Ответственность за воровство в магазинах. кража в магазине

Пять способов проверить сотрудника

1. Гляньте камеры. Если вы на неделе несколько раз посмотрите записи, наверняка заметите странное: товар отдал, а чек не выбил; долго копошится в денежном ящике или в шкафу; пробил одно, а гостю отдал другое. Всё это — признаки воровства.

2. Загляните в данные кассы. Странные скидки, возвраты, необычное соотношение наличных и безналичных платежей, слишком много снятых Z-отчётов за смену — это подозрительно.Проверить скидки и долю наличных платежей в личном кабинете, если у вас Эвотор

3. Зайдите на точку. Товары не лежат на витрине, а спрятаны на бэке; в денежном ящике слишком много денег; сотрудники принесли на точку свои товары; пинпад не подключён к кассе. Это повод волноваться.

4. Заведите товарный учёт. Сопоставьте, сколько закупили товара, сколько продали, сколько осталось — хотя бы по самым ходовым товарам. Если не сошлось — паникуйте.Выбрать товароучётную систему, если у вас Эвотор

5. Отправьте тайного покупателя. Попросите кого-нибудь прийти к вам на точку и сделать самый обычный заказ — то, что у вас покупают чаще всего. Пусть ведёт себя незаметно: без скандалов, провокаций, длинных разговоров. Расплачивается наличными. Потом узнайте, выбил ли ваш сотрудник чек и соответствует ли чек заказу.

Законодательное регулирование

Что будет, если украсть в магазине товар? Какие последствия влечет за собой кража? Это, прежде всего, преступление, а значит, за его совершение всегда предусмотрено назначение наказания.

Если речь идет о краже в магазине, чаще всего к преступникам применяют такие санкции как штраф или обязательные работы. Реальное лишение свободы используется значительно реже, только при кражах в особо крупном размере.

Воровство в магазине регулируется уголовным и административным законодательством, это зависит от стоимости украденных товаров.

Так, если совершена кража на сумму свыше 1000 рублей, используют ст. 158 УК РФ.

Если размеры причиненного вреда незначительны, и составляют менее 1000 рублей, при назначении наказания руководствуются статьей 7.27 КоАП РФ.

Таким образом, кражу товара в магазине можно квалифицировать и как уголовное, и как административное правонарушение.

Особенности преступления

Воровство в магазине предстает достаточно распространенным нарушением закона, и, если раньше это действие было продиктовано недостатком еды или одежды, то сегодня кража из магазина может стать средством развлечения, самоутверждения в глазах сверстников и даже возможностью прославиться в сети Интернет.

Воровство в магазинах условно можно разделить на внутреннее и внешнее. К внешним нарушениям причастны посетители магазина, а внутренние кражи осуществляются самими же сотрудниками супермаркета.

Как считает руководство торговых точек, с внешними преступлениями легче бороться, ведь их зафиксировать (поймать за руку преступника) и порой даже предупредить, может служба охраны и видеокамеры. Что касается внутреннего хищения, то здесь все гораздо сложнее.

Ответственность за кражу в магазине регулирует статья 158 УК РФ, но требуется отметить, что существует и административная статья за кражу в магазине. Если стоимость украденного имущества не превышает 2500 рублей, то это административное нарушение. Если же на протяжении года, после совершения административного преступления, статья за кражу в магазине опять будет нарушена, то человек уже несет уголовную ответственность. Уголовное наказание также грозит нарушителю, если стоимость украденного товара более 2500 рублей. Порой к уголовной ответственности привлекают при стоимости украденного до 2500 рублей, но при условии присутствия состава преступления, описанного в ст. 158 УК РФ.

Очень мало людей знает, что будет за кражу в магазине, большинство из них надеется обойтись легким позором, но это далеко не так. 158 статья УК РФ за мелкую кражу в магазине предусматривает минимальное наказание в виде штрафа. Минимальный штраф за кражу в магазине – 40 000 рублей. Максимальное наказание за хищение продуктов или одежды в супермаркете – лишение свободы сроком на два года.

Важно учитывать, что лишение свободы назначают, только если стоимость украденного товара имеет большие размеры. Иногда за кражу средней тяжести преступнику грозит выполнение обязательных и принудительных работ. В суде кража в магазине рассматривается только как оконченное преступление

За покушение на кражу не может быть наложено наказание больше ¾ самой легкой санкции. Кроме того, уголовное дело редко возбуждают за покушение на хищение. Оконченным действие считается после того, как преступник выйдет за пределы магазина, и будет иметь возможность воспользоваться украденным

В суде кража в магазине рассматривается только как оконченное преступление. За покушение на кражу не может быть наложено наказание больше ¾ самой легкой санкции. Кроме того, уголовное дело редко возбуждают за покушение на хищение. Оконченным действие считается после того, как преступник выйдет за пределы магазина, и будет иметь возможность воспользоваться украденным.

Достаточно интересно обстоит ситуация, когда мужчина украл бутылку водки и, выйдя с магазина, успел сделать один глоток, а после его задержали. В данном случае уголовное дело возбуждать не будут, даже если стоимость водки превышает 2500 тыс. рублей. Дело в том, что гражданин не успел воспользоваться украденным и нанести вред общественным отношениям. Ответственность за подобное действие будет иметь административный характер.

Отдельно хотелось бы отметить воровство несовершеннолетними в магазинах. До 11 лет вся ответственность за действия детей ложится на родителей. Именно они должны компенсировать стоимость украденного товара, и заплатить штраф вместо ребенка. С 12 до 14 лет ребенок сам отвечает за свои поступки и может быть поставлен на учет в Комиссию по делам несовершеннолетних.

Такие меры воздействия, как принудительные и обязательные работы, накладываются на малолетнего преступника, если кража носит большой размер, и нарушение осуществлялось не впервые. При первичном привлечении за кражу несовершеннолетним удается избежать ответственности.

Андрей Голубков

Пресс-секретарь сети супермаркетов «Азбука вкуса»

В каждом магазине есть видеонаблюдение — преимущественно оно и помогает предотвратить кражу. В отличие от гипермаркетов, в нашей сети есть возможность следить за каждым покупателем.

Наш контингент — это обеспеченные покупатели, у которых нет нужды красть. Но есть несколько типов людей, которые воруют в любом магазине: профессионалы, клептоманы и те, кто делает это ради интереса. Лица профессионалов известны, у нас есть их фотопортреты. Когда охранник видит их, он передает информацию службе наблюдения, чтобы за человеком проследили. Для воров самая желанная цель — это дорогие продукты и крепкий алкоголь. Поэтому дорогостоящие напитки находятся под ключом, чтобы не было соблазна их похитить.

Случайные кражи у нас обычно не происходят — чаще всего это очень хорошо спланированная акция. В таких случаях мы понимаем, что в системе найдена брешь, и быстро закрываем ее. Во всех местах, где может случиться кража, есть видеокамеры, запись с которых мы постоянно просматриваем. У нас практически нет слепых зон.

Охранники обычно стоят у выхода из магазина, потому что именно там воры чаще всего начинают нервничать и выдают себя. В магазинах, где мощный трафик, есть смысл нанимать также охранников в гражданской форме. 

Как воруют продавцы и другие сотрудники

Однако приворовывают в магазине, конечно, не только кассиры. «Бичом» супермаркетов является вечное желание ряда сотрудников перекусить на рабочем месте продаваемым же товаром. Некоторые особенно ушлые продавцы норовят приобрести на оптовых рынках дешевые подделки и подменить ими фирменный товар на полках. Способов обворовать магазин для человека, отлично знающего специфику работы конкретного заведения, множество.

Безусловно, большая часть краж приходится на банальный вынос товара. Излюбленным приемом «несунов» является спрятать товар до конца рабочего дня в урне, и когда представится возможность, вынести его за пределы торгового зала

Отсюда следствие – повышенное внимание к местам, которые потенциально могут использоваться мошенниками для временного складирования украденных предметов. Вообще каждый сотрудник магазина должен иметь запирающийся ящик для личных вещей в гардеробе и любой доступ в торговый зал в верхней одежде, с пакетами или посторонними предметами должен строго наказываться

Ну и, конечно, не забывайте о техническом персонале, который имеет отличную возможность вынести товар в мешках для мусора. Очевидное требование – любые уборки должны производиться в присутствии охраны и все уборщицы должны использовать только прозрачные мешки для мусора.

