Какая норма по шуму в офисных помещениях. какой уровень шума допустим в офисном помещении? характер выполняемых работ

Допустимый уровень шума в квартире

Для жилых квартир в многоэтажном доме установлены нормы по шуму. Основным регулирующим документом является Федеральный закон №52, который часто называют законом о тишине. Этот закон был принят в 1999 году; в этот закон периодически вносились поправки, однако большинство таких поправок имеют незначительный характер. Главной особенностью этого закона в 2018-2019 году является то, что каждый субъект Российской Федерации может вносить небольшие изменения и поправки, поэтому звуковой режим немного отличается в зависимости от того, в каком регионе вы проживаете.

Однако на территории большинства субъектов РФ действуют следующие ограничения относительно уровня шума:

• В дневное время (с 7 до 23 часов) средний уровень шума должен составлять не более 40 дБ. При этом периодически разрешается издавать звуки мощностью до 55 дБ, однако такие звуки должны быть кратковременными. Например, в случае проведения ремонта разрешается периодически включать громкую дрель, что не будет являться нарушением закона; однако такую дрель нельзя оставлять включенной, поскольку в таком случае этот инструмент будет издавать громкие звуки постоянно, что будет являться нарушением закона.
• В ночное время (с 23 до 7 часов) средний уровень шума должен составлять не более 30 дБ. При этом периодически также разрешается издавать громкие звуки мощностью до 45 дБ, а характер звука должен быть кратковременным.
• Первостепенное значение играет лишь громкость того или иного звука (а также в некоторых случаях его длительность), однако происхождения самого звука значения не имеет. Например, вы можете без проблем включать музыкальный центр в любое время суток, а соседи не имеют право препятствовать вам в этом; однако при этом громкость музыкального центра должна составлять не более 40 дБ днем или 30 дБ ночью — а в случае нарушения этого правила соседи действительно могут пожаловать на вас в полицию.
• В Москве и некоторых других городах действуют дополнительные правила. Во-первых, московское законодательство вводит термин «время тишины». Временем тишины называют 2 ежедневных интервала — с 19 часов вечера до 9 часов утра и с 13 до 15 часов дня. В это время запрещены следующие действия — ремонтные работы, фейерверки, громкое пение, свист и так далее. Во-вторых, в Москве действуют дополнительные ограничения во время праздников. В государственные праздничные дни дневное время длится с 10 до 22 часов (а не с 7 до 23 часов), а в это время разрешается издавать звуки мощностью до 40 дБ с возможностью кратковременного повышения звука до 55 дБ.

За нарушение вышеперечисленных правил предусмотрена административная ответственность по статье 3.13. Если нарушение допущено в дневное время, то в таком случае необходимо вызвать на дом сотрудника Роспотребнадзора для проведения специальной экспертизы. Для проведения экспертизы применятся специальный прибор, который измеряет уровень шума в квартире — если же он покажет, что ваш сосед громко шумит, то в таком случае будет составлен специальный акт. С этим актом нужно обратиться в полицию и написать заявление. После этого дело о нарушении будет передано в административный суд для рассмотрения.

Наказание за громкий шум такое:

Закон про санитарные нормы

Стоит обратить внимание, что в законе Российской Федерации четко описаны не только дни, но и время, в которое можно шуметь. Причем эти цифры четко отрегулированы

И касаются всех жилых помещений и домов

Но здесь важно помнить, что каждый регион и город имеет право самостоятельно устанавливать свои нормы и правила относительно этого вопроса. Хотя и существуют более обобщенные мерки

К таким можно отнести тот факт, что вы не можете превышать уровень шума больше чем в 40 децибел в промежуток времени между 7 утра и 23 часами ночи.

А если речь заходит про глубокую ночь, то допустимый уровень шума в вашем доме по санитарным нормам не может быть выше 30 децибел.

Но обратите внимание, что в вашем городе это может быть совершенно другой показатель, ведь рассчитывается он исходя из географии расположения области и ее населения

Ярким примером может стать тот факт, что в некоторых городах по типу Москвы, вы не имеете права шуметь во время проведения ремонтных работ даже в обед с часу до трех дня. Хотя такое правило существует далеко не везде.

