Чек коррекции и оправдательные документы для избежания штрафа за неприменение ккт

Что такое чек коррекции и в каких случаях его пробивают

Фискальный чек коррекции на ККТ — это документ, который формируют для исправления несовпадений остатка по отчету и фактического остатка в кассе

Важное правило: корректировка допускается только в случае кассовых излишков. Если по окончании смены кассир обнаружил недостачу, коррекцию делать запрещено

Когда кассир корректирует излишки, он формирует корректировочный кассовый документ, составляет акт и пишет объяснительную. Копии этих бумаг необходимо передать в налоговую — для разъяснения кассовых расхождений, образования излишков и их дальнейшей корректировки.

ВАЖНО!

Если в кассе образовались кассовые излишки, формирование чека возврата не допускается.

Операционная коррекция чека в онлайн-кассе проводится только в двух случаях:

• ошибка (опечатка) кассира;
• механический сбой кассового аппарата или массовые нарушения в работе системы.

Если кассир отвлекся и ввел неправильную сумму (например 1000 вместо 100 рублей) или же забыл выбить чековый документ при покупке, такие действия подлежат корректировке — сразу же при обнаружении или в конце дня, при закрытии смены.

Передача данных в ФНС

Самое главное, о чем нужно помнить: чек коррекции является фискальным документом. Он в обязательном порядке автоматически передается в орган ФНС, как и все остальные кассовые операции. Поэтому налоговый орган имеет полное право потребовать разъяснения по нему. В связи с этим недостаточно просто скорректировать ошибочную операцию, особенно если она была связана с тем, что кассир забыл что-то пробить. В обязательном порядке необходимо составить оправдательный документ. Это могут быть акт, объяснительная или служебная записка с пояснениями ситуации. У документа обязательно должны быть:

• дата и время операции;
• порядковый номер;
• причины ошибочных действий кассира.

Оправдательные документы, на которые ссылаются чеки коррекции, лучше хранить, чтобы иметь возможность предъявить их в налоговые органы по первому требованию.

Если был зафиксирован, а потом исправлен факт продажи без применения ККТ, лучше всего сразу же сообщить об этом в ФНС. Это можно сделать лично или через личный кабинет ККТ на официальном сайте службы. Это позволит избежать штрафа. Ведь из характера корректирующего документа налоговая все равно узнает о факте неиспользования ККТ при расчете с покупателем. Кроме того, это может стать известно из других источников. В этом случае налоговики могут направить организацию предписание, и придется давать объяснения и предъявлять документы. Если же налоговики направили такое предписание, а коррекционного документа на этот случай нет, то его обязательно нужно оформить, а в основании указать реквизиты предписания ФНС.

Больше информации о требованиях ФНС и порядке применения онлайн ККТ можно получить в специальном разделе на PPT.ru

Как правильно оформить

Оформление коррекционного чека идет по четко прописанным правилам. Коротко их можно представить в виде трехшагового алгоритма. В конечном итоге инспекция ФНС должна получить пакет из трех документов:

• самого чека коррекции;
• специального акта, в котором будет отражено, что обнаружены лишние средства;
• объяснительной записки об ошибке – она пишется кассиром, который ее обнаружил.

В случае возникновения ошибки, необходимо действовать так:

1. Выявив в ККТ излишки денежных средств, одновременно с проведением чека коррекции, нужно обязать кассира подробно изложить в объяснительной, каковы причины такого явления. Это могут быть нарушение или ошибка. Такой документ должен быть прикреплен к акту.
2. Затем снять копии со всех трех документов (к ним относятся чек, акт и объяснительная) и передать их в налоговую, оставив оригиналы на месте. Сообщать в ФНС о том, что проведен чек коррекции, необходимо в письменном виде и раньше, чем специалисты налоговой самостоятельно заметят нарушение. Допускается это сделать и посредством электронной почты. В таком случае штрафные санкции не последуют.

Важно! Компания, допустившая нарушение, не избежит штрафа. В соответствии с российским Кодексом об административных правонарушениях (п

2 ст. 14.5) он может достигать суммы 30000 рублей.

Налоговики способны дистанционно разглядеть ошибки в кассовых расчетах

Применение онлайн-касс ставит фискальное взаимодействие коммерсантов и налоговиков на новый современный уровень. Теперь последним необязательно выходить на проверку, чтобы выявить ошибки в кассовых расчетах. Это достигается за счет обмена информацией между 4 участниками процесса:

• покупателем;
• владельцем онлайн-кассы с фискальным накопителем;
• обслуживающим указанного владельца оператором фискальных данных (ОФД);
• уполномоченными должностными лицами ФНС.

Покупатель, приобретая товар, получает чек ККМ. Он вправе проверить его реквизиты через специальное приложение и направить налоговикам информацию о нарушении. Кассир, работающий на онлайн-кассе, передает сведения о пробитом чеке ОФД. Последний принимает эти сведения, подтверждает факт получения данных и хранит их. Основное же предназначение ОФД — это связующее звено между владельцем онлайн-кассы и налоговиками, которым он в установленные сроки направляет полученные сведения.

В процессе контроля за полученными сведениями налоговая служба выявляет правонарушения, направляет владельцам кассовых аппаратов необходимые для исполнения предписания и привлекает их к ответственности.

Так в кратком изложении выглядит современный процесс взаимодействия между налоговым органом и другими лицами, задействованными в процедуре применения онлайн-касс. Если ошибочно пробит чек по онлайн-кассе, это может оказаться на виду у налоговиков

Целесообразно устранить ошибку до того, как она привлекла их внимание

Чтобы получить больше информации о взаимодействии с налоговиками, читайте статью «Как получить налоговый вычет при покупке онлайн-кассы?».

Важное правило формирования чека коррекции!

В чеке коррекции недопустимо проведение корректировки общей суммой. Каждая корректируемая сумма должна быть отражена отдельной строкой.

Если не выполнить вышеуказанное требование, то налоговые органы посчитают, что требования закона о предоставлении сведений, «достаточных для установления события административного правонарушения» не выполнены и налогоплательщик не попадает под условия амнистии за допущенное нарушение правил применения ККТ.

Для налогоплательщиков, работающих с ФФД 1.0 или 1.05 для освобождения от административной ответственности необходимо направить в налоговую, наряду с сформированными кассовыми чеками и чеками коррекции, дополнительные материалы, поясняющие допущенное правонарушение и принятые меры по исправлению ошибки.

Для налогоплательщиков с ФФД 1.1 в указанном письме ФНС также даны рекомендации предоставить в налоговую, наряду с чеком коррекции, дополнительных поясняющих материалов.

Напоминаем, что работа с ФФД версии 1.0 возможна только до 31 декабря 2018 года. Уже 1 января все чеки должны пробиваться на онлайн-кассах, работающих с ФФД 1.05. или 1.1.

Рекомендуем заранее перейти на ФФД 1.05. Это можно сделать без замены фискального накопителя. Не дожидайтесь ажиотажного спроса на услуги по переходу на новую версию ФФД.

Актуальные вопросы о составлении чека коррекции на ККМ

Кассир не имеет права пробивать чек коррекции, если будет выявлена недостача в конце смены. Этот документ предназначен только для отображений операций с излишком денежных средств.

Как было указано выше, время составления может быть разным. Основное условие – ЧК должен вписываться во временной промежуток между составлением отчетов об открытии и закрытии смены.

В случае если лишняя сумма в кассе будет обнаружена после закрытия смены, пробить подтверждающий фискальный документ можно в момент начала новой смены или позднее, когда была зафиксирована ошибка. Дата проведения корректировка может быть другой.

К примеру, во время оформления покупки был пробит чек с неправильной суммой – вместо тринадцати тысяч кассир ввел четырнадцать. Ошибка была замечена сразу, до ухода клиента. Исправить ситуацию можно следующим образом:

• пробить чек «Возврат прихода»;
• затем оформить документ на правильную сумму.

Аналогичные действия должны быть предприняты и в случае возврата приобретения.

Если же ошибка была выявлена при закрытии смены, и кассир пробил вместо одиннадцати десять тысяч рублей, а покупатель внес правильную сумму, исправление проводится в несколько этапов:

• пробивается коррекционный чек;
• признак «Приход» относится к одной тысяче рублей – размеру неучтенной выручки.

Ошибка кассира может привести и к возникновению недостачи, которую обнаружат в конце смены. Если стоимость товара составляет десять тысяч рублей, а пробили – девять тысяч, столько же внес и клиент. В этом случае коррекционный чек не используется, так как денег в кассе меньше, чем полагается.

Чек коррекции формируется в ситуациях, описанных выше, но вне зависимости от обстоятельств, которые привели к ошибке. В товароучетной программе должно быть отражены следующие данные:

• тип манипуляции – «Операция по предписанию»;
• в графе «Основание» указаны реквизиты предписания.

Отображение соответствующих проводок предусмотрено функционалом 1С. Субъекту хозяйственной деятельности нужно в точности следовать инструкциям по разрешению подобных ситуаций. В случае выявления ошибок и проведения чека коррекции, фискальные органы нужно уведомить как можно раньше. Несоблюдение правил повлечет за собой начисление штрафных санкций индивидуальному предпринимателю или организации. Но нужно также помнить, что применение финансового наказания не избавляет от необходимости проведения последующей корректировки, а также не может расцениваться как оправдание ее отсутствия.

Все правила фискализации, предусмотренные действующим законодательством, распространяются в равной степени на торговые точки офлайн, интернет-площадки, а также магазины с автоматизированным учетом. Алгоритм действий продавцов будет аналогичным и в случае выхода из строя контрольно-кассовой техники. Но могут возникнуть нештатные ситуации, с которыми самостоятельно предприниматель справиться не сможет. Если будут привлечены специалисты со стороны, ко всем их действиям должна иметь доступ фискальная служба.

Оставьте заявку, и наши специалисты обучат Ваш персонал выполнять все необходимые операции на онлайн-кассе

В каких случаях нужно оформить чек коррекции?

Комментарий

ФНС России в письме от 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240@ разъяснила особенности корректировки кассовых чеков и формирования кассового чека коррекции.

По общему правилу с 03.07.2018 кассовый чек коррекции формируется в случаях (п. 4 ст. 4.3 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ):

• осуществления расчета без применения онлайн-кассы;
• применения онлайн-кассы с нарушением требований законодательства (например, исправление ошибок).

Что делать, если при расчете не применялась онлайн-касса

Если речь идет об осуществленном ранее расчете без применения онлайн-кассы, то пользователь обязан сформировать кассовый чек коррекции вне зависимости от применяемого формата ФФД.

В чеке следует отразить (помимо обязательных реквизитов самого чека коррекции) реквизиты, соответствующие расчету, который произведен без применения онлайн-кассы (дата, наименование товара, работы, услуги, адрес расчета и другие реквизиты). В зависимости от формата фискальных документов состав сведений в чеке коррекции может отличаться.

Что делать, если чек содержит ошибку

С 3 июля 2018 года п. 4 ст. 4.3 Закона № 54-ФЗ содержит уточнение, согласно которому кассовый чек коррекции можно использовать не только в целях исполнения обязанности по применению онлайн-кассы (если расчет совершен без онлайн-кассы), но и в случае применения онлайн-кассы с нарушением требований законодательства. Соответствующие изменения с 06.08.2018 внесены в приказ ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ (далее – Приказ № 229).

В связи с этим с ФФД 1.1 чек коррекции применяется и при исправлении ошибок в ранее оформленных чеках. При этом кассовый чек коррекции должен содержать новый реквизит – «предмет расчета» (Тег 1059).

Пробивать чек коррекции можно с использованием иной единицы ККТ, а не только с помощью которой был сформирован некорректный кассовый чек.

Что касается исправления ошибок в кассовом чеке при применении ФФД 1.0 и 1.05, то формировать кассовый чек коррекции не требуется. В связи с этим для корректировки кассового чека с признаком расчета «приход» необходимо сформировать такой же кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода». В нем следует отразить фискальный признак некорректного чека, а затем сформировать правильный кассовый чек с признаком расчета «приход». В соответствии с неофициальными разъяснениями контролирующих органов требовать от покупателя заявление на возврат денежных средств не нужно.

Аналогичным способом корректируется ошибочный кассовый чек с признаком расчета «расход».

Как избежать ответственности

Как уже отмечалось, с 06.08.2018 Приказ № 229 действует в новой редакции (см. новость). В частности, благодаря изменениям в кассовый чек коррекции включены новые реквизиты, которые могут пригодиться для идентификации совершенного расчета:

• «предмет расчета» (Тег 1059) – для ФФД 1.1 обязателен, для ФФД 1.0 и 1.05 нет
• «дополнительный реквизит» (Тег 1192)

ФНС России напоминает, что налогоплательщик освобождается от ответственности по ч. 2, и 6 ст. 14.5 КоАП РФ, если письменно заявит о нарушении в налоговую инспекцию и добровольно исполнит до вынесения постановления соответствующую обязанность при соблюдении в совокупности всех условий (примечание к ст. 14.5 КоАП РФ):

• на момент обращения лица с заявлением налоговый орган не знал о правонарушении;
• представленные сведения и документы являются достаточными для установления события административного правонарушения.

Для исполнения последнего условия нужно, чтобы в чеке коррекции были достаточные данные для идентификации расчета, который корректируется. Например, можно указать фискальный признак сформированного ранее ошибочного чека (в том числе с применением иной единицы ККТ). Для этого подойдет «дополнительный реквизит» (Тег 1192).

Кроме того, каждую корректируемую сумму расчета необходимо отражать в кассовом чеке коррекции отдельной строкой. Указывать в чеке коррекции общую сумму корректируемых расчетов (как расчетов, произведенных без ККТ, так и расчетов с ошибкой) не рекомендуется, ведь в таком случае нельзя идентифицировать конкретный расчет.

Если пользователь откорректирует расчет только общей суммой, то в целях освобождения от административной ответственности необходимо направить в налоговую сведения и документы, которые помогут идентифицировать каждый конкретный расчет.

Напомним, что ранее Минфин России допускал формирование кассового чека коррекции общей суммой (письмо от 28.12.2017 № 03-01-15/88042), а ФНС России с этим была не согласна (письмо ФНС России от 07.12.2017 № ЕД-4-20/24899).

Подробнее о кассовом чеке коррекции см. в справочнике «Онлайн-кассы».

Частые причины ошибок

Очень часто в результате некорректных операций могут возникнуть излишки или недостачи в кассе. Они возникают из-за следующих ошибок:

• Продавец неверно выбрал способ оплаты.
• Указана неправильная стоимость товара.
• Произошел технический сбой.

Если к вам обратился покупатель, который хочет вернуть купленную вещь, то потребуется возвратный чек. Им также придется воспользоваться в случае неправильно введенной стоимости. Если же в кассе сумма операции оказалась излишней или в базе кассы отсутствуют сведения о покупке, вам понадобится сформировать документ коррекции.

Учтите, что для внесения изменений у вас есть всего пара дней.

Реквизиты чека коррекции, сделанного на ККМ Атолл

Очень важно, чтобы чек коррекции полностью подходит под требования ФЗ-54 — тогда он будет считаться действительным. Также он должен вмещать основные данные:

• название документа;
• дата создания, точное время;
• порядковый номер;
• ИНН;
• признак расчета;
• дополнительные реквизиты;

Что касается других реквизитов, то о них можно прочесть в Приложении № 1 к приказу ФНС России от 21 марта 2017 г. В них входит ИНН кассира, также вид коррекции. В некоторых случаях нужно будет указать, на каком основании была проведена коррекционная процедура.

Если сравнивать обычный ФД, выпускаемый во время осуществления продажи, и коррекционный ордер, то в последний, как правило, не вносят никакой информации касательно товара. Там не указана цена, не прописано наименование продукции и ее количество, так как для коррекционного чека это не обязательно.

Техническое сопровождение вашего оборудования 24/7. Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами!

Чек коррекции и ответственность за нарушение требований к применению ККТ

В отношении налогоплательщика будет применено административное взыскание в соответствии с указаниями статьи 14.5 КоАП РФ в том случае, если он не пробьет кассовый чек в момент продажи товара (работы, услуги), напечатает чек на кассе, не отвечающей условиям 54-ФЗ или не выдаст покупателю бумажный чек (не направит электронный чек на электронный адрес). Формирование коррекционного чека позволяет избежать ответственности за эти действия, но только при одновременном соблюдении следующих условий

1. Налогоплательщик на добровольной основе обращается в ИФНС с письменным заявлением, в котором содержатся сведения о нарушении законодательства о применении ККТ.
2. Сведения о нарушении от налогоплательщика поступили в ИФНС раньше, что о факте нарушения узнали сотрудники налоговых органов (соответственно, еще не было вынесено постановление по делу об административном правонарушении).
3. Переданных в ИФНС сведений и документов достаточно для того, чтобы установить факт совершения правонарушения. В чеке коррекции должны содержаться данные, по которым можно было бы с точностью идентифицировать конкретный расчет, в отношении которого понадобилась корректировка (например, в нем должен быть прописан фискальный признак неверно пробитого чека).

Счастливые исключения в 54-ФЗ

Исключений и тех, кто полностью свободен от применения ККТ, не так много, причем если осуществляются несколько видов деятельности, среди которых есть льготные, то в отношении остальных все равно нужно использовать онлайн-кассу.

В связи с тем что в 2021 году многие товары попадают под маркировку, некоторые ИП и организации теряют право на применение патента, а с ним и право работать без ККМ.

Кстати! В 2021 году нельзя учесть затраты на покупку ККТ при расчете ЕНВД.

1. ККТ нет нужды покупать: участникам расчетов, обменивающимся исключительно безналичными платежами, плательщикам НПД, муниципальным учреждениям, оказывающим услуги населению в области культуры, торговым точкам в отдаленных и труднодоступных местностях (перечни устанавливаются субъектами РФ).
2. Допускается работа без кассы:
   • если осуществляются виды деятельности, перечисленные в п. 2 статьи 2 закона №54-ФЗ. Например: разносная торговля, прием стеклотары, работа по ремонту и окраске обуви и т.д.
3. в отношении патента, хотя не все виды деятельности попали под льготу (п. 2.1 статьи 2 закона 54-ФЗ).
4. ТСЖ, СНТ и ряда других, они освобождены от онлайн-кассы в части платежей, осуществляемых не наличными (картами).
5. Временно (до 1 июля 2021 года) освобождены от применения кассы предприниматели-одиночки, если торгуют продукцией собственного изготовления, оказывают услуги, выполняют работы (п. 1 ст. 2 закона №129-ФЗ от 06.06.2019).

Остальные исключения указаны в статье 2 закона №54-ФЗ. При поступлении в течение месяца предоплаты, проведении зачета аванса или его возврата за жилищно-коммунальные услуги, охраны и некоторых других (см. п. 2.1 статьи 1.2 закона 54-ФЗ) можно выбить один чек с указанием всех операций за календарный месяц. Документ формируется не позднее 10 календарных дней после окончания месяца.

Обратите внимание! При пробитии чека раз в месяц не требуется его передавать клиенту

Что делать, если чек пробит ошибочно

В отличие от обычного кассового оборудования, онлайн-кассы оснащены фискальным накопителем для хранения информации. Его предназначение – ежедневная отправка в налоговый орган сведений о вырученных деньгах посредством оператора фискальных данных.

Если кассир допустил ошибку в чеке, обращаются к положениям Федерального закона №54 «О применении контрольно-кассовой техники».

Важно! Чтобы внести исправления в уже произведённую финансовую операцию, необходимо оформить возврат прихода или чек коррекции.

Некорректная информация в кассовом чеке исправляется, если имеет место быть:

1. Неточность, оказавшая влияние на возникновение недостачи.
2. Ошибка кассира, которая привела к проведению лишних денег по онлайн кассе и он желает её устранить.
3. Сбои в работе, повлекшие неисправности кассового оборудования.

Корректировка осуществляется, если кассиром пробит чек по онлайн кассе не на ту сумму или чек не выбит и продажа не учтена. Правильный кассовый документ оформляется в момент выявления расхождений.

