Как гарантировано быстро и бережно переправить корреспонденцию и посылки? рейтинг лучших курьерских служб москвы на 2021 год

10 Курьерист

«Курьерист» – одна из лучших служб доставки в Москве и Московской области. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы благодарных клиентов в сети. Помимо этого, курьеров этой компании рекомендуют как надёжных и исполнительных. Ещё один большой плюс заключается в том, что услуги доставки можно оплатить по факту исполнения, это даёт больше гарантий заказчику. Кроме того, курьерская служба обязуется возместить стоимость посылки в случае её утери. Стоимость услуг зависит от срочности и расстояния: за 195 рублей посылку доставят в течение 3 дней, за 295 прямо сегодня.

Клиенты в отзывах хвалят оперативность работы и компетентность сотрудников. Подать заявку можно на сайте или по телефону, если сомневаетесь, то лучше позвоните, менеджер с удовольствием проконсультирует по всем вопросам и подскажет более выгодное решение для конкретной ситуации. С этой компанией клиенту не придётся переживать за отправление, он постоянно информируется о смене статуса и может отследить перемещение курьера по карте. «Курьерист» достойно начинает наш рейтинг лучших курьерских служб Москвы.

Возможности курьерских служб по доставке

  • Курьерская доставка – этот способ хорош для доставки товаров по городу. Он дает возможность быстро предоставить продукт покупателю с возможностью примерки/оценки, а также быстрого возврата. Такой сервис ценится клиентами. К недостаткам стоит отнести стоимость такой услуги для отправителя. Почта, постамат или самовывоз из указанного места обойдутся дешевле.
  • Срочная доставка курьером – обойдется отправителю еще дороже, особенно в случае отказа из-за ошибок курьера. Хорошая своевременная доставка поможет расположить к себе требовательных покупателей.
  • Штатный курьер – этот метод обойдется дешевле, но требует гораздо больше контроля и ответственности за качество работы. Грубо говоря, придется тратить силы на задачи, которые уже давно сделаны службами доставки.
  • ПВЗ (самовывоз из указанного места) – этот способ избавляет покупателя от платы за доставку и позволяет ему забрать товар в любое удобное время с возможностью возврата и иногда примерки. Недостатки: Отправитель должен платить за доставку. Маленькие сети не получат большого выхлопа от такого способа.
  • Постамат – этот вид стоит дешево и общедоступен в больших городах. Покупатель получает удобную возможность забрать посылку в течение 5 дней. Недостатки: эта услуга работает далеко не по всей стране и накладывает ограничения на размер посылки.
  • Государственная почта (Почта России) – большинство людей довольно привычны к этой службе, но рейтинг у нее откровенно низкий. Что называется, дешево и сердито. Можно столкнуться с проволочками и порчей хрупкого товара. Также придется озаботиться об оповещении клиентов о прибытии посылок.
  • Логистические компании – надежность – девиз этих организаций, но и услуги у них самые дорогие. Т.к. они работают преимущественно с крупными грузами, доставка происходит строго по расписанию и отбрасывает возможность доставки до дверей.

Далее рассмотрим конкретные примеры самых востребованных курьерских служб 2020 года.

Пешкарики

Мне нравится2Не нравится5

«Пешкарики» – это молодая служба курьерской доставки, которая осуществляет свою деятельность с 2013 года. Она специализируется на круглосуточной отправке посылок по Москве, Санкт-Петербургу, Краснодару, Казани, Челябинску, Нижнему Новгороду и Екатеринбургу.

Доставка производится при помощи автомобильного транспорта и пешими курьерами.

Помимо основной услуги – доставки посылок, компания также оказывает ряд дополнительных услуг:

  • бесплатный забор груза;
  • бесплатное ожидание курьером получателя не более 10 минут, ожидание до получаса обойдётся уже в 50 рублей;
  • вызов курьера по телефону – 60 рублей;
  • кассовое обслуживание – 2% от суммы заказа;
  • срочное редактирование заказа – 50 рублей.

Рассчитать полную стоимость посылки можно в калькуляторе на официальном сайте «Пешкарики».

Цена доставки будет отличаться в зависимости от города, в котором она осуществляется:

  • в Москве – от 219 до 3708 рублей за груз массой от 500 г до 1,5 т;
  • в Санкт-Петербурге – от 209 до 3290 рублей за груз массой от 500 г до 1,5 т;
  • в Екатеринбурге, Краснодаре, Челябинске и Н. Новгороде – от 139 до 1020 рублей за груз массой от 500 г до 25 кг;
  • в Казани – от 189 до 880 рублей за груз массой от 500 г до 25 кг.

Плюсы и минусы

понятный и простой сайт;
курьеры не опаздывают, вежливые;
служба поддержки хорошо выполняет свои обязанности;
невысокие цены на доставку.

бонусы и промокоды, предоставляемые компанией практически бесполезны;
в предпраздничные дни свободных курьеров нет, и цены на их услуги сильно повышаются;
при отказе одного курьера от заказа цена доставки другим курьером может увеличиваться на 10-20% без ведома заказчика.

Использовать рейтинг КурьероФФ в качестве базы заявок для курьерских служб

Рейтинг КурьероФФ, являясь базой курьеров для заявок на доставки, предоставляет всем курьерским службам уникальную возможность рекламировать услуги экспресс доставки и участвовать в экспресс-тендерах на курьерские доставки. Посетители заходят и оставляют заявки. Участвующие курьерские компании в рейтинге КурьероФФ отвечают своими ценами и условиями на заявки. Какую КС выберет заказчик — та КС и повезет груз. Все просто. Становится понятно, что найти заказ для курьерской компании не составляет труда именно через рейтинг КурьероФФ. Мы действительно даем курьерские заказы службам доставки. Этот сервис предназначен для курьерских служб и индивидуальных курьеров.

Где найти заказы для курьерских служб мы рассмотрели в данной статье. Этот вид предпринимательской деятельности, как оказалось, выступает очень нужным и доступным. Самым основным при заказе такой услуги смотреть на документы и не платить деньги заранее.

В настоящее время курьеры предназначены в основном для оказания единичных услуг по доставке подарков, цветов и многого другого. Это самый распространенный подвид. Тут нужно получить отчет о доставке, отчет о вручении, а также доставить посылку быстро, надежно и безопасно. Очень часто используется доставка за сутки по всей стране. В каждом городе имеется свой пункт, который связан со всеми остальными. В такой перевозке обычно задействованы самолеты и другая техника для более быстрого оформления работы. Так что это основные ответы на вопрос «Где найти клиентов? Когда говоришь себе — хочу организовать курьерскую службу!»

Вот и все с советами о том, где найти клиентов курьерской службе. Теперь за работу и помните, что дорогу осилит идущий. Это ценный совет и знайте, что никогда не надо останавливаться на пути к цели. Секреты и советы «Как стать успешным» от Стива Джобса придадут Вам уверенности и силы на пути к успеху в Вашем деле оказания курьерских услуг.

Используйте базу курьеров для заказов КурьероФФ, чтобы получать заказы на курьерскую доставку!

Типы доставки для интернет-магазина

Часто продавец подключает к своему сайту несколько типов доставки. При оформлении заказа покупатель сравнивает цены, сроки, условия и делает выбор.

Курьерская доставка 

Это самый популярный вид доставки, особенно в период пандемии. Основной плюс — передача товара по удобному для покупателя адресу и снижение процента отказов. 

Такой способ отправки товаров можно организовать самостоятельно. Придётся нанять новых сотрудников и обучить их, выделить дополнительное помещение, закупить логистическую программу, — так что это может стать сложной задачей. При небольших или неравномерных продажах хватит одного добросовестного курьера.

Минус этого варианта: он заметно дороже доставки до пункта выдачи заказа (ПВЗ) или постамата, дороже отправки «Почтой России». Ещё выше цена срочной курьерской доставки, которая помогает покупателю получить товар как можно быстрее за дополнительную плату. Её минусы — высокая стоимость и риск отказа от товара при опоздании курьера.    

Постаматы

У этого способа все преимущества доставки до ПВЗ, но есть ограничения по размеру посылок и сроку хранения заказа, также нет возможности примерки. Стоимость отправки товаров в ПВЗ и постаматы примерно одинакова.

Транспортные компании – магистральные перевозки

Отдельный способ доставки — транспортные компании. Товар перевозят до терминала транспортной компании в городе покупателя. Этот способ хороши для габаритных товаров, стоимость здесь часто ниже, чем в курьерских службах. Минус — грузы отправляют по графику от одного раза в неделю или чаще, в зависимости от региона.

ТОП курьерских служб 2020 года для интернет-магазинов

  1. CDEK – компания с почти 20-летним опытом курьерской доставки по РФ и зарубежью. В сумме у нее около 900 ПВЗ по России, СНГ, Китаю, Тайланду и Германии. Они позволяют покупателю проверить сохранность товара или примерить его.

Посылки весом до 100 кг пересылаются за 250 рублей, каждый «лишний» кг = 5 рублей. Дополнительные услуги – страховка, звонки клиентам, примерка, доставка к двери и т.п. – нужно оплачивать отдельно. Для удобства можно оформить интеграцию сервиса СДЭК на сайт магазина.

Прочитайте подробнее про транспортную компанию СДЭК: личный кабинет, регистрация в ЛК, калькулятор, отслеживание посылок.

  1. DPD – одни из лидеров рынка с 1991 года. ПВЗ доступны в 500 городах РФ и СНГ. Как и у СДЭК, есть проверка и примерка. Доставка до 100 кг за 1-3 суток по СНГ обойдется в те же 250 рублей. Можно бесплатно запросить уведомление клиентов по смс и почте, а также дополнительные опции (страховка, обрешетка) за доплату. Интеграция в CMS осуществляется без проблем.

Прочитайте подробнее про транспортную компанию DPD: личный кабинет, регистрация в ЛК, калькулятор, отслеживание посылок.

  1. PickPoint – этот сервис уникален из-за использования постаматов. Эти автономные установки позволяют курьеру оставлять посылки сразу 30-40 получателям, чтобы они забрали их в удобное время. Это значительно снижает затраты магазина. Среди их клиентов Adidas, LaModa, WildBerries.
  1. Boxberry  – молодая служба с 9-летним опытом доставки по РФ и зарубежью. Располагает ПВЗ в более чем 600 городах. Доставка до дверей возможна в 400 городах. Одна посылка может весить до 15 кг, но вес всего заказа на разные направления не ограничивается. Интеграцию готового модуля можно получить на сайте по партнерской ссылке.
  1. IML – в 2007 году эта компания появилась именно для обслуживания онлайн-магазинов, став одной из пионеров. Несмотря на маленькую сеть, ограниченную столицей и СПБ (200 ПВЗ), но предоставляют самый качественный сервис. С каждым заказчиком работает менеджер, а статусы заказа обновляются несколько раз в сутки.

Брать у своих клиентов рекомендации

Способ элементарный и очень действенный, но все как один его игнорируют. Из раза в раз. Хоть кол на голове теши. Заключается в том, что любой сотрудник курьерской службы ХХХ от самого высокого директора (начальника, руководителя) и до обычного курьера на доставку в конце любого позитивного разговора со своим текущим клиентом задают ему один очень простой вопрос:

«Не могли ли Вы дать 2-3 положительных рекомендации о нашей курьерской службе своим знакомым? Если Вам будет угодно, я могу записать Имена и телефоны Ваших знакомых и позвонить им самостоятельно позднее, сообщив им о том, что Вы удовлетворены работой курьерской службы ХХХ…»

Порядок регистрации и получения доступа к личному кабинету в Яндекс Про

Большим преимуществом работы курьером, кроме минимальных требований к кандидатам, является простота и скорость оформления. Подключение курьеров Яндекс Такси происходит через регистрацию личного кабинета в приложении Яндекс Про.

Этапы устройства курьером в Яндекс Такси:

  1. Отправка заявки через сайт (можно обойти этот шаг).
  2. Установка приложения Яндекс Про на смартфон.
  3. Регистрация личного кабинета в приложении с указанием персональных данных и предоставлением информации (фото) запрашиваемых документов (паспорта, справки о регистрации по месту пребывания). Нужно также сделать селфи лица.
  4. Просмотр обучающего видео в приложении. Обучение содержит понятные ответы на все вопросы теста.
  5. Прохождение теста. Тест на курьера Яндекс Такси включает вопросы по правилам приёма и выполнения заявок, общению с клиентами, работе через приложение Про.
  6. Прохождение фотоконтроля. Для доставки еды нужно указать медицинскую книжку, сфотографировать термопакеты.
  7. Выход на работу, приём заказов.
  8. Получение медицинской книжки (можно оформить документ в любой момент до, во время или после регистрации). Медицинская книжка позволит получить доступ к заказам готовой еды на постоянной основе. Оформление медицинской книжки выполняется в поликлиниках — нужно предварительно записаться на услугу и оплатить её. Нужно пройти осмотр у оториноларинголога, дерматовенеролога, стоматолога, терапевта. Женщинам дополнительно нужно пройти осмотр акушера-гинеколога. Дополнительно даются анализы — общие крови и мочи, крови на сифилис, снимки флюорографии или рентген лёгких. Процедура занимает не более 5 часов. После успешного прохождения осмотра у врачей готовая книжка выдаётся в течение 5 дней. Для оформления медицинской книжки потребуется паспорт и фото 3х4 (цветное или чёрно-белое). Иностранцам потребуется справка о регистрации по месту пребывания.

Первый шаг оформления — отправка заявки на трудоустройство. Для этого на сайте taxi.yandex.ru в разделе меню Водителям из выпадающего списка выбираем поле Стать курьером. На открывшейся странице заполняем поля формы (ФИО и номер телефона) и отправляем её на обработку.

После обработки заявки специалист сервиса свяжется с кандидатом по указанному номеру телефона для уточнения деталей. Зарегистрироваться курьером в Яндекс Такси можно через партнёров или напрямую в статусе ИП / самозанятого.

Почему стоит выбирать курьерскую доставку

По сути, для отправления писем и посылок можно воспользоваться и услугами обычной почтовой службы. Но, здесь следует учитывать то, что даже при отправке письма из одного конца города в другой, адресат получит его только через несколько дней. Именно этот факт в современном деловом мире совершенно неприемлем.

Помимо того не исключено, что по дороге к адресату письмо или посылка могут быть повреждены. Курьерская служба гарантирует не только скорую передачу корреспонденции и посылок, но и бережное отношение к ним. При этом передача происходит непосредственно в руки адресата.

Большинство курьерских служб занимаются перевозкой не только корреспонденции, но и документов или бандеролей.

Очевидными преимуществами курьерских служб можно считать:

  • Высокий уровень предоставляемых услуг;
  • Клиентоориентированность;
  • Гибкую ценовую политику;
  • Минимальные сроки доставки.

Достаточно высокая конкуренция совершенно логично приводит к тому, что каждая из компаний стремится занять лидирующие позиции в данном сегменте рынка услуг.

Большинство компаний, предоставляющих курьерские услуги, сводят к минимуму временные затраты благодаря точной и отлаженной до мельчайших деталей работе службы внутренней логистики. К примеру, пакет документации с одной точки города в другую будет перевезен как максимум за один час времени. Это еще не пример максимальных возможностей курьерской службы. Средние сроки перевозки междугородних писем или посылок всего полтора суток.

Такая оперативность обусловлена тем, что у большинства лидирующих компаний есть налаженная система собственных междугородних автоперевозок. Помимо этого всегда существует огромное количество забронированных заранее авиарейсов, что позволяет быстро доставить корреспонденцию в любую точку страны.

Впечатляет и штат сотрудников солидных курьерских служб. В среднем в компании работают от 500 до 1500 сотрудников. Принцип работы курьерских служб в большинстве случаев одинаковый. Вариантов два:

  1. Созвонится с оператором и договорится о визите курьера$
  2. Подъехать в одно из многочисленных отделений компании и лично передать документацию или бандероль для отправки.

После этого адресат получит посылку в кратчайшие после отправки сроки, независимо от того, в какой бы точке земного шара он не находился.

Не менее важна для многих пользователей и система защиты информации курьерской службы. В пределах города доставка корреспонденции осуществляется собственными автомобилями компании курьерской доставки, что позволяет избежать ее потери в общественном транспорте в час пик. Сотрудничая с одной из проверенных временем надежной курьерской фирмой можно быть на все сто процентов уверенными в целости и сохранности своих отправлений. Впрочем, так же как и в кратчайших сроках перевозки и в невысокой стоимости услуг.

Рейтинг самых выгодных курьерских служб

В этом рейтинге мы представили те курьерские службы, которые попали в ТОП-3 с самыми низкими ценами по каждой отдельно взятой, реальной заявке. Затем мы обработали данные так, что получили среднеарифметические цифры по стоимости услуг. Цены «0 руб.», «1 руб.» и подобные им не учитывались.

ICExPress выхватывает первое место с минимальным отрывом всего в 3 рубля у курьерской компании Интеграл. На самом деле, этот рейтинг не является объективным, т.к. такие рейтинги становятся все больше и больше объективными на анализе большого количества данных! И чем больше — тем лучше!

К тому же, здесь смешаны цены на совершенно различные услуги, которые стоят по разному. Какие-то компании отвечали преимущественно в «низком» ценовом сегменте, некоторые работали по всему спектру услуг, а другие оказывают услуги только по сложным и дорогим курьерским задачам.

ВНИМАНИЕ! АКТУАЛЬНО ТОЛЬКО ПО СОСТОЯНИЮ НА 24 ОКТЯБРЯ 2014 ГОДА!!!

Место Название компании Средняя цена на курьерские услуги, рублей
1 ICExPress 167
2 Интеграл 170
3 Классика 236
4 Dalli-Service 245
5 Грос-Мол 250
6 ECP Logistic 255
7 Новый Партнер 270
8 Iexpress 320
9 ДО ТОЧКИ 338
10 Ол-Групп 350
11 Фаст Деливери Сервис 451
12 ТВС-Экспресс 775
13 Бизнес Экспресс 786
14 IDCourier 969
15 Уже Выехали 1030
16 Никсур 1263
17 Пункт Назначения 1280
18 Karre 1300
19 ПРОФ-ПОСТ 1351
20 General Express 1400
21 КС Логистик 1522
22 Экспресс.Ру 1737
23 VIP-курьер 3500

Если в рейтинге по ценам Вы не нашли курьерскую службу, которая есть в рейтингах активности и/или скорости, то эта компания ни в одной из заявок не попала в ТОП-3 по ценам по каждой отдельно взятой заявке.

Мировые курьерские службы

10. DTDC Это индийская компания, которую основали в 1990 году. С тех пор ее филиалы появились в каждом уголке страны. Ныне DTDC — одна из ведущих компаний в Индии, которая охватывает 10 тысяч пин-кодов по всему государству. Штаб-квартира расположена в Бангалоре и обрабатывает более 11 миллионов партий в месяц. И хотя DTDC нуждается в существенном улучшении своего сервиса, она все равно остается на пике популярности среди остальных курьерских служб.

9. Japan Post Group (Японская почтовая группа) Второе рождение компания получила после начала приватизации государственной почтовой службы Японии в 2007 году. Несмотря на то, что приватизацию приостановили, она стала одной из крупнейших служб в мире. Спустя три года Japan Post Group стала полностью частной. Помимо устранения разрушений, вызванных цунами и землетрясениями, компания стремится достичь еще больших высот в своем деле.

8. YRC WorldwideОдин из лидеров, специализирующихся на поставках промышленных, коммерческих и розничных товаров. Корпоративный штаб компании находится в Оверленд-парке, штат Канзас, США. Стоит добавить, что это еще и пионер данной отрасли, история которого началась в далеком 1924 году. Теперь YRC Worldwide предлагает решения цепочки поставок для супертяжелых партий и морских грузов. После банкротства компания снова вошла в ТОП-10 мировых курьерских служб.

7. PostNLРанее известная, как TNT N.V, компания занимает лидирующие позиции по доставке почты, посылок и электронной коммерции в Нидерландах, Германии, Великобритании и Италии. Наряду с такими конкурентами, как FedEx и DHL, PostNL остается популярным сервисом среди этих европейских стран.

6. Schenker AGЛогистическая компания со штаб-квартирой в Берлине. По всей планете насчитывается более 91 000 сотрудников и 2400 офисов. Schenker AG завоевала свою популярность благодаря высокому качеству и точности предоставляемых услуг. Компания является ведущей в Европе в отношении сухопутных перевозок груза.

5. Royal Mail (Королевская почта)Эта государственная почтовая служба находится в Соединенном Королевстве и считается старейшей среди остальных компаний данной отрасли. В штате Королевской почты насчитывается 176 тысяч сотрудников, которые доставляют 84 миллиона товаров каждый рабочий день. Согласитесь, цифра немалая, что доказывает высокое качество сервиса и гарантию доставки.

4. Blue Dart Еще одна известная курьерская служба в Индии. Вместе с компанией-конкурентом DHL она занимает основную долю мирового рынка. В связи с высокой конкуренцией, Blue Dart значительно улучшил качество своего сервиса. Сегодня ведущий курьер Южной Азии обслуживает клиентов не только Индии, но и других 220 государств мира.

3. United Parcel Service, Inc. Сокращенное название американской компании — UPS. Открытая в 1907 году, она имеет штаб-квартиру в Сэнди-Спрингс, штат Джорджия. Согласно данным UPS, за сутки компания доставляет 15 миллионов посылок и обслуживает 6,1 миллионов клиентов из 220 стран мира. Поэтому не зря United Parcel Service признана одной из лучших мировых служб.

2. FedEx Название является аббревиатурой «Federal Express». Штаб-квартира находится в Мемфисе, штат Теннесси, США. FedEx основали в 1971 году, а теперь руководство наблюдает ее рост и процветание. Основным конкурентом компании является DHL, но, откровенно говоря, обе службы превосходны.

1. DHL ExpressНеоспоримый лидер, если мы говорим о морских или воздушных перевозках. Компанию основали в 1969 году, ее штаб-квартира размещена в городе Бонн, Германия. Крупнейшая в мире компания предоставляет услуги во многих странах, в том числе и Афганистане, Ираке и Бирме.

Нынешняя популярность интернет-шопинга делает нас зависимыми от курьерских услуг. Поэтому возникает необходимость узнать, какие компании славятся своим высоким сервисом. Перечислив основные мировые курьерские службы, можно с уверенностью говорить, что данная десятка компаний — это безусловный образец высокой корпоративной культуры, скорости доставки и бережного отношения к посылкам своих клиентов.

Грастин

Мне нравитсяНе нравится2

«Грастин» – российская курьерская служба, которая работает с 2012 года в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Краснодаре и Орле.

«Грастин» доставляет посылки при помощи автомобильного транспорта и пешими курьерами.

Компания отправляет различные грузы и документы весом не более 25 кг физическим и юридическим лицам.

В день доставки посылки клиент получает смс-оповещение с номером телефона курьера и номером его заказа. За 30-60 минут до предполагаемой передачи посылки операторы службы созваниваются с получателем и согласовывают точное время. Доставка осуществляется только по адресу, указанному в заказе с 10 до 23. Если в течение трёх дней с получателем не удалось связаться, то курьерская компания возвращает заказ отправителю.

Курьерская доставка осуществляется на следующий день после передачи заказа, её стоимость зависит от веса груза и города, в котором она осуществляется. В среднем цена доставки варьируется от 170 до 750 рублей за груз массой от 500 г до 25 кг.

Плюсы и минусы

быстрая доставка;
невысокие цены на услуги;
удобный.

персонал и курьеры не соблюдают деловую этику при общении;
плохая техподдержка;
много посылок теряются в дороге или не доходят до адресата.

City Express

Как отправить

Есть возможность суперсрочной доставки: по тарифу «Прайм» доставят за 3 часа по Москве и на следующий день по России. А тарифом с самой низкой ценой — «Эконом» — можно воспользоваться, только если посылка весит больше 30 килограммов. Так что для нашего «принтера» мы сможем использовать только тариф «Экспресс» — доставка самолётом грузов от 5 килограммов.

Куда доставляют

Сколько стоит и когда доставят

По оптимальному для нашего случая тарифу можно отправить посылку за почти 3228 ₽ с получением на следующий день с общей скидкой в 10%, поскольку поедет она от офиса до офиса. Однако несмотря на то, что тариф «Эконом» можно выбрать только для посылок весом более 30 килограммов, в таблице при расчёте появилась эта опция. Если ею действительно можно воспользоваться, то со склада компании в Москве на склад в Санкт-Петербурге посылка прибудет за 1–2 дня и 426 ₽.

7 Pony Express

Необходимо срочно доставить документы или посылку в день обращения? В Pony Express вам предоставят для этого все возможности. Клиент может прямо на сайте заказать визит курьера, чтобы передать ему отправление и дожидаться доставки по месту назначения. Там же можно отследить передвижение сотрудника и уточнить статус заказа. Курьерская служба отличается бережным отношением к посылкам, независимо от ценности и хрупкости последних. Это подтверждают отзывы клиентов. Кроме того, пользователи службы доставки утверждают, что курьеры здесь самые быстрые и вежливые, всегда располагают к себе и опрятно выглядят. Кроме того, сотрудники компетентны и могут проконсультировать по многим вопросам.

Из недостатков можно выделить ценовую политику, стоимость экспресс-доставки начинается от 800 рублей. В остальном компания Pony Express достойно занимает место в списке лучших в Москве. В ней предложен широкий спектр услуг как для частных клиентов, так и для бизнеса. Хорошо организована поддержка пользователей. Они могут обратиться на горячую линию (звонок бесплатный) или начать чат с представителем компании на сайте.

Подготовка к работе с доставкой

Во-первых, при выборе курьерской службы ориентируйтесь на вашу деятельность. Доставка пиццы, продуктов питания, одежды, мебели и оборудования сильно отличаются, и требования к сервисам доставки будут разные. Пиццу надо привезти быстро, пока она горячая, для одежды нужны примерочные в точках выдачи. С крупногабаритным грузом ещё больше хлопот: требуются грузчики, грузовые автомобили и другие услуги, за которые придётся доплачивать. 

Для слаженной и эффективной работы курьерская служба или фулфилмент должны соответствовать вашему роду деятельности, внутренним процессам и техническим возможностям. Только так вы получите выгоду от партнерства. 

2 Экспресс Точка Ру

Компания «Экспресс Точка Ру» заботится о качестве своего сервиса, на сайте можно оставить оценку работы сотрудника по ряду критериев, из которых в дальнейшем складывается репутационный рейтинг. Работа ведётся и в нерабочее время, но доставка обойдётся клиенту на 150 рублей дороже. В штатном режиме услуги по тарифу «Срочный» (получение в течение дня или на следующий день до обеда) будут стоить от 650 рублей. Все вопросы можно задать по многоканальному круглосуточному телефону поддержки. Компания «Экспресс Точка Ру» достойно продолжает наш рейтинг и относится к числу лучших в Москве.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector