Кассовый чек и другие фискальные документы: когда, как и зачем их нужно формировать

Сложность и важность даты закрытия ФН — его блокировки заключается в следующем:

По факту я лично встречал фискальные накопители которые приходили с одной партией, но при этом работали как ровно 13 месяцев, так и 13 и две недели.

Тоже самое с 15 месячными, некоторые стандартные 15 месяцев + две недели, другие на несколько десятков дней меньше. А большинство накопителей что 15 месячных что 36 месячных при работе с подакцизными товарами и вовсе практически сразу сокращают срок работы до 410 дней и 15 и те немногие 36 месячные что способны работать с ОСН (по крайне мере в паспортах всех фискальных накопителей что мне попадалась от разных производителей другой даты при работе с подакцизными товарами я не встречал.)

В общем, для тех кто точно хочет знать когда заканчивается срок службы фискального накопителя в онлайн кассе предлагаю заводские инструкции по получению даты блокировки накопителя в связи с исчерпанием временного ресурса ФН. При этом дата будет верна как правило с учетом времени активации ФН, т.е. например — если вы его активировали в 10-15 утра, то в большинстве случаев ФН закроется в 10-15 утра через 15 месяцев 2 недели (для 15 месячных ФН)

Однако если у вас более 180-200 чеков в день на кассу, то срок работы может резко сократиться в силу заполненности памяти фискального модуля. По практике — в супермаркетах на ведущих (постоянно работающих) кассах, накопителей как правило хватает на 7-11 месяцев.

Однако если у вас меньше 150 чеков в день, то вы можете гарантированно — точно узнать  дату блокировки – исчерпания срока использования ФН — только двумя способами – распечатав дату на чеке или считав ее из кассового аппарата и выведя ее в окне заводского драйвера ККТ.

К сожалению, в ряде кассовых аппаратов онлайн это казалось бы одна из самых востребованных функций часто реализовано абсолютно не дружелюбно, вплоть до вода специальных команд в битах.

Так же хотелось бы отметить что если вы превысите дату работы ФН в составе ККМ и ФН заблокируется по причине превышения срока его работы (и в большинстве случаев это происходит при открытой смене), то вы не сможете в большинстве случаев самостоятельно поменять накопитель с последующей перегистрацией по причине «Замена ФН», так как кроме простой замены блока шифровального(криптографического) средства защиты фискальных данных вам придется обнулять кассу (данная процедура в ряде моделей касс имеет кучу нюансов и возможных последствий) – так как при заблокированном ФН и открытой смене вы не сможете перевести дату на последний работоспособный день ФН в составе кассы.

Кассовый чек коррекции

Закон № 54-ФЗ позволяет применять чек коррекции «при выполнении корректировки расчетов, которые были произведены ранее», но не оговаривает, в каких именно ситуациях это можно сделать. На практике чек коррекции используется, когда в момент расчета не была применена ККТ — кассир взял деньги, но кассовый чек не создал. Например, это может произойти, если отключилось электричество, но магазин продолжил работать. Также чек коррекции понадобится, если при оплате картой через терминал эквайринга операция была проведена, но кассир не пробил кассовый чек.

Прежде чем сформировать чек коррекции, нужно составить оправдательный документ (акт или служебную записку), присвоить этому документу номер, указать дату, время и причину, по которой расчет был осуществлен без применения ККТ. Далее следует сформировать чек коррекции. В нем указывается сумма, на которую не был выдан чек, а также в качестве основания для коррекции — дата, номер и наименование оправдательного документа. После этого нужно сообщить налоговому инспектору, что при расчете не была применена ККТ, но вы исправили эту ситуацию с помощью чека коррекции.

Пошаговое снятие ККМ

Если онлайн-касса снимается с государственного учета ФНС самим хозяйствующим субъектом, следует придерживаться определенного порядка действий, предусмотренного нормами действующего законодательства.

Последовательность и состав этапов не могут нарушаться владельцем (пользователем) устройства ККТ. Их надлежащее соблюдение имеет решающее значение для успешного выполнения регламентированной процедуры.

Два основных этапа снятия контрольно-кассовой техники с учета:

• Подача соответствующей заявки в налоговую службу. Заявление на снятие составляется по утвержденной форме.
• Принятие (получение) от ФНС специальной карточки, удостоверяющей факт официального выведения аппарата ККТ с государственного (регистрационного) учета.

Подача официальной заявки

Как уже говорилось ранее, соответствующее заявление составляется строго по регламентированной форме и передается в ФНС одним из следующих способов:

• подача онлайн-заявления с помощью опции персонального кабинета налогоплательщика, ранее зарегистрированного на веб-ресурсе ФНС;
• подача заявления через интернет с помощью опции персонального кабинета пользователя онлайн-кассы, ранее зарегистрированного на веб-сайте выбранного оператора фискальных данных (ОФД);
• заявка на бумажном носителе подается путем личного визита (обращения) хозяйствующего субъекта в территориальный офис налоговой службы.

Бланк (образец, форму) соответствующего заявления можно беспрепятственно скачать ниже и заполнить заранее, корректно указав все нужные сведения:

• наименование и ИНН хозяйствующего субъекта;
• модель и заводской номер аппарата;
• указание причины для подачи заявки (хищение/потеря);
• подтверждение достоверности предоставленных сведений (отметка);
• дата, подпись представителя.

Если устройство онлайн-кассы похищено, потеряно или передано иному субъекту хозяйствования, крайним сроком подачи заявки на снятие ККТ с учета считается рабочий день, следующий после дня обнаружения кражи/потери и передачи аппарата.

Если произошла поломка онлайн-кассы, применяется пятидневный срок подачи заявления, отсчитываемый со дня выявления такой неисправности.

Если имеет место выход из строя фискального накопителя или кража/поломка самого аппарата ККТ, составление такого отчета не представляется возможным.

В этом случае можно рассматривать следующие типичные сценарии:

• Если фискальный накопитель нормально функционирует, а сам аппарат ККТ сломался, необходимо извлечь ФН из устройства онлайн-кассы и передать его налоговой службе, составив заявление на бумажном носителе. Специалисты ФНС самостоятельно сформируют необходимый отчет.
• Если ФН вышел из строя, необходимо запросить его экспертизу у изготовителя онлайн-кассы. Если выяснится, что в работе ФН просто произошел сбой, а необходимые данные считать с него все же возможно, последствия сбоя устраняются, отчет о деактивации ФН формируется и направляется пользователем ККТ на протяжении 60 (шестидесяти) дней с момента направления в ФНС заявки на снятие. Если же считать данные без ФНС не получится, ФН передается непосредственно в налоговую службу. Если экспертизой устанавливается невозможность считывания нужных данных, можно не отправлять отчет о деактивации в ФНС.
• Ситуация, при которой ФН похищается вместе с устройством онлайн-кассы, не регламентируется законодательством. Однако пользователю ККТ рекомендуется получить документальное подтверждение произошедшей кражи.

Если онлайн-касса снимается с учета по причине завершения срока полезного использования ФН, личный визит пользователя в налоговую службу является необходимым. Автоматическая блокировка накопителя обуславливает невозможность самостоятельного формирования отчета о деактивации.

Получение пользователем карточки

Налоговая служба оформляет данную карточку на протяжении десятидневного срока, официально отсчитываемого со дня приема соответствующего заявления от хозяйствующего субъекта – пользователя онлайн-кассы.

Если же налоговая служба самостоятельно осуществляет вывод кассового устройства с государственного учета, карточка составляется и направляется владельцу ККТ на протяжении пятидневного срока, отсчитываемого со дня официального снятия.

Как правило, такая карточка формируется в электронном виде (формате) и размещается онлайн – в персональном кабинете пользователя на веб-ресурсе ФНС. Однако можно получить её и на бумажном носителе.

