Как создать и настроить бизнес-страницу в facebook: пошаговая инструкция

Настройка профиля

Если удалось создать бизнес-аккаунт, следует в него войти и выполнить некоторые настройки.

Перейдите в соответствующий пункт меню, что приведет к открытию огромного перечня разделов

Общие

Среди большого количества пунктов самыми важными считаются:

• Статус. После заполнения всех обязательных разделов указывается, что страница опубликована.
• Публикации посетителей. Выберите, могут ли пользователи оставлять посты на страничке.
• Сообщения. Включите функцию, позволяющую пользователям обращаться к создателям аккаунта. На страничке появится кнопка «Написать».

Обмен сообщениями

Переключитесь на указанный раздел, чтобы настроить параметры автоответчика. Пользователи часто задают однотипные вопросы. Правильная настройка опции позволит администратору сэкономить много времени.

Шаблоны и вкладки

Раздел содержит набор типовых шаблонов, которые облегчат управление страницей. Некоторые из них:

• покупки;
• фильмы;
• некоммерческие организации;
• площадки;
• рестораны и кафе.

От выбора шаблона зависит функционал созданного бизнес-профиля. Facebook предоставляет пользователям подсказки, чтобы облегчить выбор.

В этом же разделе можно настроить вкладки – выбрать их количество, порядок отображения

Роли страницы

Стандартно администрированием бизнес-страницы занимается ее создатель. Но после заполнения раздела «Роли» он может передать это право другим людям (полностью или частично).

Facebook предполагает наличие следующих ролей:

• модератор;
• редактор;
• рекламодатель;
• аналитик.

Каждому человеку, участвующему в развитии бизнес-страницы, следует давать нужную роль. Тогда он сможет эффективно выполнять требуемые задачи.

Как сделать бизнес-страницу в Фейсбуке: пошаговая инструкция

Не будем долго томить и перейдём сразу к делу.

Шаг 1: Создание бизнес-страницы.

Для того, чтобы сделать бизнес-страницу необходим личный аккаунт. Если вы уже зарегистрированы, заходим в Facebook, на верхней панели нажимаем большой плюсик и выбираем «Страница».

Шаг 2: Название, категория и описание.

Открывается окно создания страницы. В левой части необходимо ввести название бизнес-страницы в Фейсбук, выбрать категорию и добавить описание. В правой — будет доступен предпросмотр и отобразятся все изменения, которые вы вносите.

Вот несколько рекомендаций:

• Название — ставьте название своей компании или бренда, чтобы клиенты легко могли найти вас;
• Категория — указывайте категорию, к которой относится ваш бизнес. Можно выбрать не более 3-х категорий;
• Описание — здесь ёмко и лаконично описываете (не более 255 символов с пробелами), чем занимается ваша компания. Контакты в этом разделе указывать не нужно, для них будет отдельное поле.

В завершении кликаем «Создать страницу» внизу. После этого появится уведомление о том, что страница создана и вы можете продолжить её редактировать здесь, или нажав «Сохранить», сразу перейти на страницу. Так и сделаем, и переходим к настройке.

Настройка и оформление бизнес-страницы

Шаг 3: Обложка страницы.

Перед тем, как поставить обложку, сделайте её по нашей инструкции: «Как сделать красивую обложку для Фейсбук». После, в том месте, где будет обложка, нажимаем «Изменить», выбираем «Загрузить фото» и загружаем картинку со своего ПК.

Если хочется креатива, но ничего не получается — можно подсмотреть идеи у конкурентов или взять готовые шаблоны, в сервисах типа Canva. Как вариант, в качестве обложки можно установить видео.

Шаг 4: Фото профиля.

Фото профиля сопровождает все ваши комментарии и посты. Здесь идеальным вариантом будет личное фото или логотип компании. Чтобы установить фото профиля, жмём на значок фотоаппарата, затем «Редактировать фото профиля» и загружаем картинку с компьютера.

После загрузки вы можете изменить масштаб и положение картинки.

