Коуч и коучинг простыми словами

Как стать коучем?

Поскольку специальность коуча не урегулирована академической наукой и бюрократическим аппаратом, то найти специальный вуз по этому профилю невозможно. Все академии и прочие школы лицензируются такими же академиями и школами. Вот почему риск шарлатанства возникает еще на стадии обучения. Как же выбрать себе учителя или учебный центр? По конкретным делам, по отзывам учеников и клиентов, по их количеству, статусу

Также важно всегда слушать свой внутренний голос. Ведь интуиция подводит реже показных дипломов или наград

Один из самых известных учебных центров – Международная Федерация Коучинга (ICF), объединяющая более 24 000 профессиональных коучей из 50 стран мира. Это самая большая некоммерческая ассоциация специалистов данного профиля.

Согласно идеологии ICF, коучи должны выполнять следующую роль:

• Стимулировать самостоятельное развитие клиента;
• Считать его надежным и ответственным;
• Определять те цели, которые клиент хочет реализовать;
• Помогать ему в самостоятельной разработке необходимой стратегии.

Согласно этим принципам строится и процесс подготовки будущих коучей. Отвергать роль коуча для коучей также не верно. Никто ведь не пойдет лечиться к врачу-самоучке и не отдаст своего ребенка к учителю-аматору. Соответственно в этой специальности также нужен учитель. Во всяком случае, на него всегда можно будет переложить ответственность за неудачный подход к своему клиенту.

Согласно международной сертификации, существуют такие профессиональные уровни коучинга:

• АСС (Ассоциированный Сертифицированный Коуч) – выдается после 60 часов обучения и не менее 100 часов практики;
• PCC (Профессиональный Сертифицированный Коуч) – требует от 125 часов учебы и более 500 часов практики;
• MCC (Сертифицированный мастер коуч) – степень посвящения, которую можно получить после 200 учебных часов и 2500 часов практической деятельности.

Но многие коучи-аматоры поступают по-другому. Они начинают с самообразования и практики, а лишь потом, в определенный момент, ищут себе наставника либо просто переключаются на какую-нибудь другую работу. Не обладая достаточными знаниями и умениями в коучинге, они допускают целый ряд ошибок, в лучшем случае, просто не принося пользу. Навязывают клиентам свое мнение, пытаются решить вместо них возникшие проблемы. В общем, ведут себя не профессионально и некорректно, тем самым подрывая авторитет коучинга.

Перспективы работы коучем.

Лучшей мотивацией к началу учебы и практики служат перспективы этого направления. Во-первых, рынок коуч-услуг еще только развивается, потому конкуренция пока невелика. Во-вторых, эта профессия позволяет постоянно развиваться самому. В-третьих, труд коучей достаточно высоко ценится их клиентами (в материальном плане). В-четвертых, эта специальность позволяет работать по гибкому графику. В-пятых, коучи могут найти себя в любом уголке мира, постоянно путешествуя. В-шестых, это одна из модных профессий, наряду с бизнесменами и актерами. В-седьмых, доход коуча не ограничен ничем другим, кроме как его личной самооценкой. Работая коучем, можно самому устанавливать правила диалога с клиентом. Главное, только оправдать его ожидания, иначе можно подпортить свою репутацию и сразу же потерять пару нулей в прейскуранте.

Коуч – модная и популярная специальность, которая остается делом единиц. Пробуют свои силы многие, но добиваются успеха далеко не все. Даже ответив на вопрос, кто такой коуч, все равно нет гарантий, что удастся найти настоящего профи. Главное, опираться на подсказки своего внутреннего голоса и придерживаться его советов. Порой лучшим коучем может стать наша интуиция, желательно только научиться ее слышать. Если же внутренний голос безмолвствует, то лучше обратиться к специалисту.

Коуча стоит нанять, если:

Ваша цель масштабна и грандиозна для вас и предварительная проработка различных аспектов ее достижения с коучем сохранит ваше время, усилия и деньги, а так же уменьшит риск «упущенных возможностей»;

Вы хотите осуществить свою мечту или цель наиболее подходящим способом, и научиться получать удовольствие от самого процесса ее достижения;

Вам важно самостоятельно добиваться результатов, используя все потенциальные возможности по максимуму;

Вам необходимо повысить свою эффективность и ответственность; Вы хотите научиться ставить истинно ваши цели и осуществлять их;

Вы стремитесь достичь сбалансированного успеха во всех областях вашего бизнеса и жизни.

