Паспорт яндекс.ру
Содержание:
- Способы восстановления доступа
- Возможные ошибки
- Настраиваем персональные данные
- Перед созданием электронной почты
- Тонкости верификации
- Завершение идентификации
- Можно ли получить именной статус без паспорта
- Яндекс.Вебмастер
- Как сделать электронную почту в Яндексе
- Как отключить подписку Яндекс.Плюс, привязанную к карте Сбербанк.
- Как войти в Яндекс почту
- Правила привязки к бумажнику Yandex
- Если забыт логин (адрес ящика)
- Что такое аккаунт Яндекс
- Возможности
- Что входит в подписку на сервис Yandex Plus
- Яндекс.Почта
- Вход с помощью социальных сетей
- Вход
- Другие проблемы со входом и способы их решения
Способы восстановления доступа
Восстановить Яндекс почту можно одним из трех способов:
Способ зависит от настроек ящика. Если к нему был прикреплен номер мобильного, то можно восстановить доступ через этот телефон. А если был добавлен другой электронный адрес, то при его помощи. Секретный вопрос используется тогда, когда нет ни номера, ни второго адреса в настройках.
По номеру телефона
1. Переходим на страничку восстановления: passport.yandex.ru/restoration/login
2. Вводим номер телефона и слово (буквы) с картинки. На указанный мобильный поступит смс сообщение с кодом.
Вводим полученный код.
3. Печатаем имя и фамилию, которые указаны в настройках аккаунта.
4. Появится нужный логин. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем со входом, и нажимаем «Войти».
5. Откроется форма для входа в ящик, где уже будет указан логин. Нажимаем «Войти».
6. В следующем окошке выбираем пункт «Не помню пароль».
Вводим свой логин и проверочный код.
Указываем привязанный номер телефона. Нажимаем «Получить код».
Печатаем цифры из смс и нажимаем «Подтвердить».
7. Придумываем новый пароль к электронному ящику. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем с доступом. И печатаем этот пароль два раза – в первое и второе поле.
Вот и все – вы восстановили почту и получили данные для входа.
Через другой электронный адрес
Если в настройках указан другой ваш электронный ящик, то можно восстановить доступ через него. Проверить, назначен ли второй адрес, можно следующим образом:
- Нажать на иконку профиля и выбрать «Управление аккаунтом».
- Если адрес добавлен, он будет написан в разделе «Почтовые ящики и номера телефонов».
Укажите логин в Яндексе и напечатайте проверочное слово, чтобы перейти к следующему пункту.
Введите дополнительный электронный адрес и нажмите «Получить код».
Теперь нужно ввести код, который система отправила на указанный ящик.
Для этого в новой вкладке откройте этот адрес. В нем должно быть входящее сообщение от службы Яндекс.Паспорт. Скопируйте код внутри письма.
Вернитесь на вкладку восстановления, вставьте скопированный код и нажмите «Отправить».
Осталось назначить новый пароль и доступ будет восстановлен.
Через секретный вопрос
Этот способ подойдет, если при регистрации вы не указывали номер телефона. Тогда Яндекс просит выбрать секретный вопрос и напечатать ответ на него.
2. Введите логин и проверочное слово.
3. Откроется окошко, в котором вы увидите свой секретный вопрос. Постарайтесь вспомнить правильный ответ и нажмите кнопку «Отправить».
Если система выдаст ошибку, попробуйте ввести первую букву в другом регистре – маленькую вместо большой и наоборот.
4. Придумайте новый пароль и нажмите «Далее».
5. Откроется окошко с предложением привязать номер телефона. Вы можете добавить его или пропустить данный шаг, нажав кнопку «Пропустить и вернуться на сервис».
Возможные ошибки
Сбои в работе Яндекс при вводе сведений из паспорта — редкое явление. Такое возможно при получении именного статуса путем ввода сведений в режиме онлайн (на сайте ЭПС). Распространенная причина — невнимательность пользователя, который торопится с указанием личных сведений и указывает некорректные параметры паспорта. Во избежание сбоев нужно быть внимательным.
Бывают ситуации, когда человек проходит идентификацию для получения именного кошелька, но система не присваивает новый уровень. Для подтверждения данных платформа требует передачи сведений из паспорта в виде копии удостоверения личности. Запрос может поставить в тупик участника, указавшего неправильную информацию. Если параметры введены корректно, и человек не ставил цель обмануть Яндекс, проверка проходит успешно, а ЭПС присваивает ожидаемый статус.
Еще одна ошибка — сбой при автоматической проверке. Причиной может стать технический сбой работе Яндекс. При таких обстоятельствах нужно действовать двумя путями:
- Пройти полную идентификацию. Вариант подходит для случаев, когда иным способом решить возникшее затруднение не удается. Нужно взять паспорт и лично отправиться в офис Яндекс или к партнерам для сверки информации.
- Сделать еще одну попытку через несколько часов или на следующий день. Бывает, что возврат произошел из-за ошибки или технического сбоя в ЭПС.
В остальном проблемные ситуации возникают в редких случаях. Если появился какой-либо форс-мажор, стоит обратиться в техподдержку и описать проблему. Эксперты платформы с удовольствием помогут в разрешении ситуации.
Настраиваем персональные данные
И заполняем формуляр с персональной информацией, следующим образом.
- Если нужно, изменяем Имя и Фамилию
- Добавляем Дату рождения и Пол
- Указываем Страну и вводим название Город
- Выбираем из выпадающего списка Часовой пояс
- Внимательно всё проверяем и нажимаем Сохранить.
Если вы часто оставляете свои отзывы и комментарии на разные товары или какие-нибудь заведения в сервисах от Яндекса, тогда имеет смысл настроить отображение в них своего имени, кликнув на значок шестеренки.
Выбираем из выпадающего списка вариант отображения имени и нажмём Сохранить.
Затем, можно добавить фотографию для аккаунта, которая будет отображаться в тех же отзывах с комментариями, почте, а также других сервисах от Яндекса в целом, где будет использован данный аккаунт. Итак, жмём Добавить фото или на серый аватар.
Выбираем Загрузить.
Находим и выбираем подходяще фото на компьютере и нажимаем Открыть.
Настраиваем визуальное отображение и нажимаем Сохранить.
Персональные настройки у нас в целом готовы.
Далее мы переходим к разделу, отвечающему за пароли и авторизацию в аккаунте.
Перед созданием электронной почты
Что понадобиться для создания электронной Яндекс.Почты?
- Придумать логин;
- Надежный пароль (не менее 6 символов);
- Номер телефона.
Что такое логин? Логин — это вымышленное «Имя». Это псевдоним, ник. Логин необходим для входа в почтовый кабинет, а также для создания вашего электронного адреса. Логин, это что-то вроде вашего id, то есть он уникален в рамках почтового сервиса. Если он будет занят, то придется придумать другой. Можно использовать латинские буквы и цифры, а также точки и дефис.
Пароль. Тут все понятно. У каждого почтового адреса есть свой пароль для входа. Допускаются латинские буквы и цифры, а также специальные символы. Для хранения паролей я рекомендую KeePass Password Safe. Офигенная программа! Для браузеров, кстати рекомендую LastPass, тоже ни чуть не хуже. Постоянно ими пользуюсь.
Номер вашего мобильного телефона не обязателен. Для защиты вашего почтового кабинета можно воспользоваться секретным вопросом, ответ которого будете знать только вы. Я рекомендую пользоваться и тем и тем, чтобы максимально защитить вашу почту.
Тонкости верификации
Верификация в Яндекс.Деньги — комплекс мер, направленных на проверку данных пользователя для защиты от мошенничества в Сети. Без прохождения процедуры бумажник считается анонимным, а его владелец ограничен в пользовании деньгами. После указания сведений пользователю присваивается именной статус. Плюсы:
- Увеличение лимита в кошельке до 60 000 р.
- Возможность перевода на другие бумажники суммы до 60 000 р. (в анонимных кошельках опция запрещена).
- Доступ к проведению операций в Сети — перечислению денег в торговые точки других стран, а не только РФ.
До прохождения верификации участник сервиса Яндекс имеет анонимный статус с ограниченными возможностями. На счету может храниться до 15 000 р., а переводы запрещены. Деньги можно применять только для оплаты товаров в Сети. Для расширения возможностей нужно ввести паспортные данные в Яндексе. Для увеличения лимита сведения необходимо подтвердить путем личного посещения. Человек получает идентифицированный статус и более широкие возможности:
- Доступ к переводу денег по всей планете. За один раз доступно перечисление до 250 000 р.
- Возможность оплаты (перечисления) средств с привязанной карточки на сумму до 100 000 р.
- Пополнение бумажника на сумму до 0,5 млн рублей.
- Снятие наличных с карточки на сумму до 100 000 р. в сутки и так далее.
Для получения идентифицированного уровня необходимо ввести паспортные данные, а после прийти в салон Евросети для подтверждения личности. От участника требуются паспорт, оформление заявления и присутствие. Варианты подтверждения: посещение офиса Яндекс, идентификация через мобильный банк Сбербанка и т. д.
Завершение идентификации
Какой бы способ подтвердить свою личность вы ни выбрали, в онлайн-кабинете должно появиться новое уведомление. Так мы узнаем, что сведения успешно переданы в Яндекс.
Видите рядом со своим аватаром красный кружочек поверх черного колокольчика? Нажмите на него левой кнопкой мыши и сверьте свои данные.
Если все получилось, вы увидите сообщение о новом статусе в системе. Если произошла ошибка, обратитесь в службу поддержки Яндекса для решения проблемы.
Если вы не можете в ближайшее время войти в свою учетную запись, не волнуйтесь, на подтверждение идентификации отводится 180 дней. По истечении этого срока придется начинать процедуру заново.
Можно ли получить именной статус без паспорта
Многие интересуются, как обойти систему и получить именной уровень без ввода сведений из удостоверения личности. Проверка проходит автоматически, поэтому некорректные сведения система может принять. Пользоваться методом нельзя из-за незаконности, что влечет уголовную ответственность.
Перевод вводом неправильных данных важно учесть следующее:
- Граждане РФ указывают параметры из паспорта, после чего Яндекс проверяет серию и номер с имеющейся базой. При выявлении отклонений в любом из параметров заявка отклоняется. Сервис Yandex имеет прямой доступ к базе с информацией из паспортов граждан России, поэтому обмануть сайт не получится (если не сразу, в дальнейшем сервис определяет ошибку).
- При личной явке бумаги проверяет работник платежной системы или партнера Яндекс. Обмануть или подкупить сотрудника не получится, ведь сведения сверяются на месте.
- При ошибочном указании данных из паспорта и успешной первоначальной проверке (такое бывает) нужно помнить о периодическом пересмотре пользователей системой. Если Яндекс пропустил неправильные данные, взятые из паспорта, в первый раз, при очередной проверке ошибка будет определена. Аккаунт блокируется, а средства замораживаются. В дальнейшем придется писать в техподдержку и доказывать ошибочность ввода некорректной информации, а это время и деньги.
Яндекс.Вебмастер
Чтобы найти бланк обращения для вебмастеров, вам также придется прошерстить полсправочника. Но есть и более простой вариант. Переходите на страницу поддержки вебмастеров, находите раздел “Ранжирование сайта”. Кликаете по нужному разделу, отмечаете галочками, что проблема не была устранена. Через 3 – 4 галочки сервис откроет для вас форму заявки в ТП.
Например, по варианту “Позиции сайта по запросам понизились” вам придется несколько раз сообщать сервису о том, что ваш вопрос не может быть решен силами справочника.
После того как вы отметите галочкой предыдущий пункт, сервис выкатит вам новый текст, и в конце будет такая же галочка. В самый последний раз сервис выкатит кнопку, которая откроет поля для заявки.
Если вы хотите составить жалобу на копирование контента, то вам не придется проходить через галочки – форма доступна почти сразу же.
При заполнении заявки вам нужно максимально честно ответить на все заданные вопросы. В поле “Адрес сайта” вы должны выбрать ресурс из числа добавленных в Вебмастере. Если проект пока не был добавлен в панель, то придется повременить с обращением – по крайней мере конкретно по этому сайту.
Также тщательно заполните и остальные поля. Скрывать какую-либо информацию не имеет смысла – все равно специалисты узнают, в чем дело, и если что-то нехорошее – бан влепят без размышлений.
Как сделать электронную почту в Яндексе
Создание электронной почты чаще всего пользователь выполняет именно с ноутбука или компьютера. Рассмотрим для начала веб-интерфейс Яндекса, где можно создать новую почту.
- Откроется окно регистрации. Нужно указать имя, фамилию, логин, пароль и номер телефона. Введите требуемые данные. Мы рекомендуем указывать настоящие имя и фамилию — это позволит в будущем проще работать с почтой. Логин — это сочетание букв и цифр, которое будет служить названием
- вашей почты. Нужно серьезно подойти к выбору логина для почты.
- Заполнив необходимую информацию, нажмите “Зарегистрироваться”.
- Почта сразу будет создана. Далее Яндекс предложит установить аватар для нового аккаунта. Можно выбрать желаемой фото или пропустить этот шаг.
Сразу после этого вы окажетесь в интерфейсе почты
Обратим внимание, что Яндекс проведет для нового клиента почты небольшую виртуальную инструкцию по интерфейсу и предложит настроить некоторые функции
После этого сделанной электронной почтой можно пользоваться.
Как отключить подписку Яндекс.Плюс, привязанную к карте Сбербанк.
При оформлении подписки, система требует привязать банковскую карту. В течении 90 дней бесплатного периода списания проводиться не будут.
По истечению этого периода Яндекс.Плюс начнёт ежемесячно списывать 169 руб., а если был подключен пакет «Семейный Плюс», то абонентская плата составит 299 руб. и выше.
Для того, чтобы избежать ежемесячных списаний по истечению пробного периода, требуется отменить подписку и отвязать банковскую карту. Существует несколько методов проведения этой процедуры:
Отправка SMS
На номер 900 следует отправить SMS с текстом: «автоплатёж – 9*XXXX». Где вместо звёздочек – указывается 9 цифр мобильного телефона, привязанного к аккаунту Яндекс.Плюс.
А вместо XXXX – 4 последние цифры банковской карты, привязанной к аккаунту. После завершения данной операции на телефон должно прийти SMS-подтверждение об успешной отмене подписки Яндекс.Плюс.
Сбербанк Онлайн
Зайти в приложение Сбербанк Онлайн > раздел «Мои платежи и переводы» > пункт «Мои автоплатежи» > «Управление» > рядом с нужной подпиской «Отключить».
После успешно проведённой операции, с номера 900 придет сообщение об отмене подписки.
Терминал
В банковском терминале выбрать пункт «Управление услугами». Введите карту и пин-код, далее на экране появятся инструкции, следуйте указаниям.
После завершения операции терминал выдаст чек, с подтверждением об отмене подписки.
Колл-центр
Номер телефона колл-центра банка для мобильных – 900, для стационарных – 88005555550. После соединения специалист идентифицирует вашу личность, после проведет процедуру отключения выбранной подписки.
При личном обращении в отделение Сбербанка. После предъявления паспорта, сотрудник произведёт операцию отключения выбранной подписки. По окончанию придет смс о подтверждении операции.
Как войти в Яндекс почту
Яндекс – самая крупная поисковая система в русском интернете. Этот сайт помогает находить информацию: статьи, картинки, видео. Но помимо поиска у Яндекса есть еще и сервисы: Музыка, Карты, Маркет, Деньги, Диск и другие.
А еще у Яндекса есть почтовая служба. Она быстрая, надежная, простая в управлении. И бесплатная.
Войти в свой ящик на Яндексе можно с любого компьютера, телефона или планшета. Но для этого у вас должен быть зарегистрирован адрес. Если адреса нет, его нужно сначала .
Вход с компьютера
1. Перейдите на сайт yandex.ru.
2. В правом верхнем углу щелкните по кнопке «Войти в почту».
3. Напечатайте адрес своего ящика. Или часть адреса – до знака @. Затем нажмите «Войти».
4. Введите пароль от ящика. Он состоит из цифр и/или английских букв (будет печататься точками). И нажмите на кнопку «Войти».
Если данные введены верно, откроется личный кабинет. Это и есть ваша почта.
На картинке показана моя почтовая страница. Тонким шрифтом отмечены уже прочитанные письма, а толстым — те, которые еще не были открыты.
Почтовые программы
Совет. Для быстрого доступа к ящику необязательно использовать программу. Можно просто добавить адрес mail.yandex.ru в закладки браузера или сделать его стартовой страницей.
Вход с телефона и планшета
Войти в почту на Яндексе с телефона или планшета можно двумя способами:
- . Подходит, если вы пользуетесь ящиком время от времени. Например, раз в три дня.
- . Подходит, если нужно регулярно работать с письмами: быстро их получать и отправлять.
Плюсы | Минусы | |
---|---|---|
Браузерная версия | Не требует установки Можно открыть на любом устройстве (в т.ч. на чужом) |
✘ Письма приходят не сразу. Вы получите их только тогда, когда сами зайдете в ящик ✘ Открыть письмо без интернета невозможно |
Приложение(для Андроид, для iPhone/iPad) | Быстрое получение писем (всегда онлайн) Можно добавить несколько ящиков Письма сохраняются после их открытия. Потом их можно посмотреть и без интернета |
✘ Грузит систему. Из-за этого слабые телефоны могут работать медленнее ✘ Требует установки ✘ Не все функции почты доступны |
Вход через браузер. Это способ входа через программу для интернета — ту, в которой вы открываете сайты. Например, Google Chrome или Safari.
1. В верхней строке браузера наберите адрес mail.yandex.ru и перейдите на него.
2. Напечатайте название ящика или часть названия (до знака @) и нажмите «Войти».
3. Укажите пароль от ящика и нажмите «Войти».
Вот как выглядит почта Яндекс на телефоне:
Вход через приложение. Мобильное приложение – это отдельная программа для телефона (планшета). Ее можно бесплатно установить из магазина:
1. Запустите приложение и из списка выберите «Яндекс».
2. Напечатайте логин (адрес ящика) и нажмите «Далее».
3. Напечатайте пароль и нажмите «Далее».
Если появится окошко сохранения, нажмите «Сохранить пароль».
4. Нажмите «Перейти к почте».
Откроется ваша почта. Внизу будет кнопка с иконкой карандаша для создания нового письма. В верхнем левом углу кнопка с изображением трех горизонтальных линий – для управления ящиком.
Вот и всё – теперь почта есть прямо в телефоне. Открыть ее можно через иконку на экране.
Приложение все время находится в памяти устройства. И когда придет новое письмо, вы получите об этом уведомление.
На заметку. Часто в телефоне уже есть встроенное почтовое приложение. И все, что нужно сделать, это ввести туда свой логин/пароль. Если вам удобнее работать с письмами через такое приложение, то и хорошо. Тогда ничего дополнительно устанавливать не нужно.
Правила привязки к бумажнику Yandex
Чтобы указать паспортные данные для яндекс-кошелька, требуется зайти на сайт платежного сервиса, войти под логином и паролем, а после нажать на баланс бумажника. Далее указываются сведения о доступных уровнях и их преимуществах.
Следующий статус после анонима — именной. Его получение доступно следующими методами:
- офис организации;
- салон связи;
- онлайн.
Жителям РФ открыта упрощенная форма верификации в режиме онлайн. Необходимо выбрать соответствующий вариант и заполнить анкету с данными паспорта РФ для сервиса Яндекс.Деньги. В открытых графах указываются сведения удостоверения личности, СНИЛС и иного документа. Участник подтверждает корректность данных и дает время ЭПС на изучение и проверку информации. После позитивного решения пользователю выдается доступ к бумажнику Яндекс с именным статусом. Старые ограничения снимаются, открываются дополнительные опции: переводы, оплата товаров в других странах (вне России).
Если человек не имеет гражданства России, онлайн-верификация недоступна. Нужно воспользоваться альтернативными способами:
- обратиться в офис Яндекс.Деньги;
- прийти к партнерам ЭПС — в магазины Contact, Связной или Евросеть;
- воспользоваться услугами агента сервиса;
- отправить запрос почтой.
Некоторые из способов требуют расходов. В частности, агенты за услуги идентификации по паспорту берут с клиентов деньги. Подход имеет место в случае с партнерами Яндекс
При выборе варианта важно изучить вопрос, узнать действующие тарифы, требования к документам, а после действовать
Алгоритм по привязке паспорта к Yandex
- Вход в аккаунт.
- Нажатие на баланс (вверху с правой стороны).
- Выбор статуса.
- Нажатие на кнопку.
Заполнение анкеты (система просит ввести сведения).
- Ожидание проверки введенных данных ЭПС.
- Получение решения на почтовый ящик.
Если забыт логин (адрес ящика)
Логин – это уникальный адрес в Яндексе, на который вы получаете письма. Его нужно обязательно знать для входа в почту, ведь именно по нему система распознает пользователя. Он указан до знака @ в адресе электронного ящика.
Логин может состоять из букв и цифр, может содержать промежуточные знаки, например, точку или нижнее подчеркивание
Для входа важно вводить все знаки правильно, ведь в случае ошибки система не распознает вас и не пустит в личный кабинет
Например, адрес электронного ящика petrov.ivan-36@yandex.ru, а вы при входе пользователь набирает petrov.ivan36. Пропущен всего один знак (дефис), но система все равно его не пропустит.
Как узнать логин. Если вы не помните точный логин, можно попробовать посмотреть его браузере – программе, при помощи которой вы пользуетесь интернетом.
Для этого перейдите по адресу mail.yandex.ru. Щелкните левой кнопкой мыши в поле «Введите логин, почту или телефон». Если повезет, появится окошко с именами, которые вы использовали для входа.
Еще один простой способ узнать логин – спросить у того, с кем вы вели переписку. Попросите его найти письмо, которое он получил от вас или которое отправил вам (в папке «Отправленные»). Если открыть письмо, вверху будет написан адрес вашей почты.
На заметку. При попытке входа может появиться сообщение, что такого аккаунта нет. Не пугайтесь: система не удалила ящик, она просто не смогла опознать вас и предлагает зарегистрировать новый адрес.
Возможно, при вводе вы пропустили точку или промежуточный знак. Или ввели не ту букву/цифру. Попробуйте другие варианты написания.
Что такое аккаунт Яндекс
Благодаря множеству сервисов Яндекс превратился из небольшой поисковой системы, которая в далёком 1997 году умела индексировать лишь небольшое количество сайтов с помощью ввода специальных запросов, в мультипортал, который в рунете переплюнул уже сам Google. Аккаунт Yandex – это личный счёт или учетная запись. Содержит сведения о конкретном пользователе для подключения его к конкретным сервисам, синхронизации и сохранения персональных данных.
Доступ к этим сервисам возможен только после прохождения авторизации. Необходимо ввести на соответствующей странице свои данные, которые вы укажете при регистрации, или авторизоваться через социальные сети, в случае, если к вашей учётной записи привязан аккаунт какой-либо социальной сети.
Возможности
Яндекс.Услуги – интернет-площадка, где специалисты любого уровня могут встретиться с потенциальными заказчиками. Ресурс совершенно бесплатно предоставляет базу данных, содержащую достоверную и актуальную информацию об исполнителях.
Портал работает со всеми частными лицами и организациями, услуги которых не противоречат законодательству РФ. На сайте все объявления разделены в 19 основных разделов плюс дополнительный (разное). В нем заказчики могут выставлять предложения, которые не подходят под созданную разработчиками Услуг классификацию.
На сервисе зарегистрированы сотни тысяч исполнителей из разных городов России и из других стран
Чтобы специалист смог предложить свои услуги, ему необходимо пройти простую регистрацию. После двухдневной модерации аккаунт специалиста отобразится на yandex.ru. В результате исполнитель получит доступ к огромной аудитории, которая ежедневно задает миллионы запросов. Поскольку сервис относится к Яндексу, он будет хорошо ранжироваться в данной поисковой системе.
Удобство площадки в том, что заказчики могут самостоятельно подбирать себе специалиста, указав нужный город и сферу его деятельности. На сайте отображается профиль исполнителя с оценками клиентов, отзывами, примерами работ и прочей полезной информацией. В объявлениях указывается номер телефона специалиста. Также с ним можно связаться через чат, пройдя авторизацию в системе.
Исполнителям после авторизации также открывается широкий функционал онлайн-платформы. Они могут добавлять о себе различную полезную информацию, управлять заказами, заниматься продвижением страницы. Присутствует возможность создания карточек товаров и услуг, настройки уведомлений о заявках от клиентов.
Что входит в подписку на сервис Yandex Plus
Сервисы от Яндекса являются одними из лучших во всём сегменте российского Интернета. Оплатив пакет услуг, пользователь получает сразу все виды развлечений: кино, музыка, скидки на покупки в Интернете, скидку на такси и прочие. Также сюда входит пробный бесплатный период – 3 месяца. За это время можно оценить качество услуг и отписаться прежде, чем деньги начнут списываться с банковской карты. Тогда и можно решить, отказываться от услуги и возвращать свои деньги, или нет.
В подписку входят:
-
Эксклюзивные фильмы и сериалы отечественные и зарубежные;
-
Безлимитное использование сервиса Яндекс.Музыка с возможностью загружать треки на телефон или компьютер;
- Скидка на поездку с Яндекс.Такси;
- Скидки на покупки в Яндекс.Маркет;
-
Дополнительные 10 Гб пространства на Яндекс.Диск;
- Скидка на Яндекс.Драйв;
- Возможность получать баллы на заправке при покупках от 1500 рублей;
-
Бонусы и скидки за покупку билетов через сервис Яндекс.Афиша;
- Сериалы и фильмы на сервисе More.TV.
А также видеоконтент Амедиатеки при выборе этой подписки. Есть также несколько видов подписок: Плюс, Мульти, Мульти с More.TV и Мульти с Амедиатекой. Даже после выбора одного из видов подписки, у пользователя есть возможность сменить её на другую. Посетите страницу перехода.
При этом вы должны быть авторизованы в своём аккаунте Yandex. Найдите блок с предложением перейти на другую подписку и выберите её название.
Ниже появится инструкция, каким образом вы сможете это сделать.
Яндекс.Почта
Чтобы написать в техническую поддержку этого сервиса, вы должны перейти в раздел “Частые вопросы в Яндекс.Почте”. Страница представлена в виде сводки всех категорий, по которым у вас могут возникнуть вопросы.
Но это не формы для обращения в ТП – это просто ссылки на статьи в справочнике. Яндекс не особо хочет пускать вас к самой форме. Это нужно для отсеивания спама. В самой службе работает не так много людей, чтобы обрабатывать десятки тысяч запросов в сутки.
Поэтому перед обращением вы можете “погулять” по справочнику в поисках ответа на свой вопрос. Возможно, неполадка уже всплывала и решение где-то рядом. Если вы попытаетесь пощелкать по ссылкам, которые предлагает сервис – вас просто будут водить по кругу среди материалов.
Но, как правило, в большинстве статей внизу есть кнопка “Написать в службу поддержки”. Она вам и нужна.
Но это только для конкретного случая. То есть для того, чтобы в разделе меню “Проблема” появились другие варианты, вы должны найти ее в соответствующем разделе.
Ранее с этим была сложность, так как не у каждой страницы в справочнике была кнопка с формой. Теперь сотрудники Яндекса вроде как оптимизировали этот момент. Поэтому вы можете смело выбирать интересующий раздел или тему в сводке, находить нужную статью, прокручивать ее вниз и кликать по желтой кнопке для вызова формы.
Вход с помощью социальных сетей
На странице Яндекс.Паспорта добавьте социальную сеть для быстрого входа в свой аккаунт в дальнейшем.
- В разделе «Социальные сети» нажмите «Добавить аккаунт».
- Выберите социальную сеть через которую в последствии вы будете выполнять вход на сервисах Yandex.
- Введите регистрационные данные соцсети и нажмите «Войти».
Теперь вы можете авторизоваться во всех сервисах Yandex через эту социальную сеть. Достаточно на странице авторизации выбрать соответствующую кнопку. Яндекс не знает паролей от вашей социальной сети. Использовать данный способ безопасно. Это сделано для удобства, так как если таких аккаунтов много все логины и пароли сложно запомнить, а вход через ВК или ОК, или Фейсбук (на выбор) упрощает взаимодействие с ПК и интернетом в целом.
Вход
Для входа в свой аккаунт на Яндекс.Услугах необходимо использовать следующие рекомендации:
- Перейдите на главную страницу ресурса – https://yandex.ru/uslugi/.
- В правом верхнем углу нажмите «Войти».
- Введите почту, логин или телефон, после чего нажмите «Войти».
Войти в свой аккаунт можно и через популярные социальные сети – Вконтакте, Facebook, Одноклассники. Также разрешается использовать профиль Google, Mail.ru, Twitter или QR-код.
После успешной авторизации в Яндексе выберите «Профиль исполнителя», чтобы перейти на свою личную страницу в Услугах.
Чтобы сразу перейти на страницу для авторизации в Моем профиле Услуг, используйте ссылку https://passport.yandex.ru/3F.
Регистрация для исполнителей
Чтобы зарегистрироваться на Яндекс.Услугах, необходимо предварительно зайти на свой аккаунт в Яндексе. После успешной авторизации следует придерживаться простой инструкции:
- Перейдите на портал, используя ссылку https://yandex.ru/uslugi/.
- Выберите «Стать исполнителем».
- Выберите, кем являетесь – частным лицом или организацией. Введите имя, фамилию, номер телефона. Нажмите на галочку, что принимаете условия использования сервиса. Нажмите «Продолжить».
- При выборе Организации дополнительно укажите ее название.
- Выберите категорию услуг, которая подходит вам. Нажмите «Продолжить».
- Регистрация считается завершенной. При необходимости добавьте в свой профиль дополнительную информацию, что облегчит продвижение услуг.
Публикация вашего предложения на Яндекс.Услугах произойдет примерно через 2 дня после прохождения специальной проверки новых данных.
Как создать заказ (поиск исполнителя)
Создать заказ на Яндекс.Услугах очень просто:
- Авторизуйтесь в своем профиле Яндекс.
- Перейдите на сайт https://yandex.ru/uslugi/.
- Выберите «Создать заказ».
- Подробно опишите, что нужно сделать. Выберите подходящую для публикации категорию и укажите другие подробности (место, сроки, стоимость выполнения задачи). При необходимости прикрепите фото или файлы.
- Нажмите «Опубликовать».
Восстановление доступа
Если пользователь испытывает проблемы во время входа в свой аккаунт Яндекс, он может воспользоваться функцией восстановления доступа:
- Во время авторизации нажмите «Не помню пароль».
- Введите логин или адрес электронной почты. Впишите символы, которые отображаются на картинке.
- Нажмите «Далее» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.
Если утерян логин, нажмите «Я не помню логин». В таком случае восстановление доступа будет происходить по номеру телефона.
Как поменять пароль
Чтобы сменить пароль к своей учетной записи Яндекс, придерживайтесь инструкции:
- Откройте меню учетной записи, нажав на фотографию своего аккаунта.
- Выберите «Управление аккаунтом».
- В разделе «Пароли и авторизация» нажмите «Сменить пароль».
- Введите текущий пароль, после чего придумайте новую комбинацию.
- Введите символы из картинки, после чего нажмите «Продолжить».
Другие проблемы со входом и способы их решения
- Проверьте, не нажата ли клавиша Caps lock на клавиатуре. Если она была нажата, то все буквы печатаются заглавными. А, значит, пароль, скорее всего, не пройдет. Для отключения просто нажмите один раз на Caps lock.
- Проверьте, не установлена ли на вашем компьютере программа автоматического переключения языка. Самая популярная среди них – Punto Switcher. Если установлена, отключите ее на время ввода данных.
- Проверьте компьютер на вирусы. Существуют вредоносные программы, которые меняют пароли в невидимом для пользователя режиме. Проверить компьютер можно бесплатными утилитами AdwCleaner и Dr. Web Cureit.
Совет. Попробуйте войти в почту на другом устройстве. Например, на телефоне через официальное приложение Яндекс.Почта.
Дополнительно. Если вы замечаете, что при попытке авторизации постоянно выходит запрос на ввод проверочных символов, это означает:
- Вы несколько раз подряд неправильно вводили имя или пароль.
- Остальные пользователи в общей сети неправильно вводили свои данные. При такой проблеме может помочь сетевой администратор.
- У вас неправильно указаны данные для входа в почтовых программах Microsoft Outlook, Thunderbird и т.п.
- Компьютер заражен вирусом, который пытается взломать электронный ящик.