И еще одним приемом обогащения, которым часто пользуются сообразительные продавцы в небольших магазинах, является продажа покупателям пакетов, которые должны прилагаться к товару бесплатно. И хотя в этом случае карман владельца магазина не страдает, появление таких фактов — тревожный сигнал в будущем.

Завершая тему воровства со стороны сотрудников, стоит остановиться на таких доверенных лицах любого предпринимателя как закупщики, а ведь у них имеются огромные возможности «соблюсти личный интерес»

И, действительно, часто именно от закупщика зависит, в каких компаниях будут приобретаться различные партии товара, а значит, все потенциальные поставщики заинтересованы привлечь его внимание. Причем любыми способами

Это могут быть ежемесячные денежные «премии», «бонусный» товар или дорогие подарки. Учитывая эту специфику работы, на должность закупщиков необходимо особенно тщательно подбирать людей и любые решения о закупке товара утверждать лично. Также время от времени владельцу стоит самому проводить мониторинг цен поставщиков, проверяя, насколько существующие цены закупок адекватны рыночным. И еще один совет: любая разгрузка/погрузка товара должна производиться в присутствии охраны и при внимательном сравнении с накладной – что стоит грузчику прихватить пару лишних ящиков со склада, если это никем не контролируется?

Виды краж.

Различают кражу на сумму до тысячи рублей и более тысячи.

Кража на сумму до тысячи рублей. Такая кража считается мелким хищением и несет за собой административное наказание. Нужно различать завершенное преступление и попытку кражи. Если вор распорядился украденным, это завершенное действие. Например, если украденные фрукты благополучно были вынесены из магазина и съедены к моменту поимки, то вы ими распорядились.  Максимальное наказание за мелкую кражу – арест до 15 суток. В финансовом плане это штраф, размером минимум в тысячу рублей, максимум-пятикратный размер стоимости украденного.

Если вас задержали на выходе из магазина с украденным добром, это считается покушением (ч. 3 ст. № 30 УК РФ). Наказание в этом случае более мягкое. Часто как таковой ответственности, а мелкую кражу (особенно совершенную впервые) удается избежать, договорившись (примирившись) с магазином и возместив стоимость украденного.

Кража из магазина на сумму более тысячи рублей относится к уголовному преступлению, которое влечет за собой более суровое наказание. Наивысшее наказание здесь – лишение свободы до двух лет.

Чтобы доказать виновность человека в краже, его нужно поймать “ поличным”, либо доказать его намерения украсть товары (если он успел избавиться от них). Доказательством может служить съемка камер наблюдения и показания свидетелей.

Если кража совершена несовершеннолетним (до 16 лет), то ответственность за воровство будет возложена на родителей или законных представителей. Размер штрафа может доходить до 100 000 р.

Как поступить, если вас обвинили в краже.

Если сотрудники магазина предъявляют вам обвинения в краже, они должны предоставить доказательства. Запись видеонаблюдения должна показать, что вы взяли товар, спрятали его, прошли с ним по залу и не оплатили на кассе. Если вас обвиняют, а доказательств не предъявляют, просите вызвать полицию. Сотрудники правоохранительных органов смогут произвести досмотр и выяснить, на чьей стороне правда. Досмотр производится сотрудником такого же пола, что и обвиняемый.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте,

Если у вас возникли вопросы по краже из магазина, обращайтесь за консультацией к нашим юристам, заполнив форму или заказав обратный звонок. Наши специалисты свяжутся с вами.

Редактор: Игорь Решетов

3. Психологические средства

Это все те же зеркала – недорогой, но малоэффективный метод. Некоторые магазины используют муляжи видеокамер, беря воришек на испуг. Более изобретательные службы безопасности создают фотогалереи воров, которые выставляют либо в помещениях для служебного пользования (например, у входа в столовую), либо в торговых залах. Кроме информационной нагрузки, они выполняют и воспитательную работу: мало кто из вороватых граждан захочет появиться в подобной «стенгазете».
Впрочем, редко какой супермаркет ограничивается только одним видом защиты от воров. Большинство магазинов сочетают разные системы, чтобы получить максимальный эффект. Например, в сети «Мосмарт» 65% краж раскрывают благодаря системам видеонаблюдения, а при помощи противокражного оборудования разоблачают 10% воров. В сети «МИР», выбирая системы защиты магазинов от краж, провели целое исследование, в котором специалисты сравнивали и анализировали опыт аналогичных сетей. В итоге для сохранности недорогих товаров была куплена радиочастотная антикражная система, а для защиты техники используется более эффективная акустомагнитная технология. А супермаркеты «Магнолия» и «Детский мир» вообще отказались от технических новинок и сделали основной упор на квалифицированный персонал.
– Я как начальник службы безопасности все чаще занимаюсь аналитической работой, – отмечает Игорь Круглов. – На основе данных, полученных при проведении инвентаризации, можно сделать выводы о том, кто, где и сколько украл. А дальнейшее выявление вора уже дело техники.
– Мы решили отказаться от использования системы видеонаблюдения из-за ее дороговизны, – делится опытом генеральный директор «Детского мира» Александр Окатов. – Теперь наши товары стерегут детективы ЧОПа. Они работают в штатском и прекрасно справляются со своей задачей.

Как воруют кассиры

Более половины всех краж в магазинах, как правило, приходится на кассиров. Кассиры могут не пробить по кассе товар или выбить чек на сумму значительно меньшую. Часто в супермаркетах используется прием отмены сделки, в то время как товар все равно отдается – наиболее часто это практикуется между родственниками. Ну и, конечно, прямые хищения денег из кассы – не забывайте, когда люди работают с наличными, искушение «переделить» велико!

Существует ряд универсальных приемов, позволяющих усложнить возможность совершения мошенничества на местах. Так, например, для того, чтобы самому не запутаться, сколько «своих» денег остается в кассе, и не показать на конец дня излишек, кассиры, как правило, используют различные памятки: это могут быть мелкие монетки в отделении для крупных купюр – чтобы вспомнить, когда начнет подводить итоги или же просто клочки бумаги у кассового аппарата и т.п. Отсюда следствие – категорический запрет на любые посторонние предметы у кассы и периодические «облавы» (снятие кассы) в середине рабочего дня. Ежедневно должен производиться учет излишков и остаток денег у каждого кассира, а сам ящик для денег по окончании работы должен опечатываться административным работником. Безусловно, у каждого кассира должен быть свой отдельный ящик для денег и, более того, каждому сотруднику должен быть присвоен персональный номер и отдельный пароль для работы с кассовым аппаратом. В этом случае все операции со сделками каждого кассира будут отслеживаться, что позволит выявить тех сотрудников, у которых сомнительные аннулирования происходят особенно часто.

В ряде магазинов, чтобы исключить потери из-за мошенничества с возвратом и аннулированием сделок, любое аннулирование сделки должно производиться с личной санкции и в присутствии администратора. Ну и, конечно, обязательным правилом должен стать запрет на обслуживание кассиром своих друзей и родственников. И еще один момент, на котором хотелось бы остановиться особо, — столь популярные в магазинах акции с купонами на скидки. Это ли не «легальная» возможность «отмыть» деньги! Поэтому, когда ваш отдел маркетинга предлагает разместить купоны со скидками в прессе или раздавать их во время акций, особенно внимательно продумайте систему контроля за работой кассы. Возможно, столь массированный приток покупателей по акции связан не столько с привлекательностью скидок в глазах покупателей, сколько с предприимчивостью кассиров. Кстати, хорошо помогает такой прием, как элементарная статистика. Если в одной смене или у определенного кассира купонов накапливается больше всех — это серьезный повод задуматься о его лояльности. Ну и, конечно, самый популярный способ защиты от мошенничества кассиров – различные лотереи по чекам среди покупателей. Этот способ контроля в принципе не нов, но для полноты картины его стоило привести.

Как бороться с воровством в магазине?

Чтобы свести к минимуму кражи со стороны покупателей, следует предусмотреть комплекс следующих мер: 

• обеспечение в помещении хорошего освещения;
• устранение плохо просматриваемых мест путем установки специальных зеркал;
• монтаж систем видеонаблюдения, позволяющих контролировать не только кассовые зоны, но и весь торговый зал;
• установка рамок на выходе из магазина и в прикассовой зоне;
• обучение персонала основным обманным схемам кражи.

От краж могут уберечь несколько практических советов:

• при встрече покупателей после их приветствия нужно стараться установить с ними зрительный контакт;
• нужно особенно следить за посетителями магазина в мешковатой одежде, хаотично перемещающимися по отделам;
• лучше использовать ценники, которые трудно переклеить;
• следует проверять соответствие товаров их штрих-кодам;
• не стоит ставить дорогие товары близко возле входа, лучше помещать их в закрытых витринах, оснащенных дополнительными датчиками защиты;
• необходимо считать вещи, которые покупатели примеряют, и обязательно проверять содержимое легко открывающихся упаковок с товаром.

Некоторые владельцы для предотвращения краж пытаются премировать персонал.

Если вы заинтересованы в предотвращении краж из вашего магазина и хотели бы обосновать свои действия с точки зрения норм закона, помощь в этом окажут опытные юристы нашей компании. Обращайтесь к нам через сайт или звоните по указанным телефонам.

Отграничение от смежных преступлений

Кражу из магазина можно легко спутать с грабежом.

Обычно люди, которые не разбираются в квалификации преступлений и считают кражу из магазина, так называемым грабежом.

Но между этими преступлениями, на самом деле, есть существенная разница.

Так, под грабежом понимают открытое хищение имущества, в нашем случае – товаров из магазина.

А кража, как вы уже знаете, это действие, которое происходит тайно и не привлекает лишнего внимания.

Кроме того, при грабеже может быть применено насилие или же угроза его скорейшего применения.

Что касается кражи, если насилие применяется при данном преступлении – оно автоматически перестает квалифицироваться, как кража и становится разбойным нападением.

Статья 158 УК РФ — обвинение в краже

Уголовная ответственность за кражу в магазине предусмотрена ст. 158 УК РФ. В зависимости от обстоятельств совершения деяния, размера похищенного гражданина могут не только оштрафовать, но и назначить реальный тюремный срок. Воровство – распространенное преступление, однако суды нередко испытывают проблемы с правильной квалификацией совершенного проступка. Итак, что же такое кража?

Что такое кража

Кража, совершенная в магазине, статья 158 УК РФ, подразумевает тайное хищение чужой собственности. Незаконное завладение имуществом влечет причинение материального ущерба потерпевшей стороне. Важный момент – вор понимает преступность своего умысла и совершает деяние с целью личного обогащения.

Кражи в продуктовых магазинах встречаются чаще всего. Разберемся, что является кражей в магазине с точки зрения УК РФ? Под действие ст. 158 УК РФ подпадают хищения любых товароматериальных ценностей, наличных или безналичных средств, а также прочего имущества торговой точки.

То есть, если покупатель спрятал товар, а затем попытался вынести из торгового зала – он уже совершил преступление.

Кража в магазине

Условно такие деяния делятся на две группы: ворует сотрудник или покупатель.

В первом случае преступление раскрыть сложнее, тогда как во втором вину можно доказать с помощью записей с камер наблюдения и показаний очевидцев

Немаловажно и то, какое именно имущество и где было похищено

Как правило, кража в ювелирном магазине совершается с витрин. Преступник неоднократно посещает торговую точку, чтобы изучить особенности расположения камер, тип замков, поведение персонала. Для хищения ценностей он может использовать специальные приспособления, а также действовать в компании подельников. Основное доказательство – видеозаписи, отпечатки пальцев, результаты осмотра места преступления.

Кража телефона в магазине является преступлением средней степени тяжести и может совершаться как одним человеком, так и группой лиц. Основной прием – отвлечение внимания от товара, создание суеты. Как и в первом случае наказание будет зависеть от суммы похищенного.

Если обвинили в краже телефона, прекратить дело можно за примирением сторон, то есть после возврата краденого и компенсации ущерба.

Кража вещей в магазине равно как и кража денег в магазине квалифицируются по ст. 158 УК, если сумма похищенного превышает 2500 рублей. Украсть могут не только товар или деньги, но и личные вещи сотрудников. Если во втором случае (кража личных вещей) дело можно прекратить по примирению сторон, то в первом (кража товара или денег) — такое вряд ли возможно.

К примеру, кражи в магазинах «Пятерочка» совершаются каждый день. Обычно воруют дорогое спиртное или продукты, что фиксируют камеры наблюдения.

Но обыскать и изъять товар самостоятельно персонал не имеет права, поэтому обязан вызвать сотрудников полиции. Задача правоохранителей – доставить пойманного в отделение и опросить всех свидетелей. Затем материалы передаются дознавателю для сбора доказательной базы и передачи дела в суд.

Видеофиксация и другие доказательства

В случае, когда продавец вас обвинил в краже, то обычно вам могут предъявить доказательства в виде записи с камеры наблюдения, на которой отчетливо виден момент воровства.

Если гражданина задержали с поличным в магазине, то кража доказывается путем изъятия похищенного в присутствии понятых. Так же вину подозреваемого подтверждает опрос свидетелей и отпечатки пальцев на вещи.

Чтобы доказать воровство наличных, составляется опись с указанием количества и номинала купюр. Когда вора поймали на краже в магазине телефона или компьютера, доказательством хищения может стать специальный чип, прикрепляемый к технике, выставленной в торговом зале.

Ответственность

Согласно ст. 158 УК РФ кража в магазине карается в зависимости от обстоятельств преступления.

Если человек совершил кражу в магазине впервые, наказание могут смягчить, назначив штраф до 80 000 рублей, обязательные работы до 360 часов или исправительные работы на год. При наличии отягчающих обстоятельств могут приговорить к ограничению свободы или отправить в тюрьму на срок до 2 лет.

Если действовала группа лиц по предварительному сговору, наказание за кражу в магазине суровее. Суд может назначить штраф до 200 000 рублей, исправительные работы (до 2 лет), принудительные работы (до 5 лет), ограничить в передвижениях или лишить свободы на 5 лет.

То же деяние, совершенное в крупном и особо крупном размере, сопровождающееся незаконным проникновением в помещение, чревато штрафом до миллиона рублей и лишением свободы до 10 лет.

Как распознать вора

Конечно, достоверно установить, что тот или иной покупатель является вором, невозможно, однако, опытные сотрудники могут определить потенциальную группу риска по определенным признакам, таким как:

Неопытный вор бродит по магазину, не имея четкого плана покупок

Таким образом он выискивает места, где ему удобнее всего будет совершить кражу.
Обнаружив желаемую вещь, преступник долго стоит около нее, то берет в руки, то ставит на место, постоянно оглядываясь по сторонам, определяя наиболее подходящий момент, чтобы незаметно спрятать товар.
В некоторых случаях вор, обнаружив подходящий товар, также долго стоит около него, потом резко берет его, и старается как можно скорее покинуть магазин.
Часто преступник старается отвлечь внимание сотрудников излишне эмоциональным или агрессивным поведением. Это характерно в тех случаях, когда воровство совершается несколькими участниками.
Покупатель часто оглядывается в поисках видеокамер (поднимает голову вверх) либо сотрудников охраны (смотрит по сторонам, не обращая внимания на товар).

Конечно, указанные признаки не могут дать гарантии того, что покупатель пришел в магазин именно с целью кражи, однако, подобное поведение должно насторожить сотрудников торгового зала.

Как поймать нарушителя?

Чаще всего, задержание преступника происходит в зоне, где расположены кассы.

При подозрении в воровстве, сотрудник магазина (кассир, работник торгового зала или служащий охраны) просит покупателя остановиться и выложить неоплаченный товар.

После этого ему предъявляют обвинение и вызывают сотрудников полиции.

Однако, чтобы обвинение было признано достаточным, у сотрудников магазина должны быть доказательства, указывающие на факт совершения правонарушения. К числу таких доказательств относят:

• показания свидетелей (не менее 2 незаинтересованных лиц);
• данные видеонаблюдения;
• факт срабатывания противокражной сигнализации.

В некоторых случаях, например, если стоимость украденного товара незначительная, вора отпускают после возврата или оплаты данного изделия, не вызывая при этом сотрудников органов правопорядка.

Значение сна в зависимости от того, что своровали в магазине

• Воровали во сне шоколадные конфеты или шоколад – ждите приглашения в интересную компанию. Приснившиеся конфеты были карамельными? Вы решитесь показать окружающим то, на что вы способны.
• А вот украсть конфеты на палочке – признак удивления тому, насколько окружающие вас ценят.
• Приснилось, что вы стащили сахар? Хвастайтесь, но в меру, советуют сонники.
• А если вами было украдено печенье, торт, пирог или сладкий хлеб, то можете выставлять напоказ свои достижения – даже если не все их оценят, вы потешите собственное самолюбие.
• Видите, как воруете велосипед? Отправляйтесь туда, где прошло ваше детство, это путешествие или короткая вылазка поможет вам привести в порядок свои мысли.