За какой срок от даты блокировки нужно менять фискальный накопитель – ФН в ККТ?

Как правило, при замене по плану, графику — ФН меняется не менее чем за 10 дней до даты блокировки.

Раньше хоть за два-три месяца до закрытия по дате ФН — легко, позже чревато множеством сложно прогнозируемых проблем). Опыт множества сотен замен говорит о следующих возможных затруднений при замене ФН:

Не раз и не два нарывался на ситуацию, когда приходишь менять ФН, а в кассе уже имеются не отправленные чеки – ОФД забыли оплатить, начинаются метания — то на счете нет денег, то бухгалтера, и тд. Затем обратно же после перечисления нужно дождаться средства в личном кабинете ОФД, а зачисление это как правило сутки, далее сама активация ККТ в личном кабинет ОФД так же требует около 35-40 минут. Затем ждем пока все чеки уйдут в ОФД (ФН получит подтверждение — кавитации в получении – не отправленных = 0), а это обратно может затянутся на несколько часов в зависимости от количества чеков, вариантов подключения кассы к ОФД, скорости интернета. А если завтра выходные или вообще несколько к ряду праздничных дней???

Не говоря уже о проблемах ЭЦП (электронная цифровая подпись) – просроченной, потерянной, сломанной, не настроенным входом в личный кабинет ИФНС, техническими проблемами при непосредственной замене ФН на кассовом аппарате как то:

наличие на кассе старой или неудачной версии прошивки, проблемы при обновлении программного софта под конкретную прошивку ККМ, временными задержками в оплате и получении новых платных прошивок от производителей под конкретный заводской номер кассы — от 3 рабочих дней при наличии оплаченного счета, и тд и тд.

На самом деле всего перечислить просто не получиться …

В итоге стандартная операция в легкую может растянутся на 5-7 рабочих дней. Когда они есть в запасе, все решается стандартно и просто, когда их нет – то все может закончится элементарной блокировкой работы кассы на сроки устранения технических и финансовых затруднений владельца кассы.

Учет онлайн-ККТ и фискальных накопителей в «1С:Бухгалтерии государственного учреждения 8»

Бухгалтерские записи по отражению в учете онлайн-кассы и фискального накопителя и документы, которыми они формируются в программе «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8» редакции 1 и редакции 2, приведены в таблице.

Таблица

Операции по принятию обязательств, в том числе денежных, по оплате договоров поставки онлайн-кассы и фискального накопителя и собственно их оплаты отражаются в обычном порядке, поэтому не включены в таблицу.

В программе «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8» операции 1–6 оформляются в обычном порядке.

Операция 7 отражается документом Поступление материалов (забалансовый учет), в котором следует выбрать счет 02.4 «МЗ, не признанные активом».

Счет 02.4 «МЗ, не признанные активом» применяется для учета материальных ценностей, принадлежащих учреждению, признанных неактивами, до момента принятия решения об их дальнейшей судьбе или, как в данном случае, до срока окончания их хранения в соответствии с законодательством.

Согласно пункту 335 Инструкции № 157н в случае одностороннего оформления акта учреждением, как в данном случае, материальные ценности учитываются на забалансовом счете 02 в условной оценке: один объект — один рубль. В документе следует указать количество принятых на хранение фискальных накопителей и соответствующую стоимость.

При проведении документа формируется запись по дебету забалансового счета 02.4 «МЗ, не признанные активом» без указания корреспондирующего счета.

Как установить новый ФН

• Перерегистрируйте кассу через утилиту (об этом подробно расписано ниже).
• Перерегистрируйте кассу в ФНС в связи с заменой фискального накопителя при личном визите в налоговую или с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Если у вас нет ЭЦП, ее можно оформить в LIFE PAY за 2000 рублей.
• Изменить данные о ФН в ОФД.
• Продлить договор с ОФД.

Закрытие архива ФН невозможно выполнить после истечения срока действия фискального накопителя!

