Как продавать на etsy: 7 шагов, чтобы открыть свой магазин etsy в 2021 году

Оформление магазина

После того, как вы откроете магазин на Etsy, вам потребуется решить вопрос с оформлением витрины. 

Визуальная составляющая

Начать нужно с общей стилистики магазина – придумайте логотип и цветовую гамму. Основной акцент следует делать на фото товаров. Они лучше любого текста заинтересуют покупателей и покажут ваши изделия во всей красе. Главное, сделать качественные фотографии. 

Важно, чтобы фотография подчеркивала все преимущества и особенности товара. Если вы сомневаетесь, что сможете правильно сфотографировать товары, лучше доверить это фотографу

Такая предметная фотосессия будет стоить недорого. Благодаря качественным фотографиям товара вы сможете заработать больше, чем потратите на них.

При желании можно освоить предметную фотографию самим. Даже на смартфон могут получиться отличные кадры. Главное – хорошее естественное освещение и композиция, в которой хорошо видно товар. 

Также вы можете добавлять в галерею фотографии себя за работой – такие кадры повышают лояльность покупателей. Всегда плюс, когда онлайн-клиенты видят не просто витрину с товарами, но и того, кто за всем этим стоит.

Описание товаров

Помимо фотографий важно и описание товара, начиная с названия. В нем лучше использовать максимальное количество слов, по которым могут искать товар

В описании тоже следует использовать эти ключевые слова. Некоторые продавцы пишут историю товара – как они его создавали, что их вдохновило. Тут уже каждый решает сам, о чем  рассказывать. Напомним, что все названия и описания товара нужно писать на английском языке. 

Обычно достаточно короткого описания с указанием ключевых особенностей товара – материалы изготовления, размер и вес, функциональность, цвет и т.п.

Также вы можете распределять все свои товары по категориям и подкатегориям. Это помогает создать удобную навигацию по магазину. Чем лучше вы продумаете такие детали, тем больше покупателей привлечете. 

Оплата заказов

Следующий шаг – настройка оплаты магазина. Если вы живете в СНГ, вам доступен только один способ оплаты —  PayPal. Можно использовать категорию «Другое», чтобы принимать оплату от клиентов, проживающей в вашей стране. 

Вам необходимо иметь аккаунт PayPal и привязанную к нему банковскую карту с подключенным мобильным банком. Используя два этих инструмента, вы сможете оплачивать размещение заказов и рекламу вашего магазина на Etsy. 

• в вашем аккаунте нажмите на «Счет PayPal»

• выберите вкладку «Управление валютами» и поменяйте основную валюту вашего счета с рублей на доллары

• вернитесь на главную страницу аккаунта. Нажмите кнопку «Настройки продавца». Откроется вкладка, на которой нужно выбрать строчку «Блокировать платежи» и нажать кликнуть кнопку «Обновить». Появится окно, где нужно выбрать строку  «Да, принять и конвертировать их в следующую валюту: Доллары США». Сохраните изменения. 

Теперь сумма на вашем счете будет отражаться в долларах.

При продаже товара Etsy берет комиссию в размере 5% от стоимости товара. Комиссия не списывается автоматически. Раз в месяц на вашу почту приходит письмо со счетом за предыдущий месяц. Оплатить его можно как с банковской карты, так и с PayPal.

Коронавирус 2019-2020: Etsy в период изоляции

Что касается изменений в сфере в связи с текущей ситуацией, карантином и изоляцией, их несколько.

Во-первых, конечно, лично я наблюдаю повышенный интерес к сфере продаж на Этси со стороны новичков — что вполне понятно. Очень разумно воспользоваться, насколько это возможно, ситуацией и уделить освободившееся время обучению. Кроме того, сфера онлайн продаж в который раз показывает, что будущее именно за ней.

Во-вторых, всю прошлую недели мы четко наблюдали спад продаж и падение трафика в наши Этси-магазины. Видимо, аудитория только осознала всю серьезность ситуации и «затихла». Но уже с понедельника продажи возобновились и на данный момент разницы с, например, предыдущим месяцем я почти не вижу.

Третье, и главное, что хотелось бы отметить, — это невероятная сплоченность и взаимоподдержка многочисленных участников процесса. Начиная от спецов и авторов курсов, которые делятся супер-полезной инфой бесплатно и открывают доступы к своим вебинарам и заканчивая нашими основными контрагентами в работе. Это, например, администрация площадки.

В последней рассылке CEO Etsy Джоша Силвермана продавцов порадовали возможностью не оплачивать комиссию (а сюда входит и плата за рекламу, так что суммы подразумеваются очень немаленькие), а также новостями о том, что Этси планирует вложить дополнительные 5 млн долларов в рекламу в апреле + откладывает некоторые платные нововведения (не буду останавливаться на них, подробно можно узнать в моем телеграм-канале) до мая.

Для многих из нас ситуация сейчас более чем стрессовая, но крайне важно ощущать поддержку не только от таких же продавцов, которые, как и ты, попали в кризисную ловушку. Очень и очень мотивирует, поддерживает и придает сил сплоченность разных структур, разных людей

Да, в мире много алчности, коррупции, зла и мошенничества. Но любви, поддержки, взаимопомощи и добра намного-намного больше. И поэтому у меня нет сомнений, что победа за нами.

P.S.: если кто-то из вас после прочтения этой статьи решит открыть свой Etsy-магазин, буду рада, если вы воспользуетесь моей реферальной ссылкой. Тогда каждый из нас получит по 40 бесплатных товаров (публикация каждого листинга на площадке стоит $0,2, но при регистрации по рефералу можно получить 40 штук бесплатно).

Спасибо и удачи!

Почему цифровой товар выгоден

Прелесть цифрового товара в том, что вы создаете продукт один раз, а продаете его снова и снова. Но расслабляться тоже не стоит, публикация новых товаров на регулярной основе поможет вам чаще появляться в результатах поиска. 

Продвижение цифровых товаров также важно, как и физических. Но в случае с цифровым продуктом, как мне кажется, все гораздо проще

Для этого можно найти в Facebook тематические группы. Например, вы изготавливаете схемы плетения украшений из бисера или макраме, найдите группы, где мастера делятся своими работами или обсуждают как сделать то-то.

Если ваша аудитория не только зарубежный покупатель, используйте ВКонтакте и Одноклассники. В Instagram отлично будут смотреться фото конечного продукта, или предварительный просмотр цифрового, смотря что из себя представляет ваш товар. 

Ну как, заманчиво? Если вы уже знаете, какой цифровой товар вы можете продавать, начинайте открывать магазин на Etsy. А я тем временем быстренько подготовлю следующую статью со списком цифровых товаров на любой вкус и талант.

Как продавать на Etsy

Одно из частых заблуждений начинающих продавцов – что Etsy будет работать сам и сразу приносить доход. Но это совсем не так. Предложений на сайте огромное количество, а значит, у вас невелики шансы попасть в выдаче на верхние позиции. К слову, 80% заказов на Etsy – это товары из первой страницы внутреннего поиска. 

Что делать для повышения эффективности продаж: 

• воспользоваться инструментом Etsyrank.com, который помогает подбирать правильные ключи для внутреннего поиска;

• размещать товар сразу в нескольких категориях – так вы увеличите охват аудитории;

• если для вашего товара возможна персонализация и изготовление вещей на заказ – обязательно укажите это в листинге. На Etsy такая услуга пользуется огромным спросом;

• сделать красивую упаковку товара — аудитория Etsy очень любит, когда оформление продумано для мелочей;

• продавать товары, объединяя их в подарочные наборы;

• предлагать товары в разных ценовых категориях: $25, $50, $75 и $100;

• добавить в описании товара несколько строк о том, почему этот товар станет чудесным подарком и кому его лучше подарить. Можно добавить теги, например, «gift idea for kids». 

• воспользоваться функцией Featured Items – для ваших новых или самых продаваемых товаров. Функция позволяет разместить 4 товара в самом верху вашей витрины. 

Наличие конкурентов

Некоторые начинающие продавцы перед открытием собственного магазина начинают детально изучать товары, представленные на площадке, и таким способом знакомятся с работами более успешных коллег и одновременно потенциальных конкурентов.

Невольно начинающий мастер начинает сравнивать себя с другими и считать свои работы недостойными. Далее он сам себя убеждает, что его товары не достойны внимания покупателей и не будут востребованы. С таким самоедством далеко не уехать.

Конкуренция есть в любой сфере. Кто-то из ваших конкурентов будет более успешен. Но это вовсе не означает, что вам нет места на площадке. Предоставьте покупателю право самому выбрать, чей товар более достоин.

Если вы будете активно выискивать чужие работы, сравнивать себя с другими и заниматься самоунижением, ничего хорошего не выйдет. Лучше потратьте это время на собственное развитие. Не исключено, что уже спустя некоторое время вам удастся опередить конкурента, работам которого вы раньше завидовали.

Социальные сети

Не стоит надеяться, что вы сумеете раскрутить магазин легко и быстро исключительно за счет качественных товаров и правильного оформления витрины. Тысячи примеров подтверждают, что для успеха этого мало — по крайней мере, в начале пути. Параллельно с магазином (а лучше заранее) необходимо развивать социальные сети, настроенные на иностранного покупателя: Instagram, Facebook и Pinterest. Можно, конечно, не все сразу, но в идеале эти три должны работать как часы. Писать длинные посты на английском не нужно. Здесь вновь учитываем разницу в менталитете. Главным здесь будет:

• красивая картинка;
• хорошие теги на английском;
• ссылка на Etsy-магазин.

Текст можно писать в меру ваших возможностей. Если захотите, запустите таргет (платную рекламу) или закажите публикацию у зарубежных блогеров. Но, как на правило, на первом этапе этого не делают.

Как устанавливать цены

Этот вопрос очень актуален для изделий ручной работы. Оценить индивидуальную работу намного сложнее, чем типовой товар. 

Вообще, ценообразование у хендмейда может быть любым. Одни мастера ориентируются на среднерыночую стоимость. Другие – оценивают свой труд и указывают ту цену, которую считают для себя комфортной. В любом случае, на площадке все решают покупатели и их спрос. Если у вас будут активно покупать по этой цене – все отлично. Если покупателей нет – стоит пересмотреть, как составлено ваше торговое предложение. 

И все-таки мы рекомендуем ориентироваться на рыночные цены

Когда будете анализировать рынок и просматривать предложения на Etsy, обращайте внимание на цены. Особенно на стоимость тех товаров, которые похожи на ваши

Отнимите от этой цены 12-15% — это и будет там сумма, которую вы получите после оплаты  комиссии Etsy (5%) и платежной системы PayPal. Проценты указаны приблизительно – они зависят от стоимости товара, а также географии покупателей и продавца. 

Как отправить посылку за границу

Для многих продавцов это становится проблемой, хотя на самом деле здесь нет ничего сложного. Давайте разбираться. 

Итак, ваш товар купили и теперь вам нужно отправить его в срок, который вы указывали при оформлении магазина. Обычно указывают 1-3 рабочих дня. Отправить посылки за границу можно через «Почту России». Товар весом до 2 кг можно отправить как бандероль или мелкий пакет. В таком случае из документов вам понадобится только специальный стикер, который вам выдадут на почте. Если весит больше 2 кг – то оформляется как посылка, а вам придется заполнить таможенную декларацию. Подробную инструкцию можно найти на сайте Почты России. Там же можете рассчитать стоимость отправки. Упаковывать товар желательно на почте, так как содержимое вашего отправления могут проверить. 

После оформления посылки вам выдадут трек-номер, с помощью которого вы и получатель сможете контролировать доставку. Этот трек-номер нужно сообщить покупателю через личный кабинет Etsy. Вы открываете в своем магазине раздел «Заказы», кликаете кнопку «Пометить, как отправленное», в отдельном окне вводите трек-номер и нажимаете «сохранить». Когда посылка будет доставлена покупателю, вы заработаете деньги.

4 | КАК ДОБАВИТЬ ТОВАР В МАГАЗИН НА ETSY

Следующая страница — добавление товаров в магазин. Без добавления товара магазин открыть вы не сможете. Нажимаете на плюс и вам откроется новая страница:

На этом этапе вам предлагают загрузить максимум 10 фотографий вашего товара (одного товара). Если вы нетерпеливый человек, то можно пока довольствоваться и одной.

Ниже заполните все поля (обязательные помечены голубой звездочкой):

ДЕТАЛИ ТОВАРА

• название изделия
• кто его делал
• что это (готовый продукт или же это какой-то инструмент, чтобы сделать его)
• когда это было сделано
• выбираете категорию
• назначаете цену
• указываете количество
• выбираете как будет производиться оплата за следующую публикацию вручную или автоматически (напомню, 0.20 USD — публикация товара на 120 дней)
• тип изделия (физический или цифровой)
• описание изделия

ДОСТАВКА

• откуда (из какой страны)
• время на доставку (здесь имеется в виду в течение какого времени вы готовы отправить)
• стоимость доставки

УСЛОВИЯ ПОИСКА

• теги (они же ключевые слова)
• материалы (из чего изготовлено ваше изделие)

Все заполнили, ничего не пропустили? Тогда жмите снова синюю кнопку «Сохранить и продолжить».

На следующей странице вам снова предлагают разместить новый товар. Можете это сделать, пройдя вышеописанный Шаг 4. А можете снова нажать на синюю кнопку для продолжения.

Можно ли открыть второй магазин?

Люди, которые занимаются творчеством, часто пробуют себя в нескольких разных направлениях. Занимаются лепкой и живописью, создают прикладные предметы: одежду, сувениры. Чтобы точнее определить категорию предмета, а многие покупатели ищут интересующие их предметы именно по этому признаку, лучше разнести работы в разные списки. Кроме того, продавец одновременно может продавать и старинные, винтажные вещи.

Администрация сайта разрешает открыть второй магазин на Etsy, и даже несколько, при соблюдении нескольких условий.

• Запрещается дублировать магазины — то есть перечислять одни и те же товары, использовать одинаковые описания, обложки, баннеры. Цель таких действий: появление «дублей» в списке одной категории, они считаются «спамными» и пресекаются.
• Можно включать похожие, одинаковые товары в листинги разных магазинов, если вы имеете их в достаточном количестве. Уникальные, единственные в своем роде товары, дублировать нельзя. Преобладающая часть списка должна отличаться.
• Названия всех ваших магазинов должны быть привязаны к публичному профилю. В нем можно рассказать о других направлениях своего творчества, пригласить покупателей.
• Оплачивать листинги всех магазинов можно с одной карты, но каждый список — отдельно. Если вы ошиблись, и внесли фотографию в другую «лавку», платеж вам не перенесут и не вернут.
• Администрация работает с продавцом, а не с магазином. Поэтому, если вы нарушили правила в одном из них, санкции могут быть распространены на все остальные. И если магазин по этой причине закрыли, вам могут отказать в открытии другой точки.

Чтобы открыть второй магазин на Etsy, достаточно завести еще один аккаунт и провести его регистрацию в описанном выше порядке. Нужно помнить, что каждая ваша «лавочка» работает отдельно: нельзя перенести из одного места в другое отзывы покупателей, другую информацию. Пароли для них тоже будут разными. Единственное, что их объединит — ваш личный профиль.

Профиль продавца, где можно внести информацию о втором магазине.

Фотографии изделий

Нужно понимать, что в условиях реальной витрины все впечатление у потенциального покупателя складывается исключительно по картинке

Вот почему тем, кто интересуется, как продавать из России на Etsy, должное внимание нужно уделять созданию качественных фотографий

Они должны не только нравиться вам, но и быть привлекательными для потенциальных клиентов. Поставьте себя на их место. Представьте, что вам нужно сделать выбор, не имея возможности детально рассмотреть товар. Вот почему фото должны быть привлекательными, но и при этом реалистичными, чтобы потенциальные покупатели не разочаровывались в собственных приобретениях. Желательно сделать несколько фотографий с абсолютно разных ракурсов. Не только в натуральную величину, но и с возможностью увеличения. Это позволит детально рассмотреть изделие.

Не переусердствуйте с обработкой фотографий в различных программах. Конечно, таким способом можно сделать их привлекательными, а ваш товар – неповторимым. Но не забывайте, что чем больше разница между виртуальной картинкой и реальностью, тем больше разочарование у вашего покупателя. Если вы работаете на долгосрочную перспективу и заинтересованы в постоянных покупателях, не обманывайте их ожидания.

Как производится пересылка покупок

В карточке товара (листинге) указывается время, в течение которого вы отправляете товар и стоимость пересылки в выбранной валюте. В нее можно вносить корректировку, если вы договорились с партером об изменениях. В листинге вы ставите отметку об отправлении посылки, и ваш покупатель получает соответствующее уведомление.

В заключение отметим, что интерес к ручной работе (handmade) не знает национальных границ. Ценители креатива и нестандартных предметов со всего мира любят площадку за возможность приобрести уникальные вещи для себя или в качестве подарка. Надеемся, наша краткая инструкция поможет кому-то открыть магазин на Etsy и влиться в эту большую творческую компанию.

Самый популярный продавец в истории Etsy

В первую очередь хотелось бы рассказать об американской мастерице Алисии Шаффер. Она является самым успешным продавцом на Etsy с оборотом в $80 000 в месяц.

В 2011 году Алисия начала продавать ободки ручной работы. Они стали таким популярными среди местных покупателей, что мастерица решила зарегистрировать свой магазинчик на Etsy. Сегодня магазинчик в Etsy превратился в крупный проект Three Bird Nest со своим веб-сайтом. 

В работе Алисии помогает целая команда из 15 швей. Каталог магазина включает сотни наименований одежды и аксессуаров. Ежегодный доход магазина составляет $960 000. 

Как оптимизировать магазин

Осенью прошлого года родилась мысль сделать привязку товаров не к тематике («детская одежда»), а к событиям («подарки»). Данная сфера, безусловно, еще более конкурентна, чем сфера одежды, но в этот раз мы уже позаботились о SEO и собрали пул крутых ключевиков. Сделали это при помощи Etsyrank.com — сервиса аналитики непосредственно в рамках площадки Etsy.

Кроме того, обновили фото и сузили ассортимент, максимально унифицировав его. Также воспользовались подсказками наших покупателей: запросами о наличии того или иного набора. Уделили время отработке идеального (по нашим меркам) изделия, фотосессии товаров, оформлению и переоформлению магазина. Наконец, к концу апреля мы начали работу в новом формате.

Результат не заставил себя ждать: сравнительно с абсолютным нулем продаж в январе, феврале и марте, мы получили 6 продаж в апреле, 32 в мае, 45 в июне и уже поставили план на 60 продаж в июле. Общее количество просмотров на сайте увеличилось в 20 раз: с 500 в месяц в январе до 10К в месяц в июне.

Что такое цифровой товар?

Цифровым товаром является все, что поставляется электронным способом, а не физическим. Это могут быть векторные иллюстрации, шрифты, электронные книги или пошаговые руководства, логотипы и т.д.

Как оформить листинг для цифрового товара

Оформление листинга почти ничем не отличается от физического. После нажатия кнопки “Add a listing», отметьте его как цифровой товар (“Digital”).

Выбор вида товара как цифровой, добавляет возможность внизу этой же страницы загрузить до 5 файлов, которые пойдут покупателю сразу после оплаты.

Файлы будут доступны для скачивания в личном кабинете Etsy в разделе “Purchases”, плюс, Etsy вдогонку покупателю напишет письмо со ссылкой для скачивания файла.

Все мы знаем, что покупатели бывают очень разные. Поэтому нелишним будет указать, что это цифровой товар, а не физический продукт. Это можно сделать в названии товара. Также можно выделить один абзац для описания того, как покупатель получит свой файл.

Что еще можно и желательно указать в описании? Перечислите такие данные, как формат файла, количество файлов, размеры, какими программами можно открыть купленный файл, инструкции по использованию и т.д. Некоторым клиентам нужно знать все перед покупкой. 

Также важно включить в описание некоторые сведения о том, что покупателям разрешено делать с уже готовыми товарами — могут ли покупатели продавать товары, сделанные на основе вашего файла или это только для персонального использования. Укажите, насколько отличаются цвета на мониторе и в печати, поддерживаете ли вы возврат товара

Также полезно будет разместить эту информацию и в правилах вашего магазина.

Сколько цифровых товаров нужно для старта магазина

Прежде чем открыть свой магазин, необходимо создать свои первые несколько товаров. Если в вашем магазине будет 1-3 листинга, это может отпугнуть покупателей. Да и выбор будет, сами понимаете, не вау.

Хорошая начало — это как минимум 6-8 товаров, готовых к продаже. Таким образом, ваш магазин будет выглядеть более полно.

Это дорого

Действительно, размещение товаров на площадке платное. Однако речь не идет о каких-то больших вложениях. А если сравнить виртуальную витрину на Etsy с реальным магазином, то преимущества первого варианта станут еще более очевидными и значительными.

Прежде всего, открытие собственного магазина на Etsy абсолютно бесплатно и не стоит владельцу ни копейки. За размещение одного товара на четыре месяца придется заплатить двадцать центов. В пересчете на месяц это всего лишь пять центов, которые нужно умножить на количество ваших товаров. Таким нехитрым способом вы узнаете общую сумму аренды виртуальной витрины. Скорее всего, это обойдется значительно дешевле, чем аренда физической торговой точки. При этом ваш магазин на Etsy будет работать круглосуточно.

Это сложно

Конечно, тем, кто планирует работать на вышеназванной площадке, придется не только зарегистрировать собственный магазин, но и разобраться с массой других тонкостей.

В частности, чтобы привлечь потенциальных клиентов, собственный магазин нужно рекламировать. Это несет дополнительные расходы и требует некоторых профессиональных знаний. Кроме того, придется регулярно следить за своевременным размещением товаров и т. д.

Однако подобных задач не удастся избежать и на любой другой работе. При этом собственный магазин дает владельцу некоторую свободу. Ведь со временем для выполнения рутинных задач можно нанять специалиста.

Магазин на русском языке

Это самая распространенная ошибка. Эту ошибку я и сама совершила при регистрации своего магазина. Поэтому в статье я писала, что при регистрации своего личного аккаунта на Etsy нужно обязательно выбирать только английский язык.

Если при регистрации Вы выбрали русский, то при открытии магазина, Etsy по умолчанию считает, что магазин тоже будет на русском языке.

В правилах Etsy так и написано:

И самое обидное то, что язык своего аккаунта Вы на самом деле можете позже поменять, как Etsy пишет при регистрации личного аккаунта, а вот язык магазина поменять очень сложно и то только после обращения в техюподдержку, самому это сделать нельзя!

Даже, если Вы напишите всю информацию в карточке товара на английском языке (название, описание, теги), Etsy все равно считает этот товар русскоязычным и не выдает его в результатах поиска по англоязычным запросам! А потом хозяин магазина, не может понять, почему нет просмотров, и почему она/он не может найти свои товары по тегам? А их там просто нет и все.

Как проверить, на каком языке у Вас магазин? Самое простое — зайти в карточку своего товара. Если под фотографиями у вас есть такая надпись, как на картинке ниже, значит Etsy считает Ваш магазин не англоязычным.

Как исправить?

Заходим в Shop manager (в правом верхнем углу на странице etsy, см. картинку ниже).

Там открываем в меню Settings
и переходим в Languages and translations

В открывшейся вкладке вверху справа увидите кнопку Manage languages
со значком шестеренки. Жмем на нее и откроется такое окошко.

Язык, рядом с которым тут стоит пометка Default, это язык магазина по умолчанию. Как видите у меня это русский, да я тоже допустила эту ошибку на старте:(. И тут же выбираем, какие языки мы хотим добавить в свой магазин. У меня включен только английский, но можно и много других включить, если есть желание и время на перевод.

Но это еще не все!!! Теперь нужно перевести свой магазин, чтобы Etsy его стал воспринимать как англоязычный. После выбора языков, когда закроете это окошко, у вас на предыдущей вкладке (Languages and translation) будут окошки для перевода всей информации о магазине на английский.

И тут Вам нужно перевести в отдельных окошках абсолютно всю информацию о своем магазине. Я давно перестала именно переводить, просто и в русском и в английском варианте вставляю английский;).

Но, в этой вкладке вы переведете только информацию о магазине, а потом Вам нужно будет зайти в карточку каждого своего товара через Listing Manager и там в появившихся окошках для перевода на английский вставить англоязычную информацию.

Только после этого Etsy начнет воспринимать Ваш магазин как англоязычный и индексировать Ваши товары в англоязычном поиске.

Комиссии для поставщиков на eBay

Маркетплейс берет комиссию (сборы) за:

• Размещение товаров на площадке. Первые 50 объявлений размещаются бесплатно, затем взимается плата в 0.35$ + НДС за каждое объявление.
• Сборы с окончательной стоимости: стоимость зависит от категории, цены товара и др. факторов. Как правило, не превышает 10% от суммы.
• Дополнительные сборы за размещение листинга в определенных категориях.

Также необходимо учитывать, что и PayPal берет комиссию, в среднем, 4,5%.

Продавцы с рейтингом не ниже 20 и уровнем продаж «средний» и выше, могут оформить подписку на магазин. Это поможет сэкономить на комиссии тем, у кого более 50 объявлений.

У маркета 5 вариантов подписок:

Тариф	Хобби	Стандарт	Премиум	Мега-магазин	Супер-мега магазин
Стоимость на 1 месяц при годовой подписке, $.	4.95	21.95	59.95	299.95	2999.95
Кому подходит.	Тем, кто размещает до 100 объявлений в месяц.	Для продавцов товаров высокой стоимости или тем, кто размещает до 250 объявлений.	Тем, кто создает 1000 объявлений.	Тем, кто создает 10 тыс. карточек.	Тем, кто создает 100 тыс. объявлений.
Количество бесплатных объявлений в месяц.	100	250	1000	10000	100000
Сбор на итоговую стоимость товара, но не более, чем, $.	3.5 – 12.00%, 750	3.5 – 12.00%  350	3.5 – 12.00%  350	3.5 – 12.00%  250	3.5 – 12.00%  250

Кроме экономии на сборах, оформление подписки имеет другие преимущества:

• Дополнительные инструменты продвижения через Менеджер рекламы.
• Уникальный URL для персонифицированной страницы.
• Доступ к сервису по анализу рынка.
• Отпуск магазина без потери рейтинга.

 Например, вот так выглядит страница продавца на eBayStore.

Заметим, что купить подписку могут и физические лица. 

У магазина нет четкой специализации

Я постоянно ищу и изучаю, что и как делают успешные магазины на Etsy. И у всех них есть общая черта — это узкоспециализированные магазины. Что я имею в виду? Я не встречала успешных handmade магазинов на Etsy, которое бы продавали все и для всех.

Наши мастерицы иногда любят положить в магазин все, что они умеют делать. Причем, это касается как техник исполнения, так и самих изделий в рамках одной техники. Я тоже допускала эту ошибку в начале своего пути на Etsy. У меня там было, все, что можно сшить из красивых ярких тканей: и косметички, и клатчи, и дорожные органайзеры, и подушечки, и наборы для пеленания младенцев и даже вязанные пледы моей тети.

Мой опыт доказывает, что продавать все для всех — крайне не эффективная стратегия. Когда я сузила свой ассортимент до дорожных аксессуаров (холдеры, для документов, обложки на паспорт, дорожные наборы), у меня увеличились продажи. И это стало следствием того, что я теперь могу более точно обращаться к своей целевой аудитории, и более точно продвигать свой магазин.

Вывод.

Сузьте ассортимент своего магазина. Что оставить, а что лучше убрать вы сможете решить, только понимая точный портрет своего идеального клиента. А дальше критично пройдитесь по своему магазину, задавая себе вопрос: этот продукт захочет купить мой Идеальный клиент?

Кстати, интересно, что именно урок по изучению своего Идеального клиента на курсе обычно становится таким «аха»-моментом для учеников, после выполнения этого урока обычно появляется масса новых идей и прозрений насчет своего товара и магазина.

Пошаговая инструкция по открытию магазина на Etsy и оформление

Открывать магазин на этом ресурсе несложно. Для этого существует пошаговая инструкция. Чтобы открыть магазин, нужно сделать следующее:

Выбрать название. Для этого нужно изучить список возможных наименований. После этого поискать выбранные варианты в Etsy, чтобы исключить подобные названия на сайте. Выделяться на фоне остальных не обязательно

Тем не менее, важно выбрать название, которое не будет вызывать ассоциации с другим магазином. Сделать баннер

Это первый элемент, который будет виден клиенту. Etsy требует, чтобы картинка была 760 пикселей по длине и 100 пикселей по высоте. Для создания баннера можно использовать Etsy’s Bannerator или свои графические программы. Установить аватар. Он представляет собой идентификационное изображение магазина. Несмотря на небольшие размеры, аватар должен подчеркивать индивидуальность торговой площадки. Заполнить профиль. От качества его наполнения зависят продажи товаров. Именно из профиля потенциальные покупатели могут почерпнуть информацию о продавце и условиях работы магазина
На странице обязательно должен присутствовать вводный абзац, который привлекает внимание пользователей. При этом в остальных пунктах должна быть представлена четкая и сжатая информация
Обязательно нужно указать достаточное количество личных сведений, чтобы клиенты имели возможность связаться с продавцом. При этом информации не должно быть слишком много, иначе это может выглядеть непрофессионально.

Обязательным условием успешной работы на сайте считается максимально полное заполнение профиля

Как происходит покупка

Происходит покупка цифрового товара, что делать?……. НИЧЕГО!

После завершения покупки, покупатель скачивает свой файл. Он также получает электронное письмо от Etsy с кнопкой для загрузки файла. Заказ автоматически помечается как “Completed”. Вы можете увидеть заказ во всех деталях так же, как и заказ физического товара.

В заказе будет стоять пометка, загружен товар или нет.

Это может пригодиться, когда файл был загружен, а покупатель требует возврат денег, так как не получил товар. Вспомним, покупатели бывают разные.

Также эта функция полезна, когда покупатель, особенно гость (то есть не зарегистрированный на Etsy), не скачивает файлы долгое время. Ему можно отправить файлы по почте с сопроводительным сообщением и ссылкой на свой магазин. На моей практике были сплошные благодарности Половина из них забывали, что сделали покупку, а некоторые просто теряли ссылку на магазин.

Как продвигать свой товар на сайте?

• Платная реклама. Реализуется в двух вариантах: объявления непосредственно в панели Etsy и рекламные баннеры в Google Shopping. Оплачиваются реальные клики, а не показ объявления. Размер оплаты включается в ежемесячный счет.
• Продвижение ваших товаров в верхнюю часть списка. Стоимость может зависеть от спроса и категории. Рекламные ресурсы продаются с «аукциона». Продвижение можно осуществлять вручную, а можно настроить автоматический «подъем» новых товаров. Стоимость от $1 в день.
• Настройка показа рекламных объявлений в Google производится через интерфейс Etsy. Здесь также можно установить ежедневный лимит, и если реальная конверсия превысит отведенный бюджет, придется оплатить только эту сумму, умноженную на среднее число дней в месяце (30,4).
• Положительно влияет на продвижение активная жизнь на Etsy, в соцсетях: Pinterest, Facebook, Twitter (количество лайков, поставленных другим товарам, общение). Это вызывает ответную симпатию.

Как продвинуть свой магазин

Основным методом продвижения является реклама. Чтобы привлечь как можно больше посетителей, можно воспользоваться:

1. платной рекламой от Etsy – платный подъем позиции товара на странице поисковой выдачи (комиссия от $1);
2. дополнительной рекламой в поисковой строке Google
3. собственной раскруткой за счет создания аккаунтов/групп Вконтакте, Instagram, Pinterest, Facebook, Twitter.

Еще один метод – активность владельца магазина на самом сайте Etsy. Чем больше пользователь поставил лайков, добавил товаров, оставил комментарий, тем «заметнее» его страница. Поэтому такой деятельностью лучше заниматься регулярно, особенно в первое время.

При этом важно отнестись к своему делу творчески, поскольку единых правил и стандартов нет – пользователи продают в основном изделия ручной работы. Часто они кратко описывают, что именно их вдохновило на создание этой вещи, с какими материалами они работали (с перечислением их преимуществ и т.п.)

Отдельное внимание нужно уделить фотографиям – они должны быть очень качественными:

1. камера желательно от 8 мегапикселей;
2. хорошее освещение (лучше искусственное – «белый» свет);
3. наличие фона (также светлых оттенков).

Также в качестве фона можно использовать определенные поверхности (обои, кирпичную кладку) либо красивый интерьер помещения – строгих требований тут также нет.

Как продавать на Etsy?

Регистрация в системе открыта для каждого. На Etsy товары размещаются самые разнообразные. Чем бы вы ни занимались, ищите покупателей, тем более за это не придется платить.

На русском языке Etsy давно работает, но у новичков иногда появляются трудности с открытием собственного магазина. Поэтому мы решили представить подробную инструкцию:

1. В любой системе для начала её использования требуется регистрация. Кнопка для её прохождения находится в верхнем правом углу:

Заполняете обычную форму, где обязательно указывается Email для получения ссылки на активацию аккаунта:

После подтверждения почты, нужно зайти в кабинет и перейти к созданию магазина, для этого тоже есть специальная кнопка:

Процедура открытия магазина на Etsy разделена на несколько шагов. Первый – это выбор языка, желательно выбирать русский, чтобы ставить названия и описания. Во втором поле выбирается месторасположение продавца, третий пункт определяет валюту для расчетов. Доллары оптимальный вариант, ими пользуется большая часть людей в мире:

На втором этапе добавления магазина придется придумать его название. Использовать можно не больше 20 символов. Выбирайте название, учитывая товары и звучность. Нужно постараться сделать так, чтобы название легко запоминалось:

Для создания магазина на Etsy необходимо добавить хотя бы один товар. На следующем этапе предлагается сделать это через специальную форму. Обязательно добавляйте описание и картинку. Сильно не переживайте, потом этот товар можно снять с продажи:

Дальше выбирается способ оплаты. Все знают, что иностранцы чаще пользуются PayPal, поэтому лучше выбрать именно этот пункт:

Выбрав платежную систему, открывается окно, в котором нужно указать реквизиты (информация зависит от выбранного способа):

Заключительный этап создания магазина – это добавление данных карты и места проживания. Это необходимо для оплаты комиссии (можно использовать данные PayPal):

Выполнив все эти действия, вы получите готовый магазин на одной из самых популярных платформ Etsy. Теперь можно зайти в личный кабинет, добавить несколько товаров и их описания. Доходы ничем не ограничены, некоторые творческие люди начали с этого сайта бизнес.

В сети географические границы не учитываются, поэтому всем доступны иностранные системы. С их помощью ещё удобнее зарабатывать, в странах постсоветского пространства хуже скупаются товары ручной работы и, не так сильно ценится эксклюзив. Открой магазин на Etsy, иди к успеху.