Расчетная квитанция за электроэнергию: как платить и заполнять
Содержание:
- Обязана ли УК рассылать квитанции ЖХК?
- Способы оплаты электроэнергии по счётчику онлайн
- Как узнать задолженность за свет по лицевому счету
- Скачать квитанцию ЖКХ
- Регистрация абонента и прикрепление лицевого счета в новом личном кабинете
- МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области
- Как подключить?
- Как узнать номер лицевого счета в Энергосбыте по адресу
- Оплата на портале Мосэнергосбыт в ЛК
- Обращение с ТКО в квитанции – тарифы
- Детализация расчёта стоимости электрической энергии по нормативу (у потребителя отсутствует ПУ)
- Через банкомат
- Квитанция на оплату электроэнергии Мосэнергосбыт
- Мобильное приложение Мосэнергосбыт
- Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась
- Мужской сайт
Обязана ли УК рассылать квитанции ЖХК?
В силу п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечивать свободный доступ к информации:
о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
о порядке и условиях их выполнения и оказания;
об их стоимости, тарифах (ценах) на ресурсы, необходимых для предоставления ЖКУ, согласно стандарту раскрытия информации, утвержденному Правительством РФ.
При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона. Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.
Таким образом, квитанции можно получать:
в виде бумажного документа;
на электронную почту;
в личном кабинете на сайте ЖКХ (подробнее).
Способы оплаты электроэнергии по счётчику онлайн
Многие граждане регулярно пользуются онлайн-платежами, дающими возможность быстро и в любое удобное время переводить деньги в счёт коммунальных платежей. При этом не нужно подстраивать свои планы под работу офиса, а также обналичивать деньги.
Существуют несколько вариантов удалённой оплаты:
- через банкинг;
- через сайт энергосбытовой компании;
- через мобильное приложение.
Финансовые организации
Большинство крупных коммерческих организаций имеют веб-ресурс, на котором каждый клиент может зарегистрировать свой личный кабинет. В нём среди большого функционала всегда есть варианты оплаты и перевода денег на счёт ЖКХ и обслуживающих компаний. Именно этим разделом необходимо воспользоваться при необходимости оплатить счета за электроэнергию.
Самым крупным банком нашей страны является Сбербанк. Поэтому рассмотрим на его примере, как заплатить за электроэнергию в режиме онлайн по лицевому счёту.
Войдите в личный кабинет привычным способом и в верхней строке меню перейдите в раздел “Платежи и переводы”.
Для быстрого поиска воспользуйтесь специальной строкой, введите ИНН организации. Можно также воспользоваться предложенным ниже списком энергосбытовых компаний, присутствующих в Вашем регионе. Кликните по иконке интересующей организации, чтобы войти в меню.
На следующем шаге выбираем услугу, карту списания и указываем номер лицевого счёта. Его можно найти на предыдущих квитанциях или в договоре с энергосбытовой компанией.
После этого система проводит сверку введённых данных, и, если счёт был указан верно, отобразится сумма к оплате. Далее нужно подтвердить свои действия путём дублирования кода, полученного по СМС от банка.
На сайте компании
Произвести оплату без комиссии можно через личный кабинет поставщика электроэнергии. Рассмотрим алгоритм действий на примере Мосэнергосбыта. После входа в аккаунт пользователю нужно в верхнем меню перейти в раздел “Оплатить”, а ниже выбрать способ оплаты банковской картой.
Затем потребуется пройти несколько простых шагов. В открывшемся окне укажите сумму к переводу.
После этого нужно указать реквизиты карты и согласиться с обработкой Ваших данных.
После клика по кнопке “Перейти к оплате” откроется анкета, в которой заполняются все поля:
- Номер лицевого счёта.
- Вид платежа из предложенного списка.
- Период оплаты. Если нет долгов, то это предшествующий месяц.
- С 15 по 26 число можно также внести показания счётчика.
- Сумма платежа, не превышающая 50 000 р.
- Вариант получения электронного чека.
Контакт, на который поступит платёжка.
Мобильный телефон
Сегодня большинство банков предлагают своим клиентам установить мобильные приложения. Их функционал позволяет производить оплату за электроэнергию в любое время независимо от местонахождения абонента. Главное в этом случае — наличие стабильного интернета.
Рассмотрим вариант оплаты через аккаунт Сбербанка. Входим в мобильное приложение и на главной странице выбираем карту списания.
В открывшемся меню нужно выбрать раздел “Платёж или перевод”, а затем перейти в подраздел “ЖКХ и домашний телефон”.
Откроется список услуг, в котором выбираем “Электроэнергия”, а затем находим интересующего поставщика, например, Мосэнергосбыт.
На последних этапах нужно указать номер лицевого счёта, по которому система автоматически найдёт квитанцию и покажет сумму к оплате. Если необходимо её изменить, то это можно сделать вручную.
В Мосэнергосбыте есть ещё один способ оплаты электроэнергии — с помощью сотового телефона. Для этого достаточно отправить СМС на номер 9009 с сообщением “PAY MESS XXXXX ММГГ (сумма платежа)”, где ХХХХ — номер лицевого счёта, а ММГГ — период оплаты
Обратите внимание, что значения вносятся через пробел. После отправки сообщения придёт СМС с данными, которые Вы указали. Оно несёт ознакомительный характер, поэтому потребуется продублировать его без внесения изменений
Это действие будет считаться согласием на списание и зачисление денег
Оно несёт ознакомительный характер, поэтому потребуется продублировать его без внесения изменений. Это действие будет считаться согласием на списание и зачисление денег.
Как узнать задолженность за свет по лицевому счету
Лицевой счет отражает основные сведения о жилых квадратных метрах. Комбинация цифр таит в себе:
- Тип жилья – квартира или частный дом.
- Характеристики – объем жилого пространства, число комнат.
- Вид используемых коммунальных благ.
- Величина оплаты.
- Количество прописанных.
Каждый из перечисленных параметров отражается на величине ежемесячного платежа. Гражданин, знающий лицевой счет, может легко проверить свою задолженность за потребленную электроэнергию. Найти необходимую информацию можно разными способами:
Банкомат. Желательно выбрать аппарат, принимающий оплату. Аналогичную информацию может предоставить платежный терминал. Гражданину потребуется точное название компании-поставщика, номер лицевого счета. Вводить данные следует внимательно, иначе посмотреть задолженность не получится. Банкомат предоставит сведения о наличии долга, его размере и периоде образования.
- Интернет. Сведения о задолженности за потребленный свет можно найти на сайте поставщика. Для этого потребитель должен пройти авторизацию – придумать логин, пароль, подтвердить их и ввести прикрепленный к жилью номер лицевого счета. После этого на экране появятся сведения о начислениях, выплатах и подключенных услугах.
- Госуслуги – эффективный способ прояснить ситуацию со счетами и быстро погасить задолженность. Воспользоваться сервисом могут только зарегистрированные пользователи. Данные для создания Личного кабинета можно получить в многофункциональном центре. Далее нужно найти организацию-получателя платежей и ввести код из квитанции, идентифицирующий жилплощадь. Сервис представит все необходимые сведения, а также предложит способы оплаты в случае обнаружения задолженности. Для активных пользователей смартфонов создано мобильное приложение.
- Местный расчетный центр. Информацию о задолженности за электричество и ее размере можно узнать путем посещения офиса или позвонив по контактному телефону. Сотруднику потребуется номер лицевого счета.
О размере долга за потребленные киловатты сообщает квитанция, ежемесячно направляемая компанией-поставщиком. Если по каким-либо причинам документ не попал в руки владельцу жилья или был утерян, найти необходимую информацию не составит труда.
Скачать квитанцию ЖКХ
Для того, чтобы загрузить квитанцию из личного кабинета сайта ЖКХ, нужно авторизоваться, открыть квитанцию в отдельном окне предварительного просмотра и нажать кнопку «Скачать».
Для скачивания квитанции из сообщения электронной почты достаточно открыть письмо с вложенным файлом и нажать кнопку «Скачать». Как правило, квитанции сохраняются в формате .pdf и содержат следующие сведения:
номер лицевого счета плательщика;
расчетный период;
ФИО плательщика;
адрес;
количество прописанных человек;
общая площадь жилого помещения;
данные о компании, предоставляющей услуги (наименование, контактные данные, банковские реквизиты);
наименование коммунальных услуг, подлежащих оплате (стоимость, единицы измерения, наличие долга);
объем услуги за расчетный период;
данные по счетчикам (текущие и предыдущие показания, тариф, сумма к оплате, задолженность, итог);
перерасчет услуг;
информация о наличии субсидий и льгот;
соглашение об отсрочке или рассрочке платежа.
Регистрация абонента и прикрепление лицевого счета в новом личном кабинете
Для входа в кабинет клиента Мосэнергосбыт или личный кабинете МосОблЕИРЦ частное (физическое) лицо должно пройти обязательную регистрацию по форме, предложенной системой. Регистрация состоит из нескольких шагов:
- Способ регистрации в личном кабинете клиента. Возможны два варианта: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.
- Ввод данных. Обязательно заполнение соответствующих полей формы помеченные звездочкой.
Если регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона, то на него в течение нескольких минут, после отправки регистрационной заявки, приходит код подтверждения. Код вводится в систему для окончания процедуры регистрации личного кабинета потребителя.
- Ввод пароля.
- Подтверждение регистрации.
Если регистрация происходит по адресу электронной почты, то на нее приходит письмо со ссылкой для перехода, чтобы закончить регистрацию абонента в системе. Ссылка действует в течение 60 часов с момента регистрации.
После успешной регистрации логином для входа в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт по выбору абонента становится: номер лицевого счета, или электронная почта, или номер мобильного телефона.
Как привязать лицевой счет в личном кабинете:
- Начав работу, кликните мышкой на надпись «Добавить лицевой счет» в верхней части главной страницы, недалеко от надписи «Ваши счета». Итогом ваших действий будет переход на новую вкладку «Подключить лицевой счет».
- Вам предложат выбрать подрядчика услуг из перечня представленных поставщиков электроэнергии. Далее наберите свой лицевой счет в пустой строке.
- Если необходимо получать бумажные квитанции за электроэнергию, уберите галочку рядом с надписью «Я согласен получать счета по e-mail и отказываюсь от получения бумажных счетов». Если же не хотите получать платежные документы на бумажном носителе, оставьте все как есть.
- Для продолжения жмите «Подключить» и заполняйте поле с контрольным вопросом.
- После ввода ответа на вышеуказанный контрольный вопрос «подтвердите» нажатием на кнопку и ваш счет будет привязан и отобразится в разделе «Ваши счета».
В результате прикрепления любого лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» пункт «Передача показаний» по всем лицевым счетам станет активным
Выбрав интересующий Вас лицевой счет в новом личном кабинете, обратите внимание на оранжевые «Кнопки быстрых действий»:
Первая «Оплатить», Вторая «Передать показания», Третья «Подключить», она же «автоплатёж».
Кнопка «Оплатить» Для быстроты и удобства оплаты по услугам АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» на главном экране лицевого счета находится поле «Оплатить», при нажатии на которое, открывается окно «Оплата»:
Вы можете указать необходимую сумму в поле «Итого к оплате» и совершить оплату, если Ваша карта принимается к оплате в данной платежной системе.
Отметьте «галочку» в квадратном поле рядом с текстом «Я согласен с условиями оплаты» и кликните оранжевую иконку с надписью «Оплатить». Далее появится защищенная страница для ввода данных по платежной карте.
На платежной странице введите реквизиты карты, сумму которая будет списана и адрес электронной почты для чека. Необходимо поставить «галочку», если хотите чтобы ваша система запомнила данные этой карты. Далее нажимаете поле «Оплатить».
Кнопка «Передать показания» Если система в настоящее время будет готова принять Ваши показания, то в личном кабинете плательщика отобразиться поле для внесения текущих данных по счетчику. Если же система не будет готова, то на экране появится уведомление о невозможности передачи показаний и надпись о количестве дней, по окончанию которых вы сможете передать данные счетчика по конкретному лицевому счету.
Кнопка «Подключить» автоплатёж С услугой «Автоплатёж» вы больше не будете беспокоиться о ежемесячной оплате счетов за электроэнергию. Комиссия за перевод платежей по услугам «Автоплатежа» не взимается. Вы можете самостоятельно определить фиксированную сумму или выбрать пункт, где сумму ежемесячно рассчитывает энергосбытовая компания, и эта сумма будет списываться с вашей карты в определенный день каждого месяца.
- Наведите на поле «Подключить» в главном меню лицевого счета и нажмите на нее.
- Просмотрите правила оказания услуги. Если Вы с ними согласны, поставьте «галочку» под «условиями…». Если же Вас что-то не устраивает, нажмите поле «Отмена», тем самым автоплатеж не будет подключен.
Попав на форму со способом оплаты, выберете из двух вариантов подходящий для вас. Это либо фиксированная сумма, либо сумма, начисленная АО «Мосэнергосбыт». Если Ваш выбор пал на фиксированную сумму оплаты, то в соответствующем поле необходимо указать её и нажать на кнопку «Отправить».
МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области
Фактически все услуги, для получения которых раньше нужно было посещать офисы обслуживания, теперь можно получить через интернет. Выполните вход в личный кабинет, чтобы получить актуальную информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, передать новые данные с домашних счетчиков и оплатить коммунальные платежи.
Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц
Для использования онлайн-кабинета необходимо использовать последнюю версию своего веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari. На сайте следует отключить программы и плагины для блокировки рекламы (AdBlock, AdGuard, uBlock и другие) — из-за них сервис может работать не корректно. Для входа в личный кабинет МосОблЕИРЦ введите персональные данные в форму:
- Адрес электронной почты, указанный при регистрации.
- Личный пароль (Вы его создали при регистрации).
- Нажмите “Войти”.
Вход в личный кабинет с мобильного телефона
Для обслуживания в МосОблЕИРЦ в дистанционном формате можно использовать как компьютер, так и свой мобильный телефон. Чтобы зайти в личный кабинет на смартфоне, следует скачать официальное мобильное приложение на свое устройство. Если Вы еще не зарегистрированы в системе, то пройти регистрацию можно с помощью мобильного клиента. Если Вы уже активировали свою учетную запись, то просто введите личные данные и нажмите кнопку “Войти”:
Как подключить?
На официальном сайте компании
- Выберите пункт меню «Онлайн-сервисы/Подключить квитанцию на e-mail»
- На открывшейся странице нажмите кнопку «Перейти к подключению», появится форма для подключения.
- В поле формы введите номер Вашего лицевого счета и нажмите кнопку «Найти счет». На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный счёт. Поставьте галочку, чтобы принять условия соглашения об использовании диджитал-сервисов и подтвердить согласие на обработку персональных данных. Если адрес верен, нажмите кнопку «Да, это верный адрес».
- Появится поле для ввода адреса электронной почты. Введите e-mail, на который Вы хотите получать электронную квитанцию, нажмите кнопку «Подключиться».
- На указанный e-mail придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить подключение услуги.
В «Личном кабинете» на сайте
- В меню слева выберите пункт «Электронная квитанция».
- В поле «e-mail» по умолчанию выводится адрес электронной почты, который Вы указали при регистрации в личном кабинете. Вы можете оставить этот адрес или указать любой другой, на который Вы хотите получать электронную квитанцию.
- Нажмите кнопку «Подключить квитанцию». Доставка электронной квитанции подключена.
- На указанный e-mail придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить адрес доставки.
- На экране Вы увидите сообщение о том, что e-mail для доставки электронной квитанции подтверждён.
В мобильном приложении
- На главном экране приложения нажмите на пункт «Электронная квитанция».
- Нажмите кнопку «Подключить квитанцию».
- Ознакомьтесь с условиями рассылки электронной квитанции и нажмите кнопку «Я согласен».
- В поле «E-mail для доставки квитанций» укажите адрес электронной почты, на который Вы хотите получать электронную квитанцию.
- Нажмите кнопку «Продолжить». Доставка электронной квитанции подключена.
- На указанный e-mail придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить адрес доставки.
- На экране Вы увидите сообщение о том, что e-mail для доставки электронной квитанции подтверждён.
Как узнать номер лицевого счета в Энергосбыте по адресу
Если вы помните дату и размер последнего платежа, позвоните по одному из телефонов, указанных на официальном портале компании mosenergosbyt.ru (84995509550 или 84959819819), и сообщите свой адрес и ФИО. В ответ оператор подскажет, как найти лицевой счет, или просто продиктует его. При разговоре с оператором вы также можете разобраться, приходят ли вообще квитанции и возобновить их получение. Интересно, что на сайте в разделе «Контакты» есть даже график загруженности контактного центра. С 8:30 до 14:30, согласно графику, контактный центр либо сильно загружен, либо имеет среднюю загрузку. Соответственно, оптимальное время для звонков по поводу счета – с 14:30 до 20:30.
Если же сведения о последнем платеже были утрачены, то следует приехать в офис «Мосэнергосбыта» с паспортом и документами на квартиру и выяснять номер счета за электроэнергию лично. Отметим, что этих офисов довольно много. Только на территории столицы располагается более чем двадцать офисов «Мосэнергосбыта» для обслуживания клиентов. Узнать их адреса можно как на официальном сайте компании, так и на сторонних ресурсах
Обратите внимание на время работы этих офисов
С понедельника по четверг здесь обслуживают физические лица с 8:30 до 20:00, в пятницу – с 8:30 до 19;00
Кому-то, возможно, будет важно знать часы и дни приема потребителей руководителем офиса – это понедельник, среда, пятница с 9:00 до 12:00.
Если вы являетесь клиентом другой компании – «Энергосбыт Плюс», то порядок действий будет приблизительно тот же самый. Чтобы узнать собственный лицевой счет, нужно либо позвонить в компанию, либо прийти в один из ее офисов. Есть горячая линия «ЭнергосбыТ Плюс», которая работает по всей России — 88007000606. Также существуют отдельные телефоны филиалов. Так, например, дозвониться во владимирский филиал можно по номеру 84922378612, в оренбургский – по номеру 83532797361, а ульяновский – по номеру 88422618391, в самарский – по номеру 88463323435 и так далее.
Оплата на портале Мосэнергосбыт в ЛК
Личный кабинет на портале Мосэнергосбыт дает массу преимуществ: ежемесячно сообщать показания счетчика, оформить автоплатеж, производить оплату без комиссии в любое время суток, получать информацию о счете и начислениях, управлять несколькими лицевыми счетами.
Как воспользоваться ЛК:
- заходим на сайт Мосэнергосбыт;
- переходим в раздел «Частным лицам», далее в раздел «Тарифы»;
- слева из списка выбираем нужную функцию;
- если вы являетесь зарегистрированным пользователем, вам надо зайти в ЛК, незарегистрированным пользователям будет предложено авторизоваться, заполнив онлайн-форму с указанием номер телефона и email;
- для оплаты по лицевому счету надо ввести 10 цифр счета, он есть в абонкнижке, номер счетчика и цифры банковской карты для списания средств.
Преимущества личного кабинета абонента
Удобство личного кабинета для каждого абонента неоспоримо. Это надежный и быстрый способ коммуникации с Мосэнергосбыт. После несложной процедуры регистрации в системе абонент сможет:
Вход в личный кабинет: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru
Обращение с ТКО в квитанции – тарифы
Показатель, используемый в качестве базового при расчете размера оплаты за обращение с ТКО, определяется региональными властями. Разберемся, как рассчитывают обращение с ТКО и сколько придется заплатить.
Выделяют два основных способа исчисления суммы платежа:
- Исходя из количества людей, проживающих в жилом помещении. В этом случае расчет ведется по формуле 9.1, приведенной в приложении № 2 к постановлению Правительства РФ “О предоставлении…” от 06.05.2011 № 354, имеющей следующий вид:
Пу = Ж × Но / 12 × Т,
где Пу – размер платы за услугу;
Ж – число жильцов, проживающих в квартире (доме, комнате);
Но – норматив накопления отходов;
Т – размер тарифа, устанавливаемый региональным оператором.
2. Исходя из площади жилого помещения. В этом случае для расчета используется формула 9.2 из приложения № 2 к постановлению № 354, которая имеет следующий вид:
Пу = Пп × Но / 12 × Т,
где Пп – площадь жилого помещения.
Одни субъекты Федерации применяют первый способ расчета, другие – второй. В среднем сумма составляет около 100 руб. на человека, но конкретные показатели в регионах порой сильно разнятся, что вызвало волну возмущений граждан в начале 2019 года.
Размер устанавливаемого региональным оператором тарифа может изменяться в зависимости от категории потребителей (граждане или организации), а также корректироваться с течением времени. Основанием для применения определенного порядка расчетов, а также установления и изменения тарифов являются приказы, издаваемые региональными министерствами тарифной политики. Кроме того, регионы самостоятельно определяют норматив накопления отходов, подлежащих утилизации.
Плата за ТКО, если никто не прописан
Положения п. 148(36) постановления Правительства РФ “О предоставлении…” от 06.05.2011 № 354 устанавливают, что если в квартире (доме, комнате) никто не живет, то расчет размера обязательного платежа ведется на основании количества собственников жилья.
ВАЖНО! Уклониться от обязанности по оплате услуг по обращению с ТКО на том основании, что жильцы не зарегистрированы (постоянно или временно) по месту своего проживания, не получится. Согласно п. 148(35) того же постановления, региональный оператор, который занимается сбором и утилизацией отходов, может составить акт, содержащий сведения о количестве лиц, фактически проживающих в помещении
На основании этого документа он вправе ежемесячно начислять плату за услугу по обращению с ТКО и включать ее в платежную квитанцию, представляемую собственнику жилья.
Перерасчет при временном отсутствии жильцов
Перерасчет за ТКО при временном отсутствии жильцов возможен. Согласно п. 148(44) постановления № 354, потребитель, отсутствовавший в жилом помещении на протяжении 5 и более дней подряд, вправе обратиться к региональному оператору с заявлением о перерасчете размера оплаты, взимаемой с него за вывоз и утилизацию ТКО. Порядок такого перерасчета определен разделом VIII Правил, установленных тем же постановлением.
Основанием для проведения перерасчета является письменное заявление потребителя (п. 91 постановления № 354). К нему должны быть приложены документы, подтверждающие факт отсутствия в жилье в течение определенного периода времени (билеты, путевки, копия командировочного удостоверения, выписка из карты пациента стационара и пр. – полный их перечень приведен в п. 93 постановления).
При отсутствии таких документов региональный оператор вправе отказать заявителю в перерасчете и продолжить расчет и начисление обязательных платежей в общем порядке. Если потребитель не будет оплачивать выставленные счета в заданные сроки, оператор может применить штрафные санкции и начислить пени, предусмотренные жилищным законодательством (абз. 3 п. 91 постановления № 354).
Если заявление о перерасчете подается до начала поездки, оператор применяет льготу в течение 5 дней с момента его получения. При этом новая сумма будет отражена уже в текущих платежных документах.
Если же заявление подается жильцом после приезда, перерасчет производится в течение 30 дней с момента окончания поездки (абз. 1 п. 91 постановления № 354). В этом случае платежки, формируемые во время отсутствия жильцов, будут содержать стандартный расчет, а результаты проведенного впоследствии перерасчета будут отражены в первом же документе, сформированном после получения заявления (п. 97 постановления № 354).
Детализация расчёта стоимости электрической энергии по нормативу (у потребителя отсутствует ПУ)
Когда у потребителя отсутствует прибор учёта, расчёт потреблённой электрической энергии осуществляется по нормативу потребления. Нормативы потребления электрической энергии для граждан также утверждены постановлением КТР по Волгоградской области. Норматив, применяемый для конкретного потребителя, определяется исходя из количества комнат и количества граждан, проживающих (зарегистрированных) в жилом помещении. Данные, по которым ресурсоснабжающая организация определила величину норматива, указана в квитанции.
Важно! В соответствии с действующим законодательством РФ, при двукратном недопуске потребителя представителей гарантирующего поставщика (сетевой организации) в его жилое помещение для установки, ввода в эксплуатацию, проверки состояния прибора учёта, а так же работ по обслуживанию и подключению его к интеллектуальной системе учёта, к потребителю применяется повышающий коэффициент 1.5 к нормативу потребления. Указанный коэффициент увеличивает стоимость электроэнергии. . Рассмотрим пример расчёта по нормативу для потребителя, проживающего в городе, в газифицированном жилом помещении при наличии технической возможности установки ПУ.
Рассмотрим пример расчёта по нормативу для потребителя, проживающего в городе, в газифицированном жилом помещении при наличии технической возможности установки ПУ.
4
Величина норматива составляет 48 (кВтч/чел.*мес.).
484
Для примеров использованы величины тарифов действующих на I полугодие 2020 г. Со всеми актуальными тарифами на электрическую энергию для Волгоградского региона, а также утверждёнными нормативами Вы можете ознакомиться в разделе «Физические лица». В случае если у Вас имеются вопросы к ежемесячному начислению электрической энергии, то Вы можете обратиться в контакт – центр компании, задать вопрос в чат на официальном сайте или обратиться в сбытовой (абонентский) участок. Все адреса и телефоны указаны на Вашей квитанции за электроэнергию и на официальном сайте.
Через банкомат
Оплатить счет можно и через банкомат.
Для этого потребитель должен совершить несколько несложных действий.
Он:
- Вставляет карточку в банкомат, вводит PIN-код.
- Переходит в категорию «Платежи и переводы», подраздел «Коммунальные платежи по (названию города).
- Выбирает способ ввода данных. Найти своего поставщика услуг можно по ИНН, названию, штрихкоду, расположенному на платежной квитанции.
- Находит в предложенном списке своего поставщика услуг или вводит ИНН, находит поставщика так.
- Вписывает номер счета, ФИО плательщика, адрес, кликает на кнопку «Далее».
- Впечатывает период, за который вносится оплата. Вписать нужно месяц, год. Дополнительно нужно ввести сумму, которую требуется оплатить. Скорректировать ее можно самостоятельно.
- Вписывает показания счетчиков, соглашается с оплатой начисленных пени. Данные со счетчиков можно не вводить.
Теперь пользователь проверяет введенные в форму данные, кликает на кнопку «Оплатить».
Далее клиент переходит в категорию «Оплата ЖКУ», самостоятельно набирает сумму, которую нужно оплатить, дает согласие на операцию.
Банк самостоятельно спишет с карты пользователя нужную сумму, выдаст клиенту чек.
На этом процесс оплаты платежа можно считать завершенным.
Через мобильное приложение
Оплатить счет можно и через приложение, созданное специально для мобильных телефонов. Конечно, первоначально пользователь должен его скачать.
Далее ему нужно:
- Войти в скаченное приложение.
- Найти вкладку «Войти в приложение», кликнуть на нее.
- Ввести в форму свой мобильный телефон, нажать на «Далее».
- Вписать в форму пароль, пришедший пользователю на телефон.
Далее пользователь попадает на главную страницу в своем приложении.
Здесь указывается счета клиента и сумма, которую ему требуется оплатить.
Теперь он нажимает на «Оплатить», оплачивает счет привязанной к приложению банковской картой.
Квитанция на оплату электроэнергии Мосэнергосбыт
В платежном документ в обязательном порядке должны указываться штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014. Такое правило закреплено в подпункте к(1) пункта 69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Если Вашим домом управляет ТСЖ либо жилищный кооператив или иным специализированный потребительский кооператив, или выбрано непосредственное управление домом, то собственники помещений в многоэтажке могут принять решение на общем собрании об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014. Соответственно, при наличии такого решения- штрихкод не указывается.
Если домом управляет управляющая организация, то отказаться от штрихкода нельзя.
ГОСТ Р 56042-2014 перечень перечень двумерных символик штрихового кода, используемых при осуществлении платежей физическими лицами. Пример двумерных штрихкодов:
Тарифы на электроэнергию для промышленных предприятий, тарифы на тепло для промышленных предприятий, тарифы на газ для промышленных предприятий, тарифы на водоснабжение промышленных предприятий, тарифы на утилизацию отходов промышленных предприятий — быстрые ссылки на единые сводные таблицы по тарифам для промышленных предприятий 2021 года.
Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Киев, Астана, Минск — быстрые ссылки на единые сводные таблицы по тарифам для промышленных предприятий 2021 года.
Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Киев, Астана, Минск — быстрые ссылки на единые сводные таблицы по тарифам для граждан (физических лиц) 2021 года.
- Квитанция
- электроэнергия
- Мосэнергосбыт
- бланк
- город Москва
- Московская область
- 2008
- 2009
- 2010
- Тарифы
- Тарифы по отраслям
- Тарифы по странам и регионам
- Тарифы по годам
- Пошлины — Сборы — Пени
- Реестр
- Льготы — Субсидии — Компенсации
- Все блоги
- Колонка редактора
- Блоги пользователей
- Это полезно знать
- Видео
- Жалобная книга
- Добавить запись в жалобную книгу
Теперь платить по бланкам квитанций ОАО «Мосэнергосбыт» стало намного проще. Квитанции стали удобнее и нагляднее. Рекомендую скачать, а мы пока что посмотрим как их заполнять.
Квитанция на оплату ОАО «Мосэнергосбыт» — однотарифный счетчик.Квитанция на оплату ОАО «Мосэнергосбыт» — двухтарифный счетчик.Квитанция на оплату ОАО «Мосэнергосбыт» — трехтарифный счетчик.
Исправленные квитанции с функцией подсчета суммы платежа тут.
Сохраняем нужный бланк квитанции себе на компьютер, открываем и заполняем поля отмеченные желтым цветом (книга, абонент, к.р., ФИО, адрес, показания счетчика, тариф, период за который оплачиваете). Вуаля! Банковские реквизиты, код РР, потраченные киловатты и сумма для оплаты подставятся автоматически. Нам остается только сохранить себе на компьютер (что бы не заполнять впоследствии) и распечатать полученную квитанцию.
ГенераторыЭлектроэнергияЭлектростанцииТурбиныЭнергетика
Мобильное приложение Мосэнергосбыт
Все пользователи имеют возможность открывать личный кабинет как с компьютера, так и при помощи специального мобильного приложения для смартфонов.
Приложение представляет собой устанавливаемый клиент, который представляет полноценный интерфейс сайта в адаптированном виде. Работа клиента поддерживается на любых устройствах под управлением ОС Android или IOS.
Клиент поддерживает любые разрешения экранов, его можно использовать как на старых моделях смартфонов, так и на новых планшетах с большим разрешением.
Функционал приложения полностью соответствует функционалу браузерной версии сайта, все элементы интерфейса расположены аналогичным образом, благодаря чему, использовать клиент без затруднений сможет даже незнакомый с ним пользователь.
- Перейдите в соответствующий магазин и на странице с приложением нажмите на кнопку «Установить». Далее выберите нужное устройство и нажмите «Продолжить».
- Программа автоматически загрузится и установится на ваш смартфон, не требуя от вас никаких действий.
Готово! Теперь клиент успешно установлен, для начала работы вам остается только авторизоваться.
Преимущества использования приложения для смартфонов:
- Возможность зайти в кабинет в любое время и любом месте, без привязки к компьютеру.
- Оплата услуг всего в несколько кликов и без дополнительных комиссий.
- Универсальность. Подходит для множества разнообразных устройств.
- Быстрая и удобная передача показаний счетчиков.
- Возможность оперативно осуществлять контроль баланса счета.
- Быстрые оповещения о свежих новостях, проводимых технических работах и др.
Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась
Обычно финансы зачисляются в течении 30 дней. А если они не были зачислены, то клиент может заняться поиском своего платежа.
Требуется зайти на сайт «МосОблЕИРЦ, скачать бланк заявления, распечатать, заполнить его.
К заявке нужно приложить квитанцию, свидетельствующую о проведении платежа.
Заполненный бланк клиент может отправить поставщику услуг через:
- Личный кабинет пользователя. Вначале ему требуется зайти в него, перейти в раздел «Задать вопрос».
- Отделение «Почты России». Отправлять его требуется по адресу: 140002, МО, г.Люберцы, пр.Октябрьский, д.1, БЦ «Лермонтовский», офис ООО «МосОблЕИРЦ».
- Почту. Отправлять письмо следует по адресу: rzsk@mosobleirc.ru.
Мужской сайт
Должнику дается всего пять дней, чтобы прийти в банк, кассу или оплатить электроэнергию онлайн, чтобы не активировался пристав, который имеет на это право. На основании полученного решения судом приставы имеют большое количество инструментов «достать» должника. Откидывайте прочь мысли «не открою двери» и будет все хорошо. В данной ситуации вы не являетесь жертвой, а напротив, наплевали на закон. Как нужно платить за хлеб в магазине или бензин на автомобильной станции, так и за использованную электроэнергию необходимо вовремя вносить средства.
Новые технологии стремительно проникают во все сферы деятельности человека. Интернет-сервисы несут огромную пользу и дают возможность мудро распределять время. Раньше на оплату счетов ЖКХ, электроэнергии и налогов требовалось время, порой нужно было выделить целый день. Неудобно, терялись квитанции и сложно было доказать, что платили в том или ином месяце, в случае ошибки оператора, вводящего платежные данные.