Смм специалист
Содержание:
- Где пройти курсы и сколько они стоят
- Основные инструменты работы
- Инструкция по поиску заказчиков, даже если у вас нет портфолио и рекомендаций
- 9 мифов об SMM-щиках
- Нормированный рабочий день.
- Накручивать лайки и другие виды активности, чтобы создать видимость своей популярности.
- Накрученные лайки = мёртвые души.
- Такие специалисты не востребованы.
- Это недорогой специалист.
- Не обязательно самому иметь много подписчиков.
- SMМ-щик может делать всё.
- Запишись на обучение удаленной профессии «Контент-менеджер сайтов на WordPress»
- Получить востребованную профессию
- Что должен уметь smm-специалист
- Кто такой SMM-менеджер и чем занимается?
- Чем отличается SMM-менеджера от специалиста по SMM?
- Легко и быстро создать визуал
- Правило 1: Определяем обязанности сами
- SMM-менеджеры глазами работодателей
- Чем отличается SMM-специалист от SMM-менеджера?
- Продуктивность и тайм-менеджмент
Где пройти курсы и сколько они стоят
Чтобы изучить основы SMM, вы можете пройти платные курсы. Самостоятельное обучение требует много свободного времени и дисциплины, поэтому рекомендую начать сразу с платных онлайн-курсов для начинающих. Представляю вашему вниманию подборку лучших.
- “Профессия СММ-щик” от онлайн-школы Republic. Обучение длится 3 месяца. Вы научитесь правильно оформлять сообщество, создавать контент-план, собирать информацию о целевой аудитории, настраивать таргетированную рекламу и получать первые заказы. Вы будете учиться на собственном проекте. По окончании курса гарантировано получение сертификата об обучении.
- “Я – SMM-маркетолог PRO” от Skillbox. Курс рассчитан на 2 года, после чего гарантировано трудоустройство. Здесь вы последовательно изучите основы не только SMM, но и других востребованных специализаций. Формат обучения: видеоуроки с домашними заданиями.
- “SMM-менеджер” от центра онлайн-образования Нетология. Формат обучения: видеоуроки и воркшопы. Здесь вы научитесь разрабатывать стратегию продвижения в соцсетях, работать с текстовым контентом, фото- и видеоматериалами, управлять сообществом, продвигать бизнес, использовать чат-боты и многое другое. Обучение длится 3 месяца.
- “Инстаграм-маркетолог” от обучающего центра ConvertMonster. Формат обучения: живые вебинары. Здесь вы узнаете о самых эффективных способах продвижения, научитесь создавать оригинальный визуальный контент и писать продающие тексты, выполните KPI заказчика, сможете найти работу с достойной оплатой. Также вы освоите функционал и все возможности Instagram, включая запуск рекламных кампаний и аналитики. По окончании курса и успешной сдачи экзамена вы получите сертификат. Обучение включает 20 практических занятий по 1,5 часа.
- “СММ-специалист” от TexTerra. Обучение длится 3 недели. Здесь вы научитесь рекламировать свой продукт, продвигать группы в Instagram, ВКонтакте и Facebook, настраивать и запускать таргетированную рекламу, узнаете, как правильно работать с целевой аудиторией. По окончании курса вы получите диплом, который сможете добавить в свое портфолио.
- “SMM-специалист” от GeekBrains. Курс рассчитан на 4 месяца. Формат обучения: вебинары с практическими заданиями. Вы научитесь разрабатывать СММ-стратегию, привлекать активную аудиторию, создавать уникальный контент, использовать инфоповоды для эффективной раскрутки, узнаете основы вирусного маркетинга и как продвигать публикации в популярных соцсетях.
- “Школа SMM” от сервиса автопостинга SMMplanner. Вы научитесь продвигать бренд в различных соцсетях, создавать качественный контент, работать с рекламными кабинетами. Курсы отлично подойдут не только новичкам, но и фрилансерам с теоретическими знаниями, владельцам бизнеса и начинающим блогерам. Многие из курсов освещают конкретную соцсеть, что позволит вам лучше освоить материал.
Благодаря онлайн-курсам вы приобретете дополнительные знания и ценные навыки для эффективного SMM-продвижения своего продукта в удобное время.
