Какие вопросы можно и нужно задать работодателю на собеседовании?
Содержание:
- К каким вопросам стоит подготовиться?
- 10+ правильных вопросов потенциальному работодателю: о чем можно и нужно спросить
- Ассессмент-центр (центр оценки персонала)
- Классификация вопросов
- Популярные вопросы и ответы на собеседовании
- Вопросы на собеседовании: Какие вы видите сложности в жизни и как с ними справляетесь?
- Что спросить на собеседовании у работодателя
- Вопросы о работодателе/отрасли
- Как пройти — этапы собеседования при приеме на работу
- Непрямые (ненаправленные) вопросы
- Вопросы о лидерстве, командной работе и коммуникабельности
К каким вопросам стоит подготовиться?
Трудно изобрести слишком много способов для эффективного достижения одной и той же цели. Вот почему на собеседовании чаще всего задают ряд вопросов, более-менее сходных по содержанию. Кандидат имеет возможность заранее обдумать наиболее выигрышный ответ.
- Что вы можете рассказать о себе?
«Неправильный» ответ. Пространное изложение биографии либо, наоборот, короткое перечисление стандартных фактов «родился-учился-женился». «Правильный» ответ. За 2-3 минуты, отведенных на ответ, действительно нельзя подробно поведать о себе. Интервьюер ждет, какой отбор фактов сделает собеседник: именно они скажут о том, что именно наиболее значимо для соискателя. Лучше сделать упор на тех моментах, которые свидетельствуют о вашей пользе для работы в этой должности.
Почему мы должны взять на эту должность именно вас?
«Неправильный» ответ. Формальные перечисления своего опыта и достижений. «Правильный» ответ. Отбросить ложную застенчивость и показать себя с наилучшей стороны, подбирая убедительные аргументы.
Почему вы хотите работать у нас?
«Неправильный» ответ. Стандартные фразы о перспективах карьерного роста, солидной компании, интересной работе. «Правильный» ответ. Возможность эффективно применить свою квалификацию, сильный коллектив профессионалов, где можно отточить опыт и принести наибольшую пользу.
В чем ваши слабые стороны?
«Неправильный» ответ. Посыпание головы пеплом, перечисление реальных недостатков. «Правильный» ответ. Сделать недостатки продолжением достоинств, например, «не очень хорошо умею расслабляться».
Какие у вас сильные стороны?
«Неправильный» ответ. Откровенное хвастовство или затасканные штампы вроде «исполнительный, ответственный, обязательный». «Правильный» ответ. Подчеркивание конкретных свойств, значимых для искомой должности. Желательно отметить на конкретных примерах достижения, сделанные благодаря этим качествам.
Кем вы себя видите через несколько лет?
«Неправильный» ответ. Попытка уйти от ответа, поскольку планов на ближайшее будущее у претендента пока нет. «Правильный» ответ. По этому вопросу интервьюер судит о ваших амбициях. Лучше всего представить план своего профессионального и личностного роста.
На какую заработную плату вы рассчитываете?
«Неправильный» ответ. Невнятный ответ, свидетельствующий о ложной скромности или незнании себе цены. «Правильный» ответ. Лучше назвать цену, немного (не более 15-20%) превышающую ту, что вас устроит или же предлагаемую на аналогичных должностях. В таком случае, можно будет согласиться на меньшую сумму при наличии в компании льгот, соцпакетов, премий, страховок и прочих положительных финансовых моментов, о которых вас не замедлит проинформировать работодатель.
10+ правильных вопросов потенциальному работодателю: о чем можно и нужно спросить
Примеры вопросов на тему работы и рабочего процесса
- Не могли бы Вы подробнее рассказать о ежедневных обязанностях, которые должен выполнять менеджер/маркетолог/экономист…?
Полученный ответ даст вам возможность понять, справитесь ли вы со своими обязанностями, готовы ли вы к работе и подходит ли вам данная позиция.
2. Какими качествами должен обладать идеальный на Ваш взгляд кандидат на эту должность?
Ответ на этот вопрос вы сможете использовать в своих целях: в дальнейшем разговоре убедить работодателя, что вы подходите на эту должность и обладаете как раз-таки нужными качествами.
- С какими трудностями может столкнуться человек, занимающий эту должность?
Этот вопрос позволит вам увидеть реальную картину предстоящего рабочего процесса. Вы сможете понять, что вас ожидает, с какими сложностями придется столкнуться.
- Есть ли в компании вероятность получения повышения и возможности для дальнейшего карьерного роста?
Этот вопрос сигнализирует о вашей заинтересованности в получении работы и желании выполнять поставленные задачи, о стремлении развиваться вместе с компанией.
5. Перед началом работы нужно ли будет пройти какое-то обучение?
6. Какие есть особенности у испытательного срока на данную должность?
Вы можете уточнить, оплачивается ли испытательный срок, как долго он продлится, чего ожидает компания от нового сотрудника в этот период.
- Существует ли вероятность того, что работника могут направить в служебную командировку?
Примеры вопросов работодателю о компании
- Какие цели ставит перед собой компания на ближайшие 5 лет?
9. Что лично Вам нравится в работе?
Этот вопрос позволяет снизить градус официальности, и пообщаться с интервьюером более непринужденно. Узнать об его личном опыте работы в компании.
- С какими трудностями столкнулась компания в последние годы своей деятельности?
Возможно, вы сможете предложить работодателю свое видение и пути решения этих проблем, если обладаете необходимым опытом и навыками.
- Кто является главным конкурентом компании?
- Какие применяются инновации, и происходят ли изменения в технологиях, используемых при производстве товаров/предоставлении услуг?
Примеры вопросов, которые можно задать работодателю о корпоративной культуре компании
- Вы не могли бы подробнее рассказать о ценностях компании и ее основной миссии?
- Проводит ли компания дополнительное обучение по повышению квалификации для своих сотрудников?
- Вы не могли бы описать в целом рабочую атмосферу в компании?
- Вы не могли бы рассказать в целом о команде и коллективе, в котором мне предстоит работать?
- Кому я непосредственно буду подчиняться и с какими другими отделами взаимодействовать?
Заключение
При выборе подходящих вопросов для работодателя помните, что ваша основная задача заключается в том, чтобы выглядеть, как человек, который:
- основательно подготовился к собеседованию — нашел и изучил необходимую информацию о деятельности компании;
- заинтересован в получении вакантной должности;
- готов приступить к работе.
Чтобы не накалять и без того довольно напряженную атмосферу, царящую в момент собеседования, лучше воздержаться и на данном этапе не задавать вопросы о заработной плате, об отпускных, переработке и пр. Эти вопросы лучше обсудить с менеджером по персоналу или самим работодателем после успешного завершения собеседования.
Фото на обложке статьи: freepik.com
Ассессмент-центр (центр оценки персонала)
Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).
Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.
В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.
Классификация вопросов
Информация, касающаяся личности:
- часто просят рассказать о себе, в этом случае нужно в нейтральной форме перечислить основные пункты своего резюме: возраст, место рождения и учебы, специальность, дополнительное образование, места предыдущей работы;
- просят рассказать о своих достоинствах и недостатках: это одни из самых коварных вопросов, не следует долго расписывать свои положительные черты, лучше ограничиться одним качеством, а недостатки необходимо представить неявными достоинствами (рассеянность из-за увлечённости работой);
- в том же ключе нужно правильно отвечать, если попросят раскрыть свои сильные и слабые стороны;
- одним из самых распространенных вопросов является преодоление трудностей: отвечать на него нужно в позитивном русле, не акцентируя внимания, что ваша жизнь полна проблем.
Нередко спрашивают на собеседовании о личной жизни. У незамужних девушек интересуются, когда они выйдут замуж, родят детей.
Необходимо заверить руководителя, что личная и профессиональная жизнь не будут пересекаться.
Перечень вопросов на собеседовании, касающийся прошлых мест работы кандидата:
вопросы кандидату касаются его ухода с прежнего места работы; не стоит акцентировать внимание на минусах, лучше сказать о желании карьерного роста;
были ли конфликты: можно пояснить, что они касались разного подхода к решению производственных задач;
частые вопросы на собеседовании связаны с профессиональными достижениями;
перечислить обязанности, выполняемые раньше, для того, чтобы понять, на что вы способны.
Всегда соискателю задают вопросы о его потенциальной работе в этой компании:
- к числу стандартных вопросов на собеседовании относится: почему он хочет получить эту должность; не стоит быть многословным, лучше разумно назвать достоинства организации и приложить их к собственной жизни;
- среди вопросов для проведения собеседования при приеме на работу почти всегда можно услышать о преимуществах вас по сравнению с другими кандидатами; следует преподнести себя с лучшей стороны путем описания работы над каким-нибудь проектом, который имеется у данной компании;
- обязательно спросят про зарплатные ожидания: желательно избегать точных цифр, а назвать приемлемый диапазон, подчеркнув, что готовы обсуждать размер оклада с работодателем;
- кадровики или начальники любят задавать на собеседовании соискателю вопросы касательно его представлений о своем будущем в компании через несколько лет; интересен будет творческий полет мысли кандидата, а не сухие показатели прибыли.
Каверзные вопросы на собеседовании тоже встречаются. В качестве примеров можно привести:
с каким цветом вы себя ассоциируете? Правильные ответы: со многими цветами, с радугой;
могут спросить на собеседовании при приеме о планируемой продолжительности работы на этом месте; желательно показать, что вы хотите развиваться одновременно с компанией;
могут спросить о наличии других вариантов трудоустройства, необходимо заострить внимание, что вас привлекает перспектива остаться здесь.
Выше были перечислены популярные сведения, которые хотят получить руководители и кадровики. Ответы на вопросы анализируются, они играют важную роль при приеме на работу.
Популярные вопросы и ответы на собеседовании
Перед тем, как отправляться на собеседование, постарайтесь максимально продумать ответы на типичные вопросы подготовленные кадровыми специалистами. Мы подобрали несколько популярных из них.
- Причина ухода с прежнего места работы.
Ответ должен быть максимально честным, но корректным.
- Почему вы хотите работать у нас или почему вы хотите занять именно эту должность?
Для ответа на этот вопрос необходимо знать принципы работы компании.
- Назовите свои лучшие качества. Расскажите о себе.
Вот здесь нужно вспомнить, что вы указывали в своем резюме, и назвать не более 3-5 своих личных качествах, которые нужны для работы по указанной вакансии и выделят вас на фоне других претендентов.
- Какие у вас есть недостатки?
Не нужно сразу перечислять все негативные стороны своей личности. Можно ответить нейтрально, сказав, что …
- Кем вы видите себя через 5 лет в нашей компании?
Люди, планирующие личный и карьерный рост, ставящие долгосрочные перспективы, характеризуются упорными и целеустремленными личностями. Поэтому скажите, что
Предварительно изучите, какие есть должности и к чему хотите стремиться.
- Почему мы должны взять именно Вас?
Подготовьте ответ на этот вопрос заранее. Односложный вариант вроде «Потому что я лучший» не заинтересует собеседника. Расскажите о работе компании и области, к которой относится вакансия, опишите свои достижения в этой сфере. Однако, избегайте не только шаблонности, но и самолюбования.
Уместным станет вариант ответа:
Здесь важно описать свои практические навыки и достигнутые результаты, сформулировать мотивацию. Можно сказать, что обладаете профессиональными навыками, что позволит справиться с поставленными задачами
- На какой уровень оплаты труда Вы рассчитываете?
Если в вакансии не указан уровень зарплаты, то придется поискать предложения других компаний и вывести среднее значение. Хороший специалист не может претендовать на низкий уровень оплаты труда, но и слишком большие цифры компания может не потянуть.
- Кто может дать Вам рекомендации?
Если с прежнего места работы Вы ушли без скандала, то имеет смысл сообщить координаты руководства. В ином случае желательно упомянуть предыдущего работодателя или клиентов, с которыми успешно контактировали. Заранее подготовьте контакты.
- Готовы ли к возможным переработкам?
Когда вопрос встает о дополнительных нагрузках и переработках, следует уточнить …
Отвечая положительно, Вы соглашаетесь с этими условиями.
- Почему поиск работы оказался таким длительным?
В этом случае лучше ответить, что …
- Почему вы выбрали эту специальность / университет?
Не нужно говорить на собеседовании, что выбрали специальность спонтанно. Лучше скажите:
- Почему люки круглые?
Неожиданный вопрос, способный на время дезориентировать собеседника. Цель интервьюера увидеть вашу реакцию и услышать, что ответите. Если затруднитесь с ответом, то, скорее всего, станете пасовать перед сложными задачами. Самым очевидным может послужить ответ о том, что …
Но для людей, мыслящих логически, приемлем вариант, когда …
Также посмотрите познавательное видео раскрывающее ответы на вопросы, одни из которых:
- Назовите три своих недостатка?
- Почему вы решили уйти с фриланса? Не будет ли вам сложно вернуться на работу в офис?
Вопросы на собеседовании: Какие вы видите сложности в жизни и как с ними справляетесь?
Человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни ответит, что жизни без проблем не бывает, но все трудности преодолимы, и все в его руках, так как он сам кузнец своего счастья. В то время, как пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимист ответит, что жизнь трудна и в ней много проблем, большинство из которых неразрешимы, и все решает судьба или другие люди, но не он сам.
Правильный ответ. Выскажитесь в позитивном ключе: жизни без проблем не бывает, но трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди, в большинстве своем, доброжелательны и готовы к сотрудничеству, неудачи мобилизуют силы.
Ошибка. Мрачное восприятие действительности: жалобы на судьбу, невезение, несправедливость и постоянные неразрешимые проблемы, обвинение во всем других людей и внешних обстоятельств.
Что спросить на собеседовании у работодателя
Накануне встречи стороны могут по телефону выяснить основные моменты, касающиеся главных параметров – опыта, требований, условий работы и оплаты. Если на собеседовании соискатель не задал ни одного вопроса, это выглядит как минимум странно, если кандидат проявил заинтересованность в вакансии, но не уточнил подробности работы. От того, какие вопросы задают на собеседовании работодателю, зависит и создаваемое впечатление, помогая выявить мотивацию человека, степень осведомленности в деятельности компании.
Как правило, человек, который серьезно отнесся к первой встрече с работодателем, задает вопросы о:
- должности, и причине появления потребности в услугах нового работника;
- компании и специфике работы, взаимодействии структур;
- возможности карьерного роста и обучения;
- социальных гарантиях, особенностях официального трудоустройства, условий работы и отдыха.
Перспективы трудоустройства и адаптации на рабочем месте
Следует задавать работодателю и вопросы о возможных перспективах:
- Что будет после испытательного срока?
- Какой карьерный рост возможен?
- Как организован процесс обучения вновь принятых сотрудников?
- Предусмотрены ли курсы по повышению квалификации, тренинги, семинары, способствующие повышению эффективности работы?
- Кто конкретно будет руководителем, в чьем подчинении предполагается работа?
Вопросы про длительность испытательного срока помогут сориентироваться в дальнейших действиях работника. Как правило, срок не превышает 3 месяца, однако для руководящего состава период испытания увеличивается до полугода. Превышение максимальных сроков сигнализирует о нарушениях, допускаемых работодателем.
Если компания готова вкладываться в сотрудников, развивая и совершенствуя знания и навыки, можно ожидать, что работа в компании положительно скажется на специалисте, повысив его ценность. Если работодатель не заинтересован в профессиональном росте, вряд ли стоит ждать легкого карьерного роста, либо он вообще не предусмотрен в пределах данной организации.
Не менее важно задать работодателю на собеседовании вопрос о непосредственном руководителе, поскольку от того, как сложатся рабочие взаимоотношения, и какие общие результаты достигнет команда. В идеале – личное знакомство с непосредственным руководителем сразу на собеседовании
Предоставление социального пакета
К вопросам, задаваемым на интервью, относят не менее важную тему о наличии соцпакета и тех гарантий, которыми обеспечивает принимаемая на работу компания.
Последний вопрос соискателя
По завершении беседы, когда соискатель решил, что условия компании ему подходят, необходимо задать вопрос о том, когда можно ожидать принятия решения по поводу выбора работодателя. Последний вправе туманно ответить о том, что свяжется позднее, однако если представитель компании проявил интерес к будущему работнику, следует разъяснить, когда можно ждать ответа. В противном случае, ценный работник может за время ожидания трудоустроиться в другую компанию.
Вопросы о работодателе/отрасли
Аналогичным образом, неплохо иметь более широкие знания как о работодателе, так и об отрасли, в которой он осуществляет свою деятельность. Любой кандидат имеет доступ к интернету и будет просматривать сайт компании. Только вот такой уровень информации недостаточен, если вы хотите выгодно отличаться от конкурентов.
Удостоверьтесь, что вы исследуете будущие планы и последние события фирмы. Узнайте, кто ее конкуренты и какие между ними отношения. Прочтите соответствующую специализированную/отраслевую прессу, чтобы узнать о текущих вопросах в отрасли, которые вы можете обсудить на собеседовании. Чем больше информации в вашем распоряжении, тем лучше вы будете отвечать на сложные вопросы интервьюера.
Эти знания также демонстрируют, что вы высоко подготовлены и высоко мотивированы. Вы проявляете интерес не только к вашей работе, но и к тому, что ваша работа значит для компании и какую роль она играет в отрасли.
Вам, вероятно, будут задавать вопросы по следующим направлениям:
5.Почему вы хотите работать в нашей компании?6. Что вы знаете о нас? Чем мы занимаемся?7. Почему вы хотите работать на маленькую компанию?8. Что привлекает вас в этой отрасли?9. Что вы думаете о наших конкурентах?
На эти вопросы очень, очень трудно ответить на месте без подготовки, поэтому интервьюер сразу поймет, если вы попытаетесь сымпровизировать.
Убедитесь, что вы знаете ответы на эти вопросы, готовясь к собеседованию. Найдите компанию в интернете и просмотрите их сайт, затем перейдите к их конкурентам и СМИ в этой отрасли. Будьте готовы дать критический анализ конкурентов фирмы. Не критикуйте их без причины — если они вам нравятся, так и скажите (и поясните почему).
Также вероятно, что интервьюер задаст некоторые потенциально более жесткие вопросы о вашем процессе поиска работы в отрасли. Такие как:
10. Какие еще вакансии вы рассматривали?11. Где еще вы подавали заявку на собеседование?12. Расскажите о своей предыдущей работе
Легко может показаться, что эти вопросы предназначены для того, чтобы вас подловить. Расскажите ли вы им, что подавали заявки в другие компании и как продвигается процесс?
Хотелось бы начать с того, что не стоит говорить в ответ на эти вопросы.
Например, не очень хорошая идея сказать, что вы точно не знаете, в какой отрасли вы хотите работать или какую должность вы хотите.
Лучше сказать, что вы не на 100% уверены, или что вы счастливы попробовать что-то другое, или что в прошлом вы рассматривали совершенно разные варианты. Но вы не имеете в виду, что подаете заявку наобум.
Если вы упомянули о других отраслях или должностях, не забудьте обратить внимание на общие темы между ними. Что вас интересует в обеих областях? Это может сыграть важную роль, показывая, что вы заинтересованы в должности, на которую вас собеседуют
Если вы говорите о других компаниях, где вы проходите собеседования, будьте дипломатичны. Высказывание в духе: “О, они были ужасны, просто ужасно, вы, ребята, намного лучше, чем они” будет звучать, в лучшем случае, как лесть.
Вместо этого скажите о том, что вы используете интервью в качестве возможности увидеть, подходит ли компания для вас и наоборот.
Когда вас спрашивают о количестве откликов на вакансии, вам также нужно быть осторожным.
Как правило, лучше сказать, что вы тщательно выбираете компании и предпочтете потратить всю свою энергию на меньшее количество собеседований. Если вы скажете, что отправили много заявок, это может выглядеть так, будто вы не знаете, что делаете, или слишком стараетесь получить работу.
—Если вы откликаетесь на вакансии и хотите получить преимущество, может быть вам полезно. Зная полезные советы и рекомендации, вы сможете зайти в комнату для собеседования с большей уверенностью.—
Как пройти — этапы собеседования при приеме на работу
Подготовка и проведение беседы с претендентом на вакантную должность в компании состоит из нескольких этапов:
1 этап. Телефонный разговор, когда кадровый работник компании звонит по контактному номеру претендента на должность и задает несколько вопросов по резюме. В ходе беседы будьте вежливым, внимательно слушайте, постарайтесь запомнить имя собеседника и его должность. Тогда же назначается дата и время собеседования. Уточните адрес, где оно будет происходить, при необходимости попросите повторить информацию и запишите ее на листочке. Поинтересуйтесь также, какие документы потребуется взять с собой.
2 этап. Подготовка к собеседованию:
- Готовясь к встрече, еще раз уточните информацию о компании. Затем смоделируйте свое поведение, попросив друга или родственника провести беседу задавая вопросы. Это можно сделать и самостоятельно перед зеркалом. Обязательно перечитайте свое резюме и будьте готовы ответить на вопросы по нему.
- Психологическая подготовка является лучшим способом настроиться на предстоящее общение с потенциальным работодателем. Чтобы правильно подготовиться, дадим несколько практических советов:
представьте, что вы на важной встрече, например, с президентом
Все внимание приковано к вам, вокруг вспышки фотокамер и толпа журналистов. Ваша задача сосредоточиться и задать президенту несколько вопросов, а также рассказать о себе и ответить на его вопросы;
вторая ситуация, когда мысленно представляешь себя товаром, который находится на одной полке с другими, но желает быть проданным и нужным
Для этого нужно правильно себя подать (одеться, принять позу, отвечать на вопросы), одновременно трезво оценивая свои силы и возможности;
Обратите внимание на внешний вид, в котором вы явитесь на собеседование. Это должна быть опрятная, чистая, деловая одежда, сдержанный макияж, аккуратная прическа и минимум аксессуаров.
Продумайте маршрут до места встречи с работодателем
Обязательно прибавьте дополнительное время на непредвиденные ситуации. Опаздывать ни в коем случае нельзя.
Подготовьте заранее все необходимые документы касательно вакансии (резюме, паспорт, документы об образовании и т.д.).
3 этап. По результатам собеседования с соискателем обсуждаются вопросы условий труда, его оплаты и перспектив в плане карьеры. Затем принимается окончательное решение о приеме на работу претендента.
Немаловажным будет знать, как оценивает HR-специалист соискателя при собеседовании.
Непрямые (ненаправленные) вопросы
Это вопросы, не требующие конкретных данных. В данном случае вы сами определяете фокус своего ответа. Интервьюер задает общий вопрос, не требуя конкретной информации. Самый частый непрямой вопрос звучит так:
«Расскажите мне о себе».
Отвечая на этот вопрос, имейте в виду, что работодатель хочет услышать о том, какие ваши качества позволяют вам претендовать на эту работу. В своем ответе вы должны охватить четыре направления:
- образование;
- опыт работы;
- имеющиеся навыки и способности;
- ваши личные качества.
Говоря об этих деталях, соотносите их с работой, на которую вы хотите устроиться. Продумайте, каким будет ваш ответ, прежде чем начинать говорить — это поможет сделать ответы краткими. Мы рекомендуем заранее продумать развернутый ответ на данный вопрос, потому что до 90% всех собеседований включают такую формулировку вопроса или подобные ему. Однако не впадайте в крайность – ответ на такой вопрос не должен занимать более 3-4 минут и должен включать только факты, имеющие отношение к предлагаемой работе.
Пример: «Расскажите мне о себе».
«У меня степень бакалавра психологии, и я недавно закончил курс в управлении волонтерскими проектами в образовательном центре ХХХ. Это дало мне серьезный опыт в изучении многих принципов человеческого поведения, а также набора методик по организации, обучению и наблюдению за волонтерами. У меня есть опыт работы с детьми в качестве помощника воспитателя и в качестве консультанта в лагере для подростков с поведенческими проблемами. Обе эти должности включали индивидуальное консультирование, организацию дискуссионных групп и обучение подростков вопросам здоровья — все это напрямую связано с теми знаниями, которым я буду обучать волонтеров в вашей организации. Кроме того, мне очень нравится работать с детьми и подростками, и я могу легко установить с ними контакт».
Вопросы о лидерстве, командной работе и коммуникабельности
Каждая должность требует некой комбинации лидерства, командной работы и коммуникабельности. Работодатели стремятся найти доказательства лидерских качеств в кандидатах, особенно в отношении управленческих должностей
Также важно, чтобы сотрудники обладали навыками командной работы и коммуникабельностью, чтобы обсуждать проблемы и находить решения с другими людьми
По этой причине вам почти наверняка будет задан вопрос об этих навыках, например:
13.Как вы справляетесь с серьезными конфликтами?14. Вы лидер?15. Приведите в пример ситуации, где вы работали, как часть команды16. Опишите ситуацию, в которой вы повлияли на людей или мотивировали их17. Опишите время, когда вы возглавляли команду18. Что бы вы сделали, если у вас была личная проблема с кем-то вашей команде?
Ключом к ответу на эти вопросы является наличие множества готовых примеров.
Любой может сказать, что он отлично работает в команде или может привести любую команду к успеху
Тут важно иметь доказательства
По каждому из этих вопросов попробуйте придумать два примера, которые вы можете использовать.
При описании этих примеров лучше всего подходит «STAR technique«.
Сначала вы описываете ситуацию (Situation) – контекст проекта или части работы, в которой находится ваш пример.
После расскажите о задаче (Task): конкретная вещь, которую нужно было сделать. Это ядро вашего примера.
Затем сообщите интервьюеру, какие действия (Action) вы предприняли по отношению к этой задаче – шаги, предпринятые для решения проблемы, с которой вы столкнулись.
Наконец, завершите результатом (Result). Что произошло в результате ваших действий? Статистика здесь творит чудеса, например, отметьте, если можете, что в результате ваших действий рентабельность увеличилась на 15%.
Этот метод поможет вам компетентно и кратко рассказать интервьюеру именно то, что он хочет знать.