Доставка и заказ товаров с alibaba в россию: инструкции, советы и рекомендации

Официальный представитель Alibaba в русскоязычном регионе Павел Ковтуненко проведет бесплатный вебинар, на котором расскажет, как без вложений начать торговать на Alibaba в 190 стран мира.

Информация будет полезна как для начинающих предпринимателей, так и для опытных трейдеров и производителей.

«На мастер-классе я поделюсь личным опытом (например, как за полтора месяца заработал $100 тыс.), кейсами своих учеников и дам пошаговые рекомендации, как запустить успешный бизнес на Alibaba», — говорит Павел.

О чем пойдет речь на вебинаре и кому он будет полезен
Alibaba — главный тренд 2019 года в онлайн-торговле. По данным американского Forbes, Alibaba — самый посещаемый сайт в мире в категории ecommerce.

Главное отличие Alibaba от Aliexpress, Amazon и eBay в том, что на этой площадке вы можете продавать товары оптом, а не в розницу: «То есть, например, продавать чашки не поштучно, а сразу контейнерами. Затраты по времени те же (или даже меньше), а доход куда выше».

«Вся прелесть оптовых продаж на Alibaba заключается в том, что вам не нужно морозить деньги на закупку товара — начать можно совершенно без вложений. Просто находите поставщика, добавляете продукцию на площадку и ждете, пока появится клиент. Обычно ждать долго не приходится — спрос на Alibaba сильно превышает предложение», — рассказывает Павел.

Если у вас собственное производство, Alibaba — тоже отличный способ масштабироваться и выйти на рынки 190 стран: «Одна наша ученица делает ручные браслеты. До регистрации на Alibaba она изготовляла их сама, а после — заказов стало столько, что пришлось купить станки и запустить полноценное производство. Сейчас в месяц чистыми она зарабатывает около $150 тыс.».

Что такое Alibaba и почему продавать там может каждый;
Какие категории товаров сейчас пользуются наибольшим спросом на площадке;
Как начать торговать без вложений и опыта (или как масштабировать собственное производство);
Пошаговый алгоритм действий для новичков, предпринимателей и производителей;
Как Павел и его ученики заключали контракты на миллионы долларов и как это повторить вам.
Как наладить продажи сразу в 190 стран мира без открытия офисов и прочих сложных процессов).

Почему советам Павла стоит доверять
Павел Ковтуненко живет в Китае восемь лет, пять из которых продает оптом различные товары на Alibaba.

«Все началось с того, что я нашел в Украине поставщиков гречневой шелухи и разместил ее на Alibaba. Почти сразу же нашелся клиент из Китая, который заказал несколько контейнеров. Я понял, что это работает и начал продавать все: аграрные культуры, ножи, дерево», — вспоминает Ковтуненко.

Первые $100 тыс. таким образом Павел заработал за полтора месяца: «Например, подсолнечное масло поставщик отдавал за $840 за тонну, я добавлял $20 наценки и с партии в тысячу тонн забирал себе чистыми $20 тыс.»

Также Ковтуненко владеет международной торговой компаний Atlasell, которая специализируется на импорте и экспорте продукции. За все время было оформлено более 10 тыс. сделок, география заказчиков — 19 стран.

Как купить и доставить товар с alibaba.com

Как показывает статистика, покупки с помощью этого сервиса имеют большую популярность среди отечественных и заграничных потребителей и они были бы еще более востребованы, еслиб люди получали больше информации относительно пользования сайтом.

Поэтому предлагаем Вашему вниманию пошаговую инструкцию, которая вместит в себе простое и доступное руководство поиска, заказа и доставки товаров на Алибаба.

Особенности сайта Алибаба

Часто в интернете задают вопросы о том, можно ли на сайте Алибаба покупать товары в розницу? Сколько нужно ждать заказ? И, как его в общем то оформить?

То есть каждая представленная вещь на сайте принадлежит разным поставщикам, с которыми необходимо пообщаться лично, по переписке, прежде чем оформить доставку.

