Обзор цен на smm-услуги в россии в 2020

Негативные аспекты бесплатной раскрутки в соцсетях

Раскрутка через соцсети вручную требует тратить много сил и времени. Для этого вам потребуется отвлечься от личных дел, а также работы над другими аспектами развития собственного бизнеса и сосредоточиться на рассылке сообщений вашим потенциальным клиентам. Учитывая, что в большинстве социальных сетей стоит лимит на добавления в друзья и отправки сообщений в течение суток, то сам процесс может затянуться на неопределенное время.

Раскрутка сайта и продвижение в соцсетях посредством использования специальных приложений также связанны с определенными рисками. Так, если вы будете использовать программу для раскрутки, социальная сеть может обнаружить на вашей странице «подозрительную активность» и заблокировать ее на неопределенное время или вообще навсегда, спровоцировав, как минимум, утрату доверия у уже привлеченных вами представителей целевой аудитории.

Кроме того, люди, привлеченные таким образом, будут и не людьми вовсе, а ботами, то есть искусственными страницами, созданными исключительно для наполнения пабликов. Они не будут проявлять активность на вашей странице и только пополнят число подписчиков, предоставив возможность пустить «пыль в глаза» вашим потенциальным клиентам. CPA-сайты приводят примерно к тому же результату с той только разницей, что небольшой процент офферов (живых, но прямо не заинтересованных в вашем продукте интернет-пользователей), все же может зайти на вашу страницу и «полайкать» контент.

Суммируя, можно отметить, что бесплатное продвижение в соцсетях имеет следующие минусы:

• медленно. По некоторым прикидкам, раз в 10-20 и более медленнее, чем при использовании платных способов;
• ресурснозатратно. Имейте ввиду, что речь идёт только о ресурсах на раскрутку. Сюда не входят время и усилия на создание качественного контента, постинг, сторис, прямые эфиры, общение с подписчиками и так далее. На все это нужно закладывать отдельные ресурсы;
• рискованно при использовании специальных программ или сервисов. Особенно это касается Инстаграм — эта соцсеть прямо запрещает использование сторонних программ для продвижения аккаунтов;
• не гарантирует качества аудитории.

Низкая эффективность бесплатных способов SMM продвижения связана с тем, что соцсети не заинтересованы в том, чтобы предоставлять методы коммерческой раскрутки бесплатно. Поэтому все соцсети так или иначе ограничивают такую возможность, «ненавязчиво» подталкивая к платному продвижению. Тем не менее, грамотное использование хэштегов, геолокации, сторис, прямых эфиров, вовлекающего контента может дать определенный результат. Но, в подавляющем большинстве, для коммерческих целей этого оказывается недостаточно.

С чего начинать SMM продвижение в соцсетях

Владельцу сайта нужно учитывать следующие рекомендации:

Пиксель. На Facebook и ВКонтакте можно установить пиксель для учета пользователей, которые ранее посещали продвигаемый сайт. Для них реклама будет стоить намного дешевле, чем для новых посетителей.

Анализ целевой аудитории, составление ее портрета.

Воронка продаж. Она позволяет отслеживать перемещение пользователя по сайту, начиная от места ознакомления с предложением до покупки товара

Задача рекламы – привлечь внимание клиента. В идеале человек должен оставить контактные данные

Например, он не купит сразу курс английского языка, то после посещения вебинара – все возможно.

Плюсы и минусы продвижения

1. Дешевизна. При самостоятельном развитии группы расходы минимальные. Требуется только время.
2. Огромная аудитория. Некоторые социальные сети (ВКонтакте, ) насчитывают миллионы активных пользователей.
3. Возможность таргетирования. Применение технологии позволяет настроить фильтрацию подаваемой информации с учетом возрастных ограничений, пола, круга интересов, места проживания.
4. Продолжительность действия результатов. Раскрутка группы позволяет постепенно завоевать доверие пользователей и сохранять его долгое время.

Недостатки продвижения:

1. Работа на чужой территории. Владельцу продвигаемого ресурса приходится быть активным не собственной площадке. Группа (сообщество) может быть взломана, заблокирована или удалена в любой момент.
2. Рост стоимости услуг. Бесплатное развитие бизнеса становится более проблематичным. Работа с social media становится все сложнее. Требуются вложения.
3. Ограниченный функционал. Вовлечь аудиторию в жизнь бренда не всегда реально. Набор функций социальных медиа часто не удовлетворяет потребности бизнеса.
4. Конкуренция. Приходится конкурировать с рекламой, чатами, приглашениями в группы.
5. Безопасность. Под угрозой может оказаться персональные данные, личная переписка, коммерческая информация. Полностью переводить бизнес в соцмедиа небезопасно.

Сколько стоит SMM-продвижение

Стоимость раскрутки аккаунта зависит от объема работ, которые необходимо выполнять ежемесячно и целей, которые вы планируете достичь за определенный срок. Для получения положительного результата от SMM-продвижения, необходимо размещать 3-4 поста в неделю, продвигать публикации с помощью рекламных инструментов и проводить 1-2 конкурса в месяц для увеличения взаимодействия с аудиторией.

Если вы не хотите сами заниматься SMM-продвижением, потребуются услуги таких сотрудников:

• копирайтер для написания интересного контента и продающих текстов;
• графический дизайнер, который будет создавать убойные креативы для постов и рекламы;
• SMM-менеджер для модерации бизнес-аккаунта, публикации постов, настройки таргетированной рекламы;
• проджект-менеджер для успешного взаимодействия между заказчиком и агентством;
• фотограф, оператор или режиссер монтажа для создания красивых фотографий и необычных видеороликов.

Итоговая стоимость раскрутки зависит от временных затрат на работу и рекламного бюджета. Ставку за каждый вид перечисленных работ следует умножить на количество часов, которые сотрудник потратит на него. Вам необходимо вычислить, сколько времени потребуется на оформление дизайна аккаунта, создания контента, настройку рекламы, ведение одного или нескольких аккаунтов, сотрудничество с блогерами.

Кроме того, важно рассчитать прямые расходы на рекламу. К ним относятся:

• расходы по организации конкурсов и розыгрышей;
• оплата рекламных услуг в соцсетях;
• оплата услуг блогеров;
• организация фотосессий, видеосъемки;
• оплата сервисов по бизнес-аналитике, сбору статистики, определению случайных победителей в розыгрышах и многое другое.

Для успешного продвижения рекомендую выбирать агентство с хорошей репутацией, которое работает с разноплановыми брендами. Достигнуть желаемого результата можно только при комплексном подходе опытных профессионалов.

Средняя стоимость услуг по ведению и развитию пабликов в соцсетях  от агентства варьируется в пределах от 22 000 до 62 000 рублей.

Средняя стоимость настройки рекламы составляет от 19 000 до 50 000 рублей.

Цена может изменяться в зависимости от используемых форматов контента (видео, фото, инфографика).

Вы также можете доверить свой проект фрилансеру или штатному SMM-специалисту. Средняя стоимость их услуг стартует от 12 000 до 30 000 рублей.

Кто такой SMM-специалист и какими навыками он должен обладать

SMM-менеджер должен обладать следующими навыками:

• понимание особенностей социальных сетей и целевой аудитории;
• умение создавать качественный контент;
• умение эффективно использовать рекламные инструменты, которые представлены в соцсетях;
• владение инструментами SMM-автоматизации;
• умение использовать аналитические инструменты для проверки эффективности рекламных кампаний;
• опыт работы администратором в группах в соцсетях, ведение страниц;
• умение настроить рекламу;
• отслеживание трендов и применение их на практике;
• распределение задач между другими сотрудниками (копирайтерами, веб-дизайнерами);
• ведение документооборота.

Если вас заинтересовала профессия SMM-менеджер, рекомендую скорее начать обучение. Для этого следует выбрать платные курсы или самостоятельно изучать теоретический материал из блогов и других открытых источников.Также вы можете посещать бесплатные вебинары, посвященные IT-профессиям.

Если вы хотите стать востребованным SMM-специалистом, обязательно посмотрите это видео.

Платная раскрутка страниц в социальных сетях

В настоящее время наибольшую популярность имеют таргетированная реклама, реклама у блогеров и проведение конкурсов. Таргетинг позволяет решать самые разные задачи. Возьмем smm-продвижение групп и аккаунтов в Фейсбук и Инстаграм. Нужно рассказать о своём продукте как можно большему числу людей? Выбираете целью рекламной кампании «Охват» и показываетесь очень широко, самым разным людям. Нужно привлечь людей в группу? Ставите целью «Вовлеченность» и привлекаете тех, кто будет охотно лайкать, репостить и подписываться. Сейчас любая площадка предлагает целый набор инструментов для продвижения через соцсети. Реклама у блогеров, как правило, дает хороший приток пользователей в группу

Здесь важно правильно выбрать блогера, у которого есть ваша целевая аудитория. И здесь на помощь приходят специальные сервисы типа Epicstars

Конкурсы также помогают в раскрутке, но для них нужно правильно подбирать призы, которые будут не только интересны вашим подписчикам, но и релевантны вашему продукту и вашим целям.

Этапы продвижения

Специалисты выделяют четыре этапа раскрутки в соц. сетях (Social Media Marketing). Рассмотрим каждый из них по порядку.

№1. Выбор социальной сети. Каждое сообщество имеет свою ориентированность, концепцию и целевую аудиторию:

1. Facebook. Пользователи соц. сети – люди интеллектуально развитые и серьезные. Они ориентированы на обсуждение серьезных тем, пользуются преимущественно ПС Google.
2. ВКонтакте. SMM в ВК подразумевает легкость и веселость подхода. Молодая аудитория любит «котиков», «няшек» и различные конкурсы.
3. Пользователи социальной сети – люди из небольших городов, поселков среднего и старшего возраста.
4. Инстаграм. Продвижение в Инстаграм ориентировано на визуализацию контента и женскую аудиторию. Особенность раскрутки в Instagram заключается в придумывании емкого тэга, который точно описывает пост и побуждает к действиям.

Дополнительно можно размещать посты в узконаправленных соц. сетях (Habrahabr, Imhonet, Vstecher). Сообщества профессионалов или людей, объединенных единым интересом, помогут продвигать ресурс аналогичной тематики.

Нужно ли дублировать информацию или она должна отличаться в каждой социальной сети? Оптимально создавать посты, которые будут дополнять друг друга, но ориентироваться нужно на предпочтения аудитории.

При раскрутке в Facebook можно дать краткую информацию о своей продукции. В Инстаграм лучше поместить визуальный контент. В ВКонтакте уместно делать описание в упрощенной форме. На YouTube следует размещать ролики с подробной видео инструкцией или описанием. Ключевая мысль и «цепляющая» фраза должна быть едина, чтобы сформировался общий месседж и возрастал имидж.

№2. Разработка площадки. Цель разработки – размещение коммерческого посыла. Можно использовать группу, сообщество или личную страничку. Некоторые соц. сети (ВКонтакте) запрещают коммерцию в личном аккаунте. Тут придется создавать паблик. Не нужно пытаться охватить все социальные сети сразу. Лучше прорабатывать информацию на одном ресурсе и ежедневно привлекать аудиторию интересным материалом.

№3. Создание контента. Следующий шаг – создание «вирусного» контента. Название «вирусный» не означает вред для пользователя, а отображает нацеленность на конечный результат. Виды информации для раскрутки сайта:

• провокация. Материал призван побуждать пользователя перейти на раскручиваемый ресурс (призыв, скандал);
• инструкция. Тут пользователю предлагают конкретные действия;
• соревнование. Материал побуждает принять участие в соревнованиях, конкурсах и розыгрышах;
• юмор. Размещение смешной информации побуждает аудиторию как-то отреагировать (лайкнуть, запостить).

№4. Взаимодействие с окружением. Последний этап подразумевает получение реальной выгоды от работы. Взаимодействие с аудиторией включает:

• рекламу. Размещение тизерной, баннерной или интерактивной рекламы позволяет увеличивать количество посетителей на сайте, но требует вложений;
• кросспостинг. Распространение материала при помощи вирусного маркетинга позволяет охватить максимальное количество схожих по тематике сайтов. Также ресурс может выступать в качестве донора;
• партнерки. Участие в партнерских программах помогает быстрее развивать собственный сайт;
• проведение конкурсов. Для социальных сетей актуальными являются два вида конкурсов – с репостом и креативные. Репост подразумевает вручение приза за распространение информации. Также конкурсы могут быть с условиями розыгрыша (репост конкурсной записи, подписка на организатора, отметка друзей) и датой подведения итогов.

Ежемесячные (регулярные) работыпо SMM ведению групп

Составление контент-плана

Определение количества и времени публикаций, типов постов (продуктовые, развлекательные и информационные), согласование плана, а также конкурсов, опросов и акций.
Контент добавляется на страницу группы в оптимальном количестве для поддержания интереса подписчиков и привлечения новых лояльных посетителей. Контент-план создается с периодичностью один раз в месяц.

Создание постов

Создание постов подразумевает под собой не только написание текста, но и анализ вашей аудитории, продукта и конкурентов.
Записи только про ваш продут не будут вызывать особого интереса, а группа в целом будет смотреться «слишком рекламной» или даже агрессивной.
Специалисты компании «Пиксель Плюс» сформулируют для продвигаемой группы оптимальную стратегию по соотношению типов постов, которые необходимо публиковать с учетом тематики вашего бизнеса.
Каждый опубликованный пост сопровождается изображением, которое не только привлекает читателя, но и соответствует тексту статьи.

Размещение постов

Для нас важно, чтобы пост максимально охватил целевую аудиторию. Мы проводим анализ активности подписчиков и выкладываем публикацию в группу в то время, когда ее участники проявят к посту наибольший интерес.. Контроль качества перед публикацией

Контроль качества перед публикацией

Перед публикацией поста мы проверяем уже готовый текст на орфографию, пунктуацию и уникальность контента, сверяемся с временным планом и с помощью сервиса «Инструмент для генерации UTM-меток» от «Пиксель Тулс» проверяем ссылки на корректность и наличие UTM-меток.

Аудит и аналитика

В ведении SMM, как и в любой области онлайн-маркетинга, недостаточно просто что-то запустить и ждать результатов.
Для роста необходим анализ проделанной работы по основным KPI. После публикации первых постов, наши специалисты оценивают их популярность и реакцию подписчиков
– какие посты собирают большее количество лайков, репостов и комментариев, тем самым выявляя наиболее эффективные. На основе первичного аудита происходит корректировка
контент-плана на следующий период для получения максимального эффекта от производимых работ.

Комьюнити-менеджмент

При эффективном ведении сообщества в социальной сети увеличивается не только количество подписчиков, но и их активность. Люди делятся и комментируют записи, ведут обсуждения под постами и часто оставляют отзывы о продукте.

ОБУЧЕНИЕ ПО НАПРАВЛЕНИЯМ

Если вы точно знаете, чем занимается SMM специалист и хотите подтянуть свои знания только по определенным направлениям, то это тоже можно сделать.  Это актуально в тех случаях, когда, например, вы умеете делать сочный и продающий контент, но вот с настройкой рекламы и разработкой контент-плана имеются определенные проблемы. Или наоборот.

Каждый пункт ниже – это то, что обязан уметь делать сммщик. Соответственно, вы можете выбрать интересующее направление и ознакомиться с лучшими курсами по нему.

СОЗДАНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ВИЗУАЛА

Неважно, каким рекламным бюджетом вы располагаете. Если контент объективно плохой, то не стоит ждать высоких охватов и интереса к услуге

Любой SMM-специалист обязательно должен уметь делать красивые кадры и монтировать хотя бы самые элементарные видео.

Кроме умения создавать красивый визуал, необходимо быть в курсе всех актуальных трендов, владеть определенными программами и, отчасти, быть психологом. Нужно четко понимать – что именно хочет видеть ваша целевая аудитория и преподносить ей это в самом лучшем виде.

Ниже – подборка лучших обучающих курсов по данному направлению! Обратите внимание на то, что среди них представлены как общие курсы по визуальному маркетингу, так и те, которые направлены на видео или обработку

Название курса	Школа	Цена	Срок	Мой рейтинг
	Semantica	7000 руб.	1 мес.	4,4
	Skillbox	39000 руб.	4 мес.	4,6
	MyAcademy	30000 руб.	3 мес.	4,4
	FeedBack	7500 руб.	2 нед.	4,2
	Фотошоп мастер	6990 руб.	10 дней	4,2

Кстати, курсы отлично подойдут как новичкам, так и тем, кто хочет подтянуть уже имеющиеся знания!

НАПИСАНИЕ ТЕКСТОВ И СТАТЕЙ ДЛЯ СОЦСЕТЕЙ

Многие эксперты в области журналистики говорят о том, что у автора есть примерно 3 секунды на то, чтобы привлечь внимание клиента. За это время человек способен причитать 1-2 предложения

Умение заинтересовать с первых слогов – особый талант, который можно и нужно в себе развивать.

Грамотно составленный текст способен побудить читателя совершить определенное действие, касающееся вашего товара – купить, заказать тест-драйв или же оформить бесплатную подписку с пробным периодом.

Кроме приятной и доступной стилистики изложения, SMM-специалист должен быть знаком с алгоритмами поисковых систем, основами SEO-продвижения. Всему этому вы можете научиться на специализированных курсах копирайтинга.

Название курса	Школа	Цена	Срок	Мой рейтинг
	Нетология	33 765 руб.	6 мес.	4,8
	SkillBox	28 000 руб.	4 мес.	4,5
	Contented	26 350 руб.	1 мес.	4,4
	My Academy	16 000 руб.	1,5 мес.	4,2
	TexTerra	24 000 руб.	1,5 мес.	4,7

Еще раз обращу ваше внимание на то, что для SMM-специалиста умение писать грамотные и вовлекающие посты – задача первоочередная

НАСТРОЙКА РЕКЛАМЫ И ТАРГЕТИНГ

Для начала давайте разберемся что такое таргетинг. Это – комплекс алгоритмов, позволяющих выделить целевую аудиторию и показывать вашу рекламу только ей. За счет грамотного подхода к вопросу настройки, вы можете отсечь ту часть аудитории, которой ваш товар будет неинтересен и, соответственно, сэкономить рекламный бюджет.

Обучение по данному направлению подразумевает достаточно большой объем информации, который необходимо усвоить. Проще всего вам будет, если вы обладаете аналитическим складом ума и способностью прогнозирования. Ниже – лучшие курсы по данному направлению.

Название курса	Школа	Цена	Срок	Мой рейтинг
	Нетология	34 900 руб.	3 мес.	4,6
	Skillbox	45 000 руб.	3,5 мес.	4,8
	TeachLine	8 000 руб.	1,5 мес.	4,2
	ConvertMonster	4 548 руб./мес	2 мес.	3,8
	Republic	16 500 руб	1,5 мес	4,7

Грамотная настройка рекламы позволяет сократить расходы компании и привлечь целевую аудиторию. Для толкового сммщика оптимизация бюджета всегда стоит в приоритете.

Кейсы

Увеличили заявки
в 2 раза

Благодаря глубокой аналитике с привлечением Яндекс.Метрики, Целевого звонка и оптимизации кампаний в целом мы смогли добиться увеличения числа заявок на 100% из таргетинга FB и Instagram, а также — снижение CPС на 30%.

Подробнее

+ 45 заявок по 400 р. за 20 дней из Instagram

В результате 20 дней продвижения в Инстаграм было получено 45 заявок.
CPO составила 400 рублей, с учетом среднего чека 2 200 рублей. Наиболее эффективным плейсментом оказался Сторис, CPC составила 23 рубля.

Подробнее

Разработали гайдлайн,
контент-план и другое

Оформление сообщества, гайдлайн и общий стиль для публикаций. Наполнение инфоблоков (в результате, сообщество вошло в ТОП-10 по внутренним ключевым запросам ВК). Контент-план и рубрикатор на месяц, с приложениями в виде редакционного плана и референсов для клиента. Инструменты для внутреннего взаимодействия с подписчиками.

Подробнее

Примеры продвижения бизнеса

Самые известные в мире компании используют SMM в Инстаграм. Интернет площадка обрела невиданную популярность. Способы продвижения:

1. Адидас (@adidas). Компания использует людей, а не рекламу снаряжения в своих фотографиях, а также вдохновляющие хештеги.
2. Buzzfeed Tasty (@buzzfeedtasty). Раскрутка бренда происходит за счет потрясающего видео.
3. Callaway Golf (@callawaygolf). Компания использует собственные фирменные продукты, технологии, шутки и посылы, качественные фото.
4. Condé Nast Traveler (@cntraveler). Компания использует снимки со всего мира, к которым добавляет популярные хештеги.
5. Dior (@dior). Компания использует видео с участием звезд – Д. Лоуренс, Н. Портман и др. Все изображения сделаны в едином стиле и цветовой гамме.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Комплексное
продвижение
Формируем индивидуальную стратегию продвижения исходя из основных задач: продажа товаров и услуг, рост количества лояльных пользователей в сообществах и др. Комбинируем различные SMM-активности для достижения поставленных KPI.

Прозрачность и ежемесячный отчет
В конце рекламного периода формируется отчет, в котором отражен расход средств по всем каналам и достигнутые за месяц показатели (охват, переходы, CPM, CPC, и др.) с разбивкой на соц. сети.

Прозрачность
и доверие клиентов
Мы одно из топовых интернет-агентств на рынке, с которым работают такие гиганты, как Mail.ru, Mazda, Промсвязьбанк и другие. Одним из факторов, которые ценят наши клиенты — прозрачность. Все данные по проекту доступны 24/7 в ЛК с удобным интерфейсом.

Персональный
менеджер
За вами будет закреплен свой менеджер, который предложит самые эффективные инструменты, согласует подготовленные материалы и отчитается о проведенных работах. Менеджер «живёт» проектом и мотивирован на результат.

Курсы SMM-продвижения

Онлайн курсы – хороший способ структурировать знания. Плюсы и минусы способов обучения:

Бесплатные курсы часто выступают в качестве наживки. По итогам обучения часто приходится покупать платную версию курсов. Среди рекомендуемых:

1. RedSMM: администратор Инстаграм.
2. Курсы по Одноклассникам от «Икры».
3. Курсы с сертификатом от Completo.

Платные курсы по SMM:

1. GeekBrains. Новичка научат управлять аудиторией, помогут стать опытным специалистом. Стоимость курса – 47 985 руб. Подать заявку можно на сайте компании – smmnew.geekbrains.ru.
2. Convert Monster. Занятия проходят два раза в неделю. Количество уроков – 20. Стоимость курса без куратора – от 14 950 руб., с куратором – 24 950 руб. Телефон – 8 (800) 222-00-52. Приобрести курс можно на сайте компании – convertmonster.ru.
3. RockStar SMM от Артема Николаева. Курс по раскрутке в ВКонтакте. Слушателям выдается сертификат. Лучшие ученики проходят стажировку в digital-агентстве. Стоимость курсов: «эконом» без стажировки – 9 900 руб., «базовый» – 14 900 руб., VIP – 24 900 руб. Приобрести курс можно на сайте компании – rockstarsmm.ru.
4. Центр онлайн образования «Нетология». Обучение длится 7 месяцев. Стоимость курса – 54 тыс. руб. При необходимости можно пройти 3-месячное обучение. Телефон – 8 (800) 301-39-69. Приобрести курс можно на сайте компании – netology.ru.
5. Академия интернет маркетинга WebPromoExperts. В компании работает команда профессионалов. Выпускники академии работают в HeadHunter, Toyota. Обучение длится 8 недель. Стоимость курса – 304 долл. Слушателям выдается сертификат. Телефон – +38 (067) 226-84-22. Записаться на курс по SMM можно на сайте компании – webpromoexperts.net.

Анализ эффективности продвижения

Без анализа данных невозможно дать объективную оценку конкретному источнику. Наиболее популярные отчеты:

Виды отчетов	Отчеты	Что в результате?
Яндекс Директ	Рекламные системы	Быстрая оценка результативности рекламной кампании на разных площадках
	Директ, сводка	Сводные данные по рекламной площадке
	Директ, площадки	Оценка эффективности использования выбранной площадки
	Директ, расходы	Анализ финансовых затрат на SMM продвижение и эффективности поисковых фраз
Поисковое продвижение	Поисковые системы	Оценка трафика, идущего с каждой системы и его полезное действие
	Сайты	Оценка полезности внешних ссылок (рефералов)
Социальные сети		Анализ используемых соц. сетей и их сравнение

Насколько эффективно SMM продвижение можно узнать с помощью Wordstat (wordstat.yandex.ru/) и Google Trends (trends.google.ru/trends/).

Почему выбирают платную раскрутку в социальных сетях?

Вложения в рекламу могут быть небольшими, даже от 1000 рублей в месяц (конкретные суммы зависят от поставленных задач и имеющихся возможностей). Но они позволят вам:

• дотянуться до новых пользователей, которых вы не знаете и которые в противном случае никогда не узнали бы о вас;
• показать пост всем подписчикам, которым может быть интересно ваше сообщение;
• увеличить вовлеченность и тем самым сделать вашу группу или аккаунт интереснее и привлекательнее;
• втянуть подписчиков в ваши активности и повысить интерес к вашему продукту.

Это все о SMM продвижении групп и сайта в соцсетях. Успехов!

