Менеджер по продажам

Русская Школа Управления

«Руководитель отдела продаж» — курс повышения квалификации, разработанный экспертами Русской Школы Управления. Авторская программа преподавателей-практиков с опытом работы в коммерческих подразделениях компаний.

Вы научитесь:

• Управлять отделом продаж, перешедшим на дистанционную форму работы.
• Разрабатывать стандарты антикризисных продаж.
• Находить внутренние резервы для роста продаж в условиях кризиса.
• Оптимизировать бизнес-процессы отдела для сохранения финансов в компании.
• Выстраивать современную методологию активных продаж.
• Работать с персоналом подразделения: нанимать, проводить адаптацию, работать с
• мотивацией, планировать систему оплаты труда. Ставить и контролировать достижение целей в условиях кризиса.
• Узнаете об особенностях управления продажами в цифровую эпоху, получите практические технологии управления клиентской базой, направленных на удержание клиентов, разберете отраслевые кейсы и научитесь реагировать на проявления кризиса.

Можно выбрать онлайн-курс с обратной связью или видеокурс с самопроверкой знаний (так будет на 10 тыс.р. дешевле)

Евгений Колотилов. Работа с возражениями клиентов, как отвечать на возражения

Описание. Программа обучения для повышения квалификации как опытных, так и начинающих специалистов по продажам. После прохождения всего курса ваша команда продавцов научится искусно работать с возражениями всех клиентов и успешно заключать с ними сделки.

Обучение проводит опытный специалист в области продаж – Евгений Колотилов. Он не только расскажет о современных методиках, но и поможет разработать свою, уникальную с учетом специфики вашей компании.

Курс разбит на несколько частей.

1. Общая информация по возражениям потенциальных клиентов.
2. Возражения, возникающие на раннем этапе работы с клиентом.
3. Возражения клиентов, поступающие на позднем этапе работы.
4. Ценовые возражения.

Курс создан по принципу 40/60. Где 40 % – теоретический материал, куда входит общая информация по возражениям и описание современных методик работы с ними. А 60 % – практика, в ходе которой вы разрабатываете собственные алгоритмы работы, а наставник помогает адаптировать их под специфику работу вашей фирмы.

Авторы: Евгений Колотилов.

Стоимость: узнать, сколько стоит курс, можно по запросу.

Пройти курс

Ключевые обязанности

Основная задача, вокруг выполнения которой строится вся работа менеджера, – это продажи. В то же время это очень обширное понятие, включающее в себя более десяти процессов, начиная от привлечения клиентов и общения с ними, заканчивая оформлением документации и заполнением карточек покупателей в CRM-системе. Рассмотрим ключевые задачи сотрудника более подробно. 

Коммуникация

Один из ключевых моментов работы менеджера по продажам – это общение с людьми. В их число входят как клиенты, так и партнеры, а также руководство компании. В зависимости от того, какую специализацию имеет сотрудник, коммуникация может происходить с человеком лично, через переписку или по телефону. Есть и универсальные продавцы, которые владеют всеми методами.

Поиск клиентов

Постоянная работа исключительно с текущей клиентской базой – это прямой путь к стагнации, к тому же постепенно клиенты уходят, и это нормальный процесс, который еще и можно обратить. В связи с этим одной из обязательных задач менеджера должно быть привлечение потенциальных клиентов. Сотруднику ничего не стоит при общении с покупателем уточнить, есть ли у него знакомые, заинтересованные тем или иным продуктом. Кто-то ответит отрицательно, но даже если один человек приведет еще, как минимум, одного, значит, эта функция продавца была выполнена. 

Обзвон клиентов

В особенности это касается обзвона корпоративных клиентов с целью уведомления о появлении новых предложений либо для того, чтобы поинтересоваться о ходе обсуждений – сделки в B2B длятся неделями, а иногда даже месяцами. Также менеджер может обзванивать клиентскую базу или действующих клиентов для уведомления о расширении товарного ассортимента, появлении новых услуг, распродажах, скидках, акциях и других мероприятиях, которые интересны покупателю.

Сопровождение 

Не так часто встречается в B2C, но распространено в сегменте B2B. Продавец выполняет полное сопровождение клиента вплоть до оформления сделки, а иногда речь идет и о постпродажном обслуживании. Например, компания покупает дорогое оборудование, и даже после заключения сделки и оплаты менеджер всегда готов проконсультировать покупателя и решить другие вопросы.

Консультирование

Как бы подробно вы ни прописали принцип работы, особенности, преимущества и иные свойства вашего продукта, с большой вероятностью у клиента появятся некоторые вопросы. Консультации покупателей входят в должностную инструкцию менеджера по продажам во многих компаниях. Это может быть как консультация на месте или по телефону, так и через онлайн-чат на сайте компании.

Мониторинг рынка

Компании, которые не отслеживают тенденции своего рынка, не добиваются успеха и быстро остаются позади у своих более внимательных и ответственных конкурентов. Каждый хороший продавец должен держать руку на пульсе, следить за трендами, постоянно обучаться новым техникам продаж, осваивать более эффективные инструменты, которыми уже пользуются сотрудники конкурентов. Руководитель, в свою очередь, должен мотивировать на такие действия.

Документация

Любая сделка требует документального оформления, и обычно этим занимается сам менеджер по продажам, так как задача не отнимает много времени и сил. При этом не стоит возлагать на сотрудника обязанность оформлять накладные, налоговые и бухгалтерские документы – для этого есть бухгалтерия и логистический отдел. Однако продавец обязан уметь заполнять договоры купли-продажи и другие подобные документы, оформляющие деловые отношения с клиентом. 

Подготовка КП

Эффективность менеджера по продажам во многом зависит от того, насколько привлекательно он может презентовать товар потенциальному покупателю. То же самое касается и коммерческого предложения. В связи с этим в обязанности такого специалиста может входить разработка как презентаций, так и различных типов коммерческих предложений, в том числе холодных и горячих.

Работа в CRM-системе

Как минимум, это заполнение карточек клиентов и отчетов, а также систематизация информации в системе. Соответственно, у работника должно быть хотя бы базовое понимание того, как работать с персональным компьютером и мобильным приложением CRM, если оно есть. Ваша задача – обеспечить должное обучение и провести инструктаж по правильной работе с CRM-системой.

Командная работа

Отдел продаж – это, как минимум, два сотрудника, а зачастую 5–6 и даже больше. В связи с этим каждый менеджер должен уметь работать в команде, особенно если у вас реализовано разделение продавцов по ролям, о которых мы поговорим далее. Также сотрудники могут и даже должны принимать участие в разработке и последующей реализации проектов по улучшению показателей эффективности отдела. 

City Business School. MINI-MBA Professional. Специализация «Управление продажами»

Описание. Профессиональная переподготовка для продавцов. City Business School предлагает дистанционное обучение за 6 месяцев, за это время вы и ваши сотрудники овладеете новыми навыками по управлению продажами. Это позволит увеличить прибыль компании.

Кому подойдет курс.

• Менеджерам и специалистам по продажам. Вы получите необходимые знания для организации грамотной системы продаж. Сможете найти новых клиентов и повысить прибыль.
• Директорам по продажам и коммерческим директорам. Освоите навыки организации команды специалистов по продажам. Научитесь правильно ставить задачи, организовывать рабочий процесс.
• Предпринимателям и владельцам бизнеса. Поймете, какие кадры нужны вашей компании для организации успешной системы продаж. Сможете контролировать выполнение обязанностей нанятых сотрудников.

Данное обучение разбито на 16 блоков.

1. Характеристика сектора “бизнес-бизнес”.
2. Создание эффективного управления оптовыми продажами.
3. Создание и мотивация торговой команды.
4. Управление конкурентоспособностью продукции.
5. Взаимодействие бизнеса с гражданами и государством.
6. Организация и управление системой продаж.
7. Организация розничных продаж.
8. Подбор и обучение продавцов.
9. Характеристика сектора “бизнес-потребитель”.
10. Формирование клиентской базы.
11. Технологии привлечения новых клиентов.
12. Оптимизация работы отдела продаж.
13. Анализ и аудит деятельности отдела продаж.
14. Мотивация отдела продаж.
15. Информационное обеспечение продаж.
16. Электронный бизнес и интернет-коммерция.

После прохождения курса вы сможете разрабатывать и реализовывать эффективные стратегии продаж. Это позволит повысить объем продаж в целом и увеличить прибыль своего бизнеса.

Курс наполнен не только теоретической информацией. Ученики выполняют много практических заданий, позволяющих закрепить полученные знания.

Авторы: опытные специалисты-практики из сферы продаж.