Виды

Существует две разновидности коучинга:

1. Лайф;
2. Бизнес.

Лайф нацелен на конкретного человека и помогает ему разобраться в себе, в жизни и взаимоотношениях. Часто люди обращаются за помощью к лайф-коучу, когда теряются и хотят изменить жизнь, найти дело всей жизни и перестать жить серую и скучную жизнь.

Коуч помогает выявить сильные стороны человека, интересы и таланты, направляет, мотивирует и вдохновляет. Ученику тяжело познать науку без учителя, спортсмену – новые трюки без тренера, так и человеку тяжело найти себя и не потерять запал без коуча. Пользоваться помощью квалифицированных специалистов не стыдно, наоборот, заслуживает похвалы.

Без лайф-коучинга люди годами страдают и не могут определиться в жизни, не растут на работе, не могут завести гармоничных отношений и наладить контакт с собой. С коучингом же личностный прогресс наблюдается с первых недель. Так зачем пренебрегать помощью специалистов, способных перевернуть вашу жизнь и сделать ее счастливой и наполненной?

Бизнес-коучинг помогает наладить работу компании, ее руководства и сотрудников. Коуч повышает замотивированность сотрудников, растет их эффективность, заинтересованность в работе и производительность. Продуктивные сотрудники = высокая прибыль компании.

Но без сильного и вдохновляющего лидера даже замотивированному коллективу будет тяжело, поэтому бизнес-коучинг нужен всем, особенно руководству, ведь поручения, приказы и оптимизация работы идет сверху.

Чем коуч-тренер отличается от других тренеров

Коуч-тренер отличается от психологов, психотерапевтов, бизнес-тренеров и других специалистов, работающих в смежных направлениях. Каждый клиент для коуча – это неповторимая личность, индивидуальность, которой нет равных и которую следует воспринимать такой, какая она есть. Коуч не оценивает человека, а видит в нем потенциал, скрытые возможности, которые можно использовать для достижения практически любых целей.

Специалист в области коучинга не дает рекомендаций. Он создает условия, благоприятные для движения человека в правильном направлении. Очень часто человек, обратившийся к коучу, находится в состоянии неопределенности и неуверенности в собственных силах, знаниях, умениях. Задача тренера – показать, что в клиенте есть скрытые ресурсы, которые помогут тому наметить жизненный план и пути следования к своей мечте.

Разные методы коучинга для достижения разных целей

Коучинг в зависимости от той сферы, в которой он применяется и с какими задачами он работает, может быть представлен несколькими разновидностями:

1. Личностный коуч. Несложно догадаться, что он направлен на решение проблем личного характера, устранение того, что человеку мешает чувствовать себя успешным и счастливым, например, в близких отношениях, взаимодействии с окружающими и т.д.
2. Лайф-коучинг. Предполагает индивидуальный подход к каждой личности, позволяющий качественно изменить жизнь путем поднятия самооценки, совершенствования взаимоотношений и т.п.
3. Бизнес-коучинг. Направлен на достижение бизнес-задач. Если речь идет о предприятии или фирме, то консультации должны проводиться отдельно для руководителей и отдельно для сотрудников.

Благодаря современным достижениям есть возможность проводить тренинги не только лично с клиентом, но и заочно, используя Интернет.

Особенности проведения коучинг-тренинга

Во время первой встречи коуч выясняет, как обстоят дела у его клиента: на каком жизненном этапе он находится, чем занимается, чего хочет достичь. Затем наступает следующий этап – определение целей (мелких и более значимых). Обычно с этим особых проблем не возникает. Гораздо сложнее приступить к выполнению поставленных задач, так как очень часто достижение целей дается нелегко. Обычный бы тренер сказал, что это не его проблема и что его роль заключается лишь в том, чтобы дать ценные рекомендации, а все остальное – за самим клиентом… А вот коуч-тренер такого не скажет. Он будет со своим «подопечным» до тех пор, пока тот не достигнет желаемого.

Основная проблема заключается в том, что многие люди, обратившиеся к методу коучинга, желают изменить свое положение, но при этом не менять себя. Они думают, что, заплатив деньги за тренинги, они автоматически становятся успешнее. К сожалению, многие огорчаются, когда их «стратегия» оказывается неэффективной. Человек, чтобы добиться поставленной цели, должен менять себя

Ведь важно понимать: проще изменить себя, чем окружающий мир

В коучинге даже важен сам факт оплаты. Есть негласное человеческое правило: то, что дается даром или совсем дешево, мало ценится. Чего нельзя сказать о том, за что человеку пришлось заплатить сумму, которая является для него значимой. Такое вложение ценно, поэтому человек старается всячески оправдать его. Отдавая свои деньги, он будет стараться придерживаться активной позиции (чаще всего).

Какие есть признаки деструктивных тренингов, которые предлагают коучи?

1/ Манипуляции любовью. Это когда на тренинге тебе становится теплее, чем в семье или с друзьями. Когда там у тебя появляется ощущение, что ты — избранный, что тебе все рады. Когда хочется опять и опять туда вернуться. Казалось бы, что плохого в том, когда все вокруг тебя любят и улыбаются тебе? С этого все начинается — это своего рода пусковой механизм. Это мотивирует клиента на дальнейшее посещение тренингов, а впоследствии дает организаторам контроль над его поведением и финансами.

2/ Изоляция человека от семьи, коллег и друзей. А также запреты из разряда «не рассказывай никому, что у нас происходит, это наш секрет».

3/ Участникам внушают: «Ты особенный!» — и это дает огромное чувство вовлеченности, люди становятся приверженцами программы, больше напоминающей некий ритуал или культ.

4/ Еще один тип внушения: «Ты ответственный за все, что с тобой происходит». По большому счету это так, но все хорошо в меру. Нередко горе-коучи обвиняют клиентов, что они сами виноваты в том, что, к примеру, стали жертвами насилия.

Как зарабатывают коучи

 Сегодня это достаточно прибыльная профессия. При желании здесь можно зарабатывать неплохо. Стоимость одной сессии у специалистов разного уровня варьируется от полутора тысяч рублей до нескольких сотен тысяч рублей. Такие цены на свои услуги могут поставить именитые мастера с мировыми сертификатами, которые работают с крупными корпорациями, звездами шоу-бизнеса.

Несложно посчитать, сколько можно зарабатывать, если проводить по двадцать сессий в месяц. Главный вопрос для стабильного заработка — это равномерный поток клиентов.

Где их искать специалисту этой профессии? Методов, как и в любом другом деле, много, и какой именно сработает — не известно. Нужно пробовать все.

Самые распространенные:

Тем специалистам, кто только начинает свой путь, сначала приходится нарабатывать опыт на бесплатных сессиях. Либо они могут устроиться в компанию на должность менеджера по консультированию в бизнес-вопросах. Здесь же им могут оплатить дальнейшее обучение. И уже, став профессионалом, можно продолжить свою карьеру самостоятельно.

Моя личная встреча с коучингом

В 2006 году я приехал на Тренинг Тренеров НЛП и на Тренинг Бизнес Тренеров к Мэрилин Аткинсон — это канадский бизнес-тренер и писатель. 

Получив Дипломы Тренера НЛП и Бизнес Тренера, я пригласил Мэрилин в Киев для обучения коучингу. Первую группу я собрал в Киеве. Вспоминаю первые модули программы и две предпосылки коучинга, с которыми я сразу был не согласен. 

1.  У клиента есть все ресурсы для достижения его цели.
2. Коуч не может давать советы и влиять на выбор клиента.

Эти две установки противоречили моему знанию клиентов. У участников моих тренингов часто не было самых базовых знаний о том, как улучшить жизнь. Они не знали ничего о постановке целей и о здоровье. О личной эффективности, 7 навыках высокоэффективных людей и о моделировании они даже не слышали.

Они не знали об успешных кейсах людей и компаний, которые достигали невероятных результатов. Поэтому я решил создать свою школу коучинга. В ней я решил соединить лучшие техники из классического коучинга и добавить две важнейшие предпосылки.

1. Коуч должен обеспечить клиенту доступ к лучшим знаниям и ресурсам для достижения клиентом его цели.
2. Коуч должен помочь клиенту реализовать план достижения его цели. С помощью мотивационных методик и всех доступных коучу ресурсов, включая нетворкинг.

Система: Новый Код Коучинга

По моей системе коуч становится частью команды для клиента. Клиент теперь не один, а 1+1=11. Сотрудничество с Коучем Нового Кода увеличивает эффективность клиента в 11 раз! Ценность такого сотрудничества намного выше, чем ценность просто коучинга.

Я уверен, что рост, развитие  и достижение целей происходят потому, что клиент начинает думать и действовать по-новому. Задача коуча помочь клиенту получить новые знания и создать новые навыки. 

Так как люди с детства привыкают обучаться и двигаться по жизни на «внешнем приводе», то коуч и становится катализатором перемен. Коуч помогает клиенту сформулировать цели и мотивы для их достижения. Это классический коучинг. А потом он должен дать клиенту новые ресурсы. И вот тут начинается Новый Код Коучинга. 

Мне пришлось создать свою Школу Коучинга, чтобы разрешить коучам делать то, что в классическом коучинге не делают. За 10 лет более 5000 выпускников заняли лидирующие позиции в мире русскоязычного коучинга. Мы создали Международную Профессиональную Ассоциацию коучей и тренеров IPACT.

На начало 2021 года мы наиболее многочисленная Ассоциация русскоязычных коучей в мире. Более 1000 аккредитованных коучей!

Наша задача — дать коучам новые технологии в обучении и продвижении своих услуг. Мы помогаем коучам создать образовательные продукты: статьи, книги, онлайн тренинги. Это увеличивает ценность их услуг, и как следствие, Коучи Нового Кода приносят больше пользы и больше зарабатывают.

• Коуч Нового Кода использует технологии коучинга и добавляет к этому набор экспертных знаний по теме. Главным  ресурсом для клиента являются новые знания в той сфере, в которой он поставил цель.
• Коучи Нового Кода специализируются в определенных нишах. В своей нише они изучают всю существующую информацию. Они знакомы со всеми успешными кейсами и могут передать клиенту в удобной форме знания, которых клиенту не хватает.
• Коуч помогает клиенту сохранять контроль и мотивацию во время обучения. Эмоциональная поддержка клиента — это один из важнейших навыков коуча.
• Коуч Нового Кода собирает и создает в своей нише образовательные продукты. Это могут быть статьи и видео-уроки. Это могут быть живые и онлайн-тренинги. Это могут быть консультации с экспертами из смежных ниш, которых коуч тщательно отбирает в свой Чемодан Коуча.

Лучшие вузы и курсы для обучения

Что касается вопроса, где учиться, то лучше выбирать престижный вуз с сильным преподавательским составом и новыми технологиями обучения. Большинство таких университетов расположено в столицах:

• Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы дает знания по психологии здоровья и личности, консультированию пациентов, а также в сфере практической конфликтологии.
• Государственный академический университет гуманитарных наук (г. Москва). Здесь на специализированном факультете учат возрастной, педагогической и организационной психологии, основам психодиагностики и развития личности.
• Московский государственный психолого-педагогический университет – в его составе целый ряд специализированных факультетов (консультативной, юридической, социальной, клинической, экстремальной психологии). Выпускники вуза работают в медицинских, реабилитационных, образовательных учреждениях, а также в HR-сфере.
• Московский институт психоанализа. После его окончания можно стать коучем, поскольку в вузе дают навыки психологической и педагогической деятельности.
• Российский государственный университет им. А. Н. Косыгина в своем Институте социальной инженерии учит студентов по профилю «Социальная психология». Также в вузе можно получить диплом по управлению персоналом, особенно полезными будут направления, касающиеся консалтинга, мотивации и стимулирования сотрудников.

Среди нестоличных вузов можно отметить Новосибирский государственный университет, который имеет в своей структуре Институт медицины и психологии, в котором готовят практических психологов. Также можно пройти программы подготовки по бизнес-тренингу и управлению персоналом.

После получения хорошего базового образования можно задуматься о том, как стать коучем. Для этого необходимо пройти специальные курсы, которых организовывается немало в различных учебных заведениях, например:

• Международный союз коучей организовывает обучение при поддержке американского Университета Франклина в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре по стандартам ICU & ICTA, что подтверждается соответствующими сертификатами Professional Coach ICU. Программа состоит из 8 специализированных двухдневных модуль-сессий (по 20 учебных часов), одна сессия стоит 14 тысяч рублей.
• Международная академия Virtuscoach в очном и онлайновом формате обучает лайф-коучингу, а также дает навыки профессионального уровня, подтверждая это сертификатом INCFM. Слушатель сам выбирает для себя формат обучения.
• Международный Эриксоновский университет коучинга предлагает разнообразные курсы для всех желающих (мастер-классы, обучение тренеров, корпоративные программы), а также авторские разработки Мэрилин Аткинсон и Питера Стефани.

В России действует ряд провайдеров обучения коучингу, которые предлагают аккредитованные программы: Международная академия глубинной трансформации, Международный университет Global Coaching, Ассоциация карьерных профессионалов и др.

Виды коучинга

Основная задача коучинга, независимо от его вида, установить цель в жизни, а также выстроить навыки для ее достижения. То есть, коуч во время сессий выводит своих пациентов из привычных и осознаваемых ими приделов.

Индивидуальный

В данном случает коуч работает один на один с клиентом. Никто не вмешивается в этот тонкий процесс познания самого себя (полное отсутствие посторонних звуков, запахов и звонков). То есть, во время сеансов решаются конкретные задачи, с которыми пациент не способен справиться лично: деньги, карьера, любовь, комплексы, бизнес, отношения, спорт, здоровье, творчество и другое.

В зависимости от уровня проблемы, коучинг может включать  в себя, как один, так и несколько сеансов для ее решения. Чем проще проблема – тем меньше потребуется сеансов и наоборот. В среднем, достаточно 5 сессий для решения «наболевшего». Во время «излечения», пациент (клиент), сначала находит проблему лично в себе, затем пытается ее устранить, а после – находит новые способы для достижения своих целей. Коуч не дает советов, но при этом вместе с вами находит «ключи» к решению того или иного вопроса. Подробнее об индивидуальном коучинге.

Командный

В этом случае, работы проводятся не с одним клиентом, а с целой группой. Неужели такое возможно в коучинге? Да, конечно, если это касается общей «наболевшей темы». То есть, коуч работает с людьми, у которых одна цель, общий вопрос. Это может быть целая спортивна команда, группа семейных пар, неудовлетворенных совместной жизнью, партнеры по бизнесу (которые не знают, как дальше двигаться вперед), или общественная организация.

В данном случае, совсем не имеет значения, сколько людей находится перед коучем. Задача заключается в решении одной – общей цели. Подробнее о командном коучинге.

Организационный коучинг

Цель заключается во взаимодействии с главным лицом компании, который руководит процессом развития организации, а также с его заместителями (с лицами, которые способствуют улучшению финансового положения компании). То есть, путем задавания правильных вопросов руководящим личностям, коуч способствует решению тех или иных задач, которые  ранее казались слишком сложными и более того – не решаемыми.

Иногда на сеанс присоединяются «простые рабочие» (почва компании), которые путем рассказа о своей деятельности и мелким рабочим процессам позволяют руководителю понять, в чем именно находится причина плохих продаж. Часто, благодаря им и правильно заданным вопросам коуча, руководитель меняет свою стратегию на более правильную – способствующую росту компании, а также обеспечения лучшей жизни своим сотрудникам.

Организационный коучинг отличается от иных его видов тем, что затрагивает интересы всей компании, а не определенного человека. Тем не менее, в первую очередь выполняется с руководящим лицом (от правильно поставленной задачи которого зависит весь рабочий процесс), а также с иными личностями, которые выполняют важные роботы в компании.

Плюсы и минусы коучинга

Коучинг имеет довольно много положительных моментов. Но только в том случае, если он проводится действительно профессионалом. Иначе можно получить наоборот отрицательный результат.

К неоспоримым плюсам коучинга относятся:

1. Человек самостоятельно определяет важные и необходимые для себя цели. То есть, цели никем не навязаны и не придуманы за него, не сформулированы кем-то, не созданы по образу и подобию целей других людей. А если это своя цель, то и спорить с ней человек не будет, а принимает ее полностью и готов двигаться к ее реализации.
2. Формируется железная мотивация, которой не хватает многим для того, чтобы начать движение вперед.
3. Происходит переоценка прошлого опыта. Каждый в своей жизни имеет опыт, который мешает ему жить спокойно, тревожит воспоминаниями и всевозможными «если бы… то…». Новый взгляд на прошлое перестает беспокоить, а значит, настоящее становится более комфортным, и стремление в будущее не отягощается грузом ошибок.
4. Расширение представления о собственных возможностях. Человек осознает то, что у него есть силы, желание и умения для того, чтобы разобраться с ситуацией, делают его сильнее и увереннее. Даже тогда, когда человек говорит: «Не могу, не умею, не знаю».
5. Составление плана дальнейшего развития. Любая коуч-сессия заканчивается планом действий, который человек составляет для себя сам.
6. Формирование собственных ценностей. В коучинге четко определено, чем ценности отличаются от убеждений, и достигается главное – ценности и убеждения начинают звучать в унисон, не противореча друг другу. И сформированные ценности позволяют человеку делать свой выбор и, действуя, смотреть в будущее.

А вот, что касается минусов, то считается, что их просто нет. Что, естественно, быть не может

Даже, если просто взять во внимание далеко не маленькую стоимость таких услуг и необходимость работать над собой продолжительное время. Что уже совсем не ассоциируется с положительными эмоциями

Хотя, безусловно, все зависит от ситуации, с которой обращаются к коучу, и, конечно, от самого человека и его возможностей (в первую очередь, финансовых).

В любом случае, теперь вы знаете, что такое коучинг, чем он отличается от обычного тренинга, и, как он работает. Сможете реально оценить свои возможности и для себя решить, стоит ли обращаться к коучу или нет.

Также, вы можете высказать свое мнение о статье и о самом сайте в целом, указать недочеты данного ресурса.

Сайт MyRublik будет вам очень ПРИЗНАТЕЛЕН.

Психодемия

Мастерство коучинга ACSTH

Станьте уверенным профессиональным коучем. Программа аккредитована Международной федерацией коучинга ICF.

В полугодовой программе есть все необходимое, чтобы начать свою карьеру в коучинге: готовые к использованию инструменты, поддержка профессионального сообщества и международно признанный сертификат ACSTH.

Все обучение проходит онлайн
Ведут программу опытные практики, пройти обучение у которых раньше можно было только офлайн в Москве. Теперь учиться можно откуда угодно.

Легко совмещать с работой
Курс построен так, чтобы обучение в среднем занимало 6 часов в неделю. Его можно удобно встроить в любое расписание.

Помощь с поиском клиентов
Вам помогут найти первых трех клиентов

Уже во время обучения вы сможете начать практику и получить поддержку от преподавателей и сокурсников.

На курсе — всего 24 человека
2 преподавателя и 8 ассистентов смогут уделить внимание каждому студенту. На протяжении всей учебы у вас будет человек, который сможет ответить на вопросы и дать обратную связь.

В программе — менторинги, супервизии и демосессии
Это форматы практической работы под наблюдением профессионалов

Вы в нужной степени отработаете все навыки и увидите, как изучаемые инструменты применяют в работе опытные специалисты.

Учат работать с людьми на практике
Большая часть курса — это отработка навыков в группе из 3 человек. За полгода обучения вы привыкнете применять коуч-подход в работе с людьми и сможете уверенно работать с клиентами самостоятельно.

В программе есть научный блок
Программа разработана вместе с учеными-психологами из Психологического института РАО. Вам не просто дадут инструменты, но и расскажут, как и почему они работают с точки зрения психологии.

Программа аккредитована ICF
Курс аккредитован Международной Федерацией Коучинга ICF. После курса вы получите документы, которые признаются во всем мире и с которыми можно работать даже с клиентами из крупного бизнеса.

По итогу курса вы:

1. Узнаете, как применять все актуальные модели и практики коучинга.
2. Попробуете все инструменты в формате групповой работы с другими студентами, а затем отточите владение ими под наблюдением преподавателя.
3. Постоянную поддержку от группы, обратную связь от преподавателей и ассистентов, методические материалы для лучшего усвоения курса.
4. Научитесь искать клиентов, планировать свою работу с первой сессии и этично продвигать себя в публичном пространстве.