Как организовать сто и сколько можно на этом заработать

Персонал

Мастера. «Костяк» хорошего грузового сервиса — профессиональные мастера по обслуживанию и ремонту техники. Для работы боксов на 3 тягача понадобится команда из 8-10 человек, с учетом того что график работы будет сменный и в течение смены минимум 2 человека смогут заняться обслуживанием каждой единицы техники.

В настоящее время многие ведущие производители тягачей, такие как Volvo-Renault, Scania и MAN, постоянно проводят обучение для повышения уровня подготовки специалистов грузовых сервисов. Посещение таких семинаров всегда будет на пользу, поскольку в новые грузовики постоянно внедряются какие-либо новые системы, знание которых станет преимуществом вашей СТО перед более консервативными конкурентами.

ФОТ мастеров обычно формируется из символического оклада и сдельной оплаты труда, выплачиваемой за количество отработанных нормо-часов. Средний уровень дохода в регионах составляет 40 000 — 70 000 рублей.

В среднем ФОТ по 10 сотрудникам сервиса: 500 000 рублей

Коммерческий отдел. Для дальнейшего роста бизнеса также важен сильный коммерческий отдел. Он формируется из коммерческого директора, маркетолога и специалистов по продажам. Итого порядка 5 человек. Оплата коммерческого отдела (продажи и маркетинг) формируется с привлеченных новых клиентов. Средний цифры по ФОТ этих сотрудников:

  • Коммерческий директор: 100 000 рублей;

  • Маркетолог: 40 000 рублей;

  • Менеджер по развитию сегмента B2B: 60 000 рублей (120 000 рублей на 2 сотрудников);

  • Менеджер по продажам и подбору запчастей: 40 000 рублей (80 000 рублей на двоих сотрудников);

  • Администратор: 25 000 рублей.

Итого ФОТ сотрудников отдела:  365 000 рублей. Общий размер ФОТ по всему проекту: 865 000 рублей.

Этапы открытия данного бизнеса

Для того чтобы открытие автосервиса произошло успешно, необходимо четко следовать некоторым правилам, которые можно изложить в пошаговой инструкции, состоящей из следующих этапов:

  • прежде всего необходимо взяться за составление бизнес-плана, куда войдут не только затраты на различное оборудование, с помощью которого будет происходить ремонт авто, но и количество нанимаемых работников, затраты на получение различных разрешений и сертификатов, и прогнозирование по окупаемости;
  • определится с формой организации бизнеса, то есть либо человек будет регистрировать ИП, или остановится на ООО;
  • какие услуги по ремонту авто будут предоставляться, и соответственно какие специалисты потребуются, плюс необходимое оборудование для таких работ;
  • подыскать место, где будет располагаться автосервис, его площадь;
  • получение различных разрешений;
  • придумать рекламные вывески, название сто, и определится с будущей рекламой.

Какие документы потребуются

Для открытия автосервиса рекомендуется открыть ООО. Вам придется столкнуться с серьезными финансовыми затратами по мере открытия – в случае банкротства вы будете рисковать исключительно бизнесом, в то время как индивидуальный предприниматель рискует потерять собственное имущество. Для ООО доступны крупные кредиты и сторонние инвестиции, кроме того, вам будет легче вести дела с иностранными контрагентами, у вас не будет ограничений по деятельности.

Прежде всего, вам потребуется получить лицензию на представленную деятельность. Далее, можно осуществить регистрацию бизнеса, для этого потребуется собрать пакет документации:

  • договор на аренду выбранного помещения под предприятие;
  • устав;
  • справки из пожарной инспекции и службы СЭС;
  • приказ об ответственных лицах, которые следят и выполняют ремонт транспортного средства;
  • справки, подтверждающие профессиональную пригодность специалистов.

Потребуется приобретение и регистрация кассового аппарата в налоговой инспекции. Помните о том, что открытие ООО предполагает ведение бухгалтерских отчетов и подачу их в ИФНС.

Актуальность бизнеса на сервисе авто

Количество автомобилей на улицах наших городов ежегодно  увеличивается. В связи с этим свой сервис авто (СТО) как бизнес может быть  перспективным направлением. Но учтите:  СТО требует крупных вложений: их сумма зависит от выбранного направления ремонта и марки машин, которые станция будет обслуживать.

