Коммерческий директор: ➤ почему от него зависит столь многое ₽

Обязанности коммерческого директора

В большинстве случаев топ-менеджер по вопросам коммерции объединяет в себе разработчика, аналитика и управленца по вопросам снабжения предприятия, эффективного использования ресурсов и сбыта продукции с максимальной выгодой для компании. Рассмотрим тему подробнее.

Изучение и анализ

Немалую часть работы коммерческого директора занимает аналитическая работа. Он регулярно анализирует деятельность предприятия на текущий момент и на основе этого принимает решения о внедрении улучшений. Также в его обязанности входит моментальное реагирование на проблемы, возникающие в зоне его полномочий, и оперативное решение проблемных ситуаций.

Коммерческий директор обязан проводить глубокую аналитику финансовой статистики компании, изучать перспективность каналов продаж и определять наиболее перспективные и эффективные. Грамотный топ-менеджер не останавливается на одном успешном канале, а понимает, что использование различных путей сбыта способно спасти компанию во время серьезного кризиса. 

Разработка и планирование

В задачи коммерческого директора входит постановка тактических и стратегических задач как для подразделений, находящихся в его подчинении, так и для компании в целом. Регулярно им составляются краткосрочные и долгосрочные планы, согласно которым осуществляется дальнейшая финансовая и производственная деятельность подконтрольного предприятия. 

Нередко в обязанности директора входит разработка маркетинговых планов, а также формирование грамотной ценовой политики. Он же занимается разработкой мероприятий, ориентированных на рост прибыли через захват новых рынков и увеличение объемов продаж.

Управление и контроль 

Разработка планов, мероприятий и путей развития – только половина дела. Не менее важен постоянный контроль за исполнением распоряжений. Обеспечение такого контроля тоже входит в обязанности коммерческого директора. Также он отслеживает рациональность использования ресурсов компании, контролирует работу подчиненных, в том числе менеджеров по продажам. 

Коммерческий директор следит за тем, чтобы документы, сметы, расчеты, отчеты в сфере материально-технического снабжения компании составлялись своевременно и правильно. Он же контролирует расходование финансов и следит за изменением экономических показателей. 

Другие обязанности

Кроме уже рассмотренных обязанностей, в работу коммерческого директора могут входить:

• ведение переговоров в рамках хозяйственных и финансовых вопросов;
• заключение договоров с контрагентами и контроль за их исполнением;
• набор, обучение и мотивация сотрудников в подконтрольных отделах;
• представление предприятия на различного рода публичных мероприятиях;
• консультирование менеджеров по продажам по темам финансов и сбыта.

В отдельных случаях в обязанности коммерческого директора также может входить управление вопросами логистики и производства. Конкретный круг задач определяется руководством бизнеса.

Зарплата Коммерческого директора

Зарплата на 02.06.2021

Россия 60000—200000 ₽

Москва 80000—300000 ₽

Уровень заработной платы достаточно высокий — от 80 000 рублей. Четкой границы максимального размера оклада не существует — все зависит от уровня компании-работодателя и личных качеств специалиста.

Карьера

Претендовать на должность коммерческого руководителя могут только выпускники профильных факультетов, которые имеют опыт работы в этой сфере не менее трех лет. Очень часто такие начальники впоследствии становятся совладельцами компаний или открывают собственный бизнес. Обычно новые бизнес-предприятия функционируют успешно, благодаря полученному багажу знаний и учету рисков с перспективами.

Профессиональные знания:

• владение иностранными языками;
• высокий уровень знаний в сфере экономики и менеджмента;
• знания о современных методах управления;
• осведомленность об основных законодательных и правовых актах:
• знание о производственных мощностях:
• умение составлять бизнес-планы;
• владение ПК;
• знание основ управления активами финансового плана;
• умение организовать процессы трудового характера.

Известные люди этой профессии

Гришаков Максим («Яндекс»), Стрижаков Максим Борисович (КРОК), Васильев Александр Васильевич (ОТП-Банк), Клишо Сергей Валерьевич («Сони Электроникс»), Жаворонкова Анастасия Михайловна (онлайн-кинотеатр Tuzavr.ru) и другие. Коммерческий директор современности — это молодой человек с дипломом специалиста и опытом работы, который обладает целеустремленностью и всем необходимым набором вышеперечисленных качеств, не боится поражений и готов постоянно расти в профессиональном плане.

Если вы чувствуете в себе задатки лидера, умеете находить общий язык с разными людьми, интересуетесь экономикой, то можете попробовать свои силы на руководительском поприще. Однако стоит морально подготовиться к напряженной деловой жизни, которая скорее всего захватит вас с головой. Да и высокий уровень ответственности потребует вложения большого количества душевных сил.

#1. Изменение системы продаж

Когда я пришел в компанию, отдел продаж уже работал. Подписывались договоры с первыми клиентами, но:

подход был несистемным

требования к менеджерам были необоснованными

структура отдела была сложной

не было четкой тарифной и кредитной политики

В первую очередь перестроил отдел: распределил задачи между сотрудниками и систематизировал работу с клиентами.

Мы сфокусировались на прямых продажах, но параллельно начали тестировать другие каналы. Запустили агентские продажи через складские комплексы, позже — партнерские продажи с тендерными площадками и банками, в том числе со «Сбербанком», «Открытием», «Тинькофф-банком».

Коммерческий директор, действующий по должностной инструкции – гарант доходов компании

Коммерческий директор – это ключевая фигура управленческой системы любой организации. Не существует единого четкого понимания того, что входит в перечень его должностных обязанностей. Однако, в основном, его задачами является:

• Руководство маркетинговой деятельностью;
• Организация закупочной и транспортной логистики;
• Управление продажами.

Каждое предприятие корректирует должностную инструкцию в соответствии со своими потребностями. Это зависит от следующих факторов:

1. Размер предприятия: чем крупнее организация, тем больше задач и обязанностей у коммерческого директора;
2. Товарный ассортимент и клиентура: чем быстрее и проще происходят процессы продаж, тем больше коммерческий директор занимается маркетинговой деятельностью и меньше касается самих продаж;
3. Сфера деятельности. На производственном предприятии коммерческий директор занимается в основном транспортной логистикой, руководит процессами закупки и поставки необходимых материалов и деловыми отношениями с поставщиками. Чем меньше организация занимается производством, тем шире функциональные обязанности коммерческого директора.

Касательно маркетинга стоит отметить, что не во всех организациях эта сфера находится в подчинении коммерческого директора. Если же рекламная деятельность компании является приоритетной для коммерческого директора, его должность может иметь другое название, например: директор по маркетингу и продажам.

Должностные обязанности коммерческого директора согласно должностной инструкции:

• Разработка стратегических планов, ценовой политики, целей предприятия, а также методов стимуляции продаж.
• Организация эффективного взаимодействия всех подразделений компании.
• Обеспечение стабильных продаж путем выбора более перспективных каналов сбыта, а также развития существующих каналов.
• Формирование четкой структуры и алгоритма каналов продаж и анализ их эффективности.
• Контроль обучения и работы менеджеров по продаже.
• Анализ работы отдела продаж и внедрение новшеств по улучшению результатов.
• Выстраивание деловых отношений с ключевыми клиентами и поставщиками предприятия.
• Руководство маркетинговой деятельностью компании.
• Разработка планов по увеличению доходов предприятия путем уменьшения затрат.

Типовые требования к кандидату на должность коммерческого директора

Коммерческий директор обязательно должен иметь:

1. Высшее образование (желательно экономическое либо финансовое, иногда – техническое);
2. Опыт управления персоналом, а также стаж работы на руководящей должности не менее трех лет;
3. Опыт успешного руководства отделом продаж;
4. Глубокое знание маркетинговой политики и рекламы;
5. Коммуникабельность и лидерские качества;
6. Опыт успешных переговоров и продаж.

Желательно также:

1. Опыт работы в той сфере, по которой специализируется предприятие;
2. Знание иностранных языков (преимущественно английского);

Навыки, которыми должен обладать коммерческий директор:

• Способность проводить сложные деловые переговоры с партнерами.
• Умение ставить эффективные задачи сотрудникам и контролировать успешность их выполнения.
• Способность планировать и представлять процессы в перспективе, чтобы отклонять или одобрять проекты.

Коммерческий директор обязательно должен знать:

• Законодательную базу, регулирующую процессы продаж, закупок и маркетинговой деятельности предприятия.
• Основы транспортной, закупочной и складской логистики.
• Документооборот в сфере закупок, поставок и продаж.
• Структуру и перспективы внутреннего и внешнего рынка.
• Государственные стандарты на продукцию, выпускаемую предприятием.
• Основы норм охраны труда и трудовой дисциплины.
• Основы трудового и административного права.

Программа обучения должности коммерческого директора

Если человек не имеет опыта в сфере продаж, но у него есть желание и наклонности для работы в этой сфере он может пройти курс обучения. Это могут быть всевозможные тренинги, семинары, конференции, рассчитанные на изучение основ профессии. Есть возможность выбора формы обучения (очная, заочная, дистанционная, индивидуальная).

Обычно программа обучения включает в себя:

• Изучение прав, обязанностей и полномочий профессии «коммерческий директор».
• Ознакомление с основными бизнес-процессами коммерческого направления.
• Обучение навыкам стимуляции продаж и работы с конкурентами.
• Обучение основам эффективного управления персоналом.

Средняя продолжительность обучения до двух месяцев.

Договор и зарплата коммерческого директора

Коммерческий директор принимается на работу на основании штатного расписания и законодательных актов. Кандидат предварительно должен быть утвержден собственником бизнеса. Затем генеральный директор подписывает приказ о назначении коммерческого директора. Аналогично происходит процесс увольнения сотрудника.

Необходимо также заключить с новым сотрудником трудовой договор, в котором будут прописаны его права и обязанности. В договоре обязательным является пункт о коммерческой тайне, материальной ответственности и условиях, при которых данный договор может быть расторгнут досрочно. Кроме этого, в трудовую книжку коммерческого директора вносится запись с указанием должности, даты трудоустройства и номера приказа.

Какое вознаграждение может получать коммерческий директор за свой труд, учитывая ответственность и широкие полномочия, которые на него ложатся? На размер заработной платы, конечно, влияют местонахождение и уровень организации. Так, коммерческий директор торговой компании в Москве или Санкт-Петербурге может рассчитывать на ежемесячный оклад в 180 000 рублей и выше. В регионах сумма, конечно, гораздо ниже.

Виды взысканий в отношении коммерческих директоров

Большая ответственность коммерческих директоров сопряжена с возможностью наложения на них штрафов и взысканий в случае несоблюдения основных принципов должностной инструкции. Недобросовестная работа управленца такого уровня (а точнее, итог его неправильных действий либо, наоборот, бездействия) может обернуться серьезными проблемами для фирмы. 

Санкции к директору в области коммерции применяются в таких ситуациях:

• Игнорирование указаний вышестоящих руководителей;
• Уклонение от исполнения пунктов должностной инструкции или недобросовестное отношение к своим трудовым обязанностям;
• Предоставление недостоверных отчетов вышестоящему руководству и/или контролирующим госорганам;
• Нарушение норм трудовой дисциплины, а также необеспечение их соблюдения подчиненными сотрудниками;
• Легкомысленное отношение к созданию безопасных условий для персонала (в том числе, пренебрежение нормами пожарной безопасности);
• Правонарушения со стороны директора, попадающие под статьи уголовного, административного или трудового кодексов;
• Превышение полномочий, предписанных должностной инструкцией, в том числе и с целью достижения какой-либо личной выгоды;
• Причинение материального убытка компании, образовавшегося из-за неправильных действий либо халатного бездействия руководителя в сфере коммерции. 

Где найти эффективного и результативного сотрудника?

К большому сожалению, руководителей коммерческого блока не готовят в учебных заведениях. Больше того, образование не является главным фактором и показателем высокого профессионализма. Главное, не наличие диплома, а обладание необходимыми качествами, навыками и компетенций. Кроме профессионального владения компьютерными программами, претендент на должность обязан иметь опыт продвижения различных товаров, знать психологию покупателей, понимать устройство и специфику механизма продаж.

Иногда специалист, вышедший из рядов простых менеджеров, может принести компании больше пользы, чем сотрудник, нанятый со стороны. Главное, чтобы кандидат владел управленческими навыками и показывал результаты по увеличению прибыли. Ведь коммерческий директор – не исполнитель, а организатор и руководитель.

IV. Ответственность

Коммерческий директор несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4. ____________________________________________________________________

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по прогнозированию и экспертизе цен на товары, работы и услуги» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 3 декабря 2019 г. № 764н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Задачи коммерческого директора

Очевидно, что собственник бизнеса всегда разрабатывает должностную инструкцию в индивидуальном порядке. Ведь круг задач определяется, исходя из специфики бизнеса. Но в целом задачи всех коммерческих директоров схожи. 

Работа со стратегий продвижения

Комдир определяет стратегические приоритеты, когда выстраивает политику продаж. Он участвует в формировании глобальной цели компании, ее декомпозиции. Комдир наравне с собственником бизнеса определяет, какие шаги потребуются для реализации планов. Затем составляет стратегию продвижения – как, кому, в каком объеме и через какие каналы продавать товары, чтобы быстрее цель достигнуть.

Работа с продуктами компании

Коммерческий директор работает с продуктовым портфелем. Сначала он решает, какие товары стоит добавить в ассортимент. Затем он определяет характеристики каждого товара. Особенно эта задача важна в сегменте В2В, где коммерческий директор больше вовлечен в общение с клиентами. Он участвует в переговорах с компаниями-покупателями, а значит знает, что необходимо потребителям. После переговоров, узнав потребности клиентов, коммерческий директор инициирует изменения в процессе выпуска товара – так, чтобы товар был полезен клиенту. 

В сегменте В2С коммерческий директор тоже может встречаться с клиентами-физлицами, но такие встречи происходят гораздо реже. Поэтому функцию определения характеристик товара берут на себя другие специалисты компании.

После того как был сформирован ассортимент и определено, какими характеристиками должен обладать товар, коммерческий директор работает над формированием прайс-листа. Его задача – определить, какие затраты были у компании во время производства товара и какую наценку можно сделать, чтобы получать прибыль в нужном объеме. 

Работа с персоналом

Наиболее объемное направление работы – работа с персоналом. Задача коммерческого директора заключается в формировании команды. Этот специалист отвечает как за подбор ключевых работников, так и за их обучение. Он может проводить или организовывать тренинги, а затем по результатам обучения аттестовывать работников. 

Чтобы контролировать процесс достижения цели, коммерческий директор должен мотивировать работников. Он обязан участвовать в разработке системы поощрения и наказания. 

Работа с продажами

Напрямую коммерческий директор не участвует в продажах, однако в зоне его ответственности находится оптимизация процесса продаж. Вот что он делает:

• выбирает каналы продаж;
• ищет и выбирает поставщиков;
• общается с партнерами.

Комдир выступает в качестве связующего звена между большим количеством специалистов. Поэтому его задача – наладить эффективную коммуникацию разных отделов. Он координирует работу, ставит перед отделами планы, определяет критерии качественной работы. Затем деятельность отделов проверяется. 

Работа с финансами

Несмотря на то что в компании обычно есть финансовый директор, коммерческий директор тоже несет ответственность за финансы и экономику. Он планирует, направляет и инспектирует финансовую деятельность. Работа с товаром подразумевает участие в закупках нужного количества продуктов, внедрение инноваций в процесс производства. Поэтому комдир берет на себя планирование бюджета. 

Какими знаниями и умениями должен обладать соискатель на должность коммерческого директора

К числу общих знаний и навыков, которыми должен обладать соискатель, претендующий на коммерческое директорство, относят:

• Информированность обо всех нюансах формирования бюджетов разного уровня (в рамках компании);
• Навыки управления перемещением готовых продуктов (как в пределах хозяйствующего субъекта, так и во внешней среде);
• Наличие ключевых навыков в области управления кадрами;
• Наличие умений ведения переговоров;
• Обладание знаниями, касающихся нахождения сбытовых каналов;
• Знание основных моментов, относящихся к области организации рекламных кампаний. 

К личности коммерческого директора также предъявляются особенные требования. В частности, такой человек должен обладать следующими чертами характера:

• Устойчивость в стрессовых ситуациях;
• Лидерские задатки;
• Высокая коммуникабельность. 

Как составляется должностная инструкция коммерческого директора

С развитием рыночной экономики генеральных директоров нередко называют еще и коммерческими директорами. В современной экономике смысл деятельности руководителя сводится к повышению коммерческой эффективности, рентабельности и прибыли предприятия. Всё зависит от структуры управления предприятием и масштабов его деятельности. Например, возглавлять предприятие может генеральный директор, который непосредственно подчиняется совету директоров, а для управления дочерними компаниями назначаются коммерческие директора.

Но нередко на предприятиях делают разграничение руководящих должностей: генеральный директор несет ответственность за руководство всей деятельностью предприятия, а коммерческий директор — за продажи компании (отдел продаж, логистики, маркетинга). В целом в должностных инструкциях генерального и коммерческого директоров можно найти много общих моментов, и составляются они аналогично.

Общие положения

1.1. Должность «Коммерческий директор» относится к категории «Руководители».

1.2. Квалификационные требования — полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Последипломное образование в области управления. Стаж работы на должностях руководителей низшего уровня соответствующего профессионального направления: для магистра — не менее 2 лет, специалиста — не менее 3 лет. 

1.3. Знает и применяет в деятельности:      — законодательные и нормативные правовые акты, определяющие направления развития соответствующей отрасли производства и финансово-экономической деятельности предприятия;      — профиль, специализацию, особенности структуры предприятия;      — перспективы технического и финансово-экономического положения предприятия;      — производственные мощности предприятия;      — основы технологии производства продукции предприятия;      — порядок разработки и утверждения планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия;      — рыночные методы хозяйствования и финансового менеджмента предприятия;      — порядок ведения учета и составления отчетов о хозяйственно-финансовой деятельности предприятия;      — организацию финансовой работы на предприятии, материально-технического обеспечения, транспортного обслуживания и сбыта продукции, организацию погрузочно-разгрузочных работ;      — порядок разработки нормативов оборотных средств, норм расхода и запасов товарно-материальных ценностей;      — порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;      — экономику, организацию производства, труда и управления.

1.4. Коммерческий директор назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Коммерческий директор подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Коммерческий директор руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Коммерческий директор во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

Важные качества

• высокоразвитая интуиция;
• лидерские позиции;
• контактность, общительность;
• целеустремленность;
• перманентное самосовершенствование;
• склад ума аналитического характера;
• способность находить компромиссы;
• устойчивость к стрессам;
• наличие чувства справедливости;
• умение объективно оценивать ситуацию;
• отличная память;
• умение убеждать в своей правоте;
• ответственность;
• навыки управления конфликтами;
• наличие собственного мнения;
• высокий уровень концентрации внимания.

Руководитель этой категории должен быстро и качественно анализировать большой объем информации, стремительно принимать важные решения, не пасовать перед трудностями.

Как стать коммерческим директором

Волшебного способа, как стать коммерческим директором без управленческого опыта, без работы в отделах продаж, маркетинга, сбыта не существует.

Есть два классических варианта:

1. Рост по иерархии в вашей компании;
2. Устроиться в другую компанию со ступени ниже.

Для хорошей репутации и получения доверия от генерального директора, учредителей, важно проявить себя. Получать дополнительные знания и навыки, изучать курсы для коммерческих директоров, быть ответственным, инициативным

Приобретать навык ораторского мастерства, выступая на конференциях, создавая личный бренд.

Как найти кандидата на должность коммерческого директора

Перед поиском кандидата, необходимо сформулировать все требования к будущему директору. Четко представлять для себя какую степень свободы, необходимые ресурсы, круг полномочий вы готовы предоставить вашему заместителю.

Правдиво объяснять кандидатам их будущие соразмерные обязанности. Для этого необходимо представить себя на месте будущего кандидата, его обычный рабочий день и без иллюзий ответить себе, сможет ли один человек все это успеть.

В поиске подходящего кандидата вам поможет изучение резюме, рекомендаций, личная встреча и беседа с будущим топ-менеджером.

Новому руководителю необходимо назначить испытательный срок не менее 6 месяцев.

Структура должностной инструкции

В правой верхней части документа отводится место для утверждения инструкции генеральным директором компании. Этот сегмент включает в себя следующую информацию о руководящем лице:

• должность;
• название компании;
• Ф.И.О.;
• подпись и расшифровка.

Первый раздел

Первый раздел инструкции называется «Общие положения». Он указывает место коммерческого директора в кадровой структуре организации. В разделе дается информация о категории, к которой относится должность, и о том, кто может назначаться на нее в качестве заместителя.

В должностной инструкции не прописываются фамилии лиц, которые подчиняются или заменяют сотрудника. Указываются только их должности.

Затем в документе расписываются требования к кандидату, который претендует на рассматриваемую должность. К числу таких требований относятся:

• образование;
• специализация;
• навыки;
• стаж;
• опыт работы и т.д.

Поскольку должность директора по коммерции подразумевает строгие требования к объему знаний и опыту, наличие этих пунктов обязательно.

В заключении раздела указываются все нормативные акты и правила, которые должен знать директор по коммерции. К числу таких документов относятся:

• документы, принятые в организации;
• правила ведения финансовой и прочей отчетности;
• организация документооборота;
• финансовое и экономическое право;
• правила техники безопасности (охрана труда, пожарная безопасность и т.д.);
• локальные акты компании.

Второй раздел

Раздел под названием «Должностные обязанности» перечисляет все задачи, решением которых занимается коммерческий директор

Разные компании акцентируют внимание на разных обязанностях. Во избежание ошибок в работе, этот раздел должен быть составлен максимально точно и исчерпывающе

Независимо от характера предприятия, в сферу задач директора по коммерции входят следующие пункты:

• реализация коммерческой стратегии;
• налаживание взаимодействия разных блоков компании;
• выбор перспективных каналов продаж;
• контроль менеджеров по продажам и организация их обучения;
• осуществление сделок с поставщиками;
• разработка ценовой политики.

Если в компании числятся несколько коммерческих директоров, то функционал каждого из них не должен дублироваться.

Третий раздел

Раздел «Права» перечисляет все полномочия, которыми наделяется коммерческий директор с целью оптимизации работы компании. Данная часть инструкции сосредотачивается на взаимодействии сотрудника с руководством предприятия и подчиненными. Также оговаривается взаимодействие с прочими структурами при возникновении необходимости. Права указывают на те области, которые директор способен улучшить.

Четвертый раздел

Раздел «Ответственность» посвящен проступкам, которые может совершить коммерческий директор при выполнении обязанностей. За те или иные нарушения каждая компания предусматривает свои санкции, взыскания – в зависимости от характера и последствий. Меры, которые применяются к сотруднику в случае нарушения, не должны противоречить Трудовому Законодательству РФ.

Пятый раздел

Заключительным разделом должностной инструкции являются «Условия работы». В них перечисляются все особенности, сопровождаемые занимаемую должность. К примеру, коммерческому директору потребуется постоянно выезжать в другие города или приезжать в разные торговые точки. Иными словами, в «Условия работы» входят все те дополнения, которым не нашлось места в предыдущих разделах.

Должностная инструкция согласовывается с сотрудником, который ответственен за соблюдение норм, прописанных в данном документе. Этим сотрудником может стать как сам руководитель предприятия, так и начальник кадрового отдела. Информация об этом работнике содержится под словами «Согласовано» и включает в себя:

• должность ознакомителя;
• наименование компании;
• Ф.И.О.;
• подпись и расшифровку.

Те же самые сведения оставляет и коммерческий директор в самом конце документа.

Печать на должностной инструкции не ставится.