Обратите внимание, что фото профиля должно быть не менее 180 пикселей в ширину и в высоту. Чтобы аватар страницы с вашим логотипом или текстом показывались в более высоком качестве, используйте изображение в формате PNG

Шаг 5: Уникальное имя пользователя.

Устанавливаем уникальное имя пользователя — это та часть в URL страницы, которая отображается в адресной строке браузера, после facebook.com/. Жмём «Создать @имя_пользователя».

Открывается окно, где нужно ввести уникальный ник для страницы. Не более 50 символов без пробелов, можно использовать только буквы латинского алфавита и цифры. Если имя свободно, рядом отобразится зелёная галочка.

Шаг 6: Кнопка действия.

Здесь же, в шапке страницы, сразу настраиваем кнопку, которая будет видна всем гостям страницы. Кликаем «+ Добавить кнопку».

В открывшемся окне выбираем подходящий вариант. Можете поставить кнопку подписки, отправки сообщения в WhatsApp, перехода на сайт и прочие. Кнопку можно изменить в любой момент.

Шаг 7: Контактные данные.

В меню слева нажимаем «Редактировать», правее открывается поле для ввода информации. Здесь сначала указываем телефон (можно указать номер для получения сообщений в WhatsApp), электронный адрес и сайт.

Спускаемся ниже и вводим адрес.

Указываем часы работы. Ниже есть дополнительные опции, которые позволяют указывать режим работы в праздничные дни.

Также можно указать другие данные: товары, диапазон цен и страницы в других соцсетях.

На этом базовая настройка страницы завершена. Эту страницу можно связать с аккаунтом в Инстаграм, на ней указаны контактные данные и настроена кнопка действия. Далее переходим к продвинутым настройкам, которые позволят использовать бизнес-страницу в Фейсбуке ещё более эффективно.

Это интересно: Как настроить рекламу в Facebook

Что такое бизнес-страница и чем она лучше личного аккаунта

Начнем с трех фактов о Facebook, которые важны для предпринимателей:

1. Это крупнейшая соцсеть в мире, которая продолжает активно расти. За последний год число ежемесячных активных пользователей увеличилось на 12 процентов: к сентябрю 2020-го их насчитывалось 2,74 миллиарда. Каждый день на платформе активны 1,82 миллиарда людей.
2. Две трети пользователей Facebook посещают страницы местных компаний по крайней мере раз в неделю.
3. 78 процентов американских потребителей используют эту соцсеть для поиска товаров или услуг.

Чтобы пользователи платформы узнали о ваших продуктах, создайте бизнес-страницу — аккаунт компании, где вы сможете публиковать новости, отвечать на вопросы подписчиков, привлекать новых клиентов. Почему то же самое нельзя делать с личного профиля? В бизнес-аккаунте доступны дополнительные инструменты, которые помогут эффективнее управлять продвижением:

• данные о подписчиках;
• информация об охватах постов;
• возможность запускать рекламу и отслеживать результаты;
• простое взаимодействие: чтобы следить за компанией, людям не нужно отправлять запрос в друзья — достаточно лайкнуть профиль или подписаться на обновления.

Как сделать бизнес-страницу в Фейсбуке: пошаговая инструкция

Не будем долго томить и перейдём сразу к делу.

Шаг 1: Создание бизнес-страницы.

Для того, чтобы сделать бизнес-страницу необходим личный аккаунт. Если вы уже зарегистрированы, заходим в Facebook, на верхней панели нажимаем большой плюсик и выбираем «Страница».

Шаг 2: Название, категория и описание.

Открывается окно создания страницы. В левой части необходимо ввести название бизнес-страницы в Фейсбук, выбрать категорию и добавить описание. В правой — будет доступен предпросмотр и отобразятся все изменения, которые вы вносите.

Вот несколько рекомендаций:

• Название — ставьте название своей компании или бренда, чтобы клиенты легко могли найти вас;
• Категория — указывайте категорию, к которой относится ваш бизнес. Можно выбрать не более 3-х категорий;
• Описание — здесь ёмко и лаконично описываете (не более 255 символов с пробелами), чем занимается ваша компания. Контакты в этом разделе указывать не нужно, для них будет отдельное поле.

В завершении кликаем «Создать страницу» внизу. После этого появится уведомление о том, что страница создана и вы можете продолжить её редактировать здесь, или нажав «Сохранить», сразу перейти на страницу. Так и сделаем, и переходим к настройке.

Настройка и оформление бизнес-страницы

Шаг 3: Обложка страницы.

Перед тем, как поставить обложку, сделайте её по нашей инструкции: «Как сделать красивую обложку для Фейсбук». После, в том месте, где будет обложка, нажимаем «Изменить», выбираем «Загрузить фото» и загружаем картинку со своего ПК.

Если хочется креатива, но ничего не получается — можно подсмотреть идеи у конкурентов или взять готовые шаблоны, в сервисах типа Canva. Как вариант, в качестве обложки можно установить видео.

Шаг 4: Фото профиля.

Фото профиля сопровождает все ваши комментарии и посты. Здесь идеальным вариантом будет личное фото или логотип компании. Чтобы установить фото профиля, жмём на значок фотоаппарата, затем «Редактировать фото профиля» и загружаем картинку с компьютера.

После загрузки вы можете изменить масштаб и положение картинки.

Обратите внимание, что фото профиля должно быть не менее 180 пикселей в ширину и в высоту. Чтобы аватар страницы с вашим логотипом или текстом показывались в более высоком качестве, используйте изображение в формате PNG

Шаг 5: Уникальное имя пользователя.

Устанавливаем уникальное имя пользователя — это та часть в URL страницы, которая отображается в адресной строке браузера, после facebook.com/. Жмём «Создать @имя_пользователя».

Открывается окно, где нужно ввести уникальный ник для страницы. Не более 50 символов без пробелов, можно использовать только буквы латинского алфавита и цифры. Если имя свободно, рядом отобразится зелёная галочка.

Шаг 6: Кнопка действия.

Здесь же, в шапке страницы, сразу настраиваем кнопку, которая будет видна всем гостям страницы. Кликаем «+ Добавить кнопку».

В открывшемся окне выбираем подходящий вариант. Можете поставить кнопку подписки, отправки сообщения в WhatsApp, перехода на сайт и прочие. Кнопку можно изменить в любой момент.

Шаг 7: Контактные данные.

В меню слева нажимаем «Редактировать», правее открывается поле для ввода информации. Здесь сначала указываем телефон (можно указать номер для получения сообщений в WhatsApp), электронный адрес и сайт.

Спускаемся ниже и вводим адрес.

Указываем часы работы. Ниже есть дополнительные опции, которые позволяют указывать режим работы в праздничные дни.

Также можно указать другие данные: товары, диапазон цен и страницы в других соцсетях.

На этом базовая настройка страницы завершена. Эту страницу можно связать с аккаунтом в Инстаграм, на ней указаны контактные данные и настроена кнопка действия. Далее переходим к продвинутым настройкам, которые позволят использовать бизнес-страницу в Фейсбуке ещё более эффективно.

Это интересно: Как настроить рекламу в Facebook

Зачем заводить бизнес-аккаунт — 3 главные причины

Детище Марка Цукерберга привлекает представителей бизнеса главным качеством своей аудитории — платежеспособностью.

Компании, предприниматели, общественные деятели активно используют эту платформу, реализуя сразу несколько ключевых целей. Назовем основные причины открыть в Facebook собственное онлайн представительство.

Сегодня в социальные сети люди приходят не только с желанием провести время с виртуальными друзьями. Информацию о товарах и услугах на Фейсбуке ищут едва ли не чаще, чем в поисковиках

Не менее важно, что пользователи готовы здесь покупать

Причина 2. Формирование и поддержание положительного имиджа компании

Даже отрицательные отзывы реально обратить во благо. Нередко клиенты, когда возникают проблемы, обращаются не только в службу поддержки, но и пишут комментарии (отзывы) на страницах социальной сети.

Администратор страницы отвечает на запросы, предлагает варианты разрешения сложных ситуаций. Другие пользователи видят подобные диалоги и понимают: компания заботится о людях, все трудности разрешимы.

Причина 3. Возможность анализировать аудиторию

Бизнес-страница — идеальная площадка для коммуникации с потенциальными покупателями. Статистика помогает понять, кого интересуют тематические посты, определить лучшее время для публикации. На основе данных гораздо легче составить портрет своей целевой аудитории, выяснить «боль» клиента.

Через опросы и анализ комментариев, сообщений с вопросами от посетителей маркетологи выстраивают диалог с подписчиками, изучают их предпочтения и интересы. Формируется обратная связь. Такая информация бесценна при формировании маркетинговой стратегии.

Работа в мастере создания и оформление страницы

В открывшемся окне мастера, в верхней его части, появится поле для внесения информации о странице и деятельности. В кратком описании должны присутствовать «крючки» — что-то, способное заинтересовать пользователей и стимулировать их перейти к вам. Размер поля — 155 символов максимум. Если вам разонравится описание, впоследствии его допустимо откорректировать. Внеся сведения, нажмите на кнопку сохранения данных. Далее:

• выберите фото для иллюстрации бизнеса, чтобы страница стала привлекательнее и нагляднее, и нажмите на сохранение данных;
• придумайте окончание в URL-адресе для большей выразительности и создания ассоциаций с бизнесом (повысить эффективность поможет использование ключевых слов);
• укажите, реален ли продукт, марка или предприятие;
• нажмите на кнопку сохранения информации.

Следующий шаг — добавление страницы в избранное, для легкости нахождения. Его допустимо не делать, но вы лишитесь удобного способа наблюдения за бизнес-аккаунтом. Избранное отображается в верхней левой части главной страницы, непосредственно под аватаром. Последний этап — реклама. Решите, готовы ли вы платить за нее и, если да, выберите из списка способ оплаты. Этап можно пропустить и вернуться к нему позже.

Привязка аккаунта Инстаграм к группе Фэйсбук

Чтобы привязать Instagram к группе, а не к Фейсбуку, нужно воспользоваться следующей инструкцией:

1. Необходимо войти в группу, которую нужно привязать (для объединения аккаунтов нужно обладать правами администратора).
2. Слева в меню требуется нажать кнопку «Еще».
3. Далее необходимо нажать «Информация».
4. После этого необходимо нажать «Редактировать другие аккаунты».
5. Затем в открывшемся окне нужно нажать «Добавить аккаунт».
6. Из предложенных вариантов необходимо выбрать сеть Инстаграм и заполнить учетную запись.
7. Теперь нужно зайти в аккаунт Инсты, выбрать «Настройки», в них – «Связанные аккаунты».
8. После этого необходимо нажать на значок Фейсбука и выбрать кнопку «Опубликовать», после этого в новом окне нужно ввести адрес группы, с которой нужно связать аккаунт.

Теперь группа одной сети и профиль другой связаны между собой.

Как создать собственную бизнес-страничку в Фейсбук

Разработчики Фейсбук добавили простой и эффективный инструментарий для создания небольших страниц, посвященных какому-либо бизнесу, общественной деятельности, творчеству или любому другому самовыражению человека. Создание таких страничек бесплатно и не требует от пользователя специфических знаний. Весь процесс включает в себя несколько шагов.

Шаг 1: Подготовительная работа

Тщательная подготовка и планирование являются залогом успеха любого бизнес-начинания. В полной мере это касается и создания своей страницы на Фейсбук. Прежде чем приступать к ее непосредственному созданию, необходимо:

1. Определиться с целью создания страницы. Возможно, пользователю нужно просто как-то обозначить свое присутствие в Фейсбук, а может он хочет значительно расширить доступ к своей целевой аудитории с помощью социальной сети. Может, целью является продвижение своего бренда или банальный сбор адресов электронной почты в свою базу данных. В зависимости от этого будет разрабатываться план дальнейших действий.
2. Выбрать дизайн для своей страницы.
3. Определиться, какой тип контента будет публиковаться и с какой частота.
4. Спланировать бюджет на рекламу и определиться с методами продвижения страницы.
5. Определиться с параметрами, которые нужно будет мониторить в статистике посещений веб-страницы.

Уяснив для себя все вышеуказанные моменты, можно переходить к следующему этапу.

Шаг 2: Анализ страниц конкурентов

Анализ страниц конкурентов позволит более грамотно организовать дальнейшую работу по созданию своей страницы. Сделать такой анализ можно, воспользовавшись строкой поиска Фейсбук. Для этого необходимо:

1. Ввести в строку поиска ключевые слова, которые планируется использовать для продвижения своей страницы. Например, будет рекламироваться какое-то средство для похудения.
2. Из общего результата выдачи поисковой системы Фейсбук отобрать только бизнес-страницы, перейдя на соответствующую вкладку.

В результате произведенных действий пользователь получает список бизнес-страниц своих конкурентов, анализируя которые можно планировать свою дальнейшую работу.
При необходимости можно сузить результат выдачи, применив дополнительные фильтры в разделе «Категория» слева от результата выдачи.

Шаг 3: Переход к созданию своей страницы

Разработчики сети Фейсбук постоянно ведут работу над ее совершенствованием. Поэтому интерфейс ее главного окна может периодически претерпевать изменения, и элемент управления, отвечающий за создание бизнес-страницы, будет менять место, форму и название. Поэтому самым верным способом открыть его является приведение ссылки в адресной строке браузера к виду . Открыв этот адрес, пользователь попадает в раздел Фейсбук, где можно создавать бизнес-страницы.
Остается только найти в открывшемся окне ссылку «Создать страницу» и перейти по ней.

Шаг 4: Выбор типа страницы

1. Выбрать категорию, например, «Здоровье/Красота».
2. Ввести название для своей страницы в поле под выбранной категорией.

На этом выбор типа страницы завершен и можно переходить к следующему этапу, нажав на кнопку «Начать».

Шаг 5: Создание страницы

После нажатия кнопки «Начать» откроется мастер создания бизнес-страницы, который пошагово проведет пользователя через все этапы ее создания.

1. Установка изображения. Это поможет в дальнейшем легче находить страницу в результатах поиска на Фейсбук. Желательно иметь заранее приготовленное изображение. Но если по каким-либо причинам оно еще не готово, этот шаг можно пропустить, нажав на соответствующую кнопку.
2. Загрузка фото обложки. Считается, что его использование поможет собрать больше лайков на свою страницу. При желании этот шаг тоже можно пропустить.
3. Создание краткого описания страницы. Для этого в открывшемся окне созданной страницы следует выбрать соответствующую ссылку и ввести краткое описание страницы в появившемся поле «memo».

На этом создание бизнес-страницы в Фейсбук можно считать завершенным. Но это лишь первый, самый простой этап построения своего бизнеса в сети. Дальше пользователю предстоит наполнять свою страницу контентом и заниматься ее продвижением, что уже намного сложнее и представляет собой отдельную тему для раскрытия удивительных возможностей, предоставляемых нам социальной сетью Фейсбук.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Категории бизнес-страниц в Фейсбуке

Знать какую выбрать категорию страницы в Фейсбуке нужно до её создания. Если пользователь верно подберет – появятся дополнительные инструменты, направленные на развитие именно этого типа. К примеру, создать магазин с обычным публичным профилем не получится: платформа с базой товаров не подключится, не появятся шоппинг-теги. Или для организации, указав её наименование и направленность.

Категории для рекламных аккаунтов в Фейсбуке:

• бренд: автомобили, бытовая техника, веб-сайт, видеоигра, домашний декор;
• выборы;
• высшее образование;
• для развлечения;
• должность;
• заболевания;
• курс;
• кухня;
• мероприятия;
• шоу и театральная пьеса.

В социальной сети более 200 наименований, которые пользователь может применить к своему профилю. Добавляя с помощью раздела: «Создать страницу», некоторые из пунктов будут недоступны. Поэтому, после заполнения общий данных – нужно перейти к редактированию публичного аккаунта.

Этапы создания страницы в Фейсбуке

Владелец личной учетной записи может создать страницу, заполнив информацию и подключив банковские данные для рекламных кампаний. В настройках публичных аккаунтов можно указывать роли, добавляя новых администраторов или модераторов.

Как сделать свой публичный профиль для компании в Фейсбуке:

1. Зайти в социальную сеть – нажать сверху: «Создать».
2. Страница – ввести название и указать категорию.
3. Заполнить описание – подтвердить создание.

Далее, пользователю будет предложено загрузить аватарку и обложку. Они будут первыми, что увидит посетитель.

Название открытого профиля должно отвечать правилам социальной сети. То есть, не содержать каких-либо оскорблений, дискриминации или призывов к насилию. Если страница посвящена знаменитости – добавляют в конце слово «фан».

Выбор категории и функции

Сделать страницу бизнес-аккаунтом в Фейсбуке возможно после того, как пользователь заполнит основные данные и появятся первые подписчики. С помощью открытого профиля можно получать уведомления и отвечать на сообщения.

Основные функции публичной страницы:

Поменять категорию возможно через панель управления общедоступным профилем:

1. Перейти в раздел: «Мои страницы» – выбрать аккаунт.
2. Пролистать до «Информация» – Редактировать.
3. Снизу: «Категории» – удалить предыдущие и ввести новую.
4. Сохранить.

Нужно обновить вкладку, чтобы изменения вступили в силу. По новым данным аккаунт будет предложен посетителям в разделе: «Рекомендуемое».

Как сделать магазин в Фейсбуке

Один из форматов публичных аккаунтов – создание личного магазина. Его можно указать при добавлении новой страницы, выбрав в категориях. Чтобы перевести уже существующий профиль:

1. Зайти в раздел «Настройки» – Шаблоны и вкладки.
2. В появившемся меню отметит: «Магазин» – сохранить изменения.

Далее, пользователю нужно обновить вкладку и посмотреть новый шаблон:

1. Открыть свой профиль – нажать по одноименному разделу.
2. Добавить товар – заполнить поля: цена, название, обложка, запасы и видимость.
3. Подтвердить добавление.

Владелец магазина может добавлять любое количество позиций. После – нужно настроить финансовые инструменты: банковскую карту и подтвердить легальной предложенной продукции. Настраивая магазин, средства будут автоматически поступать на счет продавца.

Также, можно добавить товары, но не указывать их цену. Оплату производить другим способом, добавив на страницу кнопку: «Личные сообщения». Тогда покупатели будут писать в Директ и получать консультацию, ответы на вопросы.

Что такое бизнес-страница на Facebook и чем она отличается от личного профиля

При внимательном прочтении условий пользовательского договора становятся ясны основные отличия персонального кабинета, который представляет личность в сети.

Аккаунт может заменить компании сайт.

Для занятий предпринимательской деятельностью можно воспользоваться иным инструментом, позиционируемым как бизнес-аккаунт.

Станицу компании используют для запуска рекламных сообщений, привлечения денег на сторонние коммерческие порталы.

Указанный способ применяется как большими организациями, так и индивидуальными коммерсантами, которые еще не успели завести собственный сайт.

При оформлении рекламной страницы у компании появляются следующие возможности:

• индексация в поисковых системах;
• ведение статистических данных;
• личное или стороннее администрирование;
• регулирование настроек таргетинга и иных видов рекламы;
• подключение приложений.

На деловой странице может быть неограниченное количество подписчиков, однако добавление друзей предусматривается только в персональном кабинете. Без него не получится запустить в работу предпринимательскую страницу.