Доставка карты тинькофф
Содержание:
- Интерфейс личного кабинета
- Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк
- Возможности интернет-банкинга
- Регистрация в интернет-банке Тинькофф
- Тинькофф банк: вход в личный кабинет
- Тинькофф Бизнес Онлайн: вход в личный кабинет
- Мобильное приложение
- Мобильное приложение Тинькофф банка
- Как заблокировать карту Тинькофф
- Продукты банка Тинькофф
- Номера операторов и горячих линий
- Настройка профиля. Безопасность
- Что внутри кабинета?
- Как оплатить кредит в Тинькофф банке: все способы
- Онлайн платежи с помощью карты Тинькофф
- Вход в личный кабинет Tinkoff
- Регистрация в личном кабинете Тинькофф банка
- Мобильный банк Тинькофф
- Телефон горячей линии банка Тинькофф банка
- Как начать пользоваться
- Особенности отключения страхования
- Как отправить документ в банк?
- Инвестиции
- Регистрация учётной записи
- Ипотека
- Как оформить потребительский кредит в Тинькофф банке?
Интерфейс личного кабинета
После входа в Тинькофф Бизнес, пользователь видит главную страницу с данными о счетах и проведенных транзакциях. Еще на панели меню доступны такие разделы:
- контрагенты;
- выставление счета;
- лимиты;
- тарифы.
На вкладке справа можно пройти в разделы:
- Счета и Платежи.
- Панель управления.
- Партнерские предложения.
- Помощь.
- Приведи друга (партнерская программа).
История платежей
История доступна на главной странице Тинькофф Бизнес. По каждой операции отражаются следующие данные:
- тип счета;
- контрагент;
- дата и точное время транзакции.
Сервис помогает отфильтровать операции по критериям:
- списание/пополнение;
- виду (снятие наличных, налоговые платежи, услуги банка и др.);
- дате (точная дата или диапазон);
- точному слову/фразе в описании.
Контрагенты
В истории операций Тинькофф Бизнес онлайн отражается название контрагента, с которым произошел обмен. Это компания, индивидуальный предприниматель, банк, налоговая инспекция, частное лицо и другие контрагенты.
Дополнительную информацию получают в соответствующем разделе меню.
По каждой операции выставляют счет, нажимая на соответствующую кнопку.
Платежи
Комиссия взимается за каждый платеж, конкретная сумма зависит от тарифа.
Тариф | Простой | Продвинутый | Профессиональный |
комиссия за 1 платеж | 49 р | 29 р | 19 р |
бесплатные платежи | первые 3 | первые 10 | – |
Тарифы и лимиты
После входа в Тинькофф Бизнес пользователь видит основное меню на верхней панели. Если кликнуть на раздел «Тарифы», появится название используемого тарифа (в демоверсии это продвинутый). Всего предусмотрено 3 предложения, условия которых описаны в таблице.
Тариф | Простой | Продвинутый | Профессиональный |
стоимость обслуживания, р/мес. | 490 | 1990 | 4990 |
комиссия за пополнение | 0,3% (не менее 290 р) | 0,25% (не менее 290 р) | 0,15% (не менее 290 р) |
период бесплатного обслуживания | 6 мес. для ИП* | первые 2 месяца | |
счета в иностранной валюте | количество не ограничено, обслуживание без комиссии |
*Период 6 месяцев отсчитывается с момента регистрации ИП (при любом обороте) или с момента открытия личного кабинета, если за все это время оборота не было.
К тарифам Тинькофф Бизнес банк предлагает подключить дополнительные пакеты:
- «Межбанк — без комиссии» — для компаний, которые часто осуществляют межбанковские переводы.
Тариф | Простой | Продвинутый | Профессиональный |
стоимость, р/мес. | 490 | 990 | 1990 |
лимит действия пакета | до 1 млн р/мес. | до 5 млн р/мес. | без ограничений |
- «Физлицам — без комиссии» — для переводов на карту частного лица.
Тариф | Продвинутый | Профессиональный |
стоимость, р/мес. | 2990 | 4990 |
сумма для перевода | 500 тыс. р | 1 млн р |
комиссия без пакета | более 1% с каждого перевода | |
комиссия с пакетов | 0,6% с каждого перевода | 0,5% с каждого перевода |
- «Пополнения — без комиссии» — для регулярного пополнения счета.
Тариф | Продвинутый | Профессиональный |
стоимость, р/мес. | 990 | 1490 |
количество пополнений | 3 | 5 |
примечание | не предоставляется, если месячный оборот составит более 5 млн р | без ограничений |
Операции с валютой
Пользователь может открыть любое количество счетов в иностранной валюте, комиссия за их обслуживание не предусмотрена (плата уже включена в стоимость тарифа). Валютный курс уточняют на сайте банка, а также в личном кабинете Тинькофф Бизнес.
Сообщения
Клиент отправляет сообщения онлайн, кликнув на иконку с чатом в правом нижнем углу (с любой страницы аккаунта). Персональный менеджер круглосуточно предоставит бесплатную консультацию по всем вопросам.
Выход из кабинета
Выйти из Тинькофф Бизнес можно с помощью кнопки, показанной на рисунке.
После этого пользователь снова вводит логин и пароль для открытия аккаунта либо применяет функцию автозаполнения с помощью настройки браузера.
Дополнительная защита
Тинькофф Бизнес, как и другие сервисы этого банка, обслуживается в режиме онлайн. Поэтому в качестве защиты предусматриваются логин и пароль и другие персональные данные, которые пользователь озвучивает оператору по телефону:
- паспортные данные;
- название компании;
- ее реквизиты и т. п.
В виде дополнительной защиты предусмотрена возможность восстановление любых данных (логин, пароль, телефон, на который зарегистрирован аккаунт) по бесплатному номеру горячей линии 8 800 755 11 10. Каждый платеж подтверждается смс-сообщением.
Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк
Вход в личный кабинет финансовой организации можно произвести лишь после прохождения регистрации. Для ее выполнения не обязательно являться держателем пластиковой карты Тинькофф, достаточно просто иметь перед собой мобильный телефон.
Процесс регистрации элементарно прост:
- Если вы являетесь действующим клиентом банка Тинькофф. Переходим по адресу https://www.tinkoff.ru/registration/. Далее вводим 16 цифр номера карты и переходим на вкладку «Получение логина и пароля». Запрашиваемые данные выдаются без промедления. Они являются постоянными, но при необходимости, их можно менять, создавая более удобную для запоминания комбинацию.
- Если вы хотите стать клиентом банка Тинькофф. Переходим по адресу https://www.tinkoff.ru/login/ и вводим свой номер мобильного в формате 11 цифр и нажимаем кнопку «Войти». На ваш телефон будет выслан временный пароль для входа в личный кабинет банка. Вы можете его поменять в настройках при первом входе.
Возможности интернет-банкинга
Здесь вам будет доступна информация о состоянии ваших счетов, об операциях по вашим картам, об услугах и размере задолженности, состоянии вкладов и полученным по ним доходам.
Финансовая информация
На вкладке «События» отображается информация обо всех совершенных операциях за последнюю неделю, месяц, 3 месяца, год или любой другой выбранный период. А благодаря строке поиска можно найти конкретную операцию или все траты в конкретном магазине.
Также здесь можно увидеть сводную информацию общих расходов по категориям. Эта информация поможет легче контролировать собственные расходы.
Платежи и переводы
На вкладке «Платежи» можно осуществлять электронный перевод на другие карты, а также оплачивать более 1500 провайдеров услуг (мобильная связь, штрафы ГИБДД, ЖКХ, телевидение, страхование и т.д.) online. Практически все платежи осуществляются без комиссий!
Для удобства можно создавать избранные платежи и осуществлять переводы в 1 клик.
Управление услугами
В личном кабинете вы можете в 2 клика заблокировать, заказать перевыпуск, сменить пин-код, настроить лимиты, подключить или отключить овердрафт для любой из ваших карт.
Для управления картой необходимо выбрать ее из списка доступных.
Управление бонусами
На вкладке «Бонусы» можно посмотреть и выбрать 3 категории повышенного кэшбека, а также ознакомиться и активировать специальные предложения от банка.
Например, получить 3% кэшбеком при покупке в гипермаркетах М.Видео или 10% при покупке билетов в авиакомпании Utair. Но прежде чем использовать спецпредложения банка, их необходимо активировать.
Спецпредложения постоянно обновляются и мы рекомендуем следить за этими обновлениями, а также не стоит забывать, что у всех спецпредложений есть срок действия.
Приглашайте друзей и получайте подарки от банка
В банке Тинькофф разработана программа лояльности благодаря которой можно рекомендовать продукты банка друзьям и если один из ваших друзей оформит продукт, то банк предоставит бонус и вам и другу. Но для этого обязательно нужно использовать специальную ссылку.
Например, если друг оформит по вашей рекомендации карту Tinkoff Black, то он получит 3 месяца бесплатного обслуживания, а вы 300 рублей на свой счет. А если друг оформит ипотеку, то вы получите целых 3000 рублей на баланс вашей карты, а друг 5% кэшбэк в категории Дом/ремонт на полгода.
Условия акции могут меняться и с актуальной информацией можно ознакомиться на вкладке «Друзьям» в личном кабинете. Проверить полный список откликнувшихся друзей можно здесь же.
Регистрация в интернет-банке Тинькофф
Функционал интернет-банкинга доступен клиентам после выполнения регистрационных действий на официальном портале. Начать регистрацию можно имея на руках карточку банка или оформленный договор.
2.Выберите тип регистрации.
3.Получите и введите на сайте код проверки.
Генерирование логинов и паролей осуществляется системой автоматически. Клиент получит данные для входа, если правильно указал всю необходимую информацию в анкете. Первичный вход в личный кабинет осуществляется по полученным данным, впоследствии рекомендовано сменить пароль и установить двухэтапное подтверждение авторизации. Такая услуга позволяет сделать работу в личном кабинете максимально безопасно и ограничить доступ третьим лицам.
Тинькофф банк: вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте банка по адресу https://www.tinkoff.ru/login/. На открывшейся странице клиенту необходимо ввести свой логин или номер телефона, который был использован при регистрации.
Возможности личного кабинета Тинькофф следующие:
- Сведения о подключенных банковских продуктах (карты, вклады, счета, депозиты, кредиты)
- Реквизиты карт и банковских счетов
- Оплата услуг (коммунальные услуги, штрафы, налоги, мобильная связь и интернет)
- Денежные переводы (внутри банка, а также в другие кредитные организации)
- Оформление заявки на кредит (решение будет известно в этот же день)
- Открытие вклада
- Выпуск дебетовой или кредитной карты
- Блокировки и разблокировка карты при утере
- Смена PIN-кода карты
- Подключение к оператору Тинькофф Мобайл
- Оплата кредита (как действующего, так и взятого в другом банке)
- Открытие валютного счета (в долларах или евро)
- Заказ страхового полиса (на все случаи жизни)
- Обратная связь с банком через онлайн-чат
- Предварительно одобренные предложения по кредитам и кредитным картам
Тинькофф Бизнес Онлайн: вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Тинькофф Бизнес для юридических лиц осуществляется в специальном разделе на сайте Тинькофф https://sme.tinkoff.ru/
Организации и индивидуальные предприниматели также могут дистанционно открыть счета в банке “Тинькофф” и пользоваться функционалом личного кабинета для оперативного управления финансами организации. Для авторизации необходимо на главной странице вверху выбрать раздел “Бизнес”. После этого справа вверху кликните по кнопке “Войти”.
Введите номер мобильного, привязанного к договору обслуживания. Подтвердите действия путём дублирования короткого кода из СМС-сообщения. А затем введите пароль от личного кабинета “Тинькофф”.
В Тинькофф Банке созданы оптимальные условия для предпринимателей. Доступ к личному кабинету для бизнеса получают те клиенты банка, которые заключили соответствующий договор. В заявке нужно указать следующие данные:
- наименование компании;
- ИНН;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты.
- открытие счета;
- оформление платежек;
- оформление дебетовых карт для сотрудников;
- переводы внутри банка 24/7;
- ведение отчетности.
Предприниматель может получить поддержку индивидуального консультанта. К оператору можно обращаться в любое удобное время по любым вопросам.