Стоимость: 68 000 рублей. Действует скидка 43 %, стоимость – 38 600 рублей.

Пройти курс

СПБШТ

ЗА ВРЕМЯ ОБУЧЕНИЯ ВЫ НАУЧИТЕСЬ:

• Угадывать желания клиента сразу, как только его увидите!
• Продавать больше товаров или услуг, чем конкуренты!
• Находить верное решение в конфликтах и при возникновении возражений!

ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ КУРСА ВЫ СМОЖЕТЕ:

• УСПЕШНО ПРОДАВАТЬ ЛЮБЫЕ ТОВАРЫ. Рассказывать о своих товарах или услугах так, чтобы клиент совершил покупку;
• ПРИМЕНЯТЬ САМЫЕ ПЕРЕДОВЫЕ МЕТОДЫ. Знать, какие техники продаж дают наивысшего результата, и внедрять их в свою работу;
• ПОЛУЧИТЬ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ. Разработать грамотную программу лояльности, которая приятно удивит ваших клиентов;
• НАХОДИТЬ ВЫХОД ИЗ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ. Устранять все негативные впечатления и сохранять клиентов даже при возникновении конфликтов.

По итогам обучения на ступени курса выдается сертификат, подтверждающий ваши знания и навыки.

«Fundamentals of Sales and Marketing, with Goldman Sachs 10,000 Women»

Продолжительность курса: 1 неделя = 4 часа

Формат обучения: видеоуроки + текстовые материалы + тесты.

Обратная связь: нет.

Что узнаете и чему научитесь:

• Устанавливать чёткие маркетинговые цели и стратегии
• Использовать различные инструменты цифрового маркетинга
• Развивать свой бренд

• Несмотря на то, что курс на английском языке, все видеоуроки сопровождаются русскими субтитрами
• Обучаться можно в любое удобное время

Об авторах курса

Эдвард Дэвид

Докторант Оксфордского университета

Энн Доннеллон

• Почётный профессор менеджмента в колледже Бэбсона
• Преподаёт искусство лидерства и переговоров в программах MBA
• Автор книги «Team Talk: The Power of Language in Team Dynamics»
• Консультировала крупные компании Америки и других развитых стран

Майкл Феттерс

Twitter:

Профессор бухгалтерского учёта в колледже Бэбсона

Гита Кришнан

• Директор фонда Goldman Sachs 10,000 Women в Индии с 2009 года
• Обучил более 1 300 женщин-предпринимателей
• Разрабатывал обучающие программы совместно с колледжем Бэбсона

Мори Тахерипур

Instagram: instagram.com/mtaheripour

• Преподаёт более 15 лет
• Четырехкратный лауреат премии Уильяма Г. Уитни за выдающиеся достижения в обучении студентов
• Соучредитель Wharton Sports Business Initiative

Сара Андервуд

• Директор по исполнительному и профессиональному образованию Бизнес-школы Лидсского университета
• Ведущий учёный академии 10,000 Women
• Директор-основатель инновационного детского игрового центра в Лидсе

Евгений Колотилов. Эффективные продажи b2b

Описание. Данный курс нацелен на обучение по работе с клиентами по модели “бизнес-бизнес”. Основное преимущество курса – каждый ученик по ходу обучения разрабатывает скрипты индивидуально для своего бизнеса, учитывая внутренние особенности.

Данная программа обучения разбита на 2 дня. Авторы считают, что всю информацию нужно получать быстро, чтобы сразу закреплять ее практическими действиями. Эти два дня становятся одними из самых насыщенных в жизни учеников – море полезной информации, разработка уникальных технологий для продаж в собственном бизнесе.

Важный момент! Это не стандартная программа для большого количества учеников. Каждый на старте описывает свой бизнес, рассказывает о целях и задачах. Куратор на основе этой информации составляет индивидуальный план обучения на основе базового.

Базовая программа выглядит следующим образом.

День 1:

1. Секреты чемпионов продаж. Почему одни продают много и успешно, а другие мало?
2. Инструменты повышения эффективности продаж.
3. Техники активных продаж.
4. Разработка коммерческого предложения, которое будет продавать в автоматическом режиме.
5. Техники холодных звонков.
6. Работа с возражениями на этапе активного поиска.

День 2:

1. Первая встреча с новым клиентом, выявление потребностей.
2. Презентация продуктов и компании потенциально новому клиенту.
3. Клиент сказал – дорого! Что делать?
4. Как дожать клиента? Сокращение цикла сделки.
5. Ответы на вопросы. Подведение итогов.

Семинар проводит опытный бизнес-тренер, имеющий большой опыт в сфере продаж. На сегодняшний день он является одним из самых востребованных специалистов в России.

Авторы: Евгений Колотилов.

Стоимость: узнать, сколько стоит курс, можно по запросу.

Пройти курс

GeekBrains. Маркетинг для предпринимателей

Описание. Школа GeekBrains предлагает интерактивный курс для предпринимателей, руководителей и создателей стартапов, которые хотят реализовать свой продукт при минимальном или полностью отсутствующем бюджете. Созданием программы занимались специалисты с большим опытом.

Кому подходит обучение.

• Руководителям отделов и СЕО. Узнаете, какие онлайн-каналы можно использовать для продвижения своих продуктов и как запуститься в них с минимальным бюджетом.
• Маркетологам в стартапах и агентствах. Сможете прокачать свои нынешние навыки, после чего разработаете новые стратегии продвижения по текущим онлайн-каналам.
• Начинающим предпринимателям. Получите ценные знания от опытных предпринимателей, закрепите их практическими занятиями и поймете, с чего начинать раскрутку бизнеса.

Дистанционная программа разбита на 8 модулей.

1. Введение.
2. Анализ и стратегия.
3. Креатив.
4. Создание landing page.
5. Growth Hacking.
6. Retention-marketing.
7. Контент-маркетинг.
8. Веб-аналитика.
9. Безбюджетный маркетинг.

Если вы будете внимательно учиться, то не повторите ошибок, свойственных начинающим специалистам. Поймете, на какие сегменты делится рынок и правильно определите, на какую ЦА направлен ваш продукт.

Раньше вы не знали, как оценивать заказанную landing page? Теперь с этим не возникнет проблем, потому что вы будете вооружены крутыми инструментами оценки работы, что позволит существенно сэкономить бюджет.

Также вы научитесь использовать современные системы аналитики для оценки поступающего трафика и принимать верные решения для улучшения текущего продвижения.

Авторы: Евгений Малахов, Евгения Рябникова, Александр Соловьев.

Стоимость: 4 575 рублей в месяц при условии банковской рассрочки на 12 месяцев. Также есть возможность сэкономить 13 % на налоговом вычете (об этом подробно расскажет специалист GeekBrains).

Пройти курс

На что обратить внимание при выборе тренинга продаж

Мы разбираем теорию, показываем сами, как необходимо входить в контакт с клиентами по телефону и на встрече. Показываем,как выявлять потребности и презентовать себя, продукцию и компанию достойно. Мы совместно дорабатываем ваше предложение для клиентов так,чтобы оно звучало ВКУСНО! В процессе тренинга мы обучаем сотрудников,как преподнести это предложение и уметь работать с преимуществами вашего товара и компании. Мы показываем на практике,как формируется лояльность клиентов. Далее мы по-шагово делаем звонки с менеджерами и подсказываем, как лучше отвечать на каверзные вопросы  и отрабатывать возражения клиентов

На последнем этапе мы подходим к важному этапу в цепочке продаж это Завершение сделки. На этом этапе мы внедряем авторскую методику из 12 приемов,как подтолкнуть клиента к сделке и убедить в лучшем предложении

Для чего нужно обучение продажам

Мы разрабатываем алгоритмы системной работы по телефону и на встречах в зависимости от специфики компании заказчика индивидуально. Для Руководителя и старшего менеджера и поможем создать или усовершенствовать отчетность. Настроим грамотно делегирование в отделе продаж и покажем,какую лучше стратегию поведения использовать руководителю и поддерживать мотивацию.

Программа обучения для продавца

Как только стажер отдела продаж появляется в компании, вы уже начинаете платить ему деньги. Но его задача — не тратить деньги организации, а зарабатывать. В максимально короткий срок менеджер должен начать приносить доход, поскольку за счет этих денег обеспечивается жизнедеятельность всей организации. 

Что происходит после найма продавца Когда новичок приходит на работу, его обучение поручают более опытному сотруднику. Он начинает тратить на стажера свое время, отвлекается от собственной работы и теряет производительность. Чтобы этого не происходило, нужно выстроить системный процесс обучения в компании. С помощью платформы Unicraft можно автоматизировать обучение продавца.

Системное обучение — это регулярный процесс, у которого есть своя технология и конечный результат. Технология в данном случае — это поэтапный процесс, который заключается в быстрой передаче знаний новому сотруднику. А результат — это менеджер отдела продаж, который понимает цели бизнеса, хорошо знает продукт, умеет его продавать и заключает необходимое количество сделок. Чтобы получить такой результат, нужно правильно составить программу обучения.

Этапы обучения менеджера по продажам

Базовое обучение нового продавца состоит из трех блоков: компания, продукт и технология продаж. Разберемся, что входит в каждую тему.

1 — Компания

Первый блок доносит идеологию компании и закладывает фундамент для дальнейшего обучения сотрудника

Его важно изучить всем сотрудникам, в том числе и продавцам. Цель блока заключается в том, чтобы каждый сотрудник понимал: в какой компании он работает, чем она занимается, какую ценность она производит, какие у нее цели, ценности и принципы. 

Для этого нужно описать особенности рынка, на котором работает компания. Рассказать, какую идею заложил основатель в ее создание. Погрузить сотрудника в историю развития бизнеса и поделиться с ним планами на ближайшее будущее. Прояснить структуру организации, основные бизнес-процессы и принципы, по которым она работает.

В этом курсе сотрудник получает общее представление о компании и переходит к продуктовому обучению. 

2 — Продукт

В результате изучения продуктового курса сотрудник должен хорошо разбираться в продукте компании и понимать потребности клиента, чтобы уметь правильно его проконсультировать.

Для этого важно познакомить продавца с ассортиментом продукции. Рассказать о группах продуктов, по какому принципу они разделяются и какие характеристики есть у каждого товара

Изучая свойства продукта, продавец должен сразу понимать, какие преимущества и выгоды представляют эти свойства для клиентов. Если продукт сложный и состоит из различных компонентов, продавец должен разбираться в каждом компоненте и уметь объяснить это клиенту.

В рамках курса нужно рассказать, какие сегменты клиентов существуют и как различаются потребности каждого сегмента. Понимая потребности продавец сможет предложить клиенту правильное решение.

3 — Технология продаж

В третьем блоке важно рассказать продавцу, в чем состоят функции его должности и по каким алгоритмам он должен их выполнять. Встреча клиента, выявление потребностей, обработка возражений — все является конкретными функциями должности

Каждая функция предполагает определенный алгоритм действий и конечный результат. Алгоритм должен быть основан не на предположениях, а на реальном опыте работы ваших менеджеров

Встреча клиента, выявление потребностей, обработка возражений — все является конкретными функциями должности. Каждая функция предполагает определенный алгоритм действий и конечный результат. Алгоритм должен быть основан не на предположениях, а на реальном опыте работы ваших менеджеров.

Обучение технологии продаж не ограничивается изучением этого блока. Навыки продаж нужно регулярно улучшать. Для этого лучше использовать не только внутреннее обучение компании, но и другие курсы или вебинары. Не стоит игнорировать дополнительные возможности для развития особенно в тех направлениях, которые влияют на результат работы продавца — это холодные звонки и активные продажи, ведение переговоров, проведение презентаций, выявление потребностей, работа с возражениями, удержание клиентов и повышение их лояльности.

Так выглядит стандартная программа обучения менеджера. В разделе Справка и поддержка Unicraft вы можете найти подробные инструкции — как структурировать и размещать материал, как разработать упражнения для проверки знаний и навыков.

Курсы менеджера по продажам от лучших онлайн-школ

Название	Длительность	Стоимость полная
«Передовые практики продаж» от «Нетологии»	2 мес.	45 000 руб. без скидки
«Управление продажами» от Skillbox	4 мес.	66 000 руб.
«Менеджер по продажам» от Laba	13 нед.	180 долл.
Курс профессиональной переподготовки «Управление продажами» от City Business School	612 час.	68 000 руб.
«Битва за клиента = маркетинг vs продажи» от MaEd	15 модулей	Базовый пакет — 29 700 руб., Продвинутый пакет — 45 000 руб.

«Передовые практики продаж» от «Нетологии»

Курс подходит новичкам, которые хотят научиться продавать с нуля. А также будет интересен предпринимателям, которые сами постоянно общаются с клиентами и хотят повысить продажи своей компании. Обучение по продажам проходит в формате видеолекций и воркшопов, открывающихся по установленному расписанию. Все навыки отрабатываются на практике. После защиты дипломного проекта студенты курса получают документ.

