Свот анализ на примере компании

SWOT-Анализ

Что касается сферы стратегического анализа, то найти более простое и удачное изобритение как матрица первичного стратегического анализа, которую еще называют матрицей SWOT-анализа (SWOT – от английских слов Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).

 Это самое простое разделение, которая заключается в разделении мра на две части – внешнюю среду и саму компанию, а затем события в каждой из этих частей – на благоприятные и неблагоприятные. Проанализировав каждый из четырех разделов матрицы SWOT-анализа, можно спланировать дальнейшие свои действая: например, план по использованию внутренних преимуществ компании и ее положения на рынке или план по нейтрализации слабых мест работы компании и ухода от внешних угроз, а затем совершить по этим планам полный управленческий цикл (реорганизация, учет, контроль, координирование, регулирование).Типовые детализации SWOT-АнализаНа самом деле детализации стратегического анализа нет предела. Например, если речь идет о компании, можно затронуть SWOT-анализом только ключевые структурные элементы – систему управления и производство, а можно «проехаться», например, по каждому из компонентов менеджмента. И в первом и втором случае получится то, что называется внутренней диагностикой, или внутренним стратегическим анализом, но с разными показателями и степенью углубления. Вообще-то, детализация объектов SWOT-анализа компании и ее внешней среды тоже может быть проведена по типовым трафаретам. Для декомпозиции описания компании часто используются учетные регистры:

Методика

Нет точного определения и свода правил, которые бы гласили, каким образом собирать данные, готовиться и составлять сводную матрицу. Можно соблюдать некоторые рекомендации, которые помогут в выполнении. Лучше применять пошаговую методику анализа для того, чтобы итоговые результаты были максимально качественными. Методика имеет следующие пять шагов:

определить вопросы для выполнения SWOT анализа. Они включают в себя отдельные категории вопросов для выявления слабых и сильных сторон, а также угроз и возможностей. С их помощью получится определить наиболее важные данные и получить настрой на проведение дальнейших действий;
второй этап характеризуется составлением сводной таблицы. С ее помощью получится все собранные данные представить в виде одной структуры или массива. Включает в себя четыре составляющие — слабые и сильные стороны, а также возможности и угрозы

Таблица состоит из перечисления каждого из факторов, которые желательно преподносить по мере убывания в соответствии с важностью;
отыскать слабые и сильные качества. Этап заключается в том, чтобы определить наиболее значимые внутренние факторы, которые имеют непосредственное влияние на успешную деятельность предприятия

К слабым качествам относятся те факторы, которые у предприятия хуже, чем у имеющихся конкурентов. К сильным относятся факторы, которые лучше, чем у конкурентов. Всю информацию рекомендуется сортировать так, чтобы в верхней части перечня были указаны только параметры, которые имеют влияние на получение итоговой прибыли максимальным образом;
определение возможностей для роста. Четвертый шаг, который заключается в определении тех внешних факторов, которые имеют положительное влияние на уровень реализации. Полученный список должен быть откорректирован с исключением тех позиций, которые не имеют влияния на получение итоговой прибыли или повышению отношения потребителей к компании;
выявление угроз для ведения деятельности. Заключительный шаг, помогающий выявить все угрозы, которые могут повлиять на снижение уровня дохода предприятия. Составлять перечни всех факторов рекомендуется с соблюдением удаления тех угроз, которые не имеют отношения к удовлетворенности потребителей и показателях прибыли на протяжении пяти лет.

Пример составления для сайта

Важно! Угрозы относятся к факторам внешней среды. Предприятие не имеет возможности влияния на них

Как использовать SWOT анализ

Итак, перед вами стоит некая задача и нужно понять, как её решить. Прежде всего нужно нарисовать SWOT матрицу. Можно это сделать, поделив лист бумаги на четыре части. В каждую часть нужно написать, как можно больше имеющейся информации. Желательно сначала писать более значимые факторы, потом переходить к менее значимым.

Анализируем сильные и слабые стороны

Как не удивительно, но именно с описанием сильных сторон возникает больше всего проблем у людей, взявшихся за SWOT анализ впервые. В целом вы можете попросить помощи в оценке своих сотрудников, друзей и знакомых, но лучше научиться анализировать самостоятельно. Сильные и слабые стороны оцениваются по одним и тем же параметрам.

В бизнесе сильные стороны оцениваются прежде всего по следующим параметрам:

• Уникальность вашего предложения;
• Менеджмент и человеческие ресурсы в целом. Прежде всего компетентность и опыт персонала;
• Наличие чёткой системы. Бизнес процессы и понимание сотрудников что делать;
• Финансы и доступ к деньгам;
• Чётко организованный отдел продаж. Это очень важный фактор успеха, отсутствие отдела продаж — это серьёзная преграда и поглотитель остальных ресурсов;
• Продуманность маркетинговой политики;
• Наличие издержек на производство.

При проведении SWOT анализа своей личности можно опираться на следующие критерии:

• Образование и знания;
• Опыт и ваши умения;
• Связи в обществе, полезные знакомства и прочие возможности использовать административный ресурс;
• Узнаваемость и авторитет;
• Наличие материальных ресурсов;

При анализе сильных сторон стоит ориентироваться на то что вы любите делать и что у вас получается хорошо. Как правило то что мы не любим у нас получается хуже.

Анализ возможностей и угроз

Возможности и угрозы создают изменения среды и те изменения которые можете предпринять лично вы. Стоит отметить что для анализа внешней ситуации на рынке, а тем более для прогнозирования бедующего рынка нужно обладать серьёзной квалификацией. Предугадать что произойдёт очень трудно и стоит опираться прежде всего на текущие факты и тенденции. При этом, делая долгосрочное планирование нужно учитывать, в том числе и самый пессимистичный сценарий развития ситуации.

Возможности и угрозы в бизнесе прежде всего оцениваются по следующим параметрам:

1. Тенденции рынка. Увеличение или снижение спроса.
2. Экономическое положение в стране. В годы роста экономики бизнес при прочих равных будет расти соразмерно с ростом экономики, и наоборот.
3. Конкуренция, отсутствие конкурентов сегодня не гарантирует их отсутствие завтра. Приход на рынок крупного игрока, может перевернуть отрасль с ног на голову.
4. Изменения инфраструктуры. Крупные изменения в инфраструктуре могут сулить как прибыль, так и убытки.
5. Законодательство и политические тенденции. Наверное, году так 2003 никто не предполагал, что уже через 5 лет все казино закроются.
6. Технологические перевороты. Прогресс неизбежно уничтожает целый отрасли, создавая при этом новые.

В любой сфере бизнеса есть свои эксперты и профессионалы, для составления качественной SWOT матрице, можно обратиться к ним за советом и экспертным мнением.

Что это такое?

Это комплексный метод оценки всех факторов (внутренних и внешних), которые оказывают влияние на развитие любого дела, проекта, компании. Это аналитика, которая учитывает преимущества и недостатки бизнеса, а также возможности и угрозы, то есть внешние факторы, оказывающие на компанию влияние. Это предварительное исследование, в рамках формирования стратегии действия компании в целом или отдельного направления в частности. Однако, это очень важный источник информации, который заранее может показать прибыльность и успех предприятия, или его убыточность и крах в будущем.

Основные
составляющие методики

Мы выяснили для чего SWOT-арализ просто необходим, веддь ни кто не хочет чтобы его дело загнулось, да? Теперь разберемся с тем, что он конкретно собой представляет:

1. Strengths
   – сильные стороны;
2. Weakness
   – слабые стороны;
3. Opportunities
   – возможности;
4. Threats
   – угрозы.

В принципе,
перевод уже говорит нам о сути метода ситуационного анализа. Либо компания
обладает необходимой силой для того, чтобы двигаться вперед, либо ее слабые
моменты настолько сильны, что не позволяют компании рассчитывать на стабильное
и светлое будущее. Либо компания и ее руководство осознают ее возможности и
могут использовать их во благо, либо не видят их, а внешние угрозы настолько
сильны, что перспективы развития в будущем уж слишком туманные.

При этом SWOT-анализ делается отдельно и на
внутреннюю ситуацию, и отдельно на внешнюю, так как набор влияющих факторов
может быть крайне широк.

Когда мы
оцениваем внешнюю ситуацию, обязательно стоит обращать внимание на такие важные
моменты, как:

• Изменения в законодательстве и
  политическая обстановка в стране. Пример: новая система финансирования в
  строительной сфере – эскроу-счета, которая полностью изменила расклад целой
  отрасли;
• Экономическая ситуация в стране,
  регионе, отрасли: инфляция, показатели ВНП и т.п.;
• Социально-демографические факторы:
  отток или приток населения и рабочей силы, общий возраст, половозрастной состав
  и т.п.;
• Технологические факторы: появление
  новых технологий, программного обеспечения, техники и т.п.;
• Экологическая обстановка и
  климатические условия.

При
проведении анализа внутренней среды, обязательно берутся во внимание
бизнес-процессы организации, конкурентоспособность, обеспеченность всеми видами
ресурсов и т.п. В чем заключается внутренний анализ и на что обращаться
внимание:

• Система управления: оцениваются менеджеры компании высшего и среднего звена: опыт, профессионализм, мотивация, лояльность, перспективность и т.п.;
• Маркетинговая часть: как компания осуществляет коммуникацию со своими действующими и потенциальными клиентами: реклама всех видов, продвижение в интернете, PR, мероприятия, эффективность стратегии в целом и в частности по отдельным категориями;
• Рабочая сила: уровень квалификации и стабильность персонала; мотивационные программы. Особенно, это касается персонала коммерческой части, т.к. основную прибыль любой компании делает именно этот отдел компании;
• Система продаж и партнерская сеть;
• Продуктовый портфель: оценка продаж в настоящем и будущем периодах, доля занимаемого рынка, валовая выручка и прибыль по конкретным видами товаров или услуг, имидж компании и марки, качество, цена и т.п.;
• Анализ конкурентов: выбирается ряд основных и производится оценка их сильных и слабых сторон, а также доля рынка, ценовая и маркетинговая политика, имидж, товар и т.п.;
• Наличие преимуществ перед конкурентами: имеющиеся ресурсы, патенты и технологии, уникальный продукт или услуга, и т.п.;
• Определение ценовой политики, сравнительный анализ с другими предложениями на рынке, скидки и бонусные акции и другие способы стимулирования продаж.

Что определяет успех любого бизнеса?

Если вы читаете не первую мою статью, то, наверное, уже знаете, что деньги не играют решающей роли для успеха в бизнесе. Мало того, если бизнес требует огромных инвестиций при своем старте, то с этим бизнесом что-то не так.

Ведь целью каждого бизнеса является генерация денежного потока. А если бизнес не в состоянии приносить деньги для подальших реинвестиций, то с ним явно какие-то недоразумения. Поэтому успех любого проекта определяется не деньгами.

Опытный маркетолог знает, что выстреливает не крутая идея, а протестированная несколько десятков раз рабочая гипотеза. Другими словами, если вы хотите продавать самую дешевую мужскую обувь на рынке за счет снижения себестоимости производства или закупки товаров в Китае, то это не бизнес идея.

Это только осторожное предположение, которое нужно протестировать, рассказав о нем на рынке как можно большему количеству потенциальных потребителей. А дальше дело за малым: подсчитывать количество продаж и собирать отзывы от покупателей

При чем тут SWOT анализ?

Все просто: методика дает общее понимание того, как гипотетически может развиваться ситуация. Проведя такой анализ можно в теории предусмотреть с какими трудностями столкнется компания при своем продвижении на рынке.

Тут дело в том, что сам по себе тест гипотезы может потребовать определенное количество денег, времени и усилий. Свот анализ дает скорее понимание при общем выборе ниши. Если бы друзья в гараже знали бы про такую методику, то  через 20 минут они бы знали, стоит ли заниматься обувным бизнесом или нет.

Минуточку, а как же обувные компании, которые захватили рынок в городе? Они что, тоже проводили SWOT анализ прежде чем начинать продажи? Этого никто не знает, но если поинтересоваться тем, как они стартовали, то окажется, что их ситуация была немного другой, как минимум на рынке было меньше конкурентов.

Ну а рассуждать о тех компаниях, которые начинали свою деятельность в 90-х годах, совершенно бессмысленно. Тогда острой нужды в SWOT анализе не было, так как был острый дефицит в продукте. Достаточно было поставить пару ящиков с майонезом или обувью в переходе и успех гарантирован.

Безусловно, что тематика методологии СВОТ более широкая, нежели приведена в данной статье и лучше доверить подобную работу специалистам. Но знание основных понятий определенно поможет сформировать общее видение рынка.

Преимущества

Когда мы уже разобрались, как переводится и составляется СВОТ-анализ возможностей фирмы или компании, советуем обратить внимание на положительные стороны

Универсальность

Вне зависимости от доли рынка, на котором функционирует организация, можно применить этот метод. Он подходит для онлайн- и офлайн-магазинов, предприятий разного размера, производств и оптовых перекупщиков.

Простота

Его нетрудно сделать, если потратить несколько часов на выписывание пунктов в каждый блок. Заняться этим может менеджер или управляющий. Здесь нет сложных математических вычислений или длинных расчетов. Достаточно знать о реальной картине положения дел.

Комплексный подход

Решения, которые можно с его помощью принять, будут полными. Распределять их по отделам и ставить задачи конкретным людям будет уже руководящее лицо. Аналитика помогает понять внутренние и внешние факторы, а не судить о состоянии предприятия однобоко.

Как проводить расширенный SWOT-анализ и разрабатывать протостратегии?

C обработкой отдельных пунктов SWOT-анализа обычно не возникает вопросов: пишем всё, что способствует или противодействует реализации конкретной возможности или угрозы.

С анализом комбинаций в ходе расширенного SWOT-анализа нужно разобраться детальнее. На данном этапе мы вырабатываем первичные идеи (протостратегии) по реагированию в контексте рассматриваемой комбинации:

1. Первым типом протостратегий являются SO-стратегии (Strengths-Opportunities): то, как мы используем наши силы при реализации возможностей.
2. Вторым типом являются WO-стратегии (Weaknesses-Opportunities) – это варианты того, как мы будем использовать имеющиеся возможности путем преодоления внутренних слабостей организации.
3. Для следующей комбинации появляются другие протостратегии — ST-стратегии (Strengths-Threats), которые определяют возможные варианты использования сил для избегания угроз.
4. Аналогичным образом определяются WT-стратегии (Weaknesses-Threats), в которых сопоставляются слабости и угрозы, стоящие перед организацией, и генерируются идеи по минимизации слабостей и противодействию угрозам.
5. Для следующей комбинации разрабатываются SW-стратегии (Strengths-Weaknesses), определяющие, какой баланс между силами и слабостями организации должен быть в будущем. Нужно критически оценить существующий баланс сил и найти силы, которыми можно пожертвовать, чтобы исключить слабости, которые могут быть наиболее опасны на данном этапе развития компании.
6. Следующая и последняя комбинация – это OT-стратегии (Opportunities-Threats) – возможности и угрозы. В данном контексте рассматривается исключительно внешний аспект протостратегий и именно эта комбинация является основой рыночного позиционирования компании. Мы определяем, какие именно возможности необходимо захватывать и использовать, а какие можно проигнорировать. Какие угрозы при этом мы должны учитывать и реагировать на них, а какие нет. Комбинация этих выводов устанавливает нашу целевую позицию в рыночной среде, на конкретном рынке или его сегменте.

После проработки всех этих пунктов и их возможных комбинаций возникает совокупность идей, которые называются протостратегиями.

Другими словами, протостратегии – это первичные стратегии, заготовки для последующей разработки полноценной стратегии и ее составных частей: карты целей, состава проектов, программ и т.д.

Инструкция по работе

Как и для любого другого метода планирования и прогнозирования свот анализ необходимо проводить руководствуясь некоторыми простыми правилами.

Первоначально во имя снижения чрезмерной субъективности метода не стоит поручать всю работу одному аналитику. Привлечение нескольких человек позволит снизить вероятность ошибки. При этом не стоит охватывать все сферы деятельности, лучше выбрать сначала одно направление.

Можно предположить, что для данного метода хорош прием «чем больше, тем лучше», но это не совсем так

При появлении большого количества факторов, будет очень трудно оценить степень важности каждого из них. Во избежание чрезмерных масштабов, анализ слабых и сильных сторон стоит производить относительно потребителя, а возможности и угрозы – относительно конкурентов на рынке

Вся информация, заносимая в матрицу, должна быть основана на реальный фактах, а не на догадках и предположениях аналитиков. Частота проведения свот анализа – один раз в квартал.

Как использовать результаты

Выводы делаются на основе пары методик – быстро просматриваются либо выводятся в матрицу. В первом варианте потратится до получаса времени

Получится отбросить лишнее и сконцентрироваться на важном, но не более

Во втором случае формируется 4 группы.

• S-O – сила. Здесь разбирают сильные моменты и возможности для роста.
• W-O – улучшение. Можно придумывать, как воспользоваться потенциалом для минимизации недостатков.
• S-T – защита. Планируется, как достоинства будут защищать от факторов, влияющих извне.
• W-T – предупреждение. Задумывается, какими мероприятиями можно добиться предупреждения рисков.

Нужен ли Вам анализ личности SWOT?

Если есть желание сделать прорыв в собственной жизни, то нужен. Если хотите за короткое время проработать для себя собственный, личный план развития, то данная методика Вам поможет.

Наиболее подробно пройдемся по СВОТ-анализу собственной личности.

Как сделать свой СВОТ правильно, и главное, чтобы это принесло результаты в будущем? Долгое время занимаюсь темой саморазвития (о чем и пишу в своем блоге, кроме менеджмента).

Этот аналитический инструмент хорош своей простотой применения. Но в то же время «вытаскивает на свет Божий» истинные причины временных неудач. А постановка диагноза, это уже знаете, полдела. Дальше с этими причинами можно и нужно работать.

Происходит глубинное погружение за счет ресурсных вопросов, которые человек сам себе задает.

Рекомендации по практическому применению техники SWOT-анализа:

• Выберите время, когда Вас никто не будет беспокоить. Время на выполнение – примерно 30-40 минут.
• Отключите все гаджеты. Это определенное погружение в глубины подсознания, поэтому лучше не отвлекаться.
• Расчертите лист А4 на 4 части. Слева – плюсы, справа – минусы. Верх – внутренние признаки, нижние сегменты – внешняя среда. Можете ориентироваться на таблицу № 1 внизу.
• Отвечайте на вопросы, как можно подробнее. Не жалейте время. Описанные характеристики подтолкнут к нужным зонам роста.

Таблица 1. Анализ личности СВОТ

Пользуйтесь вопросами, как подсказками для применения самоанализа СВОТ.

SWOT (СВОТ): что это такое, расшифровка аббревиатуры

Некоторые предприниматели предпочитают не заниматься проведением подобных исследований. Как результат — их компании часто оказываются в застое или начинают серьезно терять в выручке, потому что тот товар, который был на вершине спроса два года назад, теперь неинтересен покупателям. Рынок пресытился. Если руководитель такой фирмы потратил немного времени и изучил, что происходит в этот момент вокруг его предприятия, то не оказался бы на грани разорения.

Обычно все не так утрировано и не так быстро, но если не следить за переменами и не искать путей для развития, то организации будет тяжело удерживаться на плаву

Важно своевременно менять направление деятельности, вводить новые товары в ассортиментную матрицу, расширять группы или, наоборот, ликвидировать их

В этом хорошо помогает СВОТ. Как расшифровывается SWOT-анализ фирмы, предприятия — это 4 направления, по первым буквам которых составили название квадрата:

• S – сильные стороны, в которых компания может быть уверена;
• W – слабые, которые следует исправлять и помнить о них;
• O – возможности, их стоит развивать, чтобы увеличить прибыль;
• T – угрозы, необходимо минимизировать их влияние или избавляться, если это доступно.

Чтобы его составить, потребуется несколько часов, а результатом можно будет пользоваться долгое время. Это минимум полгода, если не появится новых вводных, а потом придется проводить свежее исследование.

Возможности

Вопросы, которые помогут выявить скрытые и явные потенциалы:

Чем интернет может быть тебе полезен? Как можно использовать современные технологии для помощи себе и компании?

Индустрия твоей деятельности растёт? Что это тебе даст? Скрываются ли в этом для тебя какие-либо возможности?

Налажены ли у тебя долгосрочные контакты с людьми, которые могут тебе помочь?

Какие тенденции и закономерности в мире или твоей компании проявлены сейчас? Как они могут помочь тебе в будущем?

Наблюдал ли ты за поражением конкурентов в их попытках достичь большего? Если да, то какие выводы сделал?

В чём потребности твоей компании?

В чём заключаются жалобы твоих клиентов, поставщиков? Можешь ли ты это решить, каким образом?

Вернись к сильным сторонам и проанализируй их теперь в сочетании с возможностями. Именно такая совокупность позволяет наиболее объективно оценить свои достоинства, выбрать вектор движения и понимать, что ты можешь предлагать другим. Продолжай работать над слабыми сторонами и совершенствоваться. Проходи тренинги, курсы, конференции, нетворкинги и участвуй в других активностях, которые помогут усилить достоинства и устранить недостатки.

Элементы SWOT анализа

Расшифровка аббревиатур SWOT анализа: Strengths, Weaknesses, Opportunities, T=Threats.

S= Strengths

Сильные стороны товара или услуги. Такие внутренние характеристики компании, которые обеспечивают конкурентное преимущество на рынке или более выгодное положение в сравнении с конкурентами, другими словами те области, в которых товар компании чувствует себя лучше и стабильнее конкурентов.

Значение сильных сторон для компании в стратегическом планировании: за счет сильных сторон компания может увеличивать уровень продаж, прибыли и долю на рынке, сильные стороны обеспечивают выигрышное положение товара или услуги в сравнении с конкурентами. Сильные стороны необходимо постоянно укреплять, улучшать, использовать в общении с потребителем рынка.

W=Weaknesses

Слабые стороны или недостатки товара или услуги. Такие внутренние характеристики компании, которые затрудняют рост бизнеса, мешают товару лидировать на рыке, являются неконкурентоспособными на рынке.

Значение слабых сторон для компании в стратегическом планировании: слабые стороны компании мешают росту продаж и прибыли, тянут компанию назад. За счет слабых сторон компания может потерять долю рынка в долгосрочной перспективе и утратить конкурентоспособность. Необходимо отслеживать области, в которых компания не достаточно сильна, улучшать их, разрабатывать специальные программы для минимизации рисков влияния слабых сторон на эффективность компании.

O=Opportunities

Возможности компании — благоприятные факторы внешней среды, которые могут влиять на рост бизнеса в будущем. Значение возможностей рынка для компании в стратегическом планировании: возможности рынка олицетворяют источники роста бизнеса. Возможности необходимо анализировать, оценивать и разрабатывать план мероприятий по их использованию с привлечением сильных сторон компании.

T=Threats

Угрозы компании — негативные факторы внешней среды, которые могут ослабить конкурентоспособность компании на рынке в будущем и привести к снижению продаж и потери доли рынка. Значение рыночных угроз для компании в стратегическом планировании: угрозы означают возможные риски компании в будущем. Каждая угроза должна быть оценена с точки зрения вероятности возникновения в краткосрочном периоде, с точки зрения возможных потерь для компании. Против каждой угрозы должны быть предложены решения для их минимизации.