Отечественный автопром сегодня выпускает бюджетные автомобили: их обслуживать дешевле и проще. Оборудование для СТО, работающего в этой нише, также стоит дешевле. Однако большинство автолюбителей все же выбирают марки автомобилей западного производителя. Хоть они и надежней,   их все равно приходится ремонтировать. Кроме этого, нужно регулярно проводить техническое обслуживание. Лучше всего с этим справятся специалисты на автосервисе.

Основные этапы открытия автосервиса

Как уже было сказано, открытие автосервиса – недешевое удовольствия, поэтому, если у вас в свободном доступе нет нескольких миллионов рублей, то для начала нужно открыть небольшую мастерскую, предоставляющую неширокий спектр услуг.

Здесь вы найдете пошаговую инструкцию открытия небольшого автосервиса, на котором будут оказывать услуги по диагностике, шиномонтажу и ремонту автомобилей. Он будет работать без выходных, чтобы иметь возможность обслуживать как можно больше клиентов.

Стартовый капитал, который нужен для открытия автосервиса, – не менее 700 000 рублей.

Кроме того, учитывайте наличие ежемесячных расходов автосервиса, которых при всем желании не удастся избежать.

Регистрация автосервиса

После оформления всех документов следует обязательно стать на учет в налоговой службе, выбрав форму налогообложения – ЕНВД.

К счастью для вас, получать лицензию для оказания подобного вида услуг не нужно, поэтому вам останется лишь уладить дело с пожарной службой и санэпидемстанцией.

Помещение

Найти подходящее помещение не слишком просто, поэтому многие бизнесмены задумываются, а почему бы не построить подходящее здание для своего автосервиса.

Этого не стоит делать, поскольку подобный проект выйдет затратный. Лучше поискать уже готовое помещение (квадратурой не менее 200 м кв.) для открытия автосервиса, которое бы отвечало всем нормам:

  • размещалось не ближе чем 15 м от жилых зданий и 50 м – от школ и детских садиков;
  • имело канализацию, систему отопления и водоснабжения;
  • было оборудовано санузлом и душевыми кабинками.

Вам нужно отдельное помещение, потому что никто не разрешит вам открывать автосервис в жилом здании.

Позаботьтесь о парковке, чтобы клиенты, ожидающие своей очереди в автосервис, не нарушали правила дорожного движения. А еще лучше оборудовать свою СТО удобной комнатой ожидания или кафетерием – опять же, это дополнительный источник дохода.

Вы можете, как арендовать подходящее помещение для бизнеса, так и купить его. Ориентируйтесь на то, какими средствами вы располагаете в данный момент.

Для начала вполне можно обойтись и арендой: за месяц приготовьтесь отдавать 125 000−150 000 рублей.

Оборудование автосервиса

Для начала можно обойтись минимальным комплексом оборудования для мастерской по ремонту автомобиля:

Статья расходов Сумма (руб.)
Итого: 360 000 руб.
Подъемник 80 000
Диагностика 80 000
Оборудование для шиномонтажа 50 000
Различные инструменты 150 000

Персонал автосервиса

От того, насколько хороших специалистов вы наймете, напрямую зависит успех вашего бизнеса.

В идеале нужно нанять универсалов, которые легко смогут заменить друг друга. Если же сделать это никак не получается, то можно на шиномонтаж нанять человека более низкой квалификации, а мастеров по ремонту – более высокой.

Поскольку наш автосервис будет работать без выходных, то нам нужно две смены рабочих по 3 человека (2 мастера + 1 работник шиномонтажа), бухгалтер, 2 кассира и 2 уборщицы.

Если хотите сэкономить, то ведение бухгалтерии можно взять на себя.

Таблица расходов на персонал выглядят так:

  Количество Оклад Итого (руб.)
Итого: 138 000 руб.
Автомастера 4 20 000 80 000
Рабочие шиномонтажа 2 12 000 24 000
Кассир 2 10 000 20 000
Уборщица 2 7 000 14 000

Если же вы будете заниматься всем самостоятельно, то все растянется на полгода, а то – и дольше.

Базовое оборудование

Подобрать оборудование для СТО самообслуживания сложно, производители сегодня предлагают тысячи приспособлений для разных марок автомобилей и разных работ. И мало кто из автолюбителей станет самостоятельно рихтовать кузов или заниматься проточкой тормозных дисков, а потому в приоритете простые универсальные устройства, для обращения с чем не потребуются определенные навыки. Приводим перечень основного оснащения для автосервиса на четыре поста:

Оборудование СТО самообслуживания

Название Цена, руб. Кол-во, шт. Сумма, руб.
Грузоподъемные приспособления
Двухстоечный подъемник 125500 2 251000
Домкрат 2300 8 18400
Кран-балка 16300 2 32600
Пресс гидравлический 12000 1 12000
Стойка для демонтажа агрегатов 12500 2 25000
Шиномонтажные приспособления
Компрессор воздушный 12100 1 12100
Станок для разбортовки колес 63000 1 63000
Балансировочный станок 51000 1 51000
Ванна шиномонтажная 5000 1 5000
Вулканизатор резины 15600 1 15600
Пистолет для шиповки шин 16500 1 16500
Пневматический: гайковерт 4800 2 9600
пистолет 1000 1 1000
Ручной шиномонтажный инструмент 11000 1 11000
Оборудование для диагностики
Стенд: для проверки свечей 24800 1 24800
для проверки форсунок 17000 1 17000
Измеритель компрессии 3600 1 3600
Толщиномер для ЛКП 6700 1 6700
Универсальный сканер 124500 1 124500
Специальное оборудование
Стенд для замены тормозной жидкости 16500 1 16500
Насос для замены масла 18600 1 18600
Нагнетатель солидола 9200 2 18400
Стенд: для замены антифриза 18800 1 18800
для настройки фар 36000 1 36000
Ванна промывочная 9000 2 18000
Пускозарядное устройство 5500 1 5500
Стенд для чистки форсунок 45000 1 45000
Пылесос 16900 2 33800
Инструменты
Верстак металлический 12000 2 24000
Съемник: масляных фильтров 800 2 1600
пружин 3000 2 6000
подшипников 1100 2 2200
Тиски 3500 2 7000
Шуруповерт 3900 4 15600
Углошлифовальная машинка 2200 2 4400
Полировальная машинка 3900 2 7800
Точильный станок 5500 2 11000
Сварочный аппарат 5300 1 5300
Динамометрический ключ 2000 2 4000
Набор: ключей и головок 8500 4 34000
отверток и бит 2500 4 10000
слесарного инструмента 6000 4 24000
Тележка для инструментов 11000 4 44000
Светильник с удлинителем 400 4 1600
Инженерные системы
Система пожаротушения 40000 1 40000
Огнетушитель 3000 4 12000
Система вентиляции 200000 1 200000
Вытяжка выхлопных газов 12000 2 24000
Охранная сигнализация 25000 1 25000
Административная зона
Стол администратора 4000 1 4000
Компьютер 26000 1 26000
Кассовый аппарат 13000 1 13000
POS-терминал 12000 1 12000
Wi-Fi роутер 3500 1 3500
Кофе-машина 55000 1 55000
Кулер 5000 1 5000
Диван для отдыха 12000 1 12000
Комплект санузла 18000 1 18000
Спецодежда 1000 6 6000
Итого: 1569000

В дополнение к оборудованию обеспечьте СТО расходными материалами. Часть таковых клиенты принесут с собой, но в мастерской должны быть:

  • моторные и трансмиссионные масла двух-трех востребованных марок;
  • тормозная жидкость и антифриз двух-трех видов;
  • растворитель, очистители деталей, преобразователи ржавчины;
  • автомобильный герметик, изоляционная лента, клей;
  • защитные очки, рабочие перчатки, куртки или комбинезоны;
  • мыло, средства для очистки рук от мазута и грязи.

Документы для автосервиса

Сейчас рассмотрим вопрос оформления документов для автомастерской. Сначала вы должны зарегистрировать свой бизнес в любой организационно-правовой форме. В дальнейшем необходимо получить разрешение от Роспотребнадзора (СЭС), который убедится в том, что все ваши услуги и условия соответствуют всем установленным законом нормам. Далее вам нужно получить разрешение от пожарников. Выбранное вами помещение должно соответствовать требованиям пожарной безопасности. Вам необходимо заключить договор о вывозе мусора. Так же у вас должны быть на руках документы на реализуемые запчасти, если вы планируете их продавать, однако большинство автосервисов продают их нелегально, они просто закупают запчасти и торгуют ими из-под полы. Вот это и есть основной набор документов, которые вам понадобятся.