Чему научитесь:

• находить преимущества любого продукта, презентовать его клиенту и отрабатывать любые возражения;
• использовать в работе разные техники и методики продаж;
• работать с клиентами любых ниш;
• использовать клиентоориентированный подход в продажах.

Полная стоимость курса менеджеров по продажам с нуля составляет 45 000 рублей. Сумму можно разбить на 10 платежей по 3 150 руб./мес.

«Управление продажами» от Skillbox

Для предпринимателей, владельцев бизнеса, практикующих руководителей отделов продаж и менеджеров по продажам пройти курсы предлагает онлайн-школа Skillbox. На курсе вы углубите свои знания в этой отрасли и научитесь выстраивать стратегию, чтобы добиться системности в продажах даже в кризисные периоды. Обучение продажам включает в себя 11 тематических модулей и 60 онлайн-уроков. Каждый студент в процессе обучения проходит личную консультацию с автором курса.

Чему научитесь:

• выстраивать воронку продаж и повышать уровень продаж в компании;
• работать с клиентами и мотивировать сотрудников;
• выстраивать работу отдела продаж и управлять им;
• работать с CRM;
• готовить презентационную и отчетную документацию;
• автоматизировать бизнес-процессы и устанавливать KPI для сотрудников.

Полная стоимость курса за 4 месяца обучения составляет 66 000 рублей, есть возможность оформить рассрочку.

«Менеджер по продажам» от Laba

Видеокурс для тех, кто уже работал в отделе продаж, но хочет научиться продавать еще лучше. Программа курса менеджера по продажам состоит на 70% из практических занятий, а также предусматривает встречу с экспертами и дополнительные материалы, которые помогут в работе sales-менеджера.

Чему научитесь:

• преодолевать страх звонка и отказа;
• избегать ключевых ошибок менеджеров;
• выстраивать стратегию поиска клиентов;
• эффективно вести переговоры;
• правильно презентовать стоимость продукта;
• закрывать сделки и работать с возражениями;
• писать скрипты продаж;
• различать клиентов по типажу;
• выстраивать доверительные отношения с клиентами;
• продавать без скидок и по выгодным ценам.

Стоимость курса — 180 долларов.

Курс профессиональной переподготовки «Управление продажами» от City Business School

Для менеджеров и специалистов по продажам, желающих повысить квалификацию и прокачать навыки продаж, а также для владельцев бизнеса. Программа состоит из 6 модулей и рассчитана на 6 месяцев. Выпускники получают по окончании сразу 2 диплома, один из которых Диплом Европейской Ассоциации Дистанционного Обучения и Образования.

Чему научитесь:

• строить и реализовывать стратегию продаж;
• планировать продажи и строить длительные прогнозы;
• эффективно управлять отделом продаж и автоматизировать процессы;
• использовать различные техники и методики в продажах;
• работать с командой: от построения и адаптации сотрудников до обучения и внедрения системы продаж;
• выстраивать воронки, внедрять скрипты и CRM-системы.

Цена курса составляет 7 970 рублей.

«Битва за клиента = маркетинг vs продажи» от MaEd

Подходит для владельцев бизнеса и руководителей отделов продаж. На каждом занятии преподаватель проводит лекцию, дает задание на дом и разбирает уже выполненные домашние задания. Обучение для менеджеров по продажам проходит на примере собственного бизнеса студентов, компаний из кейсов и компаний однокурсников. После окончания курса вы сможете решать не только проблемы продаж, но и маркетинговые задачи.

Чему вы научитесь:

• увеличивать конверсию;
• привлекать клиентов;
• стратегически планировать продажи;
• делать запуск бизнес-процессов, поддерживать и проводить аудит;
• использовать скрипты, сценарии и инструменты продаж и пр.

Стоимость курса зависит от выбранного пакета:

Базовый пакет	Продвинутый пакет
29 700 руб. от 1 800 руб./мес	45 000 руб. от 3 000 руб./мес.

Трайтек. Тренинги по продажам

Описание. Учебный центр “Трайтек” подготовил для своих клиентов большую подборку тренингов по продажам. На данный момент у них собрано 9 курсов, которые направлены на разные аспекты сферы продаж.

