7 способов справиться с повышенной эмоциональностью

Причины повышенной эмоциональности

Повышенная эмоциональность — это склад психики, для которого характерна легко возникающая возбудимость в ответ на слабые и умеренные раздражители.

Люди в этом случае отличаются плаксивостью, демонстративным проявлением радости, тревожностью, частыми вспышками гнева и раздражительности.

У подобных личностей легко меняется настроение, моментально теряется способность к самоконтролю во время переживаний. Под влиянием своих эмоций они перестают объективно оценивать ситуацию.

Основные причины неустойчивости эмоциональной сферы:

1. Особенности темперамента. Подвижная психика может быть дана человеку от рождения. В силу своей природы он с детства будет проявлять яркие эмоциональные реакции на любые события, а под влиянием внешних раздражителей эта особенность будет только усугубляться.
2. Психологические травмы. Различные психотравмирующие ситуации в виде тяжелой болезни, смерти близкого человека, насильственных действий, морального подавления могут привести к серьезным эмоциональным проблемам. Под влиянием негативных факторов человек становится более раздражительным, неуверенным и тревожным, а это приводит к повышенной эмоциональности.
3. Стресс. Хронический недосып, интенсивные физически и умственные нагрузки, конфликтные ситуации в семье или на работе — все это негативно сказывается на поведении человека. Постоянное перенапряжение приводит к истощению внутренних ресурсов. Способность к саморегулированию значительно ослабляется.
4. Эндокринный дисбаланс. Изменения гормонального фона могут напрямую оказывать влияние на эмоциональное состояние, на способность к самоконтролю. Именно по этой причине нередко проблема наблюдается у подростков, у беременных женщин, у пациентов с патологиями надпочечников и щитовидной железы.
5. Сосудистые заболевания. При гипотонии, гипертонии, атеросклерозе нарушается кровоснабжение нервной ткани. Это провоцирует появление аффективных реакций.
6. Неврологические проблемы. При черепно-мозговых травмах, опухолях наблюдаются поведенческие проблемы.
7. Психические расстройства. Неврозы, психопатии, деменции всегда сопровождаются неустойчивостью эмоциональной сферы.

Что, если полностью очистить список внутреннего запрета и отключить эту программу вообще?

На этом вопросе у многих включается тревожная сигнализация, а у некоторых — мгновенное отрицание и нежелание слушать дальше. Потому что действие «отключить внутренний запрет» является одним из основных пунктов списка внутреннего запрета. Я бы сказал, его первым и обязательным пунктом, без которого он вообще не сможет работать. А если вы проигнорируете возникший импульс к отрицанию и попробуете посмотреть на происходящее осознанно, то, наиболее вероятно, второй реакцией будет страх.

Этот страх может быть выражен следующей формулой: «А вдруг, если я сниму все внутренние запреты, я начну делать что-то плохое?»

Но осознайте, что стоит за этой фразой и этим страхом. Если отбросить все приукрашивания и смягчения, настоящий вопрос будет звучать так: «А вдруг я плохой/плохая?» Вы боитесь того, что в основе своей вы неправильны и порочны. И из-за этого глубоко внутри вы бесконечно несчастны.

Здесь мне придётся сделать некоторое отступление от темы, чтобы затем вернуться к ней с пониманием ещё одного момента.

Какие чувства поможет одолеть медитация?

Это одна из древнейших практик, которая применялась в духовных учениях многих народов. Она направлена на обретение внутреннего равновесия, которое тяжело достичь в наше время.

Медитация дает возможность заглянуть в глубину своего подсознания и помогает отыскать верный ключ к источнику внутренних волнений. Только при ее использовании можно достичь таких позитивных изменений в сознании, как:

• равновесие и покой;
• безмятежность;
• воля к концентрации сознания на реально важных проблемах;
• самодисциплина.

Важно помнить, что уроки, извлеченные из данной духовной практики, необходимо использовать постоянно, чтобы сохранять покой даже в тяжелых жизненных ситуациях

Спасительный балкончик

Работа над контролем, да и просто отключением собственных чувств и эмоций кропотлива, но можно активировать «выключение» простым выходом на балкон или улицу. Такая методика подойдет только тем, кто умеет быстро переключать собственное сознание с проблемы на иное.

«Чудо-балкон» поможет и в самом начале конфликта, и когда эмоции начинают бить через край

Здесь важно отстраниться от ситуации и посмотреть на себя со стороны. Увидьте проблему в черно-белых тонах, не давая словам и поступкам окраса

В психологии эта практика называется саморефлексия. Примерьте на себя глаза друга или врага, смотрящего на вас со стороны в момент кипения эмоций.

Проанализируйте ситуацию, спросите сами себя: «О чем именно я думаю в момент эмоционального всплеска, как веду себя в социуме, на людях?» Это визуализация вашего взрыва чувств позволит приглушить их, так сказать, путем проветривания головы на свежем воздухе своего собственного балкона – островка уединения и спокойствия.

Способ отключения эмоций – выход на свой балкон

Путь к выходу из эмоциональной ямы

Этап первый. Обращаемся к специалисту

Если вы уже в плохом низкоэнергетическом состоянии, значит, вам необходима помощь профессионала, а может медикаментозные «костыли» для вашей психики. Так что лучше всего записаться на сеанс к психологу или даже психотерапевту, который даст необходимые рекомендации. Да что уж там, даже просто выговориться, а, если повезёт, и наконец-то расплакаться на приёме — уже огромное облегчение.

Этап второй. Налаживаем распорядок дня и режимa

Многие люди пренебрегают правильным питанием, не отдыхают столько, сколько нужно, заставляя свой организм работать на износ. Но ведь люди — не роботы, и наши тела требуют определенной заботы: питательных веществ, качественного сна, закаливания.

Чтобы начать чувствовать эмоции, питайтесь правильно: постарайтесь, чтобы ваше меню стало сбалансированным и разнообразным. На вашем столе должны быть мясные и рыбные блюда, овощи, фрукты, молочные и кисломолочные продукты, орехи и сухофрукты. И поменьше быстрых углеводов — они дают лишь временный подъем энергии, а когда та резко спадает, вам становится еще хуже.

Займитесь спортом. Да, несмотря на отсутствие сил. Если получится перебороть себя в этом вопросе, вы и волю прокачаете, и позитивные изменения во внешности получите, и здоровье подтянете. Куда не глянь — сплошная польза. Но главное, спустя какое-то время вы действительно втянетесь и начнёте получать от занятий настоящий кайф.

Высыпайтесь. Давайте вашему организму достаточное количество сна, не проводите полночи в интернете в тщетных попытках сбежать от реальности. Решите, во сколько вы будете ложиться спать и вставать, и придерживайтесь этого режима. Уже через пару недель вы заметите, насколько лучше себя чувствуете.

Этап третий. Знакомство с собой

Если с помощью первых двух этапов мы снимали стресс, то теперь настало время заново познакомиться со своими эмоциями. Так что первое, что вы должны сделать — разрешить себе чувствовать. Можете даже нарисовать плакат-манифест «Я разрешаю себе чувствовать».

Второе — заведите дневник эмоций, в котором течение дня отмечайте свои реакции на те или иные ситуации. Каждую неделю просматривайте свои прошлые записи и отмечайте расширение своего эмоционального диапазона.

Третье — хотя бы раз в неделю радуйте себя новыми впечатлениями, занятиями, которые рвут привычный шаблон дом-работа-дом. Любите искусство? Сходите в музей. Интересны танцы? Посетите вводное занятие танцевальной студии. Придумайте и напишите себе план на месяц, которому вы будете следовать, если вдруг не будет вдохновения.

Что в итоге?

Если не пренебрегать ни одним из этапов, вы не только благополучно выйдете из состояния стресса, но и снова ощутите полноту жизни. Только так, в комплексе, можно вернуть себе способность испытывать эмоции и сделать так, чтобы мир снова заиграл привычными красками, радующими душу.

Чем грозит потворство своим слабостям?

Как это неправильно, что зачастую нами движет не разум, а чувства. Ведь когда человек находится в плену собственных переживаний, он теряет способность к адекватной оценке той или иной жизненной ситуации.

Когда нами движут чувства, сложно думать о чем-либо другом, и решения, принятые под их влиянием, кажутся единственно правильными и неоспоримыми.

И это ощущение собственной правоты мешает мыслить логически. Потом мы буквально горим от стыда за необдуманные действия и поступки, совершенные под влиянием эмоций. И это потенциально опасно, ведь неумение контролировать свои чувства может привести даже к убийству или самоубийству, ведь они зачастую совершаются в состоянии аффекта.

Во всех сферах человеческой деятельности люди постоянно конкурируют между собой за право называться лучшими в той или иной области. И основная роль тут отводится духовной составляющей, ведь наши переживания и ощущения оказывают влияние на нашу психику. Например:

• Человек, накапливающий агрессию внутри себя, рано или поздно начинает выплескивать ее на окружающих, вследствие чего они считают его озлобленным и не в меру раздражительным.
• Человек, который постоянно грустит, рано или поздно начинает воспринимать мир как черно-белую зебру и все глубже погружается в депрессию.

Причем такие эмоции, как печаль или гнев, могут возникать вполне необоснованно, так как причина является не такой уж существенной, а зачастую ее нет вообще. Подобные проявления – это нечто неадекватное, поэтому нужно знать, как отключить чувства, мешающие свободно дышать.

С другой стороны, человек способен переживать такие яркие и светлые ощущения, как счастье, любовь и радость, которые питают его изнутри и помогают преодолевать многие трудности.

Поэтому следует хорошенько поразмыслить на тему безвозвратного отключения чувств, ведь это чревато тем, что мы станем подобны бездушным машинам. Ведь именно подобные ощущения делают нас людьми, способными проявлять сострадание, любовь, нежность и заботу ко всему живому на земле.

Разбираем собственные эмоции

Первым делом поймите причину собственного состояния: анализ эмоций позволит встать на путь исправления ситуации. Как говорят психологи, повышенная эмоциональность может быть следствием следующего:

• вы сами по себе слишком эмоциональный человек – это ваша черта характера;
• некая ситуация, спровоцировавшая эмоции, напомнила негативные события из прошлого.

Соответствующие наблюдения стоит проводить как минимум месяц-два, составляя собственную статистику причин и ситуаций, которые выводят вас из себя. А уже далее анализировать и применять данные на практике.

Если вас настигает ситуация, способная спровоцировать приступ неконтролируемого взрыва эмоций, опережайте ее

Например, уходите от нее в сторону или переключите внимание на другие вопросы

Понятие, функции эмоций.

Эмоции – это одна из 7 важнейших  сфер нашей психики.  Она  живет в головном мозге.  Т.е. эмоциями управляет наш мозг. Лимбическая система – дом для наших чувств.  Она устроена таким образом, что самым непосредственным образом получает всю  информацию из окружающей среды и из нашего  тела.  Чувства самым непосредственным образом связаны  с нашим поведением. Могут даже заставить нас  испытать побуждение к действию.

Три основные функции.

• Сигнальная. Именно эмоции, понимая, что происходит в нашем теле, в округ нас,  дают нам информацию о наших потребностях  и о том, как мы должны отреагировать  на какое-то событие, которое происходит в нашей жизни. Если это событие, которые не нравится, то мы начинаем испытывать негативные эмоции, они говорят «Уходи от этого».  Когда испытываем событие, которое наши чувства расценивают, как приятное, то они нам говорят «Приблизься к этому».
• Регуляторная. Они регулируют наше напряжение, которое мы испытываем. Когда мы выражаем наши чувства, его становится меньше. То есть так они помогают нам не перегорать.  Именно прислушиваясь к своим потребностям и делая каждый шаг так, как они диктуют,  эмоции регулируют нашу жизнь.  Потому что мы превращаем ее, таким образом, в целенаправленную единую  логически непротиворечивую структуру.  Чувства – наша путеводная нить, двигаясь за которой мы проживаем цельную жизнь.
• Коммуникативная. Выражая чувства, мы  даем другому человеку и всем окружающим очень важную и ценную информацию о нашем самочувствие. В результате этого  они могут  регулировать свое поведение, чтобы наши отношения становились как можно   близкими и благополучными. То есть, выражая эмоции, мы строим отношения.

Преимущества медитации

Приступить к познанию духовной практики можно без специальной подготовки и особенного таланта, главное – умение отрешиться от ненужных мыслей и полностью расслабиться. В нашем подсознании имеются ответы на все вопросы, вот только докопаться до них не так-то просто, ведь чтобы их отыскать, нужно научиться слышать свое внутреннее «я».

Мы слишком привыкли быть глухими к самим себе, погрязнув в потакании собственным слабостям и стремясь к таким фальшивым радостям, как власть, похоть, тщеславие, богатство и т. д. Эти чувства лишь тешат человеческое самолюбие, мешая узреть истинные прелести жизни.

Но все же мы не боги и не можем надолго скрыться от своей человеческой сущности, которая однажды способна предстать перед нами в очень неприглядном виде.

Медитация дает редкую возможность сделать «генеральную уборку» в человеческом сознании и правильно расставить жизненно важные приоритеты.

Если равновесие достигнуто, то чувства и переживания, владеющие вами, становятся подвластными вашей воле. А это и есть путь к достижению счастья.

Научитесь выходить на балкончик

Работа над собой и над контролем своих чувств очень трудоемкая. Как отключить эмоции и сделать это быстро? Подобный способ подойдет людям, которые смогут переключать сознание моментально. Как это сделать?

В процессе разговора вам нужно овладеть навыком отстранения от ситуации и смотреть на себя со стороны. В тот момент, когда вы понимаете, что эмоции подкатывают, просто отстранитесь. Не переживайте и не давайте окраску происходящему или же словам говорящего. Воображаемый балкончик может стать спасением. Чтобы научиться контролировать ситуацию, поначалу вам придется часто отвлекаться от слов собеседника. Практиковать навык отстранения нужно сразу с живыми людьми. Время от времени отвлекайтесь от своих ощущений и оценочного суждения и смотрите на диалог как бы со стороны. Будет сложно сконцентрироваться на том, что вы говорите, и на своих эмоциях, которые в моменте обязательно появятся. Со временем подобные скачки вам будет сделать значительно легче.

Внутренний запрет — это просто низкоуровневая программа

Причём очень примитивная. «Низкоуровневая» в данном случае означает то, что она работает в фоновом режиме и не осознаётся (в бытовых терминах это называется «привычка»). Суть алгоритма данной программы в следующем: программа имеет некий внутренний список, и фильтрует всю входящую извне информацию (восприятие) и все исходящие изнутри импульсы (намерения), блокируя всё, что внесено в список.

В ряде случаев это оказывается эффективно: благодаря такой программе мы можем автоматически реагировать на некоторые ситуации, не оценивая их каждый раз заново, а потому очень быстро. Но в список запретов, начиная с рождения, и особенно в детском возрасте, заносится очень много всего, в том числе такого, чего туда заносить не надо, и этот список почти никто и никогда не пересматривает, не редактирует и не обновляет. И это одна из причин того, почему с годами большинство людей становятся всё более и более ограничены в возможностях: их внутренний запрет не позволяет им делать уже почти ничего.

Многие психологические практики построены на том, чтобы редактировать список внутренних запретов. Это хорошие практики, и они помогают многим людям, но я предлагаю посмотреть в корень проблемы.

Как отключить чувства к человеку?

Издавна известно, что дела сердечные неподвластны здравому смыслу, но психолог Ричард Бендлер доказал обратное, создав метод НЛП. Путем долгих исследований ему удалось выявить, что чувство любви исчезает тогда, когда «чаша терпения полна до предела»

Причем важность того, почему чувства были и вдруг исчезли, отходит на второй план

Бендлер считает, что для управления любовью необходимо прийти к пониманию того, как появляется любовь и как происходит отчуждение.