Срок действия — ЭКР 2102 К-Ф — Миника 1102МК Ф (узнать дату окончания работы ФН — ФН близок к заполнению)

Все очень просто в обоих аппаратов меню очень похожи, и действия одинаковы.

«РЖ» — «ПИ» до «ПРОВ.» — «ИТ» — «ПИ» до «ПРОГОН.» — «ИТ» (если касса при прогоне — печати очередной строчки замирает на более чем 30 секунд  — один раз нажмите «С» — если несколько раз быстро нажать «С» — тест-прогон ККТ будет прерван — отменен (через некоторое время — быстрой реакции ожидать не стоит).

В чеке дата предстоящей замены ФН — срока действия можно узнать только в свежих прошивках, в более старых такой информации может не оказаться.

За 2 недели до окончания срока работы ФН ККТ обычно печатает при закрытии смены следующее сообщение «ФН близок к заполнению».

Настройка пользовательского профиля на кассе «Эвотор»

В главном меню устройства в верхней части экрана можно увидеть, под каким профилем учетная запись открыта на данный момент. Нажав на эту надпись, вы перейдете к просмотру списка всех зарегистрированных сотрудников. Задать их количество, статус и имя можно в разделе «Настройки», в пункте «Пользователи». Для регистрации нового работника, имеющего доступ к кассе, необходимо заполнить поля:

• фамилия;
• имя;
• телефон;
• статус (администратор, кладовщик, кассир);
• ПИН-код (придет на указанный телефон).

Такой сотрудник сможет оформить открытие и закрытие смены «Эвотор», пользуясь системой под собственным именем. Вход в учетную запись защищен ПИН-кодом. Полномочия работника при использовании терминала полностью зависят от выставленного статуса (роли). Например, кассиры, кладовщики не получают доступа к настройкам кассы и редактированию параметров. Делать это имеет право исключительно администратор. Данные ограничения удобно реализованы в виде меняющегося интерфейса: при входе в учетную запись пользователь видит только функции, соответствующие его компетенции и уровню доступа.

Отражение в учёте других расходов

После введения в действие ККМ со следующего месяца, ежемесячно начисляется амортизация. Также формируются проводки по отложенному налоговому обязательству:

Учет фискального накопителя в бухгалтерском учете происходит изначально как затраты на приобретение в составе ККМ – дебет 08, кредит 60.

В случае замены фискального накопителя

Причины замены:

• истечение срока действия;
• заполнение памяти накопителя;
• продажа кассовой техники;
• ремонт устройства.

Замена будет проводиться как модернизация актива:

Когда техника учтена в составе МПЗ, проводки по её приобретению будут:

• 1

  Дебет 10, кредит 60 покупка элемента.

• 2

  Дебет 44, кредит 10 списаны издержки.

Положительные моменты для бухучёта

Бухгалтерский учёт онлайн-касс не претерпел особых изменений, но определённо есть положительные моменты от использования ККМ:

• нет больше необходимости оформлять акты КМ1- КМ9;
• некоторые отчёты, касса делает самостоятельно.

Варианты учета ККТ

Регистрация кассового аппарата зависит от учётной политики предприятия. В ней, помимо прочего, должен быть определён и стоимостной лимит для принятия активов к учету в качестве основных средств. Компания сама принимает решение в каком качестве использовать ККМ: как основное средство (ОС) или материально-производственные запасы (МПЗ). В зависимости от этого, проводки в бухучёте фиксируются по-разному.

Когда необходим отчет о закрытии ФН

Фискальный накопитель — это основная память применяемой онлайн-кассы. Без него регистрация кассы в контролирующих органах и ее дальнейшая работа невозможна. Устройство находится внутри кассового аппарата и выполняет сразу несколько функций:

• хранение сформированных чеков;
• шифрование информации для передачи ОФД.

Во время работы организации нередко случаются ситуации, когда устройство требуется извлечь из ККТ. В этом случае перед снятием необходимо сформировать фискальный отчет по кассе для налоговой.

Изъятие накопителя необходимо в ряде случаев:

• окончание срока использования ФН;
• на устройстве закончилась память для хранения данных;
• онлайн-кассу требуется снять с учета в налоговой инспекции;
• смена владельца кассовой техники;
• поломка или блокировка устройства.

Есть несколько вариантов, как закрыть фискальный накопитель онлайн-кассы предприятия. Наиболее простой — обратиться в компанию, которая занимается обслуживанием ККТ, и их специалист даст необходимые рекомендации по телефону или сделает все лично на месте установки кассового аппарата. Однако, если для закрытия не требуется установка специализированного ПО, эта процедура не вызовет сложностей у простого пользователя.

Используйте бесплатно инструкции от экспертов КонсультантПлюс, чтобы перейти на ККТ и организовать работу с ней.

Как снять онлайн-кассу с учета в Налоговой службе

В тех случаях, когда онлайн-касса подлежит снятию с учета самим пользователем, требуется выполнить действия в 2 этапа:

Этап 1: подать в ФНС заявление по установленной форме

Оно может быть подано:

1. В электронном виде через:

• личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС;
• личный кабинет пользователя на сайте Оператора фискальных данных.

1. В бумажном виде — при личном обращении владельца онлайн-кассы в ведомство.

Форма заявления о снятии ККТ с регистрационного учета в ФНС (форма по КНД 1110062) и порядок его заполнения приведены в Приказе ФНС России от 29.05.2017 № ММВ-7-20/484@ (приложения №2 и №6 соответственно) — ССЫЛКА.

Скачать бланк заявления о снятии ККТ с регистрационного учета (форма по КНД 1110062) в формате Excel можно ЗДЕСЬ.

Заявление — в бумажном или электронном виде, необходимо направить в ФНС:

• не позднее одного рабочего дня, следующего за тем, в котором онлайн-касса была передана другому хозяйствующему субъекту, утеряна или похищена;
• не позднее пяти рабочих дней, следующих затем, в котором онлайн-касса сломалась.

Общий порядок снятия ККТ с регистрационного учета в Налоговой службе приведен в ст. 4.2 Закона 54-ФЗ — ССЫЛКА.

При подаче заявления также необходимо сформировать на кассе отчет о закрытии фискального накопителя. Если касса похищена или сломана (или если сломан ФН), то, понятное дело, такой отчет налоговикам сдать не получится. Здесь возможны следующие варианты:

а) касса сломалась, а фискальный накопитель — в порядке;

В этом случае нужно вынуть ФН и отнести его в ФНС вместе с заявлением в бумажном варианте. Специалисты налоговой инспекции самостоятельно считают фискальные данные с накопителя с помощью специального оборудования.

б) сломался фискальный накопитель (и в этом случае не имеет значения, что с кассой — все равно фискальные данные считать не получится);

В этом случае владельцу ККТ нужно обратиться к производителю онлайн-кассы и попросить провести экспертизу ФН. Если она покажет, что фискальные данные с него считать все же возможно (то есть, выяснится, что был «глюк» или пользователь попросту неправильно настроил фискальный накопитель для считывания), то в течение срока, не превышающего 60 дней с момента подачи заявления в ФНС пользователь должен будет направить в ведомство отчет о закрытии фискального накопителя. А если технической возможности для этого нет — нужно также принести накопитель в ФНС на считывание.

Если экспертиза подтвердит, что фискальные данные считать нельзя — то отчет в ФНС не предоставляется.

в) касса вместе с накопителем украдена.

В этом случае законодатель не регламентирует порядок предоставления сведений, дополняющих заявление. Но ФНС может в ходе последующей проверки попросить налогоплательщика предъявить документы, удостоверяющие факт кражи онлайн-кассы. Например — материалы внутреннего расследования или копию обращения в правоохранительные органы.

«Офлайновая» схема взаимодействия с ФНС — когда заявление подается в бумажном виде и сопровождается считыванием данных с фискального накопителя непосредственно в территориальном представительстве ведомства, задействуется как штатная в случае, если онлайн-касса применяется на местности, отдаленной от сетей связи (но если техническая возможность подать заявление через Личный кабинет все же есть — например, через спутниковый интернет, то ее можно задействовать — правда, фискальный накопитель, тем не менее, придется принести на считывание в ФНС).

«Офлайновую» же схему придется задействовать, если причина снятия кассы с учета — окончание срока эксплуатации ФН. Дело в том, что в этом случае накопитель автоматически блокируется, и отчет о его закрытии сформировать нельзя. Придется также нести его в ФНС.

Этап 2: дождаться, когда ФНС пришлет карточку снятия онлайн-кассы с учета.

На подготовку карточки у налоговиков есть 10 дней после приема заявления от пользователя ККТ. В случае, если ФНС сняла онлайн-кассу с учета самостоятельно, то в течение 5 дней после этого карточка должна быть подготовлена и направлена пользователю.

В общем случае карточка подготавливается в электронном виде и размещается в Личном кабинете на сайте ФНС. Но можно запросить ее, обратившись к налоговиками, в бумажном варианте.

Порядок получения формы карточки о снятии онлайн-кассы с регистрационного учета на бумажном носителе приведен в приведен в приложении № 10 к приказу ФНС России от 29.05.2017 № ММВ-7-20/484@ — ССЫЛКА.

Что представляет собой оператор фискальных данных,

Оператор фискальных данных (ОФД) – это официально зарегистрированное юридическое лицо, имеющее полномочия и разрешения на получение, обработку и передачу фискальных данных клиента.

К фискальной информации относятся сведения о наличных расчетах и расчетах с использованием карт, регистрации или перерегистрации контрольно-кассовой техники (ККТ), открытии и закрытии смены. Информация хранится на фискальном накопителе, это зашифрованное средство для защиты данных. На него поступает информация от ККТ для дальнейшей пересылки ее в ОФД. После проверки из ОФД через накопитель приходит подтверждение подлинности фискальных данных.

Работа ОФД заключается в приеме от ККТ данных о расчетах, накоплении их и передачи в ФНС.

Принцип действия:

• Покупатель приобретает товар в торговой точке и рассчитывается наличными или картой;
• Продавец в онлайн-кассе проводит операцию и выдает чек;
• Сведения автоматически попадают в фискальный накопитель для передачи в ОФД;
• ОФД переправляет информацию дальше, в ФНС;
• Покупатель кроме бумажного может получить электронный чек о проведении операции;
• Для проверки транзакции клиент может отсканировать QR-код или перейти по предлагаемой ссылке. При несовпадении сумм в чеках, можно подать жалобу на торговую точку.

Система создает копии всех фискальных документов, которые хранятся на сервере ОФД в течение 5 лет. Серверы операторов размещаются в центрах обработки данных (ЦОД) с многоуровневой системой безопасности.

Кроме основных функций, для привлечения большего количества пользователей операторы подключают дополнительные сервисы:

• Установка касс с фискальным накопителем;
• Аналитика продаж для ТЦ, франшиз и производителей;
• Разграничение прав доступа в зависимости от полномочий сотрудника;
• Информирование о сбоях в системе, окончании срока действия фискального накопителя, об изменении статуса ККТ и т. д.;
• Подключение к системе маркировки;
• Кредитование компаний на льготных условиях с учетом данных онлайн-касс (проект осуществляется совместно с банками-партнерами).

Работать в личном кабинете можно с веб-сайта или через мобильное приложение.

Взаимодействия между ОФД и торговой организацией производятся на основании договора. Чтобы подключиться, потребуется электронная цифровая подпись, регистрация ККТ в налоговой инспекции, личный кабинет на сайте ОФД. Контрольно-кассовая техника должна быть подключена к интернету.

Зарегистрировать ККТ в ФНС можно на официальном сайте налоговой инспекции или через ОФД.