Как составлять договор аутсорсинга на оказание услуг
Содержание:
- Плюсы и минусы аутсорсинга
- Форма договора
- Заемный труд: что это такое и почему он запрещен
- Законодательное регулирование
- Отличия договора аутсорсинга и аутстаффинга
- Обязательные моменты
- Основные разделы договора
- Ответственность
- Кто может быть исполнителем
- Требования к договору
- Чем отличаются аутсорсинг от инсорсинга, консалтинга и аутстаффинга
- Виды оказываемых услуг
- Приложения
- Как перейти на Outsourcing? 5 шагов к реализации
- Примеры использования
- Соглашение на предоставление бухуслуг по ведению учета в 2020 году
- Договор на аутсорсинг бухгалтерских услуг
Плюсы и минусы аутсорсинга
Плюсы:
- Экономическая выгода. Компании-заказчику не нужно содержать собственный штат работников, платить им зарплату, оформлять соцпакет, обучать персонал и прочее. Давайте следовать принципу А. Лаффера: «Каждый доллар, который мы тратим на аутсорсинг, тратится на наши товары или реинвестируется в наш рынок».
- Профессионализм. Если грамотно подойти к выбору компании-аутсорсера, то вы получите работу, выполненную опытными узкими специалистами. При этом у них в распоряжении будут все необходимые инструменты для работы. Генри Форд еще в 30-х годах прошлого столетия говорил: «Если есть что-то, что мы не умеем делать лучше и дешевле, чем конкуренты, то нет смысла делать это вообще; такую работу мы должны передать тем, кто ее выполнит с заведомо лучшим результатом».
- Компания-заказчик снижает затраты на персонал и направляет свои ресурсы на решение других важных проблем: расширение производства, улучшение качества продукции или оказываемых услуг.
- Договор. Заключение контракта сводит риски сотрудничества к нулю.
Минусы:
- Вероятность, что услугу выполнят некачественно. В результате ошибок компания может потерпеть убытки. Однако этот риск остается даже при выполнении задач штатными сотрудниками.
- Руководитель не может влиять на работу сотрудников аутсорсинга.
- Риск утечки информации. «ТрейдБанк» обратился в стороннюю организацию, чтобы программисты повысили безопасность хранения данных клиентов. В итоге недобросовестная компания-аутсорсер украла клиентскую базу и продала новому банку. Теперь он назойливо звонит клиентам «ТрейдБанк». Это привело к оттоку клиентов и удару по репутации «ТрейдБанка».
- Сложность в выборе организации. Услуги аутсорсинга предоставляет большое количество компаний, поэтому выбрать наиболее ответственных и квалифицированных иногда очень сложно.
Мы подскажем, на что обращать внимание, чтобы снизить риски:
- Отзывы, кейсы. Менеджер гостиницы хочет отдать на аутсорсинг бухучет. Для этого он изучает сайты организаций: у кого сколько успешных проектов, насколько у них хорошая репутация, кому больше доверяют люди.
- Прозрачность бизнес-процессов аутсорсинга. Менеджер гостиницы встречается с несколькими компаниями и спрашивает, как проходит работа. У одних так: заключается договор, передаются необходимые документы и информация, бухгалтеры выполняют работу, заказчик получает результат. У других то же самое, но менеджеру показали бухгалтеров, их дипломы, сертификаты, рассказали, как именно они работают, разрешили обращаться к ним в любое время и уточнять ход работы. Менеджер выбрал вторую организацию.
- Навыки управления. Менеджер также пытался выяснить, как обстоят дела внутри компании. Он уже сталкивался с тем, что компании-аутсорсеры берут на себя много работы и не успевают делать ее в срок или делают некачественно.
- Гибкость. В случае нашего менеджера это не такой важный показатель: бухучет везде строится по одному принципу. Но если вы доверяете на аутсорсинг построение маркетинговой стратегии или подбор персонала, следите, чтобы исполнители к каждому случаю подходили индивидуально, а не предлагали единый шаблон.
Мы не стали включать в список заключение договора – это само собой разумеется. Нет договора – считайте, что вам никто ничего не должен.
Интересный факт. Согласно исследованиям 2016 года, треть представителей малого и среднего бизнеса в России не считают нужным привлекать сторонних специалистов. Однако в Европе, Израиле и США до 95% представителей бизнеса пользуются услугами аутсорсинговых компаний.
Форма договора
- Предмет договора (п. 1 ст. 779 ГК РФ), где отображаются услуги, которые могут прописываться, как в основном соглашении, так и в приложении к нему. Данное условие относиться к существенному.
- Стоимость услуг и порядок ее определения (ст. 781 ГК РФ). Это условие, хоть и не относится к существенному, однако рекомендуется к непременному отображению, так как соглашение считается возмездным.
- Срок оказания услуг (начало и конец), согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ. Этот раздел также рекомендуется к заполнению в документе.
Примечание. Специальных требований к ДОБУ, таких, как гос. регистрирование или нотариальное подтверждение, законодательными нормами не предусмотрено.
При оформлении такого соглашения исполнитель (бухгалтер или бухгалтерская фирма) возлагает на себя обязательство осуществлять бухгалтерский учет и налоговую отчетность, а также осуществлять передачу сведений, требуемых для решения производственной деятельности заказчика. При этом, Заказчик возлагает на себя обязательство своевременно оплачивать выполненные услуги в сумме и порядке, определенными соглашением.
Оформляя ДОБУ прежде всего требуется соблюдать законодательные нормы ГК РФ, так как договор абонентского бухучета или разовых услуг является гражданско-правовым соглашением по предоставлению услуг. Большинство юристов считают существенными условиями такого соглашения являются: – предмет договора, и условия по стоимости и срокам.
Обычно, между бухгалтером и руководителем юр. лица, выступающего в качестве заказчика, может заключаться такое соглашение при обстоятельствах, когда второй участник нуждается в услугах первого. Чаще всего, требование заказчика к исполнителю выражается в работе по бухучету в программе 1С.
- К услугам бухгалтера можно включить:
- Начисление зарплаты и налогов.
- Подсчет отпускных и больничных.
- Ведение индивидуальных карточек сотрудников по зарплате и налогам.
- Составление бухгалтерской отчетности (квартальной и годовой).
- Составление данных по НДФЛ.
(Видео: “Заключение договора на оказание бухгалтерских услуг”)
Как заключить договор на оказание бухгалтерских услуг в 2021 году?
По сути, главным обстоятельством при заключении ДОБУ является, чтобы на предприятии был установлен бухучет в рамках законодательства РФ, своевременно перечислялись налоги, выплачивалась работникам зарплата, и чтобы у руководителя не «болела» голова по данным вопросам. При добросовестном выполнении перечисленного списка услуг, руководитель будет удовлетворен работой исполнителя (бухгалтера или бухгалтерской компании).
В свою очередь, заказчик обязан ежемесячно перечислять исполнителю-бухгалтеру зарплату в сумме, прописанной в ДОБУ и создание условий для комфортного исполнения своих обязанностей.
При заключении ДОБУ используется стандартная форма, с общепринятой структурой подобного рода документов и применением общих правил по составлению таких соглашений, с соблюдением нормативов ГК РФ. В то же время, необходимо учитывать некоторые особенности составления такого документа. К таким особенностям составления ДОБУ относятся следующие нормативы, присущие для ДВОУ:
- Согласно общих правил, услуги обязаны выполняться исполнителем лично, если другое не оговорено в соглашении (ст. 780 ГК РФ).
- В договоре требуется предусмотреть пункт о сроках и порядка оплаты за выполненные услуги (п. 1 ст. 781 ГК РФ).
