Брендирование это: простыми словами о самом главном

Почему брендинг важен для бизнеса?

Процессы бизнес-брендинга необходимы для получения лучших результатов от маркетинговых и рекламных кампаний, поскольку они трансформируют целевую аудиторию потенциальных и текущих клиентов в более привлекательных постоянных клиентов и защитников бренда.

Развитие сильного капитала бренда с последовательной деятельностью по брендингу, позиционирующей бренды как заслуживающий доверия выбор, позволит предприятиям:

• Увеличить количество конверсий и продаж.
• Увеличить ценность бизнеса.
• Получить мгновенное положительное признание.
• Повысить доверие и эмоциональные связи.
• Привлечь большее количество клиентов благодаря положительной рекламе.
• Сохранить большее количество клиентов и защитников бренда.

В других случаях бренды с уменьшающейся долей рынка или смещением в сторону негативного восприятия из-за некачественной продукции, плохой работы с клиентами и других кризисов, которые приводят к невыполнению обещаний бренда, данных клиентам, потребуют быстрой запланированной реакции с соответствующими мероприятиями по ребрендингу и процессы.

Достижение всех упомянутых и возможных преимуществ бизнес-брендинга и ребрендинга потребует выбора и применения наиболее подходящей стратегии брендинга и решений, адаптированных к потребностям, целям и текущему позиционированию вашего бизнеса среди конкурентов.

ЧТО ТАКОЕ БРЕНД

Как понятно по составу слова, понятие брендинг (англ. branding) образовано от бренда (англ. brand). Давайте разберемся, какое значение носит второе обозначение.

Итак, бренд – это символическое понятие, позволяющее провести идентификацию между продавцом и производимыми им:

• продуктами;
• услугами.

В процессе брендирования продукции производится непосредственно построение бренда, то есть создания имиджа предлагаемого к продаже товара, дифференциация его среди всех подобных, продвижение на рынок, а также построение связи с потребителями, длящейся долгий срок, основываясь на исследовании потребительских ценностей, закладывающихся в бренд. Фактически, это инструмент, с помощью которого компания управляет брендом.

Персональный брендинг — критерии эффективности

Критерии эффективности Аутентичного Персонального Брендинга:

Аутентичность: будьте сами своим брендом. Вы – собственник своей жизни. Ваш бренд должен быть основан на вашей истинной индивидуальности. Он должен  отражать ваш характер, поведение, ценности и видение.  Поэтому он должен соответствовать вашим личным устремлениями.
Честность: придерживайтесь морального и поведенческого кодекса, записанного в ваших личных устремлениях (см. главу 3).
Логичность: будьте логичны в своем поведении. Это требует мужества

Могут ли другие всегда полагаться и рассчитывать на Вас? Всё ли важно, что вы делаете снова и снова?
Специализация: сосредоточьтесь на одной области специализации. Будьте точны и концентрируйтесь на единственном, основном таланте или уникальном навыке

Будучи универсалом без специализированных навыков, способностей или талантов вы не станете уникальным, особенным и отличным от остальных.
Власть: будьте знамениты как признанный эксперт в определенной области, а также как чрезвычайно талантливый, высококвалифицированный, и эффективный руководитель.
Особенность: ваши отличительные особенности, основанные на вашем бренде. Это необходимо для того, чтобы выразить ваш бренд уникальным,  отличным от конкурентов способом, повысить его значимость. Он должен быть ясен, чтобы аудитория смогла быстро понять, на чем он основывается.
Значимость: то, что вы поддерживаете, должно сочетаться с тем, что ваши потенциальные клиенты считают важными.
Видимость: ваш бренд должен постоянно звучать, непрерывно, последовательно и неоднократно, пока он не войдет в умы людей. Речь идет о повторении и долгосрочном воздействии.
Постоянство: нужно некоторое время, чтоб ваш бренд вырос. Он должен развиваться органически.  Придерживайтесь следующего: не сдавайтесь, верьте в себя, и будьте терпеливы. Таким знаменитым персональным брендам как Тайгер Вудс и Опра Уинфри потребовались годы, чтобы стать иконами, им потребовался длительный период специализированной работы, самоотверженности, мужества, планирования и терпеливости.
Доброжелательность: люди имеют деловые отношения с теми людьми, кто им нравится. Ваш персональный бренд приведет к более высоким результатам и выстоит дольше, если окружающие будут воспринимать вас положительно. Вы должны представлять собой нечто ценное, положительное и стоящее.
Эффективность – самый важный элемент в данных критериях, если ваш бренд стал известным. Но если вы постоянно не совершенствуетесь, не работаете над собой, то персональный бренд будет обманом.

Поэтому ваш личный бренд должен быть переведен в вашу персональную сбалансированную систему показателей.

Если ваш бренд создан в соответствии с данными критериями, и вы совершенствуетесь, а ваши действия соответствуют тому, что обещает ваш бренд, следовательно, ваш бренд будет сильным, вы сможете выделиться из толпы, ваши потенциальные клиенты будут воспринимать ваш бренд намного лучше. Построение аутентичного персонального брендинга – это сложный путь, эволюционный и органический процесс. Он начинается с определения того,  кем вы являетесь на самом деле, в ключе аутентичности. Этот процесс должен основываться на вашей мечте, видении, миссии, философии жизни, ценностях, ключевых ролях, индивидуальности, самопознании, и самосознании, но, ни в коем разе, не создавать бренд, который не отражает ваше истинное «Я».

Итак, мощный персональный брендинг – это не маска, которую необходимо надевать, чтобы казаться лучше или казаться не тем, кем вы являетесь, это отражение вашей сущности, вашего богатого внутреннего мира, ваших ценностей. Именно данная концепция является важнейшим условием развития любого человека, а, следовательно, и для увеличения потенциала персонала организации в целом. Ведь именно сильный персонал, способный эффективно работать и приносить прибыль организации – это именно то, чего желает любой работодатель.

Персональный брендинг — это важный элемент успешного бизнеса!

Сколько стоит бренд?

У бизнесмена, желающего иметь свой бренд, соответственно, появляется выбор: разрабатывать и продвигать его самостоятельно, или обращаться в такое агентство. Можно также в разной степени сочетать эти варианты: какие-то шаги предпринимать самостоятельно, а какие-то доверить специалистам.

Возникает вопрос: сколько стоит бренд? Сколько денег необходимо вложить, чтобы в итоге получить готовый бренд с нужной степенью популярности, который будет работать на вас. Цена бренда складывается из затрат на его создание и продвижение, ну и если этим занимается сторонняя компания — она набрасывает туда стоимость своих услуг.

У многих почему-то сформирован ошибочный стереотип, что бренд — это логотип, фирменный знак и что-то в этом роде. Что стоимость бренда — это стоимость создания логотипа. На самом деле — это абсолютно не так. Разработка логотипа может стоить копейки, а вот чтобы сделать этот логотип популярным и узнаваемым — могут потребоваться миллиарды, в зависимости от масштабов узнаваемости.

Помимо понятия «бренд» есть понятие «брендинг», которое означает продвижение бренда, доведение его до нужного уровня. Так вот, когда бизнесмен платит за бренд — фактически он платит за брендинг, который делает этот бренд таким, какой он есть.

Бренд и брендинг — что это

Брендингом называют комплекс маркетинговых процессов, направленных на разработку марки продукта, продвижению ее на рынок, обеспечение ее престижности. Бренд — торговая марка, под которой выпускают продукт, его «ментальная оболочка» — то есть комплекс характеристик, ассоциаций, эмоций и представлений о товаре или услуге в сознании потребителя.

Собственный бренд позволяет:

• повысить узнаваемость торговой марки и лояльность потребителей к продукту;
• увеличить стоимость продукта, потому что брендовые вещи всегда ценятся выше, чем товары от «ноунеймов»;
• повысить уровень экспертности в глазах целевой аудитории: к компаниям с громкими именами всегда прислушиваются.

Логотип – графический символ продукта

Как невозможно продвижение продукта без сайта, так оно невозможно и без логотипа — узнаваемого графического изображения, напрямую ассоциируемого с продуктом.

Конечно, идеальный вариант, это нанять для разработки логотипа профессионала, который не только предложит вам идею, но и грамотно оформит ее в специальных графических редакторах.

Если у вас нет такой возможности, то данную задачу можно решить самостоятельно. Вам, как и в случае с сайтом, помогут специальные онлайн-сервисы, для работы в которых не нужны профильные навыки.

Учтите, что работающий логотип должен зрительно раскрывать идею продукта в позитивном ключе. То есть, графическое «имя» компании должно рассказывать о преимуществах продукта и его пользе.

Например, на логотипе ресторана вегетарианской кухни может быть изображена шикарная стройная девушка с корзиной аппетитных фруктов и овощей.

Если вы уже занимаетесь предпринимательством и у вашего продукта есть товарный знак, то не забывайте время от времени оценивать его актуальность и по мере необходимости вносить небольшие изменения. Вспомните знаменитых птичек компании «Nestle», тот логотип, который мы видим сейчас – уже шестой вариант «графического имени» компании.

И еще один важный момент – когда вы «нарисуете» логотип обязательно посмотрите, как он будет выглядеть не только на мониторе вашего ПК, но и в печати на глянцевой и газетной бумаге

Это очень важно, так как логотип должен быть универсальным и применимым для различных рекламных кампаний

Сегодня мы разобрали, что такое бренд и брендирование. Конечно, работа над ним потребует много времени и сил

Но важно понимать, что это такие же инвестиции в будущее компании, как, например, приобретение современного оборудования

Однажды заявив о себе на рынке, и, создав положительную репутацию, вы не только привлечете своего потребителя, но и заработаете имя, которое впоследствии будет работать на вас.

В наше время, в условиях жесткой конкуренции, нередко именно бренд становится тем самым «якорем», который не дает уйти потенциальному потребителю. И сейчас продвижение любого продукта не мыслимо без маркетинга, как в реальном мире, так и в виртуальном.

На этом все!  Пусть ваш бренд всегда будет успешным, узнаваемым и уникальным!

Элементы брендинга

При создании бренда, специалист учитывает целевую аудиторию заказчика, нишу, которую компания занимает, а также марки конкурентов. Всесторонний анализ позволяет сделать бренд наиболее успешным. Поэтому при брендировании стоит учитывать разработку неотъемлемых элементов, таких, как:

Концепция является главной составляющей любой марки. В ней скрыты главная идея, задачи и преимущества. Также в концепции содержится легенда бренда.

Фирменный стиль, или, по-другому, айдентика, позволяет выделить марку на фоне аналогичных товаров и услуг конкурента. Айдентика позволяет подчеркнуть единство и целостность всей линии продукции. Например, одежда сотрудников, стойки ресепшн, рекламные баннеры, сувенирные кружки и кепки, и т.п.

Слоган и логотип являются визитной карточкой любой компании. Благодаря им потребитель узнает товар. Логотип представляет собой графическую эмблему, содержащую название или другие опознавательные черты. Его оригинальность является преимуществом бренда. Слоган, как и логотип, выполняет задачу узнаваемости. Он выражается в форме девиза или короткой запоминающейся фразы. В слогане должно содержаться свойство товара. Также он должен быть простым и емким.

Фирменный шрифт, как и все другие элементы бренда, должен выражать ее уникальность на фоне других компаний и вписываться в основную концепцию.

Фирменные цвета помогают сделать гармоничный имидж в целом. Они обладают сильным воздействием на покупателя, т.к. каждый цвет вызывает определенные чувства и эмоции

На уровне разработки фирменных цветов очень важно работать с оттенками, с их сочетаемостью.
Очень часто компании разрабатывают своего фирменного героя или же приглашают медийную личность, который будет выступать в роли амбассадора бренда. Это способствует повышению авторитетности компании

Герой должен содержать качества, которые перекликаются со свойствами товара. Именно они в последующем будут напоминать потребителю о бренде, ассоциироваться с ним.

О сути брендирования

Брендирование – это процесс управления товарным знаком, в результате которого вещи, предметы и продукция становятся носителем этого товарного знака.

Проще говоря – это нанесение логотипа и других элементов фирменной символики на предметы для создания определенного образа организации в глазах потребителя.

Фирменный стиль – совокупность разных визуальных, текстовых и графических приемов в салоне красоты, которые отличают его от других, аналогичных заведений.

Часто возникает путаница между брендированием и брендингом – эти термины стали тождественными и с завидной регулярностью используются, как синонимы. Тем не менее, брендинг – это формирование имиджа компании, а также процесс создания марки продукта или услуги и ее продвижение в рядах целевых клиентов.

Если кратко то:

• бренд – комплекс характеристик, отражающих то, как тебя видит клиент;
• брендирование – нанесение товарного знака на предметы, создание определенного образа в глазах потребителей;
• фирменный стиль – совокупность визуальных элементов, отличающих один салон от другого;
• брендинг салона красоты – создание бренда и управление им, в том числе разработка фирменного стиля и брендирование.

Так как тема статьи – брендирование, то есть присвоение предметам элементов фирменного стиля, дальнейший разговор будем вести об этом процессе.

Преимущества брендирования в салоне красоты:

• узнаваемость. В результате придания уникальности салону, предметам, мебели, название салона ассоциируется с его обстановкой, вызывает приятные воспоминания о посещении;
• легкость масштабирования. В процессе разработки фирменного стиля создается брендбук – документ, в котором описывается концепция салона красоты, его основные атрибуты, а иногда и гайдлайн – правила размещения фирменного знака на носителях – предметах, мебели, одежде. Разумеется, это значительно облегчает масштабирование и сам процесс брендирования;
• эффективность рекламы. В бесконечном потоке рекламы выделиться среди конкурентов проще, если есть узнаваемый, ассоциативно приятный фирменный стиль. Кроме того, фирменный стиль – сам по себе выступает своеобразной рекламой и привлекает клиентов;
• напоминание. Брендированию подвержены не только внешние предметы, но и раздаточная продукция, сувениры и прочие клиентские материалы. Так клиенты невольно вспоминают о салоне и чаще его посещают.

Говоря о брендировании, важно понимать, что может быть носителем товарного знака и отражать фирменный стиль салона красоты:

• канцелярия – блокноты, папки, ручки, бланки. В общем, все, что используется при обслуживании клиента;
• предметы печатной рекламы – визитки, брошюры, листовки;
• одежда – фартуки, костюмы, футболки, брюки и юбки, которые составляют спецодежду работников салона или студии;

• текстиль – полотенца, платки, салфетки, а также халаты и тапки для SPA салонов, массажных кабинетов;
• информационные материалы – прейскурант, каталоги, буклеты, пакеты, упаковки, памятки;
• уголок потребителя;
• мебель – кресла, стулья, диваны;
• оборудование и инструменты;
• сладости, например, небольшие шоколадки;
• дипломы, сертификаты, если салон, мастер, студия обучают будущих специалистов beauty-индустрии.

Уделить отдельное внимание важно современным методам продвижения, где также применяется брендирование:

• сайт салона красоты, студии, мастера;
• социальные сети;
• мерч, сокращенное от англ. merchandise – товар – это любые категории товаров, на которые нанесены элементы, отражающие его принадлежность к конкретной организации.

Брендируют практически все, но именно описанные выше категории имеют наибольшее влияние на формирование лояльности клиентов.

Элементы фирменного стиля

Чтобы перейти к брендированию, разберемся из чего оно состоит и какие элементы используются для разработки визуальной концепции и ее последующего переноса на предметы.

• логотип – графический элемент, эмблема, представляющий бренд. Самый распространенный элемент, используемый в процессе брендирования и создания фирменного стиля;
• цветовая гамма. Цветовая палитра – это комбинация цветов, используемая в оформлении салона;
• текстовые элементы – слоганы, девизы, подкрепляющие тексты, которые отражают концепцию и политику салона красоты;
• набор шрифтов.

Эти элементы могут сочетаться между собой в процессе брендирования, либо использоваться обособленно – только логотип, только фирменные цвета или текст.

Определение мастер-бренда

Мастер-бренд можно определить как зонтичный или головной бренд, который включает в себя все продукты или суббренды компании на рынке.

Что такое стратегия мастер-бренда?

Мастер-бренд играет важную роль в успехе бизнеса и используется для продвижения компании. В частности, мастер-бренд помогает рекламировать все продукты компании одновременно с помощью одного объявления. Давайте разберемся, как это работает.

Итак, мастер-бренд – это материнский бренд компании, под которым, как под зонтиком, собраны несколько суббрендов. И все эти суббренды ассоциируются с мастер-брендом. У каждого мастер-бренда есть свои сильные и слабые стороны, и они отражаются на его суббрендах

Кроме того, сегодня покупатели все чаще принимают во внимание имидж и концепцию бренда. Потому люди предпочитают покупать продукцию тех компаний, с которыми у них совпадают взгляды

Компании продают товары под различными брендовыми названиями. Из-за этого покупатели не всегда понимают, что тот или иной товар был выпущен конкретным мастер-брендом. И стратегия мастер-бренда нужна как раз для того, чтобы информировать потребителя о продуктах суббрендов и повышать продажи за счет узнаваемости/лояльности к мастер-бренду. Таким образом можно использовать ранее наработанную репутацию бренда, чтобы продвигать новые или менее популярные продукты.

Но когда стоит прибегать к этой стратегии, а в каких случаях – нет?

Когда использовать стратегию мастер-бренда

Стратегия мастер-бренда подходит не каждому бизнесу. Однако если компания обладает следующими качествами и сильными сторонами, то использование мастер-бренда пойдет ей на пользу:

1. Компания занимается выпуском большого ассортимента товаров под различными торговыми марками;
2. Мастер-бренд компании имеет хорошую репутацию на рынке;
3. Компания не владеет ни одним суббрендом с плохим имиджем.

Когда от мастер-бренда лучше отказаться:

1. Использование стратегии мастер-бренда – не самая удачная идея, если ваша основная целевая аудитория не заинтересована в других ваших продуктах;
2. Если все предлагаемые вами товары и услуги не придерживаются одной и той же концепции или позициионирования. В таком случае мастер-бренд не поможет вам в продвижении суббрендов;
3. Если какой-либо из ваших продуктов или суббрендов имеет плохую репутацию. Если вы решите использовать стратегию мастер-бренда, то каждый отдельный суббренд будет влиять на продажи других ваших продуктов. В том числе и тех, которые хорошо продавались бы и без ассоциации с другими мастер-брендами или суббрендами;
4. Если продукты, которые производит ваша компания, принадлежат к совершенно разным товарным категориям.

Как превратить свой бизнес в бренд?

Распространенная ошибка многих компаний и маркетологов заключается в том, что брендинг – это только создание логотипа компании, визитных карточек и официальных печатных материалов.

Брендинг – это развитие и поддержание позитивного восприятия и позиционирования на целевых рынках с помощью всех ваших инструментов делового общения, включая:

1. Сообщения вашего бренда.
2. Качество вашей продукции или услуг.
3. Ваша ценовая стратегия.
4. Внешняя идентичность.
5. Все маркетинговые и рекламные каналы и кампании.
6. Отношение внутренних сотрудников «например: команда поддержки клиентов, опыт работы в магазине».

Первым шагом к превращению вашего бизнеса в уважаемый бренд является поиск «лучшего брендингового агентства» в вашей стране или городе для поддержки вашего бизнеса в процессе трансформации в зависимости от опыта и навыков команды агентства в этой области, а также сопутствующего опыта в:

Что такое брендинг и ребрендинг?

Брендингом принято называть маркетинговую компанию, направленную на узнаваемость конкретного бренда и формирование лояльности к нему у потребительской аудитории.

Серьезные производители тратят на  разработку брендов и их рекламу миллионы долларов и содержат огромные штаты сотрудников, занимающихся продвижением продукта.

Один из наиболее ярких примеров – это ребрендинг оператора мобильней связи «МТС». В 2006 году компания сменила свой желто-сине-красный логотип на известный нам красный рисунок с яйцами.  Оператор потратил на это порядка 4 млн. долларов. При этом компания существенно увеличила клиентскую базу абонентов, и «средний чек» каждого из них.

Таким образом, получается, что без «сильного» бренда поднять продажи на высокий уровень практически невозможно.

При этом, качество продукта должно соответствовать маркетинговой кампании. Если ваш товар «так себе», то никакие миллионы, вложенные в рекламу, вам не помогут. Разочарованный потребитель не будет повторно приобретать такой продукт, да и  «сарафанное радио» существенно снизит эффект от рекламы.

Кстати, в роли бренда может выступать не только название какого-либо продукта, но и имя человека. «Алла Пугачева», «Майкл Джексон», «Майя Плисецкая» — это такие же бренды, которые сначала «раскручиваются», а потом приносят деньги, десятилетиями работая на своих владельцев.

Аутентичный персональный брендинг — признаки и принципы

Аутентичный персональный брендинг – это путь к более счастливой и успешной жизни. Ваш персональный бренд должен возникнуть благодаря поиску вашей индивидуальности и смысла в жизни, и это необходимо для того, чтобы лучше понимать, что вы хотите, фиксируя это в вашем уме, отдавая этому всю вашу позитивную энергию, делать то, что вы любите, постоянно совершенствовать себя. Ваш персональный бренд всегда должен отражать ваш истинный характер и должен быть основан на ваших ценностях, сильных качествах, уникальности и одаренности. Если вы создадите бренд этим органическим, аутентичным и целостным способом, то ваш персональный бренд будет сильным, ясным, полным и ценным для других.  Вы заметите, как ваша жизнь станет полнее, вы сможете автоматически привлекать людей, и возможности, которые идеально подходят для вас. Если ваш бренд не будет создан этим уникальным способом, если вы не будете выполнять то, что обещает ваш бренд, и если вы сосредотачиваетесь главным образом на продаже и продвижении, то вы будете восприняты как эгоцентричный, эгоистичный и ничтожный человек, а ваш бренд всего лишь внешняя маска, нечестный бизнес. Запомните:

Речь идет о любви к себе (самолюбие), любви к другим людям, и любви к тому, что вы делаете. Вы должны любить себя по меньше, мере в равной степени как любите других людей и вещи которые вам нравятся. Эту мысль можно найти в большинстве религий: «чтобы полюбить других нужно полюбить себя». Вспомните, что сказал Абраам Маслоу: «Мы можем уважать других только тогда, когда мы уважаем себя. Мы можем дать только тогда, когда мы даем непосредственно себе. Мы можем  любить только тогда, когда мы любим себя». Не зная себя и не стремясь к самопознанию очень трудно любить себя и других. Доверие в отношениях  рождается через положительные эмоции, и не поддельный проявленный интерес, что рождает ответный отклик и интерес.  С персональным брендом, основанным на вашей мечте, ваши самые сильные качества, достоинства, и ценности могут подчеркнуть уникальность вашей личности.

По теме:  Зачем следить за упоминаниями бренда в социальных медиа

Любовь к себе, другим людям и тому, что мы делаем, относится к личным устремлениям. Демонстрация этой любви относится к вашему персональному бренду. Не зная, кто вы (самопознание, которое является частью ваших личных устремлений), очень трудно любить себя и других. Для начала вы должны создать положительную, эмоциональную связь с собой и стать интересным самому себе, иначе другие не смогут наладить с вами подобную положительную эмоциональную связь и не сочтут вас интересным человеком. Итак, вначале необходимо определить личные устремления, а затем работать над персональным брендом.

Жизнеспособный, аутентичный, последовательный, и незабываемый аутентичный бренд связан с некоторыми важными критериями, которые приведены ниже.

Бренд человека ≠ бренд компании

Но такие примеры встречаются нечасто. Для того, чтобы обезопасить бизнес от возможных неприятностей, руководители компаний не выстраивают прямую связь между собой и брендом. В противном случае, на руководителе лежит большая ответственность — каждое его неверно сказанное (или истолкованное) слово может повлечь за собой значительные убытки компании и потерю доверия со стороны потребителя. Кроме того, нередки случаи, когда основатель бренда, носящего его имя, уходит с поста руководителя по личным причинам. Без привязки к имени компании легче адаптироваться к новым условиям и продолжить своё развитие.

Заключение

За последние несколько десятилетий рассматриваемое нами маркетинговое явление успело прочно встроиться в инструментарий российского бизнеса. Наличие бренда можно само по себе считать показателем лидерства на рынке, ведь, как справедливо заметил один из наших выдающихся современников, бренд – это не просто имя. Это имя, которое невозможно забыть.

Источники

• https://starway555.ru/chto-takoe-brendy/
• https://101million.com/sozdanie/registraciya-ooo/brend/opredelenija.html
• https://prostudio.ru/journal/brand/
• https://dvayarda.ru/business/brend/
• https://zen.yandex.ru/media/propromotion/chto-takoe-brend-prostymi-slovami-5e1c63a4fe289100b00098eb
• https://kakzarabativat.ru/marketing/brend/
• http://biznes.qoon.ru/articles/brend-eto-chto-takoe/
• https://www.beboss.ru/journal/104-brend