https://youtube.com/watch?v=ZS58jgAUkwU

При успешной организации средний автосервис принесет его владельцу от 100 до 250 тысяч рублей. Все зависит от набора предоставляемых услуг и внешних факторов. Окупается в среднем такой бизнес за 1,5-2 года. Но даже в случае получения стабильного дохода не стоит расслабляться

Очень важно постоянно поддерживать контакт со своими клиентами

Затраты на открытие автосервиса

Если не считать затраты на франшизу, то открытие автосервиса на 6 подъемников
в среднем может обойтись в 7 миллионов рублей, куда входят платежи за аренду
(первый месяц и залог), ремонт помещения, оборудование, вывеска, зарплата
сотрудникам и заложенный плановый убыток в первый месяц. Разберемся с этими
параметрами подробнее.

Аренда помещения.
Если открывать автосервис на первой линии, аренда обойдется дороже. Если
открывать автосервис на второй линии, нужно будет позаботиться о качественной
маркетинговой поддержке, которая будет обеспечивать нужное количество
клиентов. Опять же если вы открываете сервис по франшизе, обязательно
уточните, может ли ваш франчайзор гарантировать такую поддержку. Мой
автосервис открыт на второй линии, и это позволяет мне значительно экономить
на аренде.

Оборудование.
Если ориентироваться на вышеупомянутое оборудование, то вам потребуется в
среднем около 4 миллионов рублей. На эти деньги вы сможете купить технику для
5-6 постов (включая автомобильные подъемники и сход-развал).

Ремонт.
Стоимость ремонта помещения будет зависеть от его изначального состояния и
общей площади.

Запчасти.
Заложите в свой бюджет около 220 тысяч на запчасти в первый месяц работы. И не
поддавайтесь искушению вложить очень много в склад, так как потом вашей
основной задачей станет его оптимизация.

Зарплата.
Если не считать затраты на франшизу, то открытие автосервиса на 6 подъемников
в среднем может обойтись в 7 миллионов рублей, куда входят платежи за аренду
(первый месяц и залог), ремонт помещения, оборудование, вывеска, зарплата
сотрудникам и заложенный плановый убыток в первый месяц. Разберемся с этими
параметрами подробнее.

Затраты на открытие автосервиса.
Заложите в среднем 300 — 600 тысяч на зарплату сотрудникам в первый месяц.
Обратите внимание, что очень многое будет зависеть от вашей системы мотивации
– если вы не сможете ее грамотно настроить самостоятельно или ваш франчайзор
не предложит свою эффективную схему, ваш ФОТ будет в два раза выше, чем он мог
бы.

Плановый убыток.
Определенная сумма (около 1 миллиона рублей) потребуется вам в те месяцы
работы, пока ваша СТО не выйдет на операционный ноль. В зависимости от того,
открываете вы автосервис самостоятельно или по франшизе, этот срок может
растянуться (я вышел на точку безубыточности на второй месяц).

Я надеюсь, эти советы окажутся для вас полезными, и вы разумно подойдете к
решению открыть свой автосервис с нуля.

Выгодно ли открыть автосервис?

Раскрутить СТО – нелегкое дело, это процесс нескорый, и он потребует значительных усилий всего коллектива

При этом стоит учесть, что необходимо самое большое внимание уделять рекламе наиболее дорогостоящих услуг, в числе которых шиномонтаж, разные виды диагностики, ремонт кузовов и пр., а также предусмотреть комплексное обслуживание, включающее и автомойку. В осенний и весенний сезоны всегда есть потребность в массовой смене шин

Нельзя пренебрегать и такими новомодными услугами, как оклейка автомобилей карбоновыми и иными пленками, тонировка стекол по правилам, оклейка пленками с печатью и пр. Многие автовладельцы предпочитают качественное техобслуживание у постоянного партнера, что облегчает пользование транспортом и обеспечивает беспроблемное прохождение очередного техосмотра.

Окупаемость автосервиса – показатель высокого уровня, обычно составляет 2-3 года с учетом того, что предприятие является в этом бизнесе новичком. СТО держать всегда выгодно, при отличном качестве работы уровень востребованности быстро может даже превысить возможности предприятия и повлечь за собой расширение.

Выбираем и обустраиваем помещение для успешного автосервиса

Помещение под автосервис должно выбираться и оборудоваться согласно существующим нормам, а также с учетом размаха планируемой деятельности.

Мастерская может иметь разные части

  • Административная для кабинетов администрации, медицинского пункта, столовой и т. д.
  • Бытовая для размещения душевых кабин и санузлов.
  • Производственная предназначена для проведения технических мероприятий и обустройства рабочих мест.
  • Сервисная необходима для комфортного приема клиентов и оказания дополнительных услуг (кафе, магазины).
  • Складская для хранения запчастей и расходных материалов.
  • Вспомогательная для размещения технического оборудования, поддерживающего жизнедеятельность мастерской (трансформаторная будка, вентиляционное оборудование, системы отопления и т. д.).
  • Внешние территории служат местом для парковки.

Требования к зданию

Поскольку автосервис нельзя размещать в жилых и общественных зданиях, помещение под бизнес должно выбираться с особой тщательностью. Если организовывать мастерскую в гараже или арендуемом боксе, желательно позаботиться о том, чтобы имелся подвод холодной воды и централизованная канализация. Вопросы отопления, вентиляции и освещения должны решаться заранее.

Размещение автосервиса в гараже предполагает получение разрешения в городской администрации. А если сооружение берется в аренду, придется официально заключить соответствующий договор.

Согласно установленным нормам, площадь помещений, предназначенных для производственных работ, не может быть меньше 5 квадратных метров, из расчета на одного сотрудника. При этом должно учитываться только свободное место, не отведенное под установку оборудования.

Стены и пол следует изолировать материалами, обеспечивающими устойчивость к воздействию влаги, бензина и масла. Ямы для осмотра необходимо облицевать керамической плиткой.

Затратный, но более удобный способ организовать бизнес создать качественный проект автосервиса и построить отдельное здание на земельном участке. Расстояние между автосервисом и ближайшими жилыми зданиями должно быть не менее 50 м.

Примерный план автосервиса на 10 рабочих постов

Наименование поста Кол-во постов, шт. Площадь 1-го поста, м2 Общая площадь, м2
Техническое обслуживание, ремонт, диагностика 6 28 168
Шиномонтаж 1 8 8
Электромонтажные работы 1 35 35
Агрегатный ремонт 1 12 12
Мойка 1 40 40

Включая 25 % резерва свободной площади, требуемых для организации проездов и проходов, итоговый размер помещения должен составить не менее 354 м2.

Дизайн

Красивой и эффектной отделке подлежит только административная и сервисная часть здания.

Главный критерий выбора мебели и материалов создание впечатления солидности.

Это особенно касается тех мастерских, которые планируют обслуживать дорогие иностранные автомобили.

Помимо удобного подъезда транспорта, необходимо организовать зону ожидания для клиентов: мягкие диваны и кресла, журнальный столик, место приготовления горячих напитков. Если автосервис будет сотрудничать с официальными производителями автомобилей, запчастей и расходных материалов, можно в помещении расположить стенды с полиграфической продукцией. Рецепция должна устанавливаться на видном месте, сразу при входе в здание.

Проработка списка предлагаемых услуг станции технического обслуживания

Для открытия автосервиса недостаточно только одного желания: для начала вам требуется подумать и определиться с тем, какие именно услуги вы собираетесь оказывать: их спектр довольно широк. Определившись с нишей, которую собираетесь занять, вы сможете ответить и на другие вопросы: какое понадобится помещение, оборудование, сколько работников, каков будет первоначальный объем инвестиций и прочие.

Ниже приведены несколько наиболее распространенных типов станций технического обслуживания:

Специализированные автомобильные мастерские. Данное направление предполагает ремонт какой-то определенной марки автомобилей, возможно даже официальное представительство компании-производителя. Наиболее выгодным это направление будет стать в том случае, если в городе не занята подобная ниша, то есть, нет официального представителя марки. Сделав это, ы сразу получаете преимущество – владельцы авто данной марки будут обращаться именно к вам.

Важно: если вы решите пойти по такому пути, стоит быть готовым к подводным камням: компании-производители предъявляют серьезные требования к своим представителям, поэтому придется постараться, чтобы выполнить их все – это не просто. Шиномонтажные

Как понятно из наименования, данные автомобильные мастерские сосредоточены на услугах, связанных с шинами – замена летней и зимней резины, развал-схождение, ремонт шин, выравнивание дисков. Как правило, подобные мастерские никогда не простаивают без клиентов, по той причине, что некачественные дороги – почетный поставщик потребителей услуг

Шиномонтажные. Как понятно из наименования, данные автомобильные мастерские сосредоточены на услугах, связанных с шинами – замена летней и зимней резины, развал-схождение, ремонт шин, выравнивание дисков. Как правило, подобные мастерские никогда не простаивают без клиентов, по той причине, что некачественные дороги – почетный поставщик потребителей услуг.

Важно: если вы решите открыть шиномонтаж, сможете существенно сэкономить на оборудовании и помещении – приспособить для нужд бизнеса можно практически любое здание. Однако, отдавая предпочтение такому варианту, вы существенно снижаете поток клиентов и возможный заработок

Рекомендуется открывать шиномонтажные мастерские с перспективой расширения.

  1. Автосервис по работе с электроникой.
  2. СТО, основное направление работы которого – кузовные работы, куда входит ремонт, рихтовка, покраска, восстановление, сварка и прочее.
  3. Диагностика и ремонт, полный спектр обслуживания. Как правило, на таких СТО мастера устраняют неполадки с ходовой частью, подвеской, двигателем, а также многим другим. Наиболее распространенный тип автомастерских. В отличие от трех вышеперечисленных охватывает полный список услуг. Это наиболее выгодный вариант, для реализации которого вам потребуется нанять несколько специалистов разного профиля.

Как уже говорилось выше, если вы не можете закупить большое количество оборудования на первоначальном этапе работы или не хотите расширять риски (в том числе и финансовые), вы можете расширять автомастерскую постепенно, докупая оборудование и добавляя услуги. Хорошим решением будет добавить и другие сопутствующие услуги, например – автомобильную мойку или продажу товаров для машин и их владельцев.

Продвижение автосервиса в интернете

Следует заметить, что компании с серьезными намерениями однозначно понадобится сайт. Только маленьким СТО и частным мастерам с ограниченным ассортиментом услуг или узкой специализацией достаточно лендинга, социальных сетей и досок объявлений.

Сайт — это реклама автосервиса в интернете, работающая круглые сутки

Потому при его разработке важно сделать основной акцент на профессионализме исполнителей, современном оснащении и гарантиях качества. Какие разделы должны быть на сайте:

  1. Подробное описание услуг. Даже если клиенту не нужна какая-то из них немедленно, он все равно запомнит, что мастерская способна решить подобную проблему;
  2. Актуальный прейскурант. Для каждой услуги рекомендуется указать не только цену, но и примерные затраты времени в часах;
  3. Контактная информация. Нужны также график работы и детальная схема проезда;
  4. Форма записи на ремонт онлайн. Менеджер может перезвонить такому клиенту для подтверждения заявки и уточнения характера неисправности;
  5. Отзывы реальных клиентов. Проще всего предложить нескольким посетителям СТО написать отзывы в обмен на скидки или бонусы;
  6. Полезная информация. Автолюбителям интересны статьи о ремонте и обслуживании машин, рекомендации производителей, практические советы, мастер-классы.

В отсутствие посетителей сайт сам по себе бесполезен. Поэтому недостаточно просто узнать, как открыть автосервис с нуля: бизнес план СТО должен предусматривать также мероприятия по продвижению ресурса в сети при помощи таких инструментов:

1. Поисковая оптимизация. Пользователи редко изучают выдачу поисковых машин дальше третьей страницы. Путем оптимизации можно добиться попадания сайта на первые места по некоторым важным запросам:

  • Привязка к району актуальна для клиентов, выбирающих СТО поближе к дому;
  • Привязка к марке машины нужна для специализированных сервисов;
  • Привязка к конкретной услуге поможет привлечь пользователей, столкнувшихся с подобной неисправностью;
  • Привязка к названиям запчастей и работ дополняет предыдущий вариант.

2. Контекстная реклама. Инструменты Яндекса и Google показывают соответствующие запросам рекламные блоки вместе с поисковой выдачей. Это означает, что клиент видит рекламу, отвечающую его интересам и потребностям:

3. Прежде всего, нужно охватывать запросы, описывающие конкретную проблему или неисправность;

4. Рекламировать автосервис как бренд нецелесообразно — пользователь чаще всего ищет не название, а необходимую услугу;

5. В настройках необходимо указать показ рекламы только жителям определенного города или региона, обслуживаемого мастерской.

