Что такое охват и что значат показы в инстаграме

Что такое охват и показы в Инстаграме

С 2018 года специалисты по маркетингу применяют показатель охвата для того, чтобы высчитать Engagement Rate Reach, то есть вовлеченность подписчиков. Ранее она определялась в зависимости от количества последних. Сегодня её правильнее считать по среднему охвату публикаций. Такой вариант является более надежным, поскольку одни пользователи к этому моменту могут быть уже неактивными, а другие не видят ваши посты из-за алгоритма новостной ленты. По этой причине не стоит учитывать вовлеченность всех подписчиков

Вместо этого следует принимать во внимание только тех, кто посмотрел ваши публикации.

По показателю охвата можно сделать выводы о популярности поста. Если при просмотре отчета вы заметили, что цифра выше среднего для аккаунта значения, значит, публикация понравилась пользователям. Хороший результат – охват 15─30 % от всего объема подписчиков.

В Инстаграме охватом считается количество пользователей, которые увидели ваш пост. Если публикация была просмотрена два раза одним и тем же человеком, то данный факт в показателе не учитывается. Именно этим охват отличается от показа.

Показ – это количество просмотров поста. Если пользователь увидел его 3 раза, то засчитываются все три просмотра. Таким образом, критерий показов всегда больше, чем показатель охвата.

Вся статистика видна в бизнес-аккаунте. Естественно, и показы, и охват можно увеличить за счет накрутки лайков офферами. Однако если вам интересны не только цифры, а настоящие просмотры и покупки, то откажитесь от такого способа.

Зачем нужен показатель охвата аудитории в Инстаграме?

Прежде чем разместить рекламу, следует изучить общую статистику страницы. Она нужна, чтобы понять, насколько эффективным будет продвижение продукта через данный аккаунт. В таком случае рекламодателя интересует количество лайков, репостов, комментариев. Однако больше всего ─ цифры по охвату рекламы в Инстаграме. В отличие от просмотров, которые достаточно просто накрутить, эти данные отображают популярность профиля. Охват определяет любые действия подписчика как + 1.

Но это совсем не значит, что ваши посты кажутся пользователям привлекательными. Например, они могут появляться в ленте у подписчиков, но не вызывать у людей отклика. Если это так, посмотрите показатель вовлеченности. Он (Еngagement Rate) демонстрирует, насколько популярны ваши записи. Также он учитывает все шаги пользователей: отметки «нравится», комментарии, сохранения, сообщения.

Ваша задача – добиться, чтобы каждый пост вовлекал в какое-либо действие как можно больше людей. Ведь просто охват (без пользовательской активности) не имеет никакого значения. Далее мы расскажем об этом подробнее.

Параметр Еngagement Rate нужен в тех случаях, когда требуется выявить, каков процент вовлеченной аудитории, просмотревшей тот или иной пост.

Вопросы наших читателей

Да, она обязательно должна быть открытой. В ином случае, ничего просто не получится.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Да, отключить этот режим можно в любое время, но аналитика отключится, соответственно доступа к старой статистике у вас не будет. Подключая повторно, вы автоматически ее обновляете.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Можете попросить знакомых и друзей проставить лайки или оставить комментарии, и если за 3 дня статистика не обновится, то вполне возможно, что проблема не в популярности. Тогда можете обратиться в техническую поддержку.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

p, blockquote 17,0,0,0,0 —> p, blockquote 18,0,0,0,1 —>

Как повысить охваты в Instagram?

Маленькие охваты в Инстаграм – это не навсегда, если над этим поработать. Есть определенные правила ведения блога, которые помогут каждому увеличить просмотры, а, следовательно, и продажи. Чтобы улучшить ситуацию, используйте десять лайфхаков:

Составьте контент-план. Он поможет вам спланировать ленту заранее и делать публикации регулярно. Желательно публиковать что-то каждый день.

Изучите свою целевую аудиторию. Что им интересно? Какой контент вызывает максимальную вовлеченность? Учитывайте интересы ЦА, чтобы получить максимальные охваты.

Используйте различные форматы. Обычно в рекомендации попадают посты в формате «до/после». В сохраненные чаще всего добавляют рецепты, инструкции, чек-листы и лайфхаки. Обязательно следите за статистикой, чтобы понять, какой формат вызывает больший отклик.

Регулярно публикуйте истории с различными активностями. Проводите интересные конкурсы, вопрос-ответ, опросы, викторины и др.

Проводите прямые эфиры. Эта функция помогает пользователям познакомиться с вами поближе, что повышает вовлеченность в дальнейшем.

Заранее готовьте материалы для поста, чтобы не редактировать его после публикации. Используйте заметки или другие удобные приложения.

Проводите лайк-таймы

Это поможет вернуть внимание, если вы давно не делали публикации.

Мотивируйте подписчиков проявлять активность. Для этого проводите голосования, спрашивайте мнение, запускайте розыгрыши, делайте призыв к действию и др.

Используйте редкие хештеги в небольшом количестве

Остерегайтесь популярных хештегов, которые режут охваты.

Поработайте над концепцией профиля. Постарайтесь сделать блог в едином стиле, чтобы он привлекал пользователей визуально. Публикуйте посты на темы, которые будут интересны ЦА и вызовут желание написать комментарий и поставить лайк.

Как поднять охват

Теперь главное: как повысить охват в Инстаграме? Есть несколько способов увеличить показатели публикации и профиля.

Ведение страницы, контент-план. Стабильное развитие аккаунта невозможно без регулярных публикаций, а регулярные публикации – без планирования записей. Поэтому составляйте контент-план и выкладывайте фотографии и видео дважды в день.

Сервисы комплексного продвижения

Они отбирают целевую аудиторию по разным параметрам и привлекают их внимание лайками, комментариями и подписками. После, если контент хорош, они подписываются

Из таких могу посоветовать, например, Zengram.

Истории. Они находятся над публикациями в новостях и первыми бросаются в глаза. Кроме того, здесь не работает умная лента, решает время публикации.

Хэштеги. Некоторые люди используют теги для поиска годноты. И это можно использовать для своей пользы.

Накрутка. Логично: не хватает статистики? Накрутите! Есть как платные сервисы типа DoSMM, так и бесплатные типа Bosslike. Платные услуги лучше, потому что среди них ботов меньше, а значит и вероятность получить бан ниже.

Розыгрыши. Во время проведения гивэвея статистика резко подскакивает. Но это впоследствии мешает продвижению. Если выбираете эту стратегию раскрутки, учитывайте, что придётся регулярно запускать гивы.

Это – важная метрика, от которой напрямую зависит то, как быстро вы будете продвигаться, и сколько сможете заработать

Так что, важно понимать, как улучшать статистику и продвигаться, чтобы аудитория стабильно росла

№1 Куда пропали истории пользователя Instagram?

№2 Почему стори не импортируется ВК?

№3 Как найти Инстаграм по ВКонтакте?

Как увеличить охват в Инстаграме

Почистите аудиторию при необходимости

20-25% нецелевой аудитории – норма даже для аккаунта с самой чистой историей продвижения. Но, если вы участвовали в гивах, неудачно запустили массфол, долго пользовались высокочастотными хештегами, то вам с вероятностью 99,9% нужно постепенно чистить подписчиков. Если сделать все правильно, вовлеченность и охват скажут спасибо.

Массовая отписка – это всегда удар по аккаунту и охват будет падать. Это падение нужно чем-то компенсировать, действуйте спокойно и последовательно:

1. Приготовьтесь к чистке и запланируйте максимально крутой контент.
2. Запустите продвижение.
3. Удаляйте по 200-300 профилей в день, начиная с самых безнадежных.
4. Постоянно отслеживайте статистику и корректируйте стратегию.

Поднимайте вовлеченность

Проще всего делать это через сторис. Голосовалки, ползунки, вопросы к подписчикам, отсылка к предыдущей истории… пользуйтесь этим. Также планируйте вовлекающие посты, которые подписчики будут комментить и сохранять.

Менее очевидные методы повысить вовлеченность и охват:

настройте масслайкинг на своих подписчиков;

Хотя в контакт вступаете не вы, Инстаграм все равно учтет это как касание с аудиторией. А еще вы напомните подписчику о себе и, возможно, сделаете ему приятно.

запустите рассылку в директ;

Расскажите о конкурсах, спецпредложениях, акциях и скидках. Ваша целевая аудитория воспримет это нормально.

проведите конкурс или марафон.

Нужно сделать его с одной стороны простым, а с другой обеспечить максимальное количество реакций на контент от подписчиков. Ищите баланс.

Постите регулярно

Отдохнули от Инстаграм, значит попрощались с охватом. Для того чтобы не выпасть из ленты, гоняясь за музой, нужен контент-план. Он здорово дисциплинирует и систематизирует работу. При написании контент-плана вы обязательно задумаетесь о ближайшей цели и сможете продумать сбалансированный контент.

Больше о том, как разработать умный контент план читайте здесь.

Продвигайтесь

Если говорить о глобальном, то отток аудитории есть у всех, и это норм. Кому-то вы надоели, для кого-то контент уже неактуален. Для развития блога обязательно нужна свежая кровь в виде новых подписчиков. Изучайте методы продвижения, пробуйте на себе много-много раз и фиксируйте результаты.

Если посмотреть на инструмент точечно, то можно использовать кнопку «Продвигать», когда нужно реанимировать охват. Потратьте по паре долларов на продвижение каждого поста, и все они попадут в топ ленты подписчиков. Инстаграм также покажет их и другим людям.

Будьте осторожны! Автоматическую аудиторию можно создавать, только если вся активность на странице от целевой аудитории (без накруток, лайк-таймов, коммент-чатов).

Меняйтесь

Инстаграм меняется очень быстро. Чтобы успеть, нужно мчать, как минимум, с той же скоростью. Если инста-среда продвинулась на 135 шагов вперед, а вы все та же «Маша, мама Саши, жена Сережи» и используете те же методы – вам хана.

Лайки

Последние новости Инстаграма – лайки постепенно убираются из приложения. Во многих аккаунтах под постом красуется фраза «Нравится Маше/Коле/Васе и другим». Сколько этих «других» – видит только сам пользователь. Некоторые специалисты по продвижению говорят, что теперь лайки не имеют никакого значения, но это не так. Просто перестали учитывать количество лайков и показывать его другим пользователям. Но по-прежнему посты с большим количеством лайков выходят в топ.

Что же делать, если ваши пользователи не ставят вам лайки? Есть категория людей, которые читают пост, пользуются информацией, но все равно очень жадные на лайк. Есть несколько способов увеличить количество отметок «Нравится».

• Можно просто попросить, но сделать это грамотно, чтобы не выглядеть попрошайкой (тогда точно никто не поставит). Для этого есть несколько известных приемов. Например, информационный пост можно закончить фразой «Если пост был полезным, не забываем ставить лайки». Это просто напоминание, которое отлично работает.
• Гивы – это различные акции и марафоны, в которых разыгрывают продукцию, ваучеры и другие подарки за лайки, подписки и комментарии. За небольшую стоимость презента вы значительно повышаете значимость вашей страницы в Инстаграме.
• Лайктайм – это процесс взаимного пиара. То есть, вы размещаете пост, по условиям которого нужно поставить лайки предыдущим комментаторам. Люди, которые хотят повысить статус своего аккаунта, активно играют в эту игру. Это хорошо срабатывает в том случае, если ваши клиенты тоже набирают подписчиков. Например, если вы реализуете хорошую аппаратуру для съемок, то ваши подписчики – фотографы. Для того, чтобы рекламировать себя в Инстаграме, они тоже постоянно находятся в погоне за подписчиками, лайктайм поддерживают весьма охотно.
• Еще одна уловка – размещаете интересный пост с анонсом прямого эфира или другого мероприятия. И в конце можно написать фразу «Ставьте лайк, кому интересно» или «Любой смайл в комментарии, для кого это актуально». И если тема действительно нужная и любопытная, отзывы не заставят себя ждать.

Чтобы поучиться этому тонкому искусству, следите за крупными блогерами или коммерческими аккаунтами вашей сферы. Это не значит, что нужно копировать конкурентов – просто используйте некоторые удачные фишки.

Что такое охват в статистике «Инстаграма»

Чтобы предпринимателям было удобнее вести странички и следить за их успешностью, существует функция просмотра статистики. Это позволяет узнать уровень активности целевой аудитории, её вкусы и предпочтения для более продуктивного продвижения аккаунта. Данная функция становится активна тогда, когда страница приобретает статус бизнес-аккаунта.

Важный показатель статистики «Инстаграма» — это охват. Охват означает фактическое количество людей, которые просмотрели определённый пост, сторис или саму бизнес-страничку. Он учитывает только новых посетителей, которые раньше не видели вашу информацию, то есть, если один человек просмотрел ваш пост 2 раза, то охват засчитает только 1 просмотр.

Охват в «Инстаграм»

Не стоит игнорировать показатели охвата в «Инстаграме», если вы действительно настроены на продуктивное продвижение бизнеса в сети. В 2018 году маркетологи решили использовать охват для счёта вовлеченности подписчиков.

До этого активность людей считалась от количество подписанных, но теперь актуальнее это делать исходя от среднего показателя охвата. И данное решение верно, потому что часть подписчиков может быть уже не активна, а другая часть просто не видеть ваши посты благодаря новой «умной» ленте.

У социальной сети «Инстаграм» есть 3 официальных критерия для формирования ленты пользователям:

• Дата публикации — чем свежее пост, тем легче его продвигать. «Инстаграм» делает ставку только на новые публикации.
• Уровень «крутости» контента. Тот контент, который больше всего лайкают и комментируют, продвигается в ленте активных подписчиков. Например, если Миша постоянно предлагает различные посты на публикацию, пишет в Директ, лайкает и комментирует посты, то источник этого контента будет подниматься у него в ленте, а всё остальное опускаться вниз.
• Предыдущий опыт взаимодействия человека с автором контента. То есть, если Миша регулярно проявляет активность по отношению к вашему аккаунту, то следующие новые ваши публикации будут показываться ему в ленте самыми первыми.

Порядок выбора публикаций «умной» лентой в «Инстаграме»

Помимо этого, существуют ещё несколько теорий, которые влияют на показатели активности аудитории:

• Быстрота набора лайков. Количество лайков за первые 20 минут и 1 час имеет очень большое значение. На основе этого показателя социальная сеть выдвигает вывод о полезности или неполезности вашей публикации, и, как следствие, стоит ли показывать эту запись в первых позициях у других подписчиков.
• Использование всех форматов публикаций: сторис, прямые эфиры, фото, карусель, видео. Этот микс помогает поднимать вас в топ-позиции ленты подписчиков. Особенно это становится видно при введении нового формата, который раньше не использовался, например, прямых эфиров. Люди начнут интересоваться вами и новыми публикациями, а «Инстаграм» заметит новую активность и поднимет вам статистику.
• Активные просмотры сторис. Чем больше подписчиков смотрят ваши истории, тем больше их охват.

По количеству просмотров можно также судить и о привлекательности информации для вашей целевой аудитории. Оптимальный показатель охвата в «Инстаграме» — от 15 до 30 % от общего количества подписчиков. Если ваша запись набрала такие цифры, то под ней появляется следующая надпись, что ваша публикация популярнее 90 % ваших недавних публикаций.

Пример поста с большим охватом в «Инстаграме»

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц

Один из наших лучших авторов написал отличную статью про заработок на играх с отзывами людей.

Как повысить количество показов в Инстаграм

Сразу отметим, что есть «черные» и «белые» методики повышения активности аудитории.

• Первые – «черные» методы предполагают непосредственную накрутку поведения пользователей с помощью специальных программ. 
• А вторые – «белые» методы делают ресурс в целом более посещаемым за счёт непосредственной работы над публикуемым контентом, то есть они направлены на комплексное улучшение аккаунта и, как результат, на увеличение охвата.

Теперь рассмотрим оба вышеперечисленных метода подробнее.

Накрутка

• измениться число ваших фолловеров, но их качество будет оставлять желать лучшего: фейковые и мертвые аккаунты не лучшая целевая аудитория для вашего профиля;
• намного лучше, когда ваш контент мотивирует юзера самостоятельно подписаться на вас, оставлять комментарии и добавлять посты в сохраненку.

Честные методы

Качественный рост можно получить только за счёт комбинирования различных способов привлечения живых подписчиков. Нужно сделать так, чтобы пользователь, единожды попав в ваш аккаунт, не только полистал профиль, но и проявил следующую активность:

• подписался на вас;
• оставил комментарий под тем или иным постом;
• добавил пост в сохраненные;
• проявил активность в сторис.

Представим рабочие методики честного увеличения показов:

Выбор времени для размещения поста. Не обязательно ждать 7-8 часов утра, рано вставать и заводить будильник. Ведь сервис предлагает возможность отложенной публикации постов в вашем профиле. Временной промежуток обычно зависит от распорядка дня вашей целевой аудитории. Молодые люди с постоянной работой часто заглядывают в ленту, находясь утром и вечером в общественном транспорте, подростки сидят онлайн после школы, мамочки в декрете ловят момент во время обеденного сна ребенка и так далее.
Сделайте упор на видеоролики, их смотрят с большим интересом, чем статичные картинки.
Устраивайте опросы. Любая активность посетителей – это плюсик в поведенческую «карму» аккаунта.
Устраивайте конкурсы. Это привлекает подписчиков, формируется ЦА.
Всегда давайте обратную связь. Получили благодарность клиента или даже негативный отзыв? Обязательно отреагируйте. Вам задали вопрос? Не оставляйте его без ответа, это еще и хорошая возможность заинтересовать подогретую публику.
Используйте я-сообщения. Такой личностный подход находит больший отклик у аудитории. Хорошим контентом станет уникальный собственный опыт, советы. Не пишите обезличенно.
Задействуйте таргетированную рекламу, то есть ту, которая направлена на определенную целевую аудиторию.
Регулярно записывайте сторис, ведите прямые трансляции

Есть люди, которые больше всего в ленте обращают внимание именно на этот блок.

Существуют косвенные способы увеличить и охват, и количество показов. К ним относятся:

• Создание приятного визуального ряда.
• Поддержание дружественной атмосферы.
• Заполнение информации о компании.

Как еще повысить охваты?

Знать полностью, что влияет на охваты, очень сложно. Во-первых, потому, что этими знаниями обладают только SMM-специалисты высокого уровня. Во-вторых, алгоритмы Инстаграм меняются постоянно, то, что работает сегодня, может быть неактуальным завтра. Можно только пробовать и тестировать разные фишки, проверять их на своей аудитории. Вот еще несколько советов, которые помогут вам повысить охваты своих публикаций.

• Не тратьте свое время на хэштеги. Последние откровения разработчиков Инстаграма – хештеги для продвижения постов не учитываются.
• Делайте цепляющие заголовки. Если пост пролистывают, а текст даже не открывают – это большой минус в общем рейтинге профиля. Заголовок должен быть интригующим.
• Выкладывайте посты регулярно – никаких «прогулов». Если вы надолго уйдете из поля зрения, на ваше место придет сотня таких же. Чтобы не пропускать посты, нужно делать контент-план. Он поможет вам придерживаться выбранной стратегии, размещать одинаковое количество информационных, развлекательных и экспертных постов. А главное, вы не будете каждый раз думать: «Что бы такого интересного запостить сегодня?»
• Используйте проверенный временем контент – лайфхаки, инструкции, списки, фотографии до/после. Всегда можно спроецировать это на свою сферу.
• Высший пилотаж – когда ваш аккаунт отмечают другие люди в своих постах или сториз. Вы можете предложить клиентам небольшую скидку, если они отметят вас у себя. Это прекрасный способ продвинуть свою страницу.
• Нужно выбирать время суток, в которое ваши подписчики максимально активны, тогда ваш пост увидит больше людей – охват повысится.

Последние изменения Инстаграма, которые прошли в ноябре 2019, просто повергли многих пользователей и специалистов в шок. «ОХВАТЫ УПАЛИ!» – просто истерически голосили обладатели некоторых аккаунтов. На самом деле, Инстаграм просто вычислил ботов и удалил их. Остались только реальные и живые подписки. Так что те, кто больше всего жаловался на падение охватов, просто выдал себя с потрохами – все фолловеры были фейковыми. Не используйте нечестные способы накрутки – аккаунт могут заблокировать и хорошо, если это временно!

К сожалению, органический охват – это величина неблагодарная. Вы делаете хороший контент, пишете качественные тексты и соблюдаете все правила, а подписчики прибавляются очень медленно? Причина в том, что в Инстаграме бешеная конкуренция. Разрастаться бесплатно практически нереально или это потребует немало времени. Поэтому придется использовать платные способы продвижения – таргет, гивы и т. д. Но это должно быть сопряжено с хорошим и качественным контентом. И тогда профиль будет активно разрастаться, принося вам больше потенциальных клиентов и увеличивая уровень дохода.

Каким должен быть охват в Инстаграме

Довольно трудно назвать цифру, которая бы характеризовала охват как хороший. Поскольку судить об этом параметре можно только в том случае, если есть вовлеченность.

Оптимальным является соотношение:

• охват ─ 30─60 % от всего объема подписчиков аккаунта;
• вовлеченность пользователей ─ от 9 до 10 % охвата.

Просматривая статистику в «Инстаграме» сейчас, вы не найдете показатель вовлеченности. Поэтому необходимо посчитать эту цифру самостоятельно по формуле:

Еngagement Rate = × 100 %

После того как вы высчитали по формуле Еngagement Rate, сопоставьте эти данные с нормой вовлеченности и сделайте выводы.

Например, на вас подписаны 2 тыс. пользователей. Удовлетворительным можно считать в Инстаграме охват поста в 600─1200 человек, а вовлеченность ─ от 60 до 120 подписчиков.

Другой пример. У аккаунта есть 20 тыс. подписчиков, нормальный охват для него – 6000─12000 человек, а вовлеченность ─ от 600 до 1200 пользователей.

Какой показатель считается более важным: вовлеченность или охват? Трудно сказать однозначно. Так, охват ценится уникальными пользователями, а вовлеченность характеризует степень популярности постов у аудитории. Правильнее будет стремиться к гармоничному соотношению этих показателей.

Допустим, охват большой, а уровень вовлеченности низкий, это говорит о плохом качестве профиля и неверном подходе к созданию контента. В данной ситуации нужно увеличивать охват в рамках своей целевой аудитории (ЦА), поскольку подписчики видят публикации, но не считают их интересными.

Если же охват в Инстаграме маленький, то не ждите и высокой активности пользователей.

Вам необходимо создать баланс между охватом и вовлеченностью. Только в этом случае аккаунт будет отличным по всем показателям. Например, возьмем пользователя «Инстаграма», который ведет небольшой блог на популярную сейчас тему о жизни в Европе. Давайте посмотрим, каким должен быть идеальный профиль в его случае?

1. Привлекательное и качественно обработанное фото, демонстрирующее местные красоты. Хорошо, если на фотографии будет он сам. Такие картинки подписчики просматривают и лайкают охотнее.
2. В истории есть ссылка на пост с любопытным комментарием автора.
3. В своих публикациях блогер рассказывает о местах, которые обязательно следует посетить, а также делится информацией о том, где можно недорого пообедать или поужинать.
4. Есть персональные хештеги, а также подписи, которые соответствуют теме блога. В тексте записи автор задает вопрос, цель его – пробудить пользовательскую активность. Один из вариантов: «Какие рестораны вам нравятся, где вы уже были и какие планируете посетить?»
5. В stories автор публикует опрос, чтобы узнать у подписчиков, понравился ли им такой формат взаимодействия.
6. Помечать публикации можно так: «Сохраните запись у себя, чтобы не потерять!»

Подобные посты хороши для любой темы, а создавать их несложно.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

• Как сделать бизнес успешным и не стать «пожарником» своей компании
• Продвижение через социальные сети: разработка стратегии и основные ошибки
• Как написать предложение о сотрудничестве

Решайте сами, нужно ли вам продвижение или нет. Но если вы захотите это сделать, то успех вам гарантирован. Необходимо только таргетироваться на правильную аудиторию, которой будут нравиться ваши публикации. Для того чтобы оценивать качество постов, ориентируйтесь на показатель охвата в Инстаграме. Если он высокий, а конверсий нет или очень мало, то проверьте качество и структуру своих рекламных записей.

Что такое показы, охват и вовлеченность

Инстаграм – популярная социальная сеть, которой пользуются миллионы людей. Они регистрируются там, могут выкладывать фотографии и текстовые посты. Интересные профили набирают подписчиков, их чаще посещают, ставят лайки и оставляют комментарии.

Показы, охват и вовлеченность это основные понятия, используя которые можно отслеживать рост популярности профиля и определенного поста. Понять, какие именно материалы больше привлекают людей. Можно составлять график активности посещений и впоследствии использовать собранные данные для «прокачки» аккаунта.

Показы в Инстаграм

Величина, отражающая количество просмотров поста или опубликованной фотографии подписчиками и случайными гостями страницы. Интересно, что один человек может посетить страницу определенного блогера с различных устройств или профайлов. Это увеличивает количество показов, фиксируется каждый раз. Повысить данный показатель можно через накрутку (специальные программы) и превратив публикацию в рекламу.

Охват в Инстаграм

Хоть количество показов и отражает степень популярности поста и профиля вообще, данное значение не столь важно, как охват. Знатоки советуют учитывать обе величины вместе

В целом, что же такое охват в Инстаграм – он показывает общее количество уникальных аккаунтов, посетивших публикацию. На практике показы часто в 2-3 раза превышают охват. Это значит, один человек, заинтересованный постом, просматривал его несколько раз.

Три вида охвата:

• полный – общее число людей, заметивших пост;
• простой – сколько среди них было подписчиков профиля;
• виральный – заметили пост, еще не подписались.

Вовлеченность в Инстаграм

Сумма накопленных лайков, оставленных комментариев, также сохранений поста. Вовлеченность в Инстаграм считается полезным показателем.

Например, человек прочел пост, посчитал увлекательным и поставил лайк. От комментария воздержался – лень писать или времени нет. Другие наоборот, щедро раздают рецензии, но без лайков. Явно текст понравился, а снимки нет. Третьи лишь сохраняют себе пост или делают репост без остальных действий, не желая «палиться».

Все это – отклик аудитории, ее реакция на деятельность автора профиля. Поэтому индекс вовлеченности объединяет их.

Что такое охват аудитории в Инстаграм и почему важен

Если кратко, охват – это количество людей, которые видели  контент в вашем Инстаграм профиле за определенный промежуток времени. Например, пост, сторис, контакты или рекламную запись. Это более точный показатель, чем просмотры или лайки. Если 1 человек просмотрел один и тот же пост 10 раз, то охват все равно будет равен единице, то есть мы имеем дело с 1 уникальным пользователем. Если в статистике поста указан охват 150, а просмотры 197, значит публикацию посмотрели 150 человек.

Источники охвата: хэштеги, рекомендации, лента, геолокация, профиль.

Почему охват так важен?

По нему можно понять, сколько реальных пользователей видят контент. Охват напрямую связан с показателями вовлеченности. Сам по себе он не дает полную картину, оценивать его надо в связке с другими показателями – подписками, лайками, комментариями. Например, пользователь может просмотреть публикацию, но не совершить никаких действий. Показы и посещения также малоинформативны без учета охвата. Но в сумме они дают уже более четкую картину – насколько эффективна раскрутка, и что можно добавить/изменить в стратегии продвижения.

Обращать внимание на охват стоит и при выборе блогеров, у которых вы будете заказывать рекламу. Оценивайте размещение исходя из предполагаемого охвата, а не количества подписчиков

Пример: у блогера 160 000 подписчиков. А охват аккаунта всего 8 000 человек. Это значит, что либо у блогера контент низкого качества, либо у него есть накрученные подписчики, лайки, комментарии (а может и все вместе), либо еще что-то не так.

Еще охват позволяет отслеживать, не пропали ли вы из ленты и рекомендаций Инстаграм. Например, под охватом можно увидеть, сколько аккаунтов, посмотревших публикацию, не подписаны на вас. Цифра указывается в процентах. Это значит, что скорее всего они увидели ваш пост в ленте, перешли по рекламе или нашли публикацию по хэштегу.

Как посмотреть охват

Охват отображается в статистике бизнес-профиля и в аккаунте автора, простому аккаунту эта информация недоступна. Чтобы посмотреть охват, нажимаем на кнопку с тремя полосками в правом верхнем углу, открываем пункт «Статистика» и видим там 3 вкладки – действия, аудитория, контент. Охват находится во вкладках «Действия» и «Контент».

• Действия. Здесь отображается количество людей, просмотревших хотя бы 1 ваш пост. Видно общее количество охваченных аккаунтов за неделю и динамика изменений по дням. Показывает, насколько ваш аккаунт заметен в ленте.
• Контент. Здесь отображается охват ваших публикаций. Можно увидеть общий охват или по каждому конкретному посту/сторис. Публикации можно отфильтровать по охвату. Для этого во вкладке «Контент» нажимаем на «Все» и в фильтрах выбираем «Охват».

Также вы можете отдельно посмотреть статистику конкретного поста, не переходя в общее меню. Просто нажмите под постом на «Посмотреть статистику». Для сторис охваты отображаются в отдельной вкладке.

Подробнее читайте в статьях: 

• Как посмотреть статистику в Инстаграм и сделать правильные выводы
• Статистика сторис в Инстаграм: как посмотреть и сделать анализ

Какой должен быть охват

Однозначного ответа на вопрос «Какой охват считается хорошим» не существует. SMM-специалисты считают нормой показатели в 30 % –60 % от общего количества подписчиков. Вовлеченность лучше считать отдельно для каждого поста по формуле:

ER = (лайки + комментарии) / подписчики * 100%

Если вы хотите рассчитать ER для всего аккаунта, тогда складываем  ER по всем постам и делим на их общее количество.

Пример: у вас 50 000 подписчиков. Хороший показатель охвата аккаунта в этом случае – от 15 000 до 30 000 человек. Допустим, последний пост набрал 1 500 лайков и 500 комментариев. Вовлеченность такого поста – (1 500 + 500) / 50 000 * 100% = 4%.

Статья в тему: Как посчитать ER в Инстаграм

От чего зависит охват поста

В основном охват зависит от:

• времени публикации поста,
• качества публикации,
• скорости набора лайков и комментариев,
• переписки в директ – чем больше сообщений вам пишут, и чем больше вы отвечаете, тем выше охват,
• количества сохранений поста в «Избранное».

Расшифровка статистики по пунктам

Каждый пункт в статистике представлен в числовом эквиваленте, то есть – количество пользователей, которые совершили какое-либо действие. Многие разделы выполнены одинаково, но между анализом общих показателей для профиля и отдельных публикаций – есть различия.

Где можно посмотреть статистику:

• одноименный раздел в «Настройках»;
• Stories. Переходы, охват и выход из раздела;
• публикации. Лайки, комментарии.

Выделенным разделом считается рекламный, по промо-акциям. Это подсчет показателей по проведенной рекламной кампании, с учетом бюджета и времени проведения. То есть, качество и результат, который пользователь может отследить без сторонних сервисов.

Для владельцев бизнес и аккаунта «Автора» просмотр статистики доступен сразу, после размещения поста. В течение первых пяти минут, показатели будут пусты. При первом просмотре или лайке – начнут появляться данные.

Сторис

Расшифровка статистики Сторис в Инстаграм начинается со зрителей. Это количество пользователей, которые нажали на временную публикацию. Даже, если посетитель вышел, в Сторис данные будут отображены.

Какие разделы можно посмотреть в статистике Сторис в Инстаграме:

• взаимодействия. Зритель сохранил, поделился или выполнил какое-либо действие: ответил на вопрос, выбрать вариант ответа в викторине, посетил профиль;
• показы. Сколько раз пользователь увидел Историю (даже, если открывал её несколько раз);
• подписки. Сколько подписалось после размещения публикации;
• навигация. Прокрутка вперед или назад, переходы к следующей Истории и выходы.

Прокрутка и переходы к другой Сторис – это разные показатели. Первое – зритель переключался между публикациями на одной странице. Второе – закрывал Stories и переходил к следующему аккаунту.

Постов

Показатели в публикациях различаются наличием источника перехода. То есть, откуда другие пользователи смогли увидеть и перейти в пост. Используя данные об источниках, владелец страницы сможет определить эффективные способы рекламы.

Показатели в разделе публикации:

• количество сохранений, лайков и комментариев. Отдельно – сколько поделились в «Директе»;
• посещения профиля и подписчики;
• охват. Сколько аккаунтов увидели пост;
• показы и источники.

Параметр: «Из главной» показывает, сколько раз подписчики просмотрели пост. «Из рекомендаций» – потенциальная аудитория, пользователи с похожими интересами или подписками.

Общая

Общая статистика предложена по всему профилю: новые подписчики, данные по трем последним публикациям, активность подписчиков.

Чтобы перейти в раздел:

1. Открыть Инстаграм – боковое меню.
2. Статистика – пролистать вкладки.

Для каждого раздела есть график или дополнительные показатели: временной диапазон, количество посещений или подписок. К примеру, в разделе: «Контент» владелец страницы увидит, какое количество зрителей было на последних Stories. В «Аудитории», с подключенной категорией: «Автор» – сколько подписчиков ушло и было добавлено. В той же вкладке – данные по городам и возрасту аудитории профиля.