Основные инструменты работы
Для эффективной работы smm-специалисту понадобится хорошее оборудование. Дело в том, что стандартное представление о том, что сммщики работают одним пальцем в телефоне, параллельно выполняя еще десяток других функций, не имеет ничего общего с действительностью. Для решения выбранной стратегии понадобится функциональный компьютер, на котором можно выполнять сразу несколько задач. Основные программы smm-менеджеров:
- Google-презентации, таблицы – определение стратегии;
- SMM-планнер, Puplbox, Amplifr, Creator Studio – постинг;
- Facebook AdsManager, Одноклассники (MyTarget), Вконтакте – таргетинг;
- Popsters, JagaJam – аналитика (учет);
- Церебро, PepperNinja – сбор аудитории.
В зависимости от выбранной социальной платформы и поставленных задач программы могут отличаться. Каждый специалист самостоятельно определяет для себя набор наиболее действенных и качественных программ. Тут также необходимо учесть тот факт, что для проведения тестов по таргетингу и использования некоторых сервисов для работы понадобится дополнительный бюджет.
Инструкция по поиску заказчиков, даже если у вас нет портфолио и рекомендаций
Предлагаю вам 3 проверенных способа для поиска заказчиков. Они основаны на универсальных принципах, по которым продаются любые товары и услуги в интернете.
Принцип 1. Продажи в лоб.
Всё просто. Размещаем коммерческое предложение с ценой, акцией и ограничением по времени на самом видном месте. Например, пишем пост в закрепе на личной странице. Для этой цели подойдет даже статус в соцсети. Любое место, которое могут увидеть ваши потенциальные заказчики.
Чтобы предложение “в лоб” сработало, оно должно быть:
- понятным;
Ваше предложение не должно допускать разночтений. Обязательно указана цена и условия. - не очень дорогим;
Не дорого – это значит, что заказчик не будет проводить бессонные ночи в раздумьях, соглашаться или нет не предложенную вами сделку. Ваше предложение должно восприниматься как очевидно выгодное. - ограниченным по времени;
Например: “Предложение действительно до 1 октября” - ограниченным по другим условиям.
Например: “Возьму только 2 проекта”.
Принцип 2. Двухшаговые продажи.
Этот принцип работает так. Сначала вы предлагаете потенциальному клиенту что-то бесплатное или очень дешевое, например, тестовую настройку рекламы, или тестовую разработку дизайна обложки для группы. А на втором шаге – делаете ваше платное предложение.
Заказчик уже попробовал вас в деле. Если он доволен, и специалист ему нужен, то причин отказываться нет.
Принцип 3. Продажи через контент.
Помните, в четвертой части статьи я советовала вам завести свою группу? Это не только для тренировки.
Заказчик прочитает ваши статьи и сможет составить первоначальное представление о вашем профессиональном подходе к делу. Если ваши подходы совпадают, и заказчику нужен SMM специалист, то скорее всего, вам сделают предложение.
9 мифов об SMM-щиках
Быстро набирающая популярность интернет-профессия уже успела обрасти мифами, которые необходимо развеять и понять, кто же такой SMM-менеджер:
Нормированный рабочий день.
Если вы работаете на фрилансе, то вы сами можете планировать рабочее время. Желательно быть на связи в будни. Этот момент обговаривается с каждым заказчиком заранее.
Накручивать лайки и другие виды активности, чтобы создать видимость своей популярности.
Накруткой заниматься бесполезно. Если вы думаете, что покупные лайки вам принесут активную аудиторию и заказы, то ошибаетесь.
Накрученные лайки = мёртвые души.
Невозможно проанализировать результаты и эффективность сделанной работы.
Ещё как возможно. Есть механизмы анализа и метрики, которые можно отследить, собрать статистику. Например, посчитать ROI — показатель прибыльности или убыточности инвестиции или ER — индекс вовлечённости.
Такие специалисты не востребованы.
Неправда! По данным HR-бюро Big Fish Recruitment и коммуникационной группы iMARS, за последние годы резко возросла необходимость в этих работниках, появилось в 2 раза больше вакансий, выросла конкуренция.
Это недорогой специалист.
Все дело в том, что пока нет фиксированной стоимости этих услуг. Но если работодатель рассчитывает разово заплатить, то и результата, скорее всего, не будет.
Дело не только в амбициях SMM-щика. Главное — нужна система действий, результат будет только при проведении регулярной работы по всем направлениям. Вам будут платить больше, если вы нацелены на результат!
По данным «Афиша Daily», на сегодняшний день примерные зарплаты по городам России следующие:
- 17−20 тысяч рублей без опыта работы
- от 1 года — до 25 тыс.
- от 2 лет — до 40 тыс.
- от 3 лет — до 70 тыс. руб. и т. д.
В Москве и Санкт-Петербурге зарплаты намного выше.
Очевидно, что перспектива повышения уровня заработной платы этих специалистов растёт вместе с повышением спроса на данный вид услуг.
Не обязательно самому иметь много подписчиков.
Можно поспорить. Если у СММ-менеджера есть личная страничка в соцсетях, то появляется ещё один способ контакта с людьми и это отлично. Ведь здесь можно вести диалог в более доверительной форме.
SMМ-щик может делать всё.
Если честно, то да, умеет, но только если он настоящий профессионал.
Поэтому требования к нему могут быть очень высокими. От степени его компетенции зависят те функции, которые он исполняет. И если вы решили посвятить себя этому замечательному делу, желаем успехов!
Написала статью и подумала: «А может, и мне попробовать?» И вы решайтесь! Профессия SMM очень перспективная и с каждым годом будет всё больше востребована.
Запишись на обучение удаленной профессии «Контент-менеджер сайтов на WordPress»
Контент-менеджер — это специалист, который наполняет сайты. Более 30 млн. предпринимателей и блоггеров по всему миру уже используют возможности интернета, чтобы собирать трафик и зарабатывать на нем. За 2 последних года количество запросов «контент менеджер» увеличилось в 6,0 раз. Спрос на удалённых специалистов растёт. Контент-менеджер — востребованная и высокооплачиваемая профессия.
Хотите получить востребованную интернет-профессию, работать и жить где угодно, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, наконец-то отдать детей в престижную школу, переехать в хороший район, планировать отдых тогда, когда вы сами этого хотите, путешествовать и открывать новые страны и города? Приходите на курс «Контент-менеджер сайтов на WordPress«!
Получить востребованную профессию
Ещё больше интересных статей здесь: https://seostayer.ru/
До новых встреч!
Хотите начать работать удалённо, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, жить где угодно и путешествовать с семьёй 3−4 раза в год? Подпишитесь на и скачайте мою книгу «Востребованная удалённая профессия XXI столетия: контент-менеджер сайтов на Wordpress»!
Публикую очередной кроссворд! Попробуйте разгадать. 🙂
Правила здесь.
Что должен уметь smm-специалист
СММ-менеджер отвечает за то, чтобы привлечь как можно больше качественной целевой аудитории на заранее подготовленную продающую страницу — это основная задача, под которую может подбираться множество разноплановых инструментов. Например, сммщик может заниматься собирать клиентские отзывы или готовить серию ознакомительных постов для нового продукта — здесь всегда все индивидуально и зависит от внутренних задач компании. Ниже вы можете посмотреть фрагмент приложения из книги Дамира Халилова «Маркетинг в соцсетях» — это подробный список того, что должен знать smm-специалист. Для удобства можете скачать и распечатать этот список.
Инструменты СММ-менеджера. Часть 1
Инструменты СММ-менеджера. Часть 2
Инструменты СММ-менеджера. Часть 3
Инструменты СММ-менеджера. Часть 4.
Инструменты СММ-менеджера. Часть 5
Инструменты СММ-менеджера. Часть 6
Инструменты СММ-менеджера. Часть 7
Инструменты СММ-менеджера. Часть 8
Примечание
- SMM-менеджер = SMM-специалист = контент-менеджер = web-программист = комьюнити-менеджера = маркетолог = таргетолог.
- SMM-менеджер = SMM-специалист + контент-менеджер + web-программист + комьюнити-менеджера + маркетолог + таргетолог.
- SMM-менеджер = администратор + арт-директор проектов.
В крупных компаниях все наоборот: должностная инструкция smm-менеджера сегментируется или расширяется до какого-то нестандартного круга обязанностей. Например, если сммщик зациклен только на настройке рекламных объявлений, то по факту он выполняет работу таргетолога, должностные обязанности которого вы можете посмотреть в статье «Обзор профессии специалист по таргетированной рекламе — кто такой, сколько зарабатывает и где учится?». То есть в нашем случае если вы захотите узнать, чем отличается таргетолог от специалиста смм, то никаких существенных отличий не найдете.
А вот пример полностью противоположной ситуации: смм-специалисту дают задание выйти за пределы социальных сетей и получить новую аудиторию с информационных сайтов. При таком наборе обязанностей вы не сможете разобраться, чем отличается маркетолог от смм специалиста.
Конечный набор обязанностей заранее не предвидеть, поскольку у каждого работодателя скорее всего будет своя специфическая инструкция, которая будет формироваться исходя из сроков, задач и целей проекта
Ее нужно будет изучить и принимать во внимание во время работы.
Кто такой SMM-менеджер и чем занимается?
Это человек, который разбирается в аналитике, но в тоже время является хорошим креативщиком, знает все тонкости продвижения в соцсетях, знаком с таргетированной рекламой и умеет работать с аудиторией. Но самое главное, он обязательно должен быть хорошим управленцем, который будет контролировать и координировать работу команды (таргетолог, копирайтер, дизайнер).
Именно смм-менеджер задает направление работы для специалистов. Он делает предварительный анализ, разрабатывает контент-план, пишет техзадания для копирайтера, дизайнера и таргетолога. Анализирует ситуацию в процессе продвижения и оценивает эффективность итоговых результатов.
Иногда он может взять на себя часть исполнительных функций, например написать текст или запустить рекламу. Но это скорее исключение из правил, потому что при знании всех процессов SMM, он не выполняет технические функции, а является руководителем процессов.
Если изучить вакансии по направлению SMM-менеджера, то можно немного запутаться – настолько разными могут быть требования к соискателям. Но это все-таки субъективный подход и он отражает только представление отдельных работодателей о данной профессии. А соглашаться на такие условия или нет – это уже личное дело соискателей.
Чтобы не путаться при выборе работы, давайте все-таки определим, что на самом деле входит в функционал смм-менеджера. И начнем по порядку:
- оценка проекта и определение его сильных и слабых сторон;
- оценка и анализ активности конкурентов;
- формирование стратегии продвижения;
- разработка и создание аккаунта;
- выбор площадки для продвижения;
- разработка рекламы, конкурсов, акций в зависимости от выделенного бюджета;
- контакт с подписчиками;
- работа с подрядчиками;
- подбор исполнителей и написание тех заданий;
- автоматизация некоторых технических процессов;
- оценка эффективности;
- аналитические отчеты.
Чем отличается SMM-менеджера от специалиста по SMM?
Если вы уже читали статью о профессии смм-специалиста, то знаете, чем отличается от него смм-менеджер. Но я все-таки немного расскажу об отличиях еще раз, поскольку очень часто в различных публикациях не разделяют эти две профессии и описывают как одну. Хотя у них есть существенное отличие.
И так, главное существенное отличие смм-менеджера от специалиста по SMM в том, что менеджер – это управленец, стратег и должен мыслить глобально. А специалист – это больше исполнитель.
Менеджер может подобрать команду специалистов (копирайтеры, дизайнеры и таргетологи), давать им задания и контролировать выполнение поставленных задач. При этом у него и ответственности больше. Он отвечает за работу всей команды и за итоговый результат.
При этом важный момент – менеджер сам не выполняет всю техническую работу, он может только иногда брать на себя некоторые функции исполнителя (например запуск рекламы). Его главная задача – достижение поставленных целей в рамках бюджета, посредством управления командой исполнителей.
Легко и быстро создать визуал
Один из лучших сервисов для создания макетов, картинок, постеров, инфографик, календарей и многого другого онлайн. Бесплатная версия предлагает определенное количество шаблонов в каждой тематике, иконки и фоны. Этого вполне достаточно для создания простого и красивого информативного дополнения к посту.
Простое создание видео для соцсетей. Сервис привлекает тем, что его не нужно устанавливать на компьютер, разобраться очень легко и создать неплохой ролик сможет любой — не надо быть специалистом в сфере видео, ведь конструктор предлагает множество шаблонов, шрифтов, сотрудничество с фотобанками (можно использовать крутые фотки бесплатно). Можно создать видео для поста, для истории, рекламное видео, анимацию, добавить надписи. Также доступна конвертация между форматами, разные варианты сохранения готового ролика, добавления фоновой музыки и улучшение качества видео.
Бесплатный фотосток с необычными красивыми картинками. Много художественных фотографий, которые тоже можно использовать в коммерческой публикации, чтобы она выглядела более живой и интересной.
Тоже бесплатный фотосток с нестандартными фотокарточками. Много категорий для поиска фото. Есть даже целые коллекции, где фото сгруппированы по тематике.
Все для создания картинок, баннеров и рекламных постеров в интернете находится на сайте Freepik. Здесь Вы найдете векторные изображения, иконки, даже уже готовые листовки и плакаты, готовы к изменениям в фотошопе.
Сайт, на первый взгляд, бесполезный в сфере маркетинга, но он отлично подходит для того, чтобы черпать вдохновение, придумывать что-то новое, красивые образы, визуал страничек в сети. Просто введите в поиск ключевые слова, зайдите на картинку, которая вызвала интерес, а далее программа выдаст крутые похожие изображения.
Правило 1: Определяем обязанности сами
Хотите верьте, а хотите нет, но помимо приведенного выше списка обязанностей SMM менеджера, есть еще ситуации, когда руководители компаний сами не знают, чего хотят от SMM продвижения вообще и от SMM специалиста в частности. Как это заранее выявить? Вот пример одной из таких вакансий:
Давайте в скобках напишем кто, по-хорошему, должен отвечать за эти функции. Здесь мы видим и умение писать тексты (копирайтер), SEO навыки (веб-мастер), создание информационных поводов (это вообще не понятно), определение целевой аудитории (в идеале это делает основатель проекта), участие в запуске проектов (не понятно в качестве кого), отбор фотографий (контент-менеджер).
По моему скромному мнению, такие вакансии публикуются не только потому, что руководители не знают функций SMM специалиста, но и из-за того, что они банально копируют друг у друга. Да и чего уж, я так же грешил этим делом когда-то)
Самое главное здесь то, хотите ли вы взять на себя такие дополнительные функции, кроме основных обязанностей? Это вы должны для себя решить сами. Потому что единого мнения по этому поводу не существует.
SMM-менеджеры глазами работодателей
SMM – это развивающаяся профессия, в которой помимо профессиональных стандартов каждый работодатель устанавливает свои требования. Чаще всего к кандидату выдвигается 16 требований, перечисленные в таблице.
Требования работодателя к смм-специалисту
Существенной проблемой при трудоустройстве является отсутствие опыта. Компенсировать этот недочет помогает грамотно сформированное портфолио и образовательные сертификаты, подтверждающие квалификацию претендента. После двух лет практики найти хорошую работу становится не сложно.
Требования работодателя к смм-специалисту
Если вы хотите быстро устроится на высокооплачиваемую работу, то должны понимать логику своих потенциальных работодателей. Давайте подумаем, как найти хорошего сммщика который раскрутят аккаунт и приведет продажи. В первую очередь нам нужно определить свои приоритеты, бюджет и задачи проекта — по этим параметрам можно понять, какой специалист нам подходит: универсал или узкопрофильный сотрудник.
Универсал будет самостоятельно выполнять всю работу, которая связана с развитием проекта в соцсетях. В его обязанности входит: подготовка контент-плана, плановое развитие сообщества, модерация доверенного ресурса, привлечение аудитории, прямой контакт с участниками, реклама и продвижение сообщества.
Команду узкоспециализированных сотрудников будут нанимать фирмы, которые беспокоятся о своем имидже, имеют достаточный бюджет и долгосрочные планы развития бизнеса. Вот пример небольшой команды узкоспециализированный профи.
Таргетолог | Администратор | Дизайнер | Копирайтер |
---|---|---|---|
Отвечает за рекламу | Ведет сообщество и управляет аудиторией | Занимается графическим оформлением | Создает контент |
Теперь нужно определиться с кандидатами на проект. Здесь нужно перебрать ключевые параметры, на которые ориентируются большинство работодателей при трудоустройстве.
Оценка профиля в соцсетях | Если человек не первый день занимается продвижением, то на его страничке можно найти: 1) сертификаты о прохождении курсов;2) интересный контент; 3) отзывы заказчиков;4) кейсы работ; 5) прочая информация, подтверждающая квалификацию исполнителя.Настораживает отсутствие фотографий, личной информации и данных о профессиональной деятельности. |
Портфолио | Это может быть персональный сайт, фотоальбом, группа в соцсети и прочая информация, подтверждающая квалификацию исполнителя |
Отзывы | Ценными считаются только те рекомендации, в которых есть описание выполненной работы и ссылка на человека, оставившего отзыв. |
Манера общения | SMM-менежер должен быть спокойным, деловитым и коммуникабельным. Если у кандидата на страничке присутствует нецензурная брань и мусора, то работодатель вряд ли доверит ему проект. |
Стоимость проекта | Работодателя настораживают крайности: за 2000 рублей будет работать только стажер, а более 50000 затребует элитное агентство, гарантирующее результат. Хороший SMM-специалист может:1) потребовать время на изучение деталей и не сразу назвать стоимость проекта;2) взять предоплату;3) предоставить список уточняющих вопросов. |
Если договоренность достигнута, начинается работа над проектом. Далее вы узнаете, где можно получить хорошее образование, обеспечивающее быстрый старт в профессии.
Чем отличается SMM-специалист от SMM-менеджера?
Если вы уже изучали материалы по SMM, то наверное заметили, что часто при описании профессии, встречается то специалист по смм, то SMM-менеджер. Возникает путаница и можно подумать, что это одно и тоже. Особенно если почитать вакансии и посмотреть требования некоторых работодателей. На самом деле это разные специальности, хотя их часто путают из-за схожести функционала. Ведь чтобы стать специалистом или менеджером, как правило, можно пройти одни и те же курсы.
Существенная разница в том, что специалист это больше исполнитель, который сам осуществляет функции SMM-продвижения в сети в полном объеме или в тандеме с другими специалистами (таргетолог, дизайнер, копирайтер), но он не руководит процессом.
А менеджер по SMM – это в первую очередь управленец, стратег, который мыслит более глобально, на перспективу. Он может подбирать команду исполнителей (того же таргетолога, дизайнера, копирайтера) и делегировать им исполнительные функции. В его задачи входит контроль и координация процесса, анализ результатов.
Но иногда менеджер может брать на себя некоторые функции специалиста, например, запуск рекламы. Объединяет эти две профессии то, что менеджер, как и специалист, должен хорошо разбираться во всех процессах SMM-продвижения, чтобы иметь возможность подобрать грамотную команду, контролировать процесс продвижения проекта и вовремя вносить корректировки.
Продуктивность и тайм-менеджмент
Программы для СММ специалиста, которая включают в себя инструменты для планирования задач на каждый день. Бесплатная программа Remember the milk позволяет создавать общий список заданий, которые можно сгруппировать в разные списки, добавлять теги и места. Для созданной задачи можно указать срок выполнения, добавить комментарий, документ с облачного хранилища и даже ответственного человека, поэтому приложением можно пользоваться как самостоятельно, так и в команде маркетологов и менеджеров.
Если Вы работаете без четкого режима или Вам сложно управлять временными ресурсами для выполнения задач, возможно стоит следить за временем? Новый простой тайм-трекер Checkiant — универсальная программа, которая подойдет и офисным работникам, и фрилансерам, чтобы вести учет потраченного времени и заработанных денег. Чтобы проанализировать, на что у Вас идет больше всего времени, просто запускайте таймер при выполнении очередной задачи, а в конце дня/недели/месяца просматривайте отчет по выполненной работе.
Данная подборка программ для SMM специалиста получилась очень разносторонняя, потому что мы хотим максимально помочь Вам в работе. Чтобы Вы выполняли задачи быстро и качественно, используя современные многофункциональные инструменты. Надеемся, Вы нашли для себя новый способ решения своих задач в SMM продвижении.