6. Социальные сети. Используя страницу автосервиса в социальной сети, можно изучать целевую аудиторию, извещать потенциальных клиентов об акциях и мероприятиях, создавать положительный имидж СТО. Пользователям интересны:

7. Обзоры новинок авторынка, полезные советы по обслуживанию и уходу за машиной, способы предотвращения и решения проблем;

8. Лотереи и конкурсы репостов, подразумевающие вручение победителям бонусных карт или купонов на ремонт автомобиля;

9. Познавательные посты на автомобильную тематику в других тематических или региональных группах и пабликах;

10. Канал на YouTube. Тысячи автолюбителей ищут в видеороликах способы решения проблем, а потому не пройдут мимо подробных профессиональных консультаций. Такие публикации следует сопровождать названием и адресом автосервиса;

11. Карты. На интерактивных картах Яндекса, Google и других ГИС пользователи могут изучать расположение ближайших к дому мастерских. Метку следует дополнить фотографией СТО, указать адрес и часы работы;

12. Тематические форумы. Активно общаясь на форумах автомобилистов в качестве эксперта, дающего полезные советы, можно создать положительный имидж СТО и убедить потенциальных клиентов в целесообразности сотрудничества.

Какие специалисты реально нужны?

Необходимо нанять талантливого и опытного директора. Именно этот человек сможет подобрать квалифицированный персонал и наладить бизнес.

Нанимая персонал, следует обращать внимание не столько на диплом, сколько на практические навыки и знания человека. Некоторые виды работ, например, касающиеся двигателя, требуют узкой специализации и опыта

Поэтому на ведущих специалистах автосервиса лучше не экономить.

Из основных профессий, в которых нуждается автомастерская, можно выделить механиков, электриков и мотористов. Слесари или сварщики нужны для проведения работ конкретной направленности, и потому их услуги не всегда требуются небольшому автосервису.

Необходимые документы и согласования

После определения с местом нужно его согласование с местной администрацией. Далее, получаем разрешения от отдела архитектуры, СЭС и других инстанций.

Чтобы согласования прошли легче, нужно заранее ознакомиться с некоторыми санитарными нормами и правилами, касающимися области авто-услуг. Два примера таких норм:

  • Согласно санитарных норм расстояние от точки автосервиса до жилых зданий предусматривается не меньше 50 метров.
  • Если есть автомойка, то необходима сконструированная по правилам канализационная система.

Во избежание ошибок с оформлением документации на начальном этапе лучше обратиться за консультацией к юристам. Особенно тщательно нужно исследовать порядок налогообложения автосервиса, чтобы потом не привлечь к себе негативного внимания налоговых органов. Когда согласования останутся позади, оформляемся как ИП или юридическое лицо.

Как открыть станцию самообслуживания?

Как альтернатива привычным нам станциям техобслуживания, можно открыть свой автосервис с нуля с небольшими инвестициями. Смысл его в том, что автолюбитель ремонтирует авто самостоятельно, используя инструменты и оборудование, имеющиеся на сервисе. Такой вид бизнеса распространен в Европе.

СТО самообслуживания представляет собой здание из нескольких боксов — обычно их не больше десяти. Каждый имеет площадь около 20 кв.м. Отдельно оборудуют стол заказов. На сервисе обязательно должны быть специалисты, готовые помочь автолюбителю с ремонтом.

Чтобы открыть свой  автосервис по ремонту авто своими руками, нужно оборудовать три участка:

Слесарный На этом участке нужно установить подъемники, домкраты, сверлильные и заточные станки. Это обойдется примерно в 150 тыс. рублей. Еще 210 тыс. рублей придется потратить на стенд для разборки двигателя, на покупку станка для проточки тормозных дисков, сварочного аппарата и пуско-зарядного устройства.
Шиномонтажный Нужно установить шиномонтажный станок, ванну для проверки шин, вулканизатор, компрессор, пневмогайковерт. На это понадобится 130-200 тыс. рублей.
Для замены масла Оборудование для этих работ самое дешевое. Нужно  выделить около 30 тыс. рублей на установку для замены масла, а  также на масло-сборник и нагнетатель.

Автосервис по ремонту своими руками имеет рентабельность 30-50%. На полную окупаемость можно выйти не раньше, чем через два года. Все эти цифры будут достигнуты при стабильном спросе на услуги.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector