Договор розничной купли-продажи

Основные и существенные условия договора купли-продажи автомобиля

Сделки по продаже и покупке автомобилей (равно как и иных транспортных единиц, относящихся к ведению ГИБДД) регулируются помимо ГК еще и ведомственным административным регламентом по регистрации автотранспортных средств, утвержденным приказом МВД от 07.08.2013 № 605 (далее также — Регламент). Вызвано данное обстоятельство особенностями контроля за предметом сделки (автомобилем) со стороны государства и необходимостью регистрации его в связи со сменой владельца.

Так, абз. 2 подп. 15.5 п. 15 Регламента устанавливает перечень обязательных (или существенных) условий, которые должен содержать письменный договор о продаже автомобиля. К ним относятся:

• сведения о месте и дате составления договора;
• сведения об автомобиле (являющемся предметом сделки), позволяющие его идентифицировать, в том числе марка, модель, номера двигателя, шасси, кузова, масса, дата выпуска и пр.;
• информация из паспорта автомобиля (дата выдачи, его номерные данные);
• регистрационный знак, если он имеется;
• стоимость продажи транспортного средства;
• идентификационные данные сторон: Ф. И. О., наименование (если сторона является организацией), место прописки, паспортные данные и пр.

Помимо указанных обязательных условий в договор рационально включить и другие (основные), например:

• указание момента передачи автомобиля новому владельцу;
• способ (наличным расчетом, банковским переводом и др.) и сроки (до передачи или после) оплаты;
• гарантийные обязательства;
• комплектность автомобиля (включая периферию, оборудование для обслуживания и т. д.).

Примеры существенных условий договора купли-продажи автомобиля о предмете, цене и порядке оплаты, сроках передачи и др. вы можете найти в КонсультантПлюс. Получите пробный доступ к К+ и переходите в Готовое решение.

Кто принимает участие при заключении договоров розничной купли-продажи?

Договор о розничной реализации товаров имеет следующую характеристику:

1. Они публичные;
2. Реальные;
3. Взаимные;
4. Возмездные.

В процессе заключения соглашения участвуют следующие лица:

продавец – лицо, зарегистрированное в налоговом органе, осуществляющее коммерческую деятельность, путем продажи товаров в розницу

Обратите внимание на то, что реализация некоторых видов товаров допускается законодательством только в том случае, когда продавец имеет специальные разрешения (алкоголь, табачные изделия и другое);
покупатели – лица, как физические, так и юридические, приобретающие товары для использования их не в предпринимательской деятельности, а для личных нужд.. Основными условиями договора считаются условия, касаемые предмета соглашения, а также размера его стоимости касающиеся срока получения товара, не является основным условием договора. 

Основными условиями договора считаются условия, касаемые предмета соглашения, а также размера его стоимости касающиеся срока получения товара, не является основным условием договора. 

Что еще следует знать о договоре розничной купли-продажи

Продавцом по такому договору может быть только предприниматель (ИП, юридическое лицо), постоянно ведущий розничную куплю-продажу. Что касается покупателя, то цели приобретения товара по такому договору не должны быть связаны с предпринимательской деятельностью (вне зависимости от того, кто он – физическое или юридическое лицо).

Таким образом, физическое лицо может приобрести товар для личных, семейных, бытовых целей, а юридическое лицо или ИП — для собственных нужд, не связанных с дальнейшей перепродажей (п. 5 постановления пленума ВАС РФ № 18 от 22.10.1997 «О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки»).

Если покупателем выступает физическое лицо, то все вопросы, неурегулированные гражданским законодательством, решаются в соответствии с нормами Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Образец типового договора розничной купли-продажи

Законом единый образец такого соглашения не установлен. Как правило, при реализации таких правоотношений продавец осуществляет передачу покупателю кассового чека или квитанции, которые являются подтверждением осуществления оплаты товара.

Помимо кассового чека и квитанции, выступать в качестве документального подтверждения оплаты товара могут:

1. Товарный чек;
2. Приходной кассовый ордер.

