Как восстановить аккаунт в инстаграме, если забыли пароль, email или вас заблокировали

Содержание:

Как понять, что тебя заблокировали в Инстаграм, как этого избежать

Ответ на вопрос, как понять, что тебя заблокировали в Инстаграме, очевиден. Если вы пытаетесь открыть свою страницу, а вместо неё видите стандартное сообщение от администрации сайта (смотрите на первое фото), значит – вас отправили в бан.

Никаких специальных уведомлений или предупреждений о том, что будет выставлен блок, пользователю не отсылают. Его просто ставят перед фактом. Так что если есть опасения, долго размышлять, как понять, что тебя заблокировали в Инстаграме, нет смысла. Зайдите в свой аккаунт, если всё получилось – вы видите привычную ленту, блокировки нет. А когда перед вами печально сообщение, худшие опасения оправдались.

Хотя есть и третий вариант. Страница не открывается из-за проблем со входом. Возможно, вы удалили свой профиль, или кто-то постарался это сделать за вас и без вашего ведома. Или профиль взломали злоумышленники. При полном удалении страницы её уже не восстановить. А вот при взломе можно вернуть над ней контроль.

Администрация сайта в этом случае вам поможет. Самый лучший вариант – когда взломщики ещё не поменяли учётные данные от вашего аккаунта. В этой ситуации действуйте так:

  1. Откройте приложение Instagram в телефоне;

  2. На первой странице нажмите на слова «Помощь со входом в систему»;

  3. Выберите возвращение доступа через имя пользователя или электронный адрес;

  4. Напишите адрес, привязанный к странице во время регистрации;

  5. Нажмите на кнопку «Далее»;

  6. Выберите слова «Отправить письмо»;

  1. Откройте сообщение от Инстаграма для восстановления доступа к профилю;

  1. Нажмите на кнопку входа.

Если получилось войти в свой аккаунт, сразу же поменяйте пароль, как это выполнить мы подскажем.

К сожалению, это самый простой вариант взлома. Бывает и так, что мошенники успевают поменять привязку к электронной почте, номеру телефона и даже имя пользователя переписывают. Тогда ваша страница совсем выходит из-под контроля.

О разных способах возвращения аккаунта его настоящему владельцу и о мерах безопасности, которые помогают предотвратить взлом, мы рассказали в статье «Как восстановить страницу в Инстаграме – спасательная операция». И учтите: вернуть аккаунт будет значительно проще, если вы указываете реальные данные: номер телефона и адрес электронного ящика — при регистрации. Не забывайте об этом простом правиле, чтобы облегчить решение проблем в будущем.

И стоит понять: если Instagram заблокировали по вашей вине, а не из-за ошибки, навстречу вам вряд ли пойдут. Тем, кто пренебрегает правилами сайта, страницу уже не вернут. Значит, придётся заводить новый аккаунт, а можно сразу 5 (о том, как сделать регистрацию, прочитайте у нас) и впредь соблюдать политику Инстаграма. Иначе вас ждёт ещё один пренеприятный бан.

Кстати, вы сами можете применить блокировку для неугодных вам пользователей. Для этого познакомьтесь с материалом «Как заблокировать пользователя Инстаграм и снять блок».

Блокировка аккаунта

Все случаи блокировки делятся на два типа: нарушение авторских прав и все остальные. В случае нарушения авторских прав восстановить аккаунт, к сожалению, невозможно.

Как узнать, за что именно заблокировали ваш аккаунт?

Нарушение авторских прав

Нажмите на кнопку «Подробнее», и в причинах блокировки у вас будет сообщение: “Мы получили жалобу от физического или юридического лица о том, что опубликованные материалы ущемляют права” (это приблизительная формулировка).

Если ваш аккаунт заблокировали с подобной причиной, не стоит даже тратить время на восстановление аккаунта.

Другие причины

Если же у вас любая другая причина, то восстановить аккаунт нужно попробовать. Никто не дает гарантии, что его восстановят — в последнее время случаи восстановления встречаются все реже и реже. Но попробовать можно.

Важный момент:

не существует людей, которые за деньги чудесным образом восстановят аккаунт. Никаких друзей-агентов поддержки и никаких связей в Инстаграм у них нет. Это мошенники.

