Как правильно делать онлайн-покупки на амазон с доставкой в россию?

Ограничения на прямую доставку в РФ

Заказывая одежду, обратите внимание, что некоторые единицы товара могут быть недоступны для отправки в Россию. К примеру, после применения фильтра поиска может исчезнуть графа с нужным размером

К примеру, после применения фильтра поиска может исчезнуть графа с нужным размером.

На странице товара может быть указано значение «In Stock», что означает наличие товара на складе.

Однако, ниже часто присутствует сообщение о невозможности отправки, которое большинство покупателей не замечают:

Рис.6 – проверка наличия размера на сайте. Доставка невозможна

Продукция, которая отправляется напрямую в Российскую Федерацию должна быть обозначена надписью «In Stock» и пометкой «This item ships to RF», как на рисунке ниже:

Рис.7 – проверка возможности прямой доставки в РФ

Стоимость доставки указывается возле цены на товар. Дополнительно стоимость включает в себя отправку посылки и расходы на оплату налогов.

К примеру, на рисунке выше стоимость пары кроссовок для жителей РФ обойдется в 71.99$ + 40.72$.

Оформляется заказ через окно «Корзина».

После подтверждения вашего адреса и успешной оплаты появится следующее окно, в котором указываются все выбранные наименования и их стоимость:

Рис.8 – окно деталей заказа

В этом же окне вы сможете отслеживать статус посылки до её попадания в руки покупателя. Затем нужно будет подтвердить факт получения отвара и целостность всех позиций заказа.

Если вы столкнулись с неприемлемым качеством или несоответствием с указанным на сайте предметом, открывайте спор. Деньги будут возвращены на ваш счет.

Доставка

Теперь ты знаешь, как заказать с Amazon в Россию, не помешает узнать о способах доставки. Сайт предлагает два типа:

• по территории США, бывает бесплатной;
• в любую из стран, в том числе и в нашу.

Прямая

Если выбрать второй вариант, то это будет прямая доставка. Этот способ кажется логичным, но не стоит спешить, обычно он обходится дороже как минимум на пять долларов, если сравнить с доставкой через посредника. Второй вариант доступен только для тех товаров, у которых есть отметка “Ship to Russian Federation”. У него есть еще один недостаток: выбор будет ограничен, зачастую отсутствуют многие цвета и размеры. Например, одна и та же куртка может быть доступна в красном цвете, но в черном цвете ее в нашу страну не отправляют.

Стоимость прямой доставки зависит от ее типа, она может быть стандартной или ускоренной, это влияет на стоимость. Товар будет декларироваться для таможни, поэтому потребуется указать свои паспортные данные. Иногда требуется приложить фотографию паспорта и скриншот странички, на которой подтверждается оформление заказа и его оплата. Некоторые позиции запрещены ко ввозу в Россию, поэтому при наличии сомнений лучше заранее ознакомиться со списком запрещенных товаров. Если ты в чем-то ошибся или произошел сбой, напиши в техподдержку, специалисты помогут разобраться с проблемой.

Через посредника

В большинстве случаев доставка через посредников выгоднее, чем прямая. При выборе этого варианта пользователь минимизирует возможные риски и получает больше бонусов. Дело в том, что многие распродажи и скидки работают только для покупателей из Америки. Заказ доставляется на указанный сайт, где его заново упакуют и отправят по адресу назначения в нужную страну.

При выборе посредника стоит отталкиваться от нескольких критериев:

• стоимость его услуг и отправки;
• сроки доставки;
• куда привезут товар.

Для своего удобства лучше зарегистрироваться на нескольких сервисах. Условия постоянно меняются, таких образом ты обеспечишь себя возможностью сравнивать их на данный момент и выбирать наиболее выгодные.

Стоит сравнить и со стоимостью прямой доставки, хоть она и редко бывает ниже.

После оплаты ты получишь накладную, когда заказ будет у посредника, тебе придет уведомление. На этой стадии потребуется заполнить декларацию, выбрать способ доставки, оплатить стоимость пересылки и услуг склада. В этот период ты можешь обратиться к компании-посреднику с просьбой объединить несколько покупок в одну посылку, упаковать в более защищенную упаковку. Ты можешь даже попросить проверить товар, отправить тебе его фотографии. Если есть подозрение на брак, к примеру, на основании отзывов, то таким образом ты сэкономишь много времени. После того, как посылка отправится в Россию, тебе придет номер отправления, по нему можно отследить, где она находится.

Об интернет-магазине Amazon.com

Amazon является одной из старейших торговых площадок в интернете, ведь она была запущена в 1994 году для продажи книг. С ростом популярности в магазине начали появляться новые категории, и на данный момент их более 34, причем продавцами являются как компании и частные лица, так и сама корпорация Amazon. Поэтому клиенты могут сравнивать цены и выбирать наиболее выгодные предложения, а сам сайт поддерживает возврат средств через кэшбэк-сервисы.

Особенностями Амазона можно назвать:

• наличие скидок на многие товары;
• система защиты от недобросовестных продавцов с помощью отзывов и рейтинга;
• простая система оплаты с помощью любой банковской карты;
• удобный механизм возврата товара.

Наибольшей популярностью среди россиян пользуются категории одежды и техники, особенное внимание обращают на персональную технику, особенно если в РФ она официально не продается. Если сравнивать цены, то даже с доставкой многие позиции можно дешевле приобрести на Амазоне, поскольку здесь нет двойной накрутки, как в российских магазинах

Доставка товаров из «Амазона» в Россию напрямую

Некоторые товары заокеанский продавец отправляет в РФ напрямую. Узнать какие именно, довольно просто: при поиске отмечаем в фильтре пункт «Ship to Russian Federation». На ниже приведённом скрине я привёл пример кроссовок, но естественно, это касается любого изделия, в том числе и индивидуального электротранспорта.

Полная себестоимость поставки указана рядом с ценником на изделие:

При прямой доставке можно выбирать два варианта: стандартный и ускоренный. Себестоимость доставки имеет прямую зависимость от товара и его массы.

Для заполнения формы потребуются отсканированные страницы паспорта, а также подтверждение покупки. Что касается подтверждения, то вы сможете наблюдать его в личном аккаунте на «Amazon». Для этого вам нужно зайти в раздел «Order Details» и далее скачать выставленный счёт «Invoice». Его следует загрузить, чтобы подтвердить свои намерения.

Данные о покупке нужно заполнять на русском, а конкретно название марки и модели на английском. Себестоимость следует отслеживать в счёте, а не на странице продукта, так как она может изменяться. Массу покупки можно написать приблизительную.

В случае с электронными девайсами могут дать о себе знать недоразумения: ФСБ отслеживает, чтобы в РФ не завозили шифрованную технику. Вся разрешённая продукция внесена в единый реестр нотификаций.

Изделия без нотификации могут не пройти таможенный контроль, ну а если вам совсем не повезло, то подпадёте под уголовный кодекс. Если с нотификацией проблем не имеется, есть шанс, что позвонят из USP и попросят приехать и заняться растаможкой собственными силами. Вздумаете отказаться, посылку переправят обратно, а магазин вернёт вам денежные средства. Если у вас что-то не заладилось с покупкой, пишите в саппорт «Amazon», там сидят люди лояльные к клиентуре и всегда готовые вернуть денежные средства.

К плюсам прямой доставки «Amazon» можно отнести следующее:

• Не нужно прибегать к услугам посредников.

• «Amazon» напрямую несёт ответственность за бандероль, разбираясь с недоразумениями и компенсируя их.

А разочаровать покупателя может такое:

• Сам «Amazon» может доставить в РФ не всю продукцию.

• Большое число скидок доступны только американской клиентуре.

• Высокая себестоимость доставки: вам придётся выложить из своего кошелька минимум 22 доллара.

• Случаются недоразумения с курьерами, которым отдал предпочтение «Амазон».

Amazon.de

Ранее в статье речь шла только о заказе с основной версии торговой площадки Amazon для США.

Следует заметить, что существуют и другие версии ресурса, которые адаптированы для других стран. Наиболее популярная альтернативная версия – Амазон для Германии.

Особенность этого онлайн-магазина заключается в том, что он является одним из немногих филиалов компании, который поддерживает технологию Amazon Global – доставка товара по всему миру.

На Amazon.de есть гораздо больше товаров, которые можно доставить напрямую в Россию.

Стоимость прямой доставки покупки обойдется гораздо дешевле и быстрее из-за значительного сокращения расстояния от стран СНГ до складов в Германии.

Для товаров из категорий одежда, аксессуары, ювелирные изделия, запчасти, электроника, канцтовары, музыка, товары для дома есть возможность оформить услугу экспресс-доставки.

Она обойдется вам в 28 евро, независимо от того, сколько единиц продукции вы добавили в корзину плюс по 8 евро за каждый килограмм веса.

Срок доставки до РФ таким методом займет не более 2-3 суток.

Стандартная доставка обойдется дешевле. Её цена – 9,5 евро плюс 3 евро за каждый килограмм веса. Время от заказа до получения – от 1 до 3 недель.

Преимущества Amazon.de:

• Вся техника рассчитана для напряжения 220В. В США встречаются только товары с поддержкой 110В, из-за чего необходимо покупать дополнительные переходники;
• Жителям РФ не нужно платить налог VAT – 19% стоимости автоматически вычитаются (налог Евросоюза на покупаемую продукцию). В Штатах налог можно не платить только в Делавэре;
• Выгодные цены.

Рис.17 – главная страница Amazon.de

Тематические видеоролики:

Как покупать на Amazon: инструкция

Обзор сервиса, который предоставляет услуги по доставке товара из Amazon.

Шаг 5. Отменяем подписку на Amazon Prime (опционально)

Если вы оформили бесплатную пробную подписку на Amazon Prime, чтобы сэкономить на доставке, не забудьте, что через месяц подписка будет автоматически продлена. С вашей карты, которую вы использовали для оплаты заказа, будет списано $99 за год Prime. Поэтому, если вы уверены, что не будете в ближайший месяц совершать новых покупок на Amazon, лучше отменить подписку сразу.

Для этого на главной странице вашего аккаунта выберите плашку Prime.

На открывшейся странице выберите End Membership and Benefits. Также на этой странице указано, когда именно закончится срок бесплатной подписки.

На следующей странице вам будет необходимо подтвердить, что вы отказываетесь от преимуществ, которые предоставляет Prime. Если вас это устраивает, нажмите на End My Benefits. Готово!

Полезная информация

При выборе посредника может возникнуть проблема с открытием спора по посылке, если в ней что-либо не устроит клиента. Чтобы видеть в поиске только те товары, которые могут отправить в Россию, нужно настроить фильтр доставки, тогда клиент не будет отвлекаться на иные предложения. Чтобы максимально перестраховаться от неожиданностей, следует заранее зарегистрироваться у посредников, но перед выбором доставки необходимо сравнивать цены на услуги.

Покупать товары на Амазоне можно напрямую в Россию, но туда могут доставляться не все позиции, поэтому может потребоваться услуга посредника. В любом случае, клиент должен сравнивать цены и следить не только за стоимостью посылки, но и за запрещенными для ввоза вещами. Тогда с получением товара не возникнет проблем, а заплатит человек дешевле, чем он отдал бы в России за тот же продукт.

Особенности заказа товара с доставкой

Взаимодействие с Амазоном после заказа товара зависит от способа доставки. Покупатель может взять всю эту процедуру на себя или разделить ответственность с посредниками. В качестве посредников работают такие сервисы, как ШопФанс, Бандеролька и т.д. Услуги этих компаний стоят по-разному и зависят от выбранного тарифа.

Прямая доставка

Прямой доставкой русские покупатели пользуются редко. От непосредственной работы с Амазоном отказываются по трем причинам:

• большая часть товаров не отправляется платформой в Россию;
• международная доставка приводит к удорожанию покупки;
• существуют определенные проблемы с заполнением формы доставки и добавлением реквизитов.

В рамках AmazonGlobal площадка открыла прямую доставку в Россию. Но эта опция действует на ограниченные категории товаров. Все они должны поставляться самим Амазоном. Минимальная стоимость доставки зависит от региона, из которого отправляется продукт.

К примеру, кроссовки Mizuna поставляются тремя странами:

• Великобританией;
• Германией;
• Америкой.

Каждая страна предлагает свою цену. Для России наиболее выгодным государством для доставки напрямую является Великобритания.

Доставка через посредника

Посреднические компании предоставляют два типа услуг:

• Форвардинг. Услуга предоставляет покупателю возможность зарегистрировать адрес в США. По этому адресу находится склад компании, на которую и отправляются товары. Адрес выдают клиенту, после чего он заносит его в Амазоне как свой собственный. Форвардер отправляет посылку со своего склада в Россию, где клиент ее и получает;
• Стандартное посредничество. Такой вид посредничества предполагает минимум усилий со стороны клиента. Он регистрируется на сайте компании-посредника и пополняет баланс. Сотруднику сообщают те товары, которые покупатель хочет приобрести. Компания оформляет заказ на адрес в США, получает посылку и отдает ее клиенту. Комиссия определяется суммой покупки и составляет от 5 до 10%.

Начало продажи продукта на Амазон из России

Первым делом продавец создает собственный список товаров в Amazon Seller или API, где указывает идентификатор каждого товара (GTIN, UPC, ISBN или EAN), присваиваемый артикул, детальную информацию по самому товару, стоимости, способам доставки и оплаты. Далее следуют данные о наименовании товара и бренда, подробное описание и изображение. Дополнительно продавец указывает ключевые слова и хеш теги для поисковых запросов, которые помогают клиентам быстро найти единицу. 

При наличии на площадке Amazon продавца в таким же товаром некоторые данные будут уже согласованы, вам останется отрегулировать свое предложение. В противном случае вы создаете собственное, новое предложение с вышеуказанными данными. 

Важно! Каждый товар, добавленный для продажи на крупнейшей торговой площадке США, получает стандартный идентификатор Amazon под названием ASIN. Учтите, что несколько продавцов могут предлагать одинаковый ASIN, который отличается от GTIN, UPC, ISBN или EAN. . В дополнение указываем несколько важных сведений о добавлении новых товаров и начале продаж на Амазон из России:

В дополнение указываем несколько важных сведений о добавлении новых товаров и начале продаж на Амазон из России:

• заглавие не должно превышать 200 символов, 1-я буква каждого слова должна быть заглавной;
• допускается добавление изображений размера 500х500 или 1 000 х 1 000 пикселей;
• допускаются вариации товара (цвета, ароматы, размеры и т.п.);
• страница с описанием должна содержать кнопку «Купить», само описание — содержать строго ключевую информацию и преимущества товара.

При наличии нескольких продавцов аналогичного товара вы можете претендовать на «Buy Box» — рекомендуемое предложение. 

Мы описали лишь некоторые особенности торговли с помощью крупнейшего американского ритейла. Больше подробностей о торговле и начале продаж на Амазон из России можно получить на консультации с нашими экспертами. Для быстрой связи используйте электронный адрес или онлайн-чат. 

Насколько выгодны продажи на Амазон из России в период COVID-19?

В данный момент американский ритейл столкнулся с колоссальным ростом продаж буквально всех категорий товаров. Сторонние продавцы имеют право добавлять до 30 категорий продукции на площадку, однако следует изучить ограничения и товары, требующие предварительного согласования с администрацией. Все, что нужно бизнесмену из России — создать собственный бизнес-аккаунт с фиксированной ежемесячной оплатой и заниматься добавлением товара, маркетингом, коммуникацией с клиентами через личный кабинет. При COVID-19 масштабирование бизнеса с помощью Amazon — идеальный вариант.   

Как начать торговлю товарами на американской торговой площадке?

Первым делом создать собственный аккаунт в качестве индивидуального продавца или юридического лица (компании). Амазон имеет необходимую инфраструктуру, склад и службы доставки, все процессы с момента заказа клиента берет на себя, включая работу с возвратами. Продавец подключает определенный пакет: индивидуальный с фиксированной платой 0,99 USD за каждую проданную единицу или профессиональный для компаний. Во втором случае комиссия составляет 39,99 USD в месяц без привязки к объемам продаж и обороту

Важно не нарушать условия использования торговой площадки и чужие права ИС (включая торговые марки). 

Какие товары нельзя продавать на Amazon США?

На площадке присутствует довольно большой список товаров, на которые наложен полный или частичный запрет. Полностью запрещены к продаже и размещению алкоголь, наркотические вещества, пиротехника, фармацевтика, подлежащая лицензированию, детское питание. Не допускаются к продаже товары, пропагандирующие какой-либо вид насилия, а также продукция, рекламирующая подобные организации. Полностью запрещена порнография. Полный список лицензируемых и подлежащих ограничению товаров запрашивайте у наших экспертов (поможем определиться на основании особенностей вашего бизнеса).

Хитрости для новичков

В качестве заключения хотелось поделиться с вами несколькими интересными фактами про работу Амазон, возможно, это поможет вам еще больше экономить и быть владельцем эксклюзивных американских товаров.

1. Если хотите покупать только с прямой доставкой, используйте встроенные фильтры и сразу выбирайте товары, которые доступны к отправке в Россию.
2. Обязательно сравнивайте цены как на прямую доставку, так и через нескольких посредников.
3. Обязательно страхуйте ваш заказ, чтобы не было непредвиденных обстоятельств.
4. Не бойтесь обращаться в техподдержку, Амазон самый клиентоориентированный магазин.
5. Амазон часто проводит реальные распродажи, так что следите за акциями и используйте подарочные скидочные купоны.
6. Пользуйтесь сайтом «Camel Camel Camel» он покажет, действительно ли на выбранный вами товар сейчас скидка, или это маркетинговый ход.
7. Еще один сайт для профи покупок Через Амазон — OnlinePriceAlert. Вы можете указать товар, вашу электронную почту и цену, по которой вы готовы купить товар, и когда она станет такой вас непременно оповестят.

Как заработать на Амазоне (Amazon), есть ли такая возможность

Выше в статье рассмотрели, что такое Амазон и как на нем покупать товары. Кроме перечисленных возможностей, здесь можно заработать деньги через Интернет. Рассмотрим 3 способа заработка:

1. Перепродажа товаров. Суть заработка здесь простая – покупаете товар по одной цене, а продаете на Амазоне по другой. В статье – «Перепродажа товаров как бизнес» подробно рассказывается об этом виде заработка. Также вы можете изучить статью — «что такое дропшиппинг». Этот вариант заработка так же подходит для этой площадки.
2. Здесь можно продавать свои товары. Если вы умеете делать что-то своими руками, то этот ресурс создает необходимые условия для продавца. Добавляете товар на площадку, раскручиваете магазин и привлекаете покупателей.
3. Партнерская программа. Торговая площадка предлагает пользователям рекомендовать продукты и зарабатывать комиссионные с продаж.

Итак, чтобы продавать на площадке, необходимо создать аккаунт продавца. Сделать это можно в данном разделе «sell.amazon.com/?ld=AZFSSOA&ref_=footer_soa». Для этого подписывается электронное соглашение с продавцом, далее заполняете информацию о продавце, биллинг/депозит, информацию о товаре. После чего его добавляете на площадку. В личном кабинете будет вестись статистика по заказанным товарам, так же добавьте в настройках платежную информацию. Заработанные деньги компания переводит раз в две недели. Если не хотите ждать, используйте меню для вывода денег «Payments Report».

Как выбрать товар

Предложения, исходящие непосредственно от компании «Амазон», всегда отражаются первыми в результатах поиска. Далее по степени популярности будут высвечиваться товары всех прочих продавцов, размещенные на данном сайте.

Заявление о бесплатной доставке действительно только на территории Соединенных Штатов, и не распространяется на заказы, которые необходимо доставить в Российскую Федерацию.

Существует возможность сразу же выбрать один из альтернативных вариантов комплектации товара (доступно для большинства предлагаемых продуктов).

Компания «Амазон» всегда осуществляет все сделки безопасно. Средства не передаются продавцу до тех пор, пока покупатель не подтвердит факт доставки посылки и того, что товар доставлен в надлежащем виде и хорошо работает. Если получатель имеет какие-либо претензии к посылке или качеству товара, он имеет законное право получить свои средства обратно. Возврат производится на ту же карту, с которой осуществлялась оплата заказа. Поэтому не мучайте себя сомнениями перед тем, как заказывать товар на «Амазоне».

В описании продукта также можно увидеть всю необходимую информацию об условиях его доставки. Если в ваше государство отправить товар невозможно, уведомление об этом обязательно будет отражаться на его странице.

Когда все нюансы выяснены, необходимо добавить подходящий товар в корзину.

Стоимость доставки

Цена перевозки выбранного товара в Россию зависит от его изначальной стоимости, но минимальный показатель – 22 доллара США. Кроме того, следует учитывать, что, кроме цены, есть еще налоговые пошлины за ввоз товара в Россию, которые применяются, если стоимость всех товаров превышает 200 евро. Продавцы не идут на обман, указывая меньшую цену, поскольку это в дальнейшем чревато проблемами для них.

При использовании сторонних компаний, которые выступают посредниками между Амазоном и получателем в России, цена может быть ниже. К примеру, килограммовая посылка, отправляемая в Москву из США, потребует оплаты около 30 долларов, но у клиента есть выбор компаний доставки в РФ, а также более широкий ассортимент товаров, поскольку не все они могут быть показаны при выборе доставки в Россию. Но обычно доставка по США бесплатная, что уже экономит его деньги.

В целом стоимость доставки Амазона напрямую в Россию и использование услуг посредников являются схожими. Использовать второй вариант нужно только в том случае, если нужный товар не доставляется в РФ либо предлагается дороже, если же такого условия нет, лучше выбрать услуги Амазона.

Выбор товара

После выполнения всех обязательных моментов можно перейти к самому приятному, к покупкам. Если ты ищешь конкретный товар, то забей в поиске на главной странице его название или несколько слов из описания. Тебе будет выдана подборка позиций, соответствующих запросу, их можно сортировать, чтобы выбрать именно то, что нужно.

Обязательно изучи отзывы, они будут на английском, если не знаешь языка, можно воспользоваться переводчиком. Из отзывов можно почерпнуть много полезной информации не только о качестве товара, но и об особенностях сотрудничества с продавцом. На страничках товаров и продавца ищи надпись “Fulfilled by Amazon”, она отмечает тех, кто предоставляет особенно выгодные условия. Это означает, что заказ будет гарантированно упакован надлежащим образом и вовремя отправлен непосредственно со склада Амазон.

Шаг первый: понять, как Amazon работает

Прежде чем начать закручивать программу всех своих друзей, вы сами должны понимать, как Amazon. Давайте начнем с Amazon БСР и показатели Авторское право/товарные знаки.

БСР (“бестселлеры ранг” и “рейтинг бестселлер”)

От любого продукта, продаваемого на рынке Amazon, имеют свой так называемый рейтинг “бестселлера” – сокращенно “БСР”. Этот показатель относится к количеству проданных единиц, а также класса, который получает товар. Положение № 100 000 ОРБ в категории “Одежда” и в категории “садоводство” не означает такое же количество проданного продукта, и так далее.

Если вы хотите найти продукт, прокрутите вниз для описания продукта, и вы увидите нечто вроде следующего:

Это означает, что скорость БСР? ОРБ равен 100 000 в категорию “Одежда” означает, что продавец продает около 1-2 единиц товара в день. РБМ на рисунке выше означает, что продукт один или два раза покупал каждые несколько дней.

Чем больше единиц продавец продает, тем меньше БСР. Из опыта скажу, что РБМ в районе 200 означает, что продавец может продать 25-50 единиц продукта в день. Чем больше у вас будет опыт продаж в различных категориях, более четкое понимание стоимости позиций в рейтингах, вы будете иметь.

Авторское право/товарные знаки (Авторское право/товарные знаки)

Авторское право и торговая марка-совершенно разные вещи, но обе эти вещи совершенно не нужно знать для того, чтобы не нарушать чьи-либо права.

Размещение чертежей конкретного дизайн на футболках, вы в любом случае вы не должны копировать чей-то уже готовый дизайн. Это нарушение авторских прав и рано или поздно вы потеряете доступ к торговой площадке после чьей-то жалобы.

Amazon не приветствуем плагиат, и вы будете наказаны, если вас поймают. Так зачем рисковать?

Бренд-это еще одна важная концепция, условия использования, которые вы должны понимать. Есть узнаваемые изображения, которые защищены авторским правом.

Это могут быть знаки, фразы, логотипы. Делаем дизайн печати на футболках, следует избегать печать на своей продукции в качестве образцов охраняются авторскими правами. Если вы собираетесь использовать логотип или девиз – использовать один из этих сайтов, чтобы проверить:

• ВПТЗ США
• Сайт trademarkia