Мобильное приложение
Для максимального удобства управления собственными финансами с мобильного телефона банк Олега Тинькова разработал приложение, которое успело завоевать множество наград.
Функционал приложения ничем не уступает возможностям личного кабинета банка, а приятным бонусом является чат с сотрудниками банка, где можно решить любые вопросы и даже загрузить фото документов или чеков для оформления возвратов.
Настоятельно не рекомендуем пользоваться старыми версиями приложения. Скачать последню версию можно здесь.
Кстати, данное приложение в большинстве случаев подходит именно физическим лицам, а для бизнеса у банка есть отдельное приложение.
Мобильное приложение Тинькофф банка
Для тех, кто ценит свое время кредитно-финансовая организация предусмотрела мобильное приложение, которое представляет из себя аналог личного кабинета, только на мобильном. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.
Для установки программы можно поступить двумя способами:
- Зайти в магазин приложений своего смартфона (Google Play или App Store) и в строке поиска набрать фразу «Тинькофф», далее нажать кнопку «Установить» и дождаться завершения операции
- Загрузить программное обеспечение для своего мобильного устройства по одной из ссылок ниже:
Как заблокировать карту Тинькофф
У держателя карты Тинькофф может возникнуть необходимость в блокировке пластика по той или иной причине. Как заблокировать карточный счет через интернет будет изложено ниже.
Наивно думать, что погасив долг по кредитке при нежелании использовать пластиковый продукт ТКС банка в дальнейшем достаточно карточку разрезать и выкинуть в мусор. При нежелании использовать продукт, следует позаботиться о блокировке доступа к средствам карточного счета. Утеря/кража, изъятие пластика банкоматом или подозрение на мошенничество требует незамедлительной блокировки доступа к средствам. Условия использования Карты Тиьнкофф включают функцию, позволяющую клиенту при желании или необходимости заблокировать ее немедленно.
Продукты банка Тинькофф
- Потребительский кредит — (сумма кредита до 2 000 000 рублей, ставка по кредиту от 12%)
- Кредитная карта — (кредитный лимит до 300 000 рублей, процентная ставка от 15%)
- Дебетовая карта — Кэшбэк до 30%
Тинькофф Банк отличается от всех банков тем, что не имеет офисов. Все банковские продукты он продает через интернет. Тем самым, банк экономит свои деньги, и поэтому предлагает своим клиентам такие низкие процентные ставки. Также, преимуществом является отсутствие очередей. А все вопросы можно решить онлайн или по телефону. Вам даже не нужно выходить из дома, чтобы забрать свои деньги. К вам приедет курьер, на месте подпишите договор и карта с необходимой суммой уже у вас.
Тинькофф Банк считается самым лояльным банком страны. У него самый низкий процент отказов. Банк работает с клиентами на доверии.
Номера операторов и горячих линий
Как связаться с банком Тинькофф? Для всех клиентов представленной организации доступна бесплатная горячая линия. Причём совершить звонок по номерам, которые будут представлены ниже, можно и с мобильного и со стационарного телефона. Основными преимуществами является то, что служба поддержки доступна для всех желающих в любое время и абсолютно бесплатно.
Так что, как только у вас возникнет, какой-либо вопрос, связанный с работой банковских продуктов Тинькофф, то вы можете получить квалифицированную помощь, позвонив по одному из следующих номеров:
- Основной номер оператора Тинькофф банк, предназначенный, прежде всего, для физических лиц — 8-800-555-10-10.
- Телефон, предназначенный для решения вопросов юридических лиц — 8-800-755-11-10.
- Телефон для клиентов, которые в данный момент находятся за границей — +7-499-605-11-10. В этом случае звонок не является бесплатным, а его стоимость будет зависеть напрямую от тарифного плана, используемого клиентом.
- Телефон для решения вопросов, связанных с получением или погашением кредитов — 8-800-555-09-11.
- При возникновении вопросов, связанных с ипотекой, звоните — 8-800-555-77-75.
- Если ваш вопрос связан с кредитными картами, то набирайте — 8-800-555-77-78.
Настройка профиля. Безопасность
Вы сами можете настроить степень безопасности интернет –страницы и личного кабинета. Вам предлагают три вида защиты:
- Настроить вход и авторизацию.
- Дополнительно защитить аккаунт, придумав один или несколько контрольных вопросов. Чтобы изменить вопрос, надо позвонить по бесплатному номеру 8 800 555-777-8.
- Банк блокирует карту, если по ней начинают совершаться операции в других странах. Вы можете предупредить о ближайших поездках за рубеж.
В настройках своего профиля вы можете задать минимальную сумму лимита на покупки, снятия наличных или операций в интернете по своим картам. Зарегистрироваться и получить доступ к сайту госуслуг, получать кассовые чеки со списком покупок.
Что внутри кабинета?
В удалённом офисе несколько разделов:
1. Главная. Слева на странице — список активных счетов и карт, в том числе привязанные продукты других банков. Например, у вас есть несколько «пластиков» сторонних финансовых организаций. Привяжите карты в этом разделе, чтобы переводить деньги между своими счетами.
Главная страница ЛК.
В личном кабинете можно подать заявку на новый продукт Тинькофф Банка: карту, кредит, вклад или страховку. В разделе «Для вас» — познавательные сториз, финансовые лайфхаки и тематические подборки.
2. События — ваши траты за неделю, месяц и любой отчётный период. Основные расходы размещены в диаграмме по категориям и цветам. Ниже — история переводов с категорией, суммой и назначением платежа. Рядом с суммой и категорией покупки вы увидите специальные значки: «Список покупок» и «Операция с повышенным кэшбэком».
Статистика трат в форме диаграммы.
Значки списка покупок и повышенного кэшбэк.
Вы можете скачать статистику расходов файлом или открыть карту с магазинами, где недавно оплачивали покупки.
История последних операций.
Карта с тратами по счёту Tinkoff.
3. Платежи — на этой странице можно оплатить счёт по шаблону, например, номер телефона, перевести деньги в пользу получателя по ИНН или названию организации, проверить налоги.
Оплачивайте штрафы, покупки, коммунальные услуги, ТВ и домашний интернет. Можете создать шаблон платежа с фиксированной суммой или переводить деньги по реквизитам.
Вы можете запросить деньги у любого человека или открыть сбор.
Ниже — переводы между своими картами, другим людям или организациям. Также вы можете запросить деньги: выставить счёт человеку или группе людей, или начать благотворительный сбор.
4. Бонусы — раздел, который затягивает. Выбирайте категории повышенного кэшбэк раз в три месяца, узнавайте историю начислений баллов, » с друзьями.
Личные предложения зависят от ваших предпочтений, сезона и грядущих праздников.
На этой странице вы узнаете о новых предложениях, активируете повышенный кэшбэк в партнёрских сетях. Раздел регулярно обновляют, предложения и акции меняются.
5. Кошелёк — раздел заказов дочерних продуктов группы Tinkoff. Здесь можно выбрать авиабилеты на портале «Тинькофф Путешествия» и вернуть 5% кэшбэк, если оплатить заказ картой банка. Либо заказать страховой полис без комиссии.
В «Кошельке» можно узнать статус дочерних продуктов Tinkoff.
Напишите клиентской службе в любое время суток в диалоговом окне. Менеджеры Tinkoff отвечают в течение пары минут.
Как оплатить кредит в Тинькофф банке: все способы
Банк предоставляет качественный сервис для клиентов: за пару дней до даты внесения платежа вам на телефон поступит SMS с напоминанием о приближении даты оплаты кредита.
Оплатить кредит, взятый в Тинькофф банке можно следующими способами:
- с карты любого банка в личном кабинете или мобильном приложении (банк со своей стороны не взимает комиссию)
- наличными в офисах связи, отделениях Почты России, в офисах денежных переводов или через терминалы
- перевод денег из любого банка (в отделении кредитной организации или через интернет-банк)
В зависимости от выбранного способа будет зависеть срок зачисления средств на счет. Быстрее всего деньги поступают на счет при оплате с карты на сайте банка. Дольше всего поступают банковские переводы (зависит от банка отправителя, обычно 3-5 рабочих дней).
Узнать статус оплаты кредита вы можете по телефону горячей линии Тинькофф банка круглосуточно.
Онлайн платежи с помощью карты Тинькофф
Как и было сказано выше, личный кабинет дает возможность выполнять массу различных операций онлайн, в том числе производить платежи. На сегодняшний день, наиболее распространенным онлайн платежом является пополнение баланса сотового телефона. Кроме того, пользуясь этим сервисом, можно платить штрафы, налоги и выполнить оплату в многочисленных интернет магазинах, как отечественных, так и зарубежных.
В личном кабинете имеется функция, позволяющая вносить деньги на счет всех востребованных интернет игр. Наличие личного кабинета на этом интернет портале, позволяет вносить взносы в пользу любых организаций, например, благотворительных. С помощью этой платформы легко взаимодействовать со всеми работающими в России электронными платежными системами.
Вход в личный кабинет Tinkoff
Начать стоит с интернет-банка, авторизация в котором требует от клиента Тинькофф минимального перечня действий.
- Открыв веб-ресурс и в правом верхнем углу нажмите по кнопке «Войти».
- Укажите свой номер телефона, размещенный в договоре с Тинькофф (+7 прописывать не нужно);
- Нажмите по желтой кнопке «Войти»;
- На ваш номер телефона поступит четырехзначный код, который на сайте нужно ввести в соответствующей графе;
- После этого необходимо указать пароль, который вы получили ранее при регистрации;
- Остается еще раз нажать по кнопке «Войти», после чего вы попадете в Личный кабинет.
Каждый вход в ЛК требует указания кода, пришедшего вам в СМС. Это безопасность ваших денежных средств, находящихся на картах и счетах.
Регистрация в личном кабинете Тинькофф банка
Для экономии своего времени нужно активировать услугу интернет – банкинг. Когда вы начнете ею пользоваться, вам не нужно будет ходить в банк, чтобы сделать платеж или пополнить счет телефона. Эти операции можно проводить в персональном кабинете. Войти в него можно только после регистрации. Чтобы зарегистрироваться, нужно иметь карту банка и мобильный телефон.
Для регистрации клиентам финансовой организации следует перейти по адресу https://www.tinkoff.ru/registration/ и ввести шестнадцать цифр номера своей карты. Затем перейдите в раздел «получить логин и пароль». Данные вы получите сразу, при необходимости их можно сменить.
Тем, кто хочет стать клиентом банка, следует пройти по адресу https://www.tinkoff.ru/login/,ввести номер телефона и нажать «вход». В сообщении придет пароль, который при входе нужно будет изменить.
Мобильный банк Тинькофф
В целом, возможности интернет-банка и мобильного банка практически равны. Вы можете пользоваться по своему усмотрению официальном сайтом Тинькофф или мобильным приложением. Выделим самые интересные функции мобильного банка:
- Привязка карты к Apple Pay, Google Play, Samsung Pay;
- Возможность неограниченного количества раз изменения пин-кода;
- Моментальная блокировка карты, подача заявки на перевыпуск пластика, оформление дополнительной, виртуальной карты;
- Установка, изменение действующих лимитов, наложенных на операции;
- Включение/выключение Touch ID, Face ID;
- Установка контрольных вопросов для безопасности вашего Мобильного банка;
- Обращение в техническую поддержку, работающую круглосуточно. Вы можете написать сообщение техподдержке прямо в приложении;
- Всегда актуальные курсы валют;
- Быстрый и удобный поиск, где можно пополнить счет карты наличными, снять деньги. Поиск банкоматов по карте в вашем районе;
- Безопасное снятие наличных по QR-коду. Актуально для банкоматов Тинькофф.
Регистрация в Мобильном банке — это минутная операция, которая требует от вас только наличия карты под рукой и доступа к номер телефону, указанному в договоре с Тинькофф.
Телефон горячей линии банка Тинькофф банка
Сервис доступный и очень простой. При этом не для каждого жителя России компьютерная грамотность – сильная сторона. Именно поэтому часто возникают трудности при пользовании сервисом. Решить их можно, связавшись с колл – центром финансовой организации. Для этого предусмотрен телефон:
8 800 555 77 78.
Это бесплатный телефон для звонков в России.
Кроме того, связаться с сотрудниками можно через другие каналы:
- через персональный кабинет, в онлайн – чате;
- отправив сообщение на электронную почту.
В персональном кабинете представлены только положительные отзывы о сервисе Тинькофф. Им очень удобно пользоваться и бизнесу, и физическим лицам. Для проведения той или иной операции не нужно идти в отделение. Это можно сделать через свой аккаунт за несколько минут. При возникновении спорных вопросов можно связаться с сотрудниками компании и решить их в кратчайшие сроки.
Финансовая организация рекомендует пройти процесс регистрации в персональном кабинете всем владельцам карт или других продуктов этой компании. Так будет намного проще контролировать движение средств. Клиенты банка очень редко отказываются от использования сервиса, так как по достоинству оценивают все его возможности.
Как начать пользоваться
Тинькофф работает по принципу онлайн банка. Он не имеет отделений по обслуживанию физических лиц. Все необходимые действия с банковскими счетами осуществляются дистанционно: в личном кабинете на официальном сайте либо посредством специально разработанного мобильного приложения.
Чтобы бесплатно скачать актуальную версию, заходим на сайт Тинькофф.ру или в Play Маркет. Установка возможна на телефоны под операционными системами IOS (айфон), Android (андроид) и Windows Phone (совместимо с компьютером). Жмем ”Установить”, затем выбираем “Открыть”.
Чтобы вы могли войти в личный кабинет, программа запрашивает номер мобильного телефона.
На указанный номер приходит смс с кодом подтверждения. Регистрируемся.
Придумываем удобный для запоминания код доступа.
Сканируем отпечаток пальца. Код и биометрию можно впоследствии использовать для входа в приложение. Жмем “Добавить”.
Вводим личные данные. Кликаем “Продолжить”.
Оформляем доставку карты: выбираем дебетовую или кредитную. Причем получить ее можно и позже – в любое удобное время. А пока Тинькофф открыл вам расчетный счет, который уже активен. Пополняем его любым доступным способом и начинаем пользоваться приложением.
Открывается главный экран. В его верхней части располагается строка поиска, рядом – голосовой консультант Олег. Удерживаем нажатием микрофон, получаем помощь. По желанию просматриваем информационную подборку, финансовую детализацию и аналитику трат по месяцам. Ниже располагается перечень действующих счетов, открытых вкладов.
Активировать новую карту можно также на главном экране. Кликаем на ее изображении, вводим номер, срок действия, завершаем процедуру смс-кодом.
Особенности отключения страхования
Каким образом отказаться от программы страховой защиты Тинькофф? Клиент может обратиться на горячую линию Тинькофф по телефону: 8 (800) 555-25-50. При обращении пользователь представляется, сообщает номер карты или договора, сообщает, что в услуге страхования больше не нуждается.
Отключить услугу быстро можно через интернет банк. Для отказа пользователь выполняет поэтапно действия:
- Открывает официальную страницу сайта;
- Заходит в личный кабинет, введя логин и пароль;
- Выбирает кредитную карту, по которой подключена страховка;
- Открывает вкладку «Управление услугами»;
- Нажимает «Настройки» на странице «Страховании задолженности»;
- В открывшемся окне напротив слов «Страхование долга» перемещает бегунок до состояния «Выкл».
После этого нужно сохранить настройки.
Как отправить документ в банк?
Если вам необходимо направить какой-либо документ в банк, например, для одобрения заявки на получение кредита, то вы можете сделать это, не выходя из дома. Для этого вам необходимо лишь сделать скан (либо качественную фотографию) нужного документа и сохранить его на своём компьютере или любом другом устройстве, имеющем доступ к Интернету.
После этого вы можете отправить документ следующим образом:
- Перейдите на сайт банка.
- После этого перейдите в «Контакты».
- Далее нажмите кнопку «Сообщения», после чего откроется меню, в котором нужно выбрать пункт «Почта».
- Составьте своё обращение, укажите личные данные и добавьте к обращению необходимые документы. Для этого просто нажмите на кнопку «Загрузить документ».
- Отправьте обращение.
Инвестиции
С 2018 года Тинькофф Банк предлагает услуги брокера. Вы бесплатно можете открыть брокерский счет и попробовать свои силы в трейдинге на биржах. Частным инвесторам доступны:
- акции;
- облигации: корпоративные и государственные;
- акции ETF;
- валюта;
- инвестиционное страхование жизни;
- ИИС.
Если у вас есть опыт в торговле ценными бумагами, то вы можете через Тинькофф Брокера самостоятельно строить свой инвестиционный портфель. Для новичков в трейдинге банк предлагает воспользоваться готовыми инвестиционными идеями от экспертов или услугами робота-советника.
Например, на 47 635 руб. робот-советник предложил купить акции ведущих российских компаний.
А на 956 долларов США рекомендуемый портфель выглядит следующим образом.
Доступны 3 тарифа: Инвестор, Трейдер и Премиум. Выбор будет зависеть от объема сделок в месяц. Если сумма менее 181 000 рублей, то открывается 1-й тариф.
Одним из преимуществ Тинькофф Брокера является то, что он дает доступ на Московскую и Санкт-Петербургскую биржи. Именно на последней торгуют акциями зарубежных компаний.
Регистрация учётной записи
Создать личный кабинет может только действующий клиент Tinkoff. Сначала вы заказываете дебетовую или кредитную карту, к которой привязываете номер телефона. Потом с помощью реквизитов карты или кредитного договора создаёте аккаунт.
Как зарегистрироваться:
- Зайдите на страницу ЛК.
- Нажмите кнопку «Получить логин».
- Вводите номер карты или договора.
- Сайт создаст временные логин и пароль, внесите информацию в нужные строки.
- Придумайте персональное имя клиента и сложный пароль.
- Подтвердите изменения одноразовым СМС-кодом.
Можно позвонить на «горячую линию» 8−800−555−77−78 и зарегистрироваться по телефону.
- Назовите сотруднику банка номер договора по кредиту или банковской карты.
- На телефон придёт СМС с логином и паролем.
Ипотека
Отдельная услуга – ипотека. В Тинькофф она имеет особенности. Выдает кредит под залог приобретаемого жилья не сам банк, а партнеры, с которыми заключен договор о сотрудничестве.
Преимущества такого механизма:
- Вам не нужно готовить документы для каждого банка в отдельности. Один комплект сразу для всех банков.
- Одобрение заявки на ипотеку может прийти от нескольких финансовых организаций. Вы выбираете лучшие условия.
- Все операции выполняются онлайн. В офис достаточно приехать один раз для подписания документов.
- Как утверждает Тинькофф, партнеры дают меньшую процентную ставку, чем если бы вы обратились к ним напрямую.
Банки-партнеры на скрине ниже.
Процесс подачи заявки и получения ипотечного займа:
- На онлайн-калькуляторе примерно определяете параметры своего будущего кредита.
- Заполняете на сайте анкету с информацией о себе, своих финансовых возможностях и желаемой сумме займа.
- Заявка отправляется в несколько банков одновременно.
- После получения положительного решения вам необходимо выбрать лучшие условия и подготовить комплект документов по требованиям банка-кредитора.
- Далее, к работе подключается персональный менеджер от Тинькофф и ведет вас до заключения сделки.
- Подписываете документы в офисе кредитора.
Как оформить потребительский кредит в Тинькофф банке?
У вас есть возможность получить до 2 млн. рублей, не посещая банка и не предоставляя справок о доходах. Кстати и о поручителях вас тоже никто не спросит.
Банк предлагает своим клиентам ставку от 12% годовых. Пополнять свои карты вы сможете в любых банкоматах страны без комиссии. А если вы решите досрочно закрыть кредит, то для этого вам не нужно будет подписывать кипу бумаг.
Это можно осуществить, выполнив всего 2 действия: положить на карту необходимую сумму денег, позвонить в банк.
Банк не выдает деньги наличными. Но если вы берете потребительский кредит, то, в случае одобрения, вам привезут дебетовую карту с необходимой суммой. Вы сможете поехать в ближайший банкомат и снять всю сумму без процентов. Дебетовые карты Тинькофф Банка можно использовать по всему миру.