Фискальный документ что это

Содержание:

Самостоятельное подключение и регистрация

Подключить кассу с фискальным накопителем можно самостоятельно. Для этого нужно проделать следующие шаги:

  1. Выбрать оператора фискальных данных, который принимает, обрабатывает и передает данные. ОФД служит промежуточным звеном между ИП и налоговой.
  2. Подключить онлайн-кассу к интернету. Большинство современных аппаратов подключаются к сети по Wi-fi, но можно протянуть к ККТ и отдельный провод для более устойчивого соединения.
  3. Получить электронную подпись. Она уникальна и служит удостоверением личности владельца. С ЭП можно зарегистрировать накопитель в налоговой и завести личный кабинет.
  4. Заполнить настройки фискального накопителя.
  5. Провести регистрацию кассы. Это, пожалуй, самый сложный этап. Фискализация может проводиться несколькими способами: с помощью драйвера устройства, в личном кабинете на сайте производителя или с помощью программы 1С.
  6. Завершить регистрацию на сайте ФНС.

Важно! У предпринимателя есть только одна попытка для регистрации ФН. После закрытия операции исправить процедуру уже не получится

Достижения почтовиков

Сергей Емельченков — замдиректора по информационным технологиям и продвижению новой продукции — заявляет: «Каждая почтовая служба, которая имеет доступ к интернет-сети, обслуживает клиентов с помощью новых контрольно-кассовых аппаратов, соответствующих 54-му федеральному закону. При этом «Почта России» перевела более 76 тысяч операционных окон на современные ККМ, не считая около 11.5 тысячи портативных почтовых/кассовых терминалов».

«Почтой России» также была обеспечена оперативная передача фискальной информации со всех отделений почтовой службы, имеющих выход в корпоративную и/или интернет-сеть (насчитывается около 35.5 тысячи подобных отделений). Фискальные данные по каждой из сделок в электронном виде переводятся на сервер ОФД — оператора фискальных данных. Последний осуществляет хранение информации, ее пересылку в налоговую службу, а также выдачу клиентам по их запросу.

После модернизации контрольно-кассовых машин «Почта России» получила возможность передачи актуальной информации обо всех почтовых операциях, включая услуги и товарооборот в почтовых отделениях. При этом стали возможными своевременный анализ полученных данных и повышение качества почтового сервиса.

Исчерпан ресурс хранения ФН. Код 235

Суть ошибки в том, что документ из накопителя не был своевременно передан оператору фискальных данных.

После формирования фискального документа (чека или отчета) онлайн-касса передает его в ОФД. Если по какой-то причине в данный момент передача невозможна, то она откладывается. Крайний срок направления документа — 30 дней с даты его формирования. Если за это время документ не передается в ОФД, то ФН перестает выдавать фискальный признак. В этом случае возникает ошибка с кодом 235.

Пути решения:

  1. Проверить, есть ли на кассе интернет. Его отсутствие — наиболее частая причина указанной ошибки.
  2. Удостоверится, что договор с ОФД действует.
  3. Если пункты 1 и 2 выполняются, то можно в личном кабинете ОФД посмотреть дату последнего переданного чека, а затем на кассовом аппарате попытаться найти чек с таким номером и распечатать его. Если печать не выполняется, как ККТ следует отвезти в ЦТО.

Источники реквизитов

Реквизиты поступают в чек как непосредственно с самой ККТ, так из программного обеспечения, с которым она взаимодействует. Источником некоторых обязательных реквизитов являются товароучетные системы и сервисы, например, Контур.Маркет. На изображении ниже приведена расшифровка кассового чека и дано пояснение по реквизитам. А в таблице под рисунком расписано, откуда берется каждый из них.

Теперь в чеке более 20 обязательных реквизитов

Таблица 1. Откуда берутся реквизиты чека онлайн-кассы

Кассовый аппарат Кассовое ПО (кассовый модуль Контур.Маркета) Товароучетная система (сервис Контур.Маркет)
Заводской номер ККТ Тип чека Наименование товара
Реквизиты компании-продавца Номер чека Цена за единицу
Система налогообложения Стоимость Ставка НДС
Номер смены Количество ФИО кассира
Сайт ОФД Сумма НДС
Регистрационный номер ККТ Итоговая сумма
Регистрационный номер фискального накопителя Форма расчета
Порядковый номер фискального документа Адрес покупателя (для отправки электронного чека)
Фискальный признак Дата и время расчета
QR-код Рекламный текст

Какие новшества предлагает почта России для юридических лиц?

