Как открыть интернет-магазин в инстаграме с нуля
Содержание:
- Первые шаги для открытия интернет-магазина в «Инстаграме»
- Советы по продвижению
- Способы продвижения
- Примеры интересных/красивых магазинов в Инстаграме
- Черешня
- Как открыть интернет магазин в Инстаграм: пошаговая инструкция
- Как открыть интернет-магазин в Instagram
- Название для магазина в инстаграм и наименование товара
- Пошаговая регистрация бизнес-аккаунта для интернет-магазина в «Инстаграме»
- Каким должен быть продающий инстаграм-аккаунт
- Тип страницы, выбор ниши и целевой аудитории
- Советы, как открыть интернет-магазин в инстаграме
- #5 — Усиливаем тексты
- Шаг 9. Ведите аккаунт регулярно
- Как оформить магазин в Инстаграм?
Первые шаги для открытия интернет-магазина в «Инстаграме»
И тут возникает вопрос: обустраиваться на обычной странице или заводить бизнес-аккаунт?
Чем хорош именно бизнес-аккаунт?
-
Имеется специальная кнопка «Связаться с магазином», причем способ коннекта на выбор: сообщение, звонок, готовый маршрут к указанному адресу.
-
Есть возможность модерировать комментарии или вовсе их отключить (то есть чтобы пользователи не могли их оставлять). Пожалуй, совсем отключать не стоит, ведь тогда вы потеряете обратную связь, а она ценна. Лучше в настройках составьте список нежелательных стоп-слов, и тогда система не будет показывать комментарии, их содержащие.
-
Во вкладке «Статистика» можно просмотреть все данные по аналитике, а именно: сколько новых пользователей на вас подписалось, количество репостов, лайков и переходов по размещенной на странице ссылке, какая охвачена аудитория, в какое время пользователи проявляют максимальную активность и многое другое.
-
В вашем распоряжении оказываются специальные инструменты для настройки рекламных кампаний от «Фейсбука», а именно AdsМanager и PowerEditor. Они позволяют привлекать именно ту аудиторию, которая вам нужна (сами указываете возрастную категорию, пол, регион проживания), получать готовые отчеты и аналитические данные.
Советы по продвижению
Как создать интернет магазин в инстаграме — это не единственный вопрос, который интересует предпринимателей и фирм разных сфер. После того, как аккаунт был создан и наполнен информацией, необходимо чтобы он постоянно продвигался в ТОП. Для этого можно воспользоваться несколькими маркетинговыми инструментами:
Помимо этого, хорошую эффективность в продвижении обеспечивают конкурсы, квесты, марафоны и другие мероприятия. Так, например, можно создать конкурс, единственным условием которого будет подписаться на аккаунт и сделать репост. Через определенное время среди пользователей, которые выполнили эти условия, разыгрывается денежное или материальное вознаграждение.
Интернет магазин в Инстаграме с нуля — длительный и тяжелый процесс. Чтобы в будущем он работал максимально эффективно, принося не только прибыль, но и новых клиентов, необходимо учитывать все особенности данной платформы.
Чтобы помочь предприятиям, фирмам или индивидуальным предпринимателям сделать магазин в Инстаграме быстро и удобно сервис meConnect предлагает специальные инструменты. Они позволяют открыть в Инстаграме магазин пошагово. Такой подход, учитывает все нюансы, что в будущем положительно влияет на динамику его функционирования.
Важно помнить, что создать магазин в Инстаграме — это основной этап развития бизнеса через эту платформу. Однако залог успеха зависит и от других факторов, например, от маркетинга, регулярности обновлений, качественного контента, продуманного плана, анализа целевой аудитории и многого другого
Помочь со всеми этими вопросами, включая и то, как сделать инста магазин самостоятельно, поможет сервис meConnect.
Способы продвижения
Привлечение клиентов без денег
Если даже создать магазин с товаром, за который клиенты будут готовы платить очень много, то не стоит надеяться, что удастся обойтись без рекламы. Чтобы обойтись без вложений, рекомендуется:
- создавать уникальный и интересный контент;
- просить покупателей оставлять отзыв в сторис с отметкой аккаунта;
- договариваться с другими аккаунтами о взаимной рекламе;
- проводить розыгрыши.
