Анкета при приеме на работу: что вам необходимо знать о документе

Структура анкеты для соискателя при приеме на работу (скачать образец)

Унифицированного образца такой анкеты не существует, поэтому каждая организация составляет его самостоятельно, с учетом требований конкретного работодателя и особенностей той или иной вакансии.

Стандартно бланк анкеты соискателя включает следующие пункты:

• фамилия, имя, отчество кандидата;
• дата и место рождения;
• гражданство;
• место проживания, актуальные контактные данные;
• реквизиты документа, удостоверяющего личность;
• образование, курсы повышения квалификации;
• отношение к воинской обязанности;
• информация о наличии/отсутствии судимости;
• семейное положение;
• информация о близких родственниках;
• информация о предыдущих местах работы;
• профессиональные навыки и умения;
• хобби, интересы, увлечения;
• требования соискателя к будущей работе — не стоит запрашивать зарплатные ожидания кандидата отдельно на период испытательного срока и после его окончания, т. к. установление на время прохождения испытания меньшей зарплаты неправомерно (абз. 3 ст. 70 ТК РФ);
• иная информация о соискателе в зависимости от особенностей рассматриваемой вакансии (например, возможность предоставления рекомендаций от других лиц и т. д.).

Обычно бланк анкеты выдается претенденту на должность непосредственно на собеседовании, однако крупные организации могут предложить выслать ее заранее кандидату (например, по электронной почте) или выдать для заполнения дома. Также не установлено и требований к способу заполнения документа: это возможно сделать от руки или на компьютере, хотя работодатель может указать предпочтительный вариант.

Для удобства анкета может быть оформлена в виде таблицы.

Образец заполнения анкеты при приеме на работу можно скачать по данной ссылке:

***

Итак, бланк анкеты при приеме на работу составляется работодателем в произвольной форме с учетом требований к конкретной вакансии или специфике трудовых отношений в организации. Законодатель предписывает работодателю получить от соискателя согласие на обработку персональных данных. За нарушение юридических предписаний по обработке персональной информации установлена уголовная ответственность.

Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Образец анкеты для собеседования — что в ней должно присутствовать

Необходимо понимать, что специфика деятельности на каждой должности и у каждого отдельного работодателя может иметь свои особенности и нюансы. Точно так же и сами работодатели устанавливают определенные требования к кандидатам на вакантные рабочие места. С точки зрения законодательства, требование заполнить анкету для собеседования при приеме на работу практически не регулируется — соответственно, подобная методика отбора кандидатов остается на усмотрение работодателя, равно как и всё остальные нюансы её проведения.

Сейчас существует достаточно большое количество уже готовых анкет для собеседования, которые можно использовать в качестве шаблона для оценки потенциальных сотрудников предприятия. Однако в любом случае, такие образцы и шаблоны следует корректировать в соответствии с реальными потребностями работодателя.

В целом, можно также составить анкету и с нуля. Традиционно в рамках анкеты от соискателей требуется предоставление следующей информации:

1. Основные сведения. К ним относятся фамилия, имя и отчество соискателя, его фотография и возраст. Чаще всего их требуется указать в самом начале анкеты что облегчит работодателю обработку анкет и поиск кандидатов впоследствии.
2. Профессиональные данные. Они могут предоставляться в нескольких графах, или же в одной. К ним относятся — сведения о предыдущих местах работы и об имеющемся образовании, в том числе и дополнительном.
3. Ожидания соискателя. В анкете следует указать предполагаемую должность, также часто работодатели просят от соискателей указывать и желаемый уровень заработной платы в процессе их анкетирования.
4. Готовность к выполнению дополнительных обязанностей, например — совмещению должностей, работе в режиме ненормированного рабочего дня, командировкам.
5. Причины увольнения с предыдущих мест работы. О том, как правильно отвечать на вопрос об увольнении с прошлого места работы, можно прочитать в отдельной статье.
6. Сильные и слабые стороны. Аналогичным образом, о сильных и слабых сторонах на собеседовании и порядке их презентации работодателю также подробно рассказывается в отдельной статье.
7. Медицинские показания. Если работник имеет какие-либо ограничения, установленные решением медицинской комиссии, обладает хроническими заболеваниями или проблемами со здоровьем — об этом также может быть установлено требование сообщать в анкете.
8. Статус военнообязанного. Учитывая особые требования законодательства по ведению воинского учета на предприятии, работодатели часто заранее интересуются статусом соискателей в отношении их воинской повинности.
9. Семейное положение и сведения о родственниках. Информация о семейном положении соискателя может быть важна для многих работодателей — в первую очередь для оценки возможных рисков переезда, выхода на длительный больничный или возникновения конфликта интересов.
10. Дополнительная информация. Вышеприведенными данными анкеты ограничиваются редко. В них могут также встречаться и другие распространенные вопросы на собеседованиях или разработанные самим работодателем вопросы.
11. Биометрические данные. Иногда работодатель заранее интересуется в анкете ростом и весом соискателей, а также размерами их одежды. Чаще всего такие требования указываются в анкетах, если работодатель обеспечивает трудящихся униформой или средствами защиты.

Единственное обязательное требование к анкетам для собеседования, предъявляемое нормативами законодательства, заключается в том, что работодатель обязан получить от соискателя согласие на обработку его персональных данных. Таковое согласие может предусматриваться самим текстом анкеты, например — предупреждением о том, что её подача означает одновременно предоставление разрешения на использование и хранение персональных данных соискателя в целях его трудоустройства.

Выбор за кадровиками

Когда к кадровику приходит соискатель с хорошо проработанным резюме, то для него задача об изучении кандидата становится гораздо проще. И он может предложить анкету и выбор из 2 действий:

• сделать предложение пометить ответы, приведенные в резюме соответствующей пометкой;
• попросить перенести сведения из резюме в выданную анкету.

Безусловно, документы по отдельности создают некоторые сложности для кадровика, ведь возникает необходимость смотреть их поочередно. Именно потому, в случае если кадровик требует заполнить анкету, лучше подробно ответить на все вопросы вне зависимости от того насколько тщательно написано резюме. Помимо этого, резюме не несет никакой ценности — это презентация кандидата себя как работника, что необходим организации.

В то же время именно анкета признается документом, что вкладывается в личное дело каждого работника и после позиционируется как один из важнейших факторов для формирования решения о повышении сотрудника по карьерной лестнице.

Образец заполнения анкеты

В редких случаях компания предлагает образец анкеты, поэтому нужно заранее подготовиться и всегда иметь под рукой данный документ. Можно рассмотреть достаточно полный вариант анкеты, в котором присутствуют главные сведения о работнике:

№ п/п	Структурный элемент
1.	Личные данные	Указать ФИО, место и дату рождения, гражданство, прописка, адрес фактического проживания, телефон, паспортные данные, e-mail.
2.	Образование	Указать полное название образовательной организации, специальность, квалификацию по диплому, воинская служба (для мужчин).
3.	Профессиональный опыт	Указать практический опыт применения теоретических знаний.
4.	Опыт работы	Указать дату работы, полное название организации, наименование должности.
5.	Профессионально значимые качества	Указать личностные качества, используя только положительные характеристики.
6.	Профессиональные цели	Указать цели самосовершенствования и способы их достижения, получение высшего образования.
7.	Дополнительная информация	Указать дополнительное образование (художественная, музыкальная школа и др.) с полным названием организации, с указанием года выпуска; владение компьютерными программами с указанием их названий; увлечения и хобби.
8.	Гражданское состояние	Указать семейное положение, краткие сведения о членах семьи и детях.

Образец анкеты на работу.doc

В данной таблице представлен минимум той информации, которая может потребоваться работодателю. Однако могут понадобиться и другие ответы на вопросы:

• сведения о судимости;
• наличие дополнительного заработка;
• увлечения;
• оптимальный рабочий коллектив;
• желаемый заработок;
• медицинские справки (от нарколога и психиатра);
• СНИЛС;
• ИНН.

В бланке-опроснике может содержаться информация о состоянии здоровья работника. Если у кандидата имеются инвалидность или хронические заболевания, то могут предоставляться льготы, дополнительные выплаты и другое. Поэтому не стоит смущаться корректно отвечать на данные вопросы и предоставлять необходимые медицинские справки. Работодатель может предложить работнику сокращенный рабочий день или уменьшенную степень нагрузки, чтобы реализовать здоровьесберегающие технологии.

Вот несколько полезных советов, которые помогут заполнить предложенную форму:

1. Перед заполнением внимательно прочитайте опросник от начала и до конца. Мысленно продумайте план изложения ответов на вопросы так, чтобы они не дублировали друг друга.
2. Отвечайте искренне. Если вдруг захотелось приукрасить свои личностные характеристики, то рано или поздно станет известно о лести. Следует излагать лишь положительные черты характера.
3. Старайтесь заполнять все графы, не оставлять пустые строчки. Даже если сходу ничего не приходит на ум, приступайте к другим вопросам, а к сложному всегда можно вернуться позднее.
4. Бывает так, что вопрос сформулирован не совсем понятно. Не стоит смущаться. Всегда задавайте вопросы о смысле предложенных данных. Но следует соблюдать этику и не спрашивать слишком часто об элементарных вопросах.
5. Не следует завышать минимальный размер оплаты труда. Оценивайте адекватно свои умения, образование, квалификацию и престижность места трудоустройства.
6. Необходимо проверить свои ответы на наличие орфографических и пунктуационных ошибок. Грамотный человек наиболее привлекателен и будет смотреться выигрышней.
7. Не стоит писать слишком много дополнительной информации о себе. Следует внимательно проверять ответы на наличие нежелательной информации, которая может выйти боком.
8. Если форма пишется от руки, то все записи должны быть аккуратно написанными, чёткими, буквы разборчивыми, без помарок и исправлений.

Исходя из всего вышесказанного, можно судить о том, что заполнение данных о себе является достаточно кропотливой работой, которая требует:

• внимательности;
• честности;
• адекватной оценки;
• сообразительности;
• умения принимать решения;
• способность творчески мыслить;
• быстрое реагирование в нестандартных ситуациях.

Можно сделать вывод о том, что если подойти ответственно к заполнению опросника, проявить смекалку, где-то подойти с чувством юмора, то, несомненно, можно добиться успеха в поиске желаемой работы.

Важно помнить, что работодатели – это такие же люди, как и все. Они заинтересованы в подборе самого лучшего персонала, специалиста, который знает толк в своём деле

Самое главное, стремится к победам, учиться, стремиться к высотам и тогда всё желаемое будут в руках.

Составляем анкету

Специалисты советуют группировать вопросы в анкете по тематическим параметрам, что делает процесс заполнения и изучения документа гораздо проще. Удачным вариантом анкеты будет разбивка ее на 2 раздела: общий и узкий специализированный. В такой форме анкета подойдет для предприятий с разной численностью штата, а потому ее можно назвать универсальной. Таким образом первый раздел может быть использован для любого цеха или отдела, а второй — варьировать и изменять в зависимости от профиля работы.

В общем разделе следует разместить вопросы:

• дата рождения;
• адрес проживания;
• контакты для связи;
• семейное состояние;
• наличие детей с их данными;
• отношение к воинской обязанности;
• наличие судимостей и административных наказаний.

В пункте, относящемся к рабочим моментам, нужно разместить вопросы для раскрытия отношения соискателя к рабочим моментам на той должности, куда он хочет устроиться. К таким стоит отнести следующие пункты:

• стремления в карьере;
• способность работать сверхурочно и в выходные дни;
• возможность отправляться в командировки.

Стоит привести в анкете и пункты, что раскрывают характеристики личности соискателя

Хорошим тестом станет предложение проранжировать по важности достоинства, что имеют значение для кандидата. Данный перечень может выглядеть следующим образом:

• дружелюбный коллектив;
• достойная заработная плата;
• перспективы карьеры;
• готовность к ненормированному графику;
• расположение места работы по отношению к месту проживания;
• гибкость графика.

Такая проверка позволит выявить важные качества соискателя и получить о нем свое мнение. А это уже поможет построить собеседование грамотно и эффективно.

Информация об образовании не так уж и важна начальнику. Наибольшее значение имеют практические навыки, чем уровень познаний кандидата в теории. Однако, образование все-таки имеет значение, особенно если будет производиться выбор между соискателями с похожими резюме и преимуществами. Следует перечислять не только учебные заведения, но и курсы, что оканчивал кандидат, наличие исследовательских работ и уровень владения иностранными языками.

Раздел с рабочими пунктами предназначен для того, чтобы дать работодателю понимание о трудовых умениях и возможности общаться с коллегами. В этом разделе нужно привести все профессии и места работы, где ранее был трудоустроен соискатель, а также указать причины, по которым было изменено прошлое рабочее место. Помимо этого, стоит указать координаты коллег, что могут дать характеристику и рекомендации кандидату.

Для раздела с узконаправленными вопросами стоит определиться с теми моментами, что важны для работы

К примеру, для офисного работника важное значение имеет уровень владения компьютерными программами, а для того, чтобы устроиться водителем требуется стаж вождения и категории, что требуются для работодателя. Составление раздела лучше всего поручить прямому начальнику будущего работника, который понимает, что имеет наиважнейшее значение на рабочем месте

Работодатели могут дополнить анкету пунктами о здоровье работника. Однако, это может показаться кому-то неуместным и вовсе приравниваться к вмешательству в личную жизнь. Если же информация имеет значение для работодателя, то следует сформулировать вопросы в корректной форме, к примеру: «Есть ли потребность в особых условиях труда по здоровью? Есть ли надобность в выходных вне графика днях для ухода за больными родными и близкими?».

Все лица, что имеют доступ к личным сведениям должны быть проинформированы о конфиденциальности в соответствии с п.3 ст.6 ФЗ «О персональных данных». Ответственность за работника, что производит обработку такой документации, лежит на руководителе.

Основные категории анкеты

Опросник подразделяется на несколько блоков:

1. Информация о работнике.
2. Уровень образования.
3. Профессиональные навыки.
4. Опыт работы и мотивация сотрудника.
5. Дополнительная информация.

1. Общая информация о соискателе на должность

Обязательные вопросы:

1. Фамилия Имя Отчество.
2. Дата и место рождения.
3. Гражданство.
4. Паспортные данные.
5. Адрес проживания и прописки.
6. Контактный номер телефона.
7. Семейное положение.
8. Воинская обязанность.

Возможные вопросы:

1. Наличие судимости (у самого соискателя или его родственников).
2. Наличие кредитов в банке.
3. Состояние здоровья.
4. Условия проживания (собственная квартира, снимается).
5. Данные о ближайших родственниках (ФИО, адрес проживания, контактный телефон).

Из этого блока информации работодателей больше всего интересует: адрес проживания, здоровье и семейное положение.

Работодатели предпочтут сотрудника, который:

1. Живет недалеко от работы, и не будет опаздывать.
2. Редко берет отгулы и больничные.
3. Не уйдет в декретный отпуск хотя бы ближайшие два года.

Заполняя анкету, нужно обратить внимание на контактные данные – они должны быть записаны верно. Иначе в случае положительного ответа, компания не сможет связаться с соискателем.

2. Образование соискателя

В этом разделе опросника отображается основное и дополнительное образование кандидата на работу.

Заполнение графы основное образование подразумевает:

1. Название учебного заведения.
2. Дата поступления и выпуска.
3. Название факультета и специальности.
4. Средний балл диплома.

Дополнительным образованием считаются курсы, прохождение которых пригодится для будущей должности. Пишется их название, срок и место прохождения.

Наличие большого списка образовательных программ и тренингов говорит о разносторонней развитости кандидата и его стремлению к получению новых знаний. Такие кандидаты считаются более перспективными, поэтому заполняя анкету нужно отметить все пройденные курсы.

3. Навыки соискателя на работу

Опросники создаются для различных должностей.

В зависимости от специфики обязанностей, могут быть перечислены следующие навыки:

1. Умение пользоваться компьютером.
2. Знание офисных программ.
3. Навыки работы с оргтехникой.
4. Знания иностранных языков.
5. Наличие прав, категория, опыт вождения.
6. Знание техники продаж и общения с клиентами.

Следует реально оценивать уровень своих познаний, чтобы работодатель понимал, что сотрудник умеет, а чему его придется научить.

4. Опыт работы и мотивация сотрудника

В анкете нужно описать свою трудовую деятельность за 5 лет, или несколько последних мест работы. Если работа была неофициальной, ее тоже следует внести в перечень (отметив, что официальной записи в трудовой книжке нет).

Студенты, только закончившие университет, и не имеющие опыта работы, могут записать прохождение преддипломной практики как трудовую деятельность (с пометкой, что это был процесс обучения).

При описании опыта работы необходимо внести:

1. Название организации, ее адрес.
2. Период работы.
3. Должность.
4. Обязанности.

Часто в анкете присутствует вопрос о причине увольнения – нужно грамотно объяснить, что именно не устраивало на предыдущем месте работы (невозможность карьерного роста, смена руководства). Также необходимо внести контактный телефон последнего работодателя, готового дать рекомендацию.

5. Мотивация сотрудника

Работодатель хочет понять, что нужно работнику: карьерный рост, получение опыта, высокая заработная плата.

Поэтому в анкетах часто есть задания, в которых нужно расставить приоритеты (1-самое важное для сотрудника, 7-самое неактуальное):

1. Высокая зарплата.
2. Удобный график.
3. Дружный коллектив.
4. Получение новых знаний.
5. Возможность самостоятельно принимать решения.
6. Улучшение работы предприятия.
7. Комфортные условия в офисе.

По тому, как соискатель расставил приоритеты, можно понять, насколько он подходит для определенной должности.

В анкете обязательно присутствует вопрос об ожидаемой заработной плате – на испытательный срок и в перспективе. Работодатель хочет понять, как оценивает себя работник и подойдет ли ему предлагаемая зарплата.

Понятие и цель составления

В настоящее время большинство работодателей прежде чем приступить к собеседованию с будущим работником прибегают к предварительному анкетированию.

На заметку. Анкета представляет собой заранее разработанный бланк с вопросами, главной целью которого является получение основной и дополнительной информации о будущем работнике.

Такая бумага при приёме на работу выступает весьма простым и эффективным инструментом для предварительного отбора кандидатов. Проводя анкетирование будущего сотрудника, работодатель преследует следующие цели:

• получение информации, необходимой для принятия решения о целесообразности дальнейшего сотрудничества с конкретным кандидатом;
• получение адекватной первоначальной оценки профессиональных навыков и способностей соискателя.

Кроме того, анкета несет определённую пользу и для самого кандидата, что выражается в следующем:

1. появляется возможность раскрыть вопросы, которые не были освещены в резюме;
2. по содержимому анкеты можно сделать вывод о будущем работодателе и его отношении к своим подчиненным.

Зачастую у многих соискателей возникает вполне резонный вопрос – зачем нужно заполнять анкету, если есть готовое резюме? Однако между этими двумя бумагами есть существенная разница. Как правило, составляя резюме, потенциальный работник пытается максимально выгодно представить свои достоинства и при этом скрыть все недостатки. Основная цель данной бумаги – заинтересовать работодателя и получить приглашение на собеседование.

К примеру, кандидат в своем резюме может умолчать про семейное положение, наличие маленьких детей, временные рабочие места и т.д.

Анкета же помогает работодателю получить комплексную и объективную оценку потенциального работника. При этом основная цель анкетирования соискателей заключается в том, чтобы сделать информацию о нем последовательной, полной и максимально очищенной от «воды».

Что это такое?

Анкета – это разработанный организацией опросник, с помощью которого работодатель формирует список кандидатов для собеседования.

Трудовой кодекс не обязывает работодателя проводить анкетирование перед собеседованием, процедура является собственной инициативой рекрутеров компании.

Важно! Компания обязана на основании закона о персональных данных обеспечить конфиденциальность результатов опроса.

Зачем она нужна?

В первую очередь анкета необходима для предварительного «отсеивания» неподходящих компании соискателей.

Представьте себе ситуацию: Вы рекрутер и Вам нужно выбрать из 60 соискателей лучшего. Собеседование каждого занимает примерно 40 минут, в итоге на всех кандидатов Вы потратите целую неделю! Применение процедуры анкетирования сэкономило бы до 50% Вашего времени.

В настоящее время организации предлагают соискателям ответить на вопросы на сайте компании или заполнить бланк в офисе. В течение оговоренного срока работодатель изучает данные документа и решает приглашать претендента на встречу или нет.

Кроме того, анкета содержит информацию, которую Вы не указали в резюме. На основании полученных данных менеджер по кадрам обрисовывает для себя Ваш профессиональный и личностный портрет, определяет степень соответствия кандидатуры и открытой вакансии.

Указывайте достоверную информацию при заполнении во избежание конфликта с работодателем при дальнейшем трудоустройстве.

Советы по грамотному составлению опросника

Удобный вариант – группировка вопросов в зависимости от темы. Тогда труд обеих сторон упрощается.

Оптимальное решение – разделение анкеты на две части. Первая будет представлена вопросами общего характера, а вторая – с узкой специальностью. Это облегчит разработку формы для предприятий с серьезными масштабами. Первая часть имеет общий вид вне зависимости от конкретного цеха или направления.

Сначала идут стандартные пункты, посвященные личным и паспортным сведениям гражданина. Здесь он может написать о судимостях, отношении к воинской службе. Далее, рекомендуется переходить к образованию. Описание теоретической подготовки включает:

1. Указание учебных заведений, где проводилась подготовка. Требуется уточнять год получения образования, результат в виде присвоенной квалификации, номера дипломов. При необходимости проводится проверка документов.
2. Конференции и мастер-классы, семинары вместе с курсами повышения квалификации.
3. Степень изучения иностранных языков.

Последний пункт при необходимости проверяется во время собеседования, если это важно для занимаемой должности

Составляем анкету

Скачать пример анкеты при приеме на работу — здесь.

Скачать анкету при приеме на работу бланк по форме 4 — здесь.

Желательно, чтобы вопросы анкеты были сгруппированы по темам. Это облегчит работу, как анкетируемого человека, так и проверяющего анкету.

Можно заранее разработать анкету, в которой группы вопросов разделены на две части. Общие вопросы в одной части анкеты, узкоспециальные вопросы во второй части.

Такое разделение вопросов облегчает использование единой формы анкеты для большого предприятия. Так, первая часть анкеты будет одинакова для желающих поступить на работу в любой цех или отдел предприятия. Вторая часть анкеты для кандидатов на разные профессии будет отличаться. Какие группы вопросов важны для работодателя?

Общая информация о работнике

В этой части анкеты помещаются стандартные пункты, типа: дата рождения, адрес проживания, контактная информация, семейное положение, дети, отношение к воинской обязанности, наличие судимостей.

Цели в отношении работы

В этот раздел стоит поместить вопросы, которые раскроют мотивы и цели претендента. Например:

• какую должность он хотел бы занимать сейчас?
• желает ли он сделать карьеру?
• есть ли желание (и/или возможность) работать сверхурочно и в выходные?
• отношение к командировкам?

Пример такого списка:

• хороший коллектив;
• достойная зарплата;
• перспективы роста;
• обучение навыкам работы;
• близость работы к дому;
• гибкий график работы.

Таким образом, соискатель будет вынужден не просто ответить, важна или нет для него хорошая зарплата. Поставив на первое место пункт «гибкий график работы», а на второе «достойная зарплата» соискатель покажет, что важнее. Рационально предложить добавить свой вариант в ранжированный список.

Информация об образовании

Не всем работодателям важна эта информация. Большинство предпочитают проверить навыки кандидата, чем знать его теоретические возможности. Тем не менее, теоретическая база может сыграть важную роль для многих специальностей.

Для более полной картины важно указать учебные заведения, курсы, семинары, темы дипломов, владение иностранными языками.

Информация об опыте работы

Первая цель

Вторая цель – получить представление о коммуникабельности и стабильности кандидата. Для этого, перечисляя прежние места работы, он должен указать причину, по которой трудовой договор был расторгнут.

Кроме того, важно, чтобы кандидат указал одного-двух прежних сотрудников, способных дать характеристику и рекомендации

Информация о навыках работы

Здесь анкетированию подвергаются узкоспециализированные навыки. Например, офисного работника могут спросить о степени владения оргтехникой. Оператор компьютерного набора должен сообщить, какими программами он умеет пользоваться, возможно, сообщить скорость набора. Водитель должен указать категорию, опыт вождения транспортных средств. Мебельный мастер расскажет о своем опыте проектирования, сборки или установки мебели (корпусной или мягкой). И так далее.

Этот раздел должен составить непосредственный начальник будущего сотрудника, начальник цеха, отдела, напарник. Поскольку именно он знает, какие навыки потребуются будущему сотруднику на новом месте работы.

Информация о здоровье

Взвесив все за и против, работодатель должен решить, действительно ли так важна информация о заболеваниях будущего работника. Ведь, по сути, такое анкетирование может приравниваться к вмешательству в частную жизнь. Тем не менее, достаточно важными сведениями, которые повлияют на обязанности работодателя по отношению к работнику (предоставление льгот и т. д.) являются инвалидность, хронические заболевания, требующие регулярного стационарного лечения.

Тактичными будут следующие формулировки: «Нуждаетесь ли Вы в особых условиях труда в связи с состоянием здоровья? Нуждаетесь ли Вы в дополнительных выходных для ухода за родственником?»