Инструкция по заказу на Алибаба

Как и в любом сервисе, связанном с покупками, на сайте Алибаба, перед началом работы, необходимо зарегистрироваться, после чего у Вас появится свой личный аккаунт. 

Далее уже можно переходить к поиску и выбору продукции. Итак, пошаговая инструкция относительно пользования мегамасштабной торговой площадкой Китая Алибаба выглядит следующим образом.

Существует еще один не менее распространенный способ осуществления покупок на Алибаба — размещение собственных объявлений на сайте с желаемой продукцией. В этом случае сами поставщики предлагают Вам заключить с ними сделку, и клиент получает возможность выбрать наиболее выгодное предложение.

Рекомендации относительно поиска товаров на сайте Алибаба

Опытные покупатели часто делятся советами по поводу правильного пользования сайтом Алибаба, а именно дают рекомендации относительно поиска товаров. Мы выделили самые главные из них и получили вот такой список:

• Не вводите в поисковике большое количество запросных символов, старайтесь сокращать их до минимума, так Вы получите более точные результаты.
• Чтобы результаты поиска не получались смешанными, неточными не пытайтесь искать несколько видов продукции одновременно.
• Не стоит в поисковой строке упоминать слова поставщик, реализатор, заказчик и т. п.
• Если после ввода требуемого товара сервис не дал результатов, исключите все знаки препинания, кавычки в строке поиска.
• Не стоит в поисковике закидывать название страны производителя и т. п., такие сведения только затруднят ваши поиски.

Таким образом, можно сказать, что сформировать заказ на сайте Алибаба необходимо сжато и конструктивно, четко определившись с поисковым запросом.

Что нужно для выкупа товара

• Заполнить полностью бланк заказа
• Прикрепить фото нужно позиции, указать нюансы, ссылку на товар, количество и цвет.
• Отправить менеджеру или на почту posrednikchinacom@gmail.com
• Мы свяжемся с поставщиками и уточним все нюансы, бланк с ценами пришлем вам  на подтверждение
• Далее все по стандартной схеме закупки.

Для поиска товара, мы берем предоплату в размере — 50$, 100$ для уверенности в дальнейшей сделке.

Если сделка срывается, данный аванс —  плата за нашу работу и потраченное время.

При выкупе и поиске товара, клиенту необходимо быть всегда на связи по оставленным контактам. Для корректировки всех вопросов. Наличии на сайтах и в действительности очень отличается. Товар может быть на сайте, но отсутствовать на полке, может быть поставлен другой товар или не корректный, либо вообще не доставлен до нашего склада.

Мы несем ответственность за выкуп товара, перевод денег и проверки на соответствие по вашему описанию и заявленному поставщиком. За качество продукции мы не несем ответственность, так как товар не является нашей наработкой.

Советуем почитать: ]

Связь с поставщиками Alibaba

Если у вас есть список заводов, которые, по вашему мнению, подходят для производства вашего продукта, следующим шагом будет фактическое обращение к ним. Связь с поставщиками Alibaba – это искусство, поскольку количество откликов, как правило, довольно низкое.

Сначала вам нужно понять, что заводские торговые представители, с которыми вы общаетесь, скорее всего, не говорят по-английски. Вот почему вы должны поддерживать простоту общения и избегать сложных слов.

Ваше первое сообщение через Alibaba должно звучать примерно так:

«Привет (введите контактное имя поставщика Alibaba) – меня зовут (укажите свое имя), и я заинтересован в производстве (вставьте продукт) на вашем заводе. Вижу, у вас большой опыт в производстве аналогичных продуктов. Я руковожу компанией под названием (Вставьте название компании), которая очень быстро растет. Мы хотим провести тестовый запуск на вашем заводе. У меня есть все спецификации, готовые для создания образца, и я рад начать. Не могли бы вы отправить мне электронное письмо на (Вставить адрес электронной почты) или через WeChat на (Вставить WeChat). С нетерпением жду Вашего ответа!”

Это сообщение заставит задуматься, но вам действительно стоит следить за тем, есть ли у них электронная почта или WeChat, расположенные на странице их поставщика Alibaba. Вы также найдете эту контактную информацию в их заголовке, поскольку Alibaba не позволяет этим фабрикам активно указывать свои контактные данные, чтобы попытаться поддерживать связь на Alibaba.

Выше вы увидите контактную информацию часового завода. Помимо связи с ними через Alibaba, вам также следует связаться с ними по электронной почте и узнать, подключен ли их номер телефона к учетной записи WeChat.

По мере увеличения масштабов этой фабрики вам понадобится несколько способов связи с ними, а также несколько контактов на заводе. Ваши методы общения обычно связаны с WeChat, электронной почтой, Skype и телефонными звонками. Для ваших заводских контактов обычно лучше иметь торгового представителя, с которым вы подружитесь, а также их менеджера.

Чтобы связаться с другим сотрудником, работающим в производственной компании, просто попросите представить его менеджеру или другому торговому представителю. Основная причина, по которой вы хотите еще раз познакомиться, может заключаться в подтверждении информации или в том, чтобы обратиться к сотруднику. Ваш торговый представитель должен понимать это и быть готов познакомить вас с другими сотрудниками своей компании.

Лучший способ получить отличный производственный опыт – это постоянное общение.

Примечание. Чтобы узнать больше о том, как безопасно общаться с поставщиками Alibaba и защитить свой бизнес от потенциальных мошенников, ознакомьтесь с нашим полным руководством по безопасному приобретению ваших продуктов на Alibaba.

Ключевые особенности Alibaba

При определенном сходстве и с Aliexpress, и с Taobao, Alibaba имеет и существенные отличия от этих сайтов. Во-первых, как уже было сказано, товары тут продаются оптом, а не в розницу. Во-вторых, тут нет привычной корзины, куда покупатель «складывает» заказы. Процесс покупки представляет собой переговоры с продавцом относительно цены, минимальной партии оптовой поставки и других условий.

А вот процесс поиска принципиально не отличается от подобной операции на других площадках. Искать товар можно с помощью рубрикатора (к слову, еще одна особенность – здесь есть категории, которые не встретишь на Aliexpress или Amazon, например, Machinery, то есть станки, промышленное оборудование, сельхоз машины и др.) либо вписав его название в строку поиска. Сайт также предлагает провести поиск поставщиков (не продуктов, а именно продавцов) по определенному региону. Еще один способ найти нужный товар – разместить запрос (Request for quotation), представляющий собой бесплатное объявление, которое показывается поставщикам. В запросе можно указать, что именно Вы ищете, в каком количестве, по какой цене.

Ключевые моменты для анализа на фабриках Alibaba

Когда вы смотрите на страницу поставщика на Alibaba, вы сразу же хотите увидеть, является ли поставщик, на которого вы смотрите, «золотым поставщиком». Это основной способ монетизации рынка Alibaba: каждый поставщик, который присоединяется к Alibaba, должен стать «золотым поставщиком». Компании в Китае, желающие разместиться на торговой площадке Alibaba, тратят около 5000 долларов в год, чтобы получить этот значок, а за пределами Китая, в таких регионах, как Тайвань или Гонконг, поставщики тратят 2999 долларов в год.

Эти поставщики продаются по множеству дополнительных и перекрестных продаж, чтобы увеличить их присутствие. В общем, торговая площадка Alibaba является платной, поэтому чем больше компания платит Alibaba, тем больший охват она получит. Имейте это в виду, поскольку это означает, что поставщик с наивысшим рейтингом для определенного продукта, такого как часы, не означает, что этот поставщик лучший. Фактически, вы часто можете найти лучшие фабрики, которые не имеют такого высокого рейтинга, поскольку они уже близки к мощности и сосредоточены на производстве, а не на продажах.

Погрузившись в поиск подходящих поставщиков Alibaba, вы поймете несколько общих характеристик, на которые следует обращать внимание:

• Сколько лет они были размещены на Alibaba? Как правило, чем дольше указывается поставщик, тем выше вероятность, что он будет качественным.
• Есть ли у них в названии слова «торговля» или «промышленность»? Если название поставщика включает любое из этих терминов, высока вероятность того, что это торговая компания, а не завод.
• Где они расположены? Заводы, производящие определенную продукцию, часто расположены в одних и тех же районах. Например, Янцзян, город в провинции Сычуань, Китай, славится производством ножей.
• Есть ли у них полная оценка поставщиков? Это углубленная проверка, которую часто проводит сторонняя инспекционная компания, которая проверяет заводскую информацию.
• Попросите проверить их бизнес-лицензию: бизнес-лицензия сообщит вам, с какой компанией вы имеете дело (фабрика, торговая компания или агент). Получив копию бизнес-лицензии, вам нужно будет посмотреть на этикетку «Business Scope» (经营 范围 – Jīngyíng Fànwéi).
• Изучите их каталог продукции: фабрики сосредоточены на производстве продукции из определенного сырья. Если они производят продукцию в нескольких категориях, например солнцезащитные очки и кошельки, они, вероятно, являются торговой компанией.
• Какие аудиты они получили? Многие фабрики утверждают, что производили продукцию для крупных розничных продавцов, таких как Walmart. Попросите показать аудиторский отчет и проверьте название компании в отчете. Если это то же имя, что и в Business License, то, вероятно, это завод.
• Есть ли у них сертификаты ISO, BSCI, WRAP или другие сертификаты? Попросите копию, и если она соответствует их имени, скорее всего, это фабрика.

Для получения дополнительной информации о том, на что следует обращать внимание при закупке продуктов у поставщиков Alibaba, ознакомьтесь с нашей статьей Как получить продукты у китайских производителей

Проверьте страницу с обзором компании для поставщиков Alibaba

При просмотре страниц поставщиков Alibaba многие продавцы сосредотачиваются на реальных изображениях продуктов, которые они перечисляют, которые они могут произвести

Хотя важно проверять изображения продуктов, наиболее важной страницей, которую вы хотите проанализировать, является страница «Обзор компании»

Это даст вам подробный обзор поставщика, с которым вы потенциально собираетесь работать. Это поможет вам ответить на многие из приведенных выше вопросов и позволит увидеть некоторые сертификаты, которые может иметь поставщик. Не связывайтесь с заводом-изготовителем, предварительно не проверив эту страницу.

Преимущества выхода на международный рынок АлиБаба через посредника

В сети Интернет можно найти компании посредники, которые предлагают свои услуги Продавцам и Покупателям по организации торговли на Alibaba.com. 

Рекомендуется выбирать посредников, которые имеют статус «Официальный сервис-партнер Alibaba.com в России»,  или в другой  стране.

Преимущества торговли на АлиБаба через посредника

Работаем с удобной и прогрессивной онлайн-платформой Alibaba.Вам не надо открывать офис, искать дистрибьюторов или вести переговоры в другой стране.

Обратная связь — запуск и продвижение курирует персональный менеджер; ему известны ваши задачи и текущий прогресс – и вы можете обратиться к нему в любую минуту.

Целостная услуга — создаем работающий канал продаж «под ключ» — регистрируем, наполняем и продвигаем аккаунт.

Экспертиза — на всех этапах вас сопровождают профильные специалисты – маркетологи, аккаунт-менеджеры, копирайтеры, переводчики, аудиторы.

Для настройки и обновления магазина мы привлекаем дополнительных специалистов – PPC-эксперта, копирайтера со знанием английского языка и аккаунт-менеджера. Это позволяет создать онлайн-магазин, который привлекает покупателей с момента запуска и убедительно презентует товар.

Подбор ключевых слов — учитываем ранжирования товаров на платформе alibaba.com, текущий спрос на маркетплейсе и конкурентные преимущества продукта.

Копирайтинг с учетом ключей и маркетинг-анализа готовим тексты на английском языке, подбираем для них заголовки, оформляем списки-буллеты на английском языке.

Оформление — проводим аудит фото- и видеоконтента и создаем уникальную инфографику для мини сайта.

Позиционирование — учитываем критерии продуктовых карт и разрабатываем стратегию продвижения отдельных товаров.

Стоимость услуг посредника для выхода на международный рынок АлиБаба, «под ключ» – от $2200, полный цикл – от 30 дней.

Как зарегистрироваться на сайте Алибаба

Как правильно зарегистрироваться на сайте Alibaba.com. Заполняем адрес, телефон и другие контактные данные.

Алибаба (Alibaba) — регистрация на русском

Для чего нужна регистрация? Регистрация на Алибаба необходима в первую очередь хотя бы для того чтобы вы могли видеть в какие производители доставляют товар в вашу страну, определить стоимость доставки, пересчитать цену в вашу национальную валюту и т.д.

Если вы знакомы с таким сайтом как Алиэкспресс и вы регистрировались на нём, то регистрация на Алибаба вам не потребуется. Для входа можете использовать данные с Алиэкспресс. Однако адреса и телефоны придется заполнить вновь. Если до этого вы никогда не регистрировались в китайских магазинах, то давайте пройдемся по процессу регистрации в магазине Алибаба с начала и поэтапно.

Регистрация на сайте Alibaba.com

Приступаем непосредственно к процессу регистрации на Алибаба.ком. Для этого в верхнем левом углу сайта кликаем по надписи регистрация. Для нашего взора открывается базовая форма для заполнения. Начинаем процесс регистрации:

• Страна/регион – выбираем из списка необходимую страну
• Я – кем вы являетесь. Покупателем, поставщиком, тем или другим.
• Название компании заполнять необязательно
• Мобильный телефон – заполняем код страны, код оператора, сам номер телефона
• Действующий электронный адрес почты
• Пароль

После заполнения всех полей формы регистрации вводим каптчу и нажимаем отправить. После этого вы будете перенаправлены на главную страницу. Часто бывает, что после нажатия кнопки отправить вылетает ошибка 404 (страница не существует) – ничего страшного, перейдите вручную на главную страницу и войдите под данными, которые указали при регистрации. Если по каким либо причинам регистрация не удалась – зарегистрируйтесь на Aliexpress.com, а затем войдите на Алибаба.

Заполняем адрес доставки в профиле Alibaba.com

Для этого после авторизации на сайте выбираем Мой профиль – настройки профиля – изменить. Откроется более развёрнутая форма регистрации, которую нам и необходимо заполнить. Заполняем все поля на английском языке (вернее на русском, но английскими буквами).

Всё – вы готовы к покупкам на Алибаба! Если вы чего-то не поняли – смотрите видео инструкцию.

Особенности веб-портала Alibaba

Alibaba – лидирующая международная онлайн-площадка, где совершаются закупки оптом и в розницу. Она обслуживает большое количество клиентов из разных мировых государств. Пользуясь Alibaba, люди покупают, а затем поставляют купленные товары организациям, находящимся в других странах, и зарабатывают.

Те, кто продают через Алибабу, размещают в системе информацию о самих себе, продукции, которой они торгуют (фотографии, детальные описания, особенности, условия доставки в конкретные страны).

Покупатели занимаются поиском товаров, экспортеров, формируют запросы на цены, договариваются о поставках.

Сам сервис не вмешивается в процедуры выполнения обязательств по заключенным сделкам. По этой причине пользователи рискуют столкнуться с мошенниками.

Возможность работать сразу с производителями товаров создает ощутимое преимущество – сниженную стоимость закупки. Тут же клиент сможет отыскать продукцию для перепродажи.

Кто такие посредники

На торговой площадке Alibaba также активно действуют посредники.

Если вы никогда не занимались закупками, либо банально нет времени заниматься онлайн-шоппингом, решение этих задач можно доверить посредникам.

Посредники на Alibaba могут:

• выбирать товар;
• общаться с поставщиками;
• оформлять заказы;
• совершать закупки;
• решать вопросы с упаковкой;
• проверять качество;
• совершать оплату;
• доставлять в Россию.

Это сотрудники посреднических фирм, которые владеют несколькими языками и отлично ориентируются на сайте Alibaba. У них есть свои базы данных с проверенными продавцами. Многие имеют собственные склады и схемы доставки в разные страны и города.

3 совета для безопасной покупки на Alibaba

К сожалению, не каждый поставщик на Alibaba имеет такую ​​репутацию, какой он должен быть. На самом деле, вы можете обнаружить, что некоторые поставщики в конечном итоге продают некачественную продукцию, которая может вызвать проблемы у ваших клиентов.

Если вы хотите повысить вероятность того, что у вас не будет проблемных товаров, очень важно соблюдать следующие советы по безопасности

1. Используйте авторитетных поставщиков

Есть различные типы поставщиков, предлагаемые Alibaba. Этим поставщикам часто приходится прыгать через дополнительные обручи, чтобы пройти сертификацию.

Нет полной гарантии полного качества, но если вы ищете поставщиков со ВСЕМ ТРИ из следующих рейтингов, вы, скорее всего, найдете тот, который очень серьезно относится к качеству.

• Поставщик золота: этот поставщик заплатил дорогостоящий сбор за предварительную квалификацию. Во многих случаях тот факт, что плата уплачена, означает, что менее вероятно, что вы в конечном итоге получите мошенничество.
• Поставщик торговой гарантии: с этим обозначением вы можете быть уверены, что товары проверены перед отправкой и что они прибудут вовремя. В противном случае вы можете получить возмещение от Alibaba.
• Обязательный поставщик: сторонний инспектор посетил этого поставщика, и вы даже можете получить загружаемый отчет о результатах.

Это хорошее место для начала, когда нужно сузить возможности вашего поставщика.

Вам также следует остерегаться поставщиков, которые запрашивают полную оплату, которая будет отправлена ​​авансом, и что вы отправляете ее независимо от Alibaba. Это может быть признаком того, что что-то сомнительное может спуститься вниз.

Прежде чем выбрать поставщика, обязательно проверьте отзывы и рейтинги, связанные с ним. Вы можете проверить отзывы на Alibaba, конечно, но это также хорошая идея, чтобы немного расшириться.

Подумайте о поиске имени поставщика, чтобы понять, чего ожидать. Не бойтесь гуглить имя вместе с такими терминами, как «мошенничество», чтобы получить лучшую идею.

Существуют также международные веб-сайты поставщиков, такие как черный список поставщиков, которые предоставляют обзоры и предупреждения для определенных поставщиков. Это может быть хорошим способом сделать домашнее задание.

Просматривая форумы и обзоры, следите за этими красными флагами:

• Очень низкие цены на продукцию в сочетании с жалобами на низкое качество
• Жалобы на неисправные детали или сломанные изделия
• Утверждения, что первая партия была хорошей, но вторая поставка показала проблемы с качеством
• Плохие условия труда на фабриках

Хотя вы не можете полностью избежать низкого качества все время, вы можете уменьшить вероятность того, что вы застряли с некачественными продуктами.

3. Избегайте фирменных продуктов

Наконец, глядя на поставщиков и надеясь найти подходящего для работы, обратите внимание на тех, кто намеревается предложить бренды. По большей части лицензионные продукты не доступны на Alibaba

Таким образом, если у вас есть поставщик, заявляющий, что он предлагает недорогие продукты под брендом Nike, Louis Vuitton или Coach, есть большая вероятность, что они подделывают

По большей части лицензионные продукты не доступны на Alibaba. Таким образом, если у вас есть поставщик, заявляющий, что он предлагает недорогие продукты под брендом Nike, Louis Vuitton или Coach, есть большая вероятность, что они подделывают.

Если вы продаете эти продукты по очереди, вы можете быть привлечены к судебной ответственности. Так что следите за поставщиками, которые утверждают, что предлагают вам доступ к горячим брендам по очень низким ценам. Скорее всего, вы можете попасть в беду.

4. Подумайте о своей интуиции

Не забывай доверять своей интуиции. Если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, это, вероятно, так.

Что-то кажется более разумным? Вы подозреваете, как легко все это происходит? Сделать шаг назад. Вы не хотите, чтобы в конечном итоге обманули.

Я всегда очень осторожен, когда имею дело с китайскими поставщиками, и я всегда чрезмерно параноидален. Будь осторожен с теми, кому доверяешь!