Должностная инструкция менеджера по рекламе

Описание профессии специалист по рекламе

Специалист по рекламе — это человек, который занимается ее разработкой или непосредственно созданием. При этом надо понимать, что в рекламе есть масса профессий разного типа и формата. Часто над одним проектом работает целая команда профессионалов

Они совместно решают, какую схему продвижения выбрать, чтобы увеличить продажи, расширить аудиторию, сделать бренд более узнаваемым или просто привлечь внимание к какому-либо событию

Важные личные качества

Главное качество, которое необходимо специалисту по рекламе — креативность. Работа в этой области во многом является творческой, поэтому не лишними будут хороший вкус, художественные таланты. Представитель рекламного бизнеса должен уметь продвигать свои услуги. В этом ему помогут уверенность в себе, коммуникабельность, способность убеждать. Большую пользу принесет и наличие организаторских способностей. Специалисты по рекламе часто вынуждены работать с творческими людьми, которым сложно придерживаться правил и временных рамок. Также такой сотрудник обязан быть терпеливым, выдержанным, пунктуальным, легким на подъем, обучаемым.

Менеджер по рекламе – высокооплачиваемая и очень увлекательная профессия, работа связана с общением, генерированием креативных идей.

Трудовые обязанности

В зависимости от рода деятельности, а также поставленных задач, обязанности сотрудника рекламной сферы могут быть следующими:

• изучение марки, объекта, линейки, бренда, события, которое подлежит проработке;
• составление сценария работы в плане раскрутки проекта, создание для него определенного образа и его поддержание;
• анализ статистики по объекту, составление прогнозов по нему в случае продвижения тем или иным способом;
• составление плана продвижения проекта в рамках установленного бюджета;
• выполнение действий, предусмотренных рекламной кампанией;
• составление отчетов, сбор статистики, внесение изменений в схему работы с целью повышения ее эффективности.

Мнение эксперта
Екатерина Колоколова
Профориентатор. Дипломированный специалист по проблемам вовлеченности детей в учебу. Имеет более 10-и лет опыта ведения семинаров, тренингов и лекций с аудиторией самого разного возраста.

Конкретный перечень обязанностей специалиста по рекламе зависит от его должности и задач. Одни представители профессии отвечают за переговоры с клиентами, другие собирают информацию, третьим надо придумывать план работы, а четвертым — реализовывать его.

Профессиональные знания

Для получения специальности не обязательно иметь высшее образование, но оно станет существенным преимуществом. Во-первых, солидные работодатели предпочитают формировать свой штат из профессиональных кадров. Но, если сначала набраться опыта в небольших организациях, этот момент может быть опущен. Во-вторых, получение образования в ВУЗе дает выпускнику не только диплом, но и знания, необходимые для работы в области.

Рекламщик должен знать и уметь:

• как проводить статистические исследования, анализировать полученные данные;
• как организовывать работу людей, входящих в состав команды проекта, а также подключенных к ней сторонних лиц;
• как правильно составлять бюджет и эффективно распоряжаться этими средствами;
• как увеличивать объемы продаж, привлекать клиентуру, создавать положительный образ объектов;
• как вести различные виды отчетности для собственного удобства, а также взаимодействия с заказчиком/работодателем.

Плюсы и минусы профессии

• Сегодня реклама представляет основу всех областей жизни человека. Она используется в торговле и сфере услуг. Без нее не обходятся политика, социальные проекты, производство. Она нужна государственным структурам, СМИ, представителям шоу-бизнеса, интернет-предпринимателям.
• Такая востребованность позволяет профессионалу найти свою нишу, дает шанс на реализацию потенциала.
• Также к положительным моментам можно отнести: высокий уровень заработка, полезные связи, обилие вариантов карьерного роста и перспектив.

• Главный минус направления — высокий уровень конкуренции. Чтобы попасть в солидную компанию, нужно иметь на выбор: диплом престижного ВУЗа (лучше зарубежного), связи, опыт и авторитет, хорошие показатели стажировки.
• При этом пара неудачных проектов или не слишком убедительных презентаций, которые привели к потере клиентов, могут стать причиной увольнения.
• Также стоит учесть, что работа в рекламе изматывает морально и физически. Нужно много думать, еще больше делать, контролировать массу мелочей, уметь найти общий язык с исполнителями и клиентами.

Оплата труда

Зарплата на 02.06.2021

Россия 36000—71000 ₽

Москва 40000—150000 ₽

Зарплата специалиста по контекстной рекламе зависит от уровня профессионализма, опыта работы и числа проектов, над которыми одновременно он может работать. Начинающий специалист при работе над одним проектом может рассчитывать на доход в 30000-40000 рублей. С ростом профессионализма, освоением новых фишек по продвижению товаров и услуг в интернете специалист учится минимизировать затраты труда и времени на проект, тем самым увеличив количество проектов в работе. Вполне реально вести одновременно 5-6 проектов.

Ступеньки карьеры и перспективы

Сфера контекстной рекламы стремительно развивается, соответственно, растёт спрос на специалистов в этой области. Тот, кто стремится к карьерному росту, может стандартно расти по вертикали — до старшего специалиста и руководителя проекта в дальнейшем, если речь идет о работе в интернет-компании. А в целом, профессия специалиста по контекстной рекламе — это отличный старт для роста до профессии интернет-маркетолога. 

Интересные факты о профессии

Полезная книга для специалиста по контекстной рекламе:

Перри Маршалл, Брайан Тодд «Контекстная реклама, которая работает. Библия Google AdWords»

Особенности контекстной рекламы

Контекстную рекламу могут увидеть только пользователи, которые заинтересованы в данном товаре или услуге.

Рекламодатель оплачивает только клики по объявлению, то есть конкретные переходы пользователей на свой сайт. Это так называемая модель оплаты Cost Per Click (CPC).

Рекламодатель имеет право сам назначить приемлемую для него цену перехода клиента на сайт.

В контекстной рекламе применяется аукционное ценообразование, то есть рекламодатели косвенно участвуют в торгах по ключевым словам, по которым появляется их реклама. В первую очередь показываются объявления с максимальной ставкой за клик. Иными словами, чем больше платит рекламодатель за переход на его сайт, тем более высокую позицию будут занимать его объявления.

На распределение позиций в контекстной рекламе также влияет показатель CTR — коэффициент эффективности объявления, его кликабельность. Он показывает количество клиентов, кликнувших на объявление, и вычисляется в % как отношение кликов к его показам.

Контекстная реклама отличается гибкостью различных настроек и большими возможностями таргетинга. Настроить можно всё, что угодно — время, географию, стратегию показов и другие элементы в зависимости от предложения товаров и услуг.

Возможность анализа эффективности рекламы и прозрачного контроля — отчеты по каждой ключевой фразе и объявлению составляются ежедневно.

Быстрый возврат вложенных средств. Контекстная реклама начинает действовать практически сразу после её размещения. В первые же дни можно увидеть количество обращений и заказов.

Обязанности специалиста по Яндекс.Директ и Google Ads

У специалистов по контекстной рекламе есть определённый круг обязанностей. В него входит:

• подбор ключевых слов;
• анализ конкурентов;
• создание и ведение рекламных кампаний;
• работа с сервисами веб-аналитики;
• разработка стратегий оптимизации рекламы;
• составление аналитических отчетов;
• внесение предложений с учетом бизнес-задач рекламодателя.

В идеале бизнесмены хотят найти человека, который быстро вникнет в специфику бизнеса, предложит эффективные способы рекламы товаров и услуг, настроит рекламную кампанию, которая в течение недели принесет видимые результаты в виде лидов

При этом неважно, какими сервисами и инструментами будет пользоваться специалист — трафик и заявки превыше всего

Сервисы для работы

Специалисты по контекстной рекламе используют в работе различные сервисы. В список must have входят:

• Google Реклама и Яндекс.Директ — для настройки и ведения контекстной рекламы;
• Google Analytics и Яндекс.Метрика — для веб-аналитики и оптимизации кампаний;
• eLama, Click.ru, Garpun и т. п. — для автоматизации рекламы.

Помимо этого, PPC-специалисты могут использовать и другие рабочие инструменты — сервисы для сбора и минусовки ключевых слов, создания графики, генерации UTM-меток, анализа конкурентов. Они облегчают работу с контекстной рекламой и прилично экономят время.

Большая часть сервисов — платная. Фрилансеры закладывают расходы на оплату подписок в стоимость своих услуг. Специалисты на аутсорсе и штатные сотрудники будут говорить вам, какие сервисы необходимы в работе и сколько за них придётся заплатить.

Направления деятельности, за которые отвечает менеджер по рекламе

Менеджер по рекламе (даже при очень скромном штате подчиненных, часто состоящем из секретаря и помощника) выполняет большой круг обязанностей, начиная от простого обращения в рекламное агентство и заканчивая руководством крупным самостоятельным подразделением, которое осуществляет планирование, контакты со средствами массовой информации и всю творческую часть работы.

Менеджер по рекламе организует и набирает штат рекламного отдела, осуществляет выбор рекламного агентства, координирует необходимые усилия с другими службами компании и смежным бизнесом вне своей организации, а также возглавляет деятельность по контролю над рекламой. Рассмотрим направления его деятельности подробнее.

Менеджер по рекламе определяет особенности проведения рекламной кампании определенного товара, решает, какие виды рекламных носителей использовать в каждом конкретном случае. Также он создает рекламные материалы, планирует затраты на проведение рекламной кампании, согласовывает их с руководителем.

Готовит и передает исходные материалы для рекламного агентства, формулирует цели и задачи рекламы с учетом целевых групп потребителей, готовит исходные тексты, делая акцент на главных достоинствах и особенностях рекламируемого продукта, предоставляет образцы товара, если это необходимо.

Готовит договор с рекламным агентством о создании и размещении рекламы в средствах массовой информации, о проведении различных рекламных мероприятий.

На время рекламной кампании участвует в разработке общей темы кампании, контролирует план работы со средствами массовой информации, создание макетов, работу художников, печатников, взаимодействует со сценарными отделами радио и телевидения, наблюдает за размещением рекламных плакатов и подготовкой рекламных роликов.

Следит за тем, чтобы реклама соответствовала требованиям законодательства, в том числе Закону «О рекламе», утверждает эскизы, тексты, сценарии создания рекламных средств и оригиналов рекламной продукции.

В некоторых случаях менеджер по рекламе может отвечать за составление текстов, подготовку макетов и печать рекламных листовок, проспектов, прейскурантов, брошюр и каталогов, привлекая к работе штатных сотрудников или размещая заказы на стороне.

Менеджер по рекламе также отвечает за заказ стендов на торговых выставках, их подготовку и организацию, освещение участия компании в выставке в средствах массовой информации.

Анализирует эффективность проведенной рекламной кампании, вносит на рассмотрение руководства предложения по изменению стратегии, если результаты оказались неудовлетворительными.

Как видите, круг обязанностей менеджера по рекламе достаточно широк. Даже если компания привлекает для подготовки и размещения рекламы специализированное агентство, менеджер по рекламе должен знать все тонкости рекламного бизнеса, чтобы оценить его работу. Он является представителем клиента и должен знать, как работают различные рекламные агентства, какие услуги они оказывают, как можно эти услуги приобрести и как эффективно работать с агентствами.

Успех рекламной работы компании во многом зависит от умения менеджера по рекламе построить гармоничное, доброжелательное сотрудничество с персоналом рекламного агентства. На практике осуществить это не всегда легко, так как сотрудники рекламных агентств высоко ценят свои предложения и идеи и считают себя экспертами в области рекламы. Однако, менеджер по рекламе, представляющий клиента, должен адекватно оценивать их работу и при необходимости критиковать ее. Чтобы чувствовать себя при этом уверенно, нужно хорошо изучить производство рекламных продуктов, представлять себе работу художников, фотографов, процесс печати, владеть ситуацией на рынке и следить за появлением новых технологий.

В конечном итоге менеджер по рекламе несет ответственность за успех работы агентства и за характер отношений между компанией – клиентом и рекламным агентством.

Нужно ли учиться?

Строгих требований и условий о рассмотрении кандидатов непременно с высшим образованием в данной сфере может и не быть, здесь работодатели скорее будут полагаться на опыт соискателя. Решающим фактором при выборе кандидата станет портфолио, в котором работодатель сможет увидеть примеры выполненной работы.

И все же, придумать любую рекламу несложно. Сложно научиться придумывать такую, которая будет давать результат. Именно в этом и состоит цель настоящего рекламщика.

Обучиться необходимым навыкам, можно выбрав специальности из сферы маркетинга, рекламы. Так же важным преимуществом станет опыт или обучение в сфере менеджмента, экономики, связей с общественностью.

Особенности профессии

• глубокий анализ продукта или услуги, которые необходимо продвигать на рынке;
• анализ целевой аудитории и конкурентной среды;
• подготовка маркетингового плана и его внедрение: координация действий команды, планирование, расчет бюджета и целесообразное расходование денежных средств;
• выбор подходящих методов и каналов для рекламы. Менеджер принимает участие в разработке дизайна: цвет, тексты, звуковое, видео- и графическое оформление;
• контроль процесса создания рекламной полиграфии: баннеры, плакаты, вывески, ценники и иные виды продукции;
• заключение сделок на рекламу с бизнес-партнерами, взаимодействие с SMM-специалистами, представителями СМИ и других маркетинговых каналов;
• изучение потребностей покупателей и их реакции на рекламную кампанию, анализ причины неудач.

Нередко менеджер не сам выполняет перечисленные работы, а обращается в профильные агентства. В этом случае именно сотрудники агентства разрабатывают планы, проводят анализ, формируют концепции и ищут площадки для их реализации. Однако рекламный менеджер, являясь представителем компании-заказчика, контролирует их деятельность, утверждая лучшие решения и указывая на ошибки.

Интересные факты о профессии

Полезная книга для специалиста по контекстной рекламе:

Перри Маршалл, Брайан Тодд «Контекстная реклама, которая работает. Библия Google AdWords»

Особенности контекстной рекламы

Контекстную рекламу могут увидеть только пользователи, которые заинтересованы в данном товаре или услуге.

Рекламодатель оплачивает только клики по объявлению, то есть конкретные переходы пользователей на свой сайт. Это так называемая модель оплаты Cost Per Click (CPC).

Рекламодатель имеет право сам назначить приемлемую для него цену перехода клиента на сайт.

В контекстной рекламе применяется аукционное ценообразование, то есть рекламодатели косвенно участвуют в торгах по ключевым словам, по которым появляется их реклама. В первую очередь показываются объявления с максимальной ставкой за клик. Иными словами, чем больше платит рекламодатель за переход на его сайт, тем более высокую позицию будут занимать его объявления.

На распределение позиций в контекстной рекламе также влияет показатель CTR — коэффициент эффективности объявления, его кликабельность. Он показывает количество клиентов, кликнувших на объявление, и вычисляется в % как отношение кликов к его показам.

Контекстная реклама отличается гибкостью различных настроек и большими возможностями таргетинга. Настроить можно всё, что угодно — время, географию, стратегию показов и другие элементы в зависимости от предложения товаров и услуг.

Возможность анализа эффективности рекламы и прозрачного контроля — отчеты по каждой ключевой фразе и объявлению составляются ежедневно.

Быстрый возврат вложенных средств. Контекстная реклама начинает действовать практически сразу после её размещения. В первые же дни можно увидеть количество обращений и заказов.

Описание профессии специалист по рекламе

Специалист по рекламе — это человек, который занимается ее разработкой или непосредственно созданием. При этом надо понимать, что в рекламе есть масса профессий разного типа и формата. Часто над одним проектом работает целая команда профессионалов

Они совместно решают, какую схему продвижения выбрать, чтобы увеличить продажи, расширить аудиторию, сделать бренд более узнаваемым или просто привлечь внимание к какому-либо событию

Важные личные качества

Главное качество, которое необходимо специалисту по рекламе — креативность. Работа в этой области во многом является творческой, поэтому не лишними будут хороший вкус, художественные таланты. Представитель рекламного бизнеса должен уметь продвигать свои услуги. В этом ему помогут уверенность в себе, коммуникабельность, способность убеждать. Большую пользу принесет и наличие организаторских способностей. Специалисты по рекламе часто вынуждены работать с творческими людьми, которым сложно придерживаться правил и временных рамок. Также такой сотрудник обязан быть терпеливым, выдержанным, пунктуальным, легким на подъем, обучаемым.

Менеджер по рекламе – высокооплачиваемая и очень увлекательная профессия, работа связана с общением, генерированием креативных идей.

Трудовые обязанности

В зависимости от рода деятельности, а также поставленных задач, обязанности сотрудника рекламной сферы могут быть следующими:

• изучение марки, объекта, линейки, бренда, события, которое подлежит проработке;
• составление сценария работы в плане раскрутки проекта, создание для него определенного образа и его поддержание;
• анализ статистики по объекту, составление прогнозов по нему в случае продвижения тем или иным способом;
• составление плана продвижения проекта в рамках установленного бюджета;
• выполнение действий, предусмотренных рекламной кампанией;
• составление отчетов, сбор статистики, внесение изменений в схему работы с целью повышения ее эффективности.

Мнение эксперта

Екатерина Колоколова

Профориентатор. Дипломированный специалист по проблемам вовлеченности детей в учебу. Имеет более 10-и лет опыта ведения семинаров, тренингов и лекций с аудиторией самого разного возраста.

Конкретный перечень обязанностей специалиста по рекламе зависит от его должности и задач. Одни представители профессии отвечают за переговоры с клиентами, другие собирают информацию, третьим надо придумывать план работы, а четвертым — реализовывать его.

Пример должностной инструкции

Пример инструкции (стр. 2)

Пример инструкции (стр. 3)

Профессиональные знания

Для получения специальности не обязательно иметь высшее образование, но оно станет существенным преимуществом. Во-первых, солидные работодатели предпочитают формировать свой штат из профессиональных кадров. Но, если сначала набраться опыта в небольших организациях, этот момент может быть опущен. Во-вторых, получение образования в ВУЗе дает выпускнику не только диплом, но и знания, необходимые для работы в области.

Рекламщик должен знать и уметь:

• как проводить статистические исследования, анализировать полученные данные;
• как организовывать работу людей, входящих в состав команды проекта, а также подключенных к ней сторонних лиц;
• как правильно составлять бюджет и эффективно распоряжаться этими средствами;
• как увеличивать объемы продаж, привлекать клиентуру, создавать положительный образ объектов;
• как вести различные виды отчетности для собственного удобства, а также взаимодействия с заказчиком/работодателем.

Плюсы и минусы профессии

• Сегодня реклама представляет основу всех областей жизни человека. Она используется в торговле и сфере услуг. Без нее не обходятся политика, социальные проекты, производство. Она нужна государственным структурам, СМИ, представителям шоу-бизнеса, интернет-предпринимателям.
• Такая востребованность позволяет профессионалу найти свою нишу, дает шанс на реализацию потенциала.
• Также к положительным моментам можно отнести: высокий уровень заработка, полезные связи, обилие вариантов карьерного роста и перспектив.

• Главный минус направления — высокий уровень конкуренции. Чтобы попасть в солидную компанию, нужно иметь на выбор: диплом престижного ВУЗа (лучше зарубежного), связи, опыт и авторитет, хорошие показатели стажировки.
• При этом пара неудачных проектов или не слишком убедительных презентаций, которые привели к потере клиентов, могут стать причиной увольнения.
• Также стоит учесть, что работа в рекламе изматывает морально и физически. Нужно много думать, еще больше делать, контролировать массу мелочей, уметь найти общий язык с исполнителями и клиентами.

Как строится работа

Создание рекламы — это не только написание ярких слоганов и изобретение интересных концепций. Такова лишь внешняя сторона работы, которую видим мы все. За результатом — качественной рекламой — стоит целая цепочка дел, начиная со знакомства с клиентом и его проблемой и заканчивая исследованием эффективности той или иной рекламной кампании. И в каждом из звеньев этой цепочки — свои интересные вопросы и проблемы. Чтобы их решить, нужно обладать фантазией и творческими способностями и иметь множество прочих навыков. В небольшом агентстве один человек может заниматься сразу несколькими направлениями, а в крупном бизнесе нужно множество узких специалистов. Копирайтер, социолог, дизайнер, менеджер проектов, медиабайер — каждый занимается своим делом. Все «рекламные» профессии можно разделить на три направления:

Творческое (копирайтеры, дизайнеры, креативные директора) занимается самим созданием рекламной продукции — плакатов, слоганов, текстов рекламных статей, сувениров, логотипов, элементов фирменного стиля.

Эти люди получают заказ от другого отдела рекламного агентства. Мы назовем тех, кто в нем работает, коммуникаторами. Именно они встречаются с заказчиком (порой и ищут его), составляют так называемый бриф — краткое изложение того, что нужно сделать. Иногда требуется просто рекламная продукция, а иногда — целая антикризисная программа. Другие менеджеры работают со СМИ, закупают рекламные площади (места на страницах газет, время на телевидении, плакаты в городе) — они и называются медиабайерами.

Чтобы определить, что именно нужно делать, как взаимодействовать с аудиторией, необходимо проводить аналитическую работу. Этим занимаются исследовательские агентства, а иногда соответствующие отделы в крупных рекламных агентствах: проводят социологические опросы, собирают фокус-группы, на которых тестируют рекламную продукцию, выявляют, какие доводы или эмоциональные импульсы могут убедить человека воспользоваться рекламным предложением. И во время рекламной кампании, и по ее окончании идет сбор данных, проверка информации, выявляются эффективные либо провальные методы.

Виды PR-кампаний

Как разнообразны функции и задачи пиарщиков, так и выбор PR-кампаний достаточно широк. Одна из классификаций пиара – разделение по цветам. Так что же представляет собой PR-палитра?

Белый PR – это классика, т. е. СМИ выдается правдивая информация, на основе которой формируется образ компании или человека. В результате популяризируются достоверные факты и сведения, складываются прочные взаимоотношения между объектом и субъектом пиара.

Черный PR – это осознанное распространение ложной информации и компромата. Применяется в комплексе средств для устранения конкурентов и создания негативного имиджа.

Серый PR предполагает правдивые сведения без указания источника. Его можно считать непрямым черным пиаром, т. к. непосредственно на людей он не воздействует, но подрывает доверие на подсознательном уровне.

Желтый PR – это скандалы, сенсации, шокирующие новости и провокации, освещенные в СМИ. Главный инструмент такого пиара – эпатаж.

Розовый PR представляет собой легенды и выдуманные истории. За счет трогательного, вдохновляющего, необычного рассказа бренд или личность выставляет себя в выгодном свете и привлекает к себе больше почитателей.

Коричневый PR – пиар с акцентом на военной тематике. Такая техника придает продукту, компании или человеку брутальный, решительный и серьезный образ. Часто используются такие слова, как битва, огонь, в бой и т. д.

Зеленый PR занимает самую миролюбивую позицию. Такой пиар направлен на поддержание экологии и природной чистоты. Например, компания создает нетоксичные и безопасные для экологии товары.

Золотой PR – это вид пиара, при котором внимание потребителей фокусируется на цене товара и финансовой выгоде. В рекламе всячески подчеркивается экономия для покупателей

Судебный PR направлен на защиту личности или компании от негативной информации во время судебных разбирательств.

Рекламировать информационную продукцию без возрастной маркировки

Полный спиоск информационной продукции — в ч. 5 ст. 2 Закона о защите детей

Избегайте рекламы информационной продукции без возрастной маркировки:

• книг, брошюр, альбомов, плакатов, буклетов и открыток;
• компьютерных программ, баз данных и мобильных приложений;
• материалов, которые раздают на зрелищных мероприятиях: квестах, фестивалях, спектаклях, концертах.

Если рекламируете печатную продукцию, мобильные приложения или организуете квесты, фестивали, спектакли, в рекламе нужно указать ограничение по возрасту.

Иван организовывал хоррор-квесты в Новосибирске. Пришла прокуратура с проверкой. Оказалось, что взрослые игры с изображениями смерти и насилием проходят 11-летние. Недовольная прокуратура передаёт дело в суд.

Читайте про возрастную маркировку в статье «Кошмар на улице Блюхера: прокуратура против организатора квестов»