- Если соглашение не может быть выполнено по вине заказчика, выплата за услуги осуществляется в полном объеме, если другое не предусмотрено в законе или в соглашении (п. 2 ст. 781 ГК РФ).
- Если исполнение соглашения невозможно по причинам, не зависящим от участников сделки, заказчик обязан компенсировать исполнителю понесенные им затраты, если другое не предусмотрено в законе или в соглашении (п. 3 ст. 781 ГК РФ).
- Любой участник соглашения имеет право отказаться от исполнения ДОБУ в одностороннем порядке, при условии оплаты контрагенту расходов и убытков (ст. 782 ГК РФ).
В остальном к ДОБУ применяются общие правила по составлению такого рода соглашений (ст. 702-729 ГК РФ).
Заемный труд: что это такое и почему он запрещен
В 2021 году в ТК РФ появилась статья 56.1, в которой дано четкое определение понятия «заемный труд», или труд по указанию номинального работодателя, но под руководством и в интересах другой компании. Такой труд в России с 2021 года под запретом.
Сущность заемного труда в следующем: одна компания или предприниматель (исполнитель) передает другой организации или предпринимателю (заказчику) определенное число работников. В результате сотрудники трудятся у заказчика, а работодателем выступает исполнитель. Исполнитель, в свою очередь, заключает трудовые договоры с ними, выплачивает им заработную плату и пособия, ведет кадровый учет. Таким образом, работники трудятся в организации, с которой они не связаны ни трудовыми, ни гражданско-правовыми отношениями (смотрите схему ниже).
Существовавшее до 2021 года положение дел в аутстаффинге было невыгодно работнику. Сотрудника нанимали на работу в одну компанию, а трудился он в другой. Работодатель не нес никакой ответственности за сотрудника. Чаще всего это касалось работ на вредном производстве, где не предусматривались выплаты за вредность. Организации с вредными и опасными условиями труда таким образом экономили на страховых взносах на травматизм. Эти условия послужили причиной принятия новой статьи 56.1 в ТК РФ.
Получить в аренду сотрудников другой компании можно, однако теперь аутстаффинг персонала изменился и регламентируется новой главой 53.1 ТК РФ.
Законодательное регулирование
Суть аутсорсинга заключается в том, чтобы сконцентрировать все ресурсы предприятия на выполнении ключевых целей, то есть основном виде деятельности.
Все остальные задачи, что выполняют лишь поддерживающее значение или вспомогательные услуги передаются к обработке профессиональным организациям, что действуют в этой сфере.
Стоит отметить, что Гражданский кодекс РФ не нормирует взаимоотношения между участниками договора аутсорсинга по уровню оказания услуг. Таким образом, регламентируется договор согласно нормам ГК РФ, что влияют на все сферы взаимоотношений заказчика и подрядчика.
Исходя из п.1 ст. 421 ГК РФ юридические лица способны составлять договоры на выполнение любых услуг в свободном порядке. Обе стороны имеют право составлять договор, что вмещает в себя отдельные компоненты от различных нормативных документов и постановлений, в этом случае его называют смешанным.
В основном договорные отношения регламентируются согласно главе 39 ГК РФ, в которой описывается оплачиваемое оказание услуг. На основании договора организация-аутсорсер берет на себя обязанности выполнить описанные в документе действия, а заказчик обязан оплатить их согласно п.1 ст. 779 ГК РФ.
Статья 779 ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг.
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Нормативы 39 ГК РФ используются для договоров по оказанию услуг аудита, консультации, обеспечения информационной безопасности и осведомленности, кадровые манипуляции, кроме услуг, что оказываются согласно документам:
- Подряда;
- Транспортировки;
- Расчетов;
- Банковского дела;
- Хранения;
- Ведения научной, исследовательской и технологической деятельности;
- Комиссии;
- Поручений;
- Распоряжения имуществом на договорной основе.
Согласно ст. 780 ГК РФ аутсорсинговый исполнитель обязуется лично выполнять описанные услуги, если иное не предусмотрено пунктами договора.
Оплата производится на основании ст. 781 ГК РФ:
- Компания-заказчик обязана выполнить оплату предоставленных услуг по условиям договора, соблюдая сроки и порядок.
- Если выполнить работы по исполнению поставленной задачи не представляется возможным, при этом виновником является заказчик, оплата должна последовать в полном объеме, кроме случаев, описанных в законодательстве или договоре.
- В ситуациях, когда исполнение невозможно из-за обстоятельств, что не находятся во власти какой-либо стороны, заказчик лишь компенсирует расходы, которые понес исполнитель. В законодательстве описываются исключения, когда поведение будет отличаться.
При этом трудовой договор заключается не между компанией заказчиком и лицом, что будет выполнять работу, а между профильной компанией, что занимается аутсорсингом и исполнителем. Предприятие-заказчик лишь предоставляет работу, но не является прямым работодателем.
В ст. 780 ГК РФ указывается, что передача прав и обязанностей к третьим лицам по договору аутсорсинга не допускается, кроме случаев, описанных в договоре.
Стоит отметить, что нормативными документами регулируется не только возмездное оказание услуг, но и правоотношения по договору подряда, что регламентируется в ст. 783 ГК РФ.
Базовые принципы подряда описаны в статьях 702-729, последующие 10 статей регулируют бытовой тип подряда. На них основывается договор аутсорсинга, кроме случаев, что противоречат ст. 779-782 ГК РФ.
Дополнительно важными письмами, которые направлены на регулирование аутсорсинга являются:
- Письмо ЦБ РФ от 24.05.2005 г. № 76-Т;
- Письмо ЦБ РФ от 13.05.2002 г. № 59-Т;
- Утв. ОАО «РЖД» 27.04.2006 г. № 530.
Как видите, договор аутсорсинга не является трудовым. При передаче сотрудника в иную компанию, заключается трудовой договор по месту основного работодателя. Трудовой договор в данном случае составляют, беря за основу ст.57 ТК РФ, а рабочим местом указывается подразделение заказчика.
Отличия договора аутсорсинга и аутстаффинга
Одной из разновидностей аутсорсинга является аутстаффинг, в рамках которого происходит прекращение трудовых отношений с рядом сотрудников компании и последующий их перевод в специализированное кадровое агентство. При этом объем исполняемых функций указанных специалистов фактически не меняется, однако происходит формальная смена работодателя.
Такая форма отношений имеет следующие преимущества:
- Предприятие избавляется от необходимости содержать штат сотрудников, оформленных по трудовым контрактам, что существенно экономит бюджет юридического лица;
- Предприятие избавляется от рисков потери ценных специалистов, на обучение и профессиональную подготовку которых были выделены существенные средства;
- При необходимости, представленный перечень специалистов может быть расширен или уменьшен, исходя из возникающих задач производства.
Обратите внимание! В обеих указанных формах персонал исполнителя заключает трудовые договоры не с заказчиком, а с аутсорсинговой компанией. Оплата по договору происходит за объем оказанных услуг, с учетом количества предоставленных специалистов.. После завершения сотрудничества в рамках аутстаффинга не обязательно происходит возврат специалистов на предыдущее постоянное место работы, так как формально у заказчика не остается никаких обязательств перед своими бывшими работниками
После завершения сотрудничества в рамках аутстаффинга не обязательно происходит возврат специалистов на предыдущее постоянное место работы, так как формально у заказчика не остается никаких обязательств перед своими бывшими работниками.
Обязательные моменты
Договор аутсорсинга заключается с непосредственным исполнителем (аутсорсинговой компанией), которая не может выступать посредником услуг, то есть перепоручение исполнения не допускается (ст.780). Предметом договора являются конкретные услуги (деятельность) ГК ст.779. Результат аутсорсинговой деятельности не наделён вещными характеристиками, но имеет иную качественную оценку.
Очевидно обязательными (существенными) моментами договора аутсорсинга являются:
- предмет договорённости, или собственно услуга, которая подлежит подробнейшему описанию, с пошаговым перечислением необходимых заказчику работ;
- даты начала и окончания договора аутсорсинга (ст.783), без которых он не будет признан действующим (Постановление ФАС ЗСО №А27-9091/2009);
- сроки предоставления промежуточной отчётности, варианты и сроки информирования заказчика.
Расплывчатая формулировка и отсутствие конкретизации обязательных моментов договора являются главными ошибками при заключении аутсорсингового соглашения.
В договоре могут быть прописаны дополнительные положения, которые стороны посчитают важными. По дополнительным пунктам договора должно быть проведено обсуждение и достигнута двусторонняя договорённость.
Основные разделы договора
В договоре должны содержаться следующие разделы:
- Предмет договора, то есть указываются те услуги, которые аутсорсинговая компания будет предоставлять.
- Объем работ и их стоимость. Составление такого раздела договора потребует особого внимания. В нем будет указаны конкретные функции, которые передаются аутсорсеру, объем, в котором они передаются и какую оплату они за это получат.
- Ответственность сторон. В разделе указывается какая ответственность грозит аутсорсеру в случае нарушения сроков сдачи заказа, либо в случае выполнения услуг некачественно. Штрафные санкции и неустойки указываются в точных размерах, либо в конкретных суммах.
- Порядок разрешения возможных конфликтов. Раздел содержит порядок досудебного урегулирования спорных вопросов. Здесь также указывается информация о том, где именно будет проводиться разбирательство, если самостоятельно урегулировать вопрос не получается.
- Сроки. Здесь указывается срок действия договора. Если не предусматриваются особые условия, то договор обычно заключают на 1 год с возможностью его продления.
- Порядок расторжения договора, внесение корректировок. В разделе предусматривается возможность внесение дополнительных условий в соглашение. Например, в случае добавления новой услуги. Также здесь описывается порядок, по которому происходит расторжение договора.
- Иные условия.
Помимо этого, в договоре должны указываться реквизиты сторон, а также подписи должностных лиц компаний.
Ответственность
Стороны договора несут ответственность за:
- За уклонение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору.
- Исполнитель несет имущественную и материальную ответственность в соответствии с законодательством РФ.
- В случае нарушения сроков исполнителем заказчик вправе потребовать неустойку в размере процента или доли от объема фактически не оказанных услуг.
- В случае нарушения сроков оплаты со стороны заказчика исполнитель вправе потребовать неустойку в размере процента или доли от общей стоимости договора за каждый день просрочки.
Стороны освобождаются от уплаты неустойки, если докажут, что ненадлежащее исполнение обязательств или условий договора наступило вследствие непреодолимой силы.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
Ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИСПОЛНИТЕЛЬ несет материальную ответственность в виде штрафов и пени за нарушение сроков представления отчетов и сведений в налоговые и другие инстанции только в том случае, если ЗАКАЗЧИК соблюдает сроки предоставления соответствующих документов, указанные в Приложении № 2.
ИСПОЛНИТЕЛЬ не отвечает за несвоевременное совершение операций, в том числе по уплате налогов и аналогичных платежей, в случае, если ЗАКАЗЧИК передает документы, необходимые для их расчета, с нарушением сроков, указанных в Приложении № 2.
ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за достоверность сведений, указанных в переданных ему документах ЗАКАЗЧИКА и отвечает за качество своих услуг, оказанных по Договору, только на основании предоставленной ЗАКАЗЧИКОМ документации.
ИСПОЛНИТЕЛЬ несет материальную ответственность за ущерб, возникший в результате ошибочного выполнения или невыполнения закрепленных за ним функций в виде штрафных санкций и пени со стороны контролирующих органов РФ только за период действия Договора и только при условии, что штрафные санкции и пени взысканы с ЗАКАЗЧИКА по решению суда. Вина ИСПОЛНИТЕЛЯ в возникшем ущербе должна быть доказана.
ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность за сохранность первичной, бухгалтерской, налоговой и отчетной документации, хранящейся у него в соответствии с настоящим Договором.
Ответственность ЗАКАЗЧИКА
ЗАКАЗЧИК несет полную ответственность за достоверность предоставленных ИСПОЛНИТЕЛЮ документов.
ЗАКАЗЧИК несет ответственность за сроки предоставления документации, необходимой для выполнения работ по настоящему Договору в полном объеме согласно Приложению № 2.
Во всех случаях, неоговоренных настоящим Договором стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в пределах установленных действующим законодательством РФ.
Документы, материалы, а также любые сведения, связанные с предметом настоящего Договора являются конфиденциальной информацией и представляют собой коммерческую тайну. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется не разглашать, как во время действия, так и по окончании Договора, без ведома и согласия ЗАКАЗЧИКА какую-либо информацию, кроме общедоступной. За исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Кто может быть исполнителем
Исполнителем по данному виду договоров выступает компания, предоставляющая заказчику определенный перечень специализированных имущественных активов и персонал для выполнения договорных функций. При этом установлено ограничение по составу исполнителей – аутсорсинг может осуществлять только субъект предпринимательской деятельности.
К таким субъектам относятся юридические лица (в том числе некоммерческие организации), а также предприниматели без образования юридического лица. Для оказания услуг по данному виду договоров исполнитель должен самостоятельно оформить трудовые отношения со специалистами, приобрести на законном основании специальное оборудование и технические средства.
Требования к договору
Относительно вопроса, в какой форме заключается договор аутсорсинга, законодатель четко определяет – в простой письменной. Нотариально удостоверять такое соглашение не нужно, но и устная договоренность не будет считаться заключенным договором. При этом компании, желающие подписать договор аутсорсинга, образец его должны составить сами – в законе нет жестко зафиксированного текста.
1.Преамбула. В ней указываются стороны и лица, от их имени подписывающие договор. Должно быть прописано, на основании чего действуют представители сторон: устав, положение, приказ, доверенность.
2.Предмет договора. Здесь четко перечисляются функции, передаваемые на аутсорс, и указывается конкретный результат.
3.Объем и стоимость работ. В этом разделе оговаривается плата за набор услуг, определенный в предмете договора.
4.Порядок расчетов. Тут прописывается, как будут оплачиваться услуги – ежемесячно, ежеквартально, разово за каждую услугу отдельно.
Чем отличаются аутсорсинг от инсорсинга, консалтинга и аутстаффинга
Часто эти понятия смешиваются или нет четкого понимания, что к чему относится. Попробуем разобраться.
Инсорсинг – это организация рабочих процессов внутри компании, то есть решение определенных вопросов специальным отделом (юридический отдел, бухгалтерия, логистический отдел, IT – отдел). Компания в любой момент времени может предпринять решение перевести какой-либо отдел на аутсорсинг.
Преимущества и недостатки инсорсинга и аутсорсинга в сравнении
Аутстаффинг позволяет передать организационные процессы, связанные с персоналом в руки сторонней организации. Компания может воспользоваться данной услугой с уже существующим штатом персонала, просто переоформив их на другую фирму, либо набрать новых сотрудников, заключив договора с фирмой-посредником. Работники находятся в фирме заказчика, реализуют свои рабочие задачи, но вопросы по оформлению, выплате заработной платы, отчислению налогов ложатся на плечи фирмы-исполнителя.
Данной формой сотрудничества пользуются компании-гиганты, в которых количество работников более 500 человек. Например, медиахолдинги, крупные супермаркеты, технологические компании. Простыми словами аутстаффинг отличается от аутсорсинга тем, что в первом случае происходит приобретение не конкретных услуг, а рабочего времени определенного специалиста, который будет работать в организации и выполнять требования топ-менеджера.
Чтобы понять в чем отличие консалтинга и аутсорсинга важно знать, cunsulting – от английского «консультация», это в первую очередь консультирование. Обычно директора, крупные менеджеры организации обращаются в консалтинговую фирму с вопросами об оптимизации бизнес-процессов: производство рекламы, улучшения работы отдела связей с общественностью, повышение продаж
Виды оказываемых услуг
Нормами действующего гражданского законодательства не установлено, какие именно услуги могут предоставляться по договору аутсорсинга.
На практике наиболее востребованным является следующий спектр услуг:
- бухгалтерские услуги – наиболее популярны для мелких предприятий, здесь возможны варианты: полное обслуживание или ведение отдельных видов отчетности;
- юридические услуги – как правило, такие услуги могут потребоваться в случае необходимости разрешения спорных ситуаций в суде;
- IT-услуги – сюда входят веб-дизайн, программирование, обслуживание офисной техники, которые лучше поручить высококлассному специалисту.
Приложения
Важность приложений к договору на предоставление бухгалтерских услуг часто недооценивается. На самом же деле они требуют не меньшего внимания, чем базовые пункты документа
В приложениях обычно фиксируются графики документооборота, календарные планы, графики формирования, представления отчетной документации в ИФНС и другие структуры. Также они могут содержать выдержки из учетной политики компании-заказчика, подробности о порядке взаимодействия. Форма таких приложений, как правило, является свободной. К ней выдвигается одно требование – удобство для обеих сторон.
В приложения нередко выносятся и доверительные документы. Согласно им, представители аутсорсера получают полномочия осуществлять те или иные действия от лица компании-заказчика.
Как перейти на Outsourcing? 5 шагов к реализации
Итак, вы тщательно всё обдумали и решили часть работы компании делегировать аутсорсеру. С чего начать? Вот вам пошаговая инструкция.
Решите, какой именно вид деятельности вы хотите перевести на удаленное функционирование. Посчитайте, сколько времени и денег сейчас тянет эта услуга, и что вы получите в результате делегирования аутсорсеру. Чем лучше вы проведёте анализ, тем меньше потом будет разочарований.
Выберите компанию-аутсорсера с учетом своих обязанностей, тщательно изучив все предложения на рынке
Составьте подробный список требований и уточните условия сотрудничества
Рекомендую при выборе обратить внимание на отзывы, репутацию компании, опыт работы (если вам это важно), наличие лицензии и страховки.
Заключите договор с поставщиком услуг, предварительно обговорив сроки выполнения работы, условия оплаты труда. Если сомневаетесь или делаете это впервые, то рекомендую изучить договор и все его условия вместе с юристом
Подписывать обязательно с юристом.
Постарайтесь максимально эффективно наладить процесс контроля за выполнением работы (отчетность, пропускная система)
Это стоит тщательно продумать, особенно если работа важна для вас и если исполняется удалённо. В договоре обязательно должны быть прописаны все сроки и наказания в случае их невыполнения.
Выполняйте со своей стороны все условия ранее заключенного договора по вопросам оплаты труда. Это залог эффективного сотрудничества, плодотворной работы и развития бизнеса.
Примеры использования
Чтобы любой бизнес качественно развивался, необходимо достичь его максимально возможной эффективности. Для этого все обслуживающие основной бизнес процессы и отдают на аутсорсинг.
Например, «Норильская Горная компания» после 20 лет существования имела большое количество долговых обязательств и низкую эффективность. После централизации финансовых потоков и увольнения 43 тысяч человек концерн выбрался на лидирующие позиции в своей отрасли.
«ЛУКОЙЛ» полностью поручает подрядчикам медиапланирование и организацию промо-акций.
Очень многие крупные компании пользуются услугами наемных клининговых фирм, а также передают в управление подрядчикам бухгалтерский учет.
Обычно при организации бизнеса возникает множество проблем, которые сразу не учитываются. Это зачастую отталкивает предпринимателей. Но достаточно заниматься основным направлением бизнеса, а такие функции, как логистика, маркетинг доверить подрядчикам.
Соглашение на предоставление бухуслуг по ведению учета в 2020 году
Договор на бухгалтерское обслуживание — это разновидность соглашения о возмездном оказании услуг (ст. 779 ГК РФ).
Бухгалтер, выступает исполнителем и обязуется оказывать услуги по профилю, а заказчик обязуется их оплатить.
Договор составляется в 2-х экземплярах на листе формата А4 печатным текстом и содержит реквизиты, права, обязанности, ответственность сторон, а также сроки, стоимость и условия расчета (ч. 1 ст. 781 ГК РФ). В части правового регулирования к документу применяются общие положения о подряде ( и 37 главы ГК РФ).
Статья 781 ГК РФ. Оплата услуг
- Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
- В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
- В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Согласно ч. 6 , бухгалтер по сопровождению, обязан соответствовать определенным условиям. Среди них:
- высшее образование;
- стаж работы по профилю не менее 3-х лет либо не менее 5-ти лет при отсутствии бухгалтерского образования;
- отсутствие судимости в сфере экономических преступлений.
ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
Срок действия Договора с Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
Если за календарных дней до окончания действия договора, указанного в п.5.1, ни одна из сторон не заявит о желании прекратить его действие, то настоящий Договор считается пролонгированным на следующий срок на тех же условиях.
По инициативе Заказчика Перечень оказываемых услуг по Договору может быть изменен с согласия Исполнителя путем заключения дополнительного соглашения. О своем намерении изменить перечень оказываемых услуг и соответственно заключить дополнительное соглашение, Заказчик предупреждает Исполнителя письменно, не позднее календарных дней до начала нового отчетного периода.
Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон с обязательным уведомлением противоположной Стороны в письменном виде, не позднее, чем за календарных дней до момента его расторжения.
Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время, уплатив Исполнителю часть вознаграждения пропорционально части оказанных услуг, выполненной до получения Исполнителем извещения от Заказчика о расторжении договора.
В случае, если инициатором расторжения настоящего Договора выступает Исполнитель, и до окончания срока подачи налоговой, бухгалтерской и прочей отчетности (за квартал, год) остается менее календарных дней, то по требованию Заказчика расторжение настоящего Договора может быть перенесено до момента сдачи отчетов в соответствующие инстанции. По согласованию сторон часть отчетности может быть подготовлена и сдана самим Заказчиком. Конкретное распределение обязанностей и стоимость работ по составлению и сдаче отчетов в соответствующие органы перед расторжением настоящего Договора закрепляется письменно в дополнительном Соглашении к настоящему Договору.
При просрочке платежей по настоящему Договору более двадцати календарных дней Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор с письменным уведомлением Заказчика, предупредив об этом Заказчика за дней. При этом Исполнитель вправе удерживать находящиеся у него документы Заказчика, до момента исполнения Заказчиком обязательства по оплате услуг Исполнителя.
По окончании Договора или при его расторжении Исполнитель обязан вернуть Заказчику, а Заказчик обязан принять от Исполнителя в течение рабочих дней с момента окончания срока действия Договора либо с момента расторжении Договора всю документацию по описи и Акту приема-передачи.
Окончание срока действия настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя в период действия Договора.
Договор на аутсорсинг бухгалтерских услуг
Такое понятие как «аутсорсинг» не определен не только в гражданском кодексе, но и вообще в российском законодательстве. Поэтому составляется договор на аутсорсинг в виде гражданско-правового договора возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ).
В связи с тем, что специальных мер по регулированию аутсорсинговых услуг законодательство не предусматривает, единственный документ, который контролирует порядок выполнения услуг – является договор. Договор на аутсорсинг должен содержать в себе следующее:
- условия выполнения договора как заказчиком, так и исполнителем;
- детализированное описание предоставляемых услуг;
- подписи должностных лиц.