Отправка посылки наложенным платежом через почту россии: по россии, за границу, получение оплаты

Что такое наложенный платеж?

Сам по себе он является денежным переводом, который получает отправитель после того, как адресат забирает и оплачивает посылку. Он представляет собой способ оплаты покупателем при ее получении. Но в этом случае к стоимости пересылки добавляется определенная сумма и процент от доставки, который оплачивает получатель. Взыскивают его в связи с тем, что почта берет на себя выполнение денежного перевода продавцу, оказывая дополнительную услугу. Таким образом, она осуществляет доставки в 2 конца – адресату пересылается товар, а продавцу – деньги.

Знать, что такое наложенный платеж, важно и отправителю, и получателю, поскольку это очень популярная форма оплаты, которая для обеих сторон имеет как преимущества, так и недостатки. Что касается последних, для покупателя он только один – стоимость доставки для него выйдет на порядок дороже, чем в случае с предварительно оплаченным заказом

У некоторых перевозчиков разница эта может составлять до 100% по сравнению с пересылкой предварительно оплаченного заказа. В остальном для клиента, который получает отправление, в такой форме сотрудничества с продавцом есть немало достоинств:

Что касается последних, для покупателя он только один – стоимость доставки для него выйдет на порядок дороже, чем в случае с предварительно оплаченным заказом. У некоторых перевозчиков разница эта может составлять до 100% по сравнению с пересылкой предварительно оплаченного заказа. В остальном для клиента, который получает отправление, в такой форме сотрудничества с продавцом есть немало достоинств:

• Самое главное из них заключается в том, что он не рискует своими деньгами. В наши дни нередки случаи мошенничества со стороны горе-продавцов, которые, едва получив денежный перевод от человека, исчезают из виду, а затерять следы на просторах интернета труда не составит. Учитывая, что посылка, отправленная наложенным платежом, оплачивается при получении, риск стать жертвой недобросовестных продавцов сводится к нулю;
• Клиент имеет право отказаться забирать товар, если по каким-либо причинам он ему не подошел (например, не подошел размер одежды, обуви, качество не соответствует заявленному и т. д.). При этом, он не должен платить за пересылку – эти расходы берет на себя отправитель.

Несмотря на то что для продавца преимуществ в задействовании такой формы оплаты меньше, многие из них пользуются ею. Предлагая ее покупателю, они дают понять, что им можно доверять, что они не обманут, а он получит свой заказ. Но для онлайн-торговца такой способ доставки связан с рисками. Нередки случаи, когда получатель попросту не приходит за посылкой, а когда наступает момент ее платного хранения в почтовом отделении, оплачивать эти расходы должен отправитель. В большинстве подобных ситуаций он вынужден отозвать ее обратно, после чего ему придется заплатить за ее отправление в оба конца. Иногда делать это невыгодно, и продавец просто отказывается от товара, из-за чего тоже теряет деньги. Аналогичная ситуация происходит, если покупатель не желает забирать его.

Предлагая клиенту такую форму оплаты, продавцы стараются донести до него информацию, наложенный платеж – что такое и с какими рисками он сопряжен для них. Таким образом, они взывают к тому, чтобы идти друг другу навстречу, что позволяет и отправителю, и получателю максимально обезопасить себя от рисков потерять деньги. Например, может быть принято решение о предварительном переводе адресатом финансовых средств в сумме, покрывающей почтовые расходы.

По договоренности с покупателем онлайн-торговец может взять на себя такие расходы либо разделить их с ним в тех частях, которые они сами определят.

О возможности проверить содержимое посылки до ее оплаты

На вопрос, можно ли открыть коробку до оплаты, есть однозначный ответ – да. Но стоит учитывать, что сотрудники Почты России неохотно отзываются на данное предложение. А многие и вовсе отказываются, ссылаясь на регламент. Так, в пункте 4.5 утверждённого приказа Почтовой службы России от 2004 года указано, что человек получает свою посылку в руки исключительно после расчёта её полной стоимости. А до этого он может только получить информацию, которая указана на бланке оформления.

Это действительно так. Но если быть внимательным, то в данном пункте нет указаний о том, что содержимое нельзя посмотреть. В этом же приказе есть пункт о том, можно ли открыть посылку с наложенным платежом до оплаты. А если точнее, то в пункте 4.4. указано, что при получении посылки необходимо проверить содержимое. Не открывать бандероль можно только в том случае, если получатель сам отказался от этой процедуры.

Так, получается, адресат имеет полное право вскрывать посылку на почте ещё до оплаты, чтобы проверить её содержимое. Как правило, в такой ситуации, если товар во время доставки остался целым, а качество такое, как было заявлено продавцом, то клиент оплачивает доставку. Если же случились проблемы во время перевозки или продавец отправил некачественный товар, то оформляется возврат.

Также чтобы товар можно было проверить при получении, продавец должен составить опись и приложить её к бандероли.

Пошаговые действия для получения наложенного платежа

После того как адресат платит за посылку, средства переводятся отправителю. Пошагово процедура выглядит следующим образом:

1. Продавец при оформлении отправки заполняет два бланка 113 и 117. В них указываются координаты получателя и сумма стоимости заказа, которую при доставке обязан оплатить покупатель, а также реквизиты отправителя.
2. После того как посылка поступает адресату, ему приходит СМС-оповещение от отправителя или извещение с почты.
3. После оплаты указанной в документах суммы и комиссии за перевод сотрудник вручает посылку клиенту.
4. Принятые средства в виде денежного перевода отправляются в то почтовое отделение, откуда была осуществлена отправка.
5. Отправитель получает извещение о поступлении денежных средств.
6. При предъявлении паспорта и соответствующего уведомления продавцу выдается почтовый перевод.

Чтобы избежать подобных манипуляций, продавец может оформить получение денег с наложенного платежа на банковскую карту. Для этого при формировании бандероли ему потребуется заполнить бланк по форме 112Э. Для его заполнения необходимо знать реквизиты. В этом случае перевод денег происходит быстрее.

Достоинства и недостатки

Для продавца

Перед отправкой товара покупателю с ним связывается администратор магазина. Отправлять заказ менеджер может только после согласования всех деталей с клиентом. При правильной отправке складом заполняется форма 112 с указанием данных отправителя и банковских реквизитов для перечисления на них денежных средств.

Деньги за проданный товар можно также получить наличными в почтовом отделении, по предъявлению удостоверения личности. Такой способ более простой для физических лиц, но неудобный для предприятий, которые работают по безналичному расчету.

Время, которое груз находится в пути, зависит от расстояний между пунктами отправки и получения. Во время вручения посылки клиент заполняет бланк почтового извещения. Требовать оплату посылки оператор не имеет права, пока не будет проверено ее содержание.

С одной стороны наложенный платеж помогает магазинам нарабатывать клиентскую базу, с другой стороны у отправителя нет гарантии, что вещь будет забрана заказчиком. При таком раскладе оплата доставки на почту и возврат отправителю идет за счет продавца.

Для продавцов кроме риска убытка за неполученный груз, из товарооборота на некоторое время выпадает стоимость продукта, затраты на его пересылку. Да и денежные средства после оплаты клиентов поступают в течение 3 дней. Все это сказывается на развитии бизнеса.

Адресная доставка

Для покупателя

Клиенту выгодно расплачиваться за заказанный товар при его получении. Есть возможность оградить себя от мошенников и покупки «кота в мешке». Перед оплатой можно сначала проверить соответствие заказа с заявленным, его качество, и только потом расплатиться или объявить отказ в получении.

• товар могут прислать низкого качества, или он не будет соответствовать заказанному;
• после оплаты продавец перестает отвечать на телефонные звонки, удаляет интернет-сайт, товар не приходит.

Вернуть отправленные деньги предоплаты можно, если списаться с фирмой продавцом товара, направить ей обращение с просьбой вернуть перечисленные денежные средства. Письмо с причиной возврата рассматривается сотрудником магазина. Чтобы понять, почему товар вернули, заказывается экспертиза качества, выносится заключение, и только после этого деньги возвращают клиенту.

При подтверждении низкого качества продукции, продавец обязан вернуть не только полученную предоплатную сумму, но и возместить средства, затраченные на экспертное исследование.

Преимуществом наложенного платежа является то, что покупатель может себя защитить от подобных ситуаций, но при этом стоимость товара будет определяться не только суммой доставки, но и дополнительной комиссией.

Рассчитать комиссию можно, если знать проценты почтового отделения. Они у всех разные. У «Почты России» они составляют 5 процентов от суммарной оценки сверх обязательных 80 рублей.

Минусом наложенного платежа является то, что товар может прийти по завышенной цене, чем было оговорено ранее. А плюсом такого расчета является то, что доставку груза можно привязать к определенной дате, которая удобна покупателю.

Рассчитываться за заказ можно как наличкой, так и картой банка

Как формируют суммы?

Удобная пересылка наложенным платежом имеет важные преимущества. Не потребуется вносить аванс, стоимость продукта оплачивается непосредственно после вручения и осмотра.

Риск порчи продукта сводится к минимуму. Некачественный товар покупатель вправе возвратить обратно. Появляется возможность отследить этапы доставки, если на руках имеется трек-номер.

Почта берет на себя роль посредника и вычитает за стоимость доставки. Покупатель может не забрать коробку на протяжении месяца, и она снова вернется отправителю. Именно он понесет основные расходы.

Первым шагом будет посещение ближайшей структуры и приобретение нужной тары. Можно сразу уложить продукт, поскольку его требуется осмотреть. Не обойтись без оформления бланка и описи, содержащих сведения об адресате, отправителе и продукте.

Нюансы отправки

При выборе данного способа отправки сообщите получателю о том, что он должен будет оплатить комиссию, которая снимается за пересылку посредством наложенного платежа. Стоимость комиссии находится в прямой зависимости от того, какова стоимость товара и субъекта Российской Федерации, куда он направляется. Почтовой службой устанавливаются базовые тарифы, на основании которых происходит расчет размера комиссионного платежа. Ознакомиться с ними вы можете на официальном сайте почты России, войдя в соответствующий раздел.

Комиссия начисляется только в отношении лица, которое получает посылку, это значит, что отправитель не должен платить никаких дополнительных взносов. Прежде чем вы совершите отправление рассмотренным способом, не забывайте о том, что от посылки человек может отказаться. В таком случае через один месяц отправление будет возвращено вам, при этом нужно будет оплатить услуги по пересылке, размер будет идентичным тому, что вы оплачивали при первоначальной отправке.

Достоинства и недостатки наложенного платежа

Использование данного метода доставки предполагает свои плюсы и минусы для получателя. К преимуществам можно отнести следующие аспекты:

1. Снижается вероятность получения испорченной посылки или товара низкого качества. Клиент имеет все основания сначала проверить содержимое и оплачивать товар после проверки.
2. Безопасность. Многие магазины ненадлежащим образом выполняют свои обязательства, требуя внести предварительную плату заказчика, а затем перестают работать или не производят отправку.
3. Через специальный трекинг-код клиент может самостоятельно отслеживать передвижение товара, а также своевременно узнать о его прибытии в отделении, не дожидаясь извещения.
4. Минимальный срок ожидания. Сотрудники почты стараются оперативно доставить товар, чтобы не затягивать с переводом денежных средств.
5. Информирование в строго регламентированные сроки. После обработки оператором и получении в отделении, клиенту отправляется уведомление.

Как отправить посылку наложенным платежом: пошаговая инструкция кратко

1. Для начала оцените вес вашего заказа. Это имеет значение, ведь бланки различаются для разных отправлений. если вес не превышает 2 кг – вы отсылаете бандероль, если свыше 2х кг, это уже посылка.
2. Внимательно заполняете все поля бланков 113 и 117.
3. В чем отправляете? Если для вас этот вопрос не принципиален, почта может предложить вам коробки любого размера, но если вы представляете фирменный магазин, можете упаковать заказ в свою коробку. В таком случае есть вероятность встретить негатив от сотрудников почты – вам могут сказать, что отправка осуществима только в упаковке почты России, тем не менее, это не так, они могут воспользоваться скотчем со своей символикой.
4. На почте оператор проверяет все заполненные документы, если необходимо, включает стоимость доставки в общую сумму и выдает чек.
5. Номер отслеживания отправьте получателю, так он сможет тоже контролировать перемещение посылки.

Как пользоваться почтовым калькулятором

На сайте Почты РФ представлена возможность использовать специальный калькулятор для того, чтобы посчитать, сколько необходимо оплатить за пересылку.

В случае наличия точных индексов места отправления и получения можно также рассчитать, сколько по времени будет идти отправление.

Для расчета необходимо ввести все сведения, которые известны, и расчет будет производиться автоматически.

В случае, когда оплата производится с помощью марок, НДС не будет взиматься. Но при этом наклейки стоят денег. Однако при отправлении ценной посылки необходимо проставить по колонке расчет НДС.

Отправления такого типа существенно дороже, чем обычные. Однако при этом получатель совершенно незащищен. Таким образом, пересылка товаров этим способом максимально выгодна только отправителю. Ведь он в такой ситуации получит деньги, в случае, если получатель заберет пересылаемый пакет в почтовом отделении. Если необходимо переслать пакет с товаром, можно предварительно оценить, будет ли это выгодно. Сделать это легко, благодаря официальному почтовому интернет-сервису, на котором находится калькулятор для расчета стоимости пересылок этой категории.

Наложенный платеж: понятие, возможность отказа, сопутствующие риски

Непосредственно под термином «наложенный платеж» подразумевается денежная сумма, подлежащая оплате адресатом в момент получения посылки в почтовом отделении. При этом данная сумма складывается из цены реализуемого товара, стоимости его доставки, хранения, а также последующей пересылки полученных от покупателя средств продавцу.

Сама по себе процедура покупки товара, доставляемого почтой с наложенным платежом, складывается из следующих этапов:

1. Покупатель оформляет заказ какого-либо товара, доставляемого с наложенным платежом, онлайн, по телефону либо иным дистанционным способом. Товар отправляется покупателю почтой на указанный им в момент совершения заказа адрес.
2. По факту доставки заказанного товара на почту сотрудники почтового отделения направляют покупателю под подпись соответствующее извещение.
3. В почтовом отделении покупатель вносит требуемую сумму наложенного платежа, тем самым выкупая доставленный товар.
4. Внесенные покупателем средства пересылаются отправителю посылки посредством почтового или телеграфного перевода.

Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от получения посылки (в т. ч. отправленной рассматриваемым способом) в любое время до ее передачи, т. е. до момента оплаты на почте.

Однако, в соответствии с п. 4 ст. 497 Гражданского Кодекса РФ, отказ покупателя от выполнения своих обязательств по договору розничной купли-продажи, заключенного дистанционным способом, возможен при условии возмещения продавцу всех понесенных им расходов, связанных с транспортировкой товара, но лишь в том случае, если это предусмотрено условиями договора либо нормами законодательства.

Возможные риски

Поскольку с покупателя зачастую не взимается предоплата, большинство рисков при сделках, подразумевающих оплату посредством наложенного платежа, ложится на организацию-продавца.

Среди основных рисков для продавца в данном случае выделяются:

1. Отсутствие гарантий со стороны покупателя. В том случае, если получатель не явится на почту за товаром, заказанным дистанционным способом, все расходы на его (товара) хранение и обратную транспортировку ложатся на продавца.
2. Длительный срок осуществления сделки. Срок поступления продавцу денежных средств за реализованный товар напрямую зависит от времени транспортировки заказа до получателя и срока осуществления денежного перевода сотрудниками почты. Таким образом оборот средств организации-продавца значительно замедляется.
3. Зависимость от действий посредника. Поскольку доставка осуществляется почтой, организация-продавец не имеет возможности как-либо повлиять на процесс совершения сделки, что нередко весьма негативно сказывается на эффективности подобных методов торговли.

Для покупателя же основной недостаток наложенного платежа заключается в необходимости оплаты как самого товара и его доставки, так и пересылки уплаченных за товар средств продавцу.

Кроме того, в том случае, если покупатель по каким-либо причинам не явился на почту за посылкой, продавец может инициировать процесс взыскания с него всех понесенных издержек через суд либо иными предусмотренными законом путями.

Как отправить посылку наложенным платежом

Для отправки товара потребуется приобрести тару в отделении связи. На пакете либо коробе необходимо внести сведения об отправителе и получателе, после чего сложить пересылаемые вещи внутрь. Затем следует получить у сотрудника почты РФ бланк на отправку посылки наложенным платежом. В форму вносятся сведения максимально точно, поскольку именно по ним будут направляться деньги, которые заплатит адресат. В этом же бланке указывается стоимость товара. Справка! Пересылка наложенным платежом возможна, если не превышается максимальная стоимость объявленной ценности. Для одной группы таких посылок установлен лимит в 10 000 рублей, для другой в 500 000 рублей. Переслать посылку можно при ограничении ее ценности в десять тысяч. В форму вносятся полные данные получателя, недопустимо указывать инициалы. Адрес получателя обязательно вписывать с индексом почтового отделения. Электронную почту и контактный номер телефона необходимо указать для связи с отправителем. Потребуется внести информацию еще в две формы описи вложения, если отправление пересылается как ценная бандероль. Один экземпляр в таком случае остается у сотрудника почты, другой на руках отправителя. Работник почтового отделения заверяет описи печатями. Если все документы заполнены корректно, то оператор забирает посылку и выдает отправителю квитанцию

Важно ее сохранить до того, как денежные средства за отправленный товар поступят. По трек-номеру производится отслеживание отправления

Когда посылка поступает в почтовое отделение адресата, то ему направляется извещение. Покупатель приходит на почту, оплачивает заказ и получает посылку. Важно! Оплатить товар, пересылаемый наложенным платежом, можно только по предъявлении паспорта РФ. Покупатель может оформить доверенность, на получение посылки. Оформляется такой документ в отделении почты в присутствии доверенного лица. Денежная сумма, эквивалентная стоимости товара, после этого направляется продавцу. Перевод средств осуществляется за 2-3 дня (максимальный срок 8 дней), а на расчетный счет средства попадают спустя 3-5 дней.

Как отправить посылку Почтой России — инструкция

Если вы сталкиваетесь с необходимостью отправлять ценные вещи почтой не так часто, то у вас может возникнуть вопрос: как отправить посылку наложенным платежом? Пошаговая инструкция довольно проста:

1. Посылка (бандероль) предоставляется сотруднику почтового отделения в незапакованном (открытом) виде.
2. Для упаковки лучше использовать коробку (или пакет) с логотипом Почты России, которые можно приобрести прямо в почтовом отделении. Если же вам удобнее использовать другие коробки — проблем не будет, но вот правильно заполнить необходимые реквизиты будет не так удобно: на фирменных упаковках вся нужная информация уже пропечатана как бланк, останется только вписать Ф.И.О получателя, его адрес и пр.
3. Заполнить на бланке 113 сведения об отправителе и получателе.
4. Заполнить бланк 117 — сопроводительный лист к отправке.
5. Указать объявленную ценность (стоимость) посылки — она не должна превышать сумму наложенного платежа.
6. После этого вещи можно упаковать в коробку/пакет.
7. Оплатить услуги почты (тарифы подскажет сотрудник почтового отделения).
8. После этого будет выдана квитанция и трек-номер почтового отправления — по нему можно будет отслеживать местонахождение посылки/бандероли. Этот чек рекомендуется хранить до того времени, пока посылка не будет получена адресатом.

От чего зависит стоимость пересылки

Стоимость ценностей, пересылаемых почтой:

• стоимость упаковки (50 рублей и выше);
• вес посылки;
• дальность отправления груза;
• сумма заказа отправителя;
• почтовый сбор (оплата денежного перевода);
• стоимость доставки товара. Она будет зависеть от того, каким способом посылка будет доставлена: наземным или авиа, или комбинированным;
• страховой взнос — фиксированная сумма + 1,5 – 5% от стоимости посылки: чем выше ценность посылки, тем меньший процент будет взиматься, но чем выше стоимость, тем большей будет фиксированная стоимость сбора — 40–250 рублей.

Время доставки посылки/бандероли

Практически каждый человек перед тем, как отправлять посылку задается вопросом: как скоро она дойдет адресату, сколько времени после отправки пройдет. От чего обычно зависят сроки получения:

1. От региона, куда нужно отправить груз: чем дальше проживает получатель от отправителя, тем дольше будут сроки получения. В отдаленные регионы России доставка быстрой быть не может.
2. Погодные условия (особенно если отправитель заказывает авиадоставку: она, конечно, будет быстрее наземной, однако, и зависимость от погоды у нее больше — тут уже как повезет).
3. Форс-мажорные обстоятельства (возможная поломка транспорта и т. п.).

Доставка по России занимает обычно 2 недели — максимум месяц с момента отправки.

Отправление за границу почтой России займет примерно столько же времени — в этом случае груз задерживается еще на таможне для проверки.

Но обычно все происходит гораздо быстрее — одну-две недели.

Когда груз прибывает в место назначения, получателю приходит СМС-оповещение на мобильный телефон или электронную почту. Полученный груз будет храниться на складе компании в течение 30 дней, первые пять из которых будут бесплатными, а вот остальное время хранения уже нужно будет оплачивать. Если получатель не забирает посылку, а срок отправления уже истек — груз будет возвращен отправителю.

Не стоит волноваться, что посылка может попасть в руки к другому человеку: забрать ее можно только по предъявлении паспорта. Кроме того, получателю нужно будет заполнить соответствующий бланк и уплатить сумму наложенного платежа.

Трек-номер — как отследить свою посылку

Чтобы контролировать движение отправленного груза к месту назначения нужен будет тот самый чек, который отправителю был выдан на почте. На этом чеке указаны 14 цифр (при отправке по России) — это код, который нужно просто ввести в форму запроса на сайте компании. После этого станет видно, на какой стадии и где находится ваш груз.

Если посылка отправлялась за границу, то в форму запроса на сайте нужно вводить код, состоящий из 9 цифр и 4 букв. Буквы необходимо записывать заглавные, на латинице.

Как получить деньги за наложенный платеж?

Теперь выясним, как получить деньги за платеж

При отправке важно указать адрес проживания и паспортные данные

Когда на счет поступят деньги, то вы получите извещение, по которому получите перевод на почте. Чтобы получить оплату необходимо взять паспорт и извещение.

Затем нужно прийти на почту, где вы заполните документ для получения средств и предъявите паспорт

Важно указать адрес, имя, паспортные данные и сумму получения

Если все условия соблюдены, то вам выдадут деньги наличными.
Помните, что если вы не выкупите посылку, то деньги за доставку почта не возвращает

Поэтому так важно тщательно фильтровать клиентскую базу и отправлять посылки проверенным покупателям

Как правильно рассчитать комиссию?

Как следует из таблиц в двух пунктах выше, комиссия может быть региональной или же общероссийской. В первом случае к стандартной федеральной ставке нужно добавить региональный коэффициент.

Мы уже разбирали пример Дмитрия Сергеева, чей размер наложенного платежа составил 4000 рублей — по федеральной ставке Почты России на комиссию у Дмитрия ушло 250 рублей. Но вот если бы ту же сумму в размере 4000 рублей Дмитрий высылал бы из Ненецкого АО, то сумму комиссии пришлось бы пересчитать:

0,04*4000+0,02*3000+90+30 = 340 рублей

Чтобы правильно посчитать размер комиссионного сбора, нужно разделить федеральную процентную ставку на 100, а затем полученное число умножить на сумму наложенного перевода. Далее производится второе умножение, но с учетом лимита. Например, при переводе суммы в 4000 рублей, проценты начисляются только на то, что свыше 1000 рублей, т.е. комиссионному сбору подлежат оставшиеся 3000 рублей. К сумме умножений затем прибавляется фиксированная комиссия.

Помните, что федеральная ставка суммируется с региональной надбавкой.

Суть услуги «Наложенный платеж» от Почты России

Такая услуга пользуется спросом при отправках бандеролей. Благодаря этому сервису, отправитель решает сразу две проблемы:

1. Вопрос с получением денег за отправленные вещи.
2. Поиск службы для доставки ценной бандероли.

Для пересылки товара достаточно обратиться в почтовое отделение, заполнить необходимые документы и переслать пакет. Отправитель определяет стоимость посылки самостоятельно. Суммовые критерии зафиксированы в каталоге на сайте, где размещен товар. Почта РФ имеет право брать транспортные сборы. Подобные пересылаемые пакеты размещаются отдельно.

Для оповещения получателя применяют извещения. Отдельные регионы дают возможность узнавать о прибывшей бандероли с помощью СМС-рассылки в обе стороны. Цена такой услуги дополнительно включается в цену пересылки, поэтому переплаты не будет.

Оплату услуги такого типа производят только в случае наличия паспорта у лица, совершающего пересылку. Получатель посылки имеет право оформить доверенность на получение бандероли доверенному лицу. Составлять документ необходимо непосредственно в почтовом отделении. Перевод доверенности потребует присутствия лица, которое будет платить за вещь.

Порядок отправки посылки наложенным платежом

Чтобы отправить посылку, необходимо знать ФИО получателя, почтовый адрес с правильным индексом. После прибытия товара в отделение, гражданину должны принести извещение с номером почтового идентификатора. Некоторые компании передают его для отслеживания посылки сразу после отправки.

Инструкция пошагово выглядит следующим образом:

1. Необходимо прийти в отделение с товаром для отправки и паспортом.
2. Сотрудник службы должен его взвесить. Если вес посылки превышает 2 кг, потребуется добавить еще один адрес в качестве сопровождения.
3. Далее производится запаковка. Гражданин может сделать это самостоятельно, либо доверить сотруднику, покупая коробку или пакет.
4. Понадобиться заполнить специальный бланк с указанием следующих данных: индекс, адрес, ФИО и сумму к оплате.
5. Сотрудник забирает заполненный документ и выдает квитанцию, где должен быть указан номер для отслеживания.

Отправляем посылку

Рассмотрим процесс в подробностях. Пошаговая инструкция об отправлении товара наложенным платежом поможет вам разобраться.

Рисунок 1, 2. Формы наложенных платежей 112, 116.

В первую очередь заполняется бланк формы №112ЭП (Рис. 1)

Заполнить его достаточно просто: указываете, кому и куда направляется посылка, выбираете способ расчета (почтовый перевод или на банковский счет), вносите свои паспортные данные.

Следующим действием будет заполнение формы №116 (Рис. 2)

Важным нюансом является то, что сумма наложенного платежа не может быть больше объявленной ценности отправления, в крайнем случае эти суммы уравниваются. То есть если вы собираетесь возвратить деньги за пересылку, сначала обратитесь к работнику почты, а затем проставляйте цифры.

Бланки выдают в отделении связи бесплатно. Чтобы не терять время на почте, частично заполните их дома. Если бланк неоригинальный, это нормально, ведь вы можете распечатать его.

Товар необходимо упаковать. Стандартных видов 2: коробка или пластиковый пакет (конверт). Если на почте вам заявляют, что к пересылке принимают только фирменную упаковку, которую изготовила «Почта России», скорее всего, вас обманывают и пытаются получить дополнительные денежные средства.

Вашу коробку должны завернуть в упаковочную бумагу и оклеить оригинальным скотчем. Чтобы товар дошел до адресата в целости и сохранности, используйте пенопласт, воздушно-пузырчатую пленку, куски картона. Так как отправление с объявленной ценностью, содержимое необходимо показать работнику почты

Важно отметить, что на упаковке не должно быть следов скотча

Принимая посылку, сотрудник отделения связи проверяет, насколько правильно заполнены бумаги, соответствует ли сумма наложенного платежа объявленной ценности, а также полноту оформления перевода денежных средств отправителю.

Бланк закрепляется на отправлении, и посылка запечатывается. Остается заплатить деньги за пересылку товара, после чего работник отделения связи заносит данные в базу.

Вы получаете фискальный документ с уникальным номером, по которому можете проследить, как двигается ваша посылка. Чек сохраняйте до получения и оплаты товара покупателем.

Чтобы зря не волноваться, учитывайте сроки, которые закладывает «Почта России» на пересылку отправлений. Они не зависят от вида посылки: простая или с наложенным платежом. Ее прохождение между крупными городами быстрее, чем если вы пошлете посылку из одной деревни в другую.

Срок доставки составляет от 1 до 2 недель. По договоренности с клиентом (если он берет на себя оплату пересылки), процесс можно ускорить, воспользовавшись отправлением 1 класса или EMS «Почта России». Цена, естественно, вырастет.

Как только товар попадает в отделение связи покупателя, он получает извещение или смс-сообщение. Получить отправление возможно только при наличии документа, удостоверяющего личность. Правила таковы, что вскрыть посылку, не оплатив, нельзя.

Основные правила получения посылок наложенным платежом на Почте России

Отправка наложенным платежом — это один из способов обычной доставки ценного груза. При этом получатель оплачивает покупку не до отправки, а после нее. Дополнительно к начально оговорённой с отправителем сумме могут добавить комиссию за доставку, а также за хранение груза на почте свыше установленных сроков.

По правилам можно отправить только те вещи, которые прошли регистрацию и на которые была объявлена стоимость. Размер наложенного платежа не может превышать объявленную стоимость посылки, и именно эта сумма снимается с получателя.

Цена назначается в рублях Российской Федерации и зависит от содержимого бандероли. Максимально возможная стоимость:

• 10 000 рублей – для бандероли;
• 50 000 рублей – стандарт-класса.

Правила получения посылок наложенным платежом на Почте России заключаются в следующем:

1. Получатель может забрать покупку только после полной её оплаты.
2. Перед передачей вещи сотрудник службы проверяет её в соответствии с сопроводительным документом, а также проводит взвешивание. Если документы оформлены по форме 107, то сотрудник обязан вскрыть коробку или пакет на проверку содержимого.
3. Для того чтобы рассчитаться за груз, нужно обязательно предоставить паспорт. Вещи может получить только тот человек, на чьё имя она отправлена.
4. После оплаты доставки наложенным платежом вещи вернуть нельзя.

Для того чтобы получить письмо или груз, клиент должен показать сотруднику почты не только паспорт, но и трек-номер отправления, который указан в извещении или документах, которые оформляются перед отправкой.

Особенности получения наложенного платежа

С момента, когда деньги будут переданы получателем в отделении почты, до их прихода отправителю может пройти несколько дней. Сразу после того, как средства поступят на почту, продавцу на домашний адрес придет уведомление о денежном переводе, который тот может забрать в удобное время. В бумаге правильно указывается адрес отделения, номер телефона для уточнений, и иногда прописываются нужные документы.

Всегда для удостоверения личности потребуется паспорт, кроме того, будут запрашивать уведомление, которое бросили в почтовый ящик. Получение денег возможно и без оповещения, но следует назвать свои ФИО и адрес для проверки поступлений, это пригодится, если по срокам деньги уже должны были поступить, но сообщения об этом не было. При наложенном платеже действует еще один нюанс – отправитель не может возложить транспортировочные расходы на получателя, поскольку почта может работать только по предоплатной системе.