Виды блокировки в Instagram и их причины

Начнём мы издалека, с разбора того, что вообще собой представляет блокировка аккаунта в Instagram. Существует четыре типа блокировки: временная блокировка (либо только функций, либо всего аккаунта), блокировка пользователем и пожизненная. Блокировку пользователем в данном разделе мы рассматривать не будем, так как в ней ключевую роль играет человеческий фактор и конкретных причин для неё нет, мы рассмотрим, как узнать что заблокировали и что делать дальше, но чуть позже. Остальные же варианты будем разбирать по отдельности.

Причиной для возникновения подозрений может стать подозрительная активность на аккаунте, например смена вашего IP-адреса. Мы сейчас не будем обсуждать точность этого поиска, но после разблокировки на всякий случай смените пароль, это ведь не трудно.

Временная блокировка функций обычно накладывается за подозрения в накрутке лайков или подписчиков или за наличие нескольких аккаунтов у одного человека. Длится такая блокировка от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от тяжести нарушения. В этот период вы не сможете использовать некоторые функции своего профиля, такие как оформление подписки, написание комментариев или расстановка лайков.

Опять же, время от времени, система даёт сбой и банит абсолютно невиновных людей, просто постарайтесь умерить свою активность. Но если вы действительно нарушали правила ресурса, то лучше прекратите это делать, а то временная блокировка может стать пожизненной.

Пожизненная блокировка – это самое суровое наказание для пользователей Instagram. Получить её можно за нарушение правил сообщества. Данных правил довольно много и каждый человек должен ознакомиться с ними во время регистрации. Сейчас же мы вкратце разберём основные причины,почему вы могли получить бан:

Накрутка подписчиков и лайков. Об этом мы уже говорили чуть выше, если вас подозревают в накрутке, просто умерьте свой пыл и всё будет хорошо. К слову, лимит по подписка составляет двадцать в час, а лайков – двести в час, всё что выше системой воспринимается как накрутка.

Вы использовали логотип Instagram в своих целях. Если вы будете использовать логотипInstagram для публикаций на других ресурсах, это может плохо отразится на нём. Так что не делайте этого, если не хотите получить бан или попасть под судебный иск.

Вы часто выкладываете у себя в профиле фото других людей и не отмечаете их на нём

Данная мера предосторожности – скорее всего защита от распространения личных файлов других людей без их ведома. Когда вы отмечаете человека на фото, то он получает уведомление об этом и может пожаловаться, если же не отмечаете, то он может никогда не узнать этого

Просто постарайтесь отмечать своих друзей, если вы выкладываете у себя их фотки.

Автопостинг. Говоря простым языком автопостинг – это автоматическое создание и выкладывание в социальную сеть различных постов. Instagramбыл создан для приятного времяпрепровождения и общения, и в нём не приветствуется любая автоматизация. Причиной для подозрений в автопостинге может стать одинаковая структура текста в ваших записях или синхронное время их появления, а также многое другое
Постарайтесь делать свою страницу как можно более разнообразной, это не только защитит вас от блокировки, но и привлечёт к вам внимание новой аудитории.

На вашей странице были размещены личные данные другого человека. Речь идёт о номерах карт, адресах и другой конфиденциальной информации, а не том, что ваш друг вчера прогулял пары.

Вы использовали профиль Instagramна других ресурсах
Использовать Instagram можно только через официальное приложение или сайт.

Ведение нескольких аккаунтов с одного IP или одного аккаунта с нескольких. Старайтесь заходить в один аккаунт с одного устройства, а иначе вас могут заподозрить в нарушении.

Это все основные причины для блокировки аккаунта. Есть и другие, с ними вы всегда можете ознакомиться в официальном пользовательском соглашенииInstagram. Но не волнуйтесь, обычно за нарушения накладывают только временную блокировку, а вечный бан даётся лишь тем пользователям, которые уже неоднократно блокировались, но продолжают нарушать правила. Хотя есть и исключения.

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.

Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».

Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».

Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.

Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».

Жмем «Я не могу выполнить вход».

Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.

Если страницу не только взломали, но и деактивировали, можно отправить запрос через эту форму.

При взломе после обращения в техподдержку Инстаграм удаляет все данные, связанные с профилем. Но чтобы убедиться, что он действительно ваш, саппорт попросит подтверждение. Это может быть селфи с паспортом, название модели телефона, с которого вы выходили в соцсеть, фото с листком бумаги — на нем должны быть ваши Ф.И.О. и код, который вышлет саппорт. Если профиль коммерческий и переведен в статус бизнес-аккаунта, потребуется более серьезное подтверждение, например, устав организации, скан лицензии, свидетельство об открытии ИП. Если аккаунт коммерческий, но не переведен в статус бизнес-аккаунта или вы не зарегистрированы, как предприниматель, в запросе указывайте, что восстанавливаете личный аккаунт.

Саппорт может ответить через несколько дней или даже месяц. А может не ответить совсем. Все зависит от загруженности сотрудников и вашего аккаунта, например, были ли на нем нарушения. Можно подавать несколько запросов с периодичностью в несколько дней, так как их проверяют живые люди и, возможно, кто-то откликнется быстрее.

Как вернуть доступ к странице, если забыли login, password

Для этого попробуем зайти через смартфон или ПК. Рассмотрим подробнее, как выполняется пошагово.

Хоть Инстаграм — сугубо соцсеть для смартфонов, многие сидят и через ноутбуки и ПК. Итак, рассмотрим, что делать.

Через смартфон

Здесь примерно такая же последовательность.

Можно ли восстановить инстаграм после удаления аккаунта, если вы являетесь владельцем бизнес-аккаунта? Да, но от вас техподдержка потребует целый перечень документов для восстановления или часть из них:

  • Сканы, подтверждающие разрешение на ведение предпринимательской деятельности.
  • Устав компании.
  • Данные о регистрации ООО или ИП.
  • Любые прочие официальные бумаги, которые приняты не только в странах СНГ.

При этом важно, чтобы акк был официально подтвержден, как бизнес. Иначе вам придется писать в саппорт на восстановление, как личного аккаунта

После этого вам остается ждать. Обычно они принимают решение через несколько дней, недель или спустя месяц. Регламентируемых сроков ответа они не смогут дать.

Иногда они просто могут не восстановить и проигнорировать запрос.

Чтобы ваши обращения имели действия, попробуйте оставлять несколько писем в саппорт с перерывами в несколько дней. Ведь все запросы обрабатываются живыми людьми, а не роботами. И не все они одинаково реагируют на просьбы и письма.

Что делать, если взломали и сменили сведения для доступа

Если ищите способ, можно ли вернуть аккаунт в Инстаграме, который взломали, то единственным вариантом является обращение в службу технической поддержки. Необходимо будет предоставить ряд документов для доказательства, что это действительно вы владеете учеткой.

Доступ к электронной почте, указанной при регистрации, будет еще одним плюсом в борьбе за профиль.

Для обращения к модераторам нужно нажать на раздел «Помощь», в нижней панели инструментов официального сайта социальной сети. На рисунке вы можете увидеть, где найти этот раздел:

После этого перед вами откроется справочный центр соцсети с подробными ответами на наиболее распространенные вопросы, а также с конкретными инструкциями и шагами для той или иной ситуации. Информация справочного центра поможет узнать, как восстановить второй аккаунт в Инстаграм после взлома.

Советы как избежать блокировки

Чтобы ошибка действие заблокировано больше не повторялась нужно следовать нескольким рекомендациям.

Во-первых, не превышайте суточные лимиты. Не делайте так, чтобы система сочла аккаунт роботом. Конечно, это не значит, что нельзя ставить лайки, подписываться на профили и оставлять комментарии.

Но это нужно делать в разумных количествах. Обычному пользователю сложно превысить лимиты, а вот коммерческому – очень просто. В среднем, максимальный показатель – это 300 подписок и 100 лайков в день (равномерно распределенные в течение суток, а не за час).

Во-вторых, не используйте приложения и сервисы для накруток. Инстаграм развивает свои сервисы для отслеживания нечестного продвижения. Поэтому фейковые лайки, комменты и подписки рано или поздно будут обнаружены. Это не только приведет к бану, но и пустой трате денег на развитие.

Лучше вкладывать средства в рекламу, которая приведет на страницу заинтересованных пользователей. Делать ее можно в сторис и в ленте. Если пока нет свободных средств на рекламу, можно прибегнуть к бесплатным способам раскрутки аккаунта. Пользуйтесь только белыми способами продвижения инстаграм-аккаунта.

Причины блокировки профиля в «Инсте»

Блокировку в социальной сети дают за нарушение правил и подозрительную активность. Время бана различается в зависимости от характера нарушения и количества инцидентов: чем чаще вы попадаете в поле зрения алгоритмов и администрации, тем дольше длится блок.

В результате это может привести к удалению страницы без возможности восстановления. Лучше соблюдать правила и проводить накрутку в безопасном режиме, так как разблокировать «Инстаграм» сложно.

Условно все причины блокировки можно разделить на 3 группы:

  1. Подозрительная активность. Сюда включают слишком частые подписки и отписки, накрутку лайков и т. д.
  2. Жалобы на контент. Чаще всего бан выдается за большое количество негативных реакций со стороны людей после проверки модератором, однако иногда срабатывают алгоритмы. К запрещенному контенту относят, например, призывы к дискриминации.
  3. Нарушение авторского права. Бан можно получить за размещение арта или чужих фотографий в публикациях. Авторское право распространяется на музыку, тексты и т. д.

Временная

Временную блокировку чаще всего дают за подозрительную активность и нарушение лимитов, реже – за жалобы на контент и игнорирование авторских прав. В последних случаях нарушение должно быть легким. К этой категории относят, например, легкую эротику, граничащую с искусством, либо использование логотипа какой-либо группы на личных фотографиях.

Временную блокировку дают за подозрительную активность.

Вечная

Вечную блокировку дают при частых повторениях временного бана или за грубые нарушения правил. В последнюю категорию входят призывы к насилию и суициду, продажа наркотиков и т. д. Пользователи сообщают о случаях вечной блокировки за публикацию чужих банковских данных, размещение постов, пропагандирующих быстрое похудение, а также заметок с фотографиями звезд.

Почему заблокировали Инстаграм: что делать и куда обратиться

Что делать, если заблокировали Инстаграм, мы уже выяснили. Надо как можно скорее заполнить специальное обращение в службу поддержки сайта и отправить его. Однако не каждый случай заканчивается благополучно. Администрация не вернёт аккаунт пользователю, который регулярно нарушает установленные правила. Даже если он будет уверять, что делал он это не намеренно, а по незнанию и без злого умысла.

Чтобы вы не оказались в роли злоумышленника по недоразумению, давайте внимательно прочитаем, что декларирует сам Инстаграм. Эту информацию можно отыскать в разделе «Поддержка», переход в который ищите внизу своей страницы. Далее откройте вкладку «Конфиденциальность и безопасность», а затем – «Правила сообщества».

Для тех, у кого нет времени или желания знакомиться с довольно обширным текстом. Расскажем кратко о возможных причинах, почему заблокировали Инстаграм.

Итак, Instagram призывает своих пользователей создавать безопасную и толерантную среду, в которой уважают права человека, в том числе и авторские, а также законы. И администрация сайта предупреждает, что если кто-то ведёт себя иначе, его права могут ограничить, аккаунт заблокировать, а потом аннулировать. Что запрещено делать на Инстаграм:

  • Публиковать чужие фото или видео, скачанные из интернета или полученные другим путём, это нарушает авторские права на интеллектуальную собственность;

  • Размещать изображения обнажённых тел (исключение сделано для живописи и скульптуры) и гениталий, эротические съёмки, особенно с участие несовершеннолетних;

  • Распространять спам в любом виде: перепосты, одинаковые материалы и комментарии;

  • Призывать к насилию, нарушению законов, вандализму;

  • Предлагать услуги сексуального характера; рекламировать огнестрельное оружие и запрещенные или рецептурные препараты;

  • Оскорблять других пользователей, угрожать им, шантажировать;

  • Проявлять расовую, этническую, религиозную или гендерную нетерпимость и враждебность;

  • Пропагандировать нанесения себе увечий, нездоровое пищевое поведение;

  • Публиковать сцены, изображающие насилие, с целью пропаганды такого образа действий.

Кроме того, отвечая на вопрос, почему заблокировали Инстаграм, нельзя не упомянуть автоматические способы добавления подписчиков, лайков и комментариев. Так называемые — масфолловинг и маслайкинг. Эти действия администрация соцсети мягко говоря не приветствует

Поэтому важно подобрать надёжный сервис, который стравится с задачей накрутки бережно и аккуратно, а не доведёт вашу страницу до бана

Обращайте внимание, с какой платёжной системой работает поставщик услуг, какие гарантии даёт и как оперативно работает его служба поддержки. О том, как выбрать правильный ресурс мы подробно рассказали в статье «Как раскрутить Инстаграм самостоятельно без единой копейки»

А чтобы ваша страница радовала глаз и даже слух прочитайте материалы «Как добавить фото в Инстаграм в историю и аккаунт быстро», «Как добавить видео в историю, с компьютера и телефона» и «Как наложить музыку в Инстаграм на публикации».

Возможные сложности и проблемы

После подачи заявки на разблокировку сотрудники «Инстаграма» могут попросить вас отправить фотографию, на которой видно ваше лицо. Вы должны держать в руках лист с бумагой, на которой написан специальный код. Если у вас фейковая аватарка, не переживайте: сотрудников не интересует ваше лицо или внешность. Такая сложная система восстановления предотвращает автоматическую или массовую разблокировку.

Если по каким-то причинам вы не хотите отправлять личную фотографию, можно обработать чужую сигну. Формат изображения обязательно должен быть «.jpeg», иначе алгоритм может не обработать заявку. Письмо нужно отправлять в виде ответа, не создавать новое.

Если нарушение было грубым или повторным, сотрудники «Инстаграма» могут прислать отказ.

Блокировка за нарушение условий Instagram

В большинстве случаев аккаунт блокируется по четырём причинам.

При регистрации

При попытке создать новую учётную запись пользователь получает уведомление о блокировке и возвращается на главную страницу. Это вызвано нарушением одного из основных условий, описанных на главной странице социальной сети. Невозможность создать учётную запись связана с подозрительной активностью пользователя. Система считает, что это бот или спамер, который создаёт рекламные аккаунты, и банит его.

Для решения этой проблемы есть способ, использующий прокси. Его рекомендуется пробовать с компьютера:

  1. Установить прокси, для чего понадобится приобрести новый адрес на специальном сервере, который меняет IP-адрес пользователя. Обычно Инстаграм блокирует учётную запись по IP, а прокси будет периодически менять его. Приобрести подобную услугу можно на нескольких онлайн-сервисах. Рекомендуется выбрать страну близкую к месту проживания, чтобы снизить задержку при загрузке страниц.
  2. Очистить историю браузера или зайти в режим инкогнито, чтобы система не распознала пользователя.
  3. Активировать сервер. Чтобы сделать это, ознакомьтесь с инструкцией, представленной на сайте сервиса, продающего прокси-сервера.
  4. Дождавшись авторизации в интернете, создайте новую электронную почту, поскольку нельзя прикрепить несколько страниц в социальной сети к одному. Рекомендуется использовать Gmail, поскольку у международных сервисов к ней больше доверия.
  5. Создать новую учётную запись в Instagram, привязав к ней созданную почту. Помните, что прокси должны быть активны на протяжении всех этапов.
  6. Закончив регистрацию, пользуйтесь учётной записью, как обычно: подписывайтесь на друзей и знаменитостей, загружайте фотографии, ставьте лайки. Не переусердствуйте, поскольку лишняя активность вызывает подозрения.
  7. Спустя несколько дней после регистрации привяжите к учётной записи телефон, который ранее не был связан с аккаунтами Instagram. Для этого подойдут виртуальные номера, но лучше использовать настоящий, чтобы была возможность восстановить учётную запись при потере или временной блокировке.

Если есть аккаунт на Facebook, свяжите его с Инстаграмом. Желательно использовать старую учётную запись, на которой ведётся активность. Чтобы создать привязку, зайдите в настройки.

Количество лайков

Зачастую бан выдаётся новым аккаунтам, начинающим резко расставлять лайки под различные записи. Система отмечает учётную запись в качестве бота и блокирует. Чтобы избежать этого, рекомендуется придерживаться 4 правил:

  1. Не расставлять десятки лайков в первый день регистрации. Лучше заполнить личную страницу, выкладывая фотографии раз в три часа. После двух дней периодического выкладывания фотографий страница становится менее подозрительной.
  2. Заполнить персональную информацию: поставить фото в профиле, написать биографию. И также можно подписаться на нескольких друзей.
  3. Продолжать периодически выкладывать фото, чтобы страница не устаревала.
  4. Придерживаться лимита лайков в час. Для новых аккаунтов он составляет 60, с течением времени увеличиваясь до 300. Желательно избегать избытка лайков, чтобы учётная запись не попала под подозрение.

Товарного знака

Инстаграм блокирует пользователей, нарушивших торговую марку компании. Необходимо тщательно изучить правила и запомнить, в каких случаях пользователь обязан указывать её.

Авторских прав

То, что относится к товарному знаку, также касается авторских прав. Запрещается неуникальный контент, использующийся не в личных целях. Репост платных фотографий и постов без разрешения правообладателя также не рекомендуется.

Как восстановить доступ к профилю Инстаграм: все способы

Не секрет, что социальные сети Фейсбук и Инстаграм находятся в руках одного владельца. Как результат, оба сервиса тесно интегрированы друг с другом, и пользователи могут смело восстановить профиль при наличии такой необходимости.

Если возникают трудности со входом в Инстаграм через телефон, можно воспользоваться одним из следующих методов восстановления:

  1. С помощью e-mail.
  2. С подтверждением через телефонный номер.
  3. Через Фейсбук.

С помощью телефона и почты

Для телефонов с Андроид сделайте следующее:

    1. Войдите в программу Инстаграм.
    2. Прикоснитесь к пункту Помощь со входом в систему.
    1. Войдите в пункт Использовать имя пользователя или e-mail / Отправить СМС.
    1. Укажите на выбор имя в Instagram, адрес e-mail или телефонный номер.

Если под рукой Айфон, алгоритм иной:

      1. Войдите в приложение.
      2. Кликните на пункт Забыли пароль.
      3. Коснитесь к строчке Имя пользователя или телефон.
      1. Укажите информацию о себе, после чего укажите Отправить ссылку на вход.

Как привязать Фейсбук и Инстаграм

Если рассмотренные выше способы не сработали, попробуйте восстановить Инстаграм через Фейсбук. Для реализации этого метода необходимо выполнение двух условий:

      1. У вас имеется активный профиль в Фейсбук.
      2. В настройках сделана привязка аккаунтов Facebook и Instagram.

Перед тем как восстановить доступ, привяжите Фейсбук и Инстаграм друг с другом. Работу можно сделать с компьютера или через телефон. Рассмотрим каждый из способов отдельно.

На ПК

Если у вас под рукой только компьютер, сделайте следующие шаги:

      1. Войдите в аккаунт Facebook. Жмите по фотографии и имени на основной странице.
      2. На горизонтальной панели под обложкой выберите раздел Еще.
      1. Найдите в выпадающем списке Instagram.
      2. Заполните предложенные поля, в том числе e-mail, к которому привязан Instagram.
      3. Отрегулируйте разрешения на контент, видимость для других людей, управление страницами и т. д.

На телефоне

Чтобы в дальнейшем восстановить доступ к Инстаграм, можно привязать его к Фейсбук на смартфоне. Для этого сделайте следующее:

      1. Войдите в аккаунт Инсты.
      2. Кликните на специальный символ привязки.
      1. Войдите в Настройки, а после Аккаунт и Связанные аккаунты.
      1. Выберите Фейсбук и укажите информацию из профиля.

Как восстановить доступ

Если вы ранее привязали профили, можно их с легкостью восстановить. При этом подходы для смартфона и ПК немного отличаются.

На телефоне

Если у вас под рукой только смартфон, сделайте следующие шаги:

      1. Войдите в Инстаграм.
      2. Прикоснитесь к кнопке Вход через Facebook.
      3. Укажите данные для авторизации.

Таким способом можно зайти в Инсту даже в том случае, если вы не помните данные для входа. Если стоит вопрос, как сбросить пароль, работу можно сделать уже на этом этапе, после чего ввести новые сведения для регистрации.

На ПК

На компьютере Инстаграм доступен в качестве веб-версии и в форме приложения. Последнее можно поставить только на Виндовс 10. Рассмотрим каждый из вариантов.

Для веб-версии сделайте следующее:

      1. Войдите на сайте Инсты.
      2. Жмите на кнопку Войти через Facebook.
      3. Укажите адрес e-mail и пароль от профиля.

Если под рукой официальное приложение, скачанное на Виндовс 10, сделайте следующее:

      1. Выполните вход в программу.
      2. Жмите на кнопку Входа через Фейсбук.
      3. Введите логин и пароль от аккаунта.
      4. Кликните на кнопку Вход.

После этого подтвердите авторизацию и пользуйтесь всеми возможностями социальной сети.

Если ничего не помогает

В случае, когда вам не удается восстановить доступ в Инстаграм через Фейсбук, почту или телефон, обратитесь в службу поддержки. Метод также подойдет и в случае, когда вы подозреваете взлом профиля. Сделайте следующие шаги:

      1. Жмите на кнопку Помощь со входом или Забыли пароль.
      2. Введите ник, электронную почту и смартфон, а после жмите Далее.
      3. Выберите строчку Информация для входа не работает.
      4. Зайдите в почтовый ящик и следуйте рекомендациям в письме.

В дальнейшем служба безопасности потребует идентификации пользователя. Здесь возможно несколько вариантов — отправка фотографии с листом бумаги и написанным на нем кодом или со своим документом. Также может потребоваться указание контактов, заданных при регистрации. Если нужно восстановить бизнес-аккаунт, запрашиваются дополнительные документы.

Как было у нас

Рано утром пришло стандартное письмо Instagram о наложении ограничений на наш аккаунт. В нём две проблемы:

Во-первых, ограничение было наложено на весь аккаунт сразу – не конкретное изображение. И во-вторых, в жалобе по какой-то магической причине нет обратного адреса заявителя. Жалоба есть, связаться с её автором нельзя. Как такое возможно, если форма жалобы подразумевает обратный адрес?

Согласно письму, наш аккаунт пытался продавать или продвигать товары и услуги под чужой торговой маркой. Понятие расплывчатое, ведь мы пишем про Apple 🙂 Вариантов может быть масса.

Официальное решение: связаться с автором жалобы и решить вопрос в частном порядке, после чего автор жалобы самостоятельно оповещает Instagram об устранении проблемы. Утопия!

В реальности: у жалобы нет автора и обратного адреса, а значит, проблему можно решить только через Instagram. И тут выясняется одна забавная деталь, которая поставила крест на наших попытках.

Что такое «блокировка за нарушение авторских прав»?

Большинство случаев ограничения доступа к аккаунту связано с нарушением авторских прав. Это относится как к незаконному использованию торговых знаков, так и к репосту фотографий без разрешения их правообладателя. Инстаграм может заблокировать аккаунт и за распространения чужого контента для получения личной прибыли. Но самая распространенная причина блокировки – торговля копиями известных брендов.

Согласно данным, собранных одной из аналитических компаний, сегодня в сети Инстаграм около 10 тысяч аккаунтов, которые торгуют репликами разных брендов. Чаще всего это товар люкс- категории – обувь, сумки, парфюмерия, телефоны, косметика. Охват аудитории таких страниц – почти 20 млн. пользователей. Некоторые продавцы «подделок» не скрывают, что реализуют неоригинальный товар. При этом не понимают, что также нарушают закон. Блогеры рекламируют реплики, магазины реплик получают прибыль. И только правообладатели торговых марок терпят убытки. Ряд продавцов копий заявляют, что их страница является официальным аккаунтом бренда; используют изображение торговых марок и логотипов компаний.

Инстаграм позиционирует себя как честная сеть. Поэтому ведет борьбу с торговцами копий. И при первой же возможности – блокирует аккаунт по жалобе бренда. Для этого предусмотрена специальная функция подачи заявления установленной формы. Бывают случаи, когда спустя 40 минут после получения жалобы, Инстаграм уже блокирует страницу торговца репликами.

Если «бан» получен за нарушение права интеллектуальной собственности, незаконное использование торговых знаков и брендов, нарушение авторских прав – самостоятельно разблокировать страницу практически невозможно. Если физическое или юридическое лицо обратилось с подобной жалобой – сотрудник Инстаграм может заблокировать аккаунт нарушителя навсегда. Решение вопроса о «временном или пожизненном наказании» принимается исходя из личности правообладателя авторских прав. Разблокировать аккаунт «забаненый» по жалобе физического лица – сложно, но возможно. Восстановить страницу после жалобы юридического лица – практически нереально.

Можно ли узнать, что тебя отправили в черный список

С недавних пор в официальном приложении “Instagram” можно отписать человека. Раньше эта функция, как и возможность узнать, кто отписался от тебя, была недоступна. Поэтому часто использовалась блокировка пользователя. Сейчас можно просто удалить человека из подписного листа или отправить в бан, после чего он не сможет повторно подписаться, просмотреть информацию в профиле и увидеть новости в своей ленте.

Если вас отправили в ЧС (черный список), вы не получите никаких уведомлений об этом, не будет сообщений от системы или других явных признаков. Дальше мы разберемся, как узнать, кто вас заблокировал.

Создавайте популярный контент, привлекайте целевых подписчиков и конвертируйте их в покупателей.

Подробнее о курсе

Как восстановить аккаунт?

Многие блогеры отмечают, что сегодня Инстаграм может отнести в бан аккаунт по любой поступившей жалобе за нарушение авторских прав, не проверяя, действительно ли владелец бренда ее подавал. Таким образом, любой желающий может создать проблемы пользователю, решить которые собственными силами бывает невозможно. Инстаграм блокирует аккаунты, торгующие копиями брендов; блокирует блогеров, работающих на оплатной или бартерной основе с рекламодателями. Они вынуждены публиковать контент, максимально нейтральный и не всегда интересный и информативный для читателя. При блокировке восстановить доступ своими силами не получается.

Что делать, если заблокировали Инстаграм за нарушение авторских прав? Для того чтобы вернуть контроль над аккаунтом, рекомендовано обратиться в Agency13. Специалисты и юристы компании помогут восстановить контроль над страницей быстро и эффективно.

Написать нам в whats app и мы сразу ответим

Как разблокировать свой аккаунт в Инстаграме после временной блокировки на компьютере?

Существует возможность снять блокировку с профиля в Инсте и через ПК. Теперь разрешается использовать специальный эмулятора мобильного приложения, который можно скачать на официальном сайте разработчиков.

Операция по восстановлению доступа в систему ничем не отличается от восстановления пароля к профилю через смартфон.  Достаточно придерживаться инструкции:

  1. Открыть страничку пользователя, аккаунт которого временно заблокирован.
  2. Около ника находится кнопка с тремя точками. На нее нужно кликнуть.
  3. В меню нажать на «Разблокировать».
  4. Ввести пароль и подтвердить действие.

По итогам можно будет восстановить пользователя в Инстаграм.  Если учетка была заблокирована или сам пользователь потерял к ней доступ, то воспользуйтесь одним из способов, чтобы получить доступ к системе и забыть о бане, как о страшном сне.

Причина № 2: чрезмерно частые публикации

Это одна из распространенных причин, почему заблокировали аккаунт в «Инстаграм». Сервис отслеживает алгоритм публикаций с одного аккаунта. Дело в том, что только социальная сеть знает, какое их количество является точным и безопасным. Поэтому было бы целесообразно не следовать примеру других учетных записей, которые часто публикуют сообщения и никаких санкций за это не имеют.

Оптимальный совет для каждого профиля — делать паузы между постами. Выполняя это правило, вы не будете подозреваться в спаме и других манипуляциях. Также специалисты рекомендуют не публиковать одну и ту же фотографию одновременно из разных аккаунтов. Кроме того, вы можете использовать шаблоны социальных сетей, если хотите, чтобы ваши сообщения выглядели действительно круто.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector