Вход для хозяев на airbnb

Суперхозяин и Airbnb Plus — как получить?

Superhost. Или по-русски — суперхозяин.

За конкретный период Аирбнб выставляет вам оценки. Они не показываются пользователям, но на их основании можно получить статус Суперхост. Критерии следующие:

• 10 и больше принятых жильцов,
• Отзывы,
• Частота ответов не меньше 90%,
• Ни одной отмены,
• И общая оценка не меньше 4.8.

От редактора. Что это дает? Для меня, как гостя, мгновенно повышается уровень доверия. А этот чувак свое дело знает! Если цена-район устраивают, бронирую тут же.

Airbnb Plus.

Это раздел, где собирается все самое красивое-дизайнерское-хипстерское-качественное жилье. За него, разумеется, платят больше, и выбирают его туристы состоятельнее.

Чтобы попасть в касту АирбнбПлас нужно довести сдаваемое пространство до идеала: выдерживать единый стиль, добавить кофеварку, обязательно с запасом капсул/зерна, и другие «мелочи». А, и заплатить 149 долларов

В чем минусы сайта

1. Неоправданные ожидания. Представления о комфорте, чистоте, порядке у всех разное. Поэтому требования гостей могут не совпадать с реальными возможностями хозяев.
2. Необходимость заполнения профиля, верификации для получения доступа к бронированию.
3. Непредвиденная отмена брони хозяином. Это может произойти по любым причинам, в т. ч. личного характера.
   Длительный период бронирования, включающий подтверждение и проч. процедуры. Быстрый, мгновенный заезд по брони через телефон исключается.
4. Сборы за конвертацию валюты при оплате стоимости аренды в другой валюте, не указанной в способе оплаты.
   Подходит ли Airbnb бронирование для визы
5. Посольства, консульства принимают Airbnb для оформления виз. Гость должен документально подтвердить наличие брони. Для этого существует квитанция об оплате брони, которую можно распечатать в плане поездки. При подаче документов на оформление визы нужно приложить к ним распечатанную квитанцию, а в анкету вписать данные из нее.

25$

Друзья, надеемся, этот пост был полезным для вас! Мы рассказали обо всех нюансах, которые посчитали важными и стоящими вашего внимания. Если у вас ещё нет аккаунта на Airbnb, предлагаем вам перейти по этой ссылке: www.airbnb.ru/c/ndatsko1?s=8 и зарегистрироваться (скопируйте и вставьте ссылку в адресную строку). Вы сразу же получите 25$, которые можете использовать для любого бронирования. Ну и мы тоже получим 25$. :)

О процедуре бронирования, встрече с хозяином, заезде и выезде подробно написано в . На сегодня всё! Спасибо, что заглядываете к нам в блог! Хорошего настроения!

А напоследок — видео об Airbnb.

Безопасно ли путешествовать с Airbnb?

Ответ — да

Безопасности сервис уделяет огромное внимание. Если вы боитесь ехать к неизвестным людям в неизвестно какую квартиру, то подумайте о том, что хозяин пускает в свою квартиру, полную его вещей, неизвестных ему людей

В теории — рискуют оба, но на практике мы никогда не слышали и не читали о проблемах с безопасностью.

Есть два главных правила, которые помогут вам обеспечить безопасность:

Внимательно просматривайте профиль хозяина жилья. Если в профиле недостаёт какой-то информации или фотографий, напишите хозяину, чтобы он обновил свой профиль

Мы всегда обращаем внимание на комментарии, которые оставили предыдущие жильцы. Если комментариев много и они положительные, значит арендодатель является активным участником Airbnb, и ему можно доверять.
Оплачивайте бронь только через систему оплаты сайта

Не соглашайтесь переводить деньги на личный счёт хозяина, т.к. в этом случае Airbnb не сможет вам помочь, если возникнут проблемы.

Требования к арендодателю

Жестких требований к хозяину – «ты проходишь, а ты нет» – Аирбнб не предъявляет. За исключением подтверждения личности документом и фото и нормальных условий в рекламируемом жилье.

Существует, скорее, негласный список. Под пункты попадет не каждый, хотя бы потому что:

• Хозяин должен быть адекватным. А также знать, что такое гостеприимство и как пахнет и выглядит чистота. И никаких установок в духе «не сдаю студентам/одиноким мужчинам/молодым парам».
• Аирбнб пришел с запада. А значит, нет дискриминации и притеснениям – главный его девиз. Серьезно, хост НЕ может отказать в брони, потому что гость иностранец/темнокожий/китаец/нетрадиционной ориентации.
• Точнее, может. Но если заявки отклоняются часто и без фундаментальных на то причин, к аккаунту присмотрятся «сверху». И, возможно, заблокируют.
• Еще бОльший грех – отмена бронирования хозяином. То есть, когда все подтверждено, и туристы с волнением ждут поездки, а вы им за неделю – «оп, сорри, что-то я перехотел сдавать». Вас нормально так оштрафуют, подробности в разделе ниже.
• Фильтр на гостей “одного со мной пола” разрешается поставить, только если вы сдаете комнату или место. С квартирой не прокатит.
• Airbnb не работает в Крыму, Сирии, Северной Корее и Иране.

Ну, и несколько “вы должны” по мнению новичков, которые на самом деле нет:

1) Вы не должны обустраивать жилище так, как удобно гостям. Перекрашивать стены в бежевый, покупать посудомойку, убирать зимнее пальто с глаз долой. Ведь это ваша территория, и вы делитесь ею с посторонними (но все в пределах разумного!).

2) Вы не обязаны встречать гостей лично. Есть куча опций от кодового замка до «ключи у соседей». Но это всегда приятно

От редактора. С хозяйкой в Париже мы не виделись. По инструкции я забирала ключи в кофейне напротив — у конкретного бариста по кодовому слову.

Как общаться с гостями?

Дружелюбно и своевременно. Главное правило – будьте на связи всегда

Это очень важно

После подтверждения брони жильцу станет доступен ваш номер телефона. Можно продолжать общаться через сообщения Аирбнб, можно перейти в ватсап/телеграм.

Советы хозяевам из моей практики:

• Сразу дайте понять, встретитесь ли вы при заселении.
• Если гостей трое, а вы предоставляете большую кровать и раскладушку, спросите, комфортно ли кому-то из них спать вдвоем (ооо, знали бы вы, насколько невнимательно читают объявления…).
• Приготовьтесь к вопросу «а куда у вас можно сходить?». Я объясняю на словах, кто-то пишет приветственный инструктаж.
• Оставьте какую-нибудь вкусняшку. У меня это чак-чак. Гости такое любят, и если выявятся какие-то недостатки, то они будут к ним более снисходительны.
• Повторяйте про себя, что в каждом человеке есть что-то хорошее. Небрежные и грубые постояльцы, обвиняющие за свои ошибки вас, случаются, но большинство – вежливые и адекватные. Некоторые оставляют после себя идеальный порядок и чистоту.

От редактора. Подтверждаю, мое личное правило с Аирбнб – при выселении помыть посуду, кинуть полотенца и постельное белье в стиралку (или сложить в кучу), вынести мусор.

Как сдать квартиру через Airbnb?

Весной мы побывали на родине Аирбнб в Сан-Франциско
И конечно, останавливались в доме

Сдача жилья в аренду через сервис проходит по элементарной и суперпонятной инструкции. Из документов требуются ваш паспорт и фотографии квартиры.

Для этого переходим по пригласительной ссылке на Airbnb >> и начинаем работать мышкой и клавиатурой. Далее два варианта:

• Вы уже создавали профиль на Аирбнб как гость и потому жмете красную кнопку “Войти”,
• Вы – совершенный новичок и кликаете “Зарегистрироваться”. Там уже на выбор через Фейсбук, гугл-почту или любой другой мейл. Имя-фамилия-пароль – готово, аккаунт создан.

Здесь я должен упомянуть плюсы Аирбнб, которые меня подкупили (и они кое-что прояснят).

+ Регистрация и размещение объявления (рекламы) бесплатны.

+ Модерация проходит быстро. У меня заняла день.