Если кассир сам обнаружил ошибочный чек на онлайн кассе, он должен действовать согласно следующему алгоритму:

1. Оформить бумагу – служебную записку. В ней указывают дату и время ошибки, которая спровоцировала неучтённую выручку.
2. В коррекционном чеке обозначают номер, присвоенный при регистрации, дату составления служебной записки. Также определяют признак расчета: самостоятельная операция или приход.
3. Откорректированный чек пробивают. Его оправляет ОФД в налоговый орган. После совершения описанных выше действий нужно связаться с ФНС, чтобы уведомить об обнаружении и устранении ошибки.

Может возникнуть сложная ситуация – операционист обнаружил свою ошибку, когда покупатель уже ушёл. Выдать другой кассовый документ невозможно. К примеру: человек купил фен за 2000 рублей, а кассир пробил чек на 200 рублей и не заметил этого. Чтобы в кассовом аппарате излишние средства учитывались правильно, совершают следующие действия:

1. Пробивают коррекционный чек.
2. Сохраняют в отдельной папке исправленный чек.
3. Прилагают объяснительную записку относительно этого кассового документа.

Сведения будут направлены в Федеральную Налоговую службу посредством оператора фискальных данных, с которым компания заключила контракт. Если ФНС затребует сохранённый документ, его предъявляют.

Реквизиты корректирующего чека

Согласно ст. 4.7 закона 54-ФЗ обязательными реквизитами рассматриваемого документа в том числе являются:

• наименование;
• номер, дата и время фискального документа;
• наименование пользователя и его ИНН;
• регистрационный номер ККМ;
• заводской номер фискального накопителя;
• место осуществления расчетов;
• фискальный признак документа и фискальный признак сообщения.

Все реквизиты такого чека закреплены приказом ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@.

Корректирующий чек содержит и такой реквизит, как «Признак расчета». Он может содержать цифровое значение 1 или 3, где:

• 1 означает приход, т. е. дополнительное внесение денег в кассу;
• 3 означает изъятие, т. е. дополнительное изъятие денег из кассы.

Важно, что указанный реквизит может содержать только одно из указанных значений и быть отражен в чеке лишь единожды. Другими словами, чек коррекции не может содержать одновременно и приход, и изъятие

Соответствующее требование содержится в п. 1 ст. 4 закона 54-ФЗ.

Когда используется чек коррекции, то сведения о нем хранятся в фискальном накопителе ККМ не менее 30 суток.

Реквизит «Тип коррекции» обозначает то, что явилось причиной введения корректировки:

• 0 — корректировка проведена самостоятельно;
• 1 — корректировка проведена по предписанию. 

В реквизите «Кассир» должны быть указаны Ф. И. О. и должность соответствующего лица.

Пример чека коррекции вы можете увидеть в КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к этой правовой системе, пробный полный доступ можно получить бесплатно.

Как распечатать чек коррекции на Атол через драйвер?

При желании можно оформить чек коррекции на самой ККМ Атол. Но также это можно сделать через драйвер, так как это удобно. Существует два варианта драйверов, которыми может воспользоваться каждый кассир, подобрав для себя тот вариант, который посчитает для себя наиболее приемлемым. Рассмотрим поэтапно, как можно сделать чек коррекции через них.

Драйвер 10.1.0

Для начала нужно скачать ПО, произвести установку на компьютер. После сохранения программу можно найти в меню «Пуск». Для этого достаточно зайти туда, нажать на вкладку «Все программы». Там вы увидите «Атол». Далее нажимаете на «Драйвер ККТ v.10», после — «Тест драйвера ККТ».

Чек коррекции с применением драйвера 10.1.0 пробивается так:

• подключаем к компьютеру кассовый аппарат в тот момент, пока еще открыта смена;
• ставим отметку на «Включено» после того, как перед вами откроется новое окно;
• слева нужно нажать на кнопку «Чек»;
• выберите «Чек коррекции расхода/прихода» в зависимости от того, что вам нужно;
• кликните на «Основание коррекции»;
• выйдет новое окно, в котором пропишите тип коррекции, не забудьте указать дату, а также написать причину, по которой формируется ФД — после всего нажмите «Ок»;
• перейдите во вкладку «Открыть чек» — там пропишите сумму, которую нужно скорректировать, после выберите «Регистрация»;
• закройте чек.

Драйвер 8.16.01

Нужно совершить все те же самые действия по скачиванию и установке, что с драйвером 10.1.0. Программа так же сохраняется в меню «Пуск» и найти ее можно в вкладке «Все программы».

Необходимо выполнить такие несложные действия, чтобы получить коррекционный чек при помощи драйвера 8.16.01:

• для начала не забудьте подключить кассу к ПК;
• поставьте галочку на экране напротив значения — «Устройство включено»;
• укажите режим регистрации, нажмите на «Войти»;
• нажмите на нужный тип документа; это может быть «Коррекция прихода» или же «Коррекция расхода»;
• откройте чек, пропишите сумму, которую нужно изменить;
• выберите «Покупка» или «Продажа» — в зависимости от типа операции, которую вам необходимо совершить;
• нажмите «Закр. без сдачи».

Процедуру можно проводить как после открытия смены, так и до ее закрытия.

Что называют чеком коррекции

Фискальный документ с таким названием необходимо пробивать, если выходит, что при закрытии смены количестве наличных денег в кассе не совпадает с теми цифрами, которые должны были быть, в сторону увеличения. Хотя в таком случае одним чеком коррекции не обойтись. Кассиру придется написать акт и приложить к нему объяснительную. Эта документация понадобится для объяснения специалистам налоговой, почему потребовалось проводить корректировку. Они должны подтвердить случайность образования кассовых излишков. Такая ситуация не предполагает пробивания чека возврата.

В каких случаях можно пробить

Уважительными причинами для пробивания коррекционного документа считаются только две. Это может быть:

• если произошел сбой кассы;
• если ошибся кассир.

Человеческий фактор серьезно влияет на количество ошибок. К наиболее частым случаям, которые приводят к необходимости коррекции, относятся следующие действия кассира:

1. Он нечаянно пробивает большую сумму, чем заплатил покупатель. К примеру, была совершена покупка на сумму 90 рублей, а в чеке появился лишний ноль, и то, что это уже не 90, а 900 рублей, стало понятно только в конце смены.
2. Покупатель заплатил за товар, а продавец забыл пробить и выдать ему чек.
3. Кассир перепутал алгоритмы действий и подменил чек коррекции чеком возврата прихода.

Однако это далеко не единственные причины возможных неполадок в учете. Свою негативную лепту вносят сбои в нормальном функционировании онлайн-ККМ. Кассовые неполадки могут произойти из-за неисправности оборудования, при перепадах напряжения в сети, отключении электроэнергии, других неполадках технического плана. Бывают поломки контрольно-кассовых машин – они перегреваются и выключаются.

Порою происходят массовые сбои в работе оборудования онлайн касс. Показательный декабрьский пример 2017 года: проблемная прошивка спровоцировала выход из строя оборудования формы «ШТРИХ-М». Предпринимателям приходилось брать оплату без пробивания. Все эти суммы затем указывались в коррекционных чеках.

Что указывается в чеке коррекции

По своим реквизитам корректировочные чеки практически ничем не отличаются от обычных чеков, пробиваемых непосредственно при покупке. В них обязательно указываются:

1. ИНН предпринимателя или юридического лица.
2. Персональный номер контрольно-кассовой техники.
3. Используемая система налогообложения.
4. Адрес, где происходил расчет.
5. Фискальный признак.

Однако это не полная идентичность, определенная разница все-таки есть. Чек коррекции не содержит указания на номенклатуру товара, его объем, цену. Этого не нужно делать, потому что покупателям их не предоставляют. Они требуются только для того, чтобы ОФД и ФНС могли проводить свои проверки. Отсутствует и QR-код, ведь в этом случае клиентам нет необходимости проверять, является ли документ подлинным.

Оформить чек коррекции по онлайн кассе необходимо не только для внутреннего использования, но и для мероприятий проверяющих и контролирующих структур. Поэтому достаточно указать в нем одну общую сумму корректировки. Разбивать по различным категориям товаров не требуется.