Как открыть аптеку, с чего начать медицинский, фармакологический бизнес?
Содержание:
- Где открывать бизнес?
- Нормативно-правовые акты, которыми необходимо руководствоваться при ведении бизнеса
- С чего начать аптечный бизнес. Этапы открытия аптеки
- Что нужно, чтобы открыть аптеку: выбор места и помещения
- Что нужно, чтобы открыть аптеку
- Предостережение: конкуренция и кризис — выгодно ли открывать аптеку
- Аптека по франшизе
- Затраты на открытие аптеки
- Расходы и доходы
- Выбираем подходящий формат предприятия
- Ценовая политика
- Оборудование для аптек
- Реклама и маркетинговая политика аптеки
- Приобретение оборудования
- Получение фармацевтической лицензии в Росздравнадзоре
- Матчасть — сколько стоит открыть аптеку
- Рентабельность
Где открывать бизнес?
Важным этапом является поиск и аренда помещения. При открытии аптеки есть несколько нюансов в вопросе выбора помещения
Их важно учесть, ведь от этого во многом зависит рентабельность бизнеса, темпы его развития и возможность дальнейшего расширения
Когда вы раздумываете над тем, где открывать аптеку, важно учитывать такие моменты:
- Проходимость места и предполагаемый товарооборот.
- Площадь помещения (она должна быть не менее 18 кв.м.)
- Классификация помещения как нежилого. Аптека не может находиться в бывших жилых помещениях — квартирах, частных домах и т.д. Даже если в какие-то периоды помещение использовалось для коммерческих ценах.
Что до местоположения, то предпочтение стоит отдавать местам с высоким трафиком. Обычно это центральные районы города, в которых проходимость днем составляет более 400 человек в час (это примерная цифра, конкретные показатели во многом зависят от населенного пункта). Но в таких местах существует проблема высокой конкуренции. Именно поэтому многие предпочитают искать место в спальном районе, где основной поток людей приходится на утро и вечер. Или в популярном торговом центре, куда ходят как проживающие неподалеку люди, так и приехавшие из другого района.
При оценке проходимости важна не только количественная, но и «качественная» составляющая. К примеру, поблизости учебных заведений основной трафик будут составлять люди 17-25 лет, а эта аудитория не является максимально целевой. Лучше выбрать меньшую ,но более перспективную аудиторию. К примеру, молодых мам или людей в возрасте. Также очень удачным будет размещение поблизости медицинских и оздоровительных учреждений. Но там и максимально высокий уровень конкуренции — к этому надо быть готовым.
Важно правильно сделать оформление и оборудование помещений аптеки: к примеру, тяжелая непрозрачная дверь не привлекает посетителей, лучше выбрать стеклянную. Также негативным психологическим фактором будет большое количество ступенек- лучше, если их будет не больше трех
Что до среднего чека, то здесь тоже важно сделать поправки на несколько факторов:
- Район города.
- Наличие конкурентов и их ценовая политика.
- Наличие поблизости остановок, медицинских учреждений, учебных заведений, крупных транспортных развязок.
Объективная оценка перечисленных выше факторов позволит выбрать оптимальное место для открытия аптечного бизнеса, договориться об аренде.
Москва и другие города
Открытие аптеки в Москве или в другом крупном мегаполисе имеет свои особенности. К примеру, средний чек здесь гораздо выше, чем в провинциальных городах, больше торговых центров, очень большой трафик гораздо больше. Но есть и минус — высокая конкуренция.
Сельская местность
В сельской местности важно понимать, что круг клиентов достаточно ограничен, потому важно, чтобы ассортимент был разноплановым, удовлетворяющим все потребности местного населения. Также упор надо делать на доступность цен, скидках для пенсионеров, сопутствующих услугах (к примеру, возможности измерить давление или вес)
Нормативно-правовые акты, которыми необходимо руководствоваться при ведении бизнеса
ИП или аптечная организация при осуществлении соответствующей деятельности обязаны руководствоваться следующими нормативно-правовыми документами:
- 323-ФЗ от 21-го ноября 2011-го года “Об основах…”;
- Приказ Минздрава № 647н от 31-го августа 2016-го года “Об утверждении…” (об общих правилах по продаже лекарственных средств);
- Приказ Минздрава № 646н от 31-го августа 2016-го года “Об утверждении…” (о том, как должны храниться медицинские препараты);
- Приказ Минздрава № 403н от 11-го июля 2017-го года “Об утверждении…” (о том, какие препараты отпускаются без рецепта, с рецептом и каким образом);
- Приказ Минздрава № 751н от 26-го октября 2015-го года “Об утверждении…” (об изготовлении лекарств);
- Приказ Минздрава № 214 от 16-го июля 1997-го года “О контроле…” (о том, какие виды контроля качества лекарственных средств должны производиться непосредственно в аптечной организации);
- Постановление Правительства № 55 от 19-го января 1998-го года “Об утверждении…” (о недопустимости возврата и обмена лекарственных препаратов).
С чего начать аптечный бизнес. Этапы открытия аптеки
Чтобы начать аптечный бизнес, необходимо знать, как он организовывается.
Если вы решили заняться реализацией медикаментов и лекарственных препаратов, то следует рассмотреть вопрос о том, в каком из видов аптечной организации следует развиваться.
Приказ Минздравсоцразвития РФ от 27.07.2010 № 553н о видах фармацевтических организаций выделил 3 их разновидности: аптека, аптечный пункт и аптечный киоск. В этом же документе делается акцент на том, что аптека, в свою очередь, может быть представлена 3 разными типами:
- аптека, реализующая лекарства и препараты;
- аптека, производящая препараты;
- аптека, изготавливающая асептические (стерильные) лекарственные препараты.
Далее рассмотрим возможные ответы на вопрос — как открыть аптеку?
Что нужно, чтобы открыть аптеку: выбор места и помещения
Главная задача аптеки как бизнеса – приносить прибыль. Для этого необходимо, чтобы было верно выбрано место торговли, а помещение соответствовало всем требованиям.
Место
На первый взгляд, идеальным кажется расположение в ТЦ или центре города. Ведь огромное количество людей проходят там ежедневно. Однако, это не так. Сколько людей целенаправленно идут закупать лекарства в ТЦ? В лучшем случае, забегают за аспирином.
А в центре города уже итак много аптек. Причем, зачастую, известных брендов. Для привлечения покупателей они могут себе позволить снизить цены. И название, которое на слуху, волей-неволей вызывает доверие и всплывает в памяти.
Для начинающего предпринимателя лучший выбор – спальный район. Чем меньше пунктов продажи лекарств в округе, тем большее количество людей придет именно к вам. Ещё один бонус такого расположения – возможность устанавливать не завышенные, но приемлемые для вас цены. Ведь вам не придется гнаться за конкурентами – их просто нет.
фото с сайта stihi.ru
Помещение
К нему существует ряд требований, которые необходимо соблюсти. Это позволит быстро и без проблем получить разрешающие документы.
Перечень требований:
- площадь – минимум 80 м²;
- торговый зал – ⅔ помещения;
- подсобка;
- место для сотрудников.
Подсобное помещение необходимо для приёма, распаковки и хранения товара. Помимо стандартных требований практически к любому помещению (наличие вентиляции, санузла, электроснабжения), есть еще и дополнительные.
В аптеке должны быть установлены:
- Датчики контроля воздуха – в месте, где хранятся препараты.
- Противопожарная система.
- Охранная и светозвуковая сигнализация.
Начинающему бизнесмену лучше не покупать, а арендовать помещение. Для этого нужно заключить договор на год – с установленной ежемесячной арендной платой.
Оборудование
Независимо от того, решите ли вы купить или арендовать помещение, его ещё нужно будет правильно оснастить. Это и ремонт, и закупка оборудования.
Помещение нужно оснастить:
- Мебелью: закрытые шкафы, стеллажи, прилавки и др.
- Холодильники и сейфы для хранения определенной группы препаратов.
- Кассовые аппараты, компьютеры.
Общая стоимость аппаратуры и мебели составит 300-470 тысяч рублей.
С вниманием стоит отнестись к выбору материалов для ремонта. В аптеке регулярно проводится уборка с дезинфицирующими средствами
Поэтому для стен лучше выбрать качественную краску, а для пола – кафельную плитку.
Покупку материалов и сам ремонт тоже стоит включить в бизнес-план открытия аптеки: на это понадобится еще минимум 200 тысяч рублей.
Что нужно, чтобы открыть аптеку
Особое внимание стоит уделить ассортименту. В первую очередь, его нужно заполнить наиболее популярным препаратами как зарубежного, так и российского производства
Кроме классических лекарств, дополните ассортимент своей аптеки парафармацевтической продукцией. Это пищевые добавки, продукция для детского питания и диетического, различные средства для ухода (за телом, руками, лицом, волосами и т.д.), средства личной гигиены, гомеопатия на травах и другое.
Классическая аптека и аптечный пункт – самые сложные формы для работы, потому что там предполагается изготовление препаратов по рецептам врача. Такие обязанности законодательно разрешены квалифицированному фармацевту, стаж работы которого пять и более лет.
Справедливости ради, надо отметить, что каждый регион насчитывает весьма небольшое количество дистрибьютеров по фармацевтике. Но дистрибьютеры гораздо охотнее идут на контакт с давно работающими аптеками или целыми сетями – потому что их товарооборот намного выше, чем у только открывшейся точки. Чтобы и у вас были приятные привилегии в виде отсрочек платежей и скидок, нужно с самого начала выстраивать хорошие отношения со своим поставщиком, а параллельно расширять ассортимент, вводить дополнительные услуги. Первая закупка у поставщика обойдется в сумму в 450-500 тысяч рублей.
Предостережение: конкуренция и кризис — выгодно ли открывать аптеку
Наши эксперты
Ярослав Шульга
Бизнес-тренер, консультант, руководитель консалтинговой компании Shulga Consulting Group, Москва
Наталия Вавилина
Руководитель сети ООО «Аптека Медика», Златоуст
Валентина Гришина
Коммерческий директор, учредитель аптеки, ООО «Эверест» (аптечная сеть «Горные вершины»), Санкт-Петербург
Начнем с грустного. Нынешняя экономическая ситуация не благоволит новичкам. Эксперты единодушны во мнении: старт в условиях падающего рынка не лучшая затея. Покупатели перешли в режим жесткой экономии, снизился средний чек. Но даже если сбросить со счетов кризис, остается фактор конкуренции в аптечном сегменте: эта сфера укомплектована, если не сказать перенасыщена. Сейчас даже опытные игроки вынуждены уменьшать наценку на товар и зачастую работать в ноль.
По-прежнему высока вероятность вмешательства государства в деятельность субъектов фармы: многие соцобязательства перекладываются на плечи бизнеса, напоминает бизнес-тренер и фармконсультант Ярослав Шульга.
Можно ли открыть аптеку в сложившейся ситуации? По мнению Наталии Вавилиной, руководителя сети «Аптека Медика», появиться на рынке не так сложно, как выжить на нем: «Даже если рядом с вашей аптекой расположена больница, при условии хорошего трафика и доброжелательных отношений с администрацией города не факт, что вас ждет успех. И если на растущем рынке еще можно перекрыть свои ошибки (в управлении, маркетинге и т. д.), то сейчас ошибки — это однозначно убытки».
Помимо рисков, связанных с острой конкуренцией и нестабильностью законодательства, одним из основных барьеров, препятствующих созданию аптеки, является необходимость существенного первоначального капитала.
Аптека по франшизе
На сегодняшний момент в России действует большое количество крупных аптечных сетей, которые предоставляют возможность партнерства с ними в виде открытия аптеки по франшизе. При этом таковой подход имеет целый ряд как преимуществ, так и недостатков. Открыть аптеку по франшизе начинающему предпринимателю с достаточным стартовым капиталом можно намного проще, чем заниматься созданием собственного уникального заведения. В целом, к достоинствам такового подхода можно отнести следующие факторы:
- Известный бренд. Работая по франшизе, аптека использует название и символику уже действующей аптечной сети, что значительно снижает общие расходы на маркетинг и выступает дополнительным фактором привлечения покупателей.
- Стойкие стандарты. Франшиза аптеки позволяет избежать наиболее распространенных проблем, связанных с вопросом оформления помещений, порядком регистрации и другими вопросами.
- Поддержка и бизнес-планирование. Большинство франшиз имеют возможность обеспечивать своим франчайзи консультационную поддержку, предоставляют бизнес-планы и помогают с подбором помещений, действующими стандартами и подготовкой персонала.
- Доступность поставщиков. Практически у любой сети аптек, предоставляющих франшизу, есть налаженные контакты с поставщиками, что упрощает закупку необходимых лекарственных препаратов и иной продукции.
Тем не менее, у аптеки по франшизе есть и ряд недостатков. В первую очередь к ним относятся:
- Строгая ценовая политика. В большинстве сетей аптек поддерживаются единые нормативы относительно уровня цен на лекарства и представленные товары, что значительно снижает гибкость и роль самого предпринимателя в управлении аптекой.
- Установленные стандарты также могут быть препятствием для реализации личных предпринимательских идей и задумок. В частности, определенные лекарства в аптеках по франшизе можно закупать лишь у строго означенного списка поставщиков, помещение и оборудование также должно соответствовать брендовым стандартам.
- Паушальный взнос и роялти. При открытии бизнеса по франшизе к стартовому капиталу практически всегда следует добавлять и необходимость оплаты паушального взноса за использование известного бренда. Кроме этого, почти все франчайзеры также устанавливают и роялти – постоянные отчисления за использование франшизы, которые будут добавляться к ежемесячным постоянным расходам, снижая общую рентабельность предприятия.
Затраты на открытие аптеки
Рассчитывайте потратить на начальном этапе не меньше 1,2 млн.руб. (цифры приведены без учета непредвиденных расходов). На сегодняшний день цены таковы, что:
- 5-8 тысяч долларов уйдет на минимальное оборудование;
- обустройство исходного помещения в надлежащее состояние обойдется ориентировочно в 10 тысяч долларов, а то и больше;
- плюс торговое оборудование (стеллажи, шкафы, витрины, холодильники);
- плюс реклама и продвижение;
- первые арендные платежи (до начала получения выручки);
- мебель, хозяйственный инвентарь, канцелярия;
- выплата гарантированных зарплат персоналу в начале работы аптеки;
- и, конечно же, первые закупки товаров.
Тщательно рассчитайте все расходы, исходя из тех цен, которые реальны в вашем городе.
Расходы и доходы
В завершение поговорим о том, сколько стоит открыть аптеку. Рентабельность аптеки определяется несколькими критериями:
- Местоположением
- Видом аптечного учреждения
- Ассортиментом
- Ценовой политикой
Если говорить о примерных цифрах, то пример бизнес-плана будет выглядеть так:
- Аренда помещения — 100-200 тыс.руб (на срок в 2 месяца)
- Ремонт — 200 тыс.руб.
- Основное оборудование 500-600 тыс.руб.
- Оформление документов и уплата налогов — 25-30 тыс.руб.
- Реклама в оффлайн и онлайн режиме — 100 тыс руб.
- Закупка товаров — 800-900 тыс.руб.
- Выплаты работникам — 70-100 тыс.руб.
- Сопутствующие расходы — 30 тыс.руб.
В итоге на открытие бизнеса нам понадобится 1.825.000 рублей. Учитывая, что средняя прибыль аптеки со средним трафиком составляет около 200 тыс.руб, то бизнес начнет окупаться уже через 10-15 месяцев. Главное — грамотно продумать все детали и подойти к разработке стратегии ведения аптечного бизнеса максимально ответственно.
— Я, ОВЦЕВОЛК!!! |
|
БЫСТРЫЙ КАЛЬКУЛЯТОРПодсчитайте приблизительную прибыль, окупаемость и рентабельность вашего бизнеса за 14 секунд.
1
Первоначальные инвестиции, руб.
Ежемесячные расходы, руб.
2
Выбор способа расчета:
Наценка, %
Себестоимость, руб.
Количество продаж за месяц
Затраты на производство ед. продукции/услуги, руб.
Введите стоимость продукта/услуги, руб.
Количество продаж за месяц
3
—
РЕЗУЛЬТАТЫПрибыль за месяц:
Окупаемость:
Рентабельность:
Выбираем подходящий формат предприятия
В зависимости от ценовой политики и качества обслуживания выделяют:
- Пптеки премиум-класса (высокие цены и соответственно высокий уровень обслуживания, консультирование клиентов и оказание дополнительных услуг)
- Дискаунтеры (цены значительно ниже, рассчитаны на большой поток клиентов, стандартное обслуживание, которое сводится к отпуску препаратов)
Выбор того или иного типа предприятия будет во многом определять, где открыть аптеку. Так называемые премиальные аптеки лучше открывать в центральной части города, неподалеку от крупных торговых и деловых центров. Для расположения аптеки-дискаунтера желательно выбирать спальные районы, места вблизи школ, детских садов, станций метро.
В зависимости от функционала аптечные организации подразделяются на:
- Собственно аптеки – наиболее широкий круг возможностей (производство и реализация лекарственных средств, продажа товаров мед. назначения, отпуск лекарств по рецепту и без рецепта, организация пункта предметов проката, оказание консультативной помощи клиентам и т. д.)
- Аптечные пункты – отличны от аптек ограничением по отпуску отдельных наркотических, психотропных и ядовитых средств, а также невозможностью предоставлять предметы медицинского назначения в прокат
- Аптечные магазины или киоски – их деятельность сводится к реализации лекарственных препаратов без рецепта врача, товаров медицинского назначения и средств гигиены
Итак, чтобы сделать выбор в пользу конкретного типа организации, необходимо отталкиваться от суммы стартового капитала, от размеров имеющегося помещения, от того, насколько важна быстрота окупаемости проекта.
Открытие полноценной аптеки займет больше всего времени, обойдется дороже, и требования к такому формату ведения аптечного бизнеса будут наиболее высокими. Поэтому для тех, кто располагает сравнительно небольшой суммой денег, и не заинтересован в крупных оборотах, лучшим решением будет организация аптечного киоска.
Как открыть аптечный киоск
Что нужно, чтобы открыть аптечный киоск? Для этого потребуется помещение от 10 кв. м (рассчитано на одного сотрудника). Оно может быть как отдельно стоящим, так и находящемся в здании мед. Учреждения или, например, торгового центра. Кроме того, обязательно наличие специального оборудования для хранения и выкладки отпускаемых товаров, в том числе холодильника.
Законом не установлена обязанность предпринимателя при открытии аптечного киоска регистрировать юр. лицо, достаточно оформить ИП в налоговой службе. Однако при этом у собственника должно быть высшее фармацевтическое образование, опыт работы именно по специальности от трех лет и сертификат фармацевта.
Важно! Для того чтобы запустить в работу любую аптечную организацию, потребуется лицензия на право заниматься фармацевтической деятельностью. Ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к соискателю, и узнать, как получить лицензию на открытие аптеки (аптечного киоска) можно на сайте Росздравнадзора www.roszdravnadzor.ru
Выдачей разрешительных документов занимаются территориальные органы Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Как открыть частную аптеку
К размещению полноценной аптеки предъявляются совершенно иные требования. Согласно «Санитарным правилам и нормам для аптечных учреждений», она должна располагаться в отдельно стоящем либо в здании мед. учреждения (допускается и иное назначение, если это не противоречит закону), но в этом случае помещение должно быть изолировано и иметь отдельный вход.
Минимальная квадратура аптеки должна составлять 90 кв. м. На территории аптеки кроме зала для отпуска лекарств должны находиться:
- Гардеробные
- Душевая (обязательно наличие холодной и горячей воды)
- Санузлы (с подключением к центральной системе канализации)
- Помещение для приема пищи
Особые требования предъявляются к оснащению аптеки специальной мебелью, оборудованием для приема, хранения и реализации медикаментов и приборами для проведения контроля качества лекарственных средств (если аптека производственная).
Внимание! Чтобы представить полную картину всех обязательных условий для открытия аптеки, можно изучить текст СанПиН 2.1.3. 002-98
Для этого воспользуйтесь информационно-правовой системой «Гарант» www.garant.ru.
Выбрав подходящее для открытия аптеки помещение, следует приступать к оформлению всех необходимых бумаг.
Ценовая политика
Ценообразование отчасти зависит от месторасположения магазина. В городе выгодно располагать один из трёх видов учреждений, приведённых ниже.
Дискаунтер. Учреждение с ограниченным ассортиментом наиболее востребованных лекарств и низкими ценами.
Заведение со средним ассортиментом и сопутствующей гигиенической и косметической продукцией. Самый распространённый тип, одинаково хорошо подходит и для центральных районов города, и для спальных.
Крупные организации с количеством наименований от 7 тыс. и большим выбором сопутствующих продуктов. В таком заведении отпуск ведется через несколько прилавков, допускается открытая выкладка продукции. Это повышает продажи на 20-30 %.
Такой магазин стоит располагать в центре города, чтобы покупателям было удобно добираться в поисках редких лекарств. Большая часть клиентов – пациенты центральных больниц, многочисленные прохожие.
Чтобы открыть аптеку в сельской местности, следует ориентироваться на большой выбор препаратов (часто в селе работают всего одно-два подобных заведения) и невысокие цены. Конкуренция здесь небольшая, размещаться следует в наиболее оживлённых местах.
Оборудование для аптек
На этапе закупки оборудования необходимо учесть множество важных нюансов. Прежде всего, оборудование для аптек делится на две основных категории: демонстрационное (витрины, шкафы для демонстрации и хранения товаров) и специализированное (холодильники, сейфы для препаратов особой категории, кассовый аппарат, лабораторное оборудование и т.д.).
Также список базового оборудования напрямую зависит от типа аптечного учреждения:
- Аптечный киоск — это самый простой вариант с наименьшей возможной площадью. Для этого учреждения минимальная площадь составляет 8 кв.м. В базовый список оборудования для аптечного киоска непременно должны входить: витрины, кассу, стеллажи с закрывающимися дверцами, холодильник.
- Аптечный пункт — минимальная площадь — 25 кв.м. в лечебном учреждении и 40 кв.м. — для жилого дома. Если помещение находится в жилом доме, то в аптечный пункт должен быть оборудован отдельный вход (не из общего подъезда), зона приема лекарств, должна быть оборудована пожарная сигнализация. Что до оборудования, необходимо закупить холодильники для медикаментов, стальные шкафы, витрины, кассовая зона со специальной стойкой, шкафчики для персонала, сейф для рецептурных препаратов с кодовым или механическим замком. Общая стоимость оборудования в данной ситуации будет зависеть от площади помещения.
- Рецептурно-производственные аптеки — наибольшего количества оборудования требуют аптеки, в которой лекарственные препараты будут не только продаваться, но и производиться. Прежде всего, в помещении должны быть комнаты для сотрудников, стерилизационная, моечная, асептический блок. В базовый набор оборудования должны входить витрины, шкафчики для персонала, холодильники, сейфы, кассовые аппараты, фармацевтические столы, шкафы для стерилизации, фильтрационные аппараты, посуда, лабораторное оборудование. Из всех аптечных учреждение рецептурно-производственные аптеки требуют наибольших затрат, однако при правильном ведении бизнеса затраты полностью окупятся уже через 2-3 года.
Если вы планируете открыть аптечное учреждение с нуля, лучше всего начать аптеку, ориентированную на продажу медикаментов. Это будет оптимальным в плане затрат и прогнозируемой прибыли решение.
Программное обеспечение
Для того, чтобы четко и с минимаьлными временными затратами контролировать наличие товара, его срока годности, контроля его приема и списания, реализации, а также для удобства составления отчетов, необходимо установить специализированное программное обеспеченивание. Это позволит регулировать все процессы. Чаще всего для этого используется программа 1С или ее ближайшие аналоги, однако в этом вопросе возможны и другие варианты. Для установки ПО лучше пригласить специалиста, знакомого с данными программами.
Реклама и маркетинговая политика аптеки
Маркетинг и реклама для аптек не являются столь важной частью деятельности, как для многих других видов бизнеса. Однако в случае большой конкуренции наружная реклама может быть обязательной, равно как и наличие представительства в интернете
В целом, эффективность интернет-рекламы аптек в сравнении с другими видами бизнеса является достаточно низкой, за исключением случаев, когда в аптеке существует возможность дистанционного приобретения лекарственных средств.
Важный факт
Действующее законодательство разрешает аптекам устанавливать вывеску со словом «АПТЕКА» без какой-либо дополнительной регистрации. Однако использование названия предприятия или иных слов на таковой вывеске уже должно производиться в соответствии с законодательными нормативами.
Также, немаловажным фактором, влияющим на эффективность маркетинга может быть наличие дополнительных акций, ориентированных на целевую аудиторию. Наиболее распространенными в случае аптек вариантами акций могут выступать так называемые «счастливые часы», специальные скидки для пенсионеров и студентов, а также скидки на социальную продукцию повышенного спроса.
Приобретение оборудования
Для работы аптеки необходимо приобрести оборудование, которое условно можно разделить на три составляющих:
- холодильное и прочее оборудование для хранения медикаментов — поставляют специализированные компаниии;
- торговое оборудование — можно приобрести у поставщиков торгового оборудования, а также заказать для индивидуального изготовления, что позволит красиво вставить в имеющееся помещение;
- мебель и оргтехника для работы офисных работников — приобретается у поставщиков офисной мебели и поставщиков оргтехники.
Более подробно список оборудования представлен ниже:
- холодильники (с морозильными камерами) с диапазоном температур +2—+8°С (для хранения термолабильных лекарственных средств);
- холодильники с диапазоном температур +8—+15°С (для размещения лекарственных средств, требующих хранения в прохладном месте)
- поверенные гигрометры и термометры
- шкафы и стеллажи различной конфигурации для хранения отдельных групп лекарственных средств и документации;
- шкафы и витрины;
- сейфы для хранения отравляющих и наркотических веществ;
- промаркированный шкаф для уборочного инвентаря и промаркированный уборочный инвентарь;
- промаркированные шкафы для раздельного хранения верхней и сменной одежды;
- шкаф с промаркированными отделениями для изолированного хранения боя и брака и «Карантинной зоны»;
- информационная доска в торговом зале;
- мебель (для кабинета, для материальных комнат, для бытовых нужд персонала);
- компьютерное оборудование;
- кассовые терминалы.
Установка вышеперечисленного оборудования должна происходить на значительном расстоянии от стен – это позволит обеспечить доступ ремонтных, очистительных и дезинфицирующих работ. При этом любое оборудование должно находиться на достаточном расстоянии от проходов или ламп и окон – ведь в аптеке именно они являются источником столь необходимого света. В производственные комнаты запрещено помещать посторонние машины, какие-либо аппараты и другие приспособления, если они только не имеют отношения к специфике данной торговой точки.
Для обеспечения температурного режима +15 +25°С (комнатная температура) в помещениях необходимы кондиционеры.
Оборудование для аптек должно быть зарегистрировано в Минздраве РФ, разрешено к применению в установленном порядке и иметь сертификат соответствия. Приобретать оборудование медицинского назначения необходимо в компаниях, которые специализируются на производстве и продаже медицинского оборудования. Приобретя оборудование у этих компаний можно быть уверенным, что оборудование соответствует всем требованиям и стандартам. Так же данные компании предоставляют сертификаты на оборудование.
Экономить на оборудовании не стоит, особенно на оборудовании для аптек типа «открытая полка». Большое количество посетителей (от 500 до 1000 человек в день) создают значительную нагрузку на все подвижные части оборудования. Если оборудование будет недорогое, а значит сделанное из дешевых материалов, то оно при такой эксплуатации очень быстро придет в негодность.
Так же фактор сохранности оборудования может сыграть свою роль при реализации оборудования, если по каким-либо причинам бизнес не пойдет. Хорошо сохранившееся оборудование легче будет продать.
Так как системы учета имеют важное значение для работы аптеки и объемы обрабатываемой информации достаточно велики, то компьютерная техника должна иметь соответствующие характеристики
Получение фармацевтической лицензии в Росздравнадзоре
Следующим шагом будет получение лицензии в Росздравнадзоре. Иначе нельзя открыть аптеку — документы будут отсутствовать, а, значит, оборот лекарств будет незаконным. Процедура получения лицензии предполагает, что помещение уже найдено, арендовано (или выкуплено), сделан ремонт в соответствии с требованиями законодательства для конкретного объекта. Именно после этого стоит подать заявление в Росздравнадзор, оплатить госпошлину, дождаться вынесения вердикта и забрать готовый документ, подтверждающий лицензирование. По времени на это обычно уходит порядка нескольких месяцев.
Требования к персоналу
Прежде чем начать нанимать персонал, следует ознакомиться с тем, какие требования к персоналу аптеки выдвигаются действующим законодательством:
- Нельзя нанимать на работу особ, не имеющих гражданства РФ (в том числе и обслуживающий персонал). Иностранные граждане работать в сфере аптечного бизнеса, согласно российскому законодательству, не могут.
- Управляющий компанией должен обязательно иметь высшее или среднее специальное образование в области фармацевтики, а также опыт работы от 3 лет при наличии в/о и не менее 5 — при среднем образовании.
- Раз в 5 лет все фармацевты должны подтверждать и повышать квалификацию.
- У всего персонала обязательно должны присутствовать санитарные книжки.
- У всех фармацевтов, работающих в учреждении, должны присутствовать свидетельства об аккредитации.
Требования к оборудованию
Перейдем к пункту требований оборудования для аптеки. Они таковы:
- Наличие регистрации в Минздраве
- Наличие сертификатов соответствия и заключенных договоров по обслуживанию
Подтверждение документации происходит во время выездной проверки от соответствующих государственных органов.
Требования к помещению
При проведении процедуры лицензирования обязательно учитывается, соответствует ли выбранное помещение установленным нормам. Требования к помещению для аптеки таковы:
- Обязательное наличие специальной мебели и холодильников, предназначенных для хранения медикаментов.
- Наличие технического помещения для хранения хозяйственного инвентаря для.
- Стыки потолка и стен должны быть ровными, без углублений, ямок, выступов.
- Строительные и отделочные материалы, использованные при ремонте, должны быть сертифицированы.
- Не допускается наличие гипсокартонных перегородок.
- Перед входной дверью обязательно должен быть коврик для ног.
- В помещении должен соблюдаться установленный температурный режим, уровень влажности.
- Вход в помещение должен быть оборудован пандусами для людей с ограниченными возможностями, посетителей с детскими колясками.
- Общая площадь должна быть не менее 18 кв.м. Если учреждение находится в лечебном заведении — не менее 8 кв.м.
Матчасть — сколько стоит открыть аптеку
На вопрос о том, строить ли дело исключительно на собственные средства или прибегнуть к помощи банка, эксперты отвечают по‑разному. Наталия Вавилина отмечает, что старт с займа в определенном смысле стимулирует бизнесмена к активной деятельности, пробуждает дух предпринимательства. Валентина Гришина, соучредитель аптеки и коммерческий директор ООО «Эверест», считает, что многое зависит от психологии конкретного человека: кого‑то наличие кредита подстегнет, а кто‑то будет чувствовать себе угнетенным. «В любом случае брать деньги следует лишь тогда, когда вы на 90 % уверены, что сможете их вернуть, учитывая нынешние немаленькие ставки по кредиту», — говорит Валентина. Выходом из ситуации является наличие у вас дополнительного дохода, который позволит перекрывать банковские платежи и не голодать в тот период, пока бизнес еще не начал приносить прибыль.
«Будьте готовы, что первое время вам вряд ли удастся выйти на достаточный для развития аптеки уровень прибыли, но при этом необходимо будет постоянно иметь дополнительные средства для вложения в бизнес, чтобы стабилизировать свое положение на рынке», — предупреждает Валентина Гришина.
Траты — это не только закупка ассортимента, аренда помещения и зарплата сотрудникам, но и программное обеспечение, размещение рекламы, организация мероприятий, которые привлекут внимание аудитории к новичку, — всё это стоит денег. Не исключено, что на начальном этапе закупка продукции потребует предоплаты, поскольку не все поставщики склонны доверять новичкам
Постепенно вы сможете вернуть вложенные средства благодаря наценке на товар. Она должна быть адекватна средним показателям в регионе. Очевидно, что работа с нулевой или, напротив, с завышенной наценкой фактически означает лишение прибыли
Не исключено, что на начальном этапе закупка продукции потребует предоплаты, поскольку не все поставщики склонны доверять новичкам. Постепенно вы сможете вернуть вложенные средства благодаря наценке на товар. Она должна быть адекватна средним показателям в регионе. Очевидно, что работа с нулевой или, напротив, с завышенной наценкой фактически означает лишение прибыли.
Наталия Вавилина о том, как рассчитать прибыльность будущей аптеки:
«Для начала нужно сделать мониторинг цен в ближайших аптеках, включая дискаунтеров. Если ваша ценовая политика будет менее привлекательной для посетителей, клиентов вам не видать. Проанализируйте вопрос о том, какую цену на товар можно получить у дистрибьюторов. Определитесь с наценкой и посмотрите, насколько прибыль способна закрывать траты (аренда, налоги, проценты банку, если у вас имеется кредит, и т. д.). Когда все затраты будут учтены, вы сможете примерно спрогнозировать свою прибыль. Могу сказать, что сегодня прибыль в 2 % от товарооборота для многих является пределом мечтаний».
Рентабельность
Если проект имеет размеры около 100 квадратов не в самом оживленном месте и с учетом конкуренции, окупаемость может длиться до 2 лет. Около больницы вернуть инвестиции и начать зарабатывать можно быстрее. Первоначальные вложения составят не менее 1 000 000 рублей.
Эта компания тоже может самостоятельно устанавливать отпускные цены, но есть ограничения. Не допускается назначать стоимость выше предельно допустимой по закону на жизненно важные препараты. Какие расценки и на какой товар – можно посмотреть на сайте Минздрава.
В России ориентировочно этот показатель составляет 10%. Это не слишком много, но больше, чем в некоторых видах предпринимательства.