Также можно рекламировать свою страницу на различных досках объявлений, но слишком хорошего результата ожидать не стоит.
Сотрудничество с блогерами
Отличный вариант для хорошего старта – сотрудничество с блогерами. В России есть масса инфлюенсеров, которые с радостью возьмут практически любой товар на рекламу.
Реклама у блогеров подойдет крупным брендам и компаниям, которые работают по всей стране.
Идеально, если блогер сделает качественную нативную рекламу. Именно такой формат наиболее результативный. Часто считается, что блогер – отражение товаров, которые он рекламирует. Не стоит отдавать предпочтение сомнительным каналам. Лучше выбирать людей, которые не были замечены за рекламой плохих товаров.
Таргетированная реклама
Чтобы успешно развивать свой аккаунт, обязательно использование таргетированной рекламы. Главное – хорошо проработать ценность товаров. В ином случае на продажи можно не надеяться. Настроить таргет можно по возрасту, местоположению и другим важным параметрам.
Внешний СММ
Если разбираться во всех тонкостях нет времени, то можно обратиться к внешнему СММ. Можно выбрать как фирму, так и отдельного фрилансера. Главное – перед наймом ознакомиться с кейсами специалиста. Не лишним будет узнать у бывших работодателей их отзыв о работе.
Примеры интересных/красивых магазинов в Инстаграме
Одной из наиболее эффективных стратегий продвижения начинающих проектов считается «Следование за лидером». Предприниматель, который делает самые первые шаги, не может успешно конкурировать с более опытными и компетентными. Но может успешно повторять опыт тех, у кого получается лучше других. В качестве образца можно взять лидера, работающего в том же сегменте, но в другом регионе.
@cakeinflowers. Торты на заказ Москва. Небольшой бизнес по выпечке тортов на заказ, однако страница оформлена очень грамотно. Продажи не автоматизированы. Общение с заказчиками происходит в Директ. Наиболее интересные работы закреплены. В качестве аватара можно было бы выбрать что-то более оригинальное, с меньшим количеством мелких деталей. Но это небольшой бизнес, у предпринимателей нет даже собственного сайта, поэтому решение отказаться от услуг дизайнеров и выставить на автар собственную работу, оправдано.
Но для того, чтобы появились продажи, популярной страницы недостаточно. Нужно работать над привлечением свой целевой аудитории, которая будет не просто обсуждать и лайкать, но и покупать товар. А для этого потребуется освоить средства продвижения бизнес-аккаунтов в Инстаграм: сбор подписчиков, таргетированная реклама, реклама через лидеров мнений и др.
Черешня
Один из дизайнеров петербургского бренда «Черешня» Алексей Прокопенко рассказывает, что при создании марки вдохновлялся фасонами женской одежды из Кореи.
Наверное, поэтому «Черешня» делает просторные и удобные платья с юбками длины миди, которые напоминают школьную форму. А от родного пасмурного Петербурга марка взяла приглушённые пастельные оттенки, например, цвет утреннего неба или поздней осени.
В инстаграме «Черешни» часто появляются посты с полезными советами о том, как добавить к своему образу романтичности с помощью подъюбников, носков с кружевными оборками или милой шляпки. А ещё стилисты «Черешни» показывают, как составлять образы, в которых можно почувствовать себя парижанкой, студенткой английского колледжа или звездой старого голливудского кино.
Как открыть интернет магазин в Инстаграм: пошаговая инструкция
Перед тем, как создавать магазин, необходимо определить количество времени, которое будет уделяться аккаунту ежедневно. Чем больше будет этот показатель – тем больше заинтересованность публики и прибыль от бизнеса.
Помимо размещения товаров и обработки заказов потребуется связываться с поставщиками, отправлять товары, вести бухгалтерию и наполнять профиль интересными и полезными постами.
Для улучшения восприятия и повышения вовлеченности аудитории рекомендуют проводить конкурсы и рекламные кампании, позволяющие узнать о магазине максимальному количеству пользователей.
Создаем аккаунт и открываем интернет магазин в Инстаграм
Как открыть эффективный магазин в Инстаграме? Для этого потребуется создать профиль в Инсте, подключить его в фейсбуку и перевести в статус компании. Для этого:
- регистрируются в Инсте с помощью номера телефона или электронной почты, заходят через Фейсбук;
- переходят в профиль (нижняя правая иконка в приложении);
- владельцы Андроид-телефонов в верхней части нажимают на три полоски или три точки, а в выпавшем меню внизу находят нужный пункт – «Настройки»;
- владельцы айфонов нажимают на значок шестеренки на уровня фотографии профиля;
- в списке находят пункт «Связанные аккаунты» и авторизуются во вкладке «Facebook»;
- перезагружают страницу и в разделе «Настройки» выбирают пункт «Переключиться на профиль компании».
Важно подключиться в ФБ к профилю, который является бизнес-страницей, т.к. это откроет более широкие возможности
Выбираем название
Название магазина в Инстаграмме должно быть емким и понятным
Максимальное количество символов – 30, поэтому здесь важно заинтересовать аудиторию. Например, назвать страницу «Товары для дома» или «Одежда XXXL»
После этого важно сделать более информативное описание длиной до 150 символов. Здесь дается основная информация о товаре, услуге или делается уникальное торговое предложение
Цель описания — заинтересовать пользователя.
В этом поле можно указать ссылку на основной магазин за пределами соцсети. Это повысит трафик и переходы на сайт, тем самым обеспечив прибыль бизнесмена.
Пример правильно заполненного профиля магазина в Инстаграмме:
Оформление магазина: несколько слов об айдентике
Айдентикой называются элементы, с помощью которых можно идентифицировать бренд. В данном случае она включает:
- название;
- логотип;
- фирменные цвета;
- принципы оформления;
- графический дизайн.
Разработку логотипа для магазина в Instagram лучше поручить дизайнеру, который создаст уникальный макет. При этом стоит учитывать особенности фото профиля – логотип попадет в круглую рамку, в которой он должен выглядеть привлекательно.
Пример магазина мыла ручной работы, оформленного в едином стиле:
Добавляем товары: правила размещения
Посты с товарами должны быть красивыми и выдержанными в установленном диапазоне фирменных цветов. Это принесет бренду большую узнаваемость.
Сами фотографии желательно делать профессиональными – качественными и красивыми, обработанными, но при этом естественными
Это важно как для продуктов, которые должны выглядеть аппетитно и свежо, так и вещей, инструментов, услуг и прочего
Каждый пост должен сопровождаться подписью, для повышения эффективности продаж рекомендуют использовать хэштеги.
Публикация является своеобразной карточкой товара, поэтому текст должен быть интересным, в нем часто приводят характеристики товара, стоимость и наличие скидки. Количество символов в описание не нормируется, но не стоит перегружать читателя – при необходимости он перейдет на сайт и найдет исчерпывающую информацию.
Помимо рекламных постов можно публиковать новости, что сделает магазин в инстаграме более информативным.
Развлекательный контент расслабит читателя, а полезные заметки не позволят заскучать.
Отзывы подписчиков повышают уровень доверия людей к источнику, поэтому положительные комментарии о работе магазина рекомендуют периодически публиковать отдельными постами в профиль.
В каждой записи обязательно нужно прикреплять ссылку на целевой сайт, что повысит количество переходов потенциальных покупателей.
Если ваш бизнес существует в офлайне, например, у вас есть точка выдачи — отмечайте ее геолокацию.
Обычно пост состоит из:
- описания товара – краткого и увлекательного;
- назначения – характеристики и эмоциональный аспект;
- стоимости, наличия и адреса магазина;
- скидки и ссылки на профиль.
При написании информации важно использовать разделители, позволяющие воспринимать информацию более просто. Пример правильного оформленного поста в магазине футболок:
Пример правильного оформленного поста в магазине футболок:
Как открыть интернет-магазин в Instagram
Как заставить пользователей найти ваш новый профиль в Instagram, стать подписчиками и в итоге — клиентами?