Главное преимущество предложенных программ – они рассчитаны на онлайн. То есть не нужно никуда ездить, можно узнавать новое и полезное прямо на рабочем месте. Все курсы ориентированы на тот или иной аспект продажи клиентам.

Перечислю 9 курсов от Трайтек.

1. Управление продажами (базовый уровень) – 2 академических часа – 10 200 рублей.
2. Холодные продажи – 2 академических часа – 10 200 рублей.
3. Телемаркетинг. Продажи по телефону – 2 академических часа – 10 200 рублей.
4. Техника продаж или технологии эффективного взаимодействия – 2 академических часа – 10 200 рублей.
5. Продажи в условиях конкуренции – 2 академических часа – 10 200 рублей.
6. Продажи в розничной торговле. Тренинг для продавцов. Продажи в торговом зале – 2 академических часа – 10 200 рублей.
7. Лояльность клиентов. Программы лояльности. Клиентоориентированность компании. Удержание старых клиентов и привлечение новых – 2 академических часа – 10 200 рублей.
8. Книга продаж. Скрипты продаж. Примеры, шаблоны – 2 академических часа – 10 200 рублей.
9. Активные продажи – 2 академических часа – 10 200 рублей.

Все курсы содержат максимум полезной информации. Никакой воды, только конкретика. После обучения вы сможете сразу применить полученные знания для внедрения в своей компании.

Авторы: Трайтек.

Стоимость: 10 200 рублей за каждый курс.

Пройти курс

На этом моя сегодняшняя подборка курсов заканчивается. Я очень надеюсь, что вы подберете подходящую программу. Если вы как-то связаны с торговлей, ни в коем случае не откладывайте повышение квалификации на потом. Возможно, именно это поможет выйти на новый уровень.

курсы по продажам онлайн

Онлайн-курсы – это обучение, которое проводится дистанционно и через интернет. Бизнес курсы могут быть в записи, когда вы приобретаете записанные лекции по конкретным темам. А другой онлайн-формат обучения это когда преподаватель работает напрямую с учеником в реальном времени по программе. Могут проходить:

• лично
• для группы людей

Когда наши эксперты «Академии Продаж» в 2015 году начали проводить дистанционное обучение, то поставили задачу, чтобы осуществить перенос грамотной классической системы обучения в онлайн. За многолетний опыт проведения обучения нам стало понятно, что лучший способ обучения – это когда спикер общается с учеником в реальном времени

Наши ученики получают такое же внимание и качество образования, как и в реальности

Экспертный тренинг

Длительность профессионального тренинга может быть разной, минимально рекомендуемая – 2 полных дня. Бесплатные тренинги по продажам в Москве есть, но нет уверенности в их качестве. Польза от обучения будет, если руководит мероприятием настоящий профессионал.

Подавляющее большинство бизнес-тренеров сегодня – люди, рассчитывающие заработать просто и быстро. Это преподаватели ВУЗов, читающие свои лекции с большой сцены. Такой тренинг Вам не нужен. Тренинг по продажам в Москве, цена которого невысока, должен настораживать. Если делиться знаниями будет профессионал, его время должно стоить дорого. Настоящий тренер – обеспеченный человек, имеющий реальный опыт управленческой деятельности, работы с персоналом, руководитель многих бизнесов. Его знания и опыт не могут стоить дешево.

Прежде, чем забронировать место среди участников, просмотрите информацию о ведущем. Если, говоря о себе, человек жонглирует наградами и учеными степенями, не упоминая о реальных компаниях и проектах, ищите другой вариант. Что профессор, ни разу не сидевший в кресле руководителя, может дать действующим управленцам? Верно, ничего.

И еще несколько важных моментов:

1. Вы должны быть хорошо подготовленным к собеседованию. Как минимум, от вас, кроме обаяния и активности, ждут еще знаний, профессионализма и опыта.
2. Будьте активны и заинтересованы. Кроме того, чем больше вопросов от вас, тем меньше – от работодателя.
3. Не требуйте большой оклад. Упор – именно на проценты с них. Так вы покажете свое стремление к активной работе и поиску покупателей.
4. Категорический запрет на любые нелицеприятные высказывания о своих бывших руководителях и коллегах!
5. Избегаем слов-паразитов.

И — верьте в себя. Позитивный настрой – половина успеха.

Считайте собеседование своей самой важной в жизни сделкой – и все получится