Райффайзен эльбрус: вход в систему elbrus.raiffeisen.ru

Конвертация

Операции по обмену валюты доступны в разделе «Обменять». На странице находится калькулятор для подсчета использования выгодного курса.

Под ним расположена опция открытия нового счета в рублях, долларах или другой доступной валюте.

Перед открытием счета, посмотрите информацию об условиях и подробных сведениях по нему.

Открытие нового счета в ЛК

Перейдя в раздел обменных операций, заполните открывшуюся форму перевода.

Укажите счет, с которого будет проводиться данная операция, и счет, куда будут зачислены деньги.

Проставьте сумму списания и проверьте сумму пополнения. Она отобразиться автоматически, в соответствии с действующим курсом обмена.

Можно воспользоваться обратной операцией, указав сначала сумму необходимой валюты для приобретения и пополнения счета.

Укажите количество валюты и в поле списания отобразится необходимая сумма для проведения данной операции.

Форма для проведения обменной операции

Познакомьтесь с условиями и сроках выполнения данной операции. Если есть необходимость, то сохраните документ в шаблонах.

Если устраивает курс и условия, то нажимайте на кнопку обмена и проводите конвертацию.

Версии системы

Райффайзен Банк традиционно уделяет большое внимание развитию сервисов удаленного обслуживания компаний. Они существенно экономят время клиентов, позволяя совершать практически любые операции через интернет, находясь в собственном офисе, дома или даже в дороге

На текущий момент для юридического лица и ИП в банке предлагается 2 версии интернет-банкинга – стандартная с названием Эльбрус и «легкая» – Райффайзен Бизнес Онлайн, обеспечивающая быстрое совершение самых распространенных операций.

Райффайзен Бизнес Онлайн

Система с названием Райффайзен Бизнес Онлайн – это «легкая» версия личного кабинета (ЛК). Она обеспечивает удобное и безопасное проведение самых частых операций:

• просмотр остатков по счетам;
• получение выписок;
• осуществление платежей контрагентам (в т. ч. по шаблонам).

Эта версия сервиса ориентирована на ИП и организации, представляющие малый и микробизнес. Обычно они не пользуются большинством «сложных» услуг (например, валютным контролем) и упрощенный интерфейс предоставляет им более комфортную среду для работы.

ELBRUS

Версия системы ELBRUS – это полноценный интернет-банк. В нем доступно совершение практически любых операций, не выходя из офиса. Доступ к сервису предоставляется всем корпоративным клиентам, включая представителей малого бизнеса.

С помощью интернет-банка клиент сможет самостоятельно осуществлять следующие операции:

• просматривать актуальные остатки по счетам;
• запрашивать выписки и при необходимости экспортировать их в системы бухгалтерского учета;
• проводить платежи в рублях и валюте;
• создавать и отправлять в банк документы по валютному контролю;
• осуществлять выплату зарплаты сотрудникам;
• просматривать данные по кредитным продуктам и подавать заявки на них;
• управлять корпоративными картами и лимитами по ним;
• подключать дополнительные сервисы для бизнеса (например, эквайринг).

Интерфейс системы Эльбрус более нагружен, чем в Raiffeisen Business Online (RBO), из-за большого числа доступных возможностей.

Как войти в личный кабинет райффайзен банка?

Райффайзен Эльбрус

Работает техническая поддержка с 9.00 до 18.00 по Москве. Однако этот режим актуален только для штатного взаимодействия с бизнесменами. Связаться с сотрудниками возможно по телефону горячей линии 8-800-700-91-00. Этот номер действует для всех, кто использует клиенты:

• Райффайзен-Коннект;
• Райффайзен Эльбрус.

Обновления системы проводятся ночью, когда представители бизнеса не активны. Таким образом, они не испытывают неудобства во время работы.

В мобильном приложении Райффайзен Бизнес Онлайн возможно совершать большинство основных действий, предусмотренных в браузерной версии личного кабинета. Программа подходит для устройств, работающих под управлением Android и iOS. За скачивание, установку и использование ПО оплата не списывается.

Для загрузки приложения запустите App Store, если Ваш гаджет функционирует на iOS, либо откройте Play Market, если устройство работает на Android, и выполните поиск по словосочетанию «Райффайзен Бизнес». Нужна программа, имеющая соответствующее наименование и лого Райффайзенбанка, будет в самом верху списка. Для её загрузки кликните «Установить».

Скачивание и инсталляция произойдут автоматически. Об успешном завершении процедуры можно узнать из системного уведомления, а также по появлению нового значка на экране и в меню. На данный момент мобильный клиент поддерживает следующие опции:

• Получение информации о состоянии счетов и движении средств по ним;
• Совершение платежей в национальной валюте;
• Уточнение деталей по определённой транзакции;
• Подпись платёжного документа;
• Пересылка платёжных реквизитов контрагентам.

Для авторизации в программе используются стандартные реквизиты, установленные для декстопного личного кабинета банка. Чтобы ускорить вход в приложение, можно изменить способ входа, установив короткий числовой код, либо использование сканера отпечатков. ПО постоянно дорабатывается, поэтому рекомендуем обновлять его сразу после выхода новой версии.

Мобильное приложение Райффайзен онлайн бизнес для iPhone и Android

Смартфон – то устройство, которое мы всегда носим с собой. Поэтому, для клиентов Райффайзен было выпущено приложение для мобильных устройств юридических лиц на базе Android и iOS. Круглосуточный доступ к системе Онлайн бизнес позволяет клиентам в несколько раз упростить всю процедуру взаимодействия с Райффайзен банком. Благодаря ему вы можете:

• Осуществлять моментальные переводы удобно и в любой момент;
• Оплачивать налоговые и бюджетные платежи;
• Переводить средства на счета других контрагентов;
• Осуществлять управление Райффайзен Онлайн Бизнес;
• Создавать шаблонов для типовых денежных операций;
• Отменять и отзывать направленного в банк платежа;
• Быстро повторять платёж;
• Подтверждение платёжных документов посредствам СМС пароля доступа;
• Пользоваться широкими возможностями по информированию о текущем состоянии счёта;
• Просмотр ближайших банкоматов и отделений;

Мобильный банк распространяется бесплатно и доступен для всех клиентов Эльбруса. Поддерживается аутентификация пользователя по отпечатку пальца.

Выгодные тарифы на РКО для ИП и юр. лиц

• Стоимость открытия счета 0 рублей!
• Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
• Открытие счета за 5 минут онлайн!

Вход в систему «Эльбрус» Райффайзен банка

Чтобы получить доступ к Райффайзен онлайн-банк для юридических лиц, потребуется заполнить и подать заявку. Соглашение заключается на стандартных условиях. Бланк доступен для скачивания на официальном сайте коммерческой структуры.

В нем указывается следующая информация:

• официально зарегистрированное название компании;
• личные данные руководителя фирмы;
• контактные сведения для оперативной связи;
• информация о расчетном счете;
• указывают, какие операции будут осуществляться в личном кабинете.

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 29%	до 600 000 руб.	до 110 дней без процентов	не требуется

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 29%	до 600 000 руб.	Три платежных периода	не требуется

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 29%	до 600 000 руб.	нет	не требуется

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 29%	до 600 000 руб.	52 дня	требуется

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 26,5%	до 600 000 руб.	52 дня	требуется

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 26,5%	до 1 000 000 руб.	52 дня	требуется

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 26,5%	до 1 000 000 руб.	нет	требуется

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	до 5,5%	от 0 до 1 490 руб.	Нет	Да

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, USD, EUR	Нет	Бесплатно	Нет	Да

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 299 руб.	Нет	Да

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 490 руб.	5%	Да

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, USD, EUR	Нет	от 0 до 18 000 руб.	Нет	Да

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, USD, EUR	Нет	от 0 до 60 000 руб.	Нет	Да

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, EUR, USD	Нет	от 0 до 750 руб.	Нет	Да

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, USD, EUR	Нет	от 0 до 750 руб.	Нет	Нет

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 500 до 750 руб.	Нет	Нет

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 750 руб.	Нет	Нет

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	Бесплатно	1%	Да

Функциональность сайта

На сайте представлена информация для всех категорий клиентов и отдельно сгруппирована для малого и корпоративного бизнеса.

Подробно указана информация о продуктах:

• расчетно-кассовое обслуживание;
• дебетовые карты и возможность открытия овердрафта, условия его предоставления;
• кредитные программы в зависимости от размера выручки;
• дополнительные продукты акции.

Рассмотрим подробно каждое направление.
Порядок открытия РКО
После входа на сайт необходимо опуститься в нижнюю часть экрана.

Главная страница для входа в интернет-банк

В нижней части экрана изучить часть преимуществ и нажать на кнопку «Стать клиентом».

Меню для подключения РКО

В новом окне необходимо заполнить заявку на обслуживание. Выбрать сумму годового оборота и внести информацию в соответствующие поля.

Форма заявки

Необходимо полностью ввести наименование компании, указать данные контактного лица и его номер телефона, а также адрес электронной почты для ведения переписки.

Отметьте услуги, которые необходимо открыть: расчетный счет, эквайринг, корпоративную карту, депозит или зарплатный проект.

Меню для ввода данных

Выберете город и отделение, в которых хотите обслуживаться.

При необходимости укажите дополнительную информацию о своем бизнесе или пожелания.

Поставьте галочку в поле согласие на обработку персональных данных, введите проверочный код с картинки и нажмите кнопку «Отправить».

Поле для ввода дополнительной информации

На странице можно ознакомиться с тарифами по обслуживанию. После получения доступов зайти в интернет-банк используя кнопку в правом верхнем углу.

Пункт меню сайта «РКО»

Райффайзен Бизнес Онлайн

Отличия системы

Так, если система Эльбрус направлена прежде всего на работу с бумагами, то Бизнес Онлайн создан специально для того, чтобы отслеживать и вовремя корректировать свои счета.

Функционал Бизнес Онлайн сервиса

Система дает возможность проводить операции и при этом не беспокоиться о безопасности своих счетов. На экране одновременно видны и движения, и балансы по счетам.

Преимущества

У системы следующие преимущества:

• Оптимальная система, разработанная специально для малого бизнеса.
• Современный и понятный интерфейс.
• Гибкая система, позволяющая управлять фильтрами.
• Мультиплатформенность: MacOS, Windows 7 и выше.
• Подходит для работы на планшете.
• На одном экране можно увидеть одновременно движения и балансы по счетам.

Как начать пользоваться?

Для того, чтобы заключить соглашение на предоставление услуг, нужно заполнить заявление по форме банка.

В нем потребуется ввести:

1. Название предприятия.
2. ИНН или КИО.
3. Указать, какие лица получат доступ к системе.
4. Поставить подпись и печать руководителя.

Вход в систему Райффайзен Бизнес Онлайн

1. Заключить с банком Соглашение об условиях и правилах предоставления услуг с использованием системы «Бизнес Онлайн».
2. Получить в структурном подразделении, в котором компания обслуживается, конверт с паролем и логином.
3. Войти на сайт Райффайзена.
4. Перейти в окно авторизации.
5. Ввести логин и пароль, нажать «Войти».
6. Если это первый вход, изменить пароль и подтвердить операцию.
7. Проверить работоспособность, отправив в банк тестовое письмо с текстом «Компания …. Сообщает, что подключение к системе прошло успешно». Нужно проконтролировать, чтобы статус документа изменился на «Принят».

Личный кабинет

Райффайзенбанк предлагает личный кабинет, который удобен в использовании, и позволяет проводить платежи в любое время, даже ночью. Для доступа необходим лишь стационарный компьютер или мобильное устройство, а также стабильный интернет. Пользователей подключают бесплатно, не предусмотрена комиссия за обслуживание. Обеспечен высокий уровень безопасности при осуществлении любых операций.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы войти в Райффайзен онлайн, необходим личный кабинет. Подключить его можно при наличии банковской карты. Если у вас нет пластика от Райффайзен, регистрация осуществляется легко и быстро. Вы можете выбрать любую разновидность прямо на сайте финансового учреждения и заказать выпуск карты.

При ее наличии подключить мобильный банк можно одним из следующих способов:

Каждому пользователю присваивают индивидуальный логин и пароль, которые в целях безопасности никому нельзя сообщать. Каждый раз при входе в интернет-банкинг потребуется вводить не только персональные данные, но и одноразовый код, который направляют на номер мобильного телефона.

Восстановление пароля

При утрате защитного кода его легко можно восстановить самостоятельно. Для этого нужно зайти на стандартную форму личного кабинета на сайте банка, ввести данные карты, с которой осуществляется доступ, затем подтвердить вход при помощи одноразового пароля. Клиенту предложат использовать новый код, который потребуется ввести дважды. Не забудьте сохранить его.

Кроме того, восстановить утраченный доступ можно при помощи банкомата или в любом офисе коммерческой структуры.

Возможности онлайн-банка

При помощи интернет-банкинга пользователь получает доступ к полному списку услуг. В первую очередь в онлайн-режиме можно проводить переводы между счетами и картами. Если перечисление осуществляется между клиентами Райффайзенбанка, дополнительная комиссия не взимается. При переводе на счета других финансовых организаций начисляются проценты.

Внутрибанковские операции можно осуществлять, зная только номер мобильного телефона клиента или адрес электронной почты.

Кроме того, в личном кабинете можно осуществлять следующие операции:

• оплата коммунальных услуг, услуг связи;
• проведение платежей по имеющимся кредитам. Возможно полное погашение;
• оплата имеющихся штрафов за нарушение ПДД;
• налоговые начисления и прочие пошлины;
• возможность открывать депозитные счета в онлайн-режиме (как в отечественной валюте, так и в иностранной);
• операции по вкладам (приходные и расходные – если это предусмотрено);
• приобретение инвестиционных бумаг;
• перевод имеющихся на счетах средств в другую валюту на более выгодных условиях, чем в отделениях коммерческого учреждения.

В мобильном банке можно настроить автоплатеж, и все необходимые переводы будут осуществляться в указанный срок. Также можно использовать шаблоны для быстрого проведения операций.

Для удобства клиентов предусмотрен сервис «Учет расходов». С его помощью можно отслеживать, куда тратятся средства, и в каком объеме. Дополнительно можно настроить уведомления о начислениях за коммунальные услуги или о получении нового штрафа. При помощи интернет-банкинга можно настроить лимиты карт, а также оформить совместный доступ с держателями дополнительных платежных средств.

Предусмотрены услуги для пользователей, имеющих собственный бизнес, а также для семейных клиентов, которые хотят оформить совместный доступ для членов семьи.

Райффайзен Бизнес Онлайн: вход в систему

В системе пользователю доступны следующие возможности:

1. История движения средств по счетам компании
2. Формирование выписки по счетам и отправка их на электронную почту
3. Создание и выставление счета на оплату своим контрагентам
4. Оплата в адрес юридических лиц
5. Формирование шаблонов платежей (для более быстрой оплаты для часто используемых фирм-партнеров)
6. Обмен валюты (по выгодному курсу)
7. Оформление иностранной сделки
8. Прохождение валютного контроля (помощь в создании сделки, контроль и сверка документов)
9. Выпуск и контроль корпоративных карт компании (карту можно выпустить для любого сотрудника, карта привязана к счету организации)
10. Ведение зарплатного проекта
11. Кредиты для бизнеса
12. Вклады для бизнеса
13. Облачная бухгалтерия
14. Выгрузка данных из программы «1С Бухгалтерия»
15. Обратная связь с банком

Интернет-банк Райффайзен Бизнес примечателен тем, что позволяет осуществить вход с любого браузера в любой популярной операционной системе.

Преимущества применения RBO

Программа была разработана очень тщательно, учтены малейшие детали в результате длительных «боевых» тестирований.

Поэтому достоинств у нее огромный список, основными из которых являются:

1. Мгновенная информация обо всех счетах и операциях по ним.
2. Управление всеми счетами в круглосуточном режиме.
3. Возможность создания справочника предприятий-партнеров.
4. Перевод платежей в валюте РФ и валютах других стран при необходимости.
5. Оперативный и дистанционный контроль из любого места.
6. Для зачисления заработной платы увеличен операционный день до 19.00.
7. Предусмотрен экспорт из 1С в RBO и наоборот, что позволяет оптимизировать труд бухгалтера.
8. Наблюдение за всеми финансовыми потоками в обособленных подразделениях и филиалах.
9. Полная безопасность, которая обеспечена наличием электронной цифровой подписи.
10. На сайте действует система контроля доступа, путем предоставления клиенту СМС-кодов для подтверждения каждого своего действия – от входа на сайт до создания платежных документов.
11. Экономически выгодные тарифы на обслуживание.
12. Качественная поддержка клиентов со стороны технического персонала и менеджеров.
13. Удобные настройки и фильтры, простой и незагруженный интерфейс.
14. Адаптация экрана под мобильные устройства.
15. Для малого бизнеса открытие счет онлайн в течение 30 минут.
16. Выгодные тарифы и бесплатное «приветственное» обслуживание.
17. Постоянное совершенствование программы за счет формы обратной связи с клиентами.
18. Увеличена скорость исполнения платежей.

Действующая система является результатом многолетней работы непосредственно с клиентами, выяснения их потребностей, анализ работы фокус-групп.

Результат оправдывает все ожидания пользователей, так как такой эффективной и несложной системы еще не было.

Все о чем подумаешь расположено там, где необходимо, операции выполняются за считаные секунды, а меню содержит только необходимую для работы информацию.

Raiffeisen Busines Online – надежный партнер, который в нужную минуту поддержит технически и при необходимости окажет финансовую помощь.

Надежный банк и удобная программа гарантируют успешное ведение бизнеса каждому своему клиенту!

Интернет-банк для бизнеса Raiffeisen Business Online

Специально для клиентов, у которых есть собственное дело, разработали программу «Райффайзен бизнес онлайн». Это интернет-банкинг, позволяющий выполнять нужные операции с повышенным уровнем защиты. Удобство заключается в том, что все данные собраны в одном месте, поэтому можно быстро и просто проводить платежи и переводы. Работа в Райффайзен РБО ведется в любом браузере на разных операционных системах.

Чтобы получить доступ к Райффайзен онлайн-банк для юридических лиц, потребуется заполнить и подать заявку. Соглашение заключается на стандартных условиях. Бланк доступен для скачивания на официальном сайте коммерческой структуры.

В нем указывается следующая информация:

• официально зарегистрированное название компании;
• личные данные руководителя фирмы;
• контактные сведения для оперативной связи;
• информация о расчетном счете;
• указывают, какие операции будут осуществляться в личном кабинете.

Документ заверяется подписью и печатью, затем передается в тот офис, в котором проводят операции по счету. После принятия решения обратившемуся пользователю выдают индивидуальные логин и пароль. Все переводы и платежи обязательно подтверждаются одноразовым кодом или электронным ключом.

Для клиентов, которые впервые обратились в банк, предусмотрена возможность автоматического подключения услуги при открытии счета. «Райффайзен бизнес онлайн» предусматривает вход в систему при помощи логина и пароля и одноразового защитного кода. Если вы более 10 раз ошибетесь, доступ блокируется.

При пользовании личным кабинетом для бизнеса клиенты получают доступ к следующим услугам:

• контроль над всеми приходными и расходными операциями, а также получение выписок по запросу;
• перечисление средств контрагентам или в бюджет;
• переводы денежных средств со счета на карты (в том числе, на начисление заработной платы и прочие расходы);
• изменение тарифного плана;
• возможность отозвать платежи, совершенные по ошибке;
• размещение свободных средств на депозитных счетах и проч.

Услуга для бизнесменов предоставляется бесплатно и не предусматривает установки никаких дополнительных программ. Кроме того, существует возможность воспользоваться мобильным приложением. Оно действует для устройств, работающих на платформах Android и iOS. Пользователям доступна вся информация о передвижениях средств на расчетном счете. Для входа в программу необходимо использовать логин и пароль от личного кабинета.

Ограничения:

Одним SMS-кодом можно подписать только один документ.

Для повышения безопасности услуги при каждой попытке подписания документов проверяется, менялась ли SIM-карта с зарегистрированным номером телефона. Если фиксируется смена SIM-карты или невозможно проверить неизменность SIM-карты, то подпись документа SMS-кодами недоступна.

В международном роуминге SMS-OTP может не работать, так как в этом случае может быть недоступна информация о возможной смене SIM-карты. В целях безопасности средств на счете при таких условиях SMS-код не формируется.

Для подключения услуги подходят не все операторы сотовой связи, так как не по всем операторам возможна проверка смены SIM-карты (например, Мотив, и др.).

Услуга подключается только на один номер телефона. Т. е. код направляется только одному адресату.

Личный кабинете Райффайзенбанка: возможности

Через Raiffeisen Бизнес Онлайн можно совершать следующие операции:

• контролировать приходно-расходные операции (формирование выписок по расчетному счету, заказ архивных выписок);
• совершать платежи контрагентам, а также в бюджет;
• переводить деньги на дебетовые карты (выплаты дивидендов, заработной платы, представительские расходы и т.д.);
• производить смену тарифного плана по РКО;
• отзывать ошибочно отправленные платежные поручения;
• создавать шаблоны повторяемых платежей;
• размещать свободные деньги в депозиты;
• заказывать справки и выписки;
• подавать заявки на банковские продукты для бизнес-клиентов Райффайзенбанка;
• контролировать своевременное исполнение финансовых обязательств по кредитам и другие;
• выгрузка платежей в 1С бухгалтерия, и иные проводки.

Большая часть реализуемых банковских услуг доступна в личном кабинете. Корпоративный клиент может полноценно работать с расчетным счетом без посещения офиса.

Полезно знать!

Клиент может открыть второй и последующий расчетный счет через личный кабинет всего за 30 минут. Загрузка правоустанавливающих документов не требуется. За открытие расчетного счета не взимается плата.

Более сложные функции, такие как валютные операции, доступны в другой полноценной системе банка — Эльбрус Бизнес Онлайн. Перейти в нее можно через личный кабинет в один клик.

Дополнительные возможности Райффайзен Онлайн

Авторизация в личном профиле онлайн-банкинга позволяет производить финансовые операции с собственным счетом. Кроме того, клиенты могут воспользоваться и другими ценными опциями. В частности, после входа в кабинет возможно:

• получать актуальную информацию о состоянии финансов;
• экспортировать файлы для распечатки в форматах CSV,TXT, PDF;
• получать обратную связь у представителей банка;
• выполнять переводы по E-mail или телефону;
• оплачивать различные услуги и сервисы;
• оплачивать штрафы, счета, налоги при нулевых или минимальных комиссиях;
• обменивать валюту;
• оплачивать текущие платежи по кредитам;
• открывать счета и оформлять кредитные карты;
• предоставлять доступ близким людям, держателям дополнительных карт;
• покупать паевые доли инвестиционных фондов.

Помимо указанных функций владелец онлайн-офиса может самостоятельно настраивать систему: задавать язык, создавать удобные названия для собственных счетов, просматривать собственные действия.

Управления картами и счетами в личном кабинете

Для управления собственными картами и дополнительными (открытыми для близких) необходимо зайти в раздел «Карты» (1). На экране отобразится вся информация о самой карте (2), её реквизитах (3), проведённых транзакциях (4). При необходимости клиент может получить подробную выписку по карточке (5), перевести средства, пополнить счёт (6). Возможности персональной страницы позволяют самостоятельно выполнить настройку её возможностей (7).

Потребитель получает возможность установить лимиты на количество переводов в сутки и ограничить ежесуточную сумму расходов, заблокировать карту при её утере, подключить информирование через СМС, обозначить дату выезда за границу, пр.

На странице отображаются данные как по рублёвым, так и валютным счетам. В этом разделе потребители могут открыть новый счёт, ознакомиться с условиями его ведения. Функционал позволяет открывать счёта как физическим, так и юридическим лицам.

Накопление средств в личном кабинете

Если Вы планируете крупную покупку, то онлайн-банкинг будет полезен и в этом. Специальный раздел веб-банкинга поможет накопить средства на любые цели. Человек самостоятельно создаёт накопительный кошелёк, на счёт которого будет переводиться определённая денежная сумма. Для создания цепи необходимо:

1. Перейти в раздел «Цели» .
2. Задать название кошелька
3. Деньги переводятся или снимаются в несколько кликов
4. Все данные о накопительном счёте отражаются на экране
5. Здесь же можно увидеть отчёт о проведённых транзакциях.

Настройка кошелька происходит по клику на кнопку «настройка цели». Владелец вводит дату завершения накопления и желаемую сумму (1). Система производит расчёт и выводит график рекомендованных ежемесячных платежей(2). Если клиент в какой-то из месяцев не вносит рекомендуемую сумму, система производит перерасчёт и выводит на экран новый рекомендованный ежемесячный взнос.

Открытие счетов в ЛК Райффайзенбанка

Создание и обслуживание депозитов в персональном кабинете – это действительно удобно. Пополнить вклад или снять средства, получить детализацию счета и уточнить любые детали по депозиту – все эти функции доступны в онлайн-сервисе. Для обзора депозитов:

1. Выбрать раздел “Вклады”.
2. Получить детальные сведения о начисленных процентах и конечной сумме на счёте.
3. Откройте новый счёт, внесите или снимите средства.
4. Проверьте информацию о статусе вклада.
5. Проверьте транзакции и выписку по операциям.

Клиент может самостоятельно открыть счет в рублях или другой валюте, выбрать срок, с пролонгацией или без неё, определить периодичность выплаты процентов и решить любые другие задачи. Ознакомьтесь с детальными условиями вклада и откройте его в 1 клик.

Управление кредитами Райффайзенбанка

В персональном онлайн-офисе пользователям доступны все необходимые функции по обслуживанию займов. Для удобства клиентов вся информация собрана на одном экране:

1. Выберите пункт “Кредиты”.
2. Получите информацию обо всех платежах или сформируйте выписку.
3. Уточните любые данные по кредитному договору.
4. Вносите средств в счет погашения кредита.
5. При желании разрешается досрочно погасить задолженность.

Управление финансами в личном кабинете

В своем кабинете Вы можете эффективно управлять финансами.Переводы на карты любых банков, оплата организациям, перевод на накопительный счет – это лишь небольшая часть возможностей личного банкинга. Для проведения финансовых операциях:

1. Выберите нужный пункт в меню.
2. Используйте сохраненный шаблон для проведения быстрой транзакции.

В разделе «Избранное» Вы найдете полезные инструменты, которые помогут упростить работу с финансами. Здесь Вы найдете самые востребованные опции на единой странице.

Горячая линия Райффайзен Бизнес Онлайн

Кредитная организация предусмотрела горячую линию для корпоративных пользователей. Операторы поддержки помогут подобрать кредитный продукт, определиться с тарифным планом и выполнить многие другие действия. Телефон горячей линии – 8 (800) 700-99-95. Совершение звонков не тарифицируется со всех российских сотовых и стационарных телефонов. Также существует московский номер горячей линии, предназначенный для клиентов из столицы – +7 (495) 225-91-92.

• https://cabinet-bank.ru/raiffeisen-biznes-online/
• https://raiff24.ru/
• https://banks-cabinet.ru/raiffeisen-biznes-online.html
• https://raiffaisen-elbrus.ru/business-online/
• https://lkbank.ru/raiffeisen-biznes-online/

Вход в Банк-Клиент онлайн

Для постоянного доступа клиенту – индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу требуется пройти несложную процедуру регистрации, которая осуществляется разными способами, а также соблюсти условия доступа к системе.

SMS-пароль

Если в качестве подписи выбрано СМС-сообщение, то необходимо обезопасить телефон от получения информации посторонними лицами, а также пройти предварительную авторизацию.

Порядок действий имеет следующую последовательность:

Нужно проверить электронную почту, указанную при обращении в банк за подключением к системе. С почтового ящика support@raiffeisen.ru должно поступить письмо, которое будет иметь пометку: «Активация учетной записи компании». Учитывается, что сообщение иногда попадает в папку «Спам», поэтому нужно изменить настройки получения писем с указанного адреса.
В сообщении будет находиться кнопка «Активировать», которую необходимо нажать и дождаться появления нового окна. Данная ссылка будет оставаться активной в течение 30 дней.
В появившейся строчке – указывается подтверждающий код, который был доставлен посредством СМС

Важно проверить правильность указываемых сведений.
Далее для входа в систему требуется придумать, ввести и подтвердить пароль. Учитывается, что подбираемая комбинация должна соответствовать определенным правилам: длина не менее восьми символов, в которые включены строчные и заглавные буквы, цифры, и символы: ; ‘ : » ,

/ ? ! @ # % & *. Для пароля достаточно выбрать сочетание, в которое входит две группы из обозначенных категорий.
При необходимости можно изменить и логин, в качестве которого первоначально используется адрес электронной почты.
Если все действия выполнены без ошибок, то после нажатия на кнопку «Продолжить» — появляется страница сайта Банка, через которую необходимо входить в систему.

В дальнейшем, можно использовать два варианта быстрого доступа к программе:

1. Ссылку https://elbrus.raiffeisen.ru, которая сохраняется в качестве основной.
2. Переход через официальную страницу Райффайзенбанка, которая располагается по адресу https://www.raiffeisen.ru. В верхнем меню выбирается подходящий раздел: «Малому или корпоративному бизнесу». В правом углу находится кнопка «Интернет-Банк», на которую нужно навести курсор, и выбрать продукт: Elbrus Internet.

USB-token

Этот вариант предполагает наличие технической возможности, ведь необходима установка программы и ряда приложений. Поэтому к компьютеру или ноутбуку предъявляются следующие требования:

• Стабильная интернет-связь посредством проводного или беспроводного подключения.
• Наличие рабочего порта USB.
• Установленный Microsoft Windows-версия 7, 8 или 10.
• Актуальные браузеры Yandex, Opera, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox.
• Для правильного отображения данных – экран должен обладать разрешением от 1024*768 пикселей.

Порядок работы с USB-токеном таков:

1. При помощи специального приложения ElbrusInstaller – выполняется автоматическая установка нужного программного обеспечения. Для этого можно воспользоваться ссылкой http://elba.raiffeisen.ru/ElbrusInstaller.zip.
2. Устройство с электронным ключом вставляется в разъем компьютера. Проводится изменение стандартного пароля на личный.
3. Выполняется активация учетной записи, порядок которой полностью идентичен работе с SMS. Учитывается, что дополнительно может потребоваться скачивание КриптоПлагина, после чего нужно перезагрузить Windows.
4. Далее необходимо войти в систему, создать и сформировать сертификат ключа АСП. Для этого можно воспользоваться специальной программой. Документ распечатывается, подтверждается подписью и передается в отделение банка.
5. Активация ключей АСП займет некоторое время, после чего их можно будет использовать для подписи в банковской системе Эльбрус.

Если возникают проблемы в работе, то лучше своевременно обратиться в техподдержку по бесплатному номеру телефона 8-800-700-99-95 или в обслуживающее отделение банка.

Восстановление пароля от личного кабинета

Все люди могут ошибаться. Именно поэтому часто случается так, что, когда мы пытаемся войти в персональный кабинет, сделать это почему – то никак не получается. Это может происходить по нескольким причинам. Может, мы указываем символы неправильно, а, может, клавиатура настроена неправильно. Следовательно, нужно проверять правильность данных, которые мы вводим. Если все – равно ничего не получается, нужно попытаться восстановить данные. Это то же самое, что регистрация, о которой мы писали выше.

Существует несколько способов восстановления доступа, которые зависят от наличия карт:

• На сайте компании (при наличии карт);
• Через горячую линию (если карта отсутствует);
• В отделении банка (подойдет в обоих случаях).

Чтобы восстановить данные через сайт компании, на странице входа в персональный кабинет, нажмите «восстановить данные», пройдите по адресу https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Введите номер карты, укажите полученный из сообщения код и создайте новые данные, сохраните их.

Для восстановления доступа через офис компании нужно подойти в ближайшее отделение. Напишите заявление для восстановления данных. Отправляясь в банк, возьмите с собой паспорт. Процедура займет не более пяти минут.