Начать просто:
- Скачайте приложение;
- Выберите имя пользователя;
- Заполните профиль;
- Загрузите фото профиля.
Выбор ниши
Как правило, Instagram великолепно продаёт розничные товары и услуги, связанные со следующими сегментами:
- Мода и стиль;
- Красота и здоровье;
- Детские товары и развитие.
Это территория различных клиник, салонов красоты, модной одежды и аксессуаров, косметики, товаров для детей, детских садов.
Товары и услуги продаются не только напрямую. Здесь популярно направление лайфстайл-контента, блоггинга, которые раскрывают преимущества продуктов через наглядную демонстрацию их успешного применения в жизни.
Бизнес-аккаунт или обычный
Для продвижения своих продуктов выбирайте бизнес-аккаунт. Это специальный режим, предназначенный для оптимизации продаж.
Благодаря ему на странице появится кнопка Связаться и обозначение категории бизнеса.
Более того, бизнес-аккаунт предполагает инструменты анализа статистики взаимодействия с аудиторией и рекламного продвижения Facebook.
Название для магазина в инстаграм и наименование товара
Желательно, чтобы название чётко говорило о вашем товаре или деятельности. Если вы продаёте нижнее бельё, отлично, если в названии будет значиться слово «underwear«, или «lingerie«. Покупатель при посещении страницы сразу будет ознакомлен с вашей тематикой. Вам будет проще привлечь целевую аудиторию. Поскольку большинство адресов с одним словом уже заняты. Поэтому можно обособить конструкцию и дополнить название такими словами, как «shop«, «blog«, «showroom» и т. д.
Возможные комбинации названий
Как вариант рассмотреть любой онлайн-переводчик и дополнить название дополнительным словом или через нижнее подчёркивание, точку;
Например: Имя Существительное.
- пеньюар — , , , , ,
- дамский халат — ,
- домашнее платье — , , ,
* И так далее в зависимости от тематики, блога, магазина, аккаунта.
Лаконичность в названии магазина
Название должно быть лаконичным и емким, для того, чтобы покупатель мог легко его запомнить. Например, название «sweet_shop» является довольно удачным и привлекательным для клиентов, чего нельзя сказать о «beautiful_womens_clothing_msk«. Слишком длинное название трудно читать.
Игра слов отличный вариант для названия
Совсем необязательно заострять внимание на указании товара в названии. Можно обойти эту необходимость, предпочтя ей интересную игру слов
Например, если вы продаете сладости, можно назвать магазин «eat_me«, или «sweet_taste«. Таким образом, название не содержит ключевых слов, но четко и ярко отображает суть вашей идеи.
Эмоциональность
Эмоции тексту могут придать красивые прилагательные. «Shawy«, «bright«, «lovely«. Однако, избегайте таких слов, как «dear«, «luxury«, «vip«. Нарочитое подчеркивание статуса магазина скорее оттолкнет покупателей.
Минимум символов
Избегайте в названии двойных подчеркиваний и цифр. Ник с такими символами выглядит не очень красиво. Лучше создать оригинальное название, чем остановиться на «best_shop1«.
Собственное название для магазина инстаграм
Вы можете придумать свое, оригинальное название, которое нигде не встречалось прежде. Таким образом, выше вероятность, что такое словосочетание еще не занято в Instagram, а у вас появляется шанс создать уникальный и неповторимый бренд.
Название магазина под целевую аудиторию
Вы можете добавить в название, призыв к вашей целевой аудитории в названии. Например, товары для детей можно назвать «things_for_kids«. Таким образом, уже в названии будет содержаться призыв к действию ваших потенциальных покупателей (в данном случае, родителей малышей).
Оригинальность в названии
Всегда помните о важности оригинальности. Если вы думаете, что вы прославитесь, взяв известное название, скорее всего вы получите прямо противоположный эффект
Конкуренты будут недовольны, да и покупатели скорее предпочтут купить товар у известного бренда. Выбор эффектного и запоминающегося название обеспечит стабильное привлечение клиентов. Именно поэтому важно соблюдать все правила для достижения желаемого эффекта!
Название для магазина одежды в инстаграм — генератор имен и косвенность
Всё это косвенные советы для названия магазинов. Которые имеют одну-единственную цель, расширить мышление в таком направлении, как подборка ник нейма для магазина в инстаграме. Ещё одним хорошим помощником могут выступать, автоматические генераторы ников для инстаграма. Плюс необязательно ограничиваться только instagram. Можно поиграть с подборками имён в другие социальные сети. Ведь каждая сеть имеет разные, условия и преобладающие варианты имён. А так как суть — название на английском языке. То можно попробовать разные интерпретации!
Можно просто поискать в сети, по запросу генератор ника в инстаграм. Мы писали такую статью на блоге, с аналогичным названием — ник в инстаграм как генерировать или придумать. В этой же статье, дополним ещё несколькими онлайн-генераторами ников для социальных сетей.
Пошаговая регистрация бизнес-аккаунта для интернет-магазина в «Инстаграме»
Для начала откройте Facebook и там в своем аккаунте проделайте следующие шаги:
-
Кликните кнопку «Создать» в меню, расположенном сверху.
-
Откройте вкладку «Страница».
-
Появятся варианты «Компания или бренд» и «Сообщество или публичная личность». Нажмите «Начать», выбрав то, что вам нужно.
-
Придумайте название для страницы и вбейте его в соответствующее поле.
-
В справочнике подберите подходящую для страницы категорию.
-
Необязательные пункты — добавление фото профиля и обложки.
Теперь страница создана, но пока не опубликована. Нужно еще зайти в настройки (раздел «Общие»), найти там поле «Статус страницы» и выбрать действие «Редактировать». Здесь кликнуть «Страница опубликована» и не забыть «Сохранить изменения».
Последующие шаги выполняются уже в «Инстаграме».
Шаг 1. Вход в «Инстаграм».
Открываете в «Инстаграме» свой профиль, кликаете по меню справа вверху и нажимаете пункт «Настройки».
Шаг 2. Переход в аккаунт.
Далее во вкладке «Аккаунт» выбираете пункт «Переключиться на профессиональный аккаунт».
Шаг 3. Выбор типа профиля.
Для того чтобы пользоваться бизнес-аккаунтом в «Инстаграме», необходимо сначала выбрать для него категорию, название которой будет потом написано светло-серым цветом сразу под именем на вашей личной странице.
Есть список рекомендованных категорий, но через поиск вы можете подобрать и что-то другое, более полно отражающее род вашей деятельности. Лучший выбор для блогеров — «Личный блог» или «Публичная личность».
Ход действий при этом такой: привязать аккаунт «Инстаграма» к своей странице на «Фейсбуке», зайти тут (в «Фейсбуке») в настройки, слева найти пункт «Информация о странице» и открыть вкладку «Категории». И вот тут можно убрать существующую категорию и вписать ту, которая вам теперь нужна. Такая опция есть и в «Инстаграме», но на практике, судя по наблюдениям, она не срабатывает.
Шаг 5. Заполнение контактной информации.
Подумайте, какие сведения здесь разместить, но помните, что эта информация будет открыта для всех.
Итак, указываете данные для связи. Их, кстати, в любой момент можно добавлять либо удалять, а можно и вовсе ничего здесь не писать, кликнув «Не использовать мою контактную информацию».
Шаг 6. Привязка страницы к «Фейсбуку».
Чтобы бизнес-профиль в «Инстаграме» заработал, его следует привязать к вашей же бизнес-странице на «Фейсбуке». Если таковой еще нет, создайте.
Шаг 7. Завершение привязки.
Возможно, в «Фейсбуке» у вас несколько страниц и вы не запомнили, к какой именно привязали аккаунт «Инстаграма». Тогда на своей странице в «Инстаграме» прямо под шапкой кликните «Изменить». Появится раздел «Общедоступная информация», и название нужной страницы там будет.
Каким должен быть продающий инстаграм-аккаунт
Разместите в описании ссылку на ваш сайт или на мультивизитку, контакты для связи, УТП или описание того, чем собираетесь торговать
На главной странице вашего аккаунта важно постараться кратко, понятно и емко отразить ключевые характеристики магазина. Лучше обратиться к дизайнеру, чтобы тот создал вариант логотипа специально для профиля Instagram
Брендинг и айдентика – понятия, которые важно знать
Бренд – это то, что о вас думают люди.
Задача брендинга— сформулировать образ, который бы крепко засел в головах потребителей. Его подробно описывают в брендбуке (в «книге бренда» будут презентоваться имя и дескриптор, слоган, идентификационная система, выбор коммуникационных носителей).
А айдентика – это набор средств, при помощи которых этот образ формируется. Это цвет, это форма, это стилистика – то есть все элементы, которые помогают идентифицировать компанию.
Локальные бренды в первую очередь должны заботиться о своей идентичности, чтобы переживать кризисные явления.
Именно айдентика помогает визуально распознать вашу компанию среди других. Она способствует запоминанию и возникновению ассоциативных связей у потребителей. Айдентику можно увидеть: это логотипы, штампы, визитки, клише.
Во время разработки айдентики обязательно продумайте вид вашей ленты, шаблоны для постов, сторис, обложек видео, надписей на фото.
Все, что вы создаете в Instagram, работает на одну главную задачу: чтобы бренд можно было легко идентифицировать и запомнить. То есть чтобы любили и узнавали.
А теперь к главному.
Позиционирование бренда в Instagram: определяем правила коммуникации
Определите основные посылы, которые хотите донести для своей целевой аудитории, установите свой tone of voice и помните, что в мире социальных сетей нет секретов:
Как вам разговаривать с аудиторией – это ваше дело, конечно. После того, как вы определились с стратегией коммуникации, приступайте к разработке контент-стратегии.
Перестаем быть скучными и безликими – учимся удивлять контентом, а не надоедать
Контент является одним из главных носителей философии вашего бренда и его ценностей.
Половина успеха сегодня – увидеть унылое однообразие в множестве instagram-профилей и найти способы с ним бороться, чтобы вызывать отклик в сердцах пользователей.
Очень важно уметь вписать ваш продукт в определенный сюжет, непривычные или, наоборот, ожидаемые целевой аудиторией локации. Вы можете следовать трендам или же своему собственному мировоззрению
Отлично заходят стрит-фото. Не путайте их кстати с outside-съемками (постановочными съемками вне студии). «Уличные» фотографии призывают отыскивать интересные моменты в повседневности и обыденности.
Уличная культура успешно отражается в инстаграм-аккаунт сети магазинов «Магнит»:
Для взлета в Instagram очень важно учесть тот факт, что просто красивых фотографий и постановочных видео уже недостаточно. Внедряйте забавные анимации: чувство юмора никому не мешает продавать
Внедряйте забавные анимации: чувство юмора никому не мешает продавать
Визуальная составляющая должна нести глубокий смысл или, наоборот, провозглашать абсурдность.
Brain Dead — это сразу и линейка одежды, и музыкальный лейбл.
Всё больше брендов выражают своё отношение к времени, событиям, людям – пример от шведского @polarskateco
Но хороший пост – это не только красивое фото или забавный видосик. Фирменный стиль диктует свои условия и текстовой составляющей.
Пишем контент-план: виды и форматы контента, матрица рубрик
В хорошем плане помимо тем для публикаций есть описание форматов контента, положения о стилистике текста, хештеги для рубрик.
Стандартно можно выделить такие виды контента:
С форматами контента для инстамагазина все просто: галерея, текст, фото, видео, сторис, прямой эфир.
Для начала составьте матрицу рубрик. Именно она будет удовлетворять потребности вашей целевой аудитории в Instagram, отражать специфику социальной сети и цели контента.
Тип страницы, выбор ниши и целевой аудитории
Чтобы открыть в Инстаграм магазин, нужно изначально выбрать тип аккаунта. Бывают бизнес-аккаунты или обычные. Для магазина, рабочей странички нужно выбирать бизнес-аккаунт. В нем доступны многочисленные инструменты, облегчающие работу владельца:
- есть возможность проверять статистику;
- можно активировать специальный режим для оптимизации продаж;
- возможность запуска рекламных кампаний;
- использование кнопки «Связаться» на главной странице;
- выбирать категорию бизнеса и многое другое.
Нужно выбрать нишу. В Instagram наиболее популярными категориями считаются мода и стиль, здоровье и красота, товары для детей. На платформе активно развиваются и продают свои товары, услуги клиники, салоны красоты, бутики и магазины, продающие товары (от продуктов питания и до путевок или автомобилей).
Можно понять, как сделать магазин в Инстаграм интересным для людей. Для этого нужно чётко проанализировать целевую аудиторию. То есть владельцу страницы нужно понять, кому интересны его товары. Необходима публика, которая не просто подпишется на страницу, а превратится в активных покупателей.
Чтобы создать портрет целевой аудитории, сэкономить немало средств на продвижении, нужно предварительно ответить на вопросы:
- какого пола покупатель;
- сколько ему лет;
- какой у него уровень достатка;
- территориальное размещение клиентов – определенный город, область. Возможно, есть услуга доставки по всей стране или даже за её пределами.
Если составить представление о целевой аудитории, можно определить подходящее время публикации постов в Инстаграм. Подбирается и стиль оформления карточек продукции, чтобы соответствовать вкусам целевой аудитории. Под нее подбираются хэштеги для привлечения к постам внимания клиентов.
Чтобы подобрать целевую аудиторию в интернет магазин в Инстаграм, можно воспользоваться специальными сервисами и программами. Часть из них работает бесплатно или дает тестовый период.
Советы, как открыть интернет-магазин в инстаграме
- Проявляйте активность в профилях ваших подписчиков – ставьте лайки, пишите комментарии (только не пишите общие фразы, постарайтесь вложить в слова хоть немного души).
- Несмотря на некоторую «неформальность» социальных сетей, никогда нельзя забывать про правила общения с клиентами. Использование смайликов и шуточек допустимо далеко не во всех случаях, равно как и обращение на «ты». А уж тем более нельзя затевать «выяснение отношений» и оскорблять своих посетителей интернет магазина.
- Мотивируйте подписчиков интернет магазина в инстаграме на обратную связь. Интересуйтесь, как у них дела. Можно попросить составить коллаж с любой вашей продукцией или нарисовать рисунок. Придумайте отдельный хештег, чтобы вам было легче видеть участников, а им – находить друг друга.
- Можно запустить акцию, по условиям которой за фото с вашей продукцией и хештег с названием бренда под фото клиент получит какой-нибудь бонус. Например, символическую скидку в 5%. Даже ради такой мелочи многие сделают для вас добровольную рекламу, причем эффективную.
- Если ваш интернет магазин представлен не только в инстаграме, обязательно свяжите сервисы между собой. Делайте кросс-постинг, но не увлекайтесь – для каждой социальной сети контент имеет свои особенности.
Важно не только понимать, как открыть интернет магазин в инстаграме, но и понимать, зачем вам это нужно. Есть ряд брендов и отраслей производства, для которых нет смысла в использовании социальных сетей
Есть ряд брендов и отраслей производства, для которых нет смысла в использовании социальных сетей.
Так что если у вас есть сомнения в целесообразности вашего присутствия в этом сегменте, не тратьте силы и время зря.
А вот если вы глубоко уверены, что вас ждёт успех и огромное число заказов – не откладывайте на завтра и создайте бизнес-аккаунт прямо сейчас!
#5 — Усиливаем тексты
Инстаграм это, в первую очередь, визуальная соцсеть
Внимание аудитории к вашему аккаунту, зависит в первую очередь от фото и видео контента. Но в последнее время нельзя не отметить, что текстовое наполнение играет все более значимую роль
Поскольку новички совершают типичные ошибки при написании поста, дам некоторые рекомендации для усиления текстов. Если вы будет внедрять эти фишки, то активность подписчиков под вашим контентом будет значительно выше, чем раньше.
Рекомендации для постов
Так как в посте 2000 знаков, то не тратьте место для заголовка. Его можно поместить на изображение
Так же, удачное оформление заголовка поста может дополнительно привлечь внимание аудитории
Не копируйте и не вставляйте хештеги в одном месте, например, внизу поста. Разбросайте их по тексту со смыслом.
Разбивайте текст на блоки с помощью пробела
Если этого не делать, то текст будет очень сложно читать. Пожалейте своих читателей, ведь они видят пост с небольшого экрана монитора. Разделяйте 1-2 предложения разрывом. Да, мы тратим один символ, но зато пост будет легче читать.
Используйте слова-усилители в тексте. Это такие слова, которые помогут лучше воздействовать на аудиторию, вызывая у них нужную вам эмоцию. Как известно, если нет эмоции, то нет и продажи. Используйте наш ПДФ для внедрения таких слов в свои тексты.
Задавайте вопросы в конце поста. Таким способом можно здорово повысить активность среди подписчиков.Получается, что место банального призыва оставить комментарий, мы даем возможность человеку высказать свое мнение относительно выложенного поста.
Старайтесь не использовать “капслок”. Его использование допускается в заголовке. В основном блоке текста — скажите ему твердое “Нет!”
Для усиления текста в вашем посте можно воспользоваться сервисом Главред. Всегда отправляйте на проверку сообщение для поста на эту платформу. Через некоторое время вы изучите свои типичные ошибки и будете писать кристально чистые тексты, которые будут продавать в Инстаграм вместо вас.
Шаг 9. Ведите аккаунт регулярно
Мало привлечь подписчиков в свой аккаунт. Вам нужно постоянно работать над своим «Инстаграмом», чтобы поддерживать интерес старых клиентов и привлекать новых.
Что имеется в виду под ведением аккаунта:
Постоянное обновление контента – коммерческому аккаунту рекомендуется публиковать 4-5 постов в неделю
Если объем контента позволяет, можно сделать постинг ежедневным, но тогда важно позаботиться о разнообразии контента, чтобы не надоесть подписчикам.
Коммуникация с подписчиками. Вы должны отслеживать комментарии, отвечать на все вопросы, читать сообщения в директе, собирать отзывы о работе вашего магазина, в том числе реагировать на негативные отзывы и решать возникшие проблемы
Чтобы не упустить покупателей, на новые сообщения необходимо отвечать как можно быстрее. Поэтому важно быть всегда на связи: без выходных и перерывов на обед. Если заказов много и вы не справляетесь со всем объемом – наймите менеджера.
Продумайте рекламный график так, чтобы у вас постоянно работали объявления и привлекались подписчики. Можно использовать бесплатные и платные способы продвижения. К бесплатным относятся: экспертные комментарии в профилях, где есть ваша ЦА (например, вы можете ответить на вопрос подписчика, показав свою компетенцию); взаимопиар – когда вы размещаете объявления друг друга на своих страницах; правильные хештеги.
Как оформить магазин в Инстаграм?
Немаловажную роль в продвижении играет ассортимент магазина и его оформление:
- Единый стиль. Все публикации должны быть выдержаны в одном стиле. Поддерживайте общую концепцию изображений: увидев ваши посты, подписчики должны сразу же понять, чьи они. Даже если вы добавляете личные изображения, оформляйте их в стиле, не отличающимся от общего стиля бренда;
- Качественные фото. Помните, что изображения должны быть красивыми и продающими (желательно использовать яркое дневное освещение и нейтральный фон). Приобретите качественное оборудование для того, чтобы сделать по-настоящему красивые продающие фотографии.
- Кроме фото товаров, добавляйте другие картинки по теме: к примеру, если вы продаете одежду, публикуйте сеты с вашими вещами или фото знаменитостей, одетых в похожем стиле. В идеале, только 20% постов должны быть продающими.
-
Публикуйте милые иллюстрации и рисунки своего логотипа и товаров;
популярные бренды мирового класса заботятся об истории и репутации своей марки и пытаются быть максимально открытыми со своими подписчиками, публикуя фото своих лучших работников и рассказывая о том, как проходят их рабочие будни.