Подавляющему количеству людей для изгнания любви из своего сердца требуется «последняя капля», которая переполнит чашу терпения. И в методике НЛП присутствует элемент, искусственно создающий ее.

Избавиться от неугодных более чувств можно, пройдя 6 этапов:

1. Думать о том, кого требуется разлюбить.
2. Вспомнить то хорошее, что было между вами, и просмотреть как кинопленку вашу жизнь с ним. А затем прокрутить негативные моменты отношений в обратном порядке, к началу «фильма». После чего представить первоначальный кадр в виде старой потертой фотографии. И мысленно сказать: «Я хочу жить для себя, давай отключим чувства».
3. Вспомнить плохие эпизоды отношений с объектом любви. Пробудить к жизни отрицательные эмоции, вызванные недостойным к себе обращением, и пережить заново все эти моменты.
4. Воссоздать в сознании список недостатков и нехороших поступков возлюбленного. Вспоминать их все до тех пор, пока не надоест.
5. Представить себе какую-нибудь особенную мерзость, вроде копошащихся червей и запечатлеть в мозгу характер картинки. Вспомните: цветной ли она была или черно-белой; цвета были яркими или тусклыми; маленькой она была или большой? После чего представьте человека, которого хотите разлюбить, и дайте его изображению те же самые характеристики.
6. Затем следует представить свое счастливое будущее без него, нарисовав в воображении ярко окрашенную картинку своей дальнейшей жизни, и прочувствовать эти прекрасные эмоции. Затем следует увидеть там себя.

Методика работает, но перед ее использованием следует взвесить все за и против, чтобы потом горько не сожалеть о содеянном.

Счастье

Счастье — это самая приятная эмоция, которую хочется испытывать каждому человеку. Мы работаем, занимаемся другими делами, покупаем вещи — все это для обретения счастья.

Но счастье не может быть чем-то легким. Его не так просто достичь. Иначе все люди на планете были бы счастливыми. Это подобно чтению книги: суть не в том, чтобы найти определенное слово, а понять суть всего произведения целиком.

Счастье говорит нам о том, что именно резонирует с нашей душой и истинным «я». Это сигнал, который помогает нам понять, что правильно, а что работает против нас. Это тот урок, который вы должны извлечь из счастья.

Речь идет не о поисках каких-то вещей, которые смогут сделать вас счастливым. Это осознание того, почему именно они доставляют вам радость и почему нужно стремиться к этому.

Кто-то может подумать, что счастье — это единственное, к чему нужно стремиться в жизни. Но это не так. Как и любые другие эмоции, все это рано или поздно уходит. Нужно легче относиться к этому.

Если работать исключительно ради счастья, не испытывая при этом другие эмоции, вы можете ограничить себя в карьерном росте.

Но хорошая новость заключается в том, что поиск удовлетворяющих нас вещей помогает нам лучше понять себя. И когда вы сможете отыскать их, то вы поймете, что счастье на этом не заканчивается. Всегда есть что-то большее.

Как перестать чувствовать душевную боль?

Душевная боль может сохраняться спустя несколько месяцев после разрыва отношений. Когда сердце разбито, обычные защитные механизмы инстинктов подводят человека. Он не доверяет своему разуму.

Исследования показывают, что для человека важно знать истинную причину завершения отношений. Но когда честно называют простую причину, человек отвергает ее

Уязвленное сознание уверено, что причина должна быть сложной и серьезной.

Внутренний голос настолько силен, что даже самые рассудительные люди сочиняют загадочные теории, которые не имеют ничего общего с реальностью. Они оказываются в ловушке собственных мыслей долгие месяцы после разрыва отношений.

Главное, что следует сделать, принять причину разрыва и больше не поднимать этот вопрос. Должно быть желание отпустить и принять тот факт, что это конец.

Рекомендуется вспоминать не только хорошие моменты, но и неприятные, досадные эпизоды. Хорошая идея – составить полный список того, что раздражало в партнере, его плохие качества, вредные привычки и носить этот список с собой. Если появляется ностальгия, то следует прочитать список.

Весь смысл заключается в том, чтобы постоянно напоминать себе, что отношения не были идеальными. Чтобы избавиться от душевных мук, нужно найти пробелы в жизни и заполнить их, понять свои цели в жизни.

Преимущества медитации

Приступить к познанию духовной практики можно без специальной подготовки и особенного таланта, главное – умение отрешиться от ненужных мыслей и полностью расслабиться. В нашем подсознании имеются ответы на все вопросы, вот только докопаться до них не так-то просто, ведь чтобы их отыскать, нужно научиться слышать свое внутреннее «я».

Мы слишком привыкли быть глухими к самим себе, погрязнув в потакании собственным слабостям и стремясь к таким фальшивым радостям, как власть, похоть, тщеславие, богатство и т. д. Эти чувства лишь тешат человеческое самолюбие, мешая узреть истинные прелести жизни.

Но все же мы не боги и не можем надолго скрыться от своей человеческой сущности, которая однажды способна предстать перед нами в очень неприглядном виде.

Медитация дает редкую возможность сделать «генеральную уборку» в человеческом сознании и правильно расставить жизненно важные приоритеты.

Если равновесие достигнуто, то чувства и переживания, владеющие вами, становятся подвластными вашей воле. А это и есть путь к достижению счастья.

Найдите отдушину

Человек не робот. Он не может отключить эмоции и чувства навсегда. Как же тогда жить? Нужно уметь контролировать свои эмоции и их проявление. Чтобы не срываться на людях, вам нужно найти хобби, которое станет вашей личной отдушиной. Что это может быть? Хендмейд, спорт, программирование, рисование, организация мероприятий и т. д. Любимое дело помогает человеку расслабиться и на время забыть о своих проблемах. Персона, которая получает заряд положительной энергии и эмоций после проделанной любимой работы будет чувствовать себя великолепно. Такого человека просто невозможно вывести из себя или как-то подорвать его спокойствие. Счастливые люди редко реагируют даже на самые грубые выпады в их сторону.

Умение различать эмоции.

Базовые эмоции.

Базовые – те, которые у нас зародились в процессе эволюции, они  являются генетически детерминированными. Они есть и у животных тоже. Выделяют среди основных: пять негативных  и три позитивных.

Негативные чувства:

• Злость;
• Грусть;
• Стыд  и чувство вины;
• Тревога и страх;
• Отвращение.

Они такие же хорошие, полезные, как и позитивные.  Они называются негативные не потому что они плохие, а потому что  подсказывают нам о том,  что то событие, которое их вызвало, нам неприятно.

Позитивные чувства:

• Радость;
• Интерес;
• Любовь.

О чем сигнализирует каждая эмоция?

Злость –  подсказывает, что сейчас происходит  ситуация, когда  наши границы кто-то нарушает или наши потребности не удовлетворены.

Грусть –  подсказывает нам, что  мы что-то потеряли или произошло расставание с каким-то важным для нас объектом.  Либо  мы устали и потеряли свой ресурс, нам нужно восстановление.

Стыд  и чувство вины –  говорят нам о том,  что мы сделали что-то плохое

Нам важно  больше такого в будущем не делать. Потому что  наши отношения с близкими в результате ухудшаются

Тревога и страх – подсказывают о том, что  в нашей жизни  происходит событие, с которым недостаточно хорошо справляемся, нужно мобилизовать свои ресурсы. Либо сейчас происходит событие, которое в прошлом закончилось  негативно, должны постараться исправить эту ситуацию.

Отвращение – говорит о том, что какая-то вещь не нравится нам, надо от нее уйти  и больше не быть  рядом с ней.

Позитивные эмоции сигнализируют о том, что мы делаем что-то правильно,  хорошо,  находимся рядом с нашим источником силы и энергии. Поэтому мы должны как можно больше воспроизводить  таких событий  в будущем, чтобы жизнь была радостной , интересной, веселой и счастливой.

Разделение по интенсивности.

Они делятся на:

• Слабые от 1 до 3;
• Средние от 3 до 7;
• Сильные от 7 до 10.

Почему это важно? Потому что мы всегда должны  стремиться к тому, чтобы наши чувства были либо слабые, либо средние.  Именно в этом случае мы управляем эмоциями, а не они нами.  Если они становятся уже слишком  сильными, то это всегда стресс, мы не можем контролировать их и себя

 В такие моменты  мы действуем не обдумано,  импульсивно.  

Если уровень эмоций выше 10, то они начинают переходить:

• либо в соматику, в тело, тогда  может возникнуть психосоматическое заболевание;
• либо у нас может возникнуть шок. Аффективно-шоковая реакция.  Когда, например,  во время пожара люди выбрасываются из окон.
• В ступор, когда эмоция полностью захватывает человека.

Зачем нам нужны эмоции?

Что такое эмоции? Это реакция психики на происходящие события. Человек испытывает широкий эмоциональный спектр: страх, тревогу, радость, уныние, гнев, эйфорию, печаль, благодарность. В результате мы понимаем свое отношение к происходящему и можем корректировать поведение. Например, если человек чувствует радость при выполнении какого-то дела, он выбирает его в качестве своей профессии или хобби.

Но не все так просто. Социальное воспитание учит нас делить эмоции на «хорошие» и «плохие». Ребенку запрещают раздражаться, обижаться, капризничать, плакать, выражать свое недовольство. В школе нет места даже позитивным эмоциям: радости, восторгу, удивлению, восхищению. Происходит подавление эмоций: мы испытываем какое-то чувство, но по ряду причин не можем выразить его прямо сейчас.

Баланс разума и чувства

Executive.ru: Что мешает нам управлять своими эмоциями?

Р.ГСамая большая проблема заключается в том, что мы осознаем эмоцию уже после того, когда начали ее выражать. Наше осознание происходящего опаздывает относительно наших действий. И, бывает, человек понимает, что его занесло, но остановиться не может. У него уже есть привычный сценарий поведения, и он себя начинает накручивать. В состоянии гнева проявляется так называемый «эффект костра»: чем сильнее дуешь на огонь, тем сильнее раздуваешь. В этот момент, образно говоря, эмоции подавляют разум. И поэтому главная задача – включить рациональную часть себя.

Executive.ru Как это сделать?

Р.Г.: Когда вы поняли, что вас заносит, первое, что необходимо, сказать себе: «Стоп». Вы останавливаетесь на несколько секунд и спрашиваете себя: «Где я нахожусь?» И затем вы должны детально описать себе: в каком месте вы находитесь, который сейчас час, что вы видите, что вы слышите, и что вы обоняете. Пока вы занимаетесь этой работой, доля рационального у вас начинает увеличиваться и вытеснять долю эмоционального. Вы констатируете факты. И в этот момент у вас достаточно ресурса для принятия разумного решения.

Executive.ru: Можно ли тренировать эмоциональный интеллект так же, как тело?

Р.Г.: Нет смысла развивать эмоциональный интеллект сам по себе. Нужно развивать навыки, которые ведут к возрастанию ваших способностей воспринимать эмоции. Во-первых, это навык понимать, что чувствуют другие люди, какое у них эмоциональное состояние. Ведь мы очень часто ошибаемся – на переговорах, в общении с ребенком, близкими людьми. Во-вторых, это коррекция эмоциональных состояний. Если вы понимаете состояние других людей, и оно вас устраивает, то не нужно ничего корректировать. Но если вы понимаете, что необходимо корректировать состояние собеседника, то вы к этому приступаете.

Executive.ru: Как понять, в каком эмоциональном состоянии находится другой человек?

Р.Г.: Для этого достаточно взять в привычку спрашивать людей, с которыми общаешься: «Что ты сейчас чувствуешь?»

И при этом обращать внимание на то, как у человека меняется выражение лица, дыхание, взгляд, поза. Через какое-то время вы начнете четко регистрировать эмоциональное состояние человека, даже не задавая вопросов.

То же самое относится и к себе. Для установления контакта со своим эмоциональным состоянием необходимо регулярно задавать себе вопрос: «Что я сейчас чувствую?» и пытаться описать чувства словами.

Executive.ru: Но такой вопрос не задашь партнеру по переговорам. Как решается такая проблема?

Р.Г.: Переговоры – это схватка эмоций. Несмотря на то, что на переговорах обсуждают рациональные вопросы, тем не менее, люди находятся на очень высокой эмоциональной ноте. И могут манипулировать собеседниками.

Опытные подкованные переговорщики зачастую имеют эмоциональную стратегию

Чтобы не стать объектом манипуляции, очень важно понимать, что на самом деле чувствует собеседник, к чему он ведет. В этом помогают интуиция и жизненный опыт

Но есть и более тонкие вещи – сигналы, которые посылает тело. Такая телесная информация тоже может быть очень полезной. В частности, сложнее всего контролировать взгляд и дыхание. Например, партнер может демонстрировать расслабленность, скуку, а дыхание покажет возбуждение и выдаст его.

Executive.ru: Как скорректировать эмоциональное состояние другого человека?

Р.Г.: Первый и самый простой способ – это слова. Это прямая коммуникация, в ходе которой вы произносите те слова, которые перенастраивают и меняют эмоциональное состояние собеседника. Это эмоционально заряженные слова – усиливающие или ослабляющие.

В коррекции эмоциональных состояний людей мы совершаем ряд типовых ошибок: мы их гасим, обесцениваем (когда, например, говорим «успокойся) или не замечаем («перестань нервничать из-за пустяков»). В свою очередь, когда человек видит, что причины его сильного эмоционального состояния обесцениваются, то он в результате пытается доказать, что эти причины еще серьезнее, чем вам кажется. И чем активнее мы игнорируем эмоцию другого человека, тем ярче она усиливается.

Поэтому если человека что-то раздражает, вызывает у него негатив, мы должны с ним согласиться: это, действительно, совершенно невыносимо, это очень серьезный повод для волнения. Тогда беспокойство собеседника начинает снижаться, и возникает точка для начала диалога.

Второй способ: чтобы снизить накал, нужно разрешить собеседнику выразить эмоцию: «Я понимаю, ты сейчас раздражен, взбешен, разгневан, и ты имеешь на это полное право. Если ты хочешь побыть в этом состоянии, побудь в нем. Когда ты готов будешь поговорить, я к твоим услугам». Точно также регулировать и собственное состояние.

Гнев

Гнев всегда ассоциируется с чем-то крайне негативным, но эта эмоция помогает нам во многих отношениях, например, позволяет установить границы, защитить свои чувства и найти мужество, чтобы справиться с трудностями.

Если мы подавляем гнев, люди будут использовать нас в своих интересах. Но если перейти грань, то мы тоже будем посягать на права окружающих.

Когда вы злитесь, задайте себе следующие вопросы и поймите суть этой эмоции:

• Что я защищаю?
• Что мне нужно сохранить или восстановить?

Учитывайте следующее:

Если вы постоянно испытываете гнев, рассмотрите вероятность того, что вы находитесь в состоянии депрессии. Это особенно актуально для мужчин.

Если чувство гнева постоянно вызывается мелочами, то стоит обратиться к терапевту или другому специалисту. Это может означать, что ваша умственная энергия каким-то образом истощается.

Помните, что ваши эмоции существуют не для того, чтобы причинить вам вред, они являются частью словаря, который ваше сердце использует, чтобы рассказать вам, что происходит внутри вас.

Найдите способ отвлечься

Переключить внимание с объекта агрессии — первостепенная задача, считает психолог Сьюзен Нолен-Хоэксема из Мичиганского университета. Прокручивая в голове неприятные ситуации, мы становимся нервными и провоцируем новый приступ гнева

Это подтверждают исследования профессора Брэда Бушмена из университета Огайо: если человек вспоминает о чем-то обидном, он реагирует более остро даже на самое незначительное раздражение. Так, сочинения студентов Бушмена критиковал «подставной» ученик. Затем одним предлагалось побить грушу и подумать об обидчике, а другим — сконцентрироваться на собственных движениях. Испытуемые из первой группы оказались более агрессивными и мстительными.