Какой допускается уровень шума в офисных помещениях по СНиП и СанПин

Итак, сейчас специалисты отдела эксплуатации зданий УК «Элит» дадут точную консультацию относительно того, какой уровень шума в офисных помещениях считается допустимым. Также мы приведем законодательные документы и НПА, которые регулируют данный вопрос согласно законодательству РФ. Речь идет обо всех типах офисных помещений. Сразу скажем, что максимум составляет 80 Дб. Подробности читайте ниже.

Для начала нам необходимо ознакомиться с официальными правовыми документами, устанавливающими допустимый уровень шума в офисном помещении.

1. К 2021 году их существует всего 2:

• 3-й подраздел СанПиН № 2.2.4.3359-16.
• СНиП под номером 2.1.2.1002-00.

Наиболее весомым для трудовой инспекции и СЭС является соблюдение требований, изложенных в 1-м документе. Второстепенным считается документ №2.

В СанПиН № 2.2.4.3359-16 основная суть сводится к тому, что предельно допустимая норма шума внутри офисного помещения составляет 80 Дб. Причем суммарно уши работника могут испытывать этот шум не дольше 8 часов в день. Если у Вас 9-и часовой рабочий день, вы не уходите на обед и 9 часов подряд слышите 80 Дб, то тогда в Вашем отношении нарушаются санитарные нормы и это повод для беспокойства СЭС.

С чем сопоставим данный уровень шума? Его можно сравнить со звуком, издаваемым отбойным молотком в процессе его эксплуатации. Аналогичный звук также можно услышать, если мимо Вас проедет стандартный грузовой автомобиль.

Важно иметь ввиду, что если Ваша работа относится к категории «напряженный труд», то тогда предельный уровень офисного шума становится еще меньше. Сразу скажем, что в офисе очень сложно встретить сотрудников с такой степенью нагрузки

Для первой степени напряженности труда максимальный уровень шума составляет 70 Дб, для второй – 50 Дб и для 3-й уже все 50 Дб.

Звук в 50 Дб можно услышать во время стандартного разговора.

Лишний раз подчеркнем, что все указанные выше нормы перечислены в СанПин № 2.2.4.3359-16. Также Вам понадобится информация о нормах тяжести труда.

Если окна Вашего офисного помещения выходят на автомобильную трассу, то норма уровня шума уже очень часто нарушается. Достаточно 1 звонка в «РосПотребНадзор» или «СЭС» кем-то из Ваших сотрудников и уже могут возникнуть проблемы, вплоть до остановки деятельности предприятия на 3 месяца (90 дней).

Решить эту частую проблему можно довольно просто и для этого не понадобится много денег. Достаточно поставить обычные пластиковые окна с шумоизоляцией и постараться не открывать их во время рабочего дня. Цена вопроса – всего 20 000 рублей для стандартного офиса из 3 окон. Посмотрите, например, на цены, указанные здесь: https://ess-okna.ru. Это самая стандартная оконная фирма. Всего 6700 р стоит одно хорошее окно со звукоизоляцией.

Варианты решения ситуации?

Как правило, граждане прибегают еще к некоторым мерам решения проблемы шума в домах в дневное время или ночью. И это вызов санэпидстанции, которая и фиксирует именно уровень шума.

После этого вам необходимо обращаться в Роспотребнадзор, который пришлет своего работника, который непосредственно на месте рассмотрит заключения экспертов, ваши доказательства и решит эту проблему с соседями.

Хотя все это очень сложные процедуры, которые забирают уйму времени и сил, но вы будете уверены в том, что действовали законно и сделали все правильно. К тому же, кроме вас некому больше решать подобные ситуации и заботиться о вашем здоровье и спокойствии от шума в дневное время. Поэтому не пренебрегайте основными правилами и решайте все конфликт мирно.

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно!
Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).

Как контролировать на рабочих местах

Для контроля используют специализированный электронный прибор. Он состоит из:

• микрофона;
• усилителя;
• звуковых фильтров.

Если установить прибор только в одном месте помещения, показания будут недостоверными. Поэтому эксперты РАДЭК советуют размещать приборы в разных точках. Уровень размещения также необходимо менять. Прибор позволяет определить следующие показатели:

• количество децибел;
• характер звуков;
• продолжительность шумового воздействия на работников.

Контролирующие инстанции также следят за шумовым загрязнением в организациях. Не реже одного раза в три года проводят плановые проверки.

Что такое нормирование шума?

Нормирование уровня шума включает в себя установление определенных границ допустимого уровня шума в децибелах. Санитарные нормы определяют допустимые уровни шума в 55 децибел днем и 40 децибел ночью. При этих значениях не наблюдается вредное для человека влияние и таким образом они считаются оптимальными для организма. Но в современном мире эти нормы часто нарушаются по тем или иным причинам. Больше всего это заметно в больших городах, где одни только автомобильные дороги являются источником шума, превышающего нормы во много раз. Наша лаборатория проводит различные лабораторные исследования, которые помогут вам выявить вредные факторы и устранить их, включая исследование освещенности

Не только шумовой фон может негативно влиять на человека, но и неправильное освещение и поэтому важно исследовать различные факторы.

Методы нормирования шумов включают в себя различные способы, которые исходят из того, какое влияние оказывает звук на человека и его организм.

Санитарные правила и нормы регулируют уровень шума в различных ситуациях и при этом в каждом случае могут быть свои определенные нормы, которые нельзя превышать. Все санитарные нормы шума учитываются при строительстве жилых зданий

Тут принимается во внимание вибрация застроек, нормы шума на строительных площадках и рядом с ними, и в последующем на звукоизоляцию помещений.

Нормирование шума в помещении отталкивается от того, какие показатели являются самыми оптимальными для нормальной работы человеческого организма при длительном пребывании в определенных условиях. Ведь постоянное пребывание в условиях повышенного шумового фона приводит как к расстройству слуха, так и к нарушению работы нервной системы и организма в целом. Такой человек испытывает проблемы с концентрацией, сном, депрессию и постоянную усталость

Это важно учитывать не только для дома, но и для офисов или производственных цехов. Именно поэтому принципы нормирования шума включают в себя учет специфики проверяемого помещения

Для жилых помещений, офисов или заводских существуют отдельные нормы. При этом они различаются не только по типу помещения, но и по роду деятельности, который там осуществляется. Если для жилых и офисных помещений максимальное количество шума достигает 70 децибел, то для заводского помещения такой уровень может достигать 100 децибел. Важно заметить, что в условиях, где наблюдается превышение норм, следует позаботиться об индивидуальной защите человека. К примеру, на предприятиях с шумным производством выдаются специальные наушники, которые изолируют человека от внешних звуков.

Что это такое?

Под любым шумом понимается акустическое загрязнение воздуха, несущее потенциальную опасность для слуха человека и его полноценной жизнедеятельности. Именно поэтому для жилых помещений, территории застройки домов, а также в производственных помещениях устанавливаются нормативы ПДУ. Они регулируют безопасные параметры шума для разного времени суток. В действующих СНиПах нормируется максимальная громкость звука, которая даже при длительном воздействии на слуховой аппарат не причиняет вреда человеку.

Измерения интенсивности звуков производят несколькими способами.

Чаще всего используют специальные устройства. Они позволяют за несколько минут рассчитать, насколько превышена громкость звуков в помещении разного назначения. Эти устройства называются шумомеры: для проведения вычислений в них встроен микрофон, а результаты замеров сразу же выводятся на дисплей.

В последние годы появился целый ряд компьютерных программ, которые позволяют замерять громкость, исходящую из соседних помещений. Такие девайсы можно устанавливать на персональный компьютер, ноутбук, планшет и даже обычный смартфон. При помощи встроенного микрофона это устройство оперативно считывает данные о звуках, производит анализ и отображает результат на мониторе. Профессионалы пользуются программами Sound Meter, Decibel 10th, а также Decibel Meter.

Обычно уровень шума измеряют специалисты судебно-экспертных организаций и сотрудники Роспотребнадзора. Однако для проведения замеров они должны иметь постановления суда. В отдельную группу можно выделить проектные компании — их вычисления считаются официальными лишь в том случае, если организации входят в состав проектно-изыскательских CPO.

Нужно отметить, что в повседневной жизни люди постоянно сталкиваются с громкими звуками, которые могут превышать установленные нормы. К примеру, лифт во время движения создает шум свыше 40 децибел. Разговор спокойным голосом без повышения тональности достигает 60 децибел, а при работе пылесоса громкость звука составляет 80 децибел. Совершенно очевидно, что полностью изолироваться от подобных звуков не может ни один человек. Но нужно иметь в виду, что опасность от такого шума может угрожать лишь в том случае, если он носит постоянный характер. Периодический шум ничем не угрожает жизни и здоровью человека.

Как шум вредит?

Как работа на заводе, в аэропорту, около шоссе или с газонокосилкой, дрелью может ухудшить слух? Ухо человека устроено довольно сложно и тонко, и шум может вызвать три вида повреждений:

1. Повреждение волосковых клеток. Они находятся во внутреннем ухе и передают колебания, полученные извне. Обычно потеря слуха происходит постепенно и незаметно. Первым симптомом чаще всего становится невосприимчивость к высоким частотам. Привести к этому может шум на уровне больше 105 дБ, если каждую неделю человек подвергается ему не менее 15 минут. Если каждый день в течение нескольких часов уровень шума достигает 80–90 дБ, это также вредит здоровью. Другими словами, важен и уровень шума, и то, как долго он воздействует на человека.

Токсичные для уха вещества вместе с шумом могут давать более сильные повреждения

Поэтому стоит с особой осторожностью отнестись к некоторым органическим растворителям, включая толуол, стирол и сероуглерод

1. Тиннитус (шум в ушах: звон, жужжание, гул, свист). Это состояние может пройти через несколько часов, но в редких случаях остаётся навсегда. Развитие тиннитуса плохо ещё и тем, что он зачастую мешает спать. Специфического лечения для него нет. В некоторых случаях тиннитус является предвестником ухудшения слуха.
2. Разрыв барабанной перепонки и повреждение косточек в среднем ухе. Это может быть вызвано резким, очень громким звуком. Но чаще всего от такого воздействия слух ухудшается только на несколько часов или пару дней.

Если в условиях шумового загрязнения работает беременная женщина, то это также может быть опасно для неё и плода. Сильный шум приводит к повышению кровяного давления и усталости. Также есть данные, что из-за шума может ухудшиться слух ребёнка, особенно восприятие низких частот.

Шум на работе — это ещё и хронический стресс, причём совершенно необязательно, чтобы звуки были громкими. Даже постоянные разговоры за соседним столом могут регулярно вызывать отрицательные эмоции. Возможно, именно с этим связано то, что шум, по результатам исследований, увеличивает риск развития болезней сердца.

Что происходит со слухом при воздействии шума?

Агрессивное и длительное шумовое воздействие на слуховой аппарат может приводить к перфорации (разрыву) барабанной перепонки. Следствием этого является понижение слуха и, как крайний случай, полная глухота. И хотя перфорация (разрыв) барабанной перепонки является обратимым заболеванием (т.е. барабанная перепонка может восстановиться), однако процесс восстановления долгий и зависит от тяжести перфорации. В любом случае, лечение перфорации барабанной перепонки проходит под наблюдением врача, который выбирает схему лечения после осмотра.

Смею предположить, что любому жителю большого города зачастую хочется столь простой (на первый взгляд) вещи, как тишина. Горожанам есть чему завидовать тем, кто проживает в провинциях, ведь им приходится лишь грезить о тихом и спокойном месте. Казалось бы, дом — вот то место, где можно отдохнуть от суеты, машин и людей, но и здесь нас окружают шумовые потоки. Если изначально в понимании людей жилье воспринималось прежде всего как уединенное, защищенное пространство, в котором нас окружают близкие люди, в котором нам приятно и комфортно находиться, то в настоящее время в силу множества факторов свой дом крепостью мы назвать уже не можем.

В современных условиях «в тесноте, да не в обиде» очень важно уметь изолироваться от общества и защитить ибо нарушение вашего пространства может привести к различным негативным последствиям. в доме, приносящий дискомфорт вам и окружающим, является одним из нарушений пространства, именно поэтому стоит знать о том, что существует предельно допустимый уровень шума и иметь представление о том, какие санитарные нормы существуют в связи с этим

Санитарные нормы. Допустимый уровень шума в жилых помещениях:

Днем (с 7 утра до 23 часов вечера) норма звука не должна превышать 40 децибел (максимум 55 дБа);

Ночью находится на грани 30 дБа, а максимум составляет 45 дБа.

Для того чтобы вам было проще сориентироваться, разберемся в том, чему эти децибелы эквивалентны. Так, например, 40 дБа составляет обычная человеческая речь, чуть ниже — шепот, чуть выше — крик. Все, что выше 60, характеризуется как «очень шумно», т.е. при этом вы уже можете сообщить соседям о вашем возмущении. Гранью «крайне шумно» является показатель в 100 дБа, это уровень громкости оркестра или грома.

Также существуют виды источников шума. Они делятся на внутренние и внешние. Если источники внутреннего шума находятся непосредственно в здании и если всему виной человеческий фактор, то вы можете отрегулировать допустимый уровень шума. Внешние же источники (транспорт, предприятие, стройка и т.д.) контролю фактически не поддаются (за редким исключением).

В том случае, если причиной вашего дискомфорта является лифт, мусоропровод и пр., то с жалобой стоит обратиться в ТСЖ или ЖКХ. Борьба с подобными органами требует большой выдержки и знания всех законов, поэтому подготовьтесь к встрече с ними, если всерьез захотите начинать борьбу за тишину.

Если всему виной соседи, нарушающие допустимый уровень шума, то вам прежде всего следует с ними поговорить. Не поможет — обращайтесь в суд.

В любом случае, если вы знаете, что кто-либо нарушает ваши права, не сидите на месте, начинайте борьбу и будьте уверены, что правда будет на вашей стороне.

Обязанности работодателя по снижению уровня шума

Снизить потенциальные риски — первое требование к администрации. Устраиваясь на работу и подписывая трудовой договор, человек имеет право на безопасные условия труда и достойное вознаграждение за свою работу. Часто бывает, что траты, связанные с лечением профессиональных заболеваний, оказываются не сопоставимыми с тем, что человек заработал на этом предприятии.

В то же время, если сотрудникам, пострадавшим от безответственного отношения работодателей к соблюдению норм шума на рабочем месте удастся доказать факт профессионального заболевания, то работодателю это грозит серьезными неприятностями по административной линии. При этом он будет поставлен перед необходимостью возместить ущерб сотруднику.

Эффективные методы защиты от повышенной выработки шума могут быть действенными только в том случае, если работодатель стремится устранить саму причину возникновения опасного явления. Тем самым минимизируется источник потенциально вредного фактора для здоровья.

В этом отношении чрезвычайно эффективным является использование дистанционных механизмов, которые дают возможность удалять на большое расстояние сотрудника от шумного оборудования.

В числе мероприятий по минимизации уровня шума на первом месте стоит тщательный подбор оборудования рабочих мест.

Функционирование оборудования с допустимым уровнем шума возможно только в том случае, если цех или иная зона предварительно оснащаются нормативной вентиляцией. Имеется в виду выходные отверстия, которые можно держать открытыми и тем самым снижать интенсивность вырабатываемых звуков.

К нормативной вентиляции относятся:

• форточки;
• узкие створки окон, оснащенные механизмом открывания;
• верхние фрамуги окон, оснащенные механизмом открывания.

Помимо того, что станки и прочее оборудование должны обеспечивать производительность, они не должны вырабатывать лязгающие звуки во время эксплуатации. Если есть возможность выбора между дешевым, но потенциально вредным оборудованием и дорогим, и безопасным, то выбор зависит от руководителя. Однако он (выбор) напрямую должен быть сориентирован на нормативные акты СанПиН. Попытка сэкономить на оснащении цехов дорого стоит впоследствии.

Если же выбора у работодателя нет и предприятие укомплектовано оборудованием с шумовым эффектом, то в обязанность работодателю вменяется проведение инструктажа со всем персоналом по вариантам использования новых станков. Техническая инструкция, как правило, содержит рекомендации от производителя по способам использования оборудования с меньшей выработкой шума.

Кроме того, непосредственно на предприятии всегда есть возможность предпринять защитные меры. В частности, самый «громкий» станок можно заставить работать при звукопоглощающих покрытиях. Специально для этого устраиваются изоляционные и защитные экраны, а также разнообразные кожухи, которые имеют свойство гасить звуки.

Высокоэффективным способом снижения выработки шума является амортизация. Если станок не имеет возможности соприкасаться с горизонтальными или вертикальными поверхностями во время вибрации в рабочем состоянии, а словно «зависает» на амортизирующих устройствах, то выработка шума снижается в разы.

К мерам оптимизации относится также административное ограничение доступа в рабочие цеха с шумом от 80 децибел тем сотрудникам, которые не имеют конкретного отношения к работе данного оборудования.

Надзорные органы также предписывают работодателю:

• организацию произведения производственного контроля акустики;
• организацию проведения мероприятий по снижению вибрации рабочего оборудования;
• обеспечение персонала средствами индивидуальной защиты для ушей.

Наконец, на каждом предприятии в обязательном порядке должны проводиться ежегодные медицинские осмотры сотрудников, задействованных в рабочих зонах при шуме от 80 дБА.

Каким бывает шум?

Есть несколько основных характеристики, по которым можно различать шумы. Разбираться в видах шумов необходимо, чтобы понимать, какие внешние воздействия на наш слух могут представлять опасность, а какие — нет.

Шумы бывают временными и спектральными. В зависимости от спектра шум может быть широкополосным (он отличается непрерывным спектром более одной октавы) или тональным (в этом случае наступает превышение шума в одной третьоктавной полосе более чем на десять децибел).

Виды шумов по временным характеристикам различают следующим образом:

• постоянный — изменения не превышают 5 дБА;
• непостоянный — меняется более чем на 5 дБА.

При этом непостоянный шум бывает колеблющимся, прерывистым и импульсивным.

1. Область применения и общие положения

1.1. Настоящие санитарные нормы устанавливают классификацию шумов; нормируемые параметры и предельно допустимые уровни шума на рабочих местах, допустимые уровни шума в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки.

Примечание. Санитарные нормы не распространяются на помещения специального назначения (радио-, теле-, киностудии, залы театров и кинотеатров, концертные и спортивные залы).

1.2. Санитарные нормы являются обязательными для всех организаций и юридических лиц на территории Российской Федерации независимо от форм собственности, подчинения и принадлежности и физических лиц независимо от гражданства.

1.3. Ссылки на требования санитарных норм должны быть учтены в Государственных стандартах и во всех нормативно-технических документах, регламентирующих планировочные, конструктивные, технологические, сертификационные, эксплуатационные требования к производственным объектам, жилым, общественным зданиям, технологическому, инженерному, санитарно-техническому оборудованию и машинам, транспортным средствам, бытовым приборам.

1.4. Ответственность за выполнение требований Санитарных норм возлагается в установленном законом порядке на руководителей и должностных лиц предприятий, учреждений и организаций, а также граждан.

1.5. Контроль за выполнением Санитарных норм осуществляется органами и учреждениями Госсанэпиднадзора России в соответствии с Законом РСФСР «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 19.04.91 и с учетом требований действующих санитарных правил и норм.

1.6. Измерение и гигиеническая оценка шума, а также профилактические мероприятия должны проводиться в соответствии с руководством 2.2.4/2.1.8-96 «Гигиеническая оценка физических факторов производственной и окружающей среды» (в стадии утверждения).

1.7. С утверждением настоящих санитарных норм утрачивают силу «Санитарные нормы допустимых уровней шума на рабочих местах» №3223-85, «Санитарные нормы допустимого шума в помещениях жилых и общественных зданий и на территории жилой застройки» №3077-84, «Гигиенические рекомендации по установлению уровней шума на рабочих местах с учетом напряженности и тяжести труда» №2411-81.

Куда обращаться?

Что делать, если Вы считаете, что в вашей квартире шумно? Прежде всего, нужно попытаться определить, откуда в квартиру поступают доставляющие беспокойство звуки.

Независимо от результата своих изысканий, следует обратиться с письменной жалобой в управляющую компанию, ТСЖ или иную обслуживающую компанию.

Правление обязано отреагировать – прислать своего сотрудника, который должен удостовериться в наличии шумов и доложить об этом руководству.

За счет средств фирмы УК должна привлечь специалистов для проведения замеров уровня звуков и выявления их источника. Проблему обязаны решить.

При бездействии УК нужно обращаться в органы прокуратуры или в Роспотребнадзор, каждый из этих органов обязан назначить проведение экспертизы (за счет УК), чтобы определить уровень воздействия, его интенсивность и продолжительность, а также источник.

УК, ТСЖ получит рекомендации в виде предписания со сроком, в течение которого источник должен быть устранен.

Если же звуки доносятся извне – из клуба, стройки, магазина, мастерской, предприятия, то такой вопрос вне компетенции УК, и следует сразу адресовать свою просьбу в прокуратуру или Роспотребнадзор.

Представители этих служб найдут, откуда шум, и по итогам экспертизы выпишут предписание. По истечении оговоренного срока эксперты проверят, насколько положение изменилось, и может последовать штраф с требованием немедленного прекращения звукового воздействия.

Если шумы уже навредили жильцам, то при наличии результатов экспертизы есть право и основания обратиться к суду, но факт причинения вреда нужно подтвердить документально.