Обратите внимание на то, что в выданном документе будут указаны помимо размера оплаченных средств, данные о товаре. В чеке должна содержаться следующая информация:

В чеке должна содержаться следующая информация:

1. Наименование продавца;
2. Идентификационные данные продавца;
3. Дата совершения покупки;
4. Сумма внесенных покупателем средств.

Когда документ требует заверения печатью или подписью, то продавец ставит печать или подпись.

На основании вышесказанного можно сделать вывод о том, что подобная форма соглашения используется в отношениях, возникающих между лицом, имеющим статус предпринимателя и осуществляющим розничную торговлю, а также покупателем, имеющего статус физического или юридического лица, который приобретает товар только для личного использования или бытовых целей.

Гражданское законодательство осуществляет детальное регулирование особенностей все видов розничных соглашений о купле-продаже товаров (на основании образцов, по дистанционной форме, с использованием автоматов).

Подобные соглашения могут быть заключены в устной форме и письменной.

Особое значение имеет возложенная на продавца обязанность представлять подробную информацию о реализуемом товаре. В случае, когда такая обязанность не исполняется, в результате чего покупателю причинен ущерб, на основании норма гражданского законодательства, а также закона о правах потребителя, причиненный ущерб должен быть возмещен продавцом в полном объеме.

Статья 502. Обмен товара.

1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

Обстоятельства непреодолимой силы

4.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение данного Договора.

4.2. Если эти обстоятельства будут продолжаться более одного месяца, каждая сторона будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему договору, и в этом случае ни одна из сторон не будет иметь права требовать от другой стороны возмещения возможных убытков.

При этом все суммы, уплаченные Покупателем за не поставленный по настоящему договору Товар, подлежат немедленному возвращению Покупателю.

5. Ответственность сторон

5.1. В случае нарушения сроков оплаты Товара, на срок более 2 (двух) рабочих дней, от сроков установленных настоящим Договором, по вине Покупателя, последний уплачивает пеню в размере 0,5 % от неоплаченной стоимости Товара за каждый день просрочки, а Продавец имеет право в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от настоящего Договора, письменно уведомив об этом Покупателя.

5.2. В случае нарушения сроков передачи Товара по вине Продавца последний уплачивает Покупателю пеню в размере 0,5 % от Общей стоимости Товара за каждый день просрочки.

5.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение других обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Существенные условия договора розничной купли-продажи

Согласно части 1 статьи 432 Гражданского Кодекса РФ договор считается заключенным с того момента, когда его стороны согласовали все его существенные условия.  Они могут быть определены как на законодательном уровне, так и по воле сторон сделки.

К существенным условиям относятся:

• предмет сделки. Им является товар, который передается от продающей стороны стороне покупающей;
• цена товара (согласно статье 500 Гражданского Кодекса РФ цена должна быть объявлена продавцом во время заключения договора, это означает, что данное условие относится к существенным условиям договора данного вида, подлежащим согласованию при заключении сделки);
• стороны имеют право предложить и иные условия, которые станут существенными после процедуры их согласования.

В соответствии со статьей 495 Гражданского Кодекса РФ продавец обязан предупредить покупателя о предмете сделки, об имеющихся дефектах и изъянах в нем.

Если продавец не довел до сведения покупателя данную информацию, у того возникает право требования возмещения убытков, возникших вследствие уклонения продавца от заключения сделки при отсутствии обоснованных причин.

К убыткам покупателя относятся реальный ущерб и выгода, которая им была упущена. В случае если договор уже  заключен, но продавец не предоставил Вам необходимые сведения о товаре, Вы имеете право в разумные сроки не исполнять условия, закрепленные в договоре, а также требовать, чтобы продавец вернул Вам денежные средства, соответствующие цене товара и возместил убытки.

Вышеизложенное позволяет сделать вывод о том, что включение в договор (в раздел, посвященный предмету сделки) подробной достоверной информации о свойствах и качествах товара или же её доведение до сведения покупателя позволит избежать впоследствии множества проблем.

Агенты и посредники

Отдельно рассмотрим возможность применения ЕНВД и агентский договор. Агенты, в соответствии со , бывают разными:

• агент, принимающий на себя обязанность совершать действия за вознаграждение по поручению принципала от его имени;
• агент, проводящий сделки от своего имени, но за счет принципала.

Именно от этого зависят права и обязанности как агента, так и принципала, влияющие на возможность применения ЕНВД. Например, если агентские обязанности состоят в продаже комиссионных товаров, то в силу ГОСТ Р 5130399 — это розница. Но для того чтобы иметь возможность применения ЕНВД комиссионному магазину, необходимо либо лично владеть помещением, либо взять его в аренду от своего имени

Важное значение имеет договор аренды для ЕНВД. Помещение торговое должно находиться в собственности или аренде агента

При этом, у кого арендуют торговую точку, значения не имеет. Комиссионер вправе применять «вмененку», даже если помещение находится в собственности комитента (письмо Минфина России от 22.01.2009 № 03-11-06/3/06).

Ограничения при ЕНВД

• площадь торгового зала одного объекта не может превышать 150 м²;
• средняя численность работников не может быть больше 100 человек;
• нельзя торговать оптом для дальнейшего применения в предпринимательских целях.

Именно последний пункт вызывает больше всего вопросов как налогоплательщиков, так и самих налоговых органов. Что считать применением товара в предпринимательской деятельности, можно ли продавать продукцию через магазин юридическим лицам, продолжая применять единый налог, и как составить розничный договор.

ВАЖНО!
С 1 января 2020 года торговля лекарственными препаратами, обувью, одеждой из натурального меха — товарами, подлежащими обязательной маркировке, — для ЕНВД запрещена.

Скрытая цена

Нередки случаи, когда некоторые технически сложные товары (компьютеры, бытовая техника и т.п.) не могут быть использованы «по назначению покупателем, так как продавец не сообщил о необходимости в этих случаях привлечения квалифицированных специалистов по наладке, подключению и пуску в эксплуатацию таких товаров. Привлечение же указанных специалистов и их услуги либо привлечение самого продавца в качестве такого специалиста, естественно, стоят денег, о чем, получается, продавец тоже «скромно умолчал». Вот так и образовывается «скрытая цена» за товар, которая от приемлемой для покупателя в момент покупки может вырасти до «краха» личного бюджета.

В такой ситуации продавец обязан сообщить покупателю о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров. А если же продавец предлагает себя в качестве такого специалиста, то подобные услуги (работы) будут считаться дополнительными (поскольку не были известны и заказаны покупателем заранее) и выполнять их продавец может лишь с согласия покупателя. Если же такие услуги все же были оказаны продавцом без предварительного уведомления покупателя, то последний вправе отказаться от их оплаты или, если они уже были оплачены, потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы (п. 3 ст. 16 Закона 2300-1).

Ж.Подкопалова

Ведущий юрист

отдела налогового консультирования

налогового управления

ООО «БРК»

Порядок и срок исполнения договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

6.2. Передача Товара Покупателю производится в срок, указанный в настоящем Договоре, при условии полной оплаты Товара Покупателем.

6.3. Передача Товара оформляется подписанием Акта приёма-передачи (далее – Акта). Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента подписания Акта.

6.4. Разборка и демонтаж, упаковка, такелаж и вывоз Товара с адреса передачи Товара осуществляется силами и за счёт Покупателя.

Следующая
ЖКХДоговор пожертвования имущества бюджетному учреждению: образец 2021 года

Понятие публичной оферты товара

В случае если продавец рекламирует свой товар любым способом, предусмотренным действующим законодательством о рекламе, использует информационные материалы с целью привлечения внимания к продаваемому товару потенциальных покупателей, такие действия могут быть признаны публичной офертой, то есть публичным предложением к заключению договора. Квалифицировать действия продавца как публичную оферту можно только в том случае, если в его предложении (рекламе, брошюре, рекламном стенде, вывеске, флаере и т. д.) присутствуют существенные условия (предмет и цена).

Если в месте реализации товара производится его демонстрация или реклама, тогда действия продавца будут признаваться публичным предложением к заключению договора вне зависимости от того, указана ли цена такого товара или соблюдены иные существенные условия договора (данное условие вытекает из ч. 2 ст. 494 ГК РФ).

Положения о публичной оферте, отраженные в ГК РФ (ч. 2 ст. 427), также предусматривают, что продавец, осуществляющий определенные действия по продвижению информации о товаре, в том числе путем его демонстрации, представления, рекламы (любым возможным способом), тем самым предлагает любому желающему заключить договор купли-продажи (розничной).

К сожалению, на практике не получается провести четкую грань между обычной рекламой товара и рекламой, совпадающей с публичной офертой (особенно для предложений, размещаемых в буклетах и каталогах). Однако стоит отметить, что суды склоняются к публичной оферте, если в каталоге подробно и конкретно описаны все детали предложения, включены условия, установленные не только ГК РФ, но и правилами продажи соответствующим способом (постановление ФАС Московского округа от 19.07.2011 № А-40-118810/10-127-644).

Дополнительно об уловках продавцов при размещении рекламы можно узнать в статье: Не является публичной офертой — что это значит?.

Обязательные условия договора купли-продажи квартиры

В отношении договоров купли-продажи жилых помещений (они относятся к категории недвижимых объектов, сделки по их продаже и покупке регулируются § 7 главы 30 ГК) законодательством устанавливается 4 обязательных условия, которые следует включить в договор (иначе он не может считаться заключенным):

1. Описание предмета договора, позволяющее однозначно его идентифицировать (ст. 554 ГК).

2. Персональные данные сторон (п. 50 Порядка ведения ЕГРН, утвержденного приказом Минэкономразвития от 16.12.2015 № 943). Для покупателя — российского гражданина, например, необходимо указывать его Ф. И. О., место и дату рождения, СНИЛС, гражданство и паспортные данные.

3. Перечень лиц, которые сохраняют право пользоваться продаваемой квартирой и после ее продажи (п. 1 ст. 558 ГК).

4. Стоимость, по которой осуществляется сделка (абз. 2 п. 1 ст. 555 ГК).

Во избежание конфликтных ситуаций и возможного срыва сделки желательно указывать и иные важные условия, будь то срок передачи имущества или денежных средств, способ их передачи, возможные риски и т. д. Однако наличие/отсутствие указанных доп. условий в договоре не влияет на его действительность — главное, чтобы присутствовали все существенные.

Журналы и бланки

БухгалтерияОхрана труда и техника безопасностиМЧСКадровая работа: Журналы, бланки, формыЖурналы, бланки, формы документов для органов прокуратуры и суда, минюста, пенитенциарной системыЖурналы, бланки, формы документов МВД РФКонструкторская, научно-техническая документацияЛесное хозяйствоПромышленностьГостиницы, общежития, хостелыСвязьЖурналы и бланки по экологииЖурналы и бланки, используемые в торговле, бытовом обслуживанииЖурналы по санитарии, проверкам СЭСЛифтыКомплекты документов и журналовНефтебазыБассейныГазовое хозяйство, газораспределительные системы, ГАЗПРОМЖКХЭксплуатация зданий и сооруженийЖурналы и бланки для нотариусов, юристов, адвокатовЖурналы и бланки для организаций пищевого производства, общепита и пищевых блоковЖурналы и бланки для организаций, занимающихся охраной объектов и частных лицЖурналы и бланки для ФТС РФ (таможни)Журналы для образовательных учрежденийЖурналы и бланки для армии, вооруженных силБанкиГеодезия, геологияГрузоподъемные механизмыДокументы, относящиеся к нескольким отраслямНефтепромысел, нефтепроводыДелопроизводствоЖурналы для медицинских учрежденийАЗС и АЗГСЭлектроустановкиТепловые энергоустановки, котельныеЭнергетикаШахты, рудники, метрополитены, подземные сооруженияТуризмДрагметаллыУчреждения культуры, библиотеки, музеиПсихологияПроверки и контроль госорганами, контролирующими организациямиРаботы с повышенной опасностьюПожарная безопасностьОбложки для журналов и удостоверенийАптекиТранспортРегулирование алкогольного рынкаАвтодороги, дорожное хозяйствоСамокопирующиеся бланкиСельское хозяйство, ветеринарияСкладСнегоплавильные пунктыСтройка, строительствоМетрологияКанатные дороги, фуникулерыКладбищаЖурналы для парикмахерских, салонов красоты, маникюрных, педикюрных кабинетовАрхивыАттракционы

Виды договора розничной купли-продажи

Договор розничной купли-продажи регламентируется Гражданским Кодексом Российской Федерации. Он также закрепляет пять видов данного договора.

Виды договора розничной купли-продажи

Каждый из представленных видов договора регламентирован в параграфе 2 главы 30 ГК РФ. Несмотря на правовое регулирование видов договора розничной купли-продажи не все правоведы и юристы вообще не классифицируют данный договор, выделяя лишь «договора розничной купли-продажи с отдельными нетипичными условиями».

Тем временем не менее распространена классификация, предложенная такими авторами как Витрянский, Зенин, Корнеев которая основана на специфических характеристиках договора розничной купли-продажи:

• место исполнения договора;
• способ вручения товара;
• время передачи товара;
• срок оплаты товара;
• обязанность доставки товара.

Исходя из выше представленных характеристик можно рассмотреть классификацию договора розничной купли-продажи, например, по месту исполнения договора:

• продажа товара на дому у покупателя;
• продажа на торговой площади продавца.

Виды договоров розничной купли-продажи на основе специальных характеристик

Теперь рассмотрим ключевые виды договоров розничной купли-продажи в свете их правовой регламентации в ГК РФ. Начать следует с договора продажи товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок. Этот вид договора предусмотрен статьей 496 ГК РФ. Особенностью данного вида договора состоит в вероятности несовпадения момента заключения договора и момента исполнения обязанности продавца передать оплаченный товар покупателю. В таком случае покупатель обязан принять товар в срок, определенный договором. Способ принятия товара либо оговаривается в договоре отдельно либо в нем же подразумевается.

Теперь обратимся к договору продажи товара по образцам. Данный вид договора предусмотрен статьей 497 ГК РФ. Согласно нормам данной статьи договор розничной купли-продажи признается продажей по образцам, если он заключен в результате знакомства покупателя с образцом товара (экземпляром товара, выставленным в торговом (демонстрационном) зале) . Обязательным условием состоятельности договора в данном случае является выставление образцов в месте продаже на различных витринах, в стеллажах и т.д и т.п.другими словами товар должен быть расположен так чтобы покупатель мог с ним ознакомиться.

Торговля товарами по образцам регламентирована «Правилами торговли по образцам» закрепленными Постановлением Правительства РФ .

Что регламентируют Правила продажи по образцам

Еще одним видом договора розничной купли-продажи является продажа товаров с использованием автоматов. Данный вид регламентируется статьёй 498 ГК РФ. Особенностью договора является факт того, что выдача товара производится посредством автомата. Однако в данном случае необходимо наличие дополнительной информации для покупателя. Кроме того, покупатель должен быть в полной мере проинформирован о необходимости совершения определенных действий в определенном порядке для получения товара. Эта информация предоставляется владельцем автомата, т.е. лицом, которое по основаниям, предусмотренным в законе, содержит автомат в собственном хозяйстве.

Не менее интересен договор розничной купли – продажи, который предусмотрен в статье 499 ГК РФ-продажа товара с условием о его доставке покупателю. По договору розничной купли-продажи стороны могут возложить на продавца обязанность по доставке оплаченного товара. Моментом исполнения договора, по общему правилу, является вручение товара покупателю. Надлежащим признается исполнение и в случае, если во время отсутствия покупателя товар примет любое иное лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, подтверждающие заключение договора или оформление доставки товара.

И, наконец, обратимся к договору найма-продажи. Согласно данному договору покупатель может считаться арендатором товара или нанимателем до перехода к нему прав пользования. Покупатель становится собственником товара с момента оплаты товара.

Иные условия договора купли-продажи

Законодатель дает участникам возможность включить в соглашение любые условия, которые они сочтут важными для конкретной сделки. К ним могут быть отнесены условия:

• о порядке совершения уведомлений;
• порядке обмена электронными документами;
• арбитражной и/или третейские оговорке;
• определении территориальной подсудности путем заключения соглашения о договорной подсудности и т. д. 

Обратите внимание! Остальные положения ДКП определяются на основе критериев, введенных законом, и могут особо не оговариваться участниками. Так, законодатель достаточно подробно урегулировал положения об ассортименте, качестве объекта продажи, требования к таре и упаковке

Урегулированы также общие положения, позволяющие установить сроки доставки товара, его цену и порядок расчетов. Если такие положения не отнесены законодателем или сторонами к существенным, то их отсутствие в конкретном соглашении не может служить основанием для признания последнего незаключенным. 

Книги

Нормативные правовые актыОбщественные и гуманитарные наукиРелигия. Оккультизм. ЭзотерикаОхрана труда, обеспечение безопасностиСанПины, СП, МУ, МР, ГНПодарочные книгиПутешествия. Отдых. Хобби. СпортНаука. Техника. МедицинаКосмосРостехнадзорИскусство. Культура. ФилологияДругоеКниги издательства «Комсомольская правда»Книги в электронном видеКомпьютеры и интернетБукинистическая литератураСНиП, СП, СО,СТО, РД, НП, ПБ, МДК, МДС, ВСНГОСТы, ОСТыЭнциклопедии, справочники, словариДомашний кругДетская литератураУчебный годСборники рецептур блюд для предприятий общественного питанияЭкономическая литератураХудожественная литература

Какие условия договора купли-продажи являются существенными?

Основным законодательным актом, регулирующим правовые вопросы осуществления сделок, в том числе по купле-продаже какого-либо имущества, является Гражданский кодекс. Конкретно договорам такого рода посвящена глава 30 данного нормативного акта.

Общее же понятие существенного условия договора приведено в абз. 2 п. 1 ст. 432 и включает в себя 3 группы условий:

1. Позволяющие идентифицировать предмет, о котором идет речь в договоре (т. е. имущество, на которое направлено желание сторон совершить куплю-продажу).

2. Указанные в качестве таковых законодательным или подзаконным актом.

3. Озвученные одной из сторон в качестве принципиально важных, хотя законом и не предусмотренные в качестве обязательных.

Последняя группа относится к существенным условиям в силу того, что при невключении их в текст договора воля сторон сделки не будет совпадать, что препятствует принципу добровольности совершения сделок.

Помимо ГК обязательные (а в терминологии законодателя — существенные) условия договора, в зависимости от его предмета, устанавливаются множеством различных правовых актов, в том числе:

• Лесным кодексом — в отношении покупки лесных насаждений;
• законом «Об электроэнергетике» от 26.03.2003 № 35-ФЗ — по договорам о поставке (т. е. продаже) электрической энергии;
• законом «Об основах туристской деятельности…» от 24.11.1996 № 132-ФЗ — при продаже туристических продуктов;
• законами «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416-ФЗ и «О теплоснабжении» от 27.07.2010 № 190-ФЗ — в отношении поставки соответствующих коммунальных услуг и т. д.

По общему же правилу требование о включении в договор купли-продажи существенных условий считается выполненным, если стороны поименовали продаваемое имущество и указали его количественные характеристики (п. 3 ст. 455 ГК).

Итог

Из вышеуказанного можно сделать вывод о том, что вопросы розничной торговли получили свое тщательное регулирование в действующем законодательстве. На самом деле договор розничной торговли является наиболее распространенным гражданским договором и отличается простотой заключения, но в то же время на практике возникают множество проблем касательно применения норм законодательства.

В частности, права потребителей наиболее часто нарушаются именно из-за продажи товара ненадлежащего качества, а также из-за несоблюдения обязательных требований законодательства, касательно предоставления необходимой информации.

Например, на стенах многих магазинов можно увидеть надпись о том, что купленный товар не подлежит возврату. На самом деле — это грубое нарушение прав потребителей, а также требований законодательства, потому что, как уже говорилось выше, потребитель имеет право возвратить купленный товар в течении 14 дней со дня покупки. Именно поэтому, защищайте ваши права и законные интересы.