Разработка стратегии

Продвижение товара в соцсетях начинается с разработки плана. Это напоминает создание стандартного рекламного проекта в маркетинге, только с другими инструментами и методами. Вопросы, на которые нужно ответить для планирования:

Что продвигать

Возникает вопрос – какие именно товары успешно продвигаются по этому каналу? Или подойдет абсолютно все? Основываясь на маркетинговых исследованиях, в зависимости от социальной сети, ее особенностей, преобладающей аудитории, спросом будут пользоваться разные группы товаров. И все же есть лидеры:

• Товары индустрии моды – одежда, обувь, аксессуары.
• Косметика, парфюмерия.
• Для детей – одежда, обувь, игрушки, средства для гигиены и ухода.
• Hand made продукция, сувениры, уникальные вещи из лимитированных серий, украшения.
• Автомобильные комплектующие, инструменты, аксессуары.
• Книги.
• Компьютерная и бытовая техника, комплектующие к ней.
• Продукты – экологически чистые, натуральные.
• Услуги – тренинги, консультации, услуги IT-специалистов, маркетологов, приготовление под заказ кондитерских изделий, кейтеринг.
• Туристические поездки.
• Недвижимость.

Есть и запрещенные категории товаров. Они указаны в правилах каждого из ресурсов. Продвигать через социальные сети запрещено:

• Алкоголь.
• Табачные изделия (в том числе курительные смеси, электронные сигареты).
• Оружие.
• Игры, рассчитанные на возраст 18+ со сценами насилия.
• Политические партии, вести агитацию за кандидатов на какой-то пост.

Ограничений по стоимости продвигаемого товара нет. Только цель от ведения группы, будет другая. Например, если от странички с женской одеждой отдача будет непосредственно продажи, то автомобильные концерны повышают лояльность своих клиентов при помощи быстрой коммуникации на страницах, рассказывают о своих новинках, заинтересовывают интересными материалами о своих заводах, клиентах, призах. Это в определенной мере влияет на продажи, хоть и не напрямую.

О целях

Нужно понимать какая цель. Для чего ведется страница в соцсети, какая у нее задача? Перечень наиболее основных целей:

• Познакомить рынок с новым товаром/услугой.
• Увеличить продажи или средний чек.
• Помощь, консультации, канал поддержки покупателей.
• Сделать клиентов постоянными.
• Улучшить имидж компании/товара, снять имеющийся негатив.

Где продвигать

В какой соцсети лучше продвигать товар? Перечень социальных сетей 2018 года насчитывает сотни таких ресурсов. Какому из них отдать предпочтение, зависит от товара и «места обитания» его целевой аудитории. Многие из площадок указывают для рекламодателей социально-демографические данные пользователей. Остается только сравнить с портретом своих клиентов – выбираем те, где совпадение максимально.
Основные ресурсы продвижения – с наибольшим количеством пользователей. Это:

Пользу принесут и другие сервисы, особенно если они подходят по тематике. Например, товары для новорожденных и малышей, хорошо подойдут для БэбиБлога, а автомобили и все для них – для сетей НомеРА или AvtoBlog. И все же – прежде всего самые популярные, а лишь потом тематические.

Инструменты продвижения в соцсетях

Наиболее востребованные инструменты:

1. Контент. Наполнение сайта качественным материалом позволит сократить расходы на другие способы раскрутки.
2. Конкурсы. Пользователей соц. сети вознаграждают подарками за их активность. Данный способ улучшает показатели внутренней активности (репосты, вступления, лайки) и способствует приросту подписчиков.
3. Органическая реклама. Сюда относятся посты (репост с другого сообщества) со ссылкой на сайт рекламодателя. Подобная услуга в среднем стоит от 50 до 300 руб. за 1 пост. Можно воспользоваться специальным сервисом – sociate.ru. Процесс размещения органической рекламы на сайте полностью автоматизирован.
4. Таргетированная реклама. Рекламный кабинет есть в каждой соц. сети: ВКонтакте (vk.com/ads), Одноклассники (target.my.com), Facebook (facebook.com/advertising).
5. Мероприятие. Данный формат раскрутки практически не затратный. Чтобы презентовать посетителям новый продукт достаточно пригласить их на «Встречу» или «Мероприятие» в соц. сети. Они ознакомятся с информацией, возможно, совершат целевое действие.