+ Заметили выше фразы «бабуля, уступающая свою спальню», «сдаю когда хочу»?

Аирбнб – это, в первую очередь, ПРО ВАС и ВАШИ ПРАВИЛА.
Можно сдавать квартиру целиком; можно спальню и делить зал/кухню/ванную с гостем; можно и кушетку рядом с вашей кроватью.

Лодка, переделанная в жилище, надувной матрас – если условия человеческие и явно выполняют функцию жилого пространства, заявку одобрят. И гости найдутся.

Вы сами выбираете даты, открытые для бронирования. Любые дни на месяц-три-шесть вперед или исключительно по субботам-воскресеньям. А может раз в год на 2 недели, когда выпадает отпуск?

Вы вольны установить и правила: например, не шуметь после 21:00, не ходить в обуви. Ввести залог на случай порчи имущества.

От редактора. Самым странным хозяйским правилом на моем опыте был запрет открывать одну дверь в коридоре, без объяснений. За это предусматривался штраф в 50 долларов O_o

+ Кому нужна ваша студия не в центре? Поверьте, если это Москва или Питер – жильцы объявятся. Чуть сложнее в регионах, Казани или Нижнем Новгороде, но на праздники и летние выходные высокий спрос обеспечен.

От редактора. К слову, на Эирбнб в день совершается около 800 тысяч бронирований. А хозяев всего 3 миллиона. В России сервис тоже популярен, и даже в Иркутске больше 300 хостов, строящих бизнес на посуточной аренде квартир на Airbnb

За сколько стоит сдавать квартиру?

На чем зарабатывает Аирбнб? Компания берет 3% от установленной вами стоимости за ночь.

«А за сколько мне сдавать?» Тут все довольно просто, но есть свои тонкости.

Airbnb позволяет ставить какую вам угодну цену. Хоть 5000 рублей за ночь в однушке в Люберцах. Но от этого зависит, выберут ли ваше предложение. Поэтому существует функция «умные цены», когда Аирбнб советует стоимость на основе определенных критериев.

Мой опыт.
Я сам при помощи аирбнбшной карты, где указаны цены других квартир, прикинул среднюю стоимость по своему местоположению и выставил. Попал удачно

Но у меня жилье в новом доме с интерьером и деталями. Видно, что здесь обитает человек, а не «хата для зарабатывания бабла». Соответственно, и цену можно немного завысить. Это еще и отсеивает не совсем адекватных людей. Ну, тех, которые ожидают шик-блеск-красоту за 500 рублей в сутки.

Иные нюансы.
Мне нравится, что на Аирбнб гибкий календарь цен. То есть, можно указать с понедельника по пятницу 1500 рублей, а на субботу-воскресенье – или праздники – 2000 рублей.

Плюс, для большей привлекательности, вы можете ввести скидку за бронирование дольше, чем на неделю (7-10%) или месяц (тут вплоть до 30%).

И дополнительные сборы, помимо основной стоимости. Например, распространена плата за уборку – вызываете ли вы клининг или сами прибираетесь. Видел, выставляют от 500 до 1000 рублей, или не взимают вообще, как я. Или плата за доп. гостя: базовая сумма ставится с расчетом на 2 гостей (многие путешествуют в таком составе), но если квартира вмещает четверых, то за каждого «сверх нормы» можно накидывать по n-ой сотне рублей – обычно по 200-300.

От редактора. Можно как завысить, так и занизить цену. В Сан-Диего мы гостили за $45/ночь, при среднем ценнике по городу в $85. Не знаю, почему хозяйка занималась такой благотворительностью. Возможно, она бывший каучсерфер, решивший сдать жилье в аренду на Airbnb

Частые вопросы

1. Что делать, если квартира оказалось совсем не такой как на фото?
   Сразу же выслать фото и видео жилья в Центр Помощи Airbnb. Жалобу рассматривают обычно в течение 3-4 дней, но возвращают всю сумму + моральный ущерб.
2. Что делать, если после подтверждения брони хозяин просит доплатить или сообщает, что вынужден отменить бронь?
   Ни в коем случае не отменяйте сами, иначе, в случае чего, вернуть полную сумму не получится. Обращайтесь в Центр Поддержки.
3. Что значит отзыв: «The host cancelled this reservation _ days before arrival. This is an automated posting»?
   Хозяин отменил бронь за столько-то дней до прибытия туриста. Если подобных отметок много, я закрываю объявление. Хотя, на самом деле, владельцы тоже попадают под штрафы за «слив», и немалые.
4. Отменил бронь, но потерял/заменил/украли карту, указанную в профиле. Как вернуть деньги?
   Средства возвращаются не на карту, а на счет, к которому она привязана. Если вы перевыпустили карту, вопрос решается перечислением суммы со счета на новую карту. Если вы закрыли сам счет, то необходимо обратиться в банк с заявлением. Недавно сам столкнулся с таким вопросом – все оперативно решилось за неделю.
5. Хочу изменить/сместить даты брони, хозяин одобряет, что делать?
   В разделе «Поездки» есть пункт изменить/отменить. Вводите новые даты, хост подтверждает, получаете обновленное бронирование.

Подъезд в доме в центре Барселоны, где мы арендовали квартиру — 30 евро/день

От чего зависит цена

Стоимость аренды определяет хозяин на свое усмотрение. К ней добавляется:

• сбор компании за использование платформы;
• иногда – плата за уборку, установленная хозяином.

При определении стоимости аренды своего жилья хозяева обычно руководствуются:

• рекомендациями самой компании (она предлагает некий оптимальный вариант цены на основе действующих цен для аналогичного жилья, сдаваемого в аренду в регионе проживания);
• ценами других хозяев, которые сдают жилье через платформу.

От чего обычно зависит арендная плата? На нее влияют разные факторы, такие как:

• месторасположение жилья, инфраструктура, удаленность его от центра (по принципу «в центре – дороже, чем дальше от него, тем дешевле»);
• тип жилья, наличие удобств, порядок (чем комфортнее, чище жилье, тем выше оплата);
• количество проживающих человек (за каждого дополнительного гостя хозяин может устанавливать доплату);
• срок: при долгосрочной аренде стоимость обычно снижается за счет скидки, предоставляемой хозяином.

Мои советы будущим хозяевам — плюсы и минусы

Итак, резюмирую. Исходя из моей собственной аирбнбшной практики в 8 принятых бронирований и перелопаченных форумов:

Симпатичное первое фото — главное в объявлении — важно. Оно задает визуальный тон и шепчет гостю на ухо «кликни!» или «пошли дальше».

Инструкции по чекину делайте предельно простыми, если не встречаете лично

Вот как для детей – с объяснением и фотками двери, подъезда и пр.

Соблюдайте частоту и скорость ответов. Отвечайте всем и принимайте/отклоняйте запросы в течение 24 часов. Скачайте приложение Аирбнб на телефон.
Не забивайте на период между подтверждением и заселением гостя – будьте на связи. И в процессе проживания тоже.
Чистота – залог успеха. Кратко и информативно.

От редактора. Я не против жилья или комнаты с базовым «наполнением» – окно, кровать и мини-шкаф. Но порядок должен быть безупречным! Свежее белье без волос, полотенца, отсутствие пыли. За одну чистоту я уже готова дать отличный отзыв.

Если вы предоставляете пользование кухней, оставьте соль, перец и подсолнечное масло. Кому-то это покажется огромным плюсом.

От редактора. Как мне. Люблю, когда присутствуют подобные домашние мелочи. Можно и ужин замутить.

• Постарайтесь, чтобы заявленные услуги были качественными. У вас включен завтрак? В квартире за 5000+ рублей дешевые хлопья смотрятся странно (а вот бейглы и творожный сыр – отлично). Телик с Нетфликсом? Ну, тогда и интернет не должен тупить-зависать.
• Обязательно укажите, надо ли подниматься по лестнице, есть ли лифт.
• В квартире произошли изменения? Дайте знать в объявлении будущим гостям и сообщите вот-вот въезжающим.

От редактора. В Барселоне я бронировала комнату с панорамным видом на храм Саграда Фамилия. По прибытии любовалась плотными шторами – рабочие обновляли фасад дома.

Все люди разные. Не разочаровывайтесь в Аирбнб-сообществе, если на 10 хороших жильцов придется 1 из рода «ой, извините, я ключи потерял, но вот вам негативный отзыв за то, что вы не помогли мне их найти в 3 ночи».

Налоги на сдачу квартиры

Данный пункт Аирбнб предлагает выяснить самостоятельно, цитирую, «в местной администрации». Вежливо намекает, что можно оформиться как самозанятый или ИП

Большинство российских airbnb-шников не платят налоги. Банк не передает сведения в налоговую, пока не придет официальный запрос. Но может заинтересоваться, особенно если много, в валюте и постоянно. Короче, на свой страх и риск – универсального ответа нет.

Можно ли сдавать на Аирбнб, если квартира в ипотеке? Уберите часть «на Аирбнб» и прочтите еще раз. Ну конечно да. Сервис не спрашивает даже собственник вы или нет – субаренда процветает только так

Функционал аккаунта

Функциональные возможности личного кабинета напрямую зависят от того, в качестве какого пользователя выполняется регистрация. Если это путешественник, то здесь он сможет:

1. Выбирать подходящие варианты жилья. Можно подселиться к хозяевам, на чем существенно сэкономить, либо арендовать отдельные апартаменты.
2. Бронировать номера без оплаты. Подойдет на случай, если не хочется упустить интересного предложения по проживанию, но в то же время нет гарантии, что путешествие состоится.
3. Оплачивать номера в гостиницах и т.д.

Если же регистрируется владелец гостиницы, квартиры или других апартаментов, тогда он сможет привлекать посетителей и постояльцев без дополнительных расходов на рекламу. От аренды компания будет получать свои комиссионные, и выплачиваются они только при условии, что постояльцы действительно заселялись, а не просто забронировали и впоследствии отказались от брони.

Особенности и функции личного кабинета для хозяев

После регистрации на сайте в качестве хозяина пользователь получает в свое распоряжение персональный аккаунт. При помощи личного кабинета (учетной записи) он может:

• составлять, настраивать, размещать объявления о сдаче своего жилья в аренду;
• управлять бронированием, арендой;
• лично общаться, переписываться с гостями (арендаторами);
• проводить платежи через платформу;
• получать, выводить (обналичивать) плату за аренду;
• узнавать информацию о полученных им бонусах, купонах, скидках;
• оставлять отзывы гостям;
• обращаться к команде поддержки Airbnb;
• участвовать в реферальной программе (приглашать других пользователей, получать за это бонусы) и др.

Собственно управление личным аккаунтом включает:

• возможность редактирования (изменение пароля, профиля, настроек, языка, контактов, места проживания);
• подключение (отключение) SMS, push, телефонных оповещений, некоторых сообщений через эл. почту (реклама, новости, сообщения гостей, напоминания и др.);
• бесплатную годовую подписку на журнал Airbnb Magazine для некоторых хозяев (а также ее платное онлайн оформление либо отмену);
• возможность отправить увлекательную историю про жилье, организованные мероприятия в журнал по адр. stories@airbnbmag.com;
• просмотр последних заходов на аккаунт, своего рейтинга, отзывов гостей;
• деактивацию либо удаление личного аккаунта.

При закрытии аккаунта хозяина пользователь может воспользоваться услугами платформы только как гость либо организатор мероприятий. Но доступ к истории платежей и бронирования для него платформа все же сохраняет.

К сведению, гость – это арендатор, он снимает жилье через сайт. Организатор – тот, кто организует интересные мероприятия для гостей в рамках «Впечатлений» и получает за это деньги. Например, кулинарные мастер-классы, экскурсии, уроки серфинга, проч.

Как происходит бронирование и оплата?

Ответы на мыслимые и немыслимые хозяйские вопросы можно получить в Центре помощи (служба поддержки) на сайте Airbnb. Есть и тематический Форум для хозяев – он пока на английском, но там масса полезного и поучительного (про то, какими бывают гости).
Здесь же я пробегусь по основным моментам.

Бронирования.
Как происходит бронирование? При условии, что у вас задано:

1) По запросу. Ивану приглянулась ваша квартира → Иван присылает вам запрос на бронирование → Вам прилетает уведомление → Пошли 24 часа на ответ → Вы смотрите профиль Ивана, инфу о себе-фото-отзывы, вам все нравится → Вы еще раз убеждаетесь, что запрашиваемые даты свободны → Вы одобряете Ивана и шлете ему «привет» → Деньги замораживаются на карте Ивана, и вы оба с нетерпением ждете заселения (он – для новых эмоций, а вы – для выплаты :).

Альтернативный исход. → …инфу о себе-фото-отзывы, вам что-то НЕ нравится (плохой рейтинг, к примеру) / ИЛИ вы понимаете, что даты недоступны (забыли исправить календарь) → Вы отклоняете Ивана, пояснив почему. Советую не увлекаться отклонением заявок, раз-два не повлияет на показы рекламы, а вот чаще и больше – да.

2) Мгновенное подтверждение. Ивану приглянулась ваша квартира → Иван присылает запрос на бронирование → Он тут же автоматически подтверждается. Все.

На самом деле, это классная опция, если вы планируете сделать из квартиры бизнес, а даты открыты на любой месяц без ограничений. Мне такой вариант не подходит, я же сдаю только по праздникам. Плюс ко всему, мне все-таки надо сначала посмотреть историю профиля гостя.

От редактора. Когда отклоняют – это грустно Хотя за 23 заявки подобное случилось всего раз. Хозяин честно ответил – кто-то запросил больше ночей, что для него оказалось выгоднее.

Оплаты. Или Airbnb Payment.

• ВСЕ ОПЛАТЫ ПРОХОДЯТ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ АИРБНБ.
• Сколько Airbnb берет с хозяев? 3% от общей суммы.
• Гостю доступны оплата банковской картой и paypal. Деньги замораживаются на них, когда бронь подтверждается.
• Хозяину доступны банковский счет и paypal. Для России удобнее выплата на обычную банковскую карту (она привязана к счету).
• Выгоднее получать выплаты в рублях и на рублевый счет. Валюта платежа соответствует валюте в вашем объявлении.
• Выплаты хозяевам перечисляются через 24 часа после заселения. А срок зачисления зависит от способа выплаты. Если это выходные дни, то деньги придут, когда праздники закончатся.

От редактора. В квартире в Тель-Авиве у нас отвалился здоровенный кусок штукатурки с потолка. Хост решил компенсировать ущерб деньгами. Но не лично, а через Аирбнб, хозяевам доступна и такая функция возврата.

Отмены.

Отменить бронирование после подтверждения можно. Со штрафом. Под безштрафные исключения подходят смерть/болезнь/и пр.

• $50, если отменяете за 7 и больше дней до прибытия.
• $100, если меньше чем за 7 дней.

Но Аирбнб может сжалиться, если до этого вы 10 раз подряд успешно приютили гостей. Штраф списывается из выплаты за следующих жильцов.

Отмена бронирования влечет и автоматический отзыв в вашем объявлении: «Этот хозяин отменил … за столько-то дней».
Независимо от причин, даты останутся закрытыми для других гостей. Три и более отмены? Удалить этого негодяя!

Иные правила для мгновеннобронников. Они же не изучают гостя до, значит, и условия слабее. Без штрафа допускаются три отмены в год.

Как найти подходящие апартаменты на Airbnb

Интерфейс официального сайта Аирбнб функционален, в то же время прост и удобен. Опытным пользователям онлайн-площадки не составляет труда снять апартаменты на Airbnb буквально за 5 минут. Если же вы новичок, рекомендуем не спешить с бронированием. Наша инструкция поможет вам не ошибиться с арендой:

После регистрации вам необходимо указать самую важную информацию:

• «Airbnb Plus» (на 100% качественные апартаменты, но зачастую дорогие);
• «Суперхозяин» (вы увидите объявления от самых надежных хозяев с отличными отзывами);
• «Правила дома» – если вы с питомцем, можете посмотреть объявления, где животные разрешены к проживанию. Здесь же можно выбрать жилье, в котором разрешено курить (сразу предупредим, таких объявлений мало).

1. После уточнения фильтров жмем по кнопке «Показать более N вариантов жилья».

Пора просматривать объявления!

Мы не рекомендуем снимать жилье, о котором нет отзывов, а сам хозяин зарегистрировался недавно. Безусловно, администрация Airbnb решит проблему, если вас по тем или иным причинам не заселили, либо жилье не соответствовало заявленным характеристикам. Но чтобы с такими проблемами в принципе не сталкиваться, нужно полагаться на два простых фактора при выборе апартаментов:

• Акцент делайте на объявлениях от «Суперхозяев», либо обычных хозяев, но с большим количеством отзывов (не менее 7-10 точно, желательно свежих);
• Внимательно читайте описание апартаментов. Убедитесь, что в жилье есть все для вас необходимое. Например, если снимаете жилье на несколько недель, наверняка вам потребуется стиральная машина. Эту информацию ответственный хозяин всегда указывает.

Заключение

Итак, мы с вами выяснили, что это за компания – Airbnb. Она позволяет найти и забронировать частную недвижимость для проживания по всему миру. У площадки есть немало несомненных плюсов:

1. Огромный выбор жилья на любой вкус и бюджет.
2. Удобная система поиска, подробные фотографии и отзывы. Если что-то непонятно, всегда можно уточнить у владельца и попросить дополнительные снимки.
3. Аренда жилья обойдется дешевле, чем отель. Даже если и не дешевле, то уровень комфорта точно будет выше. За те же деньги вы сможете пользоваться кухней, что позволит сэкономить на ресторанах и кафе, пользоваться стиральной машиной и прочими благами, за которые в гостинице придется платить.
4. Группе путешественников удобнее снять большую квартиру или дом, а не ютиться в нескольких гостиничных номерах.
5. Хороший хозяин станет вашим другом в незнакомой стране, подскажет интересные места и поможет в случае непредвиденных обстоятельств. Вы получите домашний уют и радушный прием, а не обезличенное гостиничное отношение. Лучше погрузитесь в местную культуру, больше узнаете о быте и традициях.
6. Сделка безопасна, т. к. вы ничего не платите лично владельцу, а все вопросы решаете через сервис, который и выступает гарантом исполнения сторонами своих обязательств.

Не обходится и без минусов:

1. Выбор помещения – это довольно кропотливая задача, которая отнимает немало времени, ведь предстоит изучить профили и отзывы, переписываться с арендодателями.
2. Бронь могут отменить в последний момент. Да, средства вернутся на счет, но на поиск другого варианта уже может не остаться времени.
3. Известны случаи мошенничества на базе платформы. Система, конечно, пытается оградить участников от таких пользователей. Но удается это не всегда.
4. Само жилище в реальности возможно окажется хуже, чем на снимках. Если там проживать категорически нельзя, то возврат средств произведут, но решать проблему крыши над головой придется самостоятельно.
5. Уровень сервиса ниже, чем в отеле. Никто не будет каждый день делать уборку или менять постельное белье с полотенцами. При хорошем раскладе это могут сделать раз в неделю.
6. Сложно что-то доказать или вернуть деньги. Airbnb искусственно стимулирует формирование позитивной среды в сообществе. И это не слишком хорошо. Часто человеку проще закрыть глаза на недостатки или финансовые потери, чем испортить себе рейтинг отрицательным комментарием противоположной стороны.

Большая часть негативных рассказов связана с недобросовестностью хозяев или невнимательностью самих туристов. Несмотря на минусы, такой формат путешествий становится все более популярным и, вероятно, такая тенденция сохранится. Особенно в условиях, когда мы вынуждены минимизировать количество контактов с другими людьми. Ведь в частном жилище посторонних лиц явно меньше, чем в отеле. Ответственно подходите к выбору жилья. Тогда все будет хорошо.

Надеюсь, обзор был для вас полезен. Не забудьте оценить статью и подписаться на наши обновления!

До встречи в следующей статье.