Да, действительно Почта России для юридических лиц существенно поменяла правила оказания услуг, связанных с отправкой корреспонденции. Это произошло еще 2 года назад. Но многие об этом не знают. Как правило в список «незнаек» попадают либо новички (вновь пришедшие на работу специалисты, которые вообще никогда не отправляли почту юрлиц), либо имевшие в соответствующей  работе длительный перерыв.  

А произошла очень простая вещь. Чтобы избавить людей от длинных очередей, в Москве было решено разграничить места обслуживания физлиц и юрлиц. И так получилось, что некоторые почтовые отделения, услугами которых привыкли пользоваться фирмы, оказались лишены права принимать корреспонденцию от юрлиц. У таких почтовых отделений нет функционала для приема и отправки корреспонденции, если в адресе отправителя присутствует юридическое лицо.   

Списки почтовых отделений Москвы для юридических лиц 

В 2017 году были утверждены 3 списка почтовых отделений Москвы для обслуживания корпоративных клиентов, имеющих в обратных адресах наименование организации.

Список 1 — для крупных клиентов, имеющих договор с Почтой России. 

Список 2 — для приема корреспонденции от всех прочих корпоративных клиентов. Список 2 можно изучить и скачать непосредственно на портала Бизнес в Москве.    

Список 3 для выдачи и приема посылок.   

Со всеми тремя списками  можно ознакомиться на официальном сайте Почты России. 

Почта России повернулась лицом к бизнесу

Кроме того, что почта России для юридических лиц в Москве установила отдельные списки почтовых отделений, она существенно изменила свое отношение к бизнесу. Сегодня бизнесу предлагается 

С полным набором услуг для корпоративных клиентов можно ознакомиться на официальном сайте Почты Росии.

 масса различных услуг. Серьезные шаги делаются в части оцифровизации услуг. Например, Почта оцифровала заказные письма, чтобы фирмы смогли сократить время на собственное обслуживание. Вообще, все идет к тому, чтобы максимально, а может быть и вообще избавить корпоративных клиентов от бумажной корреспонденции. Хотя, конечно это далекая перспектива, поскольку далеко не все еще фирмы могут себе позволить  электронный документооборот. Не будем выяснять почему. 

Можно ли обойти новые правила?

Можно ли отправить корреспонденцию через почтовое отделение, которое не числиться в списке №2? Ответ — ДА, МОЖНО. 

Чтобы отправить письмо, в том числе заказное, с обычной почты, надо в адресе отправителя указать физическое лицо. Например: Иванов П.П. бухгалтер ООО Пионер. Адрес же указать тот, по которому находится фирма. В этом случае почта примет письмо, но в квитанции будет указано, что отправителем является Иванов П.П. И в чеке тоже будет указан Иванов П.П. 

Почему не возвращаются уведомления о вручении заказных писем   

Одна из серьезных проблем, с которыми приходится сталкиваться юридическим лицам при работе с заказными письмами с простым уведомлением — это как правило потеря уведомлений на обратном пути. Письмо с простым уведомлением можно отследить по трек- номеру.  Но при этом не факт, что до вас дойдет само уведомление. Примерно 10% уведомлений простых писем (еще их называют заказные с простым уведомлением) возвращаются отправителю, остальные где-то теряются. Причем это проблема Москвы.

Поэтому если вы хотите наверняка иметь документальное подтверждение того, что адресат получил ваше письмо, отправляйте заказное письмо. 

Алгоритм заполнения

Как уже упоминалось, единая форма товарного чека не установлена. Однако в законодательстве оговаривается список реквизитов, которые должны в нем содержаться.

Товарного чека образец заполнения составляется следующим образом.

  1. Начинается оформление с указания номера и даты выдачи клиенту.
  2. Вводятся реквизиты продавца. Если это ИП, указывается ФИО предпринимателя. Для юридических лиц прописывают название организации. Вносят в документ номер ОГРН и дату выдачи. Указывают номер и дату выдачи свидетельства о постановке предприятия на учет. При включении всех этих реквизитов заверять бланк печатью не требуется.
  3. Описываются подробности сделки. Вводят название услуги или товара, стоимость, количество единиц и общую сумму к оплате.
  4. В конце заполненного образца ставится подпись продавца.

По статусу этот бланк в Excel приравнивается к первичным документам. Ввиду этого его срок хранения достигает пяти лет.

Сейчас предусмотрено специальное программное обеспечение, которое поможет быстро и безошибочно как заполнять товарные чеки, так и подготавливать другие бланки. При их использовании оформление типовых форм может выполняться в автоматическом режиме. Также это облегчает разработку собственных листков с логотипом организации.

Товарный чек – это документ, являющийся подтверждением приобретения покупателем товара у продавца, который оформляется с целью защиты прав потребителя, а также как оправдательный документ целевого использования выделенных средств. Товарный чек может прилагаться к кассовому чеку либо заменять его.

Товарный чек вместо кассового могут выдавать покупателям индивидуальные предприниматели, работающие по патенту для определенных видов деятельности, юридические лица и ИП при осуществлении расчетов в отдаленных либо труднодоступных местностях. Для ряда товаров товарный чек должен выдаваться покупателям в обязательном порядке, независимо от применяемой системы налогообложения и места расчета.

Единой утвержденной формы чека нет, поэтому каждый субъект хозяйственной деятельности, осуществляющий операции купли-продажи товаров или предоставления услуг, вправе устанавливать образец бланка чека согласно своим потребностям с соблюдением положений закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 N 402-ФЗ, (редакция от 26.07.2020). При этом следует учесть в ней обязательные реквизиты для некоторых видов товаров.

Прочие изменения в ФФД 1.2

Рассмотрим прочие изменения в формате фискальных документов версии 1.2.

1. Из общей части кассового чека (БСО) исключены агентские реквизиты:

  • телефон оператора перевода (Тег 1075);

  • операция банковского платежного агента (Тег 1044);

  • телефон платежного агента (Тег 1073);

  • телефон оператора по приему платежей (Тег 1074);

  • наименование оператора перевода (тег 1026);

  • адрес оператора перевода (тег 1005);

  • ИНН оператора перевода (тег 1016).

Все они теперь включены в реквизит «данные агента» (Тег 1223) и указываются отдельно для каждого предмета расчета в случае осуществления расчетов платежным агентом (субагентом), банковским платежным агентом (субагентом) (Таблица 98 Приложения № 2 к Приказу № 662). Реквизит «признак агента» (Тег 1057) в версии 1.2 отсутствует.

2. Реквизит «Единица измерения предмета расчета» (Тег 1197) не применяется. Вместо него используется «Мера количества предмета расчета» (Тег 2108). Всего значений — 24. Это может быть килограмм, метр, квадратный метр, литр, час, мегабайт и т. д. Для предметов расчета, которые реализуются поштучно или единицами, предусмотрено значение «0» (Таблица 114 Приложения № 2 к Приказу № 662).

3. В кассовом чеке формата 1.2 поддерживается поштучная продажа маркированного товара из потребительской упаковки. Например, сигары из коробки. В этом поможет новый реквизит «Дробное количество маркированного товара» (Тег 1291) (есть в кассовом чеке, только если по Тегу 2108 «мера количества предмета расчета» указано значение «0»). При этом в числителе (Тег 1293) указывается количество продаваемого товара, а в знаменателе (Тег 1294) — количество товара в упаковке, имеющей общий код маркировки. Дробная часть заполняется в Теге 1292 автоматически на основании данных числителя и знаменателя (Таблица 150 Приложения № 2 к Приказу № 662).

4. В реквизит «Признак предмета расчета» (Тег 1212) добавлены новые значения (см. Таблицу 101 Приложения № 2 к Приказу № 662):

  • «30» — если продается обязательный к маркировке подакцизный товар, который не имеет кода маркировки (в печатном чеке значение «АТНМ»);

  • «31» — если продается обязательный к маркировке подакцизный товар, который имеет код маркировки (в печатном чеке значение «АТМ»);

  • «32» — если продается обязательный к маркировке товар, который не имеет кода маркировки (кроме подакцизных товаров) (в печатном чеке значение «ТНМ»);

  • «33» — если продается обязательный к маркировке товар, который имеет код маркировки (кроме подакцизных товаров) (в печатном чеке значение «ТМ»).

Виды

Существует два вида кассовых чеков: фискальные и нефискальные. На первый взгляд можно сказать, что различия между ними минимальны, так как оба они выдаются при покупке, но все-таки небольшая разница есть:

  • Чек — это документ, который обязательно должен быть пропущен через ККМ, при этом он должен содержать:
  • Название документа.

Название организации и ее адрес с индексом, ИНН.

Система налогообложения (СНО).
Точные дата и время совершения покупки.
Номер за смену.
Регистрационный (РН) и заводской номера (ЗН) кассового аппарата.
Номер накопителя.
Список купленных товаров и услуг, с указанной ценой и количеством.
Ставка НДС для каждого товара или услуги.
Итоговая сумма покупки и вид расчета (наличный или безналичный).
Ф.И.О. продавца.
Электронный адрес отправителя и адрес сайта налоговой службы.
Номер фискального документа (ФД) и фискального признака (ФП).
Код быстрого реагирования для электронной версии.

Пример того, как выглядит чек (с фискальным признаком документа):

Нефискальный чек – это обычная квитанция об оплате, которая не является прямым доказательством оплаты товара или услуги. Они обладают законностью только в том случае, если продавец применяет ЕНВД (Единый налог на вмененный доход). Расходы, заверенные нефискальным документом нельзя учесть.

Главное отличие состоит в наличии фискального признака, выдаваемый только тем кассовым аппаратом, который прошел регистрацию в налоговой. Все выбитые им чеки хранятся в памяти аппарата и изменить, обнулить содержимое кассовой машины продавец не вправе.

Такие чеки следует передавать в ФНС, а нефискальные в передаче не нуждаются и выдаются только покупателю. Налоговая инспекция тщательно следит за выдачей фискальных бланков, потому что со всей поступающей наличности платится налог на прибыль.

Индивидуальных предпринимателей и компаний обязуют предоставлять фискальные чеки, если они применяют упрощенную или основную систему налогообложения. Они используют кассовый метод, при котором доходы и расходы признаются только после того как денежные средства покинули или поступили в кассу или на расчетный счет. Поэтому для того чтобы отчитаться о своей деятельности необходимы чеки.

Если продажа товара или услуги произведена без выдачи чека, то на основании ч.6 ст. 14.5 КоАП РФ с юридического лица взимается штраф в размере от 5 до 10 тысяч рублей или выносится предупреждение. Для должностного лица сумма штрафа от 1,5 до 2 тысяч рублей.

Фискальный признак документа (ФП или ФПД) — что это значит?

В кассовом чеке можно обнаружить такие сокращения как:

  • ФД.
  • ФП.
  • ФН.

Что это такое?

  1. ФД — фискальный документ. Это информация, представленная в виде кассового бланка строгой отчетности или подобных по установленным форматам.
  2. Фискальный признак документа (ФП или ФПД) — последовательность, состоящая из 10 цифр. Формируется десятизначный шифр с помощью специального прибора — фискального накопителя (ФН) и с помощью ключа для контроля подлинности данных.
  3. ФН — фискальный накопитель — программно-аппаратное шифровальное средство защиты данных. Оно содержит ключи ФП, обеспечивает образование ФП, запись данных и их хранение, проверку ФП, расшифровку и распознавание ФД.

Кассы в аренду с принтером чеков

МТС Касса 5” Готова к маркировке

Лучшая цена

Хит

  • Аккумулятор: 3.7V/5200 mAh
  • Бренд: МТС Касса
  • В режиме ожидания касса работает: до 30 дней
  • Вес: 500 гр

900 руб

Купить в 1 клик Подробнее

МТС Касса 7” Готова к маркировке

  • Аккумулятор: 7.4V/2500 mAh
  • Бренд: МТС Касса
  • Вес: 765 гр
  • Гарантия: 12 мес

900 руб

Купить в 1 клик Подробнее

МТС Касса 12” Готова к маркировке

  • Бренд: МТС Касса
  • Вес : 2.1 кг
  • Интерфейсы: Wi-Fi, Bluetooth, 3G(опция), RS232C, USB (Type-A), LAN, RJ12 (денежный ящик)
  • Количество символов в строке: 48 символов

900 руб

Купить в 1 клик Подробнее

МТС Касса 5” + эквайринг Готова к маркировке

  • Аккумулятор: 3.7V/5000 mAh
  • Бренд: MТС Касса
  • Вес: 600 гр
  • Встроенный фотосканер: 1D/2D

900 руб

Купить в 1 клик Подробнее

Пример проведения частичной оплаты на ККТ с поддержкой разных ФФД

Рассмотрим отражение фискальных данных в разных форматах на примере продажи мебели.

Как эти операции будут отражаться в чеках разных форматов?

Формат 1.0

Базовый формат 1.0 не знает реквизита признак способа расчета. Поэтому то, что первый чек на сумму 4200 рублей пробит на частичный прием оплаты, указывается лишь в наименовании товара. Оставшаяся часть суммы в размере 9800 рублей в первом чеке относится к электронным средствам расчета, поскольку другие формату 1.0 неизвестны.

Со вторым чеком все наоборот. В нем отражается оплата оставшейся суммы 9800 рублей, а зачет аванса в сумме 4200 рублей отнесен к электронным средствам расчета.

Очевидно, что такой способ отражения частичной оплаты неправильный и неудобный.

Формат 1.05

Этот формат поддерживает реквизит признак способа расчета. Он может принимать такие значения: предоплата 100%, предоплата, аванс, полный расчет, частичный расчет и кредит, передача в кредит, оплата кредита. Кроме того, по сравнению с ФДД 1.0, чек в формате 1.05 содержит дополнительные реквизиты, которые относятся к частичной оплате:

  • сумма расчета, указанного в чеке;
  • сумма по чеку наличными;
  • сумма по чеку электронными;
  • сумма по чеку предоплатой (зачетом аванса);
  • сумма по чеку постоплатой (в кредит);
  • сумма по чеку встречным предоставлением.

Но вернемся к нашему примеру. На следующем изображении представлены чеки в формате 1.05, выбитые при проведении этих операций.

Отражение частичной оплаты в чеках ФФД 1.05

В первом чеке указан признак расчета — частичный расчет и кредит. Также указано, что принято наличными 4200 рублей, а оставшиеся 9800 рублей — это кредит.

Со вторым чеком ситуация аналогичная. Указано, что 9800 рублей получено наличными, а также, что 4200 рублей поступили ранее в качестве предварительной оплаты (аванса).

Единственное, к чему возникает вопрос — в первом чеке в строке «получено» указано 14000 рублей, то есть полная сумма, хотя при формировании этого чека фактически получено было только 4200 рублей. Это недочет, который в настоящее время прорабатывается совместно с производителями ККТ, но он не имеет решающего значения.

Формат 1.0+

Теперь посмотрим те же чеки в формате 1.0+.

Отражение частичной оплаты в чеках ФФД 1.0+

В первом чеке отражен признак способа расчета частичный расчет и кредит, то есть тот же, что и в формате 1.05. Указана сумма чека 14000 рублей, а далее расписано, что 9 800 рублей из них — это кредит, а 4200 рублей получено наличными. Причем в графе «Получено» фигурируют именно эта, правильная сумма.

Аналогично и со вторым чеком. Указано, что 4200 рублей — сумма ранее полученной предоплаты, а при расчете покупатель уплатил 9800 рублей наличными.

Сущность и типы облигаций

Немного истории. Государственные облигации появились еще в царской России во времена Екатерины II, когда императрица завоевала Крым, но залезла в долги. В СССР выпускались гособлигации «выигрышного займа», «займа восстановления народного хозяйства», «военного займа» и даже «хлебного займа» 1923 года, который погашался натурой.

Чтобы не запутаться в многообразии облигаций, проведем их классификацию.

  1. По эмитенту: облигации федерального займа (ОФЗ), субъектов Федерации, муниципального уровня.
  2. По типу валюты: рублевого и валютного займа.
  3. По форме выпуска: документарные и электронные.
  4. По сроку обращения: краткосрочные (до года), среднесрочные (от 1 до 5 лет), долгосрочные (до 30 лет — предназначены, как правило, для юридических лиц).
  5. По типу купонных выплат:

    • ОФЗ-ПК — с переменным купонным доходом, привязанным к плавающей ставке или инфляции (купон может включать в себя переменную и постоянную часть). В современной России такие бумаги активно выпускались с 1995 до кризиса 1998 года («гособлигации сберегательного займа»).
    • ОФЗ-ПД — с постоянным доходом, известным заранее. Стартовали в 1998 г.
    • ОФЗ-ФД — с фиксированным доходом, который меняется от периода к периоду, но известен заранее. Появились в 1999 году. К этому типу относится и выпуск облигаций 2017 года.
  6. По типу номинала:

    • ОФЗ классические.
    • ОФЗ-АД — с амортизацией долга: номинал погашается частями (не обязательно равными).
    • ОФЗ-ИН — государственные облигации РФ с номиналом, индексируемым на инфляцию, выпускаются с 2015 г. Сейчас на рыке две серии таких бумаг: с погашением в 2021 и 2023 году. Участниками рынка восприняты положительно: ставка купона в 2,5% плюс компенсация инфляции — хорошее сочетание надежности и доходности.

Традиционные бумаги свободно торгуются на финансовых рынках. Разобравшись с этим, оценим выпуск 2017.

Параметры выпуска ОФЗ 2017

Эмитент: Министерство Финансов РФ.

Первый выпуск. Дата начала размещения — 26 апреля 2017 г. Дата окончания размещения — 25 октября 2017.

Дата погашения: 29 апреля 2020 г.

Период обращения: 3 года

Номинал одной облигации: 1 000 рублей.

Лимит для одного вкладчика в одном выпуске: от 30 тыс. руб. до 15 млн руб.

Досрочное погашение возможно: в течение первых 12 месяцев – с полной потерей купонного дохода, после 12 месяцев – без потери купонного дохода.

Прогнозный объем эмиссии: 20–30 млрд рублей в год.

Облигации федерального займа для населения отличаются от предыдущих серий и имеют свои особенности:

  • Фиксированный купонный доход с повышенной ставкой: от 7,5% до 10,5% (при определенных условиях выше ставки по депозиту). Периодичность выплаты купона: раз в полгода.
  • Бумаги предназначены для физических лиц.
  • Облигации абсолютно неликвидны в течение срока обращения. Нельзя перепродать, подарить, внести в УК, внести в качестве залога. Можно только погасить и передать по наследству.

История демонстрирует нам, что обычно облигации госзайма выпускаются с целью:

  • Покрытия дефицита бюджета.
  • Привлечения инвестиций для крупных проектов с участием государства.
  • Погашения задолженности по прочим бумагам.

Минфин подчеркивает, что выпуск 2017 ориентирован на физических лиц и не является основным инструментом государственного заимствования. Поэтому и декларируемые цели несколько иные:

  • Предоставление населению упрощенного доступа к долговым государственным инструментам с высоким кредитным качеством.
  • Воспитание финансовой грамотности.
  • Повышение доверия к государству.
  • Стимулирование потребности к сбережению.
  • Развитие внутреннего рынка капитала.
  • Искусственное усиление конкуренции с банками.
  • Диверсификация базы инвесторов.

Методика рейтинга

При подготовке рейтинга крупнейших ОФД аналитиками CNews было проведено анкетирование всех операторов фискальных данных, входящих в список ФНС России. Кроме того, для сбора данных использовались открытые источники, в том числе информация на сайтах самих ОФД, экспертные оценки представителей организаций, входящих в реестр экспертных организаций ФНС России. Также авторы исследования прозвонили все службы технической поддержки операторов с целью оценить, насколько удобно для пользователей организована их работа, готовы ли они предоставить всю необходимую информацию.

При формировании итогового показателя, определяющего место участников в рейтинге, учитывались следующие данные: масштаб бизнеса, гибкость тарифной линейки, возможности личного кабинета пользователя, удобство подачи отчетности, работа службы технической поддержки. Всем полученным данным были присвоены весовые коэффициенты.

Наиболее значимым (коэффициент 0,8) показателем является масштаб бизнеса, который рассчитывался на основании данных о числе подключенных в период с 01 февраля 2017 г. по 21 мая 2018 г. к услугам ОФД касс. Соответствующие данные были получены в результате анкетирования самих участников рейтинга, а также явились результатом экспертных оценок.

Важным показателем работы ОФД, по мнению CNews, является число тарифных планов для клиентов (гибкость тарифной линейки). При оценке этого показателя учитывалась общедоступная информация, размещенная на сайте оператора или полученная от специалистов службы технической поддержки. Понятно, что большинство игроков рынка при непосредственном общении с клиентом предоставляет ему более широкий спектр возможностей, однако первое впечатление о компании складывается все-таки в ходе предварительного изучения открытой информации. Данному показателю при расчете итогового положения в рейтинге был присвоен весовой коэффициент 0,05.

Еще один параметр (весовой коэффициент 0,05) – возможности личного кабинета пользователя услуг ОФД. В ходе исследования оценивалась возможность получения в нем расширенной товарной аналитики для клиента (АВС-XYZ-анализ товаров), расширенного мониторинга работы кассовых аппаратов и фискальных накопителей, брендирования чеков и бесшовной регистрации кассы в ФНС через ЛК ОФД (через API, без перехода в ЛК ФНС).

CNews Analytics: Крупнейшие операторы фискальных данных 2018

Название ОФД Итого Масштаб бизнеса Гибкость тарифной линейки Возможности личного кабинета Удобство подачи отчетности для клиентов Работа службы технической поддержки
1 Платформа ОФД 20,45 19,2 0,35 0,2 0,1 0,6
2 Первый ОФД 15,8 14,8 0,2 0,15 0,15 0,5
3 Такском 14,82 13,92 0,2 0,15 0,05 0,5
4 Ярус 11,45 10,4 0,2 0,2 0,1 0,55
5 Петер-Сервис Спецтехнологии (OFD.RU) 10,5 9,6 0,1 0,15 0,15 0,5
6 Тензор 5,21 4,16 0,3 0,15 0,05 0,55
7 СКБ Контур 3,93 2,88 0,25 0,1 0,1 0,6
8 Тандер 3,45 2,8 0,05 0,2 0,1 0,3
9 Калуга Астрал 2,44 1,44 0,2 0,15 0,1 0,55
10 Яндекс.ОФД 0,45 0,4 0,05

Четвертый параметр (весовой коэффициент 0,05), который учитывался при составлении рейтинга, – удобство подачи отчетности для клиентов, в том числе готовность ОФД взять на себя заботу о ее доставке и электронным путем, и силами курьеров или «Почты России».

И, наконец, пятый параметр (весовой коэффициент 0,05), который аналитики CNews оценили в ходе непосредственного общения со службами технической поддержки, касается времени ожидания ответа на линии, доброжелательности оператора, а также его готовности ответить на три вопроса, касающихся грядущих изменений форматов фискальных документов и появления новых версий фискальных накопителей. Стоит отметить, что связаться с «горячей линией» большинства участников рейтинга не представляло труда – специалисты колл-центра отвечали на звонок в течение 1-2 мин и были очень вежливы. Однако на задаваемые вопросы большинство из них или не ответило вовсе, посоветовав поискать информацию на сайте ФНС России, или ответило после длительной консультации со специалистами внутри ОФД.

В случае, когда необходимая информация отсутствовала на сайте ОФД, а служба технической поддержки не отвечала более 5 мин, компания получала 0 баллов в соответствующей строке.

Фискальный накопитель

Многие предприниматели в связи с переходом на ККТ задают вопросы о том, что такое ФН в кассовом аппарате. Фискальный накопитель представляет собой чип. Его название — производное от слова «фиск», которое переводится как «государственная казна». Впервые это выражение появилось в Древнем Риме и с тех пор используется для обозначения информации о совершенных финансовых операциях.

Фискальный накопитель

На фискальном накопителе хранится база данных, которая содержит следующую информацию:

  • Сумма наличности, которая была пробита на текущем ККТ за смену.
  • Отчет обо всех операциях, проведенных за день.
  • Текущее состояние кассы.
  • Сведения о коррекционных операциях при выявлении излишка или недостачи денежных средств.
  • Кассовые чеки.
  • Сведения о регистрации или закрытии ФН.
  • Информация о стоимости товаров и о категориях покупки.
  • Ключ фискального признака, с помощью которого можно легко узнать о том, фальсифицировались ли данные.

К данным, хранящемся на регистраторе, может иметь доступ не только владелец, но и другие уполномоченные лица. В онлайн-кассах чип передает всю информацию в налоговые органы. Помимо хранения ФН также шифрует данные, поэтому даже если их перехватит третье лицо, то расшифровать их оно не сможет.

Требования закона

Информацию, которая должна быть в чеке, регламентируют два документа: Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ и Федеральный закон от 03.07.2016 № 290-ФЗ. Верный чек насчитывает более 20 реквизитов: итоговая сумма, фамилия кассира, названия товаров и услуг и прочие.

С февраля 2021 года все пользователи ККТ обязаны печатать чеки с названиями услуг и товаров, а также с их количеством и ценой. Указывать общую сумму покупки недостаточно.

За неправильные чеки предусмотрены штрафы. Отсутствие наименования, количества или цены грозит предупреждением или штрафом согласно ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ.

Размер штрафа:

  • для граждан от 1 500 до 2 000 рублей;
  • для ИП и должностных лиц от 3 000 до 4 000 рублей;
  • для юрлиц от 30 000 до 40 000 рублей.

К ответственности привлекают в течение года.

ОФД для регистрации ККТ

Для работы с онлайн-ККТ компания должна заключить договор с оператором фискальных данных (ОФД). Список операторов есть на сайте ФНС по адресу: https://www.nalog.ru/rn77/related_activities/registries/fiscaloperators/.

При этом выбрать оператора и заключить с ним договор нужно прежде обращения в налоговую в целях регистрации ККТ.

Обмен данными будет происходить по установленным протоколам и в рамках заключенного договора между пользователем ККТ и оператором фискальных данных. Федеральный закон № 54-ФЗ устанавливает требования к ним. Отметим, что оператором может быть, например, банк, оператор электронного документооборота или телекоммуникационная компания. При этом такие компании могут формировать пакетные предложения, субсидировать покупку и обслуживание кассовых аппаратов своих клиентов или предлагать широкий спектр дополнительных услуг.

Предприниматели самостоятельно отдают предпочтение тому или иному оператору. Сроки заключения договора законом не предусмотрены, однако стоит отметить, что без такого договора ККТ не зарегистрируется.

Возможность восстановления

Выполнить процедуру замены можно и без чека – по его уникальному номеру. Все сведения о выполненных операциях сохраняются в базе ККМ, поэтому сложности с возвратом почти полностью исключаются.

По Закону РФ “О защите прав потребителей” ни одно юридическое лицо не может отказать клиенту в предоставлении новой платежной квитанции, если она все же была утеряна. Поэтому при неудовлетворении запроса можно воспользоваться правом на обращение в правоохранительные органы.

Трудности могут возникнуть при намерении восстановить чек, полученный в терминале или банкомате – на это уходит гораздо больше времени. Если транзакция или иная операция проводилась с использованием функционала оборудования, то получить всю важную информацию можно при звонке в службу поддержки – телефон указывается на корпусе аппарата.

В разговоре понадобится уведомить специалиста о нюансах оплаты. Так, обязательно нужно сообщить сумму и товар – это позволит ускорить процесс поиска. После получения реквизитов документа для его оформления в бумажной форме нужно обратиться в отделение фирмы, ответственной за обслуживание конкретного терминала (обычно это банки).

Резюме

Покупатель, совершив оплату за товар или услугу, как правило, получает от продавца чек — бланк с данными по оплате. В большинстве случаев человек назовет данный документ «кассовым чеком». При этом, соответствующий чек может быть:

  1. Фискальным чеком (по которому сведения должны передаваться тем или иным образом в ФНС):
  • кассовым чеком по Закону № 54-ФЗ;
  • бланком строгой отчетности по Закону № 54-ФЗ;
  • товарным чеком по рекомендациям Минфина (его копия остается у продавца и может быть запрошена ФНС при проверке).
  1. Нефискальным чеком (выдаваемым, прежде всего, в интересах покупателя):
  • товарным чеком по Закону № 54-ФЗ;
  • документом в подтверждение покупки, разработанным продавцом самостоятельно;
  • эквайринговым чеком.

При этом, если тот или иной документ составляется в соответствии с Законом № 54-ФЗ, то он должен иметь реквизиты, что предусмотрены данным нормативным актом. В остальных случаях набор реквизитов либо рекомендуемый либо свободный. Но, как правило, при наличии полной свободы действий продавцы по внешнему виду приближают выдаваемые покупателям документы к кассовым или товарным чекам.

Буква М на чеках при маркированной продукции и отображение кода марки

При продаже маркированной продукции и крепкого алкоголя в печатной форме чека ККМ должен присутствовать специальный символ , а в электронной — отображаться код марки или акцизной марки.

На текущий момент к маркированной продукции относятся табачная, обувная, лекарства и шины.

При пробитии табачной продукции на кассе требуется производить сканирование акцизных марок с бутылок крепкого алкоголя, а также коды марок с маркированной продукции.

Если при продаже данных категорий товаров касса не запрашивает считывания кода марки, то требуется проверить и установить в товароучетной программе флаги “Маркированная продукция” и “Товарную группу” и загрузить данную позицию на кассу.

Для быстрого заполнения реквизитов в новой номенклатуре рекомендуется использовать механизм “Заполнения реквизитов”. Для этого на группу товаров заранее назначается правило и при создании новой номенклатуры реквизиты устанавливаются автоматически.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector