Hr-менеджер: кто это и как выучиться?
Содержание:
- II. Должностные обязанности
- Обязанности HR-менеджера
- Какое образование подходит
- Обязанности
- III. Права
- Что должен знать и уметь менеджер по персоналу?
- Организационные навыки HR
- Менеджер по персоналу (HR-менеджер)
- Обязанности менеджера по подбору кадров
- HR-департамент: бизнес внутри бизнеса
- I. Общие положения
- Нематериальные активы
II. Должностные обязанности
HR-менеджер:
- Создает эффективную систему управления кадрами и социальными процессами на предприятии, обеспечивающую условия для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков, эффективного построения взаимоотношений в коллективе.
- Определяет потребность предприятия в персонале; разрабатывает систему замещения должностей и рабочих мест; изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами; организует поиск кандидатов с использованием различных источников (средств массовой информации, Интернета, кадровых агентств и центров по трудоустройству и пр.).
- Проводит отбор из числа кандидатов, отвечающих требованиям разработанных программ или наиболее приемлемых с точки зрения руководства предприятия; проводит собеседования с нанимающимися на работу; изучает деловые и профессиональные качества работников при отборе, расстановке и планировании их деятельности и профессионального роста; обеспечивает укомплектование предприятия кадрами.
- Принимает участие в разработке организационной структуры предприятия (составление штатных расписаний, положений о структурных подразделениях, должностных инструкций, проектов трудовых договоров (контрактов), пр.).
- Подготавливает трудовые договоры (контракты), заключаемые с руководителями и специалистами высшего уровня; обеспечивает выполнение условий договоров.
- Обеспечивает качественное формирование и рациональное использование кадрового потенциала предприятия с учетом перспектив развития и повышения объемов производства (продаж, оказания услуг, выполнения работ и пр.).
- Создает необходимые условия и реальные возможности для развития и удовлетворения потребностей каждого работника.
- Планирует потребность в переподготовке и повышении квалификации персонала; организует обучение, стажировку, повышение квалификации персонала посредством направления работников в учебные заведения, привлечения высокопрофессиональных специалистов по подготовке кадров на предприятия для проведения обучения, тренингов и пр.
- Разрабатывает системы оценки деловых и личностных качества работников, организует проведение аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей.
- Определяет и анализирует причины текучести и сменяемости работников, состояние трудовой и профессиональной дисциплины на предприятии; принимает участие в проводимых кадровым подразделением предприятия мероприятиях по укреплению трудовой дисциплины и закреплению кадров; изучает социально-бытовые потребности персонала и вырабатывает предложения по их реализации и защите трудовых ресурсов предприятия от текучести кадров.
- Разрабатывает и внедряет системы мотивации работников предприятия (разработка систем материального и морального стимулирования работников, способствующих достижению высоких экономических, технических и социальных показателей работы предприятия; разработка программ социального обеспечения работников; выработка предложений по предоставлению материальных и моральных преимуществ отдельным специалистам и др.).
- Составляет отчеты по зарплатам, премированию работников, показателям численности персонала, структуре и текучести кадров, конъюнктуре на рынке труда за отчетный период.
- Изучает результаты научно-исследовательских работ, нормативную, методическую и юридическую литературу, научные публикации, иные источники по проблемам управления кадрами и социальной защищенности работников.
- Анализирует состояние кадровой работы на предприятии и разрабатывает меры и предложения по повышению уровня ее проведения.
- Осуществляет контроль за правильным применением трудового законодательства на предприятии — в части приема, перемещения, увольнения работников; поощрения отличившихся работников; наложения взысканий на работников, нарушающих требования должностных инструкций, трудовую дисциплину; продвижения по службе, понижения в должности.
- Подготавливает методические указания по развитию и совершенствованию форм работы с персоналом подразделений, управлению персоналом и доводит их до сведения руководителей структурных подразделений предприятия.
- Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников.
- Осуществляет прием граждан по личным вопросам, разрабатывает индивидуальные программы карьерного роста.
- Принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.
Обязанности HR-менеджера
При попытке понять, что такое «HR-специалист» мы столкнемся с внутренним разграничением обязанностей. По сути, человек, занимающий эту должность, может работать сразу в нескольких направлениях:
- Рекрутер;
- Кадровик;
- Тренинг-менеджер.
Обязанности HR-менеджера меняются соответственно позиции, которую он занимает в компании – функционал может быть самым разнообразным. Разумеется, в небольших компаниях один человек вполне может совмещать все функции. Часто делопроизводство берет на себя бухгалтер или офис-менеджер. В крупных же компаниях выделяются три штатные единицы, у каждого – свой круг обязанностей.
Чтобы понять, чем именно занимается эйчар менеджер, будем отталкиваться от главной задачи – это создание и развитие кадровой политики. Кадры для любой организации крайне важны – ведь именно от профессионализма сотрудников зависит как минимум размер выручки, как максимум – будущее компании.
- Рекрутер – человек, который занимается хантингом, то есть ищет персонал на специальных сайтах, использует другие методы поиска сотрудников (это может быть не просто просмотр резюме, но и глубокий серфинг тематических форумов, многое другое). Как правило, это начальная ступень развития, часто требуется именно HR на удаленке.
- Кадровик — (специалист по кадровому делопроизводству) занимается ведением документации, сопровождением сотрудника в процессе его работы на предприятии/ в компании. Отвечает за разработку различных планов, приказов и иных нормативных документов.
- Тренинг-менеджер — (или корпоративный) занимается развитием, обучением персонала. Проводит мотивационную работу, содействует в повышении квалификации, организует совместные мероприятия.
Именно из-за этого разделения невозможно четко ответить, кто это – HR-специалист. Как правило, один сотрудник может выполнять множество разных функций из смежных областей. Поэтому мы вывели усредненный список обязанностей профессионала!
- Оценка потребности компании в персонале;
- Мониторинг рынка труда;
- Организация обучения и развития сотрудников;
- Контроль за работой персонала;
- Ведение кадрового делопроизводства;
- Разработка локальных актов для реализации кадровой политики;
- Адаптация новых сотрудников в коллективе;
- Внедрение корпоративной культуры.
Теперь становится понятно, что означает «HR», это действительно многопрофильный специалист. Подытожим, что для профессионала, желающего развиваться, очень важны:
- Способность и умение руководить;
- Детальное знание специфики работы самой организации и сферы ее деятельности;
- Понимание основ трудовых отношений и организационного планирования.
Расшифровка HR дана, круг обязанностей определен. Если вы заинтересовались этим карьерным путем – читайте дальше!
Какое образование подходит
Специалист в области подбора кадров – профессионал с высшим образованием. Вариантов несколько. Можно поступить в профильное высшее учебное заведение на факультет «Управление персоналом». Наиболее престижными вузами в этом направлении считаются:
- РГГУ;
- Государственный университет управления;
- Финансовый университет при Правительстве РФ;
- РЭУ им. Плеханова;
- МГУ им. Ломоносова;
- Санкт-Петербургский государственный технологический университет;
- РАНХиГС при президенте РФ и другие.
В качестве вступительных экзаменов абитуриенту требуется сдать математику, русский, литературу и обществознание.
Обучение для студентов очного отделения длится 5 лет, для заочников продолжительность составляет – 6 лет. Продолжив обучение в аспирантуре, студент повышает шанс трудоустройства в дальнейшем.
Получить должность HR-менеджера могут выпускники любых вузов с дипломом по специализации «Менеджмент» или таких гуманитарных направлений как «психология», «педагогика», «социология». В этом случае требуется пройти курсы по переподготовке, занимающие 3 месяца.
Обязанности
Обязанности менеджера по подбору персонала включают широкий спектр работ, при этом он должен обладать необходимой квалификацией и требуемым уровнем знаний для качественного и беспрепятственного выполнения своих служебных функций.
Сюда входят такие задачи, как:
осуществление подбора персонала на различные должности путем ведения делового контакта с учебными заведениями, службами занятости, а также с определенными кадровыми агентствами;
создание базы кандидатов и ее развитие на должном уровне с периодическим обновлением;организация и реализация внутренних конкурсов в области замещения вакантных должностных обязанностей, информирование персонала о том, что те или иные места вакантны, организация Конкурсной комиссии фирмы;
выставление определенных должностью требований к сотруднику, подбор персонала, оценка объективного плана, направленная на анализ ситуации, которая сложилась на рынке труда в последнее время
Важно уметь произвести корректирование требований для всех имеющихся должностей и вакансий;
определение и создание каналов поиска для придания и формирования непрерывного потока кандидатов. Организация предоставления сведений по рассматриваемым каналам;
отбор адекватных требований к должности и кандидатуре, проведение первичных собеседований
Проводятся мероприятия по приглашению кандидатов на собеседование, согласование времени и составление рабочего расписания, согласованного с расписанием вышестоящих должностных лиц;
ведение электронной базы соискателей, которые уже посетили компанию и прошли собеседование. Составление списков сотрудников, которые снова принимаются на работу;
подготовка материалов для организации бесед с кандидатами;
регулярный анализ работы обратной связи на базе результатов реализации мероприятий, внесение изменений в их течение. Обязательна срочная и своевременная обработка запросов от сотрудников и кандидатов;
привлечение специалистов со всех подразделений компании на выполнение задач, в рамках которых находится основной род деятельности работников;
формирование объективного отношения к сотрудникам, независимая оценка их вклада в достижение елевой политики фирмы, отслеживание динамики их роста;
обязательное соблюдение сроков выполнения заданий и поручений, которые были установлены;
оказание бескорыстной помощи коллегам в решении вопросов и задач, которые могут способствовать повышению качества результатов их деятельности. Проводится работа над постоянным повышением квалификации и личного уровня деловой активности.
Таким образом, обязанности менеджера по кадрам достаточно обширны. Тем не менее, если работник будет следовать им и действовать объективно, это гарантирует рост в карьере.
Для специалиста на данной должности важно уметь дать объективную оценку каждому соискателю
III. Права
HR-менеджер имеет право:
- Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
- Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
- Запрашивать от руководителей структурных подразделений предприятия, специалистов и иных работников необходимую информацию, давать им обязательные для исполнения указания по управлению персоналом.
- Сообщать руководству предприятия о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной и коммерческой деятельности предприятия и вносить предложения по их устранению.
- Требовать от руководителя предприятия: предоставления необходимых полномочий по привлечению специалистов по персоналу сторонних организаций (специалистов по тренингам, специалистов по подготовке кадров, пр.); обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
- Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
Что должен знать и уметь менеджер по персоналу?
Чтобы работать HR-менеджером, необходимо знать:
- Трудовое законодательство и кадровое делопроизводство.
- Организационную психологию, мотивацию трудовой деятельности людей.
- Теоретические основы процессов управления человеческими ресурсами.
- Региональный рынок труда.
HR-менеджер должен уметь:
- Эффективно вести переговоры с людьми, влиять на их поведение.
- Оценивать профессиональные и личные качества сотрудников.
- Уметь продвигать вакансии на рынке труда, пользоваться разными ресурсами для поиска сотрудников и мониторинга ситуации.
- Решать конфликты, служить посредником между работниками и работодателем, разными отделами и специалистами.
- Разрабатывать профили должностей, нормативные документы, регулирующие труд, системы мотивации в организации.
Также часто HR-менеджерам требуется знать специфику деятельности компании, в которую они подбирают сотрудников. Кадровые агенты, работающие в качестве фрилансеров, как правило, имеют специализацию – кто-то занимается подбором строителей, а кто-то – врачей.
Организационные навыки HR
Почему так важно быть высокоорганизованным?
Специалисты по персоналу – это связующие звено между сотрудниками, руководителями отделов и генеральными директорами. Они управляют задачами, которые должны выполняться разными людьми и отделами. Вот некоторые организационные навыки, которые должны развивать HR-профессионалы:
- Тайм-менеджмент. Составление трудовых договоров, расчет заработной платы и страховыми планами – это задачи, зачастую требующие срочного решения. HR отдел несёт ответственность за соблюдение сроков и соответствующих правил.
- Ведение документации. Отдел персонала управляет информацией и документами, такими как трудовые договоры, в физических и электронных форматах. В больших командах специалисты по персоналу обычно несут ответственность за хранение и извлечение данных о сотрудниках из эффективных систем хранения (например, HRIS).
- Управление календарем. В перерывах между встречами с коллегами и руководителями HR-специалисты должны заниматься другими важными задачами, такими как организация обучения и развития сотрудников, а также организация корпоративных мероприятий. Хорошие навыки управления календарем помогают отделу персонала оставаться продуктивными.
Как вы можете улучшить свои организационные навыки
- Используйте инструменты управления календарем, чтобы планировать предстоящие встречи и отправлять уведомления, чтобы ничего не пропустить.
- Измерьте, сколько времени требуется для каждой задачи (например, с помощью таких инструментов, как RescueTime), и запланируйте временные интервалы, чтобы сосредоточиться на конкретных обязанностях.
- Организуйте свою ежедневную повестку дня и расставьте приоритеты в своих обязанностях с помощью приложений для создания списков дел, таких как Todoist и Evernote.
- Инвестируйте в программное обеспечение для управления персоналом и системы отслеживания кандидатов, чтобы хранить важные данные и файлы в одном месте.
Менеджер по персоналу (HR-менеджер)
Менеджер по персоналу (HR-менеджер) — специалист, отвечающий за формирование кадровых ресурсов в организации.Профессия подходит тем, кого интересует психология и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Профессия HR-менеджера (HR расшифровывается как Human Resources – человеческие ресурсы) относительно молодая, пришла в нашу страну с Запада в 1990-х годах и заменила так называемых “кадровиков”. Рекрутинг и делопроизводство лишь малая доля обязанностей менеджера по персоналу.
Современный HR-менеджер это стратегический управленец, в его обязанности входит формирование кадровой политики предприятия, в которую входит разработка системы обучения персонала, поддержание здорового психологического климата в коллективе, мотивация сотрудников.
Менеджер по персоналу относится к категории руководителей. Его главная задача – обеспечение эффективности работы человеческого ресурса. От деятельности HR-менеджера во многом зависит успех предприятия. Кадры решают всё. Старый лозунг актуален и по сей день.
И именно от менеджера по персоналу зависит количество нужного персонала, его развитие и мотивация.
В крупных компаниях существуют целые отделы или департаменты по управлению персоналом, в которых работаю несколько сотрудников. У каждого специалиста свои конкретные задачи: рекрутинг, делопроизводство, обучение и т.д.
Обычно возглавляет кадровую службу HR-директор или Директор по персоналу.
В маленьких компаниях кадровыми вопросами обычно занимается один специалист, в задачи которого входят те же вопросы что у HR-менеджеров крупных фирм, только в меньших масштабах.
Обязанности менеджера по персоналу:
- организация работы с персоналом;
- работа с кандидатами, проведение собеседования, принятие решения годен кандидат или нет;
- обеспечение укомплектования организации работниками необходимых профессий;
- определение потребности в персонале;
- организация обучения персонала (проведение тренингов, обучающих семинаров, курсов повышения квалификации);
- доведение информации по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до сотрудников организации;
- участие в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижении в должности, наложения административных взысканий, увольнения сотрудников предприятия;
- составление и оформление трудовых договоров;
- ведение личных дел работников и другой кадровой документации;
- руководство подчинёнными ему работниками;
- наблюдение за рынком труда, информирование руководства о сложившейся ситуации с кадрами, средней заработной плате;
- создание кадрового резерва, создание системы мотивации труда.
Необходимые профессиональные навыки и знания
- знание трудового законодательства;
- знание основ социологии;
- навыки работы с кадровой документацией, знание основ делопроизводства, норм охраны труда;
- навыки делового общения и знания в области психологии;
- грамотный русский язык;
- знание основ рыночной экономики;
- владение современными методами оценки персонала и регламентации его функций;
- умение правильно читать резюме, знание существующих тестов для проверки кандидатов и какие из них эффективны, умение оценить компетентность кандидата;
- знание современных концепций управления персоналом;
- знание общих целей развития организации и направления кадровой политики;
- наличие организаторских способностей;
- умение планировать время.
Личные качества
- коммуникабельность;
- самообладание;
- беспристрастность;
- внимательность;
- добросовестность;
- этичность;
- уверенность в себе;
- активная жизненная позиция;
- стрессоустойчивость;
- адаптивность;
- стратегическое мышление;
- креативность.
Зарплата и карьера
Проблем с трудоустройством у выпускников практически не возникает. Почти в любой организации, штат которой превышает 150 человек, существуют должности по работе с персоналом. В тоже время в крупных компаниях отдел по персоналу может насчитывать свыше 10 сотрудников.
Молодой специалист может развивать свою карьеру по одному из двух направлений. В первом варианте карьера HR-менеджера начинается с должности рекрутера.
Лучше всего местом работы выбрать кадровое агентство, в котором проявив трудолюбие и работоспособность можно стать хорошим менеджером по персоналу примерно через год. Второй вариант – устроиться на должность ассистента HR-менеджера. С опытом возрастет и доход.
Обязанности менеджера по подбору кадров
Должностные обязанности делают работу кадрового менеджера насыщенной и многогранной. Он должен составлять планы и программы, которые будут отражать деятельность предприятия в сфере трудоустройства на ближайшее будущее. Эти планы должны основываться на современных тенденциях кадровой политики и полностью соответствовать финансовому балансу предприятия. В этих документах устанавливаются четкие сроки выполнения задачи.
Менеджер по подбору персонала должен постоянно проверять конъюнктуру рынка труда. В его обязанности входит составление подробное отчета о заработной плате подобных должностей в аналогичных фирмах. Также в отчет входит информация об изменениях спроса и предложения на рынке труда, появлении новых вариантов, которые могли бы стать интересными для руководства.
Специалист по персоналу ищет новый штат и тестирует его на профпригодность. Помогать ему в этом могут специальные фирмы — посредники, которые владеют базой потенциальных работников.
Когда перспективные кандидаты на свободные вакансии выбраны, то менеджер проводит тестирование, предоставляет для заполнения анкеты и проводит оценку знаний. Наиболее подходящих работников он рекомендует руководству. Директор самостоятельно проводит собеседование и утверждает подходящие кандидатуры.
При поступлении новичков на работу менеджер выступает наставником и полностью курирует деятельность принятой штатной единицы. В обязанности также входит:
- ознакомление с Правилами внутреннего распорядка и принципами организации;
- знакомство с тенденциями в развитии фирмы, ее деловыми обычаями, партнерами и конкурентами;
- наблюдение за тем, как работник справляется с адаптацией;
- планирование и разработка аттестаций, подготовка материала для ежегодного оценивания уровня квалификации специалистов, а после — проверка полученных результатов;
- работа распространяется на анализ состояния кадров и в филиалах компании;
- мониторинг психологической атмосферы в коллективе, деловых и моральных качеств сотрудников с целью составления целостной кадровой картины организации;
- определение степени мотивации работников;
- ежеквартальная сдача отчетности по вопросам кадровой политики, полугодового отчета по подготовке и осуществлению тренингов и обучающих программ, а также обширного годового отчета. Он включает в себя все показатели, что были получены в течении года. Это позволяет сделать сравнение с прошлым периодом и проанализировать, был ли получен прогресс в сфере кадров;
- помощь в усовершенствовании условий труда, рационализации оплаты труда и материального поощрения;
- способствование совершенствованию кадровой структуры ( некоторые должности могут быть упразднены, а некоторые — добавлены в штат);
- консультирование работников по всем волнующим вопросам кадрового учета, выполнения трудовых обязательств и дисциплины;
- предоставление наряду с юристом правовой помощи коллективу;
- участие в разработке трудового договора в разрезе каждой трудовой единицы;
- ведение личных дел работников и своевременное внесение изменений в данные;
- заполнение и хранение трудовых книжек (если эти обязанности не делегированные бухгалтеру или представителю отдела кадров). А также подсчет рабочего стажа каждого отдельного специалиста;
- ведение воинского учета и запаса военнослужащего, которые представлены на предприятии;
- сдачу личных дел в архив, когда на это указывают сроки;
- тесное сотрудничество с бухгалтерией для того, чтобы предоставлять информацию о работниках. Эти данные могут пригодиться для расчета льгот, пенсий и других социальных выплат. Также это необходимо во время проверок налоговыми и другими органами контроля;
- помощь в составлении графиков отпусков;
- изучение проблемы текучести кадров и максимальное ее устранение;
- организация взаимодействия каждой штатной единицы с отделами и службами компании;
- составление смет и бюджета для обеспечения предприятия кадрами, наблюдение за их соблюдением и контроль за экономией средств;
- наблюдение за актуальностью данных в документации кадровой направленности и своевременная их корректировка, если информация устарела или ошибочна;
- отъезды в командировки и фиксирование таких поездок в специальном журнале.
Также на плечи менеджера по персоналу ложится обязанность соблюдения коммерческой тайны. Он обязуется не разглашать данные товарооборота, заработной платы, льгот и поощрений, личные данные работников (адреса, телефоны и т.д.). Специалист должен бережно относится к предоставляемым материалам и оборудованию.
HR-департамент: бизнес внутри бизнеса
HR-департамент, по сути, должен быть бизнесом внутри бизнеса: он предполагает наличие четкой стратегии, цели, а также организационной структуры, позволяющей добиваться этих целей. Только работая в команде, HR-профессионалы могут создавать возможности департамента и вносить вклад в развитие бизнеса. Три фактора определяют эффективность работы HR-департамента:
Организационная работа (организационная структура, коммуникация, рабочий процесс, система вознаграждений).
Работа с талантами (оценка таланта, наем персонала, тренинги и развитие).
Административная деятельность (технологии и политика на рабочих местах)
Работа HR-департаментов наиболее эффективна, когда должное внимание уделяется и организационным вопросам, и вопросам, связанным с талантами.. Для того чтобы оптимизировать работу HR-департамента, необходимо:
Для того чтобы оптимизировать работу HR-департамента, необходимо:
– Определить бизнес-стратегию и организацию. – Проводить аудит HR-департамента. – Создать проектную команду. – Наметить необходимые изменения. – Проводить мониторинг результатов работы.
I. Общие положения
- HR-менеджер относится к категории руководителей.
- На должность HR-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента, стаж кадровой работы по специальности не менее
- HR-менеджер должен знать:
- 3.1. Законодательные и нормативные правовые документы по вопросам управления персоналом.
- 3.2. Трудовое законодательство.
- 3.3. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.
- 3.4. Конъюнктуру рынка труда, рабочей силы и образовательных услуг.
- 3.5. Методики профотбора и технику составления тестов на профпригодность.
- 3.6. Современные концепции и методы управления персоналом с использованием автоматизированных подсистем «АСУ-кадры» и автоматизированных рабочих мест работников кадровых и иных подразделений предприятия.
- 3.7. Основы трудовой мотивации и системы оценки персонала.
- 3.8. Формы и методы обучения и повышения квалификации кадров.
- 3.9. Порядок разработки трудовых договоров (контрактов).
- 3.10. Методы и организацию менеджмента.
- 3.11. Методы учета движения кадров.
- 3.12. Основы технологии производства и перспективы развития предприятия, структуру управления и его кадровый состав.
- 3.13. Основы общей и специальной психологии, социологии и психологии труда.
- 3.14. Этику делового общения.
- 3.15. Основы организации делопроизводства, в т.ч. кадрового.
- 3.16. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.
- 3.17. Правила внутреннего трудового распорядка.
- 3.18. Правила и нормы охраны труда.
- Назначение на должность HR-менеджера и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.
- HR-менеджер подчиняется непосредственно.
- На время отсутствия HR-менеджера (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
Нематериальные активы
Для достижения наилучших результатов и сохранения конкурентоспособности компании уделяют большое внимание нематериальным активам – тому, что составляет имидж компании, за что ее ценят инвесторы и клиенты. Эти активы являются своего рода объединяющим звеном между линейными менеджерами, которые разрабатывают стратегии, и HR-менеджерами, которые применяют их на практике
HR-профессионал вносит вклад в создание нематериальных активов, помогая повышать квалификацию сотрудников, создавать долгосрочные отношения с клиентами и внедрять инновации в работу компании.Талант В задачу HR-специалиста входит привлечение, мотивация и удержание компетентных и преданных компании сотрудников, а также оценка того, насколько часто компания привлекает таланты и насколько продуктивными они оказываются для компании.
Скорость HR-специалист, понимающий значимость скорости для бизнеса в современном мире, может помочь компании быстро выходить на новые рынки, выпускать новые продукты, запускать новые проекты, таким образом повысив ее конкурентоспособность.
Общее понимание HR-специалисты помогают менеджерам компании определить, какие стороны компании являются самыми сильными и как представить их клиентам.
Контроль эффективности Контроль эффективности становится нематериальным активом, когда сотрудники осознают, что они должны соответствовать установленным в компании стандартам. Задавать стандарты, доносить их до сотрудников и контролировать эффективность работы – задача HR-профессионала.
Коллективная работа Наибольшая эффективность в работе компании достигается, когда потенциал разных отделов компании объединяется. HR-профессионал способствует успешной коллективной работе